Recensioni e Dettagli del Prodotto Veracross

Quello che mi piace di Veracross è che riunisce le informazioni degli studenti, la comunicazione e gli strumenti amministrativi in un'unica piattaforma. Rende il monitoraggio del progresso accademico, degli orari e della comunicazione tra genitori e studenti molto più fluido e mantiene i dati chiave facili da accedere e gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Veracross è la grande curva di apprendimento. Con così tante funzionalità e moduli, ci vuole tempo per comprendere appieno il sistema e usarlo in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale del supporto clienti è stato tutto molto buono, sia nel modulo accademico, contabile o in qualsiasi altro modulo. Il processo di supporto è semplice, tipicamente con un tempo di risposta molto rapido. E, mi sembra che non solo ottengo una soluzione al mio problema, ma imparo qualcosa di nuovo che aiuta il mio lavoro quotidiano con Veracross ogni volta che lavoro con un consulente di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte più difficile o frustrante di Veracross è che è una piattaforma così vasta, e ci sta volendo molto tempo per diventare esperti nella nostra implementazione. Ho condiviso con Veracross che il loro processo di implementazione e migrazione dei dati è piuttosto buono. Tuttavia, sono i passi successivi che mancano. Come dire, "siete tutti pronti e implementati, ora andate avanti e iniziate a usare Veracross". Ho dovuto assumere un consulente esterno specializzato in Veracross per aiutare la mia scuola a essere veramente operativa durante il nostro primo anno di utilizzo di Veracross. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aspetto moderno

Risorse di supporto

Versatilità delle funzioni di query

Capacità di aggiornare in batch con query

Capacità di salvare un URL per una query e condividere gli stessi risultati con altri utenti

Utilità dei codici profilo

Capacità di aggiungere elementi e link ai portali

Portali facili da usare per docenti e genitori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun modo semplice per contattare qualcuno per supporto immediato e nessun numero di telefono da chiamare

Capacità limitata di integrarsi con altre piattaforme

Limitazioni con i ruoli di sicurezza

Destinatari che vengono aggiunti alla lista di rimbalzo e rimangono bloccati nella lista di soppressione

Insegnanti incapaci di aggiungere voti in batch nel portale insegnanti

Impossibile creare moduli personalizzati

Funzionalità limitata con il modulo 'Altri Programmi': Titan HST utilizza la vecchia API legacy che non include le famiglie di programmi; impossibile completare pagamenti manuali per conto delle famiglie; nessuna funzione di pagamento automatico; impossibile creare un portale specifico per questo gruppo; i moduli di registrazione non possono essere personalizzati; ecc.

Funzionalità limitata con le directory - impossibile creare una Directory 'Famiglie Future'

Impossibile programmare email ricorrenti tramite Composer selezionando più date o con un metodo rapido di 'copia e incolla'

Copiare un'email in Composer copia solo il testo del corpo, non l'oggetto o lo stile di come appare dal mittente e rispondi a email.

VC Accounting sembra esattamente lo stesso di Axiom oltre all'URL, il che rende difficile distinguere quale modulo stiamo usando (sarebbe utile se i colori fossero diversi) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema ha molte funzionalità che il nostro vecchio SIS non aveva. Ci permette di guardare i nostri dati in modo diverso e di combinare dati da diverse aree del sistema (accademici, ammissioni, sviluppo) con maggiore facilità. La risposta del sistema è rapida e l'esecuzione delle query richiede pochissimo tempo. Il team di implementazione e il team di supporto sono reattivi e competenti e lavorano per risolvere i problemi e rispondere alle domande in modo approfondito. Anche l'ampia base di conoscenze online è un vantaggio.

I portali e gli strumenti di comunicazione sono stati un punto di svolta per noi. Il modo in cui le informazioni possono essere fornite al nostro corpo docente nel portale è stato trasformativo per molti dei nostri processi. I docenti sono in grado di accedere a molte più informazioni da soli senza chiedere agli assistenti amministrativi di estrarre elenchi e rapporti per loro.

Anche i genitori hanno risposto positivamente al nuovo portale, e la flessibilità di gestire i propri pagamenti nella fatturazione degli studenti è un vantaggio. Richiedere a tutti i genitori di configurare VCPay ha ridotto significativamente il carico di lavoro manuale del nostro ufficio contabilità. La capacità dei genitori di utilizzare il loro portafoglio VCPay per i pagamenti in tutto il sistema (registrazione agli eventi, programmi estivi, ecc.) ha semplificato l'elaborazione per loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione di Veracross è molto auto-diretta, auto-servita e auto-gestita. I team interni devono essere impegnati e ritagliarsi del tempo dedicato per lavorare sull'implementazione e apprendere il sistema. Veracross fornisce la struttura, ma spetta davvero alla scuola fare il lavoro pesante. Se non si dispone di un forte responsabile del progetto o di più responsabili nella scuola, sarebbe facile rimanere indietro. Il lavoro di implementazione dei dati è responsabilità della scuola utilizzando lo strumento di importazione VC; se non si dispone di una risorsa in grado di estrarre i dati in modo accurato, suggerirei di coinvolgere una terza parte per assistenza. Veracross ha strumenti di formazione online robusti (video, articoli e sessioni di formazione dal vivo), ma si spenderà del tempo cercando di formulare la domanda in termini di Veracross per ottenere la risposta necessaria. Questo può essere molto frustrante per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I vari moduli sono interconnessi. Ho risposto a questa domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pagina generale non contiene tutte le informazioni necessarie per noi e non c'è modo di personalizzare i campi, come le visite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Veracross ha un set molto robusto di moduli che ti aiutano a gestire la tua scuola. Questi includono il registro, il business e lo sviluppo. Ogni modulo funziona molto bene con gli altri. Guardando i moduli business, il sistema di piani di pagamento è meraviglioso! Ho lavorato in altri sistemi in lavori precedenti, ma il sistema di piani di pagamento di Veracross è superiore a tutti gli altri. Inoltre, hanno un ottimo team di supporto clienti che è molto attivo nel rispondere ai casi e organizzerà anche zoom se hai bisogno di ulteriore aiuto. Se manca una funzionalità nel loro sistema, c'è un registro di miglioramenti in cui puoi fare suggerimenti per futuri aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se desideri incorporare i tuoi moduli per i donatori nella tua pagina web, questa funzione non è attualmente disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Veracross ha fornito una piattaforma integrata per le nostre famiglie per vedere e gestire tutto, dalle informazioni accademiche, ai conti delle tasse scolastiche, alle donazioni online, al calendario scolastico, tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La scuola deve "modellare" completamente le piattaforme per soddisfare la funzione della scuola. È stato molto impegnativo. È stato fornito supporto, ma la risoluzione è arrivata nel "come fare" -- non nel farlo per noi. Alla fine, è stato positivo perché abbiamo veramente imparato il sistema. Ma arrivarci è stato impegnativo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare, facile ottenere report pertinenti, molto più veloce del sistema precedente che avevamo. Mi piace il supporto del sistema, di solito riesco a trovare risposte alle mie domande nella Community. Inoltre, supporto amichevole e utile quando ho bisogno di una persona dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non ho alcun problema, sta andando piuttosto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È multifunzionalità - sviluppo delle risorse umane per l'istruzione...ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La necessità che gli articoli si aggiornino durante la notte

Il portale di sviluppo non è abbastanza robusto quando si tratta di accettare donazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la capacità di creare query di ogni tipo, tempo di risposta per una questione urgente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

nessun supporto telefonico immediato, alcuni campi non possono essere modificati e necessitano di intervento ingegneristico per essere corretti, inviare email è un processo troppo lungo, nessuna email automatica, gestione di diverse divisioni e livelli di sicurezza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.