Funzionalità Userback

Come riportato in 13 recensioni Userback. Fornisce un luogo per gli utenti del prodotto per interagire e fare domande.

Fornisce un mezzo per gli utenti per fare suggerimenti per il prodotto. Questa funzionalità è stata menzionata in 29 recensioni Userback.

Come riportato in 26 recensioni Userback. Classifica la priorità di un compito.

Basato su 23 recensioni Userback. fornisce una bacheca Kanban per visualizzare i compiti.

Basato su 21 recensioni Userback. Consente la creazione di flussi di lavoro personalizzati per facilitare vari processi.

Basato su 40 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.

Basato su 38 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.

Basato su 50 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti.

Basato su 48 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Risposte testuali a suggerimenti situazionali.

Basato su 29 recensioni Userback. Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.

Basato su 40 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.

Basato su 37 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.

Basato su 44 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.

Basato su 41 recensioni Userback e verificato dal team R&D di G2. Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte.

Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti

Traccia dove gli utenti stanno cliccando su una pagina web.

Traccia il movimento del mouse su una pagina web.

Vedi dove gli utenti incontrano maggiori difficoltà su una pagina web.

Traccia le sessioni in cui gli utenti hanno incontrato errori e bug.

Offre approfondimenti sulle relazioni tra le informazioni degli utenti e il comportamento degli utenti.

Lascia note sulle sessioni e sui bug.

Raccoglie informazioni sugli utenti (posizione, indirizzo IP, email, ecc.).

Cerca sessioni per parole chiave o indirizzo IP.

Basato su 89 recensioni Userback. Fornisci agli utenti un metodo in-app per segnalare bug e lasciare feedback sulle prestazioni generali.

Come riportato in 86 recensioni Userback. Fornisci ai tester un metodo in-app per segnalare bug e lasciare feedback sulle prestazioni generali.

Fornisci ai membri del team un metodo per segnalare i bug e lasciare commenti sullo stato dei bug. Questa funzionalità è stata menzionata in 78 recensioni Userback.

Basato su 69 recensioni Userback. Fornisci informazioni riproducibili e approfondite sui scenari di bug e crash.

Basato su 78 recensioni Userback. Traccia la cronologia dello stato dei bug per versione dell'applicazione, data, ecc.

Conserva i dati di tracciamento dei bug per un periodo di tempo appropriato e utile. 63 recensori di Userback hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Crea un link unico per il sondaggio per invitare i partecipanti

Cattura il feedback video tramite l'app del fornitore

Invita i rispondenti tramite widget in-app o sul sito

Raccogli e archivia le risposte video in una libreria multimediale privata

Strumenti per etichettare, filtrare e cercare risposte video

Pubblica o condividi video privatamente all'interno dell'organizzazione o pubblicamente online

Funzionalità per garantire la conformità alla privacy

Come riportato in 20 recensioni Userback. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 24 recensori di Userback hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Userback.

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 24 recensori di Userback hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti