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Recensioni e Dettagli del Prodotto UserWay

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Widget Pro: Small

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Recensioni UserWay (646)

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Recensioni

Recensioni UserWay (646)

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4.7
Recensioni 646

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti, sottolineando quanto rapidamente possa essere integrato nei siti web senza richiedere una conoscenza tecnica approfondita. Molti apprezzano l'interfaccia intuitiva e la possibilità di personalizzare le funzionalità di accessibilità, rendendolo uno strumento prezioso per migliorare la conformità del sito web. Tuttavia, alcuni utenti notano che il prezzo può essere elevato, specialmente per le piccole imprese.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
RM
Web developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione di accessibilità facile da gestire con controlli amministrativi solidi"
Cosa ti piace di più di UserWay?

Come amministratore, apprezzo molto quanto sia semplice distribuire e gestire UserWay. Il cruscotto è pulito, intuitivo e mi dà il pieno controllo sulle impostazioni di accessibilità senza richiedere il coinvolgimento costante degli sviluppatori. Funzionalità come le scansioni automatiche, i rapporti di conformità e la personalizzazione dei widget rendono facile garantire che il nostro sito web rimanga allineato agli standard di accessibilità. Il processo di configurazione è stato rapido e la gestione continua è minima, il che è un grande vantaggio dal punto di vista amministrativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Alcune delle correzioni di accessibilità più avanzate richiedono ancora un intervento manuale o una conoscenza tecnica più approfondita, specialmente per layout complessi. Inoltre, alcuni rapporti potrebbero essere più dettagliati o più facili da esportare per la documentazione interna e gli audit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maria S.
MS
Real Estate Agent
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piccola caratteristica che fa una grande differenza durante la navigazione"
Cosa ti piace di più di UserWay?

Apprezzo molto come il widget UserWay mi permetta di adattare rapidamente un sito web con il minimo sforzo. Lo uso spesso per aumentare la dimensione del carattere o migliorare il contrasto, e rende immediatamente il contenuto molto più facile da leggere. L'interfaccia è semplice e intuitiva, quindi non devo mai preoccuparmi di capire come funziona—fa semplicemente esattamente ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

C'è ben poco di cui lamentarsi. A volte trovo che non utilizzo tutte le funzionalità, ma è davvero solo una questione delle mie preferenze personali piuttosto che un problema con il widget stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DS
Web developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione di accessibilità affidabile che migliora l'esperienza utente istantaneamente"
Cosa ti piace di più di UserWay?

UserWay rende incredibilmente facile avvicinare un sito web alla conformità all'accessibilità senza bisogno di un completo redesign. Mi piace molto come il widget offra strumenti pratici per gli utenti — cose come regolazioni del contrasto, ridimensionamento dei caratteri, evidenziazione del focus e miglioramenti per i lettori di schermo. È semplice, pulito e non interferisce con il design. La scansione automatizzata e le correzioni rapide fanno risparmiare anche molto tempo al nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Alcuni problemi di accessibilità necessitano ancora di una revisione manuale, specialmente su pagine più complesse o componenti personalizzati. Il prezzo può sembrare un po' alto quando si scala su più siti web, ma è comunque più economico rispetto all'assunzione di consulenti di accessibilità dedicati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

David K.
DK
President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione facile per la conformità ADA per i siti web"
Cosa ti piace di più di UserWay?

UserWay è molto facile da configurare e integrare con qualsiasi CMS di sito web o costruzione personalizzata. Il loro programma partner è anche utile per un'agenzia di siti web come la nostra, dove le richieste di conformità ADA arrivano in momenti diversi per clienti diversi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Non mi piace il prezzo - solo perché riceviamo informazioni contraddittorie su quanto i nostri clienti siano protetti o coperti dalle leggi sull'accessibilità nel loro mercato e capire se sono coperti al 100% da UserWay o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sunnysher H.
SH
Digital Marketing Expert
Pratica medica
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Applicazione di Accessibilità del Sito Web Facile e Veloce, ma Scarsa nel Sistema di Pagamento"
Cosa ti piace di più di UserWay?

UserWay è registrato tra le app più facili da installare, e non sono richiesti dettagli tecnici.

Personalizzare UserWay, anche la personalizzazione dei widget e del posizionamento, è reso efficace ed elaborato.

Il team di supporto di UserWay è di prim'ordine, offrendo servizi di aiuto di qualità e funzionali.

Il supporto alla conformità dell'app rende l'azienda più efficiente e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Ci sono ostacoli nei pagamenti da UserWay, dove le carte di credito subiscono alcune trattenute.

Sui telefoni cellulari, ci sono problemi con il posizionamento del widget. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ML
Senior Accountant
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma Intelligente di Accesso al Sito Web, ma Necessita di Ulteriore Sviluppo o Integrazione"
Cosa ti piace di più di UserWay?

Usiamo Userway per aiutarci a rispettare gli standard web come WCAG 2.1 e ADA. Usiamo UserWay per rilevare automaticamente eventuali problemi di accessibilità utilizzando l'IA. UserWay ha un'accessibilità personalizzabile, che aiuta gli utenti a regolare tutte le dimensioni del testo e garantire che le impostazioni siano amichevoli e intuitive. Integriamo UserWay con JavaScript tra altri sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Le funzionalità automatizzate di UserWay non riescono a coprire tutte le dinamiche nella gestione dei siti web. Alcuni aggiustamenti manuali sono necessari per garantire accuratezza e affidabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alicia H.
AH
Project Manager | Support Manager | Accounting Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità e supporto stellare: perché UserWay è indispensabile per qualsiasi sito web"
Cosa ti piace di più di UserWay?

È facile da implementare, altamente personalizzabile e progettato per integrarsi perfettamente nel tuo sito web senza compromettere il design o la funzionalità. Che tu sia un piccolo imprenditore o gestisca operazioni a livello aziendale, UserWay si adatta alle tue esigenze. Quando ho una domanda, il loro supporto clienti è a portata di clic e di solito i problemi vengono risolti in pochi minuti. Uso UserWay ogni giorno su circa 25 siti web e il mio team e i nostri clienti non possono fare a meno di dire quanto sia facile da integrare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Abbiamo molti siti sul nostro account per i quali ho personalizzato il widget e il pulsante "salva per tutti" è PERICOLOSAMENTE vicino al pulsante "salva" quando sono di fretta. Rischio di applicare nuove personalizzazioni a tutti i miei siti con un solo clic - eek! Forse aggiungi un prompt "sei sicuro" quando salvi per tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Uriel Weisz di UserWay

Grazie per il tuo feedback! Comprendiamo l'importanza di un'integrazione user-friendly e di un supporto affidabile. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma e apprezziamo il tuo contributo sulla funzione 'salva per tutti'. Prenderemo sicuramente in considerazione il tuo suggerimento per i futuri aggiornamenti.

Prashant B.
PB
Associate Consultant
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Buon strumento di accessibilità con funzionalità AI, anche se è ancora necessario un po' di lavoro manuale."
Cosa ti piace di più di UserWay?

Quando ho implementato per la prima volta UserWay sul nostro sito web, sono rimasto stupito dalla rapidità con cui ha identificato e risolto automaticamente molti problemi di accessibilità - cose come testo alternativo mancante, problemi di contrasto cromatico e problemi di navigazione tramite tastiera che avrebbero richiesto settimane al nostro team per essere trovati e risolti manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Sebbene l'IA rilevi molti problemi, abbiamo ancora bisogno di una correzione manuale per i problemi di accessibilità più complessi. Inizialmente pensavo che avrebbe gestito tutto automaticamente, ma abbiamo ancora bisogno di lavoro manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Media online
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio clienti di prim'ordine. Ottimo prodotto gratuito."
Cosa ti piace di più di UserWay?

Ho usato il widget di accessibilità gratuito di UserWay per un po' di tempo e si è rivelato uno strumento eccellente e facile da implementare per migliorare l'accessibilità del sito web. Il widget offre funzionalità essenziali come regolazioni del testo, modalità di contrasto, ecc., tutto attraverso un'interfaccia facile da usare. L'installazione è stata semplice e si integra perfettamente nel design del mio sito.

Anche se la versione gratuita è un po' limitata rispetto ai piani a pagamento, è un ottimo punto di partenza per qualsiasi sito web che voglia diventare più inclusivo.

Ciò che mi ha colpito è stato l'eccezionale servizio clienti di UserWay. Nonostante usassi la versione gratuita, ho ricevuto un supporto rapido, utile e cordiale.

Il loro membro del team Matheus è andato oltre, fornendo risposte chiare e trovando rapidamente la soluzione di cui avevo bisogno.

Nel complesso, consiglio vivamente UserWay per il suo widget pratico e il supporto eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

A mio parere, i prezzi delle opzioni a pagamento sono troppo alti per le piccole imprese, dato che il piano a pagamento più economico costa $490 all'anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Uriel Weisz di UserWay

Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro widget di accessibilità gratuito e che è stato facile da implementare sul tuo sito web. Siamo anche felici di sapere che hai trovato il nostro servizio clienti eccezionale, e ci assicureremo di trasmettere le tue gentili parole a Matheus. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai prezzi delle nostre opzioni a pagamento e apprezziamo il tuo feedback su questo argomento.

RS
Front End Developer and Graphic Designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Userway ha un ottimo personale di supporto e un eccellente widget WP"
Cosa ti piace di più di UserWay?

Il mio cliente aveva bisogno di rendere accessibile il loro sito web poiché ha ricevuto un avviso di conformità. Ho contattato Userway per una demo, e Hayley è stata con noi in ogni fase del processo. Abbiamo creato un account per più siti web ed è facile installare i widget sui tuoi siti WordPress. Complimenti a Hayley e al suo team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UserWay?

Troviamo che Userway sia costoso per i clienti canadesi a causa dei tassi di cambio sfavorevoli, specialmente per progetti più piccoli o per piccole imprese con budget limitati. Nel frattempo, configuro la versione gratuita, anche se presenta alcune limitazioni su funzionalità chiave. La versione gratuita almeno riconosce che sei serio nell'impostare l'accessibilità per il tuo sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Uriel Weisz di UserWay

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con UserWay e per aver riconosciuto il supporto fornito da Hayley e dal nostro team. Comprendiamo le preoccupazioni riguardo ai prezzi e ai tassi di cambio per i clienti canadesi, e ci impegniamo a trovare modi per affrontare queste sfide. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo useremo per continuare a migliorare i nostri servizi per tutti i nostri clienti.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da UserWay.

Widget Pro: Small

$490.00
All'anno

Widget Pro: Medium

$1,490.00
All'anno

Widget Pro: Large

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