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(7)
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Recensioni Vertice (160)

Recensioni

Recensioni Vertice (160)

4.6
Recensioni 160

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e il supporto reattivo forniti da Vertice, che migliorano significativamente i loro processi di approvvigionamento SaaS e gestione dei contratti. La capacità della piattaforma di semplificare le negoziazioni e offrire risparmi significativi sui costi è molto apprezzata, rendendola un partner affidabile per la gestione delle spese software. Tuttavia, alcuni utenti notano che la configurazione iniziale può essere impegnativa e che ulteriori capacità di integrazione sarebbero vantaggiose.

Pro e Contro

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DB
Senior Legal Counsel
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Consigliere Legale Senior"
Cosa ti piace di più di Vertice?

La piattaforma offre una chiara visibilità sulla spesa, semplifica i rinnovi e aiuta a scoprire opportunità di ottimizzazione che altrimenti richiederebbero ore di lavoro manuale. Apprezzo particolarmente quanto sia intuitiva l'interfaccia: sembra accessibile senza sacrificare la profondità delle intuizioni. Vertice ha reso più facile negoziare contratti migliori e garantire che la nostra organizzazione ottenga il massimo valore dai suoi investimenti in software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Un'area in cui Vertice potrebbe migliorare è espandendo la profondità delle funzionalità di analisi e benchmarking. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sean B.
SB
Digital Commercial Lead
Enterprise (> 1000 dip.)
"Competenza eccezionale e integrazione all'avanguardia dell'IA"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Il livello di competenza qui è davvero eccezionale. Apprezzo molto il supporto offerto dall'intero team. La tecnologia fornita è sia perspicace che all'avanguardia, soprattutto con l'integrazione recente dell'IA, che ha ulteriormente migliorato l'esperienza complessiva e l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Non direi che non mi piace Vertice in alcun modo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SW
Head of Cloud and Security Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon prodotto, con qualche modifica potrebbe diventare ottimo."
Cosa ti piace di più di Vertice?

Vertice è stato facile da implementare in tutta l'azienda. L'interfaccia è pulita e intuitiva, quindi le persone non hanno bisogno di una formazione estesa per trarne valore. Abbiamo visto rapidamente anche l'impatto finanziario: i risparmi e le intuizioni che fornisce sono tangibili, il che rende l'adozione un successo facile internamente.

I team di successo clienti e approvvigionamento che ci supportano sono eccellenti! Rispondono rapidamente, condividono consigli pratici e comprendono chiaramente come massimizzare i benefici della piattaforma per la nostra organizzazione. Io personalmente lo uso tutto il tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Ci sono alcune aree in cui la piattaforma potrebbe essere più fluida. L'interfaccia a volte può sembrare lenta e le notifiche duplicate (ad esempio, essere taggati in un commento e ricevere anche un avviso di "nuovo commento") possono essere un po' fastidiose. La gestione dei rinnovi dei contratti è anche leggermente macchinosa - una volta rinnovato un contratto, i dettagli inseriti in precedenza non vengono mantenuti, quindi si ricomincia essenzialmente da zero.

Inoltre, il catalogo dei prodotti legato ai contratti non è sempre accurato, con alcuni articoli mancanti o non corrispondenti. Il supporto è generalmente utile, ma poiché si trova in una regione diversa dalla nostra, le risposte possono occasionalmente essere ritardate.

Detto ciò, Vertice è molto ricettivo ai suggerimenti dei clienti. Prendono sul serio le richieste di miglioramento e registrano attivamente i feedback, il che dà fiducia che questi problemi vengano affrontati nel tempo. Ho già visto questo in atto con un recente aggiornamento all'integrazione e alle notifiche di Slack, che è molto semplice e facile da configurare.

Anche se quanto sopra sembra un lungo elenco, non sminuisce nessuno dei benefici di risparmio sui costi e i problemi che ho trovato sono relativamente minori in scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH
"Strumento di negoziazione SaaS facile da usare ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Amo il fatto che Vertice migliori notevolmente la nostra capacità di negoziare prezzi migliori sui contratti SaaS, che è un aspetto critico delle nostre operazioni. L'esperienza e il lavoro di squadra offerti dal team di Vertice si distinguono, assistendoci significativamente nella comprensione e gestione delle sfumature durante le negoziazioni. Inoltre, la conoscenza incorporata nei loro servizi aggiunge un livello di fiducia e sicurezza, rendendo l'intero processo più fluido. Ciò che rende Vertice ancora più eccezionale è la loro piattaforma user-friendly, che semplifica il nostro flusso di lavoro, portando infine a significativi risparmi di tempo e costi. L'installazione è stata semplice, grazie al supporto rapido ed eccellente fornito dal team di Vertice, permettendoci di passare senza problemi dal nostro strumento precedente, Smartsheet. L'efficienza e l'efficacia di Vertice nel facilitare i nostri compiti riflettono l'impressionante qualità dei loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

N/D Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LA
"Processo senza soluzione di continuità che eleva l'esperienza di approvvigionamento"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Amo quanto Vertice renda fluido l'intero processo di negoziazione di contratti e prezzi. La presenza di account manager/vendite e responsabili degli acquisti dedicati migliora significativamente la mia esperienza, rendendo le interazioni non solo transazionali ma più simili a una partnership che mira a obiettivi comuni. Questo aspetto di costruzione delle relazioni è vitale poiché inietta piacere, specialmente quando le discussioni diventano noiose. Apprezzo quanto sia facile affidare le esigenze di rinnovo per la negoziazione, permettendomi di recuperare in tempo per prendere decisioni. Questa efficienza e integrazione senza soluzione di continuità mi fanno risparmiare molto tempo che altrimenti sarebbe speso in email avanti e indietro. La transizione è semplificata con integrazioni di base come quelle con Slack, e la configurazione iniziale è stata piuttosto semplice. La natura amabile dei manager aggiunge un livello di soddisfazione, rendendo l'esperienza piacevole e più produttiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Finora non ho identificato alcun problema importante con Vertice. Tuttavia, sarebbe utile se Vertice potesse ampliare le sue capacità per includere funzionalità come i Questionari di Valutazione dei Fornitori o la Valutazione dei Fornitori. Questa aggiunta semplificherebbe il processo di approvvigionamento, offrendo un'esperienza di servizio più completa, dalle negoziazioni all'onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andrea L.
AL
Chief of Staff
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Centralizzato, intuitivo e in costante miglioramento"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Quello che trovo più utile di Vertice è quanto renda più facile gestire i nostri strumenti SaaS. Invece di inseguire i rinnovi o cercare di tenere traccia dei contratti in posti diversi, tutto è centralizzato e chiaro. Risparmia davvero tempo ed evita stress. Un altro grande vantaggio è il supporto del team di Vertice — sono proattivi, disponibili e sempre pronti ad aiutarci a ottenere il miglior risultato. È come avere un partner in più che si preoccupa davvero delle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Al momento, Vertice non si integra con Odoo, il nostro ERP, il che renderebbe alcuni processi ancora più fluidi. Tuttavia, il team ha condiviso che stanno lavorando su questo e dovrebbe essere disponibile presto. A parte questo, la piattaforma è intuitiva e il supporto del team di Vertice rende il suo utilizzo molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kaitlin D.
KD
"Gestione semplificata dei SAAS con Vertice"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Utilizzo Vertice per l'acquisto di SAAS, la negoziazione dei contratti e l'ottimizzazione dei costi. Una delle cose che amo di più è la visibilità sui rinnovi imminenti, che aiuta nella pianificazione, nel budgeting e nel flusso di lavoro. L'installazione iniziale è stata molto piacevole grazie al grande team che è stato flessibile e disposto a fare uno sviluppo personalizzato extra per farlo funzionare per noi. Abbiamo adorato lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

A volte può esserci una certa difficoltà nel far sì che le persone effettivamente accedano e utilizzino la piattaforma per le sue capacità di flusso di lavoro. Ci piace il Slackbot e vorremmo utilizzare efficacemente solo il Slackbot per tutti i compiti e avere le persone nella piattaforma solo come amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Christopher J.
CJ
VP of Finance
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Vertice ha trasformato la gestione della nostra spesa software e ha fornito un ROI immediato"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Vertice è stato determinante nell'aiutarci a controllare le nostre spese per il software, offrendo risparmi immediati fin dal primo giorno. La piattaforma fornisce un'eccellente intelligenza di mercato che ci aiuta a negoziare accordi migliori. I loro flussi di lavoro hanno effettivamente sostituito diversi sistemi interni che stavamo utilizzando, semplificando notevolmente i nostri processi. Il team di Vertice è fantastico - sono competenti, reattivi e sempre pronti ad aiutare. Anche le capacità di intelligenza artificiale sono impressionanti e aggiungono un reale valore alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Onestamente, non ho alcun reclamo significativo su Vertice. La piattaforma e il servizio hanno soddisfatto o superato le nostre aspettative in tutti gli aspetti. Se dovessi essere critico, forse c'è sempre spazio per più funzionalità o integrazioni, ma nulla che influisca sulla nostra esperienza positiva con la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adam H.
AH
Group Procurement Director
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimizzazione della spesa SaaS"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Il team Vertice agisce come una risorsa aggiuntiva per il nostro team di approvvigionamento globale, portando competenze e dati di riferimento per supportare e migliorare le capacità del team esistente. Attraverso la revisione dei fornitori e dei contratti SaaS della nostra azienda, siamo stati in grado di stabilire un flusso per la revisione commerciale e la negoziazione, facilitando l'integrazione senza soluzione di continuità nella nostra attività.

Grazie alla struttura e al team di Vertice, la loro semplice implementazione e introduzione nella nostra azienda è stata senza intoppi, consentendo un uso facile e frequente per supportare i nostri clienti finali. Attraverso la nostra partnership, siamo stati in grado di aumentare significativamente la consegna del supporto clienti da parte del team di approvvigionamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

Finora, non abbiamo trovato nulla da non gradire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MF
Head of Engineering
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente squadra e prodotto"
Cosa ti piace di più di Vertice?

Il prodotto è molto facile da usare, ma anche molto potente. I dati sono estremamente preziosi - stiamo risparmiando veri $$.

L'onboarding e la formazione sono stati semplici, con anche gli utenti occasionali nell'azienda che lo trovano facile da usare per ciò di cui hanno bisogno.

Il nostro CSM (Nicole) e il responsabile degli acquisti (Michael) sono estremamente competenti nel prodotto, sempre disponibili ad aiutare e rapidi nel risolvere le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vertice?

La piattaforma potrebbe utilizzare alcune opzioni in più per le configurazioni utente/ruolo - ottenere visibilità dei contratti in un dipartimento richiede che qualcuno sia assegnato come utente avanzato, dando loro visibilità di tutti i contratti, non solo di quelli di cui sono responsabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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