# Veruna Reviews **Vendor:** Veruna **Category:** [Sistemi di Gestione delle Agenzie Assicurative](https://www.g2.com/it/categories/insurance-agency-management-systems) **Average Rating:** 2.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Veruna La soluzione di gestione dell'agenzia di Veruna sta sfidando gli agenti assicurativi indipendenti ad abbandonare lo status quo e ad abbracciare il cambiamento. ## Veruna Reviews ### 1. Ancora bisogno di più funzionalità **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gonzalo M. | Manager/ Owner, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Veruna?** Quasi tutto può essere inserito in un rapporto. Molto organizzato una volta che sai come gestire e ordinare le informazioni. **Cosa non Le piace di Veruna?** Il problema che abbiamo con Veruna è che il supporto è solo tramite email, e sono carenti per quanto riguarda il reparto della linea commerciale. L'abbiamo acquistato perché in quel momento, nella demo, era funzionale e i moduli Acord erano totalmente modificabili, e ora stiamo scoprendo che quella funzione è stata rimossa, rendendolo meno amichevole per gli utenti. Abbiamo avuto questo problema per l'ultimo anno senza ancora una risposta conclusiva. Abbiamo cercato di spiegare questo al team di supporto e al nostro team di implementazione per renderlo almeno come ce l'hanno offerto al momento, e niente. **Quali problemi sta risolvendo Veruna e in che modo La sta aiutando?** C'è ancora molto spazio per sviluppare e crescere per questo sistema. Ha risorse e potenziale, tuttavia potrei elencare molti componenti e funzioni mancanti che semplicemente non funzionano come ci è stato mostrato; la parte più triste è che devi ricorrere a un'applicazione aggiuntiva o aspettare una risposta. Per quanto riguarda le coperture, ad esempio l'auto aziendale, non puoi vedere direttamente che tipo di coperture ha, e devi prendere una strada indiretta che nessuno ti spiega per farlo accadere. Semplicemente non offre ciò che il sistema costa, che non è precisamente economico. stiamo ancora aspettando risposte ### 2. Robusto AMS basato su Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Veruna?** Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Veruna. Dalla definizione iniziale, alla costruzione, formazione e implementazione, il team è stato eccellente con cui lavorare. Il servizio clienti e il supporto tecnico sono incredibilmente reattivi e tempestivi rispetto ad altre piattaforme SaaS. **Cosa non Le piace di Veruna?** È ancora una piattaforma AMS relativamente nuova, quindi continuano a essere sviluppate e implementate funzionalità aggiuntive. Sebbene funzioni immediatamente, richiede un po' di lavoro di personalizzazione per sfruttare appieno la potenza della piattaforma Salesforce. **Quali problemi sta risolvendo Veruna e in che modo La sta aiutando?** AMS centralizzato costruito su Salesforce e dotato della potenza della personalizzazione di Salesforce ### 3. Corri, non camminare via da questo prodotto **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keni E. | Client Executive **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Veruna?** Molto poco da apprezzare - in alcune aree l'opzione di ricerca funziona bene **Cosa non Le piace di Veruna?** Sistema molto oneroso. Incapacità di avere piena funzionalità in Word, Excel e Adobe, incapacità di trascinare documenti o file fuori da Veruna, tutto deve essere scaricato, anche le linee di business standard non sono ancora "supportate" come l'ombrello commerciale. Questo prodotto non è ancora pronto. Il nostro personale d'ufficio è in subbuglio e sta seriamente ostacolando la nostra capacità di servire i nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Veruna e in che modo La sta aiutando?** Non sembra risolvere alcun problema - le questioni che abbiamo non riguardano solo i team di servizio assicurativo. È un problema generale con i reclami e la funzionalità contabile è abissale. ### 4. Ha ancora bisogno di molto spazio per crescere **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer G. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Veruna?** Veruna aveva alcune idee innovative ma aveva ancora molta strada da fare per raggiungere altri sistemi di gestione delle agenzie. I servizi clienti non erano all'altezza. C'erano molti problemi tecnici che dovevano ancora essere risolti. Abbiamo provato per un anno e abbiamo dovuto rinunciare poiché ostacolava il nostro processo quotidiano con i clienti. Il concetto è una buona idea, tuttavia, se non sei un esperto della piattaforma Salesforce, questo sistema può essere molto confuso. **Cosa non Le piace di Veruna?** Se non si ha familiarità con Salesforce, ci si può perdere in tutto il codice necessario per configurare la propria agenzia. Non siamo stati in grado di esportare documenti dal sistema poiché tutti i file risultavano corrotti. Abbiamo anche perso dei file. Il supporto non era all'altezza e spesso non rispondeva o non era in grado di risolvere i nostri problemi. Ho passato ore nei tutorial sulla piattaforma di formazione Salesforce per rendermi conto che non si applicavano (o non sapevo come applicarli) all'interno del sistema Veruna. Ho anche passato ore cercando di ottenere aiuto per configurare il sistema affinché funzionasse per la nostra agenzia e sono rimasto molto deluso dal risultato. Credo che questo prodotto sia stato lanciato sul mercato troppo presto, prima che tutti i problemi potessero essere risolti. Sono riuscito a far funzionare un altro sistema AMS in pochi mesi, mentre Veruna non era ancora compatibile con la nostra agenzia dopo un anno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Veruna:** Confronterei tutti gli altri sistemi. Speriamo che Veruna abbia fatto molta strada da quando abbiamo annullato il nostro servizio. **Quali problemi sta risolvendo Veruna e in che modo La sta aiutando?** Non siamo stati in grado di risolvere alcun problema con questo sistema. In realtà ha creato più problemi per una nuova agenzia. ## Veruna Discussions - [A cosa serve Veruna?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-veruna-used-for) - [View Veruna pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/veruna/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+09%3A13%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=10b3fb45-9458-4347-8b9f-7729a3189679&secure%5Btoken%5D=c1794a5b70ba14433a3b934b2944a5af2c0f25638f900b33cc65b35fe37a596c&format=llm_user) ## Veruna Features **Amministrazione** - Contabilità - Gestione dei Contatti - Commissioni - Strumenti di vendita - Reportistica e Dashboard - Elaborazione dei pagamenti - Integrazione email - Gestione delle attività **Documentazione assicurativa** - Gestione dei Reclami - Gestione delle politiche - Fatturazione e Ricevute - Firme Elettroniche ## Top Veruna Alternatives - [Applied Epic](https://www.g2.com/it/products/applied-epic/reviews) - 4.4/5.0 (1,552 reviews) - [AMS360](https://www.g2.com/it/products/ams360/reviews) - 4.3/5.0 (920 reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/it/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - 4.4/5.0 (686 reviews)