Funzionalità Usersnap

Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito. 23 recensori di Usersnap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 23 recensioni Usersnap. Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.

Come riportato in 22 recensioni Usersnap. Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.

Come riportato in 22 recensioni Usersnap. Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Come riportato in 21 recensioni Usersnap. Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.

Basato su 21 recensioni Usersnap. Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.

Come riportato in 20 recensioni Usersnap. Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Usersnap.

Fornisce un sistema sicuro e conforme. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni Usersnap.

Basato su 20 recensioni Usersnap. Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.

Fornisce un wiki per mantenere la documentazione utile del prodotto.

Fornisce un luogo per gli utenti del prodotto per interagire e fare domande.

Fornisce un mezzo per gli utenti per fare suggerimenti per il prodotto.

Misura la quantità di lavoro che un dipendente può gestire in uno sprint.

Classifica la priorità di un compito.

fornisce una bacheca Kanban per visualizzare i compiti.

Consente la creazione di flussi di lavoro personalizzati per facilitare vari processi.

Prevedi il rilascio di un prodotto basato sul flusso di lavoro.

Traccia la quantità di tempo trascorso su un'attività.

Misura il progresso dei compiti all'interno di un flusso di lavoro del prodotto.

Misura il costo delle attività e consente l'allocazione del budget a diversi progetti.

Fornisci dati sulle prestazioni dei dipendenti per la gamification.

Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente. 18 recensori di Usersnap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Usersnap.

Videoconferenze individuali con gli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Usersnap.

Basato su 16 recensioni Usersnap. Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti.

Risposte testuali a suggerimenti situazionali. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Usersnap.

Come riportato in 17 recensioni Usersnap. Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.

Basato su 12 recensioni Usersnap. Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona.

Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Usersnap.

Basato su 16 recensioni Usersnap. Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.

Come riportato in 18 recensioni Usersnap. Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.

Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Usersnap.

Fornisci agli utenti un metodo in-app per segnalare bug e lasciare feedback sulle prestazioni generali. Questa funzionalità è stata menzionata in 30 recensioni Usersnap.

Fornisci ai tester un metodo in-app per segnalare bug e lasciare feedback sulle prestazioni generali. Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Usersnap.

Fornisci ai membri del team un metodo per segnalare i bug e lasciare commenti sullo stato dei bug. 29 recensori di Usersnap hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 25 recensioni Usersnap. Fornisci informazioni riproducibili e approfondite sui scenari di bug e crash.

Traccia la cronologia dello stato dei bug per versione dell'applicazione, data, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Usersnap.

Come riportato in 25 recensioni Usersnap. Conserva i dati di tracciamento dei bug per un periodo di tempo appropriato e utile.

Fornisce agli utenti dashboard chiari e facili da usare per creare e interagire con le note di rilascio.

Consente agli utenti di formattare e presentare le loro note di rilascio con varie opzioni di layout e design.

Funzionalità di traduzione per garantire che le note di rilascio siano accessibili a un vasto pubblico.

Notifica in modo affidabile e visibile i pubblici desiderati degli ultimi aggiornamenti del prodotto e li indirizza alla documentazione pertinente.

Consente ai clienti di fornire feedback relativi ai rilasci e agli aggiornamenti dei prodotti.

Consente agli sviluppatori di adattare le note di rilascio a specifici gruppi demografici e persone all'interno del loro pubblico complessivo.

Basato su 11 recensioni Usersnap. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato