Recensioni e Dettagli del Prodotto Uscreen

Uso Uscreen dalla fine dell'anno scorso e ne sono davvero soddisfatto. Recentemente ho trasferito la mia membership su Uscreen, ed è stata una grande decisione sia per me che per i miei membri.

Poiché gestisco un abbonamento video, trovare una piattaforma che si concentri su video e streaming era estremamente importante per me. Uscreen è stato esattamente ciò di cui avevamo bisogno. L'integrazione video è fluida e la piattaforma è davvero facile da usare, il che rende la mia vita molto più semplice.

Una cosa che adoro assolutamente è avere un'app. È un'esperienza fantastica sia per me che per i miei membri. Inoltre, la possibilità di vendere facilmente diversi aspetti dell'abbonamento in base a ciò che le persone stanno guardando o accedendo è un enorme vantaggio. Posso già vedere che questo aumenterà il nostro reddito man mano che continuiamo a crescere con la nostra attuale base di clienti.

Ma ciò che amo di più è quello che i miei membri hanno detto. Sono stati davvero positivi riguardo alla nuova esperienza, dicendo che è facile trovare ciò che cercano e che la qualità del video è di prim'ordine. Il passaggio è stato fluido ed è chiaro che stanno apprezzando l'aggiornamento.

Se stai cercando una piattaforma che comprenda quanto sia importante il video, consiglio sicuramente Uscreen. Ha fatto una grande differenza per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Configurazione Tediosa dell'App: Il processo di configurazione dell'app è stato lungo e ha richiesto frequenti autorizzazioni per gli aggiornamenti, specialmente con gli aggiornamenti di Apple.

Organizzazione del Backend: L'organizzazione nel backend di Uscreen potrebbe essere più intuitiva e facile da gestire.

Descrizioni Pubbliche dei Video: Le descrizioni dei video sono accessibili pubblicamente, il che limita la possibilità di includere informazioni private o riservate ai membri.

Risorsa: Non è facile da trovare per le persone e limita la possibilità di aggiungere risorse aggiuntive (quaderni di lavoro, quiz, testo, ecc.) per migliorare l'esperienza dell'utente. Inoltre, non tutti vogliono un PDF compilabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È carino. Viene fornito con un'app. È bello poter contattare il supporto chat piuttosto che solo inviare email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le notifiche della comunità sono ridicole. Supponiamo che tu riceva 50 nuove notifiche e tu vada a rispondere a ciascuna di esse. Inizialmente vedrai che tutte e 50 hanno un punto rosso accanto, indicando che non sono state aperte o a cui non si è risposto. Nel momento in cui clicchi su UNA di esse, TUTTI i punti scompaiono e ora devi tenere traccia mentalmente a quali hai risposto (o meno), sperando di non perderne nessuna. Abbiamo richiesto questa funzione per tutti i due anni in cui siamo stati con uscreen. Sembra che sia troppo difficile da implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una funzione di trascinamento e rilascio e questo è tutto. Hanno alcune funzionalità utili, altrimenti leggi il mio disappunto su Uscreen che supera i pro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizio clienti terribile. NON consiglio i loro servizi in alcun modo. Hanno una risposta standard quando vuoi che implementino qualcosa nel tuo sito web per migliorare l'esperienza degli utenti. "Apprezziamo il tuo contributo e lo inoltreremo al team tecnico". 2. Addebitano $6 per ogni abbonato che ottieni oltre alla tariffa annuale che addebitano. Minimo USD 1000. Non è giusto. 3. Ho chiesto loro di implementare funzionalità per il mio sito, hanno usato la stessa risposta di cui sopra. Ho dovuto spendere soldi aggiuntivi al di fuori di Uscreen. Nel complesso, la mia esperienza come utente è stata frustrante nel cercare di farli fare qualcosa, di cui nulla. Non ti valorizzano. Io valorizzo i miei abbonati e faccio tutto il necessario e spendo soldi per assicurarmi di mantenere i miei clienti. Uscreen non ti valorizza ed è un'attività che fa soldi. Ancora una volta, non consiglio affatto la loro attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto eccezionale e assistenza clienti—reattivi, competenti e orientati alla collaborazione.

Esperienza utente senza soluzione di continuità per i clienti, inclusi app ben progettate.

Funzione di analisi completa e dettagliata, che cambia le carte in tavola per comprendere le esigenze dei clienti e guidare le decisioni aziendali.

Piattaforma facile da usare che aiuta a gestire l'azienda in modo efficiente e a soddisfare i clienti.

Innovazione costante, con nuove funzionalità introdotte regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flessibilità limitata con la funzionalità della pagina di destinazione e alcune email automatiche—mi piacerebbe avere più opzioni e personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo clienti di Uscreen da molti anni e, nel corso del tempo, siamo cresciuti con loro. Le loro numerose funzionalità rendono possibile il nostro modello di business, e la loro nuova funzione di analisi ci consente una revisione incredibilmente approfondita di tutto l'engagement e le metriche dei nostri clienti. Quasi ogni giorno c'è qualcosa di nuovo e Uscreen prende in considerazione tutti i nostri suggerimenti, il che è fantastico. Il loro supporto clienti è incredibile e la piattaforma in sé è facile da usare e implementare. È anche possibile l'integrazione con altre piattaforme. Consiglio vivamente di dare un'occhiata a Uscreen se stai cercando una grande piattaforma di abbonamento video - la usiamo ogni giorno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se si integra con Zapier, ci sono alcune limitazioni in termini di trigger e azioni disponibili. Vorrei che ce ne fossero di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'onboarding è stato così di supporto e ho supporto 24/7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora incontrato nulla. Tutti i miei bisogni sono soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che amo di più di Uscreen è quanto sia intuitiva la piattaforma e la completa trasparenza che offre nelle analisi. Avere dati chiari e affidabili mi permette di prendere decisioni aziendali con sicurezza, senza dover indovinare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero più opzioni di personalizzazione per il layout del sito web e la possibilità di integrare un blog direttamente nel backend di Uscreen invece di utilizzare una soluzione di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa che mi piace di più di Uscreen è che è stato in grado di comunicare con il mio account Zoom in modo che potessi avviare dirette per i miei membri e loro potessero scegliere se volevano guardare la diretta dalla piattaforma Uscreen o se preferivano partecipare alla diretta unendosi all'incontro su Zoom. Mi piacciono anche molto le diverse sfide e collezioni che hanno creato per organizzare i video in modo divertente e coinvolgente per i membri. È davvero fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio di usare Uscreen è che l'unico modo per inviare documenti ai miei membri è allegare il documento a un video. Nella mia categoria, Creatore di Contenuti di Uncinetto, mi occupo di molti schemi, grafici, moduli e dover creare un video per allegare tutto ciò è a volte molto scomodo. Mi piacerebbe anche poter avere un luogo dove le persone possano andare per trovare tutti i miei schemi senza dover cercare il video, ricordare il nome del video, per trovare uno schema alla volta. Sarebbe bello poter avere una cartella PROGETTI AUTUNNALI in cui poter mettere tutto, per esempio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uscreen mi ha dato la possibilità di insegnare agli studenti di tutto il mondo facilmente con una piattaforma ben organizzata e potente. Amo il modo in cui Uscreen combina tutorial a ritmo libero con la possibilità di fare livestream e creare una comunità tutto in un unico posto. Ogni volta che ho avuto un problema, il supporto è stato pronto ad aiutarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse il costo, ma non è molto rispetto a quanto è il beneficio. Non mi dispiacerebbe vedere la possibilità di avere il sequenziamento delle email integrato invece di utilizzare una piattaforma email di terze parti. Ma lo schermo ha la capacità di integrare diverse applicazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da configurare e navigare. Il backend non richiede molta esperienza per essere manovrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto costoso e a volte è difficile contattare il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.