Recensioni e Dettagli del Prodotto Usio

Il servizio clienti è fantastico ed è così facile usare il sito web e tutto è incredibilmente accessibile. Usare Usio per i nostri stagisti è stata la migliore decisione che abbiamo mai preso e ha una moltitudine di funzionalità che rendono l'uso frequente semplice e veloce. Spencer Waddell è anche un altro motivo per cui amiamo così tanto Usio. Ci ha sempre aiutato con qualsiasi preoccupazione e ci ha guidato in ogni passo, cosa che apprezziamo davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi dispiace nulla di Usio. Ha soddisfatto tutte le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'accesso facile con Usio e come posso inviare carte regalo virtuali senza molti problemi. Apprezzo anche la possibilità di fare correzioni facilmente, come ad esempio regolare l'importo se ho inviato l'importo sbagliato per errore. Questa funzione di fare correzioni automaticamente, utilizzando importi negativi, lo rende davvero facile per me. Apprezzo anche tutto il tempo e lo sforzo che sono stati dedicati da Spencer Waddell e Leigh Hardin. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che rinviare un'email per le carte regalo non sia un'opzione per me direttamente attraverso il portale, quindi devo contattare un membro del servizio per rinviare le email. Inoltre, dover inviare un'email per le richieste di servizio non è l'ideale, vorrei ci fosse un'opzione per una rapida telefonata o anche un chatbot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Usio renda facile elaborare i pagamenti effettuati sia online che di persona. Il servizio clienti è impeccabile e mi piace poter contattare la mia rappresentante, Gia Gant, che affronta e risolve sempre i miei problemi. Anche dopo l'orario di lavoro, posso inviare un'email e mi rispondono rapidamente. È bello avere un tocco personale, soprattutto perché lavoro con persone che sono meno esperte di tecnologia. Usio è collegato ai nostri siti web per una pagina di donazione e una pagina ospitata dedicata, il che rende facile accettare donazioni o fatturazioni ricorrenti. Apprezzo anche che l'installazione iniziale sia stata molto facile e attualmente raccomando Usio tutto il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Davvero non ho problemi con Usio, tranne che quando lo menziono alle persone, loro dicono "chi?" e "cosa fanno?". Ma immagino che i processori di pagamento non siano ciò a cui molte persone pensano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto come Usio abbia automatizzato il processo di pagamento ai fornitori; prima era molto manuale utilizzando il nostro portale bancario. Mi piacciono i dati e i dettagli estesi che Usio fornisce per ogni transazione, che ci danno fiducia e ci permettono di condividere i dati con i fornitori in caso di problemi di pagamento. Devo anche menzionare l'eccellente servizio clienti fornito da rappresentanti come Marie Arellano, che ha fatto di tutto per coordinarsi con il dipartimento IT per rapporti personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente di Usio è un po' obsoleta e può essere migliorata. Quando vado all'opzione di ricerca, ci sono parametri rigidi che posso usare invece di una ricerca generica. Con l'AI che sta diventando popolare, sarebbe più facile avere opzioni di ricerca generiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono costantemente impressionato dal livello di servizio e dedizione che Marie porta alla nostra collaborazione con USIO. È incredibilmente ricettiva alla nostra corrispondenza, assicurandosi che nessun dettaglio venga trascurato. Ciò che distingue Marie è la sua natura proattiva; spesso si impegna oltre il necessario per soddisfare le nostre richieste, superando spesso le aspettative. Il suo impegno per il nostro successo condiviso la rende una risorsa inestimabile per il team di USIO e un piacere con cui lavorare. ~ Frank Canace, Presidente, clubcloud, LLC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché USIO non ha un unico punto di verità per i suoi dati, è impossibile per noi fornire ai nostri clienti una singola fonte di verità tramite l'integrazione API. Poiché vogliamo assumerci la responsabilità della consegna dei dati, dobbiamo compilare e consegnare manualmente i rapporti da condividere con i nostri clienti. ~ Frank Canace, Presidente, clubcloud, LLC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Usio per l'elaborazione ACH e apprezzo la sua facilità d'uso. Il servizio clienti è eccellente, con il supporto, in particolare Marie, che risponde rapidamente a qualsiasi preoccupazione o domanda che potrei avere. Il software è semplice e la reportistica è chiara. Tutto ha funzionato bene con Usio e la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'ingresso del pagamento singolo può aumentare un po' più facilmente. Un periodo di tempo più breve per avere l'aumento del limite di ingresso del pagamento singolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo il supporto di Marie Arellano dal 2018 straordinario. È reattiva e fa sempre il possibile per aiutarci. Usio svolge un ruolo fondamentale nel nostro modello di business come azienda di elaborazione ACH. Apprezzo la loro disponibilità ad aiutare e la loro reattività. Tutto funziona molto bene e l'installazione iniziale è stata facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo 0,5% per le restrizioni R29 è un problema quando le banche cambiano il loro sistema e tutto andava bene prima dei nuovi aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più è quanto sia facile da usare e quanto si integri senza problemi con il nostro fornitore di software. Inoltre, la nostra referente, Marie, è stata un piacere con cui lavorare, risponde rapidamente e risolve i problemi prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo clienti da oltre sei anni e l'unico problema che abbiamo riscontrato è che ci piacerebbe poter utilizzare la piattaforma per accettare pagamenti più grandi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il loro servizio clienti. Amo il fatto che quando portiamo loro delle questioni, stanno già pensando a come inserirle nella nostra dichiarazione dei redditi e a come renderlo più facile per il nostro ufficio e per i nostri contribuenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non ci piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sy Green è sempre andato oltre il venditore medio e il servizio personalizzato aggiunto è apprezzato ed eccezionale. È sempre stato disponibile ogni volta che necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ce ne sono davvero nessuno a cui riesco a pensare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.