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Recensioni VALT (7)

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Recensioni VALT (7)

4.6
Recensioni 7
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LB
Senior Advisor, The Family Office of Philanthropy
Raccolta fondi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto impareggiabile!"
Cosa ti piace di più di VALT?

VALT possiede un sistema che raramente incontra problemi. L'unico problema che abbiamo affrontato è stata la sincronizzazione dei timestamp sulle telecamere. Hanno prontamente fornito una soluzione per superare questo ritardo dal visualizzare al laptop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

Il supporto clienti è molto reattivo ma a volte ignora le funzionalità e non riesce a fornire soluzioni soddisfacenti. Problemi tecnici e glitch occasionali hanno anche ostacolato il funzionamento del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto amichevole e competente"
Cosa ti piace di più di VALT?

Quando noi (il Centro di Difesa dei Bambini) ci stavamo trasferendo, sapevamo che era il momento di spendere soldi su un sistema di registrazione di qualità per le nostre Interviste Forensi. VALT ha risposto immediatamente con informazioni utili e il costo per l'installazione del nostro progetto. Hanno spiegato tutto molto bene. È stato facile capire cosa avevano da offrire. Ci hanno guidato attraverso tutto e ci hanno aiutato a formarci bene sul loro sistema. Il personale di supporto è stato eccellente; è sempre un piacere lavorare con loro. Di solito risolvono qualsiasi problema e poi spiegano la questione e la soluzione che hanno applicato. Hanno un eccellente servizio clienti e un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

Non c'è molto da non apprezzare. Ho difficoltà persino a pensare a qualcosa. L'unico problema che abbiamo avuto con VALT è la sincronizzazione del timestamp sulle telecamere nascoste e quelle aeree. Sembrano avere un sistema robusto e non abbiamo alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mary O.
MO
Simulation Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto molto bello con un eccellente supporto clienti"
Cosa ti piace di più di VALT?

Apprezzo la flessibilità del sistema per quanto riguarda i luoghi di utilizzo. Finché abbiamo un laptop e una fotocamera, possiamo visualizzare, registrare e fare un debriefing da qualsiasi luogo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

Ritardo dal vivo (visto da una sala di controllo con vetro unidirezionale) alla visualizzazione su un laptop. Capisco che ciò sia dovuto al tempo necessario affinché il segnale attraversi l'intera rete. Apprezzo che il team di VALT abbia fornito una soluzione a questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
UI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Impressionantemente semplice"
Cosa ti piace di più di VALT?

VALT crea software per catturare video per la formazione, la legge, ecc. Potrebbe essere particolarmente utile per una simulazione infermieristica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

Alcune parti del software possono sembrare un po' complicate per la gente comune. Tuttavia, attraverso alcuni corsi di formazione, è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BS
Technology Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Due Sistemi"
Cosa ti piace di più di VALT?

Quando ho iniziato la mia posizione oltre un decennio fa, la nostra clinica di educazione alla consulenza stava utilizzando un sistema di analisi sportiva per registrare le loro sessioni. Quel sistema stava invecchiando e lo abbiamo sostituito con un sistema di video sorveglianza. Mentre utilizzavamo il sistema di video sorveglianza, sembrava sempre che stessimo cercando di inserire un piolo quadrato sovradimensionato in un piccolo foro rotondo. Poiché eravamo molto insoddisfatti di quel sistema, ho iniziato a cercare di nuovo un sistema video per la nostra clinica. È stato allora che ho trovato Intelligent Video Systems. Dopo una dimostrazione e aver parlato con le persone di IVS, abbiamo deciso che questo era il sistema di cui avevamo davvero bisogno qualche anno prima. La nostra prima installazione era pre-VALT, ma era una soluzione di gran lunga superiore per la nostra clinica. A quel tempo, IVS come azienda stava appena iniziando a crescere. Quando il sistema VALT è stato introdotto, implementarlo sui computer dei nostri utenti è stato ancora più facile di prima. Questo sistema consente la visione in diretta della sessione, la visione della registrazione in seguito e l'aggiunta di tag sia in diretta che durante la revisione. Le registrazioni possono essere programmate per iniziare e terminare automaticamente, oppure possono essere avviate e fermate manualmente. Nel complesso, questo sistema è stato più facile per me da supportare rispetto al precedente sistema di video sorveglianza. Mi è piaciuto così tanto il sistema VALT che quando la nostra clinica di alfabetizzazione stava avendo alcune difficoltà con un sistema progettato per l'uso in aula (non ero coinvolto nella selezione originale di quel sistema), sono riuscito a convincere la clinica di alfabetizzazione a implementare un sistema VALT, che in realtà ha finito per soddisfare meglio le loro esigenze, a circa un terzo del costo del sistema precedente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

L'unico svantaggio che vedo attualmente riguardo a VALT è che quando succede qualcosa al sistema e necessita di attenzione (cosa che non accade molto spesso), con la crescita dell'azienda, il tempo di attesa per il supporto tecnico è aumentato un po'. In retrospettiva, ero viziato quando IVS come azienda era più piccola, conoscevo il gruppo principale di dipendenti e potevo ottenere aiuto semplicemente inviando un'email o chiamandoli. Mentre IVS ha attraversato queste difficoltà di crescita, si sono adattati aumentando il numero di personale disponibile per il supporto tecnico, e i tempi di supporto stanno migliorando costantemente. Devo dire però che la qualità del supporto tecnico è sempre stata molto buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BY
Department of Psychology Secretary
Enterprise (> 1000 dip.)
"È stato un salvavita."
Cosa ti piace di più di VALT?

È così facile da usare. Posso far iniziare nuove persone a usarlo con pochissime istruzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

Vorrei poter cambiare le categorie di accesso per più utenti contemporaneamente invece che individualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniel C.
DC
Director of Academic Technology
"VALT nell'Istruzione Superiore"
Cosa ti piace di più di VALT?

Registrazione basata su cloud e avvio rapido fisico facile con pulsante nella stanza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VALT?

Sistema abbastanza stabile. Il feedback attraverso il sistema di altoparlanti potrebbe essere un po' migliore e ci sono piccoli difetti nel software di tanto in tanto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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