---
title: Upstart Auto Retail Reviews
meta_title: 'Recensioni Upstart Auto Retail 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità
  | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 34 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Upstart Auto Retail funziona per un'azienda
  come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.8
  review_count: 34
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-15'
parent_category:
  name: Automobilistico
  url: https://www.g2.com/it/categories/automotive
---

# Upstart Auto Retail Reviews
**Vendor:** Upstart  
**Category:** [Software di vendita al dettaglio digitale per l&#39;automotive](https://www.g2.com/it/categories/automotive-digital-retailing)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 34
## About Upstart Auto Retail
Upstart Auto Retail combina le capacità di vendita al dettaglio digitali online e in negozio con strumenti di finanziamento e gestione per aiutarti a creare un&#39;esperienza di acquisto auto omnicanale. Upstart Auto Retail | Online: Coinvolgi i clienti con una piattaforma di vendita al dettaglio digitale innovativa e completa. Progettata pensando ai concessionari e agli acquirenti di auto, i clienti possono completare l&#39;intero affare online con il supporto del personale tramite chat dal vivo e strumenti di video walkthrough, oppure possono riprendere da dove avevano lasciato nello showroom. Upstart Auto Retail | In-Store: Delizia gli ospiti nel tuo showroom accompagnandoli nel loro percorso di acquisto auto — online e in negozio. Upstart Auto Retail salva i progressi online di un acquirente di auto e presenta i dettagli dell&#39;affare al consulente di vendita in negozio, inclusi informazioni sull&#39;inventario, opzioni di aggiornamento e accessori, e decisioni di prestito istantanee — creando un&#39;esperienza di acquisto auto semplificata e trasparente. Upstart Auto Retail | Manager Portal: Invita i consulenti di vendita a interagire con la leadership tramite chat dal vivo per strutturare gli affari senza mai lasciare il fianco di un ospite. Accedi a un unico portale per gestire più affari, tracciare analisi, visualizzare rapporti di vendita, identificare tendenze e molto altro. Per saperne di più su Upstart Auto Retail, visita upstart.com/dealers.




## Upstart Auto Retail Reviews
  ### 1. Valore del Cliente e Servizio Clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch R. | Marketing and Internet Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Upstart è un programma dall'aspetto molto pulito che è facile da seguire. Fornisce ottime informazioni per i clienti e li aiuta a confrontare e valutare i veicoli. Permette loro di fare acquisti e gestire le finanze da casa. Una delle cose migliori di Upstart è il loro servizio clienti. Il nostro rappresentante del servizio clienti è sempre disponibile e pronto ad aiutare. Non sono solo reattivi ai problemi, ma sono proattivi nel contattare e assicurarsi che le cose vadano bene. Sono venuti più volte alla nostra concessionaria per fornire formazione e aggiornamenti. Sono stati un ottimo partner con cui lavorare.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

L'unico aspetto negativo è l'integrazione con altri strumenti. Il nostro strumento di valutazione del valore di permuta è CARFAX e non è ancora compatibile con Upstart. Non credo ci siano altri miglioramenti che mi vengano in mente.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Upstart sta fornendo ai clienti un modo per fare acquisti da casa e ottenere informazioni prima di venire e iniziare il processo. Risparmia loro tempo presso il concessionario. Il programma in-store su iPad offre ai membri del nostro team di vendita un modo per lavorare con il cliente senza dover allontanarsi. Permettono anche al membro del team di vendita di scansionare documenti, patenti di guida e altro sull'iPad. È molto utile per rimanere con il cliente.

  ### 2. Il miglior strumento DR sul mercato!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Capacità di dare ai nostri clienti il potere di gestire il loro affare dal comfort della loro casa e risparmiare il loro prezioso tempo che prima veniva speso aspettando in concessionaria.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Ci sono stati alcuni bug, ma gli aggiornamenti alla piattaforma sembrano risolvere molti dei problemi che abbiamo avuto. Il responsabile delle prestazioni (Charles) è stato eccezionale!

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Il settore della vendita al dettaglio automobilistica sta attraversando una trasformazione poiché il processo che era in vigore decenni fa è diventato antiquato. Molte persone danno valore al loro tempo sopra ogni altra cosa e gli studi dimostrano che i consumatori vogliono risparmiare tempo eliminando gran parte del processo di vendita prima di visitare una concessionaria. I concessionari sono ancora, in gran parte, un'entità necessaria per il cliente e la piattaforma di Upstart introduce un'esperienza di e-commerce in un settore che ha richiesto che i clienti venissero in negozio per completare una transazione.

  ### 3. Facile Immersione nel Commercio Digitale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bethany M. | Internet Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Per una concessionaria locale di una piccola città fare un salto nel commercio al dettaglio digitale, a volte può essere necessario un intero villaggio per decollare. Il team di Upstart - a partire da Chris Marks - si è assicurato che sapessimo esattamente cosa aspettarci, in cosa ci saremmo imbattuti e come le cose avrebbero funzionato con le nostre piattaforme esistenti.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non eravamo a conoscenza del fatto che avremmo avuto bisogno di certe abilità con altre piattaforme e servizi che utilizziamo per integrare completamente la piattaforma Upstart. Siamo riusciti a eludere un bel po' di problemi senza ritardare il nostro lancio e siamo stati online molto prima del previsto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

Questo è un inizio straordinario per qualsiasi esperienza di vendita al dettaglio digitale. La cosa più impressionante è stata dopo la demo, quando sono stato ancora in grado di accedere liberamente e muovermi attraverso il loro strumento per discutere e mostrare al mio team di gestione e rispondere alle loro domande in tempo reale. Anche se sei familiare con CDK e altri strumenti di vendita al dettaglio digitale ma non li hai ancora implementati nella tua attività, questo è un ottimo punto di partenza.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Non avevamo una forte presenza digitale. Abbiamo riconosciuto la necessità di un ambiente più forte e accogliente per acquistare un'auto e dimostrare davvero che possiamo limitare il tempo trascorso in concessionaria. Il vantaggio più grande è stato dare ai nostri clienti la libertà di gestire il proprio affare e contattarci con informazioni più informate per soddisfare le loro esigenze.

  ### 4. Piattaforma intuitiva e orientata al cliente per pionieri dell'automotive.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua F. K. | Facilitator of Positive Change, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Mi piace molto l'integrazione, ma la cosa più importante è la congruenza che offre tra le esperienze di acquisto in concessionaria e online. Questo è l'inizio di una piattaforma di qualità che sarebbe a suo agio in qualsiasi settore.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

La piattaforma/applicazione è giovane e si vede. È necessario integrare ulteriormente con i fornitori di DMS e la funzionalità dalla postazione del manager è rudimentale. Funzionalità aggiuntive come la visualizzazione delle informazioni/indirizzi dei clienti, la gestione di più veicoli e le opzioni di pagamento rateale sarebbero utili. Siamo qui all'epoca e comprendiamo che ci vuole tempo per sviluppare queste funzionalità, ma stiamo aspettando con ansia la prossima offerta più robusta.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

Ricorda che è una piattaforma in crescita che diventerà sempre più funzionale.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

È difficile lavorare in un settore che è stato preso in ostaggio da due o tre conglomerati di software. È ancora più difficile quando ti rendi conto che le offerte di prodotti sono scadenti. La nostra industria è dolorosamente resistente alla tecnologia e spero che questo prodotto ci aiuti a fare da trampolino verso un futuro nuovo e più trasparente.

  ### 5. Il personale e lo strumento sono fantastici

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle C. | Internet Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Lo strumento è molto facile da usare, i nostri clienti stanno elaborando i loro accordi sul sito. Con questo strumento stanno arrivando più contatti. La nostra Responsabile del Successo, Keira, è molto esperta dello strumento e risponde rapidamente a qualsiasi mia domanda.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non ho ancora trovato nulla che possa dire di non gradire riguardo a upstart.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

La cosa più importante è che sia facile da usare per i clienti. Il BDC può vedere tutto ciò che hanno fatto viene integrato nel CRM. Il processo di lancio è rapido e semplice.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Maggiore interesse per lo strumento, è facile da usare per i nostri clienti. Aumento dei contatti per la concessionaria con informazioni sul permuta e richieste di credito.

  ### 6. Innovare Costantemente, Servizio Clienti Coerente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Amo quanto il team di Upstart sia dedicato a migliorare e innovare i suoi strumenti. Il team di sviluppo sembra muoversi abbastanza rapidamente su certi progetti rispetto alla maggior parte dei fornitori con cui ho lavorato. Inoltre, il servizio clienti sia del team di Supporto che dei rappresentanti degli Account è stato tempestivo, approfondito, amichevole, trasparente e coerente in tutta l'azienda. Ci piace entrare nei dettagli quando si tratta di risolvere problemi o richieste di personalizzazione e non ho ancora incontrato qualcuno del personale di Upstart, indipendentemente dal loro ruolo, che non sia stato in grado di giocare la partita e fornirci le risposte o soluzioni approfondite di cui abbiamo bisogno. Il nostro precedente rappresentante dell'account, Jesse, ci ha aiutato lungo tutto il percorso sin dal lancio dello strumento sul nostro sito e non ci ha mai lasciato sentirci abbandonati o fuori dal giro. Anche durante la transizione a un nuovo rappresentante dell'account, non ci sono stati problemi di adattamento con entrambi i rappresentanti che hanno reso la transizione senza intoppi. Il nostro nuovo rappresentante, Charles Rowe, non ha perso un colpo nel tenere aggiornato il nostro team sulle ultime novità ed essere il nostro principale contatto per qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno. È difficile trovare un'azienda con tanta coerenza in tutta l'organizzazione, quindi grazie per tutto quello che fate!

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non abbiamo trovato molto che non ci piaccia al momento! Saremo sempre uno di quei gruppi di concessionari che vogliono essere in grado di approfondire e fare le personalizzazioni più granulari sui nostri siti - quindi a volte può essere un problema quando certe cose sono limitate. Ma comprendiamo anche i limiti e apprezziamo la trasparenza sui progetti nella vostra coda e se le nostre aspettative siano realistiche, piuttosto che essere portati avanti. Per noi, finché la comunicazione è onesta e coerente, possiamo di solito fare del nostro meglio con quello che abbiamo.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di offrire un'esperienza cliente più pulita e flessibile con lo strumento Upstart. Essere in grado di vedere tutti i passaggi del processo di checkout e saltare a quello che vogliamo è un grande miglioramento rispetto a ciò che avevamo in precedenza. Vediamo anche tutte le funzionalità che continuano a essere integrate e ci rendiamo conto del grande vantaggio di lavorare con un'azienda che cerca di soddisfare tutte le esigenze più importanti dei concessionari.

  ### 7. Ottimo strumento per l'era digitale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JOHN B. | GM, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Mi piace che sia facile per i nostri clienti costruire un'offerta per l'auto che soddisfi le loro esigenze e permetta al nostro personale di comunicare efficacemente con loro durante tutta l'esperienza di acquisto dell'auto!

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Stavamo usando un altro strumento prima di questo e il cambiamento è sempre difficile. Ci sono alcune cose che devo reimparare, ma finora lo strumento è stato un'ottima aggiunta.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

È un ottimo strumento a un ottimo prezzo. È difficile battere il valore che il prodotto offre.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

I clienti vogliono poter fare acquisti alle loro condizioni e noi stiamo dando loro questa opportunità. Ha creato grandi esperienze sia per i nostri dipendenti che per i clienti.

  ### 8. Recensione di Upstart

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** ROBERTO M. | Kia Sales manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Mi piace la funzione che il programma mostra le opzioni di finanziamento, leasing e contanti, la maggior parte dei rappresentanti di vendita ha un tasso di chiusura più alto utilizzando le opzioni di vendita innovative.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

molto instabile, sull'iPad dobbiamo disconnetterci e riconnetterci per ottenere la struttura aggiornata e sul desktop a volte dobbiamo aggiornare per ottenere il nome del cliente successivo e il numero VIN, nella "casella di ricerca" è difficile trovare i clienti, non è di facile utilizzo

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

assicurati di avere un segnale wifi forte e veloce

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

stiamo risolvendo il processo di attesa, con upstart possiamo lavorare su più preventivi contemporaneamente. Processo di vendita veloce.

  ### 9. "Modern Retail" fatto bene!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike A. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Con diversi clienti che utilizzano Upstart come loro strumento di vendita al dettaglio digitale, posso dire con grande sicurezza che Upstart è la soluzione più competente per consumatori e rivenditori disponibile oggi.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Niente. Il team di Upstarts è agile e impegnato in un miglioramento costante.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Ci sono due elementi chiave su cui Upstart sta lavorando diligentemente che sono differenziatori nel settore. Il primo è una soluzione di prestito unica che sarà supportata da una presentazione di prodotto F&I robusta.

  ### 10. Incontrare e Superare le Aspettative

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael S. | Business Development and Digital Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Ho avuto qualche esitazione quando abbiamo considerato per la prima volta Upstart. All'epoca erano una piccola azienda con circa 100 conti nel settore automobilistico. Il loro servizio clienti, la piattaforma di qualità e la tecnologia sono stati più che una piacevole sorpresa. Hanno soddisfatto e superato tutte le aspettative e le promesse.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Niente finora. Il prodotto ha funzionato anche meglio degli obiettivi fissati dal team di Upstart. Se dovessi cercare il pelo nell'uovo, direi che lo strumento di back-office è un po' macchinoso, ma questo è solo perché sto cercando qualcosa da segnalare qui.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

So che Autofi è un ottimo prodotto e ha un ottimo supporto. Prova Upstart, forniscono un servizio eccellente e prodotti per il commercio al dettaglio digitale.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Creare un processo di acquisto automobilistico al dettaglio digitale per il nostro sito web. Il programma ci ha aiutato a identificare quali contatti sono più avanti nel percorso di acquisto e ha reso il processo di acquisto di un veicolo online senza soluzione di continuità.

  ### 11. Ottimo prodotto, ottimo supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Power of B. | Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Upstart è un'ottima soluzione di vendita al dettaglio digitale che offre tutte le funzionalità di alcuni strumenti di marchi più grandi, ma a un prezzo più accessibile. Il loro personale di supporto è sempre fantastico con cui lavorare e farà tutto il possibile per trovare una soluzione a qualsiasi problema.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Può essere un po' complicato da configurare con i feed di inventario ecc., ma la maggior parte degli strumenti di vendita al dettaglio digitale richiede lo stesso livello di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Siamo riusciti a risolvere un problema di coinvolgimento sul nostro sito mentre l'inventario di veicoli nuovi è basso. Upstart ci ha permesso di introdurre uno strumento di configurazione e prezzo, così stiamo mantenendo i clienti sul sito, anche quando c'è poco o nessun inventario di auto nuove da mostrare. 
Il coinvolgimento sul nostro sito è aumentato e vediamo più contatti qualificati.

  ### 12. Miglior strumento di vendita al dettaglio online e in negozio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott T. | General Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Upstart Auto offre un'esperienza cliente di vendita al dettaglio digitale online intuitiva insieme a un processo di vendita al dettaglio in negozio efficiente e integrato che avvantaggia il cliente e la concessionaria. Il sistema online ha generato contatti internet e il sistema in negozio ha reso più facile implementare un processo di vendita coerente per il nostro team.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non riesco a pensare a nulla di importante che non ci piaccia di Upstart Auto. Come tutte le tecnologie, ci sono cose che devono essere sistemate o regolate, ma il supporto di Upstart Auto è stato reattivo ed efficace.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Upstart Auto fornisce uno strumento di vendita al dettaglio digitale efficace che sta diventando più comune nel nostro settore. Questo ha generato più contatti internet collegando questo strumento all'inventario. L'applicazione in negozio è ottima per creare un processo di vendita e un'esperienza cliente coerenti.

  ### 13. Facile per il cliente e porta più contatti alla nostra concessionaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer G. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Da quando abbiamo il programma Upstart, è più conveniente per i clienti. Abbiamo ricevuto più contatti grazie a questo.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Il nostro team di vendita si sta impegnando a utilizzare tutte le funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Upstart consente ai clienti di ottenere rapidamente le loro risposte - pagamenti, offerte commerciali, ecc.

  ### 14. Cambiamento totale del gioco sia online che in negozio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian D. | Internet Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

L'uso digitale del consumatore online si trasferisce senza problemi alle visite in negozio e viceversa.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Niente di particolare, il team di Upstart risolve qualsiasi problema rapidamente ed efficacemente.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il problema di negoziare con i clienti online e le nostre richieste Upstart si chiudono più in alto di qualsiasi altro programma nella storia dei nostri concessionari.

  ### 15. Grande nuova azienda con un ottimo personale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zain S. | GM, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Il team che hanno portato è eccellente; sono talentuosi e sempre disposti ad aiutare.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non ci sono tante integrazioni con altri sistemi quante potrebbero esserci.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

L'efficienza è l'obiettivo principale e upstart aiuta a ridurre le ridondanze.

  ### 16. Prodotto fantastico e ottimo servizio, ha solo bisogno delle approvazioni OEM.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh D. | Executive Vice President, Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Upstart Auto Retail, precedentemente Prodigy per noi, è stato un partner reattivo.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Mancano delle approvazioni OEM. Hanno bisogno del supporto OEM.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Stanno offrendo ai nostri ospiti maggiore trasparenza nella loro decisione di acquisto, il che permette agli ospiti di fidarsi di più di noi.

  ### 17. Grandi persone, configurazione super facile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy L. | Digital Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Molto facile da usare. Volevamo assicurarci di poter personalizzare una soluzione e loro l'hanno reso facile.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Vorrei che avesse una comunicazione migliore con il CRM

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Aiutandoci con la generazione diretta di contatti dal nostro sito web

  ### 18. Ottimo servizio e ciclo di vendita

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anne K. | Digital Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Il team di vendita è stato fantastico. Sembrava che fossero consulenti che miglioravano la nostra attività.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non siamo riusciti a formattare le nostre auto all'angolazione dell'immagine che volevamo. Ma il supporto ci ha informato quando un nuovo rilascio del software lo avrebbe reso possibile.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Le persone sono in grado di completare effettivamente l'acquisto di una nuova auto online grazie a Upstart e questo ha risparmiato molto tempo e risorse nella vendita di auto.

  ### 19. Upstart aiuta a portare clienti al tuo sito web

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris P. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Personalizza lo strumento di pagamento. Riceviamo contatti ogni giorno da questo strumento.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Al momento sono soddisfatto del servizio

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno al momento - Il personale è sempre disposto ad aiutare

  ### 20. Ottimo strumento per lo shopping online con capacità dalla A alla Z

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bree S. | Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Alta percentuale di acquisizione dei lead, buona funzionalità in negozio per seguire le offerte iniziate online. Processo di implementazione fluido e personale piacevole.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

L'uso di moduli preconfezionati per l'implementazione ha reso il processo di configurazione più ingombrante e confuso del necessario.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Strumento di acquisizione lead per lo shopping online, aumenta i lead complessivi

  ### 21. IL MIGLIOR STRUMENTO DR FINO AD OGGI!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Upstart è uno strumento di vendita al dettaglio digitale straordinario ed è estremamente ottimizzato per garantire che il cliente abbia la migliore esperienza utente sul sito web, sia su dispositivi mobili che su desktop.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non c'è nulla da non apprezzare del prodotto. È estremamente personalizzabile per adattarsi ai tuoi processi e alle tue esigenze. Il servizio clienti e il supporto faranno sì che tutto si integri perfettamente.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di essere trasparenti con il cliente in modo che sappia il totale che pagherà prima di entrare nel negozio.

**Official Response from Jordan Cullen:**

> Grazie mille per la tua recensione e le tue gentili parole! Sarò felice di condividere questo feedback con i nostri team di prodotto e di servizi clienti.

Con rispetto,
Jordan Cullen

  ### 22. Programma ben organizzato e professionale!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Stanno evolvendo costantemente e cercando di migliorare la loro piattaforma.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Alcune delle restrizioni sullo strumento possono rendere difficile rispettare le linee guida di conformità per marchi specifici.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Ci stanno aiutando a generare contatti online migliori e più completi

  ### 23. Il prodotto è facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brooke C. | Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Senza soluzione di continuità per l'esperienza del cliente quando devono procedere passo dopo passo

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non riesco a pensare a nulla, è andato tutto bene.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

I clienti possono sentirsi a proprio agio nel gestire il proprio affare dal comfort della propria casa o luogo di lavoro.

  ### 24. Gruppo Auto Comunitario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gil G. | Diretor of Business Development, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Upstart è stato molto flessibile nel creare una soluzione che si adatta alle nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Il supporto di Upstart è a volte lento a risolvere i problemi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upstart Auto Retail:**

Consiglierei vivamente Upstart in quanto sono una delle poche soluzioni end-to-end nel settore del commercio al dettaglio digitale.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Durante la pandemia, Upstart è stata la nostra salvezza poiché eravamo ben avanti nella curva nell'implementazione della nostra soluzione di vendita al dettaglio digitale. Abbiamo visto un aumento delle conversioni di lead e un incremento complessivo degli affari.

  ### 25. Felice con Upstart

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JD M. | Online Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Mi piace la spiegazione dei passaggi che costringono l'utente a seguire il processo

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Vorrei che fosse disponibile sui dispositivi Android.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il problema dei venditori che lavorano con il loro sistema.

  ### 26. Ottimo Strumento a un Ottimo Prezzo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Facilità d'uso, integrazione con il nostro CRM e costo

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non ho alcun reclamo al momento

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

I clienti possono ora inviare domande di credito per veicoli usati, il che è un problema risolto e un vantaggio.

  ### 27. Ottimo strumento per il commercio al dettaglio digitale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick J. | Digital Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Capacità di creare i propri pagamenti e completare il processo online.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Nessuna lamentela da parte nostra. Tutto funziona bene.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Capacità per i clienti di completare il processo dall'inizio alla fine a casa, risparmiando tempo per tutti.

  ### 28. Marketing Digitale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Ci piace come rende i nostri prezzi più trasparenti per i clienti. Mette il cliente al posto di guida del loro accordo e permette loro di personalizzare i pagamenti e le opzioni.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Penso che la nostra lamentela più grande fosse ottenere il logo sul sito web. Le dimensioni erano sempre un problema e ci è voluto molto avanti e indietro con i dipendenti di Upstart per far visualizzare correttamente i loghi sul nostro sito.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo capito che i clienti amano avere questo strumento perché possono sentirsi più in controllo. Abbiamo capito che molti dei nostri venditori si sentono più a loro agio e sicuri quando usano Upstart.

  ### 29. Consiglierei vivamente Upstart Auto Retail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gianni Y. | Marketing and Digital Media, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

La nuova interfaccia utente sembra fantastica e il team di supporto è di prim'ordine. Anche il nostro rappresentante, Sam, è eccezionale.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Naturalmente, mi piacerebbe che fosse aggiunto al programma di vendita al dettaglio digitale HDS (essendo noi un concessionario Honda). Non mi vengono in mente altri reclami.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Noi, insieme al team di supporto, abbiamo sviluppato un pacchetto di piani di protezione per il nostro negozio. È stato uno dei nostri componenti aggiuntivi più venduti.

  ### 30. Bruce Walters Ford & Bruce Walters Kia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy R. | Director of Digital Ops, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

L'interfaccia cliente è molto coinvolgente.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non abbiamo davvero avuto alcun problema in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Una cattura dei lead più approfondita e una migliore esperienza del cliente.

  ### 31. Inizia con Subaru

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nate D. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Personalizzazioni, servizio clienti e prezzo

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Problemi con l'inventario che appare sullo strumento

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Offerte end-to-end che in precedenza dovevano essere assemblate

  ### 32. Ottimo programma per i nostri clienti per concludere un affare da soli prima di entrare nel negozio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer G. | Marketing Manager, Automobilistico, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Questo strumento di vendita al dettaglio digitale è facile da usare e fornisce ai nostri clienti le informazioni che desiderano al momento. Riceviamo tutte le informazioni che il cliente ha inviato, il che riduce notevolmente il loro tempo in negozio.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non c'è nulla che non ci piaccia del nostro strumento di vendita al dettaglio digitale.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

I clienti trascorrono meno tempo in negozio se scelgono di utilizzare lo strumento.

  ### 33. Rendere le cose facili è diventato ancora più facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James C. | BDC DIRECTOR, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Quello che mi piace di più è l'accuratezza dei pagamenti mensili.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Non mi piace il fatto che non si possa fissare un appuntamento per lo stesso giorno dal punto di vista del cliente sulla piattaforma di vendita al dettaglio.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Ho realizzato che gli strumenti di vendita al dettaglio digitali sono il futuro dell'acquisto di auto.

  ### 34. Ottima fonte per la vendita al dettaglio digitale automobilistica.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**Cosa Le piace di più di Upstart Auto Retail?**

Con l'attuale mercato (COVID, carenze di inventario), Upstart è stato un ottimo strumento per i clienti per completare il processo di acquisto da casa.

**Cosa non Le piace di Upstart Auto Retail?**

Vorrei che ci fosse più possibilità di personalizzare l'esperienza.

**Quali problemi sta risolvendo Upstart Auto Retail e in che modo La sta aiutando?**

Consentire ai clienti di completare il processo di acquisto senza o prima di visitare il negozio. I clienti che scelgono di completare il processo sono molto più informati sul processo e sui veicoli di cui si stanno informando.


## Upstart Auto Retail Discussions
  - [Mi piacerebbe aiutare o Beta.](https://www.g2.com/it/discussions/i-would-love-to-help-or-beta) - 1 comment, 1 upvote

- [View Upstart Auto Retail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/upstart-auto-retail/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+14%3A52%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ccd84fb-068e-4c05-8b59-46d5713c2bb5&secure%5Btoken%5D=4cb8104527298ad9934ddd04fe40ca5f73b38f3627edd7d05792fe7d893a4793&format=llm_user)

## Upstart Auto Retail Features
**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Interoperabilità
- Prestazione

**E-commerce**
- Negozio Online
- Branding
- Cerca
- Inventario

**Dati della piattaforma**
- Cruscotto
- Avvisi e notifiche

**Vendite**
- Gestione dei contatti
- Offerte
- Configuratore

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Nuvola
- Mobilità
- Messaggistica

**Vendita al dettaglio**
- Digitale
- In Negozio
- Showroom virtuale

**Contenuto della piattaforma**
- Automazione

**Finanziamento**
- Domanda di Credito
- Domanda di Prestito

**Analitica**
- Prestazioni di vendita

**Agentic AI - Marketing Automobilistico**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Vendita al dettaglio digitale automobilistica**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Upstart Auto Retail Alternatives
  - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,026 reviews)
  - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/it/products/dabadu-xrm/reviews) - 5.0/5.0 (129 reviews)
  - [CDK CRM](https://www.g2.com/it/products/cdk-crm/reviews) - 4.4/5.0 (71 reviews)

