# Unite Us Reviews **Vendor:** Unite Us **Category:** [Gestione della Salute della Popolazione Software](https://www.g2.com/it/categories/population-health-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 51 ## About Unite Us Unite Us è il partner tecnologico dell'America per l'assistenza basata sulla comunità. Combiniamo tecnologie innovative, una profonda comprensione delle esigenze degli stakeholder e un modello di rete unico per potenziare le organizzazioni private, pubbliche e non profit ad affrontare le esigenze sanitarie ed economiche nelle loro comunità—e farlo su larga scala. Gli stakeholder delle agenzie governative, dei sistemi sanitari, dei piani sanitari e delle organizzazioni comunitarie utilizzano la nostra tecnologia per collaborare nel coordinare, fornire, finanziare e analizzare l'impatto dei servizi di assistenza sociale. Pionieri del sistema di riferimento a ciclo chiuso (CLRS), integriamo più di 1,7 milioni di servizi e ospitiamo in modo sicuro la più grande rete nazionale di organizzazioni non profit verificate e responsabili, impegnate a migliorare la salute della persona nel suo complesso, una comunità alla volta. \*Sistema di Riferimento a Ciclo Chiuso\* La nostra piattaforma rende facile esaminare in modo sicuro i clienti per bisogni non medici, raccomandare le risorse più adatte, inviare riferimenti elettronici e tracciare i risultati per creare una visione completa del loro percorso di cura—in altre parole, 'chiudere il ciclo'. \*Rimborso dei Servizi\* Integrata nel flusso di lavoro dei riferimenti, la nostra funzionalità di pagamenti si integra con Medicaid e i sistemi di fatturazione per semplificare il processo di fatturazione tra i fornitori di servizi sanitari e comunitari e misurare l'impatto delle iniziative di finanziamento. \*Approfondimenti Completi\* I nostri strumenti di Insights possono misurare l'attività a livello di rete e organizzazione, identificare le lacune nella disponibilità delle risorse e mostrare l'impatto dei servizi forniti per informare proattivamente gli interventi e il processo decisionale. \*Servizi di Coordinamento delle Cure\* Agiamo come un'estensione del tuo team per gestire l'intero ciclo di vita della fornitura di cure, dalla conduzione delle valutazioni al collegamento degli individui all'assistenza sociale fino alla valutazione dei risultati. ## Unite Us Reviews ### 1. Tutto organizzato in un unico posto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Callie H. | Case Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Mi piace che tutto sia organizzato così com'è. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non mi piace che tu debba aprire più casi per un cliente, a seconda se è in più di un programma. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Stanno sempre aggiornando. ### 2. Approccio semplificato per assistere i nostri clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolina C. | Agency Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us è facile da usare e diretto. Oltre ad essere uno strumento utile per tenere traccia delle esigenze dei nostri clienti, aiuta anche a semplificare il processo di riferimento. Questo rende le responsabilità del nostro lavoro quotidiano più efficienti ed efficaci. Uso la piattaforma quotidianamente con grande facilità. È anche molto utile per scopi di tracciamento quando dobbiamo presentare le nostre interazioni ai nostri superiori con i clienti. Uso il nostro calendario per fare riferimento a quante appuntamenti abbiamo avuto e a sua volta uso la piattaforma per i dettagli delle interazioni per renderle più precise. Infine, le poche volte che ho avuto problemi nell'usare la piattaforma, ho contattato il supporto clienti e sono stati molto utili. **Cosa non Le piace di Unite Us?** A volte trovare un'organizzazione esterna a cui indirizzare il cliente può essere complicato. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Snellire il processo di riferimento. ### 3. Uniteci avvantaggia tutti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La cosa migliore di Unite Us è che la sua piattaforma è un hub tutto-in-uno che fornisce informazioni, risorse e riferimenti diretti per i coordinatori sanitari. I coordinatori sanitari possono vedere facilmente lo stato dei riferimenti e il numero di riferimenti effettuati. Le informazioni di cui i coordinatori sanitari avrebbero bisogno, che spesso richiedono tempo extra per essere trovate, sono disponibili in un unico posto. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Unite Us richiede tempo per essere compreso e utilizzato. È il tipo di piattaforma che deve essere utilizzata regolarmente affinché diventi "facile". Inoltre, non mi piace che i siti web non vengano controllati per vedere se funzionano. Ho cliccato su diversi siti web che non funzionano. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us risolve il problema di dover accedere a più piattaforme di ricerca per le risorse a cui i nostri membri devono accedere. Risolve anche il problema di chiedersi come fare un rinvio. Questo mi avvantaggia come coordinatore sanitario perché non devo spendere tempo extra a chiamare i programmi e chiedere quali sono i loro requisiti di idoneità e come fare un rinvio. Questo elimina anche la domanda se il rinvio è stato ricevuto e qual è lo stato del rinvio. ### 4. Unite Us collega oltre 80 organizzazioni di advocacy nella comunità delle malattie rare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim H. | Senior Program Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us ci ha aiutato a costruire una rete di oltre 90 organizzazioni di advocacy nella comunità delle malattie rare. Siamo in grado di riferire le famiglie l'una all'altra, i clinici possono riferirsi a noi con un unico codice QR, e insieme possiamo fornire alle famiglie il supporto di cui hanno bisogno per prosperare. La piattaforma è facile da usare e molto intuitiva anche per le persone meno esperte di tecnologia. Il nostro account manager fornisce un'eccellente guida e supporto mentre ciascuna delle nostre organizzazioni di advocacy si integra nella piattaforma Unite Us. Il cruscotto di analisi dei dati ci fornisce informazioni su come possiamo migliorare, dove stiamo avendo successo e informazioni critiche che ci permettono di valutare i nostri programmi e ciò che dobbiamo creare per aiutare più famiglie. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Mi piacerebbe se più persone si unissero alla piattaforma e la utilizzassero in modo da poter fare riferimento solo sulla piattaforma. Anche se Unite Us ha oltre 25.000 organizzazioni di servizi sociali, sarebbe fantastico se ancora più organizzazioni si unissero per facilitare il riferimento dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us collega i pazienti con condizioni neurologiche ai bisogni dei servizi sociali. Sappiamo che le famiglie con bambini affetti da condizioni neurologiche affrontano maggiori difficoltà finanziarie, il che porta a una serie di altri bisogni. Siamo in grado di trovare rapidamente ed efficacemente organizzazioni per aiutare le nostre famiglie e tenere traccia se il rinvio è stato completato attraverso il sistema di rinvio a circuito chiuso. Nessuna famiglia viene mai lasciata indietro perché possiamo sempre monitorare i progressi fatti su ogni rinvio. ### 5. Direttore delle Operazioni di Vendita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica M. | Director of Sales Operations, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Forniscono una quantità enorme di dettagli per aiutarci con le nostre intuizioni, la progettazione dei piani, l'analisi della concorrenza e il marketing. Mi piace anche molto lavorare con il nostro amichevole e sempre disponibile account manager, David. **Cosa non Le piace di Unite Us?** A volte navigare tra le varie schede nel sistema può sembrare opprimente, ma David è sempre disposto ad aiutarci. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us ci sta aiutando a determinare le principali caratteristiche demografiche della popolazione nel nostro stato in modo da poter creare i piani più significativi e convenienti per i nostri consumatori. ### 6. Supporto eccezionale e integrazione senza soluzione di continuità con Unite Us **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah B. | Director, Community Benefit, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Fin dall'inizio, il loro personale è stato altamente professionale e incredibilmente reattivo alle nostre esigenze. Sono puntuali nella comunicazione e disposti a fare il possibile condividendo le migliori pratiche e mettendoci in contatto con altri clienti per aiutare nel nostro processo decisionale. Il loro processo di integrazione è organizzato e rispettano le scadenze per garantire che tutti i termini siano rispettati. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Come qualsiasi tecnologia in evoluzione, ci sono state funzionalità che ci hanno interessato e che sono ancora in fase di sviluppo o in corso. Non vediamo l'ora di vedere i progressi e il potenziale per l'uso futuro. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us ci sta aiutando ad affrontare le disparità sanitarie nei pazienti che serviamo e ad assistere con la creazione di connessioni e riferimenti ai partner della comunità che possono soddisfare le loro esigenze. ### 7. Sistema rivoluzionario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon D. | NCServes Call Center Manger, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us è stato implementato nei processi interni dei Veterans Services of the Carolinas sin dall'inizio. Unite Us e l'analisi dei dati hanno permesso a VSC di crescere da una piccola operazione ad Asheville, NC, a un'agenzia a livello statale che funge da modello a livello nazionale. **Cosa non Le piace di Unite Us?** L'unico svantaggio che vedo nell'utilizzo del sistema è il processo di garantire l'adozione da parte delle agenzie e assicurarsi di avere una rete robusta. Senza partner coinvolti che riconoscano tutti che un unico sistema garantisce i migliori risultati per i clienti, la piattaforma può essere utilizzata solo per tracciare i casi interni. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us ci consente di assistere i clienti e le loro famiglie in modo olistico, affrontando bisogni che possono essere gestiti internamente o inviati a un altro fornitore di rete. ### 8. Collaborativo, Attento e Efficiente Team! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erica L. | Administrator of Chronic Disease Prevention (No longer at this company), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Lavorare con Unite Us è stata un'esperienza meravigliosa. I membri del team assegnati sono stati incredibilmente disponibili ed entusiasti, andando oltre le aspettative per garantire che la nostra implementazione e utilizzo avessero successo con i nostri membri del team. Hanno veramente ascoltato le esigenze che abbiamo espresso e hanno lavorato diligentemente per fornire risultati entro un lasso di tempo realistico. Non solo il servizio è stato eccezionale, ma la piattaforma stessa è stata rivoluzionaria. Fornisce metriche chiare e approfondite che ci permettono di vedere l'impatto della nostra portata con i clienti. Queste metriche sono inestimabili per comprendere le esigenze dei nostri clienti così come le lacune nella comunità. Nel complesso, è stata una collaborazione eccezionale e siamo entusiasti sia del servizio che dei risultati. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Unite Us?** Il più grande svantaggio è la sfida di coinvolgere completamente gli altri partner con la piattaforma. Anche se è molto entusiasmante pensare e vedere come questo sistema possa funzionare con successo quando il ciclo è chiuso, può essere frustrante per i membri del team quando gli altri partner non sono completamente coinvolti o non utilizzano la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Il problema aziendale risolto utilizzando Unite Us è l'inefficienza nel collegare i clienti alle risorse necessarie. Unite Us consente al team non solo di documentare le interazioni con i clienti, ma anche di collegarli senza problemi alle risorse quando i partner sono sulla piattaforma. Questo ha ridotto significativamente il tempo e lo sforzo precedentemente necessari per "inseguire" i rinvii, semplificando il processo e migliorando l'efficienza complessiva. ### 9. Specialista in Coinvolgimento della Comunità - Sheltering Arms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy S. | Community Engagement Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Essere in grado di trovare risorse al di fuori della nostra area che possano aiutare i nostri pazienti al SAI. Spesso i pazienti che abbiamo provengono da lontano e non conosciamo bene la loro zona di provenienza e ciò che è disponibile per loro. Ma con un po' di lavoro possiamo ottenere l'assistenza di cui hanno bisogno e possono quindi concentrarsi sulla loro guarigione. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Occasionalmente ci sono problemi con il computer in cui è difficile accedere. La settimana scorsa mi ci sono volute due ore solo per completare una richiesta per un paziente che normalmente dovrebbe richiedere solo pochi minuti. Abbiamo chiamato il nostro team IT in passato e hanno verificato che si trattava di un problema con Unite US e non con SAI. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** United Us ci permette di abbinare i pazienti nel nostro ospedale con i servizi nella loro area. Quasi il 100% delle volte i pazienti qui non sono nemmeno consapevoli che questi programmi esistano o siano disponibili per loro. Assisterli in questo ci consente di sollevarli da queste preoccupazioni, così possono concentrarsi sul guarire e sulla riabilitazione che devono completare. ### 10. Partnership Unite Us + 211info **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** In qualità di entità 211 a livello statale, apprezziamo avere un accordo di condivisione dei dati con Unite Us; ospitare un Centro di Coordinamento con un focus sui rinvii a ciclo chiuso; servire come porta d'ingresso per i programmi di alloggio a ingresso coordinato; e più recentemente, abbiamo lanciato lo screening per i benefici dei bisogni sociali correlati alla salute per lo stato dell'Oregon, dove possiamo inviare e ricevere rinvii per conto dei membri di Medicaid. Utilizziamo Unite Us quotidianamente, in diversi programmi, e possiamo anche archiviare e condividere documenti per conto dei clienti. L'integrazione della piattaforma insieme ai sistemi legacy è stata facile da navigare e imparare. Il supporto clienti è ampiamente disponibile quando si presentano problemi. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Questo è più un problema di sistema, ma quando un'agenzia non utilizza la piattaforma, i nostri clienti devono contattare da soli senza avere quel passaggio diretto. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Utilizzare la piattaforma come punto di riferimento unico per memorizzare le informazioni dei clienti, i documenti e inviare e ricevere referenze per loro conto ci consente di concentrarci senza problemi sul lavoro per aiutare milioni di membri della comunità nella nostra regione di servizio. ### 11. Collegare la comunità alle risorse locali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anabel C. | Program Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us fornisce uno strumento facile da usare per collegare i residenti della comunità alle risorse locali. Gli operatori sanitari della comunità lo usano spesso per individuare risorse e suggerire opzioni a cui potrebbero non aver pensato. Quando incontriamo problemi o domande, il rappresentante di Unite Us è sempre disponibile per aiutare a implementare nuovi processi che sono facili da comprendere. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Anche se consideriamo Unite Us come la nostra guida e connettore di riferimento, stiamo ancora imparando a creare set di dati che soddisfino le nostre esigenze. Avere set di dati facilmente gestibili sarebbe utile per poter creare query che siano utili per le nostre necessità. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite us ci sta aiutando a risolvere il problema di collegare le persone alle risorse a livello locale. Questo ci ha aiutato a creare comunità più sane. ### 12. UniteUs è una potente piattaforma di referral **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacques D. | Interdepartmental Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** UniteUs rende semplice l'invio e la ricezione di segnalazioni tra agenzie partner. Se hai bisogno di sapere quali partner forniscono un particolare servizio vicino a un cliente, la ricerca per località è una funzione eccellente. UniteUs ha una piattaforma Tableau robusta che rende facile comprendere la tua storia di servizio e generare report. **Cosa non Le piace di Unite Us?** La piattaforma è puramente un programma di referral con capacità limitate di gestione dei casi. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma UniteUs offre un modo semplice ma efficace per la nostra organizzazione di ricevere, smistare e collegare i clienti con i partner appropriati per aiutarli a risolvere le loro necessità. ### 13. Tutto sul Risultato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** rodney m. | VP or New Market Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La piattaforma Unite Us è facile da usare e da navigare. La piattaforma rende semplice localizzare e indirizzare gli individui ai servizi necessari. Le analisi dei dati che forniscono il feedback necessario sono un ulteriore vantaggio per garantire che i servizi vengano erogati e che i risultati attesi siano raggiunti. **Cosa non Le piace di Unite Us?** La piattaforma deve essere disponibile per più membri del nostro team. La nostra agenzia con oltre 900 posizioni non è in grado di finanziare l'accesso per tutti i membri del nostro team che beneficiano della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us risolve il problema di un sistema di riferimento a circuito chiuso per garantire che i servizi a cui si fa riferimento siano effettivamente erogati. I riferimenti individuali possono essere persi o ricevere una risposta ritardata. Unite Us aiuta a garantire che gli individui siano effettivamente collegati ai servizi e ai supporti necessari. ### 14. Prodotto ed esperienza straordinari! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us è un ottimo connettore sociale che ci permette di servire i nostri cittadini in modo significativo, sostituendo molti processi manuali e migliorando la comunità! **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non è proprio un'avversione, ma miglioramenti al reporting sarebbero utili come utente esperto che dipende dal prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us chiude il ciclo aperto delle segnalazioni manuali di individui ad altre organizzazioni comunitarie. I giorni in cui si consegnava un volantino o un numero di telefono sperando che il cliente si mettesse in contatto sono finiti. Possiamo fare una segnalazione, vedere se il cliente ha interagito e facilitare la conversazione. È incredibile. Il modulo Pagamenti ha migliorato la nostra capacità di calcolare ed emettere incentivi ai clienti. ### 15. Ho avuto un'esperienza eccellente lavorando con il team di Unite Us. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy B. | Data Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** L'applicazione è facile da usare e intuitiva. Gli utenti con esperienza tecnica limitata incontrano pochissime difficoltà nell'utilizzo di Unite Us. Ho trovato che anche le applicazioni di reportistica siano facili da usare. Il supporto clienti è tempestivo e pertinente, qualsiasi domanda io abbia avuto viene risposta. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non ho alcun consiglio per questo. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Salute della comunità, inclusi i servizi sociali (alloggio, cibo, trasporti, occupazione, ecc.). ### 16. Soluzioni Sanitarie Straordinarie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy D. | Director of Service Coordination, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** L'interfaccia della piattaforma è molto intuitiva, consentendo tempi di formazione ridotti per i nuovi utenti. L'infrastruttura di supporto rende facile affrontare le questioni all'interno della tecnologia. Tutti i nostri processi organizzativi passano attraverso Unite Us e lo abbiamo completamente integrato in tutti i nostri programmi finanziati a livello statale e federale. Grazie all'interfaccia intuitiva, l'implementazione organizzativa è stata facile e il team di successo clienti ha fornito tutto il supporto di cui la mia organizzazione aveva bisogno. **Cosa non Le piace di Unite Us?** I due maggiori svantaggi per il mio uso personale sono: 1) Nessuna app mobile 2) I processi interni possono essere molto segmentati a volte. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** La tecnologia ci ha permesso di assistere oltre 20.000 persone con bisogni SDoH in 21 tipi di servizi, oltre a permetterci di sperimentare soluzioni innovative a monte per la prevenzione della senzatetto e del suicidio. ### 17. Collaborare con Unite Us **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LeAnne Rogers T. | Pollywog Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Ci siamo trasferiti a Unite Us circa un anno fa e abbiamo dovuto adattare il nostro modo di operare per adeguarci alle capacità del loro database, ma abbiamo anche ricevuto un meraviglioso supporto dal personale di Unite Us, e sento che le nostre richieste e suggerimenti vengono ascoltati e messi in pratica. Apprezzo anche l'invito a partecipare ai Consigli Consultivi e ad altre riunioni di Unite Us dove possiamo esprimere le nostre opinioni e imparare di più sul funzionamento dell'organizzazione. **Cosa non Le piace di Unite Us?** La cosa meno utile di Unite Us non è in realtà colpa di Unite Us: abbiamo partner comunitari a cui ci riferiamo molto, e alcuni di loro hanno rifiutato di passare alla piattaforma Unite Us, il che significa che non possiamo completare un referral a ciclo chiuso con loro. Possiamo farlo al di fuori di Unite Us, ma è molto più difficile rimanere conformi a HIPAA e documentare il lavoro esterno per i nostri rapporti di sovvenzione. È frustrante. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo lamentato a Unite Us che non eravamo in grado di unire o eliminare i record duplicati all'interno del database. Unite Us ha suggerito una soluzione alternativa che non era efficace per le nostre esigenze; tuttavia, pochi giorni dopo abbiamo ricevuto una chiamata dal dipartimento IT di Unite Us, chiedendoci se potevamo sederci con loro e spiegare la nostra situazione con l'unione e/o l'eliminazione dei record duplicati. Ho coinvolto tutto il mio staff per incontrare il rappresentante IT, e lei ha ascoltato con grazia i nostri problemi e ci ha mostrato su cosa stava lavorando Unite Us per questo problema, accettando poi la nostra critica su come pensavamo potesse essere implementato meglio. Alla fine della chiamata, ci ha chiesto se fossimo interessati ad avere più sessioni di questo tipo con loro perché il nostro feedback era stato così utile. Ci siamo sentiti ascoltati e apprezzati--e siamo sempre disponibili a dare feedback. Questo è il modo corretto di gestire i reclami del servizio clienti! ### 18. Unite Us, unisce le nostre comunità! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darcy Y. | BH Grant Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La mia organizzazione si è recentemente unita a Unite Us. Da quando ci siamo uniti, abbiamo avuto solo dipendenti positivi e premurosi per aiutare la nostra organizzazione e i nostri partner. Breshia e Beni sono stati entrambi così pazienti con tutti coloro che stiamo portando sulla piattaforma, e hanno davvero fatto sentire il servizio clienti come quello di una 'piccola impresa'. Oltre a grandi dipendenti che sono pazienti, gentili e disposti a fare di tutto per aiutarci, la piattaforma Unite Us ha una struttura straordinaria! Credo che aggiungere Unite Us aiuterà la nostra organizzazione a crescere ed evolversi. Grazie, Unite Us! **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non ho alcun reclamo al momento! Grazie! **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Consensi non firmati dai genitori. ### 19. Risorsa utile e strumento di monitoraggio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nelson G. | Program Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Rende più facile trovare risorse per i veterani che necessitano di assistenza e hai una cronologia di quando i veterani sono stati contattati da altre agenzie. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non tutti sono ancora a bordo. Probabilmente mancano alcune risorse. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Trovare risorse per i veterani al di fuori della mia area di competenza. ### 20. Fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Molto esperto del sistema ed è stato in grado di fornire un'analisi professionale su come funziona il sistema. La formazione è stata molto dettagliata per i nuovi utenti ed è stata suddivisa nei minimi dettagli affinché tutti potessero comprendere. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non ho nulla da aggiungere, tutto è andato bene con l'addestramento. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** N/d ### 21. Ero un ex super utente di Now Pow che è stato acquistato da Unite Us, ero super entusiasta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teresa B. | Team Lead Clinical Case Managers, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La capacità di inviare le informazioni al telefono o all'email di un cliente. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Finora niente, sto ancora navigando nel sistema, vorrei sapere se è disponibile una formazione così posso imparare a usare tutte le funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Finora, stiamo ancora sistemando il nostro personale e io sto imparando il sistema. Nel prossimo futuro, prevedo che Unite ci fornirà le risorse necessarie per i nostri partecipanti appena alloggiati, oltre a risorse e supporto continui. Ritengo che questa piattaforma possa fornire ai miei responsabili dei casi una guida risorsa itinerante. ### 22. Molto affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Risorse molto affidabili, mai avuto una brutta esperienza con unite us, sono i migliori. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Niente affatto ci unisce è una grande fonte di risorse **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite us sta risolvendo molte insicurezze abitative e alimentari. E fornendo risorse ### 23. Sebastian è fantastico con cui lavorare ed è molto professionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine J. | IT Clinical Solution Analyst IV, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Sebastian è fantastico con cui lavorare ed è molto professionale **Cosa non Le piace di Unite Us?** Questo non è applicabile, non c'è nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Fornire una migliore assistenza ai nostri pazienti ### 24. Team reattivo di professionisti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** L'intero team è sulla stessa lunghezza d'onda e si prende il tempo per offrire feedback significativi, coinvolgimento e opzioni di risoluzione dei problemi. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non ho incontrato aspetti negativi durante il mio lavoro con il team. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us offre un database completo e una piattaforma per gestire i referral e la gestione dei casi. I moduli di apprendimento aggiuntivi e le formazioni sono stati inestimabili. ### 25. Una piattaforma eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us è stato meraviglioso collaborare per connettere le risorse della nostra comunità. La piattaforma è facile da usare e c'è una pletora di materiali educativi su come utilizzare la piattaforma. I dati forniti sono inestimabili per la nostra comunità, mostrano dove sono i bisogni e quali servizi ci servono ancora. Tutti coloro con cui abbiamo lavorato nel team di Unite Us sono stati amichevoli e più che disposti ad aiutare. Usare la piattaforma Unite Us sta aiutando a trasformare la nostra comunità! **Cosa non Le piace di Unite Us?** Qualsiasi cambiamento importante all'interno di una comunità richiede tempo e rielaborare i flussi di lavoro per molte organizzazioni è difficile. Penso che il tempo sia il più grande ostacolo perché vogliamo il cambiamento ora, ma le organizzazioni comunitarie devono essere pronte per esso. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us sta risolvendo il problema delle risorse scollegate. Molte delle nostre organizzazioni comunitarie non sanno che le altre esistono o l'intera gamma delle risorse fornite. Unite Us collega questi punti con le organizzazioni comunitarie affinché i residenti possano essere serviti meglio. ### 26. facile connettersi con altre organizzazioni per servire al meglio ogni cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Per poter indirizzare le persone verso altri luoghi senza dover chiamare quei luoghi. **Cosa non Le piace di Unite Us?** ha bisogno di più funzionalità, come fornire più filtri all'interno di ogni cartella, in modo da poter scorrere facilmente. Magari avere un filtro per data o per nomi in ogni cartella. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Applicazioni migliori, processo di riferimento migliore. ### 27. Eccellente copertura di rete e supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Siamo stati fortunati ad avere un rappresentante di conto ECCELLENTE che è stato molto coinvolto e disponibile a incontrarsi con qualsiasi dei nostri stakeholder per la comunicazione e la diffusione della tecnologia, supporto, istruzione e sviluppo della rete. E, naturalmente, ciò che ci piace di più è che stiamo fornendo ai nostri pazienti un aiuto. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non è un aspetto negativo di Unite Us, ma solo la realtà di questo tipo di segnalazioni: più informazioni puoi inserire nella segnalazione, più è probabile che venga accettata e abbia successo; quindi, la segnalazione richiede un discreto tempo per essere inserita. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us sta aiutando a collegare i nostri pazienti con bisogni determinanti sociali della salute a risorse comunitarie che possono assistere con tali bisogni. I nostri dati mostrano che i pazienti con necessità di trasporto, alloggio, cibo e altre simili hanno il doppio delle probabilità di non colmare le loro lacune di cura, quindi speriamo che collegandoci con questi servizi comunitari ci aiuti a fornire tali servizi. ### 28. Problemi di accesso **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Sembra che sarebbe uno strumento utile per fornire risorse ai membri. Ho sentito attraverso la nostra organizzazione che otteniamo risorse per molti dei nostri membri in questo modo, inclusi i pasti delle Nazioni.... **Cosa non Le piace di Unite Us?** Sto avendo difficoltà ad accedere. Ho provato il mio solito login quando richiesto da un'email e non ha funzionato. Ho provato ad accedere tramite il mio portale Wavnet e non ha funzionato e poi ho pensato che forse non mi ero registrato, quindi mi sono registrato e mi ha portato a un'area per iscriversi ai servizi. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Accedere e ottenere l'accesso. ### 29. Creare Partnership di Rete **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda S. | Assistant Manager Workforce Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La tecnologia facilita il coordinamento dei servizi ai clienti in un sistema centralizzato e la gestione dei casi di clienti comuni è molto utile. Facile da implementare e utilizzare il sistema e il supporto clienti tramite chat o aiuto è sempre puntuale! La nostra agenzia ha facilmente integrato il Modulo di Richiesta di Assistenza che i nostri stakeholder utilizzano frequentemente per accedere ai nostri servizi. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Quello che non mi piace è che non è disponibile su un'app. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Integrando il Modulo di Richiesta di Assistenza, questo ha sostituito un Modulo di Accoglienza. Siamo anche in grado di tracciare i referral internamente all'interno del nostro sistema di forza lavoro e della rete di partner che hanno aderito alla rete. ### 30. La nostra collaborazione realizza il nostro Mantra - Connetterti, attraverso il nostro utilizzo di Unite Us. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer V. | Care Partner Network Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Apprezzo molte cose della piattaforma. È facile da usare e intuitiva. Mi piace il cruscotto e le notifiche via email. La possibilità di inviare messaggi ad altri fornitori riguardo ai casi è fantastica. I rapporti Insights ci hanno aiutato, insieme ad altre agenzie, a monitorare e richiedere finanziamenti. Avere un modulo di Richiesta di Assistenza è stato utile per la nostra agenzia. Il team di Supporto Clienti è puntuale e disponibile. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Vorrei che ci fosse un'opzione gratuita per gli individui per accedere alla scheda La Mia Rete. Sarebbe fantastico se ci fosse un numero di telefono elencato per l'agenzia mittente all'interno di un rinvio. Sì, c'è l'opzione di messaggistica, ma a volte ci vuole un po' di tempo per ricevere una risposta dall'agenzia e una telefonata è necessaria. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato la coda di lavoro Fatturazione/Pagatore per una sovvenzione per le Incertezze Abitative e le Disparità Sanitarie che avevamo. La utilizziamo per i clienti con bisogni medici critici per aiutare a fermare un'interruzione sui conti di elettricità e gas naturale. Sono il direttore del Care Partner Network, una collaborazione in un'area di 3 stati che utilizza la piattaforma UU per riferirsi l'un l'altro. Abbiamo servito quasi 1700 clienti negli ultimi 3 anni. ### 31. Creare suggerimenti per il profilo del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** I nostri partner hanno trovato la possibilità di creare e modificare i programmi e i servizi che offrono da soli, piuttosto che la nostra organizzazione BPNC doverlo fare per loro, e attraverso i servizi di supporto clienti in passato tramite NowPow. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Noi come coalizione siamo ancora interessati alla possibilità di confermare i profili dei clienti tramite telefono o email oltre alla semplice conferma di nome e indirizzo. Riteniamo che questi parametri aggiuntivi ci aiuterebbero a evitare account duplicati. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Non riesco a pensare a nulla di specifico, ma saremmo interessati a creare e mantenere il coinvolgimento dei partner con il software. ### 32. Buon Strumento di Risorsa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitee T. | Fidelity Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Lavoro con famiglie di diversi contesti. Alcuni dei loro bisogni non sono così familiari per me in termini di risorse disponibili. Questo strumento è un ottimo posto per trovare rapidamente risorse mirate. È facile da usare e i creatori sono facili da contattare/dare feedback. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Trovo che il processo di invio delle risorse ai clienti possa essere noioso. Tuttavia, le funzionalità mi permettono di raccogliere informazioni e darle direttamente alle famiglie se non vogliono aspettare un passaggio diretto. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Collegare le famiglie a risorse affidabili è una parte importante del mio lavoro. Non perdere tempo a cercare è così piacevole! So che sarò indirizzato rapidamente a risorse pertinenti. ### 33. Unite Us "unisce" i partner della comunità! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariea (A-Ree) A. | Public Health Program Liaison , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La piattaforma Unite Us semplifica la comunicazione tra i fornitori di servizi e semplifica i rinvii. Facilita inoltre il processo decisionale basato sui dati, portando a interventi più efficaci e migliori risultati di salute per individui e comunità. La cosa migliore è che Unite Us è GRATUITO per le organizzazioni basate sulla comunità! Non si può chiedere di meglio! **Cosa non Le piace di Unite Us?** Unite Us può essere difficile da vendere alle agenzie governative e del settore privato poiché costa $2.100 per utente. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us ha creato un terreno comune di incontro per i nostri partner della comunità per condividere i riferimenti e migliorare la continuità dell'assistenza nella nostra comunità. ### 34. Revisione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wandeth V. | Maternal Child Health Navigator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Mi piace il fatto che Unite Us aiuti a collegare i clienti con le risorse. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Quando Unite Us va lentamente e non ti permette di cercare i clienti che sono già nel sistema. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us sta aiutando i clienti a connettersi con le risorse di cui hanno bisogno. ### 35. Unite Us fornisce il tipo di assistenza olistica di cui tutti hanno bisogno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alisa P. | Financial Wellness Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us è un'aggiunta così preziosa alle offerte di qualsiasi azienda. Fornisce una gamma così ampia di servizi che possiamo concentrarci sulle soluzioni in ogni momento. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non ne ho trovati nessuno a questo punto nell'utilizzo di Unite Us. Mi piacerebbe vedere più istituzioni finanziarie partecipare al servizio. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Stiamo scoprendo che sempre più dei nostri membri hanno bisogno di soluzioni per le circostanze della vita; affitto, utenze, cibo. Volevamo avere un approccio più olistico per supportare i nostri membri. ### 36. Vice Commissario per la Divisione della Salute e dei Servizi Umani della Contea di Sullivan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Deputy Commissioner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Il team è così solidale e disponibile, il servizio stesso è così prezioso nell'aiutare a collegare le persone ai servizi necessari e nel fornire un sistema di riferimento chiuso. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non ho trovato nulla che non sia stato utile **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** In qualità di rappresentante della nostra unità di governo locale e responsabile per garantire l'accesso ai servizi di igiene mentale per le persone che vivono nella nostra contea, questa piattaforma ha aiutato a collegare le persone ai servizi necessari su molti livelli come cibo, alloggio, salute mentale, trattamento delle dipendenze, pari, ecc. Un ulteriore vantaggio è che, se c'è bisogno di un servizio specialistico che non si trova nella nostra contea, le persone possono essere collegate a servizi fuori contea, molti dei quali sono virtuali. ### 37. Unite Us prende sul serio il servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Il team di Unite Us è stato incredibilmente utile nel nostro processo di onboarding. Sono stati informativi, immediatamente disponibili e flessibili, e di grande aiuto. Hanno una chiara strategia di pianificazione e coinvolgimento per affrontare ogni parte dell'avvio. Una volta iniziato, siamo stati collegati con qualcuno a livello locale che era ben informato e sempre disponibile ad aiutarci a risolvere i problemi. Sono rimasto davvero colpito dal loro impegno per il servizio. Le funzionalità sono eccellenti per il coordinamento delle cure e il coinvolgimento dei servizi. Hanno sollecitato feedback e li hanno presi in considerazione attraverso ticket di miglioramento. **Cosa non Le piace di Unite Us?** In futuro, penso che sarebbe fantastico se le famiglie potessero anche avere accesso a Unite Us per sviluppare le proprie competenze di coordinamento dei servizi e così non dover dipendere da un fornitore per conoscere le risorse disponibili nella loro area. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us sta risolvendo la mancanza di un ciclo di feedback tra le risorse della nostra comunità. Questo sta migliorando la fiducia tra le nostre agenzie e quindi aumentando il numero di segnalazioni. ### 38. La piattaforma è facile da usare, così come le persone. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Facilità d'uso, facile addestrare il personale sull'uso della piattaforma, il supporto clienti è fantastico. Utilizziamo la piattaforma ogni giorno. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Vorrei una maggiore partecipazione delle agenzie nelle aree rurali; rapporti più approfonditi per le esigenze specifiche della mia azienda. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di indirizzare i nostri clienti al supporto comunitario necessario. ### 39. Il servizio è chiaro, la piattaforma è facile da navigare. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** La piattaforma Unite Us è ben organizzata e facile da navigare. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non c'è nulla riguardo a Unite Us che non mi piaccia in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite us sta aiutando la nostra organizzazione a supportarci durante i nostri riferimenti. ### 40. Informazioni utili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wanat S. | Care Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us è diventato molto utile nel fornire le risorse necessarie per i miei pazienti. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Mi piacerebbe di più se Unite Unite US avesse più risorse per le esigenze di trasporto. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** con assistenza con il cibo ### 41. Collegare i pazienti in tutta la nazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Halima W. | Project Coordinator for Therapy Services, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Consente ai fornitori di esplorare risorse per i loro pazienti, collegando al contempo l'assistenza attraverso diversi continuum di cura. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Niente al momento. Ho apprezzato molto la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Navigare le risorse ### 42. Strumento utile ed eccellente per accedere a diverse risorse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria C. | Family Service Specialist, Head Start Program, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Sessioni di formazione settimanali in cui imparo come accedere a diverse risorse passo dopo passo. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non credo che ci sia qualcosa che non mi piace di Unite Us. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us mi aiuta a fare riferimenti ai clienti per i seggiolini auto. ### 43. Il nostro team desidera di aver trovato i servizi di Unite Us prima! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea V. | Connecticut WISEWOMAN Program Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Il nostro finanziamento competitivo richiede che tracciamo il tipo specifico, l'importo complessivo e l'esito dei riferimenti sui determinanti sociali della salute (SDoH); la piattaforma Unite Us consente ai nostri navigatori a livello statale di farlo facilmente. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non abbiamo notato alcun inconveniente lavorando con Unite Us. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di tracciare facilmente i riferimenti e gli esiti dei determinanti sociali della salute con i nostri navigatori a livello statale, che fanno parte del nostro requisito di invio dati ai Centri per il Controllo e la Prevenzione delle Malattie (CDC). ### 44. Miglior Supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paige B. | Grant Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Il supporto del team di Unite Us è stato così utile per la nostra organizzazione. Utilizziamo la piattaforma da diversi anni e la nostra Customer Success Manager, Maura Newell, è straordinaria. È sempre disponibile ad aiutarci con qualsiasi domanda, rapporto o formazione sulla piattaforma. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Niente affatto! Non abbiamo mai avuto alcun problema. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us trova sempre modi per creare i rapporti di cui abbiamo bisogno. ### 45. Unite Us è facile da usare ed è carico di risorse a cui puoi accedere facilmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi individuali e familiari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Mi piace quanto sia facile navigare e quanti siano le risorse a cui puoi accedere. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Essere in grado di vedere i messaggi solo quando si è all'interno del grafico di un cliente. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite Us sta risolvendo i determinanti della salute legati all'alloggio, al cibo e ai trasporti. Mi sta beneficiando perché sono in grado di aiutare i miei clienti a ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno. ### 46. Un modo più semplice per collegare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan R. | Manager of Addiction, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** United ci sembra che farà risparmiare tempo al nostro team semplificando il processo di referenza avendo le fonti in un unico posto e potendo essere completato in una sola volta, con le stesse informazioni. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Stiamo adattando per la nostra popolazione specifica **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 47. In attesa della collaborazione tra la Contea di Orange e il Team Unite US. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite US consente l'interazione tra le agenzie della contea e le organizzazioni non profit per fornire riferimenti ai vari servizi disponibili per i clienti bisognosi e successivamente monitorare i risultati complessivi. **Cosa non Le piace di Unite Us?** La partnership tra Unite US e la Contea di Orange è nelle fasi iniziali e non sono stati segnalati problemi. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Unite US colma il divario tra le agenzie della contea che cercano di collegare i clienti ai servizi disponibili e le organizzazioni che offrono e/o forniscono i servizi. ### 48. Progetto di Riferimento a Ciclo Chiuso del Kansas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Il personale di Unite Us è stato molto reattivo alle esigenze delle agenzie del Kansas e dei loro partner comunitari. Tutti sono stati molto professionali e sono dedicati a un'implementazione di successo del loro sistema di referral a circuito chiuso. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Niente da segnalare. Non sono stati identificati problemi da questa agenzia o da altre coinvolte in questo progetto. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Coordinamento tra le agenzie del Kansas e i loro partner comunitari per garantire i riferimenti ai servizi richiesti dai clienti serviti. ### 49. Chiudere le lacune per riferire un cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** Unite Us rende facile riferire i clienti se la risorsa è sulla piattaforma. Ma posso comunque aprire un caso se non lo è per tenere appunti e poter fare un follow-up. **Cosa non Le piace di Unite Us?** non mi piace quanto velocemente ti disconnette e non va in modalità sospensione. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di sapere se il cliente è stato aiutato o meno e quanto tempo ci è voluto. Inoltre, se il cliente ha fatto la sua parte. ### 50. Recensione dell'utente di Unite Us **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Unite Us?** È su una pagina web con intestazioni facili da navigare. **Cosa non Le piace di Unite Us?** Non è molto user-friendly se gli utenti non lo usano. **Quali problemi sta risolvendo Unite Us e in che modo La sta aiutando?** Collegare i clienti ai riferimenti nella comunità. - [View Unite Us pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/unite-us/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+21%3A10%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7cd01c0b-1bba-4c66-8035-525e16006d7b&secure%5Btoken%5D=f6697fdc3602ceee6e4f4caf5a396995f81fdab7ec94115d7774ccf2259af544&format=llm_user) ## Unite Us Integrations - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/it/products/adobe-acrobat/reviews) ## Unite Us Features **Gestione dei dati** - Condivisione della Conoscenza - Gestione della Salute della Popolazione - Aggregatore di dati - Gestione della salute della popolazione - Analisi Predittiva dei Pazienti - Gestione della Salute della Popolazione **Clinico** - Conformità - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Integrazioni Software - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Automazione dei compiti - Gestione del ciclo dei ricavi (RCM) **Gestione dei dati** - Integrazione EHR - Approfondimento sui Riferimenti - Database di Riferimento - Condivisione dei dati **Gestione delle cure** - Coinvolgimento del Paziente - Gestione della Salute della Popolazione - Gestione del Rischio di Malattia - Gestione della Salute della Popolazione - Pianificazione dell'assistenza sanitaria - Gestione della salute della popolazione **Finanziario** - Automazione della Fatturazione - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Integrazione Clearinghouse - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Gestione dei Sinistri - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) **Visibilità** - Pianificatore - Tracciamento delle fonti - Monitoraggio dei Riferimenti **AI agentico - Gestione della salute della popolazione** - Esecuzione autonoma dei compiti ## Top Unite Us Alternatives - [EHRYourWay](https://www.g2.com/it/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/it/products/modmed/reviews) - 4.5/5.0 (330 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/it/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (253 reviews)