# Vanco Reviews **Vendor:** Vanco Payment Solutions **Category:** [Software di elaborazione dei pagamenti](https://www.g2.com/it/categories/payment-processing) **Average Rating:** 2.0/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Vanco La piattaforma Vanco fornisce soluzioni di elaborazione dei pagamenti basate sul web per servizi professionali, organizzazioni non profit e organizzazioni religiose. ## Vanco Reviews ### 1. Vanco è ottimo per le tasse studentesche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Vanco?** Trovo che il Vanco RevTrak Web Store sia facile da configurare per il nostro distretto scolastico pubblico. Utilizziamo il webstore per una varietà di eventi distrettuali che richiedono una quota di iscrizione, e RevTrak è una soluzione perfetta per raccogliere quei pagamenti. **Cosa non Le piace di Vanco?** Ci sono momenti in cui dobbiamo raccogliere informazioni aggiuntive per un acquisto, e non è sempre facile o intuitivo aggiungere i campi aggiuntivi per raccogliere i dati. Inoltre, trovare il report corretto che visualizza le informazioni di pagamento così come le informazioni aggiuntive che dovevano essere raccolte non è intuitivo, ma esiste. **Quali problemi sta risolvendo Vanco e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo iniziato a utilizzare il Vanco RevTrak Web Store per i pagamenti delle tasse dei Chromebook degli studenti del nostro distretto. Collegare un link al negozio online dal nostro sistema informativo studenti è stato facile e ha permesso ai genitori/tutori un'alternativa all'invio di contanti, assegni o vaglia postali. Prima di utilizzare Vanco RevTrak, i pagamenti per le tasse dei Chromebook potevano essere accettati solo in contanti, assegno o vaglia postale. Il tempo richiesto per elaborare i pagamenti era lungo e la possibilità di tracciare un pagamento era determinata solo dalle informazioni inserite manualmente nel nostro Sistema Informativo Studenti. Sebbene l'opzione di inviare contanti, assegni o vaglia postali sia ancora disponibile, una volta che ci siamo spostati al sicuro Vanco RevTrak Web Store come nostro processo di raccolta principale, i dettagli del pagamento sono immediatamente disponibili, facilmente tracciabili nel sistema, e i rimborsi ora vengono effettuati istantaneamente con un clic di un pulsante, anziché avere il nostro Dipartimento Finanziario che emette manualmente un assegno che potrebbe richiedere settimane per essere elaborato. ### 2. Va bene per la chiesa, non va bene per la retta della scuola materna **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terry F. | Business and Facilites Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Vanco?** Mi piace la funzione dei passaggi ridotti. I genitori della nostra scuola materna usano l'app molto più dei membri della nostra chiesa. **Cosa non Le piace di Vanco?** Storia, o meglio la mancanza di essa! I pagamenti delle tasse scolastiche potrebbero o meno apparire nella cronologia dei genitori. Sto rimborsando troppi pagamenti delle tasse scolastiche ogni mese perché sono pagamenti duplicati. Vorrei davvero che avessimo avuto un rappresentante di Vanco che ci avesse contattato e ci avesse spiegato i cambiamenti imminenti quando il nuovo sito è stato lanciato. Mi è stato detto che il supporto è a senso unico. Rispondono quando vengono poste domande, ma non c'è alcuna rappresentanza proattiva. Se avessimo avuto un rappresentante che potesse esaminare il nostro utilizzo e fare suggerimenti intelligenti basati sul nostro uso specifico, avrebbe eliminato molti mal di testa. Abbiamo posto la domanda sbagliata per anni, prima che qualcuno lì si offrisse di impostare un "sotto-conto", che ha risolto molti dei nostri problemi. Tuttavia, avere un sottoconto, impostare il nuovo sito web/app mobile richiedeva più informazioni di quelle che ci erano state fornite. Un rappresentante che conoscesse cosa facciamo e come lo facciamo avrebbe fatto molto per eliminare ore di frustrazioni che ho avuto. **Quali problemi sta risolvendo Vanco e in che modo La sta aiutando?** Ha semplificato la ricezione dei pagamenti delle tasse scolastiche. Un genitore può stare nell'ufficio della scuola e effettuare il pagamento su un'app che si sente a suo agio ad usare. ### 3. Obsoleto e non facile da usare **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Vanco?** L'unica cosa che mi piace è che abbiamo una piattaforma di donazioni online. Questo è tutto. È anche integrata con un altro software che usiamo per monitorare le donazioni in denaro e con assegni, la partecipazione, i dati demografici, ecc. Queste due cose sono le uniche cose buone a riguardo. **Cosa non Le piace di Vanco?** Non è affatto user-friendly. La piattaforma sembra obsoleta. La utilizziamo per i genitori della nostra scuola materna e spesso non riescono a trovare i loro pagamenti. E la pagina di destinazione che abbiamo per i nostri pagamenti sembra terribile ed è difficile da modificare. Ricevere una richiamata quando si ha un problema di supporto può richiedere uno o due giorni. Quando provo a cercare un singolo individuo per trovare i suoi contributi annuali e/o i pagamenti della scuola materna, è confuso trovare ciò di cui ho bisogno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Vanco:** Non usarli, non sarai affatto soddisfatto. Trova qualcosa di meglio. **Quali problemi sta risolvendo Vanco e in che modo La sta aiutando?** L'unico problema che abbiamo risolto è stato dare la possibilità alle persone di donare online o pagare la scuola materna online. Facendo ciò, abbiamo creato molto stress per noi stessi. Potrebbero essere molto migliori se rendessero il sito più user-friendly. Hanno le basi, ora rendilo in modo che chiunque possa accedere al sito e trovare facilmente ciò che sta cercando. Mi ritrovo a cercare le mie domande su Google perché la loro pagina delle FAQ è anche solo terribile. ## Vanco Discussions - [A cosa serve la piattaforma Vanco?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-vanco-platform-used-for) - [View Vanco pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/vanco-payment-solutions-vanco/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+12%3A28%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=89147c4c-350f-4d55-932f-3c9fc50c6146&secure%5Btoken%5D=600197cbcbc5a01b595716c2be6b1c49c6d6fbcb1491f128cac1d66c923d39b8&format=llm_user) ## Vanco Features **Elaborazione dei pagamenti** - Crittografia - Elaborazione delle carte di credito - Pagamenti mobili - Integrazione del Portafoglio Digitale **Amministrazione** - Reportistica e Analisi - Integrazione E-commerce - Commissioni di elaborazione - Integrazione POS - Omnicanale - Livelli 1 e 2 - Livello 3 **Opzioni di Pagamento** - Multi-valuta - Portale di pagamento online **Sicurezza** - Verifica POS **Piattaforma** - Integrazione contabile - Integrazione E-commerce ## Top Vanco Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,937 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,685 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews) - 4.2/5.0 (1,877 reviews)