[ Userback Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews) [ Userback Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews) # Funzionalità Userback ##### ## Comunicazione (2) Forum della Comunità Fornisce un luogo per gli utenti del prodotto per interagire e fare domande. Ideazione del cliente Fornisce un mezzo per gli utenti per fare suggerimenti per il prodotto. Show More ##### ## Pianificazione (3) Classifica delle attività Classifica la priorità di un compito. Kanban Board fornisce una bacheca Kanban per visualizzare i compiti. Flussi di lavoro personalizzati Consente la creazione di flussi di lavoro personalizzati per facilitare vari processi. Show More ##### ## Metodi di Risposta dell'Utente (4) Sondaggio Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente. Snippet video Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti. Invio foto Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti. Testo/Appunti Risposte testuali a suggerimenti situazionali. Show More ##### ## Selezione dei partecipanti (2) Nell'app Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione. In loco Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web. Show More ##### ## Approfondimenti (4) Analitica Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti. Collaborazione Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte. Ordinamento Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte. Analitica Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti Show More ##### ## Comportamento dell'utente (3) Tracciamento dei clic Traccia dove gli utenti stanno cliccando su una pagina web. Movimento del mouse Traccia il movimento del mouse su una pagina web. Monitoraggio della Frustrazione Vedi dove gli utenti incontrano maggiori difficoltà su una pagina web. Show More ##### ## Test A/B (3) Tracciamento di errori e bug Traccia le sessioni in cui gli utenti hanno incontrato errori e bug. Analisi dei dati Offre approfondimenti sulle relazioni tra le informazioni degli utenti e il comportamento degli utenti. Note Lascia note sulle sessioni e sui bug. Show More ##### ## Informazioni per i visitatori (2) Identificazione utente Raccoglie informazioni sugli utenti (posizione, indirizzo IP, email, ecc.). Casella di ricerca Cerca sessioni per parole chiave o indirizzo IP. Show More ##### ## Segnalazione di bug (3) Segnalazioni e Feedback degli Utenti Fornisci agli utenti un metodo in-app per segnalare bug e lasciare feedback sulle prestazioni generali. Rapporti e Feedback dei Tester Fornisci ai tester un metodo in-app per segnalare bug e lasciare feedback sulle prestazioni generali. Rapporti e Commenti del Team Fornisci ai membri del team un metodo per segnalare i bug e lasciare commenti sullo stato dei bug. Show More ##### ## Monitoraggio dei bug (3) Analitica Fornisci informazioni riproducibili e approfondite sui scenari di bug e crash. Storia dei bug Traccia la cronologia dello stato dei bug per versione dell'applicazione, data, ecc. Conservazione dei dati Conserva i dati di tracciamento dei bug per un periodo di tempo appropriato e utile. Show More ##### ## Fonte di feedback (3) Link al sondaggio Crea un link unico per il sondaggio per invitare i partecipanti App Cattura il feedback video tramite l'app del fornitore Widget Invita i rispondenti tramite widget in-app o sul sito Show More ##### ## Gestione del Feedback (4) Libreria multimediale Raccogli e archivia le risposte video in una libreria multimediale privata Ordinamento Strumenti per etichettare, filtrare e cercare risposte video Condivisione Pubblica o condividi video privatamente all'interno dell'organizzazione o pubblicamente online Privacy Funzionalità per garantire la conformità alla privacy Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (1) Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Show More ##### ## Agentic AI - Test del Software (3) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ##### ## AI agentico - Tracciamento dei bug (3) Apprendimento Adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Usersnap](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1539011502/usersnap.svg "Usersnap") Usersnap 4.5/5 (89) ](https://www.g2.com/it/products/usersnap/reviews) [ ![UserTesting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ac57cca9184c8ef16c868d466e726c9f/usertesting.svg "UserTesting") UserTesting 4.4/5 (734) ](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) [ ![Hotjar by Contentsquare](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/882f58fdd9f66f7fb6f26e4c3ecabed8/hotjar-by-contentsquare.svg "Hotjar by Contentsquare") Hotjar by Contentsquare 4.3/5 (329) ](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/userback/competitors/alternatives) Userback Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_1f75e061ce24b49a068b389736348c13/usersnap.png "Immagine avatar del prodotto") Usersnap 4.5/5 (92) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/userback-vs-usersnap) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_97a3a1b8b25824406424cdd0f909f229/bugherd.png "Immagine avatar del prodotto") BugHerd 4.7/5 (204) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/bugherd-vs-userback) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2c76bc59390c8d8eb7065dd8c478a664/usertesting.png "Immagine avatar del prodotto") UserTesting 4.4/5 (792) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/usertesting-vs-userback) ##### Categorie su G2 [ Gestione del prodotto ](https://www.g2.com/it/categories/product-management-software)[ Tracciamento dei bug ](https://www.g2.com/it/categories/bug-tracking)[ Test del Software ](https://www.g2.com/it/categories/software-testing) [ Riproduzione della sessione ](https://www.g2.com/it/categories/session-replay)[ Ricerca sugli utenti ](https://www.g2.com/it/categories/user-research)[ Feedback video dei consumatori ](https://www.g2.com/it/categories/consumer-video-feedback) Show More ##### Esplora di Più [ Le migliori app di chatbot AI per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-best-ai-chatbot-apps-for-small-business)[ Assistenti legali AI di alto livello per il supporto alle controversie ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-rated-ai-assistants-for-litigation-support)[ Il miglior strumento di ricerca UX per le piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/best-ux-research-tool-for-small-businesses) [ Il miglior gestore di risorse digitali per i team di marketing ](https://www.g2.com/it/discussions/best-rated-digital-asset-manager-for-marketing-teams)[ Qual è il software di email marketing più conveniente per le startup? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-affordable-email-marketing-software-for-startups)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Le migliori app di chatbot AI per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-best-ai-chatbot-apps-for-small-business)[ Assistenti legali AI di alto livello per il supporto alle controversie ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-rated-ai-assistants-for-litigation-support)[ Il miglior strumento di ricerca UX per le piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/best-ux-research-tool-for-small-businesses) [ Il miglior gestore di risorse digitali per i team di marketing ](https://www.g2.com/it/discussions/best-rated-digital-asset-manager-for-marketing-teams)[ Qual è il software di email marketing più conveniente per le startup? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-affordable-email-marketing-software-for-startups)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews?qs=pros-and-cons)