Funzionalità UserTesting

Basato su 35 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito.

Basato su 83 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.

Basato su 107 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.

Basato su 100 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni UserTesting.

Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni 24 recensori di UserTesting hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 22 recensioni UserTesting. Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso

Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni UserTesting.

Basato su 102 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.

Basato su 82 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Basato su 89 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Fornisce un sistema sicuro e conforme.

Basato su 15 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.

Basato su 317 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.

Basato su 374 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.

Basato su 296 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Videoconferenze individuali con gli utenti.

Basato su 182 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti.

Basato su 351 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Risposte testuali a suggerimenti situazionali.

Basato su 127 recensioni UserTesting. Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.

Come riportato in 82 recensioni UserTesting. Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona.

Come riportato in 108 recensioni UserTesting. Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.

Basato su 375 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Database dei rispondenti fornito dal venditore.

Basato su 344 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.

Basato su 312 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.

Basato su 312 recensioni UserTesting e verificato dal team R&D di G2. Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte.

Come riportato in 161 recensioni UserTesting. Le risposte video sono trascritte da un computer

Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti 172 recensori di UserTesting hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 113 recensioni UserTesting. Invita i clienti a rispondere tramite SMS, email o social media

Basato su 130 recensioni UserTesting. Crea un link unico per il sondaggio per invitare i partecipanti

Come riportato in 131 recensioni UserTesting. Cattura il feedback video tramite l'app del fornitore

Basato su 83 recensioni UserTesting. Invita i rispondenti tramite widget in-app o sul sito

Richiedi risposte dal database pre-approvato fornito dal fornitore 155 recensori di UserTesting hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Raccogli e archivia le risposte video in una libreria multimediale privata Questa funzionalità è stata menzionata in 144 recensioni UserTesting.

Strumenti per etichettare, filtrare e cercare risposte video 158 recensori di UserTesting hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Pubblica o condividi video privatamente all'interno dell'organizzazione o pubblicamente online Questa funzionalità è stata menzionata in 175 recensioni UserTesting.

Funzionalità per garantire la conformità alla privacy 161 recensori di UserTesting hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Calcola il punteggio netto del promotore (NPS) utilizzando i dati del feedback dei clienti. 20 recensori di UserTesting hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 19 recensioni UserTesting. Calcola il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Basato su 18 recensioni UserTesting. Calcola il punteggio di sforzo del cliente (CES) utilizzando i dati del feedback dei clienti.

Fornisce approfondimenti sull'impegno con vari stakeholder riguardo al feedback e all'esperienza del cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 18 recensioni UserTesting.

Consenti agli utenti di creare sondaggi e rispondere ai feedback dei clienti in una varietà di lingue. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni UserTesting.

Come riportato in 18 recensioni UserTesting. Consente agli utenti di distribuire sondaggi e raccogliere dati di feedback per più marchi.

Basato su 17 recensioni UserTesting. Il fornitore offre soluzioni di gestione dell'esperienza specifiche per settore o ruolo.

Come riportato in 25 recensioni UserTesting. Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti

Basato su 24 recensioni UserTesting. Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale

Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni UserTesting.

Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni UserTesting.

Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni UserTesting.

Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni UserTesting.

Basato su 24 recensioni UserTesting. Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni UserTesting.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 84 recensioni UserTesting.

Supporta vari tipi di ricerca: monitoraggio del marchio, test di concetti, CX, valutazione delle campagne, mappatura del percorso.

Adatta modelli, quote, norme, linguaggio e struttura per diversi mercati, settori e geografie.

Suggerisce percorsi logici, mitiga i pregiudizi (ordine, fatica) e ottimizza il flusso delle domande.

Consente agli utenti di creare sondaggi con ramificazioni, quote, randomizzazione senza bisogno di supporto del fornitore.

Genera dinamicamente domande di follow-up durante il sondaggio in base alle risposte dei partecipanti per approfondire l'analisi.

Supporta modalità di approvvigionamento multiple: pannelli, link aperti, audience di partner.

Consente il caricamento di elenchi di clienti di prima parte / CRM per campionamento o ricontatto.

Fornisce accesso a pannelli di consumatori pre-profilati per il targeting.

Consente di avviare, raccogliere e chiudere studi rapidamente (da ore a giorni) per ottenere intuizioni agili.

Implementa controlli (frode, attenzione, logica, pulizia) durante la raccolta per garantire l'affidabilità dei dati.

Supporta sondaggi tramite mobile, SMS, app, web, adattando la consegna al dispositivo e al contesto.

Automatizza il riassunto, il rilevamento delle tendenze, il clustering e la generazione di approfondimenti.

Supporta metodi qualitativi come testo aperto, video o feedback di discussione.

Offre benchmark, norme di settore, analisi comparative.

Fornisce dashboard interattivi, visualizzazioni narrative e integrazione in sistemi esterni o strumenti di BI.

Consente l'incorporamento di moduli di approfondimento, l'esportazione verso altri sistemi, il push verso dashboard BI o di prodotto.

Abilita la collaborazione del team, il commento, il controllo delle versioni e i flussi di revisione degli stakeholder.