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Recensioni vClerk (13)

Recensioni

Recensioni vClerk (13)

4.2
Recensioni 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente le funzionalità di chat dal vivo e di video shopping, che migliorano il coinvolgimento dei clienti e semplificano il processo di acquisto. Molti apprezzano come il software crei un'esperienza in-store per gli acquirenti online, rendendo più facile per loro completare le transazioni. Tuttavia, alcuni utenti notano limitazioni nella compatibilità della piattaforma e nelle opzioni di personalizzazione.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Osama Youssf Y.
OY
AWS re/Start
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"vclerk è davvero unico in ciò che offre in questo momento"
Cosa ti piace di più di vClerk?

amo come posso guidare il mio cliente a completare l'acquisto senza perdersi nel processo, sia tramite video chat che chat dal vivo, è proprio come se i clienti fossero davvero in loco Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

non c'è nulla da non apprezzare qui, voglio dire i prezzi sono giusti, c'è un piano gratuito per sempre, super facile con un'installazione con un solo clic, ci sono così tante funzionalità che devo ancora utilizzare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arwa M.
AM
Accountant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione vClerk"
Cosa ti piace di più di vClerk?

Apprezzo il modo in cui posso aiutare i miei clienti a fare i loro acquisti senza rimanere bloccati nei processi guidandoli tramite videochiamata o chat dal vivo; è come se fossero nel negozio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

Non ci sono molti svantaggi, ma manca una caratteristica cruciale: la compatibilità con i sistemi operativi Android e la possibilità di personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Agustin G.
AG
PRODUCT MANAGER
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"IT è un'opzione di comunicazione sicura in questi tempi in cui la biosicurezza è importante"
Cosa ti piace di più di vClerk?

Stabilità durante il processo di comunicazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

In realtà non vedo alcun fattore importante per cui non mi piace l'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mansi G.
MG
SDET - Backend
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione vClerk"
Cosa ti piace di più di vClerk?

La cosa migliore di questo software è che chiede occasionalmente il feedback dei clienti, il che aiuta a migliorare gli aspetti futuri.

Inoltre, il sistema di chat dal vivo di vClerk è molto utile per connettersi con i colleghi.

La personalizzazione delle funzionalità e il suo contenuto video sono estremamente vantaggiosi e utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

Anche se non ci sono molti svantaggi di questo software, l'unica cosa che manca è il supporto per più piattaforme e sistemi operativi come iOS e Android. Un'altra cosa che non mi piace è che non supporta le personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ahmed E.
AE
Service Supervision Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"shopping dal vivo"
Cosa ti piace di più di vClerk?

Mostra i tuoi prodotti, semplifica il processo di pagamento, riduci gli abbandoni e elimina le richieste di reso. Permetti ai tuoi candidati di contattarti apertamente e onestamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

è più adatto se cerchi prezzi e GUI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vaibhav G.
VG
Program Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione vClerk"
Cosa ti piace di più di vClerk?

Il sistema di chat incorporato, live e interattivo, che aiuta a connettersi con i nostri colleghi per un rapido trasferimento di informazioni è la caratteristica migliore di questo software. Inoltre, l'intero processo di raccolta del feedback dei clienti per migliorare l'esperienza del cliente è il migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

Il software non è la migliore opzione se stai cercando personalizzazioni. A volte, sento che ci sono alcune lacune di valore nel software che non possono essere colmate senza personalizzazioni e questo è qualcosa che non mi piace di questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
CS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"facilità d'uso"
Cosa ti piace di più di vClerk?

Rendi più facile per i tuoi clienti acquistare ciò che stanno cercando mostrando e confrontando i prodotti e le loro caratteristiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

supporta solo chat di testo, nessun supporto per le videochiamate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bhavik L.
BL
Sr. PROJECT MANAGER
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"vClerk utilizza Review"
Cosa ti piace di più di vClerk?

La parte migliore di vClerk che mi piace è che qualunque cosa stia pensando al momento dell'acquisto del prodotto posso vederla e chiedere agli utenti di mostrare quali chiarimenti mi servono durante il processo di acquisto dei prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

Il modello di prezzo mensile è troppo costoso se non sei un acquirente online quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

kamal S.
KS
Deputy Assistant Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AI per l'e-commerce"
Cosa ti piace di più di vClerk?

Il cruscotto che offre una panoramica chiara e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

Niente da menzionare, mi piace tutto di vClerk Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Medicina alternativa
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Shopping di video online reso facile"
Cosa ti piace di più di vClerk?

vClerk aumenta la fedeltà dei rivenditori e le conversioni ricreando un'esperienza in negozio per i tuoi clienti online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di vClerk?

Con qualsiasi tipo di video B2C, la connettività dipende dal dispositivo e dalla larghezza di banda del cliente — e in alcuni casi, non siamo stati in grado di connetterci con i nostri acquirenti nel modo in cui avremmo voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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