Recensioni e Dettagli del Prodotto Userfeel

Le domande di screening per i tester rendono facile ottenere tester che soddisfano i nostri criteri demografici. Userfeel è uno strumento eccellente che aiuta a migliorare l'usabilità, convalida le scelte di design e garantisce che il nostro prodotto funzioni bene per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I crediti sono specifici per ogni progetto e devono essere spostati su un altro progetto per essere utilizzati lì. Il processo per il trasferimento dei crediti non era molto chiaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La velocità con cui le sessioni utente vengono completate. Inoltre, il supporto di consulenza esperta che ricevi durante l'impostazione del tuo primo test mi ha davvero rassicurato che il test sarebbe stato eseguito in modo fluido ed efficace (cosa che è avvenuta). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla - è stato molto semplice e mi ha risparmiato numerose ore/giorni rispetto all'organizzazione manuale di una sessione di test con gli utenti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile accedere a un panel diversificato di collaboratori provenienti da vari settori e ruoli, sparsi in tutto il mondo. La piattaforma offre diversi modelli e modi semplici per condurre diversi tipi di ricerca. Stanno costantemente lanciando nuove funzionalità, il che aiuta davvero nella pianificazione e nel rimanere avanti. Inoltre, il loro supporto clienti è stato costantemente eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La qualità dei collaboratori su Userfeel è visibilmente diminuita nel tempo. Alcuni partecipanti sembrano più concentrati a raccogliere l'incentivo piuttosto che offrire un feedback significativo, e alcuni sono persino apparsi eccessivamente aggressivi. Sembra che il panel potrebbe davvero beneficiare di un rinnovamento e di misure di controllo qualità più rigorose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Userfeel è incredibilmente facile da usare, anche per i team senza un background in UX. Abbiamo adorato quanto rapidamente potessimo lanciare un test e ricevere un feedback dettagliato dagli utenti. Le registrazioni video erano chiare e gli utenti fornivano commenti ponderati mentre navigavano nel nostro sito web. Ci ha dato una visione diretta di ciò che confondeva o frustrava le persone, che era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni tester variano in qualità, il che è previsto con i pannelli utente. Alcune risposte mancavano di profondità, ma nel complesso, la maggior parte era perspicace. Ci piacerebbe anche avere qualche integrazione o opzione di reportistica in più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Userfeel rende incredibilmente facile raccogliere feedback reali e attuabili su siti web e app. La piattaforma è intuitiva da usare e iniziare richiede solo pochi minuti. Siamo stati in grado di impostare test, mirare a specifici gruppi demografici e ricevere registrazioni video di alta qualità da utenti reali, tutto senza problemi tecnici. Gli approfondimenti ci hanno aiutato a individuare problemi di UX che non avevamo nemmeno considerato internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il pannello di test sia solido, sarebbe fantastico avere opzioni di targeting ancora più avanzate per pubblici di nicchia. Non è un fattore decisivo, ma una maggiore granularità sarebbe un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come CEO, ho bisogno di strumenti che offrano un vero insight e un vero impatto—Userfeel fa esattamente questo. Ci ha dato un posto in prima fila per vedere come gli utenti interagiscono con il nostro prodotto, rivelando problemi di usabilità che non avremmo mai individuato internamente. La piattaforma è semplice, efficiente e sorprendentemente conveniente. Guardare persone reali che lottano (o riescono) sul tuo sito è umiliante—e incredibilmente prezioso per migliorare l'UX e la conversione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni tester variano in termini di coinvolgimento e profondità del feedback, ma nel complesso la qualità è solida. Mi piacerebbe vedere un'espansione del targeting per profili utente molto di nicchia in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Velocità - le intuizioni vengono fornite rapidamente

Varietà - offrono molteplici servizi

Fiducia - mi piacciono le caratteristiche che includono (ad esempio, il conteggio minimo delle parole) per garantire che si ottengano risultati di qualità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro modello di prezzo che sblocca le domande di screening può essere proibitivo per le organizzazioni SMB. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Userfeel è stato uno strumento così utile per me quando si tratta di ricerca utente. È super semplice da configurare e condividere i test, e adoro quanto sia flessibile, non importa quale tipo di ricerca stia facendo, c'è sempre un tipo di test che si adatta perfettamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La creazione di video reel potrebbe sicuramente essere migliorata—non è la funzione più potente, ma con tutto ciò è comunque un elemento indispensabile nel kit di strumenti di qualsiasi ricercatore UX. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero facile impostare test di usabilità, interviste, o senza alcun problema.

Hai accesso a un gruppo davvero diversificato di partecipanti, quindi non sei bloccato a testare con gli stessi tipi di utenti.

Ogni sessione è registrata, trascritta e arricchita con analisi, così puoi approfondire gli approfondimenti.

E la cosa migliore? Ricevi feedback rapidamente, senza lunghe attese per iniziare a imparare e migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costo può essere un po' difficile da giustificare se fai parte di un team più piccolo, ma per quanto mi riguarda, non vedo nulla da disprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati in grado di raggiungere facilmente gruppi di utenti altamente specifici utilizzando domande di screener e filtri demografici su Userfeel. Otteniamo tutti i partecipanti di cui abbiamo bisogno in meno di 12 ore, spesso anche più velocemente. Ha semplificato in modo drammatico il nostro processo di ricerca in modi che non pensavamo fossero possibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzionalità per l'analisi quantitativa sembrano ancora un po' limitate. Spero che vedremo presto capacità più robuste. L'unico altro problema che ho è il processo macchinoso di creazione dei video di sintesi: il flusso di lavoro potrebbe sicuramente essere più fluido e intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.