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3.3
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Laura C.
LC
Intake Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima personalizzazione, ma costosa e necessita di più personalizzazione"
Cosa ti piace di più di Viavoo?

La dashboard personalizzata con diverse pagine, i diversi widget per evidenziare gli aspetti più importanti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Viavoo?

Non così economico per le opzioni e le caratteristiche e potrebbe avere più opzioni personalizzate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jacques Jude G.
JG
Community Operations Analyst onsite Meta
Enterprise (> 1000 dip.)
"Semplicemente incredibile!"
Cosa ti piace di più di Viavoo?

Tutto è davvero buono, niente di cui lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Viavoo?

Sebbene Viavoo utilizzi algoritmi avanzati per l'analisi del sentiment, nessuno strumento è perfetto. Potrebbero esserci imprecisioni nell'interpretare il linguaggio sfumato, il sarcasmo o le espressioni specifiche del contesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
CO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento efficiente con margine di miglioramento"
Cosa ti piace di più di Viavoo?

Viavoo offre intuizioni intuitive e consente una gestione rapida del feedback. Le analisi guidate dall'IA rendono l'identificazione delle tendenze e dei sentimenti dei clienti senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Viavoo?

Alcune funzionalità potrebbero sembrare un po' complesse per gli utenti alla prima esperienza, e il processo di onboarding potrebbe essere più fluido. Inoltre, il cruscotto di analisi potrebbe mancare di opzioni di personalizzazione più approfondite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Viavoo per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Glassbox
Glassbox
4.9
(807)
Glassbox fornisce analisi dell'esperienza cliente digitale per app web e mobili. Aumenta i ricavi, la redditività e la fedeltà con un'esperienza cliente digitale ottimizzata.
2
Logo di SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(23,474)
SurveyMonkey è una soluzione leader nella gestione di sondaggi e feedback, fidata da milioni di utenti in oltre 300.000 organizzazioni in tutto il mondo. SurveyMonkey e i suoi strumenti potenziati dall'IA consentono alle organizzazioni di tutte le dimensioni di offrire esperienze di livello mondiale ai loro dipendenti, clienti e stakeholder.
3
Logo di Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(4,075)
Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.
4
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,991)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
5
Logo di Amplitude Analytics
Amplitude Analytics
4.5
(2,827)
Amplitude Analytics ti permette di analizzare ogni clic e metrica attraverso i tuoi prodotti e le esperienze web. Comprendi cosa stanno facendo gli utenti e trasforma le tue intuizioni in una crescita incessante.
6
Logo di LogRocket
LogRocket
4.6
(2,333)
LogRocket combina la riproduzione delle sessioni, il tracciamento degli errori e l'analisi dei prodotti, consentendo ai team di sviluppo software di creare l'esperienza ideale per prodotti web e mobile.
7
Logo di SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,046)
SurveySparrow è progettato per consentire agli utenti di creare e condividere sondaggi altamente coinvolgenti, ottimizzati per dispositivi mobili, che offrono un'esperienza simile a una chat.
8
Logo di Pendo
Pendo
4.4
(1,760)
Pendo è in missione per elevare le esperienze del mondo con il software. Le organizzazioni di tutto il mondo utilizzano Pendo per accelerare e approfondire l'adozione dei prodotti software.
9
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,534)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
10
Logo di Mixpanel
Mixpanel
4.5
(1,287)
Mixpanel aiuta le aziende a comprendere a fondo il comportamento degli utenti e a promuovere azioni intelligenti con la soluzione leader nell'analisi degli utenti.
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