# Unilog Reviews
**Vendor:** Unilog  
**Category:** [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 55
## About Unilog
Unilog CIMM2 è una potente e conveniente soluzione di eCommerce B2B basata su cloud, progettata specificamente per distributori, produttori e grossisti di mercato medio. Siamo l&#39;unica piattaforma che offre una soluzione di commercio unificato, combinando servizi di arricchimento dei dati e dei contenuti dei prodotti con avanzate capacità di commercio digitale. I componenti principali della piattaforma includono la gestione delle informazioni sui prodotti (PIM), un sistema di gestione dei contenuti (CMS), il modulo di commercio, la configurazione della ricerca sul sito, la gestione degli eventi e un&#39;app mobile. CIMM2 è stato progettato tenendo a mente le esigenze uniche dell&#39;acquirente B2B: ruoli di acquisto multipli, blocchi di ordini rapidi, opzioni di pagamento flessibili, punchout, un modulo di accesso per i rappresentanti di vendita e altro ancora. I nostri clienti implementano regolarmente cataloghi altamente complessi con decine di migliaia fino a milioni di SKU e richiedono un&#39;integrazione stretta con sistemi ERP o POS per abilitare prezzi specifici per cliente, numeri di parte definiti dal cliente e disponibilità degli articoli in tempo reale. Unilog consente a distributori, produttori e grossisti di gestire centralmente l&#39;intero catalogo delle informazioni sui prodotti, inclusi controlli di qualità dei dati integrati, gestione delle risorse digitali e la possibilità di pubblicare dati sui prodotti su altre piattaforme. La gestione degli eventi integrata consente ai clienti di visualizzare e registrarsi per dimostrazioni di prodotti, corsi di formazione, certificazioni tecniche, giornate di apprezzamento dei clienti e altri eventi – direttamente dal sito web. Unilog ha recentemente lanciato FastTrack, un&#39;offerta a basso costo che aiuta distributori indipendenti, produttori e rivenditori specializzati di beni durevoli a distribuire rapidamente un catalogo digitale e un carrello – un&#39;esigenza evidenziata dalla crisi COVID-19 del 2020. Unilog è ampiamente riconosciuto da analisti del settore e clienti per le sue caratteristiche progressive di eCommerce B2B, l&#39;esperienza del sito cliente deliziosa e l&#39;eccezionale contenuto del prodotto.



## Unilog Pros & Cons
**What users like:**

- Data Management (1 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)
- Navigation Ease (1 reviews)
- Product Management (1 reviews)
- Quick Setup (1 reviews)
- Saved Searches (1 reviews)

**What users dislike:**

- Customization Difficulty (1 reviews)
- Expensive (1 reviews)
- Limited Customization (1 reviews)
- Limited Features (1 reviews)

## Unilog Reviews
  ### 1. Strumento essenziale B2B con margini di miglioramento dell'interfaccia utente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pokorny B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace come Unilog sia costruito per le reali esigenze B2B a Hong Kong, specificamente non limitandosi ad agire come un normale negozio online B2C. Il portale self-service per i clienti aziendali è una caratteristica eccezionale, permettendo ai clienti di accedere in qualsiasi momento per controllare le scorte in tempo reale e effettuare ordini senza contattare il nostro team. Questo si adatta alla cultura aziendale sempre attiva di Hong Kong. Apprezzo anche la sua capacità di gestire strutture di prezzo B2B complesse con sconti a più livelli e accordi specifici per i clienti in modo fluido. Riduce significativamente il lavoro manuale e gli errori che abbiamo sperimentato in precedenza con fogli di calcolo e preventivi manuali. È affidabile e stabile, comprendendo come operano gli acquirenti B2B a livello locale. Per il nostro team, Unilog rende le operazioni quotidiane più fluide e scalabili.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Innanzitutto, l'interfaccia utente può essere lenta e poco intuitiva, specialmente per i membri del team meno tecnici. Alcune impostazioni sono nascoste in profondità nei menu, e compiti semplici come aggiornare il contenuto del prodotto o regolare i prezzi per i clienti richiedono più clic di quanto dovrebbero. Non sembra moderno o reattivo come le piattaforme più recenti. Al momento, troppe azioni di base richiedono di scavare attraverso più livelli di menu. Aggiornare i prezzi dei prodotti o i livelli di stock richiede troppi clic e non è facile da cercare. Trovare accordi sui prezzi specifici per i clienti significa navigare attraverso diverse schede invece di avere filtri di accesso rapido. La dashboard non mette in evidenza informazioni chiave come ordini in sospeso o articoli a basso stock in primo piano; dobbiamo andare a cercarle. È necessaria una dashboard principale più pulita e semplificata che mostri gli elementi ad alta priorità a colpo d'occhio: ordini recenti, avvisi di inventario, richieste dei clienti e approvazioni in sospeso—senza bisogno di navigazione extra. Navigazione basata sulla ricerca in modo da poter saltare direttamente a prodotti, clienti o ordini semplicemente digitando, invece di cliccare attraverso i menu. Filtri più intuitivi e azioni di massa—come l'aggiornamento in blocco dei prezzi, dello stock o dei segmenti di clienti senza moduli lenti e ingombranti. Un layout più reattivo e adatto ai dispositivi mobili che funzioni effettivamente senza problemi su tablet e telefoni, dato che molti membri del nostro team controllano e processano ordini mentre sono fuori ufficio. Posizionamento coerente dei pulsanti e design visivo in tutte le sezioni—attualmente alcune funzioni sono etichettate in modo diverso o nascoste in posti inaspettati, il che rallenta i nuovi utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Unilog centralizza il nostro catalogo prodotti e automatizza i prezzi, riducendo il lavoro manuale e gli errori. Semplifica gli ordini attraverso un portale self-service, mantenendo i dati coerenti e migliorando l'efficienza, la scalabilità e la reattività per il nostro team B2B di Hong Kong.

  ### 2. Ottimizza la gestione dell'eCommerce e dei contenuti dei prodotti in un unico posto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fortese M. | Accounting Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Unilog rende facile gestire l'eCommerce e i contenuti dei prodotti in un unico posto, aiutando a semplificare le operazioni, migliorare le vendite online e offrire una migliore esperienza cliente.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Gli utenti spesso non apprezzano Unilog per la sua limitata personalizzazione, i modelli rigidi e la dipendenza dal supporto del fornitore per le modifiche. Può anche sembrare complesso da navigare e meno intuitivo rispetto a piattaforme più moderne.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Unilog risolve la sfida di gestire dati di prodotto complessi e gestire l'eCommerce B2B centralizzando cataloghi, prezzi, inventario e ordini online in un'unica piattaforma. Questo mi avvantaggia migliorando l'efficienza, riducendo il lavoro manuale e gli errori, e rendendo più facile offrire ai clienti un'esperienza di acquisto online fluida, accurata e scalabile.

  ### 3. Unilog - va bene per le basi

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

C'è un team che può apportare modifiche per te. Hanno un team negli Stati Uniti e in India, quindi questo è un vantaggio per la manutenzione del sito 24 ore su 24.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il tuo sito web inizierà a sembrare proprio come quello di tutti gli altri clienti - e se vuoi distinguerti, ci sono TARIFFE ENORMI per apportare modifiche. 
Il tempo necessario per lavorare su alcuni dei ticket inviati è ridicolo. Avevamo una richiesta di punchout in sospeso e ancora non funzionante dopo 18 mesi!
Odio davvero la funzione del blog --- è una seccatura

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Assicurati che funzioni per tutte le tue esigenze prima di firmare un contratto.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di offrire un'esperienza eCom migliore per i clienti, non è proprio come Amazon che è diventato un'aspettativa. È meglio di quello che avevamo, ma c'è sicuramente spazio per miglioramenti. Mi piace che siamo in grado di scaricare alcune richieste, ma fai attenzione alle commissioni. Come con qualsiasi software, non è perfetto ma è uno strumento accettabile per una base o una startup.

  ### 4. Innovazione CIMM2

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2019

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Unilog è flessibile e disposto ad adattarsi e crescere per soddisfare le esigenze di eCommerce dei clienti. Continuano a migliorare la loro piattaforma e pensano fuori dagli schemi per reinventare il loro valore. È positivo avere un team esteso di partner Unilog che ci consente di fornire più valore ai nostri stakeholder con l'aiuto della loro tecnologia e dei loro servizi.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

I nuovi clienti hanno vita più facile perché raccolgono i benefici di tutto ciò che è stato integrato nel prodotto nel tempo da pionieri come noi. L'aggiornamento sta diventando più fluido con le nuove piattaforme. Alcune funzionalità che abbiamo contribuito a sviluppare erano miglioramenti a pagamento per noi. Tuttavia, questo non è raro con il software.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Deve avere il consenso e il coinvolgimento di tutte le parti interessate, compreso il reparto vendite. Coinvolgili e potenzia il servizio clienti. È come un'estensione bionica delle loro competenze, non una sostituzione robotica.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Fornire informazioni 24/7 ai nostri clienti è essenziale. Altri strumenti e servizi insieme alle capacità IoT, le integrazioni punchout sono molto preziosi per le nostre relazioni con i clienti. Vedere come i nostri clienti si relazionano con noi e raccogliere informazioni per servire al meglio le loro esigenze è molto vantaggioso. Continuiamo a vedere opportunità per costruire la fiducia dei clienti e servirli meglio.

  ### 5. Piattaforma solida e team eccellente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian R. | Director of Marketing and Business Development, Automazione industriale, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 23, 2018

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Il nostro project manager ci tiene informati e lavoriamo insieme seguendo una roadmap di sviluppo coerente.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Occasionalmente, comunicare con la parte del team di sviluppo all'estero può essere difficile a causa delle differenze di fuso orario e di alcune barriere dialettali. Tuttavia, nel complesso, fanno un lavoro eccellente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

CIMM2 è in costante aggiornamento/innovazione basato sul feedback degli utenti. Per massimizzare il valore della tua implementazione, devi rimanere in contatto con il tuo product manager e aprire casi per ogni piccolo dettaglio. Unilog è bravo a tenere il passo con i casi, ma se non è nel sistema dei casi, potrebbe o non potrebbe essere affrontato in modo tempestivo.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo implementando CIMM2 come una piattaforma eCommerce completamente nuova e pronta all'uso. Abbiamo introdotto alcune modifiche significative e il nostro ERP è stato difficile da collegare. Tuttavia, il team di sviluppo ha lavorato duramente insieme al nostro fornitore di ERP per superare queste sfide e portarci alla beta aperta.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Brian, grazie per aver dedicato del tempo a recensire Unilog. Apprezziamo molto il contributo dei nostri clienti.

  ### 6. Revisione di CIMM2

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 26, 2018

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Sessione di Ricerca e Introduzione a CX1. Apprezzo che il team di leadership si prenda il tempo per interagire con noi e lavorare per affrontare alcuni dei problemi che abbiamo riscontrato.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Occasionalmente dover aspettare che altri utenti si mettano al passo nelle sessioni

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Il PIM può sembrare opprimente, ma tutti devono iniziare da qualche parte... potrebbe anche essere ora.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Ho imparato che sono in grado di manipolare la ricerca per aiutare a risolvere alcuni dei nostri problemi di ricerca per avvicinarmi a una soluzione. Sarà faticoso, ma devo cercare di riprendere un po' di controllo sulla ricerca.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a recensire Unilog!

  ### 7. La mia esperienza con Unilog CIMM2

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2018

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace la piattaforma facile che è manovrabile in tanti modi. Mi permette di svolgere più compiti contemporaneamente mentre svolgo il mio lavoro quotidiano. Il layout è un grande miglioramento rispetto alla piattaforma originale.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Beh, come il mio primo commento sulla capacità di svolgere più compiti, devi essere istruito su dove andare e non è sempre facile farlo, questo è davvero l'unico aspetto negativo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Non posso parlare per altre piattaforme perché questa è l'unica che ho usato, ma non ho nulla di cui lamentarmi riguardo a Unilog CIMM. Sono sempre al passo con i tempi e all'avanguardia nei settori. È un sistema eccellente e in continuo sviluppo.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Rende la gestione del nostro sito web molto più semplice.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Michael, grazie per aver dedicato del tempo a fornire la tua recensione sincera della nostra piattaforma!

  ### 8. Facile da usare e così entusiasta che diventi ancora più facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

La mia parte preferita è avere il team di supporto a un'email di distanza se c'è bisogno di qualcosa.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Non sono fluente nella scrittura di codice HTML, quindi mi sembra di dover dipendere dalla presentazione di casi per alcune cose semplici, ma come ho detto, il team di supporto è fantastico!

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

La mia esperienza è molto positiva e sono disponibili e veloci nel risolvere le domande.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Avere lo strumento disponibile per i clienti che sono pronti, ma anche averlo come spunto di conversazione per i nostri venditori

  ### 9. Passando alla piattaforma SIMM2

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd O. | Director of Marketing, Commercio all'ingrosso, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 19, 2018

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Siamo nel mezzo del passaggio. La nuova piattaforma, pronta all'uso, risolve 13 miglioramenti critici che il nostro vecchio sito legacy non aveva. Finora tutto bene. Abbiamo testato ampiamente il nuovo motore di ricerca e le prestazioni ci permetteranno di abbandonare il nostro motore di ricerca di terze parti.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Le cose potrebbero sempre muoversi più velocemente con il rollover.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Vieni a provare il nostro sito quando sarà attivo alla fine di dicembre 2018.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Il più grande è il checkout ospite, migliorato anche PIMM e ricerca migliorata. Complessivamente dovremmo avere un ROI molto più basso.

  ### 10. Ottima piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer C. | Marketing Director, Beni di consumo, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Facilità d'uso nel ottenere tutte le informazioni in un unico posto

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Ho incontrato problemi quando ho cercato di utilizzare il prodotto in più browser.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo ampliato notevolmente la nostra offerta di prodotti con la nostra transizione alla piattaforma

  ### 11. Miglior Valore della Piattaforma e ROI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben L. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 04, 2018

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

La quantità di funzionalità e caratteristiche che Unilog offre si confronta con piattaforme che costano 5 volte tanto.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Un miglioramento futuro che consente moduli open source o altre integrazioni esterne che i clienti possono sviluppare internamente, o con altre terze parti, sarebbe un grande vantaggio. Sebbene il team di Unilog sia eccellente, si è vincolati a utilizzare solo i loro consulenti.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Non ho mai visto una piattaforma eCommerce migliore per il prezzo. Non c'è praticamente nulla che non si possa fare, soprattutto se si è flessibili e disposti a investire in piccole personalizzazioni per le proprie esigenze specifiche o per differenziarsi.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per la recensione, Ben! Condividerò le tue raccomandazioni sui prodotti con il team.

  ### 12. Funziona bene

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan J. | VP Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2019

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Tutte le funzionalità e le opzioni di cui avremo mai bisogno

**Cosa non Le piace di Unilog?**

può essere un po' complesso, ma lo sono tutti, e il supporto è stato molto utile

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

iniziare solo ora l'ecommerce

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per la tua recensione di Unilog CIMM2, Nathan!

  ### 13. Gestione intuitiva e facile del sito web

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2019

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Integrazioni con contenuti standard in Unilog AD PIM. Facile aggiungere articoli al sito web in piccole o grandi quantità. Buon supporto tecnico e risposta alle domande degli utenti, ai problemi e alle richieste di informazioni.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Limitazioni nella personalizzazione della ricerca...................

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Fornisci una presenza web ampliata

  ### 14. CIMM2 ha fatto molta strada, con ancora molta strada da fare

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2018

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

È una piattaforma molto robusta, con molte funzionalità, attributi e opzioni. Il supporto è buono e quando lanci un sito su CIMM2, ricevi supporto con chiamate di follow-up regolari.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Ci sono stati molti problemi con il nostro sito e molti casi di supporto sin dal lancio. Alcune cose basilari non funzionano bene o come previsto, inclusa la funzionalità di ricerca, la modifica delle pagine e la configurazione generale del prodotto. Molte cose all'interno della piattaforma non sono intuitive come dovrebbero essere. Molte funzionalità mancano o devono essere configurate dagli sviluppatori piuttosto che semplicemente attivate. Ci sono molte funzionalità che vediamo in CIMM che non sono disponibili per noi o non funzionano come sembrano dovrebbero. Abbiamo avuto numerosi problemi e ne abbiamo risolti molti, ma è una sfida continua.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Rimanda il go-live finché non sei completamente a tuo agio con il sito. Testa il sito/software il prima possibile nel processo.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

CIMM2 ci ha permesso di inserire molti più dati sul nostro sito, e il sito è di gran lunga superiore al nostro vecchio sito.

  ### 15. Nel complesso un buon prodotto.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Direi che, nel complesso, CIMM2 è facile da usare con strumenti di modifica dei contenuti semplici da utilizzare.

Il sistema di gestione dei casi consente a più utenti di creare e modificare casi.

È bello poter condividere problemi e preoccupazioni con altri distributori.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

È difficile avere personalizzazioni. Molte funzionalità sono considerate "richieste speciali" quando sembrano caratteristiche ovvie e comuni su siti eCommerce simili. Come le capacità di ricerca vocale o i cruscotti di riepilogo dell'account cliente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Testa tutto prima di andare in diretta... e poi testa di nuovo.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo utilizzando la piattaforma eCommerce per raggiungere potenziali clienti e crescere con i clienti esistenti senza aumentare il personale.

  ### 16. Piattaforma Robusta e in Crescita

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary K. | Ecommerce & Marketing Manager, Commercio all'ingrosso, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Gli strumenti PIM e di gestione dei prodotti sono di prim'ordine quando si tratta di creare e mantenere un catalogo ecommerce. Anche gli strumenti di gestione dei clienti e degli utenti sono piuttosto impressionanti ed efficaci. Nel complesso, la piattaforma ha la maggior parte (se non tutte) delle principali funzionalità che ci si aspetterebbe di vedere, e Unilog fa un ottimo lavoro nel fornire supporto tempestivo su qualsiasi problema che si presenti. Anche se ho alcune critiche elencate di seguito, ho visto Unilog prendere provvedimenti e costruire/rinnovare funzionalità per affrontare le preoccupazioni comuni della comunità, il che è un grande vantaggio.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

C'è una curva di apprendimento molto ripida per la piattaforma, e molte azioni apparentemente semplici richiedono processi difficili o complessi per essere eseguite (la facilità d'uso è una grande debolezza qui). Il CMS è anche piuttosto scarso rispetto ad altre piattaforme sul mercato - il designer di pagine è quasi inutilizzabile, e l'accessibilità alle funzionalità di gestione del sito front-end lascia molto a desiderare. L'integrazione plug-and-play con altre soluzioni software sembra inesistente al momento.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Data la ripida curva di apprendimento, è necessario un team interno robusto di risorse per apprendere e utilizzare appieno tutto ciò che CIMM2 ha da offrire. Se scegli di procedere, dovrai avere stakeholder interni dedicati a padroneggiare la profondità della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

CIMM2 fornisce al nostro team di ecommerce tutto ciò di cui abbiamo bisogno per gestire adeguatamente il nostro sito web. Dalla manutenzione di un catalogo prodotti attivo e in crescita alla creazione di nuove pagine statiche, possiamo accedere e modificare quasi tutto sul nostro sito con pochi clic. CIMM2 ha veramente servito da ponte che ha permesso alla nostra azienda di lanciare un sito web di ecommerce moderno.

  ### 17. Ingombrante con poca documentazione e supporto lento

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea T. | Digital Product Specialist, Commercio all'ingrosso, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Penso che CIMM2 sia completo, nel senso che ti fornisce tutti i campi necessari per gestire utenti, clienti e articoli sul tuo sito web. Se provassi a farlo da solo, avresti bisogno di un set di strumenti interni piuttosto robusto. Se stai gestendo un sito con un piccolo team, questo sarebbe un ottimo prodotto a patto che tu possa ottenere la documentazione per mostrarti cosa è tutto e come usarlo.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

È ingombrante, spesso lento, e c'è così poca documentazione che sapere come fare qualcosa di solito comporta una telefonata al supporto - che a volte richiede settimane per un follow-up. Ad esempio, abbiamo abilitato i coupon sul sito web il 7/11/2017, e mi è stata data solo ieri, il 9/11/2017, la dimostrazione/documentazione adeguata per utilizzare questa funzione. Abbiamo lo stesso problema quasi ogni volta che vogliamo aggiungere qualcosa.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Assicurati di ottenere dimostrazioni complete durante il go-live e scrivi la tua documentazione per gli utenti interni. Questo garantirà una transizione molto più fluida di quella che abbiamo avuto e la tua capacità di utilizzare tutte le funzionalità complete che il prodotto offre.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei prodotti e dei sottoinsiemi, e i ruoli/approvatori degli utenti sono i "successi" più grandi per noi. Oltre a ciò, essere semplicemente un archivio per i contenuti arricchiti, e stiamo per implementare il creatore di cataloghi InDesign che farà risparmiare molto tempo al nostro grafico.

  ### 18. Esperienza Piacevole Con Qualche Riserva

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Quello che mi piace di più di CIMM2 è la possibilità di caricare rapidamente articoli in blocco. Mi piace anche la funzione del workbook che ti permette di cambiare categorie per vari articoli, o addirittura eliminare un gruppo di articoli in una volta sola. Apprezzo anche la rapidità con cui le modifiche appaiono sul nostro sito web effettivo. Tutto quello che devi fare è un rapido Solr Search Refresh.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Le piccole stranezze che accompagnano CIMM2, come i frequenti malfunzionamenti del sito. Sento che CIMM2 può essere un po' sensibile quando si tratta di certe cose. Ad esempio, quando vuoi cliccare il pulsante indietro, ti disconnette completamente. Un altro esempio è se carichi una foto per un articolo, il titolo dell'immagine non può contenere caratteri sconosciuti (- o _) altrimenti l'immagine in miniatura non apparirà sul nostro sito web. A mio parere, penso solo che questi siano due aspetti che CIMM2 dovrebbe essere in grado di gestire.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Consiglierei, sembra funzionare bene per la nostra azienda. Fa il suo lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Aggiungere e eliminare articoli sul nostro sito web. Posso aggiungere o eliminare più articoli contemporaneamente, il che è efficiente. Posso anche modificare le descrizioni degli articoli al volo o in blocco. La funzione di ricerca è molto semplice e mi permette di trovare un articolo istantaneamente così posso entrare e modificare. Rende il processo di miglioramento del prodotto molto conveniente.

  ### 19. Pro e contro di CIMM2

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace l'aspetto del nostro sito e quanto sia chiaro e pulito. Penso che alla fine riusciremo a fare tutto ciò che vogliamo fare e saremo estremamente felici del prodotto finito.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Penso che alcuni problemi che abbiamo mentre lavoriamo in CIMM2 non vengano risolti rapidamente o nemmeno esaminati rapidamente. Abbiamo casi che sono stati aperti per oltre un mese. È molto dispendioso in termini di tempo e rallenta il nostro lavoro quando questi problemi non vengono risolti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Penso che il prodotto e ciò che si può ottenere dal software siano ottimi. Tuttavia, il lavoro necessario per risolvere i problemi all'interno di CIMM2 è estremamente frustrante e spesso richiede molto tempo. Abbiamo casi aperti da oltre un mese che non sono stati risolti.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo creando un sito eCommerce B2B per i nostri clienti. Non abbiamo mai avuto questa funzionalità prima e ci piace molto che i nostri clienti avranno una nuova via per effettuare ordini.

  ### 20. CIMM2

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2015

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Ultimamente, molto poco da apprezzare. Il servizio e la qualità sono in declino da un paio d'anni.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Ci sono molti aspetti di CIMM2 che il cliente non può cambiare da solo. Devi far fare gli aggiornamenti a Unilog, il che di solito ti ritarda di un giorno. Hanno un servizio clienti orribile e nessun senso di urgenza. Ci vogliono settimane per fare cose semplici attraverso di loro.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Pensa a lungo e intensamente prima di firmare qualsiasi cosa con loro.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo un sistema di ordinazione web in precedenza, ma mancava di funzionalità e dati arricchiti. CIMM2 ci ha permesso di presentare un sito web funzionale con immagini, descrizioni e allegati su tutti i nostri prodotti.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a recensire la tua esperienza con CIMM2!

  ### 21. Imparare CIMM2

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 13, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace avere il controllo della maggior parte delle funzioni del nostro sito e poter apportare modifiche da soli. Inoltre, è utile avere un team in grado di rispondere alle domande e risolvere i problemi tramite messaggi.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

CIMM2 non è così facile da usare come vorrei. Funzioni semplici diventano personalizzate. Le funzioni offerte nel sistema non funzionano facilmente come dovrebbero, come ad esempio la creazione di un modulo. Sembra che alcune funzioni non siano state ben ponderate.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

È un programma utile ma devi essere paziente quando impari a usare CIMM2.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungeremo più clienti e pianifichiamo di aumentare il profitto da questo impegno.

  ### 22. CIMM2 facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Le caratteristiche che mi piacciono di più di CIMM2 sono la facile navigazione e il modo semplice di aggiornare le parti. Le singole parti possono essere aggiornate in pochi secondi e il sistema mi permette di aggiornare rapidamente le parti in blocco. CIMM fornisce diversi modelli per caricare i dati e gestire i dati nel sistema.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Una caratteristica che non mi piace è il fatto che non posso esportare dati da CIMM nel formato di caricamento. Questo renderebbe le modifiche in blocco molto più facili.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Gestione MDM. Questo ci permette di capire quali parti sono già nel nostro sistema e di non creare duplicati per i nuovi clienti.

  ### 23. Difficoltà nell'utilizzo di CIMM2

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Visualizza sulla schermata principale i grafici a torta colorati di tutte le nostre vendite per fornitore.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il sito non è molto user-friendly. Non mi piacciono i menu a scomparsa sui lati sinistro e destro dello schermo, mi dimentico sempre che ci sono!

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

La piattaforma non è la più intuitiva. Ricevi messaggi di errore se selezioni gli elementi troppo rapidamente prima che la pagina finisca di caricarsi.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Aggiungere più articoli dal nostro sistema ERP al nostro sito di e-commerce.

  ### 24. Un buon prodotto con cui lavorare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | E-Commerce Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

È un'azienda facile con cui lavorare. Per la maggior parte, il prodotto è facile da capire una volta che ci si entra e si inizia a sperimentare. Se hai difficoltà a capire qualcosa, il personale è molto bravo ad aiutarti. Inoltre, la nuova piattaforma è molto più facile da usare, ha alcuni problemi tecnici ma è molto meglio con l'aggiornamento a Touch.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Siamo andati in diretta con CIMMTouch e il problema che sembra avere con questo aggiornamento è che ci sono alcuni difetti. Abbiamo portato questo all'attenzione di Unilog. A parte questo, è abbastanza buono.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Non mi sono mai interessato a scrivere una pagina elettronica fino a quando questo lavoro è diventato disponibile nel mio posto di lavoro. Quando lo si utilizza, rende tutto così facile da fare. Consiglierei sicuramente questa azienda a chiunque. Con l'aggiornamento alla piattaforma CIMM Touch, ha reso il back end del mio lavoro molto più semplice.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Questo software ci ha davvero aiutato a sfondare con la nostra azienda nell'entrare nelle vendite su Internet. Come detto prima, si può fare molto di più con l'aggiornamento alla Touch Platform.

  ### 25. Soluzione e-commerce potente, facile da usare e ricca di funzionalità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill B. | Manager, Advanced Marketing Projects, Logistica e catena di fornitura, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2015

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Il software funziona; subito "fuori dalla scatola". Questa è la prima grande implementazione software in cui il software ha fatto ciò che ci si aspettava (come dimostrato). Il tempo di implementazione è stato di settimane, non mesi o addirittura anni. Il supporto tecnico è eccezionale e l'intero team di supporto (con cui ho avuto contatti) è competente, o addirittura esperto, nel software e anche nel nostro settore. Possiamo dire con sicurezza di avere una soluzione e-commerce di classe mondiale da offrire ai nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Come soluzione di e-commerce, catalogo e PIM è eccezionale. Come pezzo di design web è un po' indietro rispetto ad altri strumenti ben noti (WordPress, Adobe, ecc.). Di conseguenza, ci sono alcune limitazioni nel design delle pagine web statiche - a meno che tu non conosca la programmazione HTML (che io non conosco). Tuttavia, la mia comprensione è che la versione più recente è molto migliore. Abbiamo recentemente esaminato questa versione e non vediamo l'ora di effettuare l'aggiornamento.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Se stai valutando CIMM (o qualsiasi altra piattaforma di e-commerce) chiedi loro di mostrarti come fare ciò che fai oggi. In altre parole, dopo la presentazione standard, chiedi loro di esaminare alcuni dei tuoi esempi reali e come verrebbero gestiti nel loro sistema. Chiedi loro di aggiungere uno dei tuoi articoli e una delle tue categorie. Questi sono alcuni degli elementi che ci hanno convinto che questo sarebbe stato un successo qui.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Il PIM offre un set robusto di strumenti per mantenere le informazioni sugli articoli. Le utilità di importazione ed esportazione sono semplici ma potenti, quindi gli aggiornamenti di massa non sono solo possibili ma anche facili. Poiché il backend è così facile da usare, possiamo rapidamente formare nuovi membri del team per lavorare all'interno del software. Gli strumenti e le funzionalità del catalogo sono di prim'ordine. Questo ci permette di fornire un'eccellente esperienza utente ai nostri clienti. La SEO è molto buona senza molta interazione da parte dell'utente. Gli articoli appaiono frequentemente nelle ricerche su Google.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Bill, grazie mille per la tua recensione dettagliata di CIMM2! È un onore fare affari con te.

  ### 26. Mancanza di reattività

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariyana C. | Alabama Marketing and Collections, Automazione industriale, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace il prodotto e la potenziale ricompensa

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il supporto è molto lento o inesistente. Necessita di miglioramenti.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

CIMM2 supporta il nostro nuovo sito web B2B. Non abbiamo ancora realizzato alcun beneficio poiché il sito non è ancora attivo.

  ### 27. Costantemente deludente

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Il layout complessivo sembra abbastanza intuitivo e facile da usare.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Non mi piace essere costretto a usare un solo browser web per aggirare gli errori, ma più di questo, il numero di errori, inclusa la possibilità di segnalare un errore, è solo una frustrazione costante.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo cercando di utilizzare il prodotto come soluzione PIM e anche per aiutare con l'automazione della creazione del catalogo.

  ### 28. Deve essere più facile da usare.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Facilità d'uso, o la capacità di trovare la risposta nell'Università Unilog se non riesco a capirlo da solo.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

La nostra app per telefoni non si aggiorna quando aggiorniamo il sito in CIMM2. Sembra che dovrebbe aggiornarsi non appena lo fa il nostro sito web. Lavorare sulle pagine statiche è piuttosto difficile. Non è molto intuitivo per l'utente.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Nessun problema, solo un sito web migliore in lavorazione.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Il tuo feedback è importante per noi, grazie per aver recensito CIMM2!

  ### 29. CIMM2 fornisce un PIM e un CMS integrati per sviluppare con competenza un sito di Ecommerce.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Grant M. | Manager, Systems/IT, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

L'integrazione di più discipline come PIM e CMS.
La capacità di avere più persone che contribuiscono su base continuativa.
La capacità di ottenere informazioni dentro e fuori dalla piattaforma.
Mi piace molto come Unilog ha investito nel rendere l'interfaccia molto più utilizzabile in CIMMTouch.
Siamo in grado di aggiungere contenuti noi stessi.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

L'interfaccia del vecchio software CIMM2 a volte era non intuitiva, difficile trovare dove dovrebbero essere collocate certe funzioni.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Raccomandiamo un test completo di tutte le funzionalità del prodotto prima di scegliere. Raccomandiamo anche di documentare completamente i requisiti.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Non solo forniamo un sito web per l'e-commerce ai nostri clienti, ma offriamo anche al nostro personale interno un luogo centrale per scoprire nuovi prodotti e ottenere una vasta gamma di informazioni sui prodotti che non sono facilmente disponibili dal nostro ERP.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per la tua recensione onesta di CIMM2, Grant!

  ### 30. Non molto intuitivo

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 13, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Niente in particolare si distingue al momento.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

La funzione per sviluppatori web è molto difficile da usare quando non si è nella vista HTML.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Soluzione di e-commerce per il commercio all'ingrosso B2B

  ### 31. Nel complesso è un buon programma per gestire i contenuti del catalogo online.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua G. | Product Data Team Leader, Commercio all'ingrosso, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2015

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Nella versione più recente, uno dei miei aspetti preferiti è la possibilità di gestire i cataloghi a livello di produttore.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Ci sono ancora alcuni bug nel sistema, il più grande svantaggio è non poter escludere gli aggiornamenti a singoli elementi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

La nuova versione sembra piuttosto buona dal punto di vista dell'apprendimento di un nuovo ambiente. Sembra esserci una funzionalità migliorata, senza molti cambiamenti nel formato.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Cimm per gestire la nostra offerta di contenuti online tramite un negozio web. È vantaggioso perché gli articoli possono essere creati, categorizzati o rimossi attraverso processi semplici.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a esaminare CIMM2, Joshua. Il tuo feedback è apprezzato!

  ### 32. Finora tutto bene

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automazione industriale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace molto quanto tutto sia dettagliato, molte opzioni disponibili per un prodotto specifico.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Al momento tutto è nuovo per me, quindi non c'è nulla che possa dire di non apprezzare veramente.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo lavorando per avviare il nostro e-commerce e questa è la fonte principale che stiamo utilizzando.

  ### 33. Revisione di CIMM2

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 15, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Funziona ed è abbastanza facile da usare. Cambiare le cose è veloce.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

È un'interfaccia utente molto disordinata. Ci sono molte funzionalità che devono essere aggiunte.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Fornire elenchi di prodotti personalizzati per i clienti.

  ### 34. Cimm2

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 15, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Mi piace la qualità di tutte le immagini che appaiono sul sito

**Cosa non Le piace di Unilog?**

molto
Niente rimane quando fai cambiamenti importanti. I valori predefiniti sembrano prendere il sopravvento dalla configurazione iniziale

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

un po' di supporto

  ### 35. Struttura semplice

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 15, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Cimm2 è facile da navigare e utilizzare ed è abbastanza intuitivo per l'utente.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il supporto ha trascinato il processo all'infinito.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Creare un sito di e-commerce. Dacci la possibilità di vendere in tutto il mondo.

  ### 36. Ottima piattaforma con una flessibilità straordinaria

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim N. | Infrastructure Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

L'interfaccia è facile da usare e intuitiva.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Finora sono stato solo impressionato dal prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo lanciando un completo redesign del sito web e una piattaforma di e-commerce. CIMM2 ci sta aiutando a creare un sito web moderno e facile da usare.

  ### 37. Revisione di CIMM2

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Progettazione e utilizzo della ricerca PIMM. Buona integrazione con ERP.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Problemi di navigazione e numerosi passaggi per aggiornare il database

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Gestione di un sito web complesso B2B e offerta della migliore esperienza di sito web per i clienti, benefici realizzati: flusso migliorato e facilità di ordinazione.

  ### 38. Ottime opzioni, team reattivo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Ogni volta che abbiamo avuto bisogno di una funzionalità modificata, corretta o aggiunta, il team di CIMM2 è stato reattivo.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Ci sono stati più bug che richiedevano attenzione di quanto avremmo preferito

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

La facilità d'uso per i nostri clienti è stata un grande vantaggio.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a fornire la tua recensione sincera di CIMM2!

  ### 39. Pensieri Iniziali

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott C. | Network and Database Specialist, Reti informatiche, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

La profondità del contenuto è un grande vantaggio per noi

**Cosa non Le piace di Unilog?**

L'interfaccia di navigazione è alquanto ingombrante

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Non affrettarti - utilizza tutto l'addestramento disponibile.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Sincronizzazione del contenuto

  ### 40. Appena iniziato e sono rimasto impressionato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael E. | Vice President, Commercio all'ingrosso, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 03, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Ci siamo iscritti alcuni mesi fa e in questo momento la comunicazione è eccellente. Il personale di Unilog sta conducendo una scoperta molto approfondita delle nostre esigenze per il nostro business.

La parte impressionante è l'attenzione ai dettagli che possono far parte delle prime discussioni per l'implementazione perché la piattaforma CIMM2 è ben pensata e molti dei percorsi che verrebbero affrontati molto più tardi sono già attentamente in atto, così possiamo concentrarci sulle esigenze uniche del nostro business.

Non abbiamo ancora lanciato, ma oggi sono molto impressionato e soddisfatto di sentire i molti modi in cui pianificano di continuare a migliorare CIMM2 nel tempo. Ottimo software e servizio reattivo.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Niente ancora. Siamo un cliente molto nuovo e la luna di miele non è ancora finita,

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Avendo investito nella nostra soluzione B2B con tre partner precedenti, siamo stati costretti a liquidare e abbandonare tutti gli investimenti precedenti con una perdita sostanziale. Queste aziende affermavano di comprendere il B2B e quando chiedevamo funzioni che avrebbero soddisfatto esigenze critiche per qualsiasi azienda di prodotti industriali, questi partner avrebbero addebitato somme considerevoli per personalizzare il software e non era mai stabile e affidabile. Cinque anni dopo, abbiamo deciso di soffocare l'investimento e ricominciare con CIMM2. Posso assicurarvi che abbiamo fatto i compiti e siamo rimasti scioccati nel vedere che questo software includeva già quasi tutte le funzioni "personalizzate" per cui abbiamo pagato tanto ad altre aziende per produrre con risultati fallimentari. Possiamo offrire ai nostri clienti più di un semplice sito di ecommerce... possiamo fornire un'esperienza interattiva che rafforzerà le relazioni, fornirà al cliente strumenti utili per personalizzare la propria esperienza, costruirà la fedeltà al marchio e fornirà contenuti informativi e utili in modo così avanzato che saremo anni avanti rispetto ai nostri concorrenti nell'area di crescita più importante del nostro settore.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per la recensione stellare, Michael!

  ### 41. Partner chiave nel dare vita alla nostra presenza sul web

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris G. | IT Support, Commercio all'ingrosso, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Cimm2 come prodotto si è integrato bene nella nostra piattaforma ERP (Eclipse). È stata questa stretta integrazione che ci ha permesso di portare il nostro sito di e-commerce dalla concezione alla consegna in meno di un anno. I loro esperti di catalogazione dei prodotti sono stati anche inestimabili per mettere i nostri contenuti online. Sono diventati un partner prezioso.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Assicurati dei tuoi deliverables quando definisci l'ambito del tuo progetto. Sono stati abbastanza flessibili, ma c'è stato un po' di dare e avere. Tuttavia, questo sta migliorando poiché molte delle aree grigie sono state ora integrate nel prodotto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Non sono il fornitore di soluzioni ERP più economico, ma offrono una soluzione molto completa e nel corso della vita del prodotto ciò che offrono è un valore che le soluzioni più economiche non possono fornire.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Questa è stata una soluzione molto ben integrata e completa per dare vita al nostro sito di e-commerce. Senza questo prodotto probabilmente non sarebbe mai successo e grazie ad esso abbiamo un vantaggio competitivo.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per aver esaminato CIMM2, Chris!

  ### 42. CImm2 essere o non Cimm2 essere?

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 12, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Sto imparando molto sulla programmazione in HTML. Perché devo aggirare parti di Cimm2.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Nel Page Designer, spostare sezioni di contenuto nella pagina è difficile. I punti elenco richiedono la codifica. I video non vengono pubblicati senza modifiche al codice. Le immagini sono scomparse dal database senza una ragione apparente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Studia. Ci saranno aggiustamenti.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo utilizzando questo come database e struttura portante di un nuovo sito web. Benefici? La mancanza di progressi negli ultimi mesi ci sta allontanando ulteriormente dal lancio.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per il tuo feedback onesto!

  ### 43. nessun problema

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2017

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

facilità d'uso e funzionalità e l'aspetto complessivo

**Cosa non Le piace di Unilog?**

non sono sicuro in questo momento di cosa non mi piace, è ancora nuovo

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

E-commerce

  ### 44. Recensione di Cimm2

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara N. | Web Content Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Il PIM è molto facile da usare. Molto facile caricare le parti.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

È un vantaggio o uno svantaggio che si possano fare così tante modifiche?!? Inoltre, desidero che i clienti possano cercare per numero di parte nello stato dell'ordine.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Stiamo ancora implementando, ma ci è stato detto che era importante avere un dipartimento IT molto forte.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Non avevamo una piattaforma di e-commerce. Cimm2 era la scelta ovvia per la nostra soluzione aziendale. Attualmente siamo nella fase di sviluppo.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per il tuo feedback, Sara. Non vediamo l'ora di tutto ciò che ci aspetta durante questo viaggio!

  ### 45. CIMM2 - La soluzione e-commerce ideale tutto-in-uno per un distributore di forniture elettriche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea W. | Pricing Manager & Technical Sales Support, Produzione elettrica/elettronica, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 08, 2015

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

CIMM2 è molto facile da usare e strutturato in modo logico. Fornisce strumenti di esportazione facili da usare per i tuoi dati e-Commerce. Offre anche strumenti e funzionalità di contenuto facili da usare che ci permettono di presentare ottimi contenuti ai nostri clienti online. Consiglierei di utilizzare CIMM2 a molti altri distributori come noi.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Strumenti e documenti di formazione, ma Unilog sta migliorando. Oggi abbiamo accesso a molti più video e documenti di formazione rispetto all'inizio. Spero di vedere molti più video per la formazione e documentazione "come fare". Questo è sempre utile per mantenere la coerenza nell'uso di CIMM2 tra il mio team.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Prenditi il tuo tempo con i processi di implementazione in modo da poter fissare tutto all'inizio. Conversa con la comunità di Unilog e altri utenti per fare domande, ottenere suggerimenti e vedere "come hanno fatto le cose?".

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Ci dà la possibilità di gestire facilmente gli strumenti e i contenuti che ci permettono di gettare una rete più ampia e di essere meglio notati rispetto ai nostri concorrenti. Stiamo attirando i millennial in un settore che in passato ha avuto difficoltà a farlo. I nostri clienti sono più coinvolti e stiamo risolvendo problemi con i loro processi fornendo soluzioni attraverso la nostra nuova piattaforma di e-Commerce. Il lavoro fuori orario è meglio gestito quando il cliente ha un certo controllo e accesso online ai contenuti. Condividere documenti sui contenuti dei prodotti, ad esempio schede tecniche, non è mai stato così facile con il più rapido tempo di risposta con un semplice clic. Utilizzando la nostra nuova piattaforma di e-Commerce, i clienti stanno liberando parte del tempo dei nostri rappresentanti di vendita interni per dedicarsi a progetti e affari più grandi che richiedono la loro piena attenzione.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Grazie per le tue gentili parole, Andrea!

  ### 46. Buon prodotto. Servizio meno che eccezionale.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Il PIM ha la capacità di estrarre dati direttamente dal magazzino dati dei prodotti che utilizziamo.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il supporto è limitato e ritardato. L'addestramento lo è ancora di più.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Devi avere qualcuno interno o un consulente che comprenda le esigenze dell'e-commerce, come si collega al tuo ERP e come mantenere un progetto di e-commerce in carreggiata. Anche se Unilog fornisce un ottimo prodotto, non credo che saremmo operativi ora se non avessimo avuto un appaltatore esterno a gestire il progetto.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Ancora, il PIM è davvero buono.

  ### 47. Il perfetto prodotto PIM integrato P21

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan O. | Executive Director, eCommerce & IT, Forniture e attrezzature aziendali, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2015

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

CIMM2 mi permette di vedere tutti i miei articoli e gestire la pubblicazione sui vari siti, pubblici e privati, che abbiamo costruito per supportare la nostra attività.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Le viste utilizzate per la categorizzazione dei prodotti potrebbero essere più chiare. Tuttavia, credo che questo stia venendo affrontato con la nuova versione del prodotto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Dedica il tempo necessario per sviluppare l'albero delle categorie che rappresenta al meglio il tuo insieme di prodotti e consente un'espansione futura, se necessario.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo utilizzando la nostra presenza sul web nel tentativo di distinguerci dalla concorrenza e di fornire un'esperienza cliente strettamente integrata per aziende selezionate. CIMM2 ci ha permesso di pubblicare rapidamente milioni di articoli e di mantenerli, fornendo al contempo ordini integrati e accesso agli account aziendali attraverso un livello di servizio sicuro.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Juan, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione dettagliata di CIMM2!

  ### 48. Nuova configurazione QMS

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

La flessibilità e la scalabilità della soluzione sono aspetti molto importanti per il nostro business e per il successo futuro del prodotto.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il tempo investito nelle chiamate di configurazione regolari non sembra essere efficiente come potrebbe essere.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unilog:**

Avere un membro del personale completamente impegnato e individualmente responsabile per l'implementazione.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Siamo nuovi nel commercio elettronico, quindi stiamo cercando di creare un portale self-service per i clienti, liberando tempo per il CSR.

  ### 49. Promettente, ma ha ancora molta strada da fare.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2016

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Cerca, di gran lunga. Molto più intuitivo di quello che avevamo prima.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Le funzionalità non funzionano continuamente; posizionamento incoerente dei pulsanti di salvataggio; impossibilità di modificare tutto da soli (sarebbe bello non dover dipendere dall'azienda per risolvere alcuni problemi).

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Un negozio online più intuitivo... questo rende possibile vendere online in modo più efficace. Il miglioramento nella ricerca è fantastico.

  ### 50. CIMM2 una soluzione e-Commerce per la nostra fornitura di idraulica | Distributore HVAC

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott M. | Principal, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 10, 2015

**Cosa Le piace di più di Unilog?**

Il CIMM2 è diventato un punto focale sia per le informazioni sui prodotti che per quelle di marketing, con il quale siamo in grado di comunicare con i nostri clienti. Gli strumenti di backend possono svolgere una vasta gamma di funzioni precedentemente non disponibili nell'inserimento ordini online. La nostra implementazione è stata ben organizzata e il supporto orientato al cliente di Unilog è stato ben accolto dalla nostra organizzazione.

**Cosa non Le piace di Unilog?**

Il tempo impiegato per sviluppare sia la tassonomia del sito che il contenuto del prodotto in modo da rappresentare al meglio i nostri prodotti in un ambiente B2B.

**Quali problemi sta risolvendo Unilog e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di coinvolgere meglio i clienti B2B con introduzioni tempestive di prodotti e contenuti sulla nostra nuova piattaforma di e-commerce.

**Official Response from Brie Wolf:**

> Ciao Scott, grazie per aver condiviso la tua recensione perspicace di CIMM2!


## Unilog Discussions
  - [What does Unilog do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-unilog-do)
  - [Who owns Unilog?](https://www.g2.com/it/discussions/who-owns-unilog)
  - [Is Unilog a product based company?](https://www.g2.com/it/discussions/is-unilog-a-product-based-company)
  - [What do you know about Unilog?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-know-about-unilog)

- [View Unilog pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/unilog/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+12%3A33%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9dd489c0-851d-45d5-a16d-8e45fb402ac2&secure%5Btoken%5D=50310fa1307c9ef2f51a156c0b30372718e52bdf63e26d60c41132ac9bc6def8&format=llm_user)

## Unilog Features
**Commercio senza testa**
- Disaccoppiamento
- API REST
- Orchestrazione dei dati
- Personalizzazione
- Estensibilità

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Piattaforme di e-commerce - AI agentica**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Merchandising/Marketing**
- Strumenti di progettazione per vetrine
- Visualizzazione del prodotto
- Raccomandazioni / Personalizzazione
- Promozioni e Sconti
- Abbandono del carrello della spesa
- Recensioni di Prodotti
- SEO

**Catalogo Prodotti**
- Gestione dei contenuti
- Configurazione del prodotto
- Ricerca e Filtraggio Prodotti

**Processo di Ordine**
- Processo di Checkout
- Opzioni di spedizione
- Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
- Elaborazione dei pagamenti
- Gestione degli ordini
- Resi / Rimborsi
- Gestione dell'inventario
- Evasione Multicanale

**Supporto Multicanale**
- Omnicanale
- Mobile
- Commercio Sociale
- Servizio Clienti
- Trova Negozio
- Integrazione con negozi di terze parti
- B2B

**Piattaforma**
- API
- Personalizzazione
- Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
- Gestione Utenti
- Reportistica / Analisi
- Sicurezza
- Gestione Multi-Sito
- Diritti di Accesso Amministratore
- Migrazione da Test a Prodotto
- Internazionalizzazione
- Supporto per più browser
- Prestazioni e Affidabilità

## Top Unilog Alternatives
  - [Magento Open Source](https://www.g2.com/it/products/magento-open-source/reviews) - 4.0/5.0 (233 reviews)
  - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (293 reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,920 reviews)

