Recensioni Vigilis 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità

Nicholas V.

Chief Executive Officer

Enterprise (> 1000 dip.)

10/17/2025

"Controllo Reale sul Nostro OPEX Telecom"

5/5

Cosa ti piace di più di Vigilis?

Onestamente, la cosa migliore è che non devo più pensarci. Prima di Vigilis, le nostre fatture per telecomunicazioni e circuiti erano una voce di bilancio significativa e incontrollata. Stavo bruciando preziose risorse IT nel compito doloroso e manuale di riconciliare le bollette dei fornitori, e sapevo che stavamo ancora lasciando soldi sul tavolo. Era un classico problema di "scatola nera" – i soldi uscivano, ma non avevamo una vera visibilità su se fossero corretti.

L'implementazione è stata sorprendentemente semplice. Abbiamo semplicemente iniziato a inoltrare le nostre fatture, e la piattaforma ha iniziato immediatamente a lavorare. Abbiamo scoperto una singola discrepanza che stava drenando il nostro budget da chissà quanto tempo.

Per me, il valore è duplice. Innanzitutto, il ROI è ovvio; la piattaforma si è ripagata entro il primo trimestre solo con gli errori che ha individuato. In secondo luogo, e più importante, ha liberato il mio team. Ora sono concentrati su iniziative strategiche che fanno avanzare l'azienda, non a inseguire controversie di fatturazione con i fornitori. Vigilis ha trasformato un centro di costo caotico in una parte prevedibile e ottimizzata della nostra operazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vigilis?

Questo è un piccolo problema nel grande schema delle cose, ma mi piacerebbe vedere dashboard di reportistica più robusti e personalizzabili orientati verso diversi stakeholder.

Gli attuali dashboard sono ottimi per il mio team di operazioni IT, ottengono tutti i dettagli granulari di cui hanno bisogno. Ma quando mi preparo per un QBR o devo fornire al nostro CFO un riassunto di alto livello, devo esportare i dati e organizzarli da solo.

Non è un grosso problema, ma avere la possibilità di costruire e salvare un dashboard "vista CFO" direttamente nella piattaforma sarebbe un miglioramento fantastico. Al momento, è un piccolo punto di attrito in un'esperienza altrimenti senza intoppi. Fa il suo lavoro, ma potrebbe essere più elegante per la reportistica a livello esecutivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Vigilis e come ti sta beneficiando?

Vigilis sta risolvendo due problemi fondamentali che erano una fonte costante di attrito e un drenaggio del mio budget:

1. La "Scatola Nera" dell'OPEX Telecom: Le nostre fatture di carrier e circuiti sono incredibilmente complesse, con centinaia di voci. Auditarle manualmente non era solo impraticabile; era impossibile farlo in modo efficace. Questo creava una scatola nera finanziaria in cui quasi certamente stavamo pagando in eccesso a causa di errori di fatturazione, tariffe errate o addebiti per servizi disconnessi. Stavamo perdendo soldi ogni mese ma non avevamo un modo efficiente per trovare e tappare i buchi.

2. La Misallocazione delle Risorse Qualificate: Avevo personale IT altamente qualificato (e costoso) che trascorreva una parte significativa del loro tempo in lavori amministrativi a basso valore—cercando di rintracciare le fatture e cercando di decifrarle con fogli di calcolo. Era un uso frustrante e inefficiente del loro talento, distogliendoli da progetti critici che effettivamente fanno avanzare l'azienda.

I benefici per la mia organizzazione sono stati diretti e sostanziali:

ROI Immediato e Controllo Finanziario: Il più grande beneficio è il risparmio tangibile sui costi. Auditando automaticamente ogni voce rispetto ai nostri contratti, Vigilis ha acceso le luci in quella scatola nera. Ora abbiamo un controllo finanziario completo e prevedibilità. La piattaforma rileva discrepanze MRC e NRC che non avremmo mai trovato manualmente, e il denaro che abbiamo recuperato ha reso l'investimento in Vigilis una chiara vittoria finanziaria.

Aumento dell'Efficienza del Team e Focus Strategico: Il mio team è ora libero. Invece di essere impantanati in compiti amministrativi reattivi, sono concentrati su iniziative strategiche—migliorare le prestazioni della rete, pianificare migrazioni al cloud e migliorare la nostra postura di sicurezza. Il loro morale è più alto, il loro lavoro è più prezioso, e come dipartimento, siamo molto più efficaci. Vigilis mi ha restituito il mio team strategico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.