Recensioni e Dettagli del Prodotto Updox

Snellire tutti i nostri moduli per i pazienti da compilare online. Riduce significativamente il costo delle forniture di carta e dell'inchiostro per stampanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati diversi problemi tecnici con Updox nell'ultimo anno che influenzano la capacità dei nostri pazienti di compilare moduli online e utilizziamo Updox per l'invio di fax, sia in entrata che in uscita. Questo ritarda l'assistenza ai pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avevamo grandi speranze per un'app di comunicazione che si integrasse bene con il nostro EHR. Updox è costoso per quello che è, essenzialmente uno strumento di messaggistica TXT e fax sicuro, e richiede ancora un sacco di lavoro manuale e manipolazione. Non c'è molto da apprezzare in questo strumento. Forse risparmia un po' di tempo rispetto ad avere uno strumento di messaggistica TXT separato e fax sicuro, ma si paga un prezzo molto alto per pochissimo tempo risparmiato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Richiede ancora un sacco di lavoro manuale e manipolazione. Quindi l'integrazione non è eccezionale. Si basa su principi di push/pull dove devi mappare e instradare manualmente ogni singolo elemento che arriva nella coda e poi estrarre l'elemento dall'EHR. MOLTO DISPERDENTE IN TERMINI DI TEMPO. Ci sono anche tempi di inattività e problemi di bug. La goccia che ha fatto traboccare il vaso è stato un aumento del prezzo del 25% senza preavviso. L'avviso inviato menzionava il 6% e hanno addebitato il 25%. L'ho fatto presente alla direzione e non si sono preoccupati e hanno mantenuto il loro aumento del 25% per noi. Non lo consiglierei in base alla nostra esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

capacità di migliorare la comunicazione con i pazienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leadership e supporto clienti - Ho pagato per un prodotto per 12 mesi che non mi serviva né ho utilizzato e non posso cancellarlo perché non li ho avvisati 60 giorni prima della scadenza del contratto per annullare il prodotto e mi stanno facendo pagare per altri 12 mesi per lo stesso prodotto che non ho usato negli ultimi 12 mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Updox mi sta aiutando ad espandere la mia attività online senza alcun problema. Ha ottime funzionalità ed è facile da integrare. Ottimo supporto clienti. Direi che la documentazione online è un'ottima iniziativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se ottengo uno sconto o un pacchetto economico, allora diventerò un cliente a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Updox ha ottime funzionalità come la consultazione online. Promemoria, operazione su scala e molte altre funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Updox dovrebbe migliorare l'IA utente e io posso lavorare senza errori o interruzioni. Alcune funzionalità sono ritardate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia di Updox e l'integrazione con il nostro EHR (Practice Fusion) è così facile e intuitiva. Come studio medico, ricevevamo così tanti fax ridondanti, stavamo sprecando un sacco di carta e, cosa più importante, stavamo sprecando un sacco di tempo a ricevere fax, scansionarli e poi inserirli nei file dei pazienti. Con Updox, un clic e un fax viene spostato nel file di un paziente. Rende la vita di tutti molto più facile e risparmiamo un sacco di soldi sulla carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Updox a questo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Updox è il migliore per offrire spazio di archiviazione cloud illimitato e funzionalità flessibili. Possiamo facilmente inviare fax e possiamo collegarci direttamente ai pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema che ho riscontrato in Updox è che non possiamo identificare i messaggi in arrivo a causa di numeri di telefono casuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Updox è ideale per trasferire direttamente i rapporti alle cartelle dei pazienti, inviare fax agli specialisti e garantire la sicurezza dei messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non riceve i messaggi di testo in arrivo e non riconosce nemmeno il numero di telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modulo fax consente ai nostri fornitori di inviare in modo sicuro le informazioni sui pazienti ai nostri programmatori, che possono quindi utilizzare UPDOX per organizzare i nostri file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La messaggistica sicura dei pazienti funziona senza problemi, ma richiede al paziente di seguire alcuni passaggi sul proprio dispositivo, il che è fonte di confusione per i clienti meno esperti di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo il fax UpDox più spesso. Ci mette i fax in entrata e in uscita a portata di mano. È anche integrato nel nostro EMR, quindi caricare documenti da altri fornitori è un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono state molte sfide per l'invio di messaggi di massa, e a volte è difficile inviare informazioni a tutti nel nostro sistema contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.