1. [Home](https://www.g2.com/it)
2. ...
3. [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center)
4. [Upland InGenius Discussioni](https://www.g2.com/it/products/upland-software-upland-ingenius/discuss)

[
 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_c03f7e43a4553e4450969f7085c8fe2c/upland-software-upland-ingenius.gif "Immagine avatar del prodotto")
](/it/products/upland-software-upland-ingenius/reviews)

[

Upland InGenius

](/it/products/upland-software-upland-ingenius/reviews)

(14)4.4/5

Upland InGenius è una piattaforma di Integrazione Telefonica Computerizzata (CTI) che integra sistemi CRM e call center per aumentare la produttività. InGenius consente agli agenti di offrire esperienze personalizzate con l'IA proteggendo al contempo gli investimenti nell'infrastruttura tecnologica. Con InGenius, gli agenti hanno un'unica interfaccia da cui lavorare, riducendo il tempo di gestione delle chiamate e aumentando la capacità di gestione dei casi. Allineando i dati telefonici con i dati CRM, la tua organizzazione può ottenere immediatamente informazioni sul comportamento dei clienti e prendere decisioni basate sui dati che migliorano l'esperienza dei dipendenti e dei clienti. Sperimenta una connessione senza soluzione di continuità tra il tuo CRM Salesforce, Microsoft Dynamics 365 o ServiceNow e il tuo sistema telefonico aziendale Cisco, Genesys, Avaya o Asterisk.

Show More

* * *

### 61.0

Nps Score

Hai già Upland InGenius?

### Tutte le Upland InGenius Discussioni

Cerca

Più commentatiPiù utiliFissato da G2Più recenti

Tutte le DiscussioniDiscussioni con CommentiFissato da G2Discussioni senza Commenti

FiltroFiltro

Filtra perEspandi/Comprimi 

Ordina per

Più commentati

Più utili

Fissato da G2

Più recenti

Filtra per

Tutte le Discussioni

Discussioni con Commenti

Fissato da G2

Discussioni senza Commenti

 ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune")
G2

Fissato da G2 come domanda comune

•

quasi 3 anni fa

Altre opzioni
- 

[
# A cosa serve InGenius?
](/it/discussions/what-is-ingenius-used-for)
A cosa serve InGenius?

[

ServiceNow Marketplace Apps

](https://www.g2.com/it/tags/servicenow-marketplace-apps)[

Contact Center Software

](https://www.g2.com/it/tags/contact-center-software)[

Outbound Call Tracking Software

](https://www.g2.com/it/tags/outbound-call-tracking-software)

* * *

\<0\>0\>Upvotes

* * *

0 Commenta

[![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+Upland+InGenius+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Upland+InGenius.&title=Discussioni+Upland+InGenius+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fupland-software-upland-ingenius%2Fdiscuss)

[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+Upland+InGenius+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fupland-software-upland-ingenius%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fupland-software-upland-ingenius%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+Upland+InGenius+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fupland-software-upland-ingenius%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Upland+InGenius+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Upland+InGenius.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+Upland+InGenius+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fupland-software-upland-ingenius%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Upland+InGenius+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Upland+InGenius.)

 ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link")

## Inizia una nuova discussione sul software

Hai una domanda sul software?

Ottieni risposte da utenti reali ed esperti

[Inizia una Discussione](/it/products/upland-software-upland-ingenius/discussions/new)

* * *

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/86dd55276e3da321c4e859f6b15f5e49/upland-software-upland-ingenius.svg "Immagine avatar del prodotto")

### Hai mai usato Upland InGenius prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di Upland InGenius

[
Sì
](javascript:void(0))[
Sì
](https://www.g2.com/it/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fupland-software-upland-ingenius%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dupland-software-upland-ingenius)
No