# Upserve Reviews
**Vendor:** Upserve  
**Category:** [Sistemi POS per ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-pos)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 90
## About Upserve
Upserve POS è il sistema di punto vendita (POS) basato su cloud leader del settore, utilizzato da migliaia di ristoranti con una passione per offrire un'ospitalità straordinaria. Progettato da ristoratori per ristoratori, Upserve POS unisce un'interfaccia facile da usare con capacità moderne, così da garantire operazioni fluide e la possibilità di concentrarsi sul personale e sull'esperienza degli ospiti. Combinato con Upserve HQ e l'elaborazione dei pagamenti, questa è l'unica soluzione completa di gestione del ristorante nel settore, progettata appositamente per il ristoratore.




## Upserve Reviews
  ### 1. Software di gestione dei ristoranti utile che ha aiutato a far crescere la mia attività

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt T. | Investor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Software di gestione ristoranti. L'anticipo di cassa del commerciante è stato molto utile per far crescere la mia attività.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non ci viene in mente nulla. Siamo soddisfatti.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Gestire il flusso di cassa; comprendere il nostro back office; gestire i pagamenti

  ### 2. Esperienze con Upserve POS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Atsuko K. | Director of Operations, Treasurer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Sistema di reportistica piuttosto semplice e chiaro, e l'integrazione di base è disponibile

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Supporto clienti una volta terminato il periodo di lancio

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

La segnalazione è fatta abbastanza bene

  ### 3. Upserve Luce velocità a Luce giù

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepak g. | Senior Executives  , Ricerche di mercato, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

- Upserve stava lavorando alla velocità della luce a modo suo
- Il servizio di marcatura e blocco dei tavoli è stato una buona caratteristica
- Ha aiutato a comprendere le analisi dei rialzi e ribassi del business
- Buona aggiunta del POS
- Servizio di integrazione personalizzato

**Cosa non Le piace di Upserve?**

- Dopo aver acquisito Breadcrumb POS nel 2016, il servizio è stato peggiore che mai
- Il supporto/help desk è un fallimento per loro e questo ci ha fatto impazzire per liberarci di questo servizio

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

- Fatturazione: Fatturazione e Marcatura del Cibo Ordinato
- Inventario: Inventario e Aggiornamento delle Scorte della Cucina e dei Beni
- Gestione del Personale: Aiuta nella Gestione del Personale e nell'allocazione del lavoro
- Personalizzazione: Personalizzazione dell'Applicazione e può includere i requisiti dell'ordine

  ### 4. Modernizzazione per POS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack U. | CIO / Transformation Leader, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 21, 2022

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il software è intuitivo e facile da imparare!

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Stiamo avendo difficoltà con la disponibilità dei consulenti a causa della loro posizione.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Basato su cloud e supportato 24/7

  ### 5. Eseguendo trasferimenti di dati intelligenti, raggiungi il successo nelle vendite tramite upserver.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2021

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Mi piace upserver perché il suo potenziale di intelligenza artificiale può riparare i settori di guida degli ordini, estensioni di valore del controllo interno degli ordini di programmazione assistita, sistematizzazione della lettura dei codici di vendita, backup intuitivi delle metodologie di analisi locale, elaborazione delle percentuali di negoziazione nel cloud, gestione indipendente di un'interfaccia collaborativa, formazione sulle prestazioni delle opportunità di navigazione robusta, applicazioni di coupon pre-determinati, riferimenti a biglietti di pagamento elettronico, autenticazione degli ordini online, scambi automatici di menu, rapporti di guasti guidati da email, assegnazioni di credito su carte di acquisto frequente, sono riconosciuti come parte dei migliori strumenti dimostrati da questo server di rete.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Il software upserver nella mia azienda è stato deconfigurato a causa di un errore di supporto aziendale, dove non tutti gli ordini di consegna dei pasti vengono effettuati in tempo reale, poiché alcuni tendono a essere ritardati a causa di un fallimento delle dimensioni organizzative degli ordini, e stanno iniziando a emergere diminuzioni della rilevanza operativa attraverso il portale di vendite digitali online del ristorante, facendo sì che i clienti tendano a preferire collegare i loro ordini a un server diretto in relazione al pannello principale della filiale più vicina, il che rappresenta un seguito non coordinato degli acquisti via Internet, quindi dovrebbe essere incorporata un'attivazione di modellazione di presentazione di finanziamento professionale per concedere ordini facilmente e rapidamente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Raccomando le funzionalità incluse nella programmazione dell'upserver poiché il suo schema di priorità degli ordini, il tracciamento della consegna dei prodotti, la pianificazione della fonte di fatturazione comprovata, l'assistenza alla progettazione della homepage del ristorante, le distinzioni di accesso mobile computerizzato, la gestione alternativa della documentazione dei clienti, le estensioni di inventario raggruppate, la separazione dei rapporti commerciali delle vendite qualificate, l'apertura di consegne unificate per il trasferimento di punteggi di attenzione al cliente, l'attivazione di gestori di ripristino di portafogli di negoziazione, i formati di contabilità dei costi, la distribuzione dei prezzi dell'area gastronomica, la sistematizzazione dei punti vendita automatici, sviluppano la capacità di acquisto degli utenti all'interno del mio commercio alimentare.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Upserver nella mia azienda fa parte della gestione unica e personalizzata del controllo e-commerce della mia azienda, dove grazie alla sua operazione di base, posso stabilire modelli di servizio clienti in modo robotico con risposte pre-determinate per i dubbi dei miei clienti, composizione di transazioni di pagamento fast food, rilevanza gastronomica strutturata a livello mondiale da diversi paesi, gestione dei permessi per la qualificazione delle risorse per la visualizzazione anticipata dei piatti incorporati nel menu del mio ristorante, procedure per l'acquisto di liquori con priorità delle leggi finanziarie, incorporazione di sconti e offerte di prezzo personalizzate, fanno parte dell'incredibile livello di negoziazione indotto da questa programmazione in relazione al mio lavoro gastronomico.

  ### 6. Esegui i pagamenti con carta nel ristorante

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lara R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 01, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

L'app per il nostro iPad funziona bene - l'installazione iniziale è stata veloce. Abbiamo creato tutte le tabelle e ora possiamo effettuare pagamenti molto rapidamente. La funzione rapida per dividere le fatture è molto utile e rende il nostro lavoro più facile.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

A volte ci sono guasti di connessione e i pagamenti devono essere effettuati di nuovo - soprattutto la funzione di scorrimento non funziona sempre.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Posso analizzare i nostri pagamenti e ordini nel ristorante in dettaglio. I rapporti dettagliati mi mostrano quanto sia buono il nostro fatturato e posso anche inoltrare questi dati al nostro contabile. La gestione con i nostri tablet funziona molto bene.

  ### 7. Usa Upserve!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il monitoraggio dell'inventario e l'integrazione rendono la prevenzione delle perdite e l'inventario mensile un gioco da ragazzi.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Vorrei vedere più opzioni per le unità di misura integrate e la sincronizzazione bidirezionale tra il sistema POS e l'inventario sarebbe di grande aiuto nella determinazione dei prezzi prima di implementare le ricette.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Tempo tempo tempo... mi ha liberato molto tempo sui compiti di routine

  ### 8. Upserve aiuta la nostra attività con un sistema POS senza interruzioni che facilita un facile accesso per gli utenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 20, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

upserve ha un'interfaccia molto intuitiva che rende facile aggiornare i menu e analizzare i dati di vendita

**Cosa non Le piace di Upserve?**

spesso questo programma ha problemi di connettività internet rendendo difficile elaborare le transazioni con carta di credito dopo che il dispositivo utilizzato si riconnette alla rete. abbiamo perso alcune vendite a causa del trasferimento dei dati della carta di credito da offline a online

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Se desideri un'esperienza facile da usare per il tuo personale, Upserve fa per te.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

analisi dei dati più semplice per la produzione totale e interfaccia touchscreen facile da usare, tutto il nostro personale si è adattato a questo nuovo sistema senza problemi

  ### 9. UpServe per Birrificio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed M. | Director of Hospitality & Taproom Service, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 24, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Facilità d'uso. Rapido da aggiornare con nuovi elementi. Il servizio di assistenza è incredibile!

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Controllo dell'inventario sui preordini per le date future. L'inventario non si esaurisce fino al giorno della vendita, non al giorno dell'ordine. Rende molto difficile il monitoraggio dell'inventario reale.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Ottimo per il nostro birrificio. Posso vederlo come un'ottima soluzione per un ristorante a servizio rapido.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Gli ordini online sono diventati una fonte principale di entrate. Il sistema consente aggiornamenti rapidi ed è facile da usare per i nostri clienti.

  ### 10. Upserve lo rende facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

La facilità di utilizzo e il fatto che sia basato su cloud

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Mancano solo un paio di rapporti sui salari

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Se vuoi un ottimo supporto clienti, questo è quello giusto

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Tutti possono lavorare da casa durante la pandemia

  ### 11. Ottimo prodotto nel complesso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brent B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

È un sistema molto intuitivo. Molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Gli aspetti di fatturazione possono essere problematici e confusi.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Rende il servizio più facile perché è così intuitivo.

  ### 12. Eccellente sede centrale e servizio clienti.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il servizio clienti di UPserve è uno dei migliori che abbia mai sperimentato.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

L'interfaccia del software è un po' goffa e lenta. Non è ideale per un ambiente di vendita al dettaglio con un alto volume.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Impostazioni e monitoraggio dell'inventario molto migliori. La piattaforma OLO è stata incredibilmente utile per navigare il COVID.

  ### 13. Upserve > LAVU

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

I dipendenti del servizio clienti sono tra i migliori che abbia mai incontrato nel settore dell'ospitalità.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

I dettagli vaghi sul perché i terminali sono in modalità offline.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Niente :)

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Upserve ha risolto i problemi di accessibilità che abbiamo avuto in passato. Il loro sistema è un POS facile da usare in tutti gli aspetti, sia sul front-end che sul back-end. Ci ha avvantaggiato offrendo modificatori obbligatori e non obbligatori. Ti permette di personalizzare tutti gli articoli.

  ### 14. Facile da usare!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather H. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 26, 2020

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

La cosa migliore di Upserve è quanto sia facile da usare. Facile trovare i prodotti e creare nuovi tipi di pagamento. Il servizio clienti è utile e di supporto. L'impostazione del menu è facile e intuitiva. Mi piace come si possa copiare un articolo e modificarlo in pochi secondi. Il personale è in grado di utilizzare il programma in modalità di formazione per diventare efficiente nell'uso del prodotto prima del servizio.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Vorrei avere opzioni migliori per i report del back-end, come la possibilità di cercare le ultime 4 cifre di una carta di credito quando si cerca una transazione particolare. Ci sono momenti in cui il sistema si blocca e, sebbene sia facile da usare in modalità offline, è frustrante che si blocchi così spesso. Sembra che questo problema sia stato risolto di recente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Se stai cercando un sistema POS efficace, facile da usare e a un prezzo accessibile, ti consiglierei questo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Upserve rende il servizio rapido e facile per il personale. Quando si inseriscono nuovi membri del personale, sono in grado di apprendere il sistema in uno o due giorni, il che rende facile per loro proseguire con la formazione.

  ### 15. La migliore decisione POS per il tuo ristorante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Funzionalità dei dati del server - essere in grado di individuare aree di opportunità tramite le vendite per categoria e i tempi di rotazione dei tavoli è fondamentale per la formazione e l'aumento del profitto netto. Il fatto che questo sistema sia basato su cloud è ENORME. Non più computer in ufficio da gestire - posso aggiornare/modificare gli articoli del menu al volo per il mio staff anche quando non sono in sede. Adoro che il supporto sia disponibile 24/7 con persone reali tramite chat o telefono.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Modalità Offline - questo è un argomento difficile, poiché non ho davvero trovato una soluzione migliore per essere onesti, ma poter lavorare solo su un iPad quando siamo sommersi semplicemente non è fattibile. Non sei in grado di programmare l'happy hour/prezzi speciali/sconti per determinati orari. La soluzione alternativa è creare articoli duplicati con prezzi adeguati e inserirli in un menu che è programmato per apparire a un certo orario - questo rende difficile tracciare i rapporti sulle vendite degli articoli. Inoltre, anche se il menu che crei appare solo a un certo orario, quegli articoli scontati sono sempre disponibili tramite la funzione di ricerca.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Guarda attentamente i termini del contratto dei concorrenti. Molti altri POS hanno prezzi vantaggiosi all'inizio o possono offrire di pagare per la tua attrezzatura per farlo sembrare una scelta ovvia, ma poi nel tuo contratto ci sarà una clausola per aumentare tutti i costi dopo poco tempo e rendere quasi impossibile uscirne. Realizza che nessun POS sarà perfetto, ma il supporto è il miglior fattore di riscatto in questo - il supporto di Upserve ha dimostrato più volte di essere superiore.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Furto - essere in grado di identificare sconti del personale e annullamenti di articoli senza motivo. Conoscere i punti di forza dei tuoi camerieri per poterli formare e aumentare le vendite in modo appropriato. Conoscere meglio i tuoi ospiti per poter stabilire e aumentare la tua clientela abituale. Sapere quali articoli del menu effettivamente riportano gli ospiti attraverso la porta.

  ### 16. POS facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra J. | Business Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il programma è molto intuitivo e facile da usare. Facile fare modifiche al volo sull'iPad o da un computer. Ho lavorato con altri sistemi POS, e Upserve è così semplice e facile da capire.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

A volte, poiché il programma gira su IOS, ci sono problemi legati agli aggiornamenti del software IOS. Il team tecnico di solito è abbastanza bravo a risolvere questi problemi rapidamente, ma c'è un problema ora che deve ancora essere risolto e sto iniziando a diventare impaziente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Vai avanti. Ottimo prodotto. Altamente raccomandato

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Consultare i rapporti, trovare i controlli, approfondire la nostra attività è molto facile utilizzando Upserve HQ e l'app Upserve.com.

  ### 17. Upserve è un ottimo prodotto che rende la vita molto più facile per i ristoranti e il loro personale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie K. | Vocalist, Cibo e bevande, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Amo l'integrazione del menu. E il servizio clienti è impareggiabile. Stanno davvero facendo le cose nel modo giusto. Amo il modo in cui posso ordinare i dati con filtri così specifici e confrontare le cose.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

È un po' difficile aggiungere i menu la prima volta che lo fai, ma il loro team è lì ogni volta che hai bisogno di aiuto. Ci sono MOLTE funzionalità e all'inizio è stato un po' opprimente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Non esitare. Questa è un'ottima azienda che si evolve costantemente e fa del suo meglio per tenere il passo con le tendenze e la facilità d'uso per le imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di ordinare le vendite attraverso molti filtri diversi è stato un progresso per noi.

  ### 18. Upserve è secondo a nessuno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kolby G. | General Manager, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Mi piace il fatto che il sistema funzioni completamente in modalità offline, la funzionalità del back office è eccellente ed è incredibilmente facile per un nuovo assunto essere completamente informato.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non mi piace il fatto che la vista tabella mostri tutte le tabelle attualmente aperte invece di solo quelle aperte dall'utente connesso.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Se stai pensando di cambiare, dovresti procedere e usarlo. NON troverai un sistema POS migliore là fuori.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo avuto un grosso problema con il nostro vecchio sistema (Aireus) quando c'erano problemi di connessione a Internet. Il fatto che possiamo ancora prendere ordini, inviare ordini e chiudere conti mentre siamo in modalità offline è eccellente. E qualsiasi problema in modalità offline viene generalmente risolto in pochi istanti.

  ### 19. Recensione di Upserve

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marion M. | Restaurant Supervisor, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Upserve è un prodotto rapido, intuitivo e robusto, semplice da configurare e progettare. Gli aggiornamenti ordinari al prodotto lo hanno reso costantemente più potente e con una migliore funzionalità. Essendo basato su cloud, rende facile lavorare ovunque, con capacità offline, semplicità di programmazione, reportistica su tutte le parti dell'attività. La facilità di inserire nuovi prodotti o modificare quelli esistenti è straordinaria. Il team di supporto è reattivo e disponibile.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Finora non ho trovato nulla su Upserve che non mi piaccia, si adatta alle esigenze del nostro caffè.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

La segnalazione è sorprendente e l'amministrazione è incredibile. Non cercare oltre Upseve. Il loro prodotto mantiene tutto ciò che promettono. Può richiedere un po' di tempo per abituarsi poiché è diverso rispetto ad altre applicazioni POS, ma ne vale la pena! È un'applicazione straordinaria.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Con Upserve abbiamo un ragionevole sistema di gestione POS/tavoli senza un enorme costo di capitale sia online che offline. Ora possiamo seguire efficacemente le vendite in tempo reale, aggiornare l'inventario dei prodotti in modo facile e preciso. Gestire l'attività da remoto è stato fantastico insieme alla maggiore comprensione che abbiamo del nostro business.

  ### 20. Aggiornamento moderno ai sistemi POS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris K. | Director Of Information Systems & Financial Analysis, Ospitalità, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il sistema di back office è ottimo e facile da usare senza dover accedere in remoto a un server.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Capacità di accedere da remoto ai terminali effettivi per assistere gli utenti a distanza

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Fai tutte le domande pertinenti poiché molte delle funzionalità vengono costantemente aggiornate per il meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

la segnalazione e la velocità complessiva del servizio sono state molto più rapide e facili per il personale

  ### 21. Upserve POS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Facilità d'uso per il personale di servizio. Configurazione rapida del menu.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

La modalità offline non ha mai funzionato correttamente. La funzione chat del servizio clienti non è mai attiva.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

È uno dei sistemi POS basati su tablet più potenti che abbiamo usato. Prova a ottenere un router gratuito, tendono a dare la colpa delle interruzioni alla nostra connessione internet.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Facilità d'uso per il FOH, la creazione di report è semplice, le app per iPhone sono ottime per i nostri partner.

  ### 22. Come strumenti di reporting

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pete M. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Mi ha dato gli strumenti di reporting di cui avevo bisogno e che meritavo così tanto.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non mi è piaciuto il processo di configurazione della programmazione

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Fai i compiti su ciò che funziona meglio per te e la tua organizzazione

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Ottima segnalazione

  ### 23. Sistema POS per ristoranti che devi guardare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert A. | Dir. of Finance, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Facile da configurare e impostare. Puoi iniziare con il piano base e, man mano che la tua azienda cresce, aggiungere facilmente più funzionalità. È bello che venga fornito con un sistema di elaborazione dei pagamenti integrato e le tariffe sono molto competitive. Vorrei che i piani superiori fossero un po' più economici, dato che i costi possono aumentare se hai più terminali.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Il supporto via email potrebbe essere un po' migliore, ma non è la fine del mondo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Più integrazioni

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Era necessario avere un sistema di gestione POS/tavoli e questo si adattava perfettamente a noi senza un grande esborso di capitale.

  ### 24. Ottimo prodotto POS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Funzionalità e facilità d'uso, oltre a un ottimo servizio clienti. Ricevo assistenza immediata per qualsiasi problema e gli agenti del servizio clienti sono tutti estremamente disponibili.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Mancanza di funzionalità con alcuni sistemi.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Tracciamento delle vendite. Buona fonte di dati storici per scopi analitici.

  ### 25. Upserve - Il Miglior POS per Ristoranti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jamie c. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 02, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

È veloce, intuitivo e robusto. Il supporto 24 ore su 24 di Upserve è gratuito indipendentemente dall'ora in cui ne hai bisogno e sono estremamente reattivi.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Le funzionalità del KDS potrebbero essere migliorate.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Non cercare oltre Upseve. Il loro prodotto mantiene tutto ciò che promettono.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Upserve come nostro POS per tutti i nostri ristoranti. Sia in negozio che online. Fanno tutto e lo fanno bene!

  ### 26. Ottimo sistema

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allison C. | Service Manager, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 19, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Facile da navigare e modificare quando gli articoli cambiano all'interno di un ristorante. Anche molto intuitivo e veloce da imparare.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Il sistema solo WiFi ha degli svantaggi ogni volta che Internet si interrompe. A parte questo, è meraviglioso!

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

È molto facile da usare, e avere un sistema portatile rende veloce prendere i tavoli

  ### 27. Buon servizio per i ristoranti

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** keerthana N. | Admin Assistant-part time, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Mi piace la scheda dei rapporti in quanto offre una varietà di opzioni con cui giocare ed è utile per tracciare accuratamente le schede orarie e, inoltre, nelle vendite fornisce i dettagli richiesti. Il team di supporto è molto reattivo e disponibile.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Niente da criticare sul software, ma può essere reso più user-friendly e sarebbe utile se le informazioni aggiornate potessero essere riflesse immediatamente, poiché il sistema impiega più di 24 ore per mostrare le informazioni aggiornate.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a monitorare le schede orarie aziendali e dei dipendenti.

  ### 28. Recensione di Upserve

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 20, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Facilità d'uso, i dati del back-end sono utili per proiezioni/inventario ecc.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Il POS va offline frequentemente e causa il mancato acquisizione dei pagamenti con carta di credito.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Assicurati di avere una connessione internet forte

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Facilità d'uso nel prendere ordini.

  ### 29. Un programma semplice e intuitivo per un ruolo efficiente nel servizio di ristorazione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

La semplicità e l'intuizione che il programma porta. Le modifiche possono essere fatte facilmente utilizzando la funzione "3D touch" di iOS oltre ad altre cose.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

I pagamenti in contanti e i rimborsi possono a volte essere più complicati e non così semplificati come il resto del programma.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

È ottimo per una piccola operazione. Non l'ho visto usato in ristoranti più grandi, ma non vedo perché non dovrebbe funzionare.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Il clic e la navigazione non necessari sono stati risolti con Upserve. Viene inoltre presentato un ottimo sistema di report conciso per il back end.

  ### 30. Grande tecnologia.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

La capacità di catturare così tanto in un solo sistema è fantastica.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Accedere può essere una sfida. Ho avuto alcune difficoltà tecniche.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro gruppo di ristoranti è molto più efficiente con Upserve.

  ### 31. Inizio difficile, facile da usare, il tempo lo dirà

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc G. | New Business Development, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Facilità d'uso, il supporto telefonico 24 ore su 24 è ottimo

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Il passaggio dalla vecchia proprietà alla nuova è stato un incubo. Lavorare con fogli di calcolo e depositi mancanti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Pianifica in anticipo, almeno un mese

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

È un POS. Prende tutte le vendite e le suddivide per informarci della nostra direzione.

  ### 32. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex M. | Sous Chef, Cibo e bevande, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 29, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Upserve è facile da usare e ti aiuta a tenere traccia dei costi importanti.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non mi piace che i biglietti si duplicheranno e/o si riattiveranno in determinate circostanze.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di tenere traccia dei nostri costi del lavoro in tempo reale.

  ### 33. facilità d'uso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David H. | Screenwriter and Co Founder, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Di recente ho iniziato a usare Upserve. Era la mia prima volta con questo sistema e sono stato molto felice di quanto sia stato facile imparare a usarlo! E adoro quanto sia facile gestirlo da remoto dal sito web e l'app per monitorare le vendite/l'attività è fantastica anche!

**Cosa non Le piace di Upserve?**

non c'è molto da segnalare qui. ogni problema che ho avuto è stato spiegato facilmente e rapidamente nella funzione di chat per assistenza

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

vale la pena provare

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

gestire l'azienda da remoto è stato fantastico

  ### 34. Ottimo POS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Devon M. | Manager, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 16, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il design intuitivo è facile da imparare. C'è grande flessibilità nell'impostare il menu. Il team di supporto è sempre disponibile e molto utile.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

C'è bassa tracciabilità nei report di checkout. Bassa visibilità sugli ordini online e altri piccoli bug nei report. La maggior parte dei report è ottima.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Breadcrumb è facile da addestrare e consente ricevute inviate via email e transazioni con carta di credito senza carta. I dati di vendita sono più chiari e facili da riconciliare con i depositi.

  ### 35. Primo utente nel settore della ristorazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Trovo la comodità e la facilità di apprendere come utilizzare questo programma piuttosto buone. In passato ho spesso utilizzato sistemi POS economici o Square POS, ma Breadcrumb è piuttosto conveniente per la sistemazione dei clienti, il servizio e il pagamento, oltre che per il monitoraggio delle ore dei dipendenti.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non ho ancora avuto problemi importanti. Sembra ragionevolmente conveniente. A volte la stampa degli ordini è ritardata o per qualche motivo non esce, ma questo non accade troppo spesso.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce un modo semplice per le diverse parti dell'azienda di comunicare sugli ordini e le scorte, fungendo anche da strumento per monitorare le ore di lavoro e le responsabilità.

  ### 36. Regole del Breadcrumb

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Garrett P. | Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Servizio semplificato che è molto facile da usare e il servizio clienti è estremamente rapido ed efficiente nel trovare la soluzione al problema!

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Faticando a trovare qualcosa che non ci è piaciuto.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Avere un processore di carte di credito insieme al POS è fantastico

  ### 37. Upserve funziona bene

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy M. G. | Award Winning Writer , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 24, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Con Upserve, è un'azienda affidabile e onesta con un solido sistema POS.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non ho usato molti sistemi POS in passato, ma questo funziona bene.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Non ho molta esperienza con altri sistemi POS, ma Upserve è stato ottimo per noi.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

È davvero difficile da dire, ma mi piace la facilità d'uso e la natura intuitiva del loro sistema POS.

  ### 38. Ottimo servizio clienti e interfaccia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 10, 2019

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Apprezza davvero i report generati che mostrano approfondimenti e confronti con periodi precedenti e clienti di ritorno.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Vorrei che ci fosse un'app che possa essere utilizzata per i clienti di elaborazione delle carte di credito Upserve che non usano Breadcrumb.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Dobbiamo pagare le commissioni di elaborazione delle carte di credito in ogni caso. Upserve offre prezzi competitivi insieme a una maggiore comprensione del business.

  ### 39. interfaccia carina e facile da usare

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 31, 2018

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

l'interfaccia è carina ed è piuttosto facile da usare

**Cosa non Le piace di Upserve?**

è un po' controintuitivo e poco chiaro quando premi "invia" e i biglietti sono brutti quando li stampi

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

buono per diversi condimenti e personalizzare gli ordini

  ### 40. Ottima App per Sistemi POS per Piccole Imprese

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cameron S. | Barista, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2018

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Quello che mi piace di più di Breadcrumb è la facilità d'uso e le proprietà estetiche che lo fanno risaltare. Tutto è chiaro e privo di disordine.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

L'unica cosa di Breadcrumb che non mi piace è che non puoi modificare i profili dei dipendenti direttamente sull'app.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Le mie raccomandazioni per chi utilizza Breadcrumb sarebbero di essere pazienti quando si inizia; può richiedere un po' di tempo per abituarsi poiché è diverso da altre app POS, ma ne vale la pena! È un'ottima app.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di Breadcumb sono stati che i clienti sono più propensi a lasciare una mancia quando pagano con carta di credito, poiché questa è un'opzione.

  ### 41. Hai bisogno di questo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2018

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il breadcrumb è una configurazione semplice che consente ai lavoratori di inserire informazioni in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Vorrei che il sistema di accesso fosse diverso.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Bread crumb ha risolto i lunghi tempi di attesa dei biglietti. Ha ridotto il tempo necessario per registrare gli ordini grazie alla struttura semplice.

  ### 42. Molto potente per il tuo ristorante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Tantissimi modi per analizzare i dati del tuo ristorante, hanno recentemente introdotto il loro sistema di punto vendita

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Ci vogliono un paio di giorni per abituarsi al sistema, ma una volta che lo fai è davvero potente.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio aziendale per il tuo ristorante

  ### 43. Va bene

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 18, 2018

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Timbra. Registra. Addebita ai clienti. Timbra l'uscita.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Difficile trasferire le schede ad altri dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Controllo dell'inventario. Controllo dell'orologio.

  ### 44. Per lo più positivo,

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa M. | Owner, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2017

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Interfaccia utente amichevole. Supporto tecnico reattivo quando ne ho avuto bisogno. Mi piace il monitoraggio dei fogli di presenza. Mi piace che sia possibile monitorare il costo dell'inventario, anche se non lo inserisco accuratamente, poiché molti dei miei articoli sono "copiati" da articoli vecchi, quindi questo numero è impreciso.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Il recente problema del server ci è costato $ (ma sono molto responsabili e ci compenseranno). Il sistema a volte è ingombrante. Vorrei poter rimuovere facilmente l'inventario vecchio. Io e il mio staff ci confondiamo tra le differenze di "corso" e "categoria" e "gruppi di visualizzazione". Il sistema ha avuto alcuni problemi ad entrare in modalità offline di recente.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Il vantaggio di non avere un POS è ovvio. Il vantaggio rispetto ad altri sistemi POS? Non ne sono sicuro dato che Breadcrumb è l'unico POS per ristoranti che abbia mai usato.

  ### 45. Sistema POS per iPad estremamente intuitivo che mantiene aperte le schede del bar!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2016

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Estremamente intuitivo e facile da usare; facile formare nuovi membri del personale. Facile aprire/chiudere le schede. Facile aggiungere nuovi terminali. La modalità offline è stata vitale per noi quando abbiamo problemi con l'ISP -- tutti possono continuare a lavorare e la nostra attività non si ferma. Trovare un'interfaccia dall'aspetto gradevole con reportistica decente che mantenesse anche le schede aperte (una cosa così semplice -- ma molti sistemi sono focalizzati sul retail) è stato in realtà piuttosto difficile.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non è possibile scontare articoli singoli. Quando si compensano gli articoli, non viene calcolata l'imposta e non c'è l'opzione per la mancia. Vorrei che ci fosse un'opzione per qualche tipo di conto commerciale continuo che potessimo riconciliare (mance/tasse). Quando i nostri iPad si scaricano, è una riparazione piuttosto costosa. Abbiamo aderito presto all'inizio di Breadcrumb e ora i nostri supporti/lettori per iPad non sono più prodotti, quindi siamo costretti ad aggiornare. Devi abbonarti a Upserve Pro affinché il lettore EMV funzioni, quindi se questo è un problema, diventa costoso. Finora non è stato un ostacolo per noi, ma potrebbe diventare un problema in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Breadcrumb ci ha aiutato a diventare più efficienti con il nostro inventario di merce. Siamo in grado di tracciare i confronti in modo efficace ed eliminare molti degli omaggi che stavano accadendo. C'è responsabilità del server. Non ci fermiamo più completamente quando Internet si interrompe!

**Official Response from Kaylen Little:**

> Ciao Melissa,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che trovi Breadcrumb POS di Upserve facile da usare e molto intuitivo. La modalità offline è stata sicuramente una delle nostre caratteristiche di cui siamo più orgogliosi, e siamo contenti che funzioni bene lì.

Lo sconto su singoli articoli è una richiesta che abbiamo ricevuto abbastanza dai nostri clienti, e saremo felici di aggiungere di nuovo questa richiesta per aumentare la sua domanda. In realtà, c'è un modo per tracciare le tasse sui "comps" andando su HQ > Impostazioni > Tassa e selezionando la casella per tracciare le tasse sui "comps". Per un conto commerciale in corso, è possibile creare qualcosa di simile in "Altri Metodi di Pagamento".

Comprendiamo quanto possa essere frustrante mentre la tecnologia continua a crescere a un ritmo estremamente veloce. Abbiamo ancora swiper disponibili nel nostro negozio online per i modelli di iPad più vecchi, e supporti per quei modelli possono essere trovati tramite fonti di terze parti.

Ci sforziamo di migliorare il nostro prodotto e i nostri servizi qui a Upserve, e apprezziamo molto il tuo feedback onesto. Valutiamo davvero il tuo business come cliente di Breadcrumb POS di Upserve.

  ### 46. Alti e bassi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 01, 2016

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Breadcrumb è molto facile da usare e facile da insegnare. È stato un gioco da ragazzi per il personale abituarsi e poi diventare efficiente con esso. Anche tutta la configurazione è molto semplice. Per quanto riguarda il back end/reporting, è adeguato, soprattutto per il prezzo e rispetto alla maggior parte degli altri sistemi POS basati su iPad.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Negli ultimi 2,5 anni in cui lo abbiamo utilizzato, abbiamo avuto molti alti e bassi. Inizialmente, ci piaceva Breadcrumb, poi c'è stata una fase di diversi mesi in cui andava offline troppo spesso, oltre a vari altri errori nei report e nei numeri di vendita. In generale, il supporto era terribile: difficile o impossibile da contattare e di solito poco utile. Abbiamo quasi cambiato a un altro POS. Tuttavia, quest'ultimo anno le cose sembrano essere un po' migliorate. Breadcrumb potrebbe ancora migliorare in termini di funzionalità, e il supporto non è ancora perfetto, ma sembra che Upserve abbia migliorato le cose nel complesso.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Se stai cercando un POS economico e facile da usare per iPad, questo è il migliore che abbiamo trovato. Il back-end/reporting è adeguato e sicuramente migliore della maggior parte dei suoi simili. Si spera che l'acquisizione da parte di Upserve continui in una direzione positiva.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Solo cose POS davvero. I principali vantaggi sono la facilità d'uso e la formazione.

**Official Response from Kaylen Little:**

> Grazie per la tua recensione e grazie per essere un cliente prezioso mentre continuiamo a crescere e migliorare. Siamo lieti di sapere che hai notato miglioramenti dopo l'acquisizione di Breadcrumb e vorremmo farti sapere che il tuo account manager dedicato ti contatterà per ascoltare alcune delle migliorie che pensi potrebbero essere utili per Breadcrumb. Grazie ancora per la tua recensione e speriamo che tu abbia una fantastica stagione delle vacanze.

  ### 47. Ottimo per ristoranti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Erica H. | Cafe Manager, Cibo e bevande, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2016

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Il back office ha molte ottime funzionalità e approfondimenti. Molto facile da capire e da consegnare al commercialista per le dichiarazioni fiscali di fine anno.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Molto noioso modificare gli articoli del menu e i prezzi e aggiungere al menu sullo schermo. Non è conveniente per i luoghi di servizio rapido e la mia versione non aveva l'opzione per accedere direttamente sull'iPad, doveva stampare una ricevuta ed era scomodo quando gli ospiti volevano solo un caffè da asporto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

Se sei un ristorante e vuoi facilitare le vendite di fine giornata e di fine mese, questo sistema è ottimo. Se hai più di 2 dipendenti, terrà traccia delle ore e delle vendite effettuate da ciascun dipendente. Non consigliato per piccoli caffè.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Le vendite di fine mese sono un gioco da ragazzi, praticamente fanno tutta la contabilità per te. E tengono traccia delle ore dei dipendenti. Sono in grado di timbrare l'entrata e l'uscita molto facilmente e la doppia posizione disponibile per lo stesso dipendente è stata un'ottima aggiunta. Possono utilizzare lo stesso codice per timbrare l'entrata per 2 posizioni diverse.

**Official Response from Kaylen Little:**

> Ciao Erica - Grazie per la tua recensione. Siamo felici che ti piacciano le nostre funzionalità del back office e che le trovi molto perspicaci. Il tuo account è una priorità per noi e il tuo account manager è ansioso di fare una chiamata per discutere le aree di miglioramento per quanto riguarda i servizi rapidi. Grazie ancora per la tua recensione e ti auguriamo una fantastica stagione delle feste.

  ### 48. Sistema POS conveniente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex S. | COO, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2016

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Ci piace che il sistema sia molto facile da usare. Molto intuitivo e richiede una formazione minima. I rapporti sono ottimi, anche se a volte limitati. Ci piace la modalità offline. Questa è migliorata molto dalla prima volta che l'abbiamo usata. Ci piace l'app Breadcrumb Live, ci fornisce le informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire il ristorante più facilmente. L'affidabilità del sistema è migliorata molto.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non ci piace il pessimo servizio clienti che riceviamo dall'azienda. Abbiamo aperto dei casi e non riceviamo alcuna risposta, dobbiamo chiamare e controllare lo stato dei casi e non sono stati esaminati dal responsabile dell'account o dal personale di supporto. Non ci piace la mancanza di opzioni hardware e funzioni. Abbiamo bisogno di più lettori, più supporti, ecc... tra cui scegliere. Abbiamo bisogno di report più flessibili. Gli aggiornamenti con modifiche funzionali richiedono un'eternità o non arrivano mai.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

questa è la prima volta che ci viene chiesto di dare un feedback sul prodotto.
Devi contattare persone di piccole imprese che sono disposte ad aiutarti a migliorare questo prodotto.
Quando leggo i "casi" che pubblichi online, sono sempre di un ristorante di NYC o San Francisco. Raggiungi altri mercati. Per favore.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo risolto, per ora, avere un sistema POS che sia conveniente. Abbiamo risolto i problemi di buste paga. Abbiamo risolto i problemi di inventario. Abbiamo solo bisogno di più integrazioni con diversi partner (ordini online, carte regalo, contabilità, ecc...)
Per ora funziona e ha risolto molti problemi per noi.

**Official Response from Kaylen Little:**

> Ciao Alex - Grazie per la tua recensione. Sono clienti come te che ci aiutano a continuare a crescere e migliorare. Siamo felici che tu apprezzi l'usabilità e la funzionalità del sistema Breadcrumb ed è particolarmente bello sapere che puoi vedere il nostro impegno nel migliorare il prodotto! Comprendiamo anche che il nostro team di supporto ha ancora margini di miglioramento - ne siamo molto consapevoli e stiamo apportando cambiamenti ogni giorno per crescere e apprezziamo il tuo feedback.

Se hai mai domande su come utilizzare il nostro prodotto, non esitare a contattare direttamente il tuo account manager dedicato per qualsiasi domanda. Anche il team Account Success sta crescendo qui, il che dovrebbe permetterci di dare maggiore attenzione alle nostre attività. Grazie ancora per la tua recensione e il tuo feedback!

  ### 49. Super semplice/intuitivo POS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

Breadcrumb è un ottimo POS per qualsiasi bar/ristorante. La possibilità di aprire conti che memorizzano le informazioni della carta di credito è fantastica, poiché molte persone non amano consegnare la loro carta! Avere l'opzione di visualizzare i conti aperti sia in modalità visiva che in elenco è piacevole. Sono un fan.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Vorrei che ci fosse un'opzione di classificazione "Da asporto".

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di cambiare le schede aperte su server diversi è utile.

  ### 50. POS Breadcrumb

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2016

**Cosa Le piace di più di Upserve?**

È molto facile da usare. Dal punto di vista gestionale, i rapporti sono facili da leggere con tutte le informazioni necessarie.

**Cosa non Le piace di Upserve?**

Non puoi dividere gli articoli su un conto. Fare conti separati per un gruppo numeroso è un po' complicato. Troppi passaggi per rendere questa transazione facile e veloce. L'auto mancia è prima delle tasse e non puoi cambiarla. La programmazione dei menu è un po' noiosa con informazioni non necessarie richieste. Devi tornare alla pagina principale del menu ogni volta che fai una modifica. Dovrebbe essere più facile da navigare di quanto non sia. Inoltre, avere un sistema basato su internet è a volte inaffidabile, se il sistema si blocca il POS dovrebbe comunque funzionare senza problemi ma non lo fa.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Upserve:**

È un buon sistema. Non è perfetto ma è migliore della media.

**Quali problemi sta risolvendo Upserve e in che modo La sta aiutando?**

Cercando di migliorare il business aumentando le vendite e incrementando il volume d'affari. Il vecchio Breadcrumb aveva un'app per il tuo telefono dove potevi accedere ai dati di vendita in tempo reale da qualsiasi luogo. Quella era la mia preferita. Non so perché il nuovo Breadcrumb non abbia continuato a utilizzare questa preziosa app.

**Official Response from Kaylen Little:**

> Grazie per averci lasciato una recensione e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per farlo! Siamo felici che tu trovi il sistema facile da usare, ma ascoltiamo anche alcune delle preoccupazioni che hai riguardo alla suddivisione degli articoli, alla programmazione dei menu, ecc. Per qualsiasi domanda relativa al tuo menu o al funzionamento del sistema, ti incoraggio a contattare il tuo account manager dedicato che può aiutarti a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Abbiamo anche una linea di supporto attiva 24/7/365, che può aiutarti a indirizzarti nella giusta direzione. Infine, abbiamo un'app mobile che ti consente di vedere cosa sta succedendo nel tuo ristorante anche se non sei lì! Questa è una caratteristica del nostro Assistente di Gestione Intelligente, di cui puoi saperne di più tramite il tuo account manager. Se preferisci, sentiti libero di rispondere a questo messaggio con il tuo nome e il nome del ristorante, e posso scoprire chi è il tuo account manager. Grazie e non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione!


## Upserve Discussions
  - [How much does Breadcrumb cost?](https://www.g2.com/it/discussions/cost-c0caca9f-a3b5-44bb-9f49-500f5cfa5e25) - 1 upvote
  - [How else can Breadcrumb help me?](https://www.g2.com/it/discussions/how-else-can-breadcrumb-help-me) - 1 upvote
  - [Does Breadcrumb integrate with other tools?](https://www.g2.com/it/discussions/integrations-2d918d16-3a58-4d02-9025-0ee723e102fb) - 1 upvote
  - [Is Breadcrumb right for me?](https://www.g2.com/it/discussions/is-breadcrumb-right-for-me) - 1 upvote
  - [What is Breadcrumb?](https://www.g2.com/it/discussions/breadcrumb) - 1 upvote

- [View Upserve pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/upserve-2019-05-21/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+11%3A27%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=976e9e52-9600-4eb0-9ebe-7d9e34316f74&secure%5Btoken%5D=cb44483a57c8822d8e32b7bf7d764cdfab195992b5b3a7d4e3945a8ce0dd2427&format=llm_user)
## Upserve Integrations
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)

## Upserve Features
**Amministrazione**
- Costruzione del Menu
- Gestione dell'inventario
- Pianificazione dei dipendenti
- Contabilità
- Reportistica e Analisi
- Gestione della fedeltà

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Interoperabilità

**Servizio di ristorazione**
- Gateway di Pagamento
- Gestione dei tavoli
- Controlla Regolazione
- Biglietti della cucina
- Asporto e Consegna

**Back Office**
- Contabilità
- Gestione del personale
- Analitica
- Gestione dell'inventario

**Reception**
- POS
- Gestione dei tavoli
- Biglietteria della cucina
- Prenotazioni

**Dati della piattaforma**
- Cruscotto

**AI agentico - Gestione del ristorante**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Sintesi vocale AI

## Top Upserve Alternatives
  - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (351 reviews)
  - [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) - 4.1/5.0 (106 reviews)
  - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/it/products/aloha-cloud/reviews) - 3.9/5.0 (328 reviews)