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title: Unanet CRM by Cosential Reviews
meta_title: 'Recensioni Unanet CRM by Cosential 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità
  | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 263 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Unanet CRM by Cosential funziona per un'azienda
  come la tua.
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  rating_value: 4.0
  review_count: 263
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date_modified: '2026-08-07'
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  name: Costruzione
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# Unanet CRM by Cosential Reviews
**Vendor:** Unanet  
**Category:** [Software CRM per l&#39;edilizia](https://www.g2.com/it/categories/construction-crm)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 263
## About Unanet CRM by Cosential
Unanet è un fornitore leader di soluzioni ERP e CRM basate su progetti, appositamente progettate per appaltatori governativi, AEC e servizi professionali. Più di 4.000 organizzazioni orientate ai progetti dipendono da Unanet per trasformare le loro informazioni in intuizioni pratiche, guidare decisioni migliori e accelerare la crescita aziendale. Tutto supportato da un team incentrato sulle persone, investito nel successo dei tuoi progetti, delle persone e delle finanze.



## Unanet CRM by Cosential Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Unanet CRM, trovandolo personalizzabile e accessibile per le operazioni quotidiane. (18 reviews)
- Gli utenti elogiano l&#39; **integrazione CRM unificante** di Unanet, migliorando la sincronizzazione e il valore strategico nelle loro operazioni. (14 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **facile monitoraggio del pipeline e delle vendite** per una migliore comunicazione e valutazione delle prestazioni all&#39;interno del team. (11 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione dei clienti** di Unanet CRM, che forniscono facile accesso a dati cruciali e tracciamento. (9 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di Unanet CRM, che consentono soluzioni su misura e una gestione efficiente dei progetti. (8 reviews)
- Gli utenti trovano **la facilità di accesso ai dati** e il servizio clienti di supporto di Unanet CRM incredibilmente vantaggiosi. (8 reviews)
- Organization (8 reviews)
- Centralization (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** in Unanet CRM, adattando il software alle loro esigenze uniche. (7 reviews)
- Data Management (7 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano Unanet CRM di Cosential **non facile da usare** , lottando con problemi di navigazione e personalizzazione durante tutta la loro esperienza. (8 reviews)
- Gli utenti trovano gli **strumenti di reportistica ingombranti** e meno personalizzabili, portando a un&#39;esperienza frustrante con l&#39;estrazione dei dati. (8 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità d&#39;uso** di Unanet CRM impegnativa, con opzioni eccessive che ostacolano l&#39;esperienza complessiva dell&#39;utente. (5 reviews)
- Gli utenti lottano con la **ripida curva di apprendimento** di Unanet CRM, trovando difficile diventare rapidamente competenti. (5 reviews)
- Gli utenti trovano **difficile la navigazione** in Unanet CRM, specialmente con funzioni di ricerca complicate che portano a risultati casuali. (4 reviews)
- Gli utenti trovano **la personalizzazione limitata** frustrante, poiché limita la navigazione e la reportistica attraverso vari moduli. (4 reviews)
- Poor Interface Design (4 reviews)
- Poor Usability (4 reviews)
- Slow Performance (4 reviews)
- Gli utenti trovano **problemi di aggiornamento** con Unanet CRM, poiché le funzionalità di dashboard e reporting mancano di attrattiva visiva e intuitività. (4 reviews)

## Unanet CRM by Cosential Reviews
  ### 1. Assistente Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Tutte le informazioni sui nostri clienti, l'esperienza nei progetti, le informazioni sulle proposte, ecc., sono in un unico posto. Per la maggior parte, il sistema è facile da usare purché si abbiano competenze informatiche/tecniche moderate.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Devi avere competenze abbastanza moderate per operare il sistema, "sul back end". Ci sono molte impostazioni e opzioni personalizzabili che non sono sempre le più facili da trovare o navigare, ma stanno lavorando per migliorarlo!

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Il lato amministrativo può essere un po' opprimente quando si cercano impostazioni o modi per personalizzare il sistema, ma so che stanno lavorando per renderlo un back-end più amichevole!

  ### 2. Esperienza utente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Quello che mi piace di più sono le integrazioni con altri sistemi.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Quello che non mi piace è l'esperienza utente; il sistema sembra davvero vecchio e non molto intuitivo.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo utilizzato il CRM come dovremmo, ma ha il potenziale per rendere la creazione di proposte molto più semplice.

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Ciao Samantha, è fantastico sapere che vedi il potenziale di Unanet CRM di Cosential per rendere la creazione di proposte molto più semplice. Siamo qui per supportarti nell'utilizzare il CRM al massimo delle sue potenzialità! Grazie, Lucas

  ### 3. Non funziona come previsto

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew V. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Collegabile al nostro sistema ERP, almeno in teoria

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

L'app del lettore di schede non funziona. L'interfaccia per aggiornare in massa i contatti sembra inesistente o difficile da utilizzare.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

tracciare i contatti e convertirli in opportunità e infine trasformarli in progetti attivi nel nostro ERP

  ### 4. Conferenza dei Campioni Straordinari 2024

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica  C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

dati tutti in un unico posto, molte opzioni per la creazione di report e il monitoraggio.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Campi limitati per i flussi di lavoro e l'editore. Aspetta troppo a lungo per la correzione di alcuni bug critici. Incoerenza tra i moduli.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Fonte combinata di informazioni. Un negozio unico.

  ### 5. Il programma precedentemente noto come Cosential

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shama B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piace il modo in cui organizza i dati del nostro progetto

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

I tempi di caricamento sono lunghi, il tempo di inattività per la manutenzione è costante e spesso perde la capacità di cercare.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Portandoci un modo per prendere dati di progetti reali e convertirli in esigenze di marketing

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Ciao Shama, Grazie per i tuoi commenti su Unanet CRM di Cosential. Siamo lieti di sapere che il nostro sistema organizza efficacemente i tuoi dati di progetto. Riconosciamo anche le tue preoccupazioni riguardo ai tempi di caricamento e alla funzionalità di ricerca. Ti assicuriamo che stiamo lavorando continuamente per migliorare le prestazioni della nostra piattaforma e l'esperienza utente - stiamo attivamente lavorando su questo e puoi aspettarti di vedere miglioramenti nei prossimi aggiornamenti.

Grazie ancora,

Lucas

  ### 6. Conferenza dei Campioni Unanet - Ottimo Contenuto, Ottimo Tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheryl S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Networking con i colleghi del settore che affrontano le stesse sfide.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Sarebbe utile avere sessioni di approfondimento più avanzate per i tuoi utenti più esperti.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Creare curriculum e trovare personale pertinente per le attività di vendita.

  ### 7. Conferenza Unanet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen L. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

un posto per tutte le informazioni, tutti possono accedere a una piattaforma

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

non identifica i duplicati, sarebbe bello aggiungere e rimuovere

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Il CRM è stato un vero salvatore nella nostra azienda, un'unica fonte di verità.

  ### 8. Unanet è pronto all'uso per le nostre esigenze.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christy M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet è pronto all'uso per le nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Confuso a volte. Vorrei conoscere un'email di hotline per aiuto rapido. Oppure se avessi una persona dedicata da contattare.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

organizzazione

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Ciao Christy, siamo felici di sapere che Unanet CRM soddisfa le tue esigenze fin da subito! Sentiti libera di contattarci - sarei felice di metterti in contatto con il tuo responsabile del successo del cliente per una risorsa dedicata. Grazie!

  ### 9. Presidente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria F. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Appuntamenti programmati in orario ed efficienti.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Addebitato in eccesso per tutti gli appuntamenti. Ho annotato l'orario e mi è stato addebitato il tempo non utilizzato. Esempio: incontro con il consulente per 30 minuti e mi è stato addebitato un'ora. Incontro per 15 minuti e mi è stato addebitato un'ora. Inoltre, tutti i dati non sono stati trasferiti nel nostro sistema e per affrontare il problema stanno addebitando la correzione del loro errore. Ritengo che questo sia inaccettabile.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando come strumento organizzativo e per il monitoraggio delle vendite.

  ### 10. Buon sistema!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alec P. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Connettività con Unanet A/E per limitare l'inserimento duplicato dei dati

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Niente che mi venga in mente. Il sistema funziona bene per noi.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Tracciare le nostre opportunità e aiutare con le nostre procedure di impostazione delle tariffe.

  ### 11. Previsioni CRM. LESLIE È IL MIGLIORE!!!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** justin l. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Non lo so ancora. Sono nuovo dello strumento.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Lo stesso della risposta precedente. ...........

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Come prevedere, utilizzare i moduli e calcolare i tassi di vittoria

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Siamo entusiasti di sapere che Leslie ti ha fornito un servizio eccellente! È anche fantastico che Unanet CRM ti stia aiutando a prevedere e valutare i tassi di successo. Se hai domande mentre inizi a utilizzare Unanet CRM, non esitare a contattare il nostro team di supporto per assistenza.

  ### 12. Responsabile Marketing

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Report, attività e moduli di progetto.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Non riesco a ottenere tutti gli elementi del report che vorrei vedere in un unico report. Ad esempio, mi piacerebbe creare un report che mostri le ore del personale e i progetti per mercato e altri dettagli come lo stato del progetto attivo o in sospeso.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere tutti aggiornati sulle attività chiave di sviluppo aziendale e sull'automazione del marketing (in corso).

  ### 13. Strumento CRM perfetto per aziende basate su progetti con una miriade di potenti funzionalità e funzioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad L. | Director CRM Operations, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

La flessibilità di configurare il sistema per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda e adattarlo al tuo processo aziendale fin da subito è rinfrescante rispetto ad altri sistemi. Affrontare il capitale mentale necessario per cercare di configurare un sistema da zero solo con l'architettura di back-end è scoraggiante, e Unanet CRM è pronto all'uso se necessario.

Inoltre, gli strumenti nativi, le integrazioni, i moduli di dati e le offerte di servizi di data lake offrono una notevole libertà per migrare sistemi e processi disparati in un unico sistema centralizzato.

Lo strumento ha cambiato radicalmente il modo in cui la nostra azienda affronta la pianificazione aziendale e lo sviluppo strategico e fornisce intuizioni precedentemente impossibili.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Il modulo di reportistica è un po' antiquato e non intuitivo per gli utenti occasionali. Tuttavia, è estremamente potente in ciò che può fornire e in ciò che puoi fare con esso se prendi il tempo per addestrarti e conoscerne le sfumature. Il supporto CRM di Unanet è un ottimo partner nell'aiutarti a navigare in questo e di prim'ordine in generale.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Trasparenza in tutte le attività della nostra Divisione in tutto il paese, relazioni comuni con i clienti, esperienza collettiva nei progetti, automazione delle proposte e altri aspetti intangibili. Centralizzare tutto il nostro pipeline, le comunicazioni e l'esperienza nei progetti in un unico strumento CRM ci fornisce intuizioni precedentemente non disponibili. Queste intuizioni ora disponibili ci permettono di pianificare meglio e vedere i cambiamenti del mercato in specifiche geografie quasi in tempo reale. Di conseguenza, possiamo modificare le nostre strategie e concentrare meglio i nostri sforzi per affrontare le incertezze economiche attuali e future.

  ### 14. Buon prodotto ma richiede molto tempo e sforzo per essere adottato

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

L'integrazione con Spectrum è stata molto utile per ottenere dati in tempo reale sui nostri progetti. Inoltre, il supporto che abbiamo ricevuto alla conferenza Champions è stato molto utile.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

La mancanza di opzioni di personalizzazione ha reso difficile raggiungere lo stesso livello di funzionalità del nostro ultimo CRM.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Mostra i team di progetto e il progresso del progetto importati automaticamente da Spectrum.

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti che l'integrazione con Spectrum sia stata vantaggiosa per te. Comprendiamo l'importanza delle opzioni di personalizzazione e stiamo lavorando attivamente per migliorare questo aspetto del nostro CRM.

  ### 15. Nel complesso un software decente con un supporto piuttosto buono.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Facile implementazione e integrazione con Vista

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Il modulo di reportistica è davvero antiquato. Le schermate di amministrazione non sono user-friendly. Vai in un unico posto per lavorare su tutti i campi per OPP, ecc. I piani di account sono TROPPO lenti da caricare. Le persone non li useranno se ci vuole troppo tempo per aprirli.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Gestione delle pipeline, gestione dei processi con flussi di lavoro, reportistica delle vendite e dashboard.

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Grazie per il tuo feedback perspicace su Unanet CRM! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra implementazione fluida e l'integrazione senza problemi con Vista. Comprendiamo l'importanza dell'esperienza utente, e i tuoi commenti sui report e sulle schermate amministrative, così come i tempi di caricamento per i piani di account, sono inestimabili. Per favore, resta sintonizzato per futuri aggiornamenti su queste preoccupazioni.

  ### 16. Difficile

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** nick t. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Le possibilità. Può fare molto, la pipeline è fantastica

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Adozione degli utenti. È stato difficile. Non molto supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

La pipeline è fantastica.

  ### 17. Strumento meraviglioso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Ho tutti i miei dati in un unico posto. La conoscenza non è più nel cervello di un singolo individuo.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

C'è una pulizia manuale dei dati provenienti da sistemi non Unanet.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Non devo più andare da più persone per ottenere le informazioni necessarie. È flessibile in modo che io possa tracciare tutto ciò che ho bisogno di tracciare.

  ### 18. Ottima implementazione con Unanet!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piace che il software ti permetta di fare tutto in un unico posto e aumenti la comunicazione aziendale.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Ci sono alcune piccole funzioni che potrebbero essere migliorate per rendere le cose più facili. L'app mobile necessita di qualche lavoro sulle funzionalità affinché possiamo usarla durante le conferenze. Vorrei più automazione nel CRM.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione tra affiliati sulle opportunità. Fornire un database centralizzato per gli sforzi di sviluppo aziendale.

  ### 19. Partner clienti attenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piace la disponibilità del team di Unanet ad aiutarci a utilizzare il software al massimo livello.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet deve sviluppare ulteriormente le capacità per il marketing basato su account e le intuizioni specifiche per i clienti. Il lavoro sulla pipeline è forte; l'intuizione sui clienti potrebbe essere più forte.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Unanet per misurare e analizzare il nostro flusso di vendite al fine di raggiungere i nostri obiettivi di crescita organizzativa.

  ### 20. Unanet CRM è costruito per l'industria A/E/C

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet CRM ha una funzionalità standard integrata per l'industria A/E/C che ci consente di proporre progetti in modo più efficiente.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Il tempo necessario per risolvere i bug che sono di priorità normale.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Unanet CRM ci consente di monitorare la nostra attività di vendita in un luogo centralizzato. Ci offre una maggiore trasparenza e aumenta la collaborazione.

  ### 21. Frustrante usare il software e non era flessibile o intuitivo da usare.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Non molto, poiché l'abbiamo usato per alcuni mesi e poi siamo passati a

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet non era user-friendly e flessibile per noi come appaltatori commerciali.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Niente di significativo. Ci è voluto il doppio del tempo per caricare i dati e generare i rapporti. Molto frustrante.

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Ci dispiace sapere della tua esperienza frustrante con Unanet CRM. Apprezziamo il tuo feedback e lo useremo per migliorare il nostro software.

  ### 22. La nostra esperienza è stata positiva per BD Pipeline e il monitoraggio delle opportunità.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piacciono il plugin di Outlook e l'app per il telefono disponibili.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Vorrei poter salvare le viste filtrate nella griglia delle opportunità.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Archiviazione di dati e informazioni in un unico posto, in modo che tutti sappiamo dove cercare e non avere file Excel sparsi ovunque.

  ### 23. Unanet CRM di Cosential è IL CRM per l'industria ACE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hayley S. | Director, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet CRM di Cosential rende semplice registrare e monitorare tutte le interazioni di vendita, gli obiettivi di vendita e i progressi delle vendite per la nostra azienda. Contiene tutte le informazioni di contatto dei nostri potenziali clienti, i report di vendita e le dashboard di vendita (con widget personalizzabili). Tracciamo anche l'intero funnel di vendita in Cosential utilizzando la griglia delle opportunità, così come le informazioni sui progetti attuali e passati e il monitoraggio delle informazioni sul personale.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

A volte ci sono problemi con la funzione di segnalazione che possono richiedere tempo per essere risolti. Inoltre, sarebbe utile avere l'opzione di esportare le nostre griglie complete di opportunità e attività, piuttosto che doverle esportare pagina per pagina.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Unanet CRM di Cosential semplifica il monitoraggio di tutto ciò che riguarda il nostro processo di vendita. È facile caricare le informazioni di contatto di nuovi potenziali clienti, dove possiamo tracciare tutte le attività con il potenziale cliente, incluse telefonate, email, uscite, opportunità e progetti. Ha anche reso molto più semplice estrarre determinate liste di contatti, come potenziali clienti per località geografica o potenziali clienti per tipo di cliente/mercato. Possiamo facilmente vedere una panoramica del nostro progresso nelle vendite (mensile, trimestrale, annuale, ecc.) utilizzando dashboard/widget personalizzabili e la funzione di reportistica. Ci fa risparmiare tanto tempo e ci evita di dover usare fogli di calcolo Excel!

  ### 24. Cosential è il CRM perfetto per i professionisti del marketing nel settore AEC

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan N. | Marketing Coordinator / Recruiting, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Il fatto che Cosential sia specificamente per le persone nel settore AEC. Le diverse funzionalità, l'organizzazione dei dati e altri strumenti ben pensati sono tutti realizzati per aiutare i marketer nel settore AEC a svolgere il loro lavoro meglio e in modo più efficiente. In particolare, il modulo report e il modulo publisher ci fanno risparmiare ore per generare curriculum pertinenti e specifici. Costruendo un solido database, possiamo sempre mostrare i progetti giusti per le persone giuste. Il valore di queste due funzionalità da sole rende Cosential più che valido per la nostra azienda. Sono finiti i giorni in cui dovevamo ordinare un foglio Excel per cercare di trovare informazioni sui progetti o copiare e incollare nei documenti Word.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Alcune parti della navigazione utente possono essere ingombranti, specialmente l'output di alcuni dei rapporti. A volte, i risultati sono buoni ma il modo in cui sono formattati può essere frustrante. Inoltre, il modulo Publisher è un grande esecutore di tempo, abbiamo dovuto inventare un sacco di soluzioni alternative diverse per ottenere ciò che vogliamo a causa di alcune delle sue limitazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Ha completamente ottimizzato il modo in cui tracciamo le opportunità, memorizziamo i dati dei progetti passati e attuali e generiamo materiale di marketing tempestivo e pertinente basato sui nostri dati. Per i curriculum, siamo in grado di creare modelli per una varietà di formati e di inserire rapidamente i progetti giusti per rappresentare al meglio il nostro personale ogni volta. Ciò che prima richiedeva 30 minuti per un curriculum ora può essere fatto in 3 minuti. Ciò che prima era una caccia al tesoro per chiedere ai Project Manager di capire se abbiamo lavorato su un progetto in una certa città o un certo tipo di progetto, ora può essere rapidamente consultato. In quasi tutti i modi, Cosential ha migliorato e accelerato il processo per fornire materiale di marketing di alta qualità e pertinente.

  ### 25. Potrebbe essere meglio

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe P. | EMT II, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet si adatta meglio all'industria delle costruzioni rispetto alla maggior parte degli strumenti CRM. Questa è davvero la parte migliore, è costruito per ciò che facciamo. Mentre, prodotti come Salesforce sono più un "strumento globale".

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

La funzionalità non c'è.

Per esempio

Gli obiettivi non possono essere suddivisi per anno. Sono fatti per mese. La maggior parte delle aziende ha obiettivi annuali. Con il modo in cui Unanet è impostato, gli obiettivi risultano davvero strani e non corretti perché sono basati sull'obiettivo mensile. Dovrebbe esserci la funzionalità per avere obiettivi annuali O mensili.

Il margine non è calcolato automaticamente. Devi inserire i dollari di margine e la percentuale di margine. Questo dovrebbe essere in grado di calcolarsi automaticamente.

I record delle opportunità dovrebbero essere molto più personalizzabili e dovresti essere in grado di eseguire report su qualsiasi dato inserito. Ad esempio, dovresti essere in grado di costruire una casella di input per qualsiasi cosa tu voglia e farla apparire sulla pagina dei report ed essere in grado di eseguire report con quei dati.

Problemi:

Ottenere aiuto è un processo troppo complicato. La chat dal vivo, l'aiuto istantaneo sarebbero utili.

Ne ho molti altri.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

CRM e Tracciamento

  ### 26. Visualizzazione e Reportistica

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Architettura e pianificazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

La visualizzazione aiuta a comunicare i dati ai nostri PM rapidamente, aiutando a comprendere lo stato e le aree di opportunità.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Maggiore integrazione con il lato AE sarebbe utile

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio dei tassi di successo in determinati mercati, probabilità di una vittoria e raccolta di dati cruciali sui clienti

  ### 27. CRM Cosential

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

I rapporti sono utili, dettagliati ma complicati

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

I widget per i cruscotti sono limitati. È difficile inserire informazioni in Cosential - c'è troppa immissione di dati - è necessario potenziare l'FDC.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Facile da monitorare le opportunità.

  ### 28. Molte cose buone. Bisogna imparare a usarle meglio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

la capacità del CRM è ottima e molto utile

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

a volte è difficile orientarsi e vorrei che i video di formazione fossero più accessibili. ad esempio, YouTube

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

porta le opportunità all'attenzione dei nostri direttori

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che Unanet CRM porta opportunità all'attenzione dei tuoi direttori - questo è fondamentale. Comprendiamo l'importanza di una navigazione facile e di risorse di formazione accessibili, e stiamo lavorando per affrontare queste aree per una migliore esperienza utente.

  ### 29. Sono stato un appassionato utente di Cosential negli ultimi 5 anni e non potrei raccomandarlo abbastanza.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebekah H. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet CRM di Cosential è un ottimo strumento per l'industria AEC. Il modulo delle opportunità rende conveniente visualizzare i report di pipeline/vendite, fino a ciascun individuo. La funzionalità di reportistica offre un'ottima esperienza utente, rendendo facile per chiunque comprendere e utilizzare il sistema.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Ci sono alcune piccole modifiche che potrebbero essere apportate al sistema, come la possibilità di aprire più registri del personale e dei progetti contemporaneamente o la possibilità di salvare su un rapporto esistente quando si desidera aggiornarlo. Tuttavia, queste sono piccole modifiche su cui stanno lavorando per migliorare.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Unanet CRM di Cosential è un punto di riferimento unico per tutte le esigenze di sviluppo aziendale. Dalla scoperta di chi nell'organizzazione conosce qualcuno e può fare presentazioni, a quali opportunità stanno arrivando che il team dovrebbe essere preparato ad affrontare.

  ### 30. Potenti capacità CRM

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Ampiezza delle opzioni. Abbiamo esaminato molti strumenti CRM e abbiamo scoperto che le capacità di Unanet sono meglio allineate con la nostra attività.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Forse un po' troppo tecnico per un utente aziendale comune.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare con il monitoraggio delle opportunità e la disposizione.

**Official Response from Lucas Hayden:**

> John,

Apprezziamo molto il tuo feedback positivo sulle potenti capacità di Unanet CRM, in particolare su quanto bene si allineino con le esigenze della tua azienda. Per quanto riguarda il tuo feedback sugli aspetti tecnici, ci stiamo impegnando continuamente per semplificare l'esperienza utente per garantire che anche i nuovi arrivati possano sfruttare appieno il suo potenziale. I tuoi suggerimenti sono per noi inestimabili.

Grazie,

Lucas

  ### 31. Facile da usare e aumenta la produttività

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

I menu e la navigazione sono molto intuitivi e facilitano i nuovi utenti nell'apprendimento di come muoversi nel sistema. La possibilità di avere informazioni accurate e in tempo reale a portata di mano ha migliorato il nostro flusso di lavoro e il processo di proposta.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Sarebbe fantastico se si potesse combinare la funzionalità del sistema DAM senza plug-in separati, ecc. e consentire un'ulteriore personalizzazione della formattazione dei modelli che potrebbe essere impostata anziché modificata manualmente quando si creano curriculum o schede di progetto.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Trovare i dati rapidamente è diventato molto più facile con il CRM, così come sapere che i dati che utilizziamo per le proposte sono accurati. La possibilità di prendere appunti per scenari speciali sui costi o sulle date è anche utile affinché qualcuno non dimentichi eventuali eccezioni speciali ai dati standard che vengono mostrati.

  ### 32. Risparmiatore di tempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

essere in grado di creare curriculum personalizzati e pagine di progetto

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

il centro di conoscenza - non sono riuscito a farlo funzionare

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

sviluppo più rapido delle proposte

  ### 33. Unanet CRM - Ama dove stanno andando le cose

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Molto robusto ma è ancora facile da navigare.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Gli articoli del Centro di Conoscenza possono essere eccessivamente tecnici, come se fossero scritti da programmatori, per programmatori, e non orientati verso l'utente medio.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Collegare tutti i nostri punti di dati/informazioni durante il ciclo di vita di un progetto in un unico programma invece di dover utilizzare più programmi per collegare i punti e far avanzare l'ago della ricerca.

**Official Response from Lucas Hayden:**

> Grazie per il tuo feedback su Unanet CRM di Cosential! 🌟 Siamo entusiasti che per te sia facile da navigare e apprezziamo il tuo parere sul contenuto del nostro Centro di Conoscenza. Terremo a mente il tuo suggerimento e cercheremo di apportare miglioramenti in quell'area.

  ### 34. Unanet CRM di Cosential

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber M. | Business Development and Marketing Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2022

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet è un enorme database che ti permette di memorizzare tutti i tipi di informazioni su progetti, clienti, opportunità, ecc. Per i professionisti dello sviluppo commerciale, può aiutare a tracciare i contatti con i clienti, e per i marketer, aiuta a tracciare le informazioni sui progetti.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet ha ancora vecchie funzionalità di ricerca che rendono difficile trovare le informazioni desiderate a meno che non le si inserisca esattamente nel modo corretto. Ha un'interfaccia più recente, ma sembra ancora obsoleta.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Unanet CRM di Cosential ci aiuta a tenere traccia di tutte le nostre opportunità di progetto, dei progetti attuali, così come dei potenziali clienti con cui speriamo di avere progetti, e tiene traccia anche dei dettagli dei progetti.

  ### 35. Miglioramento Continuo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susana G. | Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet CRM di Cosential è un ottimo CRM per l'industria A/E/C che offre alcune personalizzazioni per migliorare l'esperienza di ogni utente. Le sue funzionalità di gestione dei lead, dei progetti, dei contatti e dei report sono fondamentali per il successo degli sforzi di sviluppo commerciale.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Uno degli svantaggi di Unanet CRM di Cosential è che non tutti i campi sono personalizzabili secondo le tue esigenze, e vorrei anche che ci fossero più integrazioni con altri prodotti comuni come Procore e Bridgit. D'altro canto, apprezzo il fatto che Unanet lavori costantemente per migliorare il loro prodotto e sia aperto ai feedback.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Unanet CRM di Cosential consente di gestire e raccogliere dati che altrimenti non saremmo in grado di acquisire. Questi dati vengono poi utilizzati negli sforzi di pianificazione strategica per aiutare a far progredire l'azienda, oltre a catturare metriche storiche.

  ### 36. Molto buono per le basi del CRM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki J. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet CRM di Cosential è molto buono anche se hai bisogno solo delle basi di un CRM. Se hai bisogno solo di report di base, un database di contatti di base e analisi di base, puoi comunque ottenere un ottimo utilizzo da esso.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Alcune delle funzionalità aggiuntive e delle potenziali connessioni ad altri software sono molto costose. In alcuni casi è davvero scoraggiante. Mi piacerebbe vedere più prezzi a pacchetto.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Ha fornito la piattaforma per raccogliere dati e informazioni di contatto per i nostri clienti, fornitori e potenziali partner. Ci ha anche dato un'istantanea per prevedere il nostro budget per gli anni futuri.

  ### 37. Implementazione di CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Becky H. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

I dettagliati programmi di onboarding e la possibilità di contattare più di una persona per il supporto sono stati utili. Tutto il personale è stato disponibile, indipendentemente dal fatto che la domanda rientrasse o meno nella loro area di responsabilità.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Il tempo di risposta alle domande/assistenza via email è troppo lungo. Sarebbe più utile programmare una chiamata Zoom al primo contatto iniziale.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

La mia azienda non aveva un sistema per salvare gli sforzi di marketing e sviluppo aziendale. Ora possiamo memorizzare tutte le informazioni in questo database per progetti passati, monitorare le opportunità, i registri del personale, ecc. in un'unica posizione centrale.

  ### 38. Ottimo CRM sia per i team di marketing alle prime armi che per quelli esperti!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonny H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

L'integrazione di Unanet con tutte le operazioni della nostra azienda è stata estremamente utile in termini di monitoraggio delle relazioni. La nostra recente implementazione del tracciamento degli eventi consente agli utenti di seguire potenziali contatti anche se l'utente non è l'origine del contatto.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

È stato leggermente difficile caricare i dati legacy. Un esempio semplice da indicare è l'incapacità di aggiungere personale inattivo ai progetti legacy o alle opportunità che vengono caricate. Invece, è necessario cambiare manualmente una persona in attiva, aggiungerla a un progetto e poi riportarla a inattiva.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Fornire alla nostra azienda 'un'unica fonte di verità' ha offerto un facile riferimento per i partner e altri utenti del CRM, riducendo la necessità di riunioni informative e dando più tempo per interagire in modo più produttivo.

  ### 39. Facile da imparare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piace la facilità d'uso per eseguire report e monitorare le opportunità. È un'applicazione facile da imparare e modificare per adattarsi al meglio alle tue esigenze. Mi piace anche l'app per iPhone per il CRM.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Vorrei che ci fosse una migliore integrazione con il caricamento di file e gli allegati email. Dovrei essere in grado di trascinare e rilasciare un'email o un file nell'opportunità. Vorrei anche che le email non fossero salvate come PDF ma che, quando aperte, aprissero l'app di Outlook.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il problema di avere uffici diversi che tracciano le cose in modo diverso. Facendo caricare a tutti i lead nello stesso sistema, rende il recupero dei report rapido e facile, e consente anche coerenza.

  ### 40. Ottimi Dati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materiali da costruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Unanet CRM fornisce così tanti dati per aiutarti a sapere dove sta andando la tua attività e dove devi dedicare più tempo. Puoi estrarre qualsiasi dato desideri dall'area report.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

A volte è difficile creare report e estrarre i dati nel modo in cui Unanet li comprende. Ci vogliono un paio di tentativi per formattare correttamente il report. Una volta ottenuto il formato corretto, il report verrà estratto.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Unanet fornisce dati sui nostri clienti e sui progetti. Possiamo cercare i record e trovare qualsiasi informazione di cui abbiamo bisogno, anche se si tratta di un record vecchio di uno o due anni.

  ### 41. Utile e migliorando

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake H. | Business Development Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

La capacità di popolare rapidamente le informazioni sui contatti dei clienti e delle opportunità è vantaggiosa. Il plugin di Outlook, in particolare, mi fa risparmiare un sacco di tempo. I cruscotti e i report sono anche ottimi ma potrebbero essere migliorati. Il team di Unanet sta lavorando per migliorare, e ho notato molti progressi negli ultimi mesi. Utilizziamo anche ampiamente i flussi di lavoro.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

La sincronizzazione dei dati dal nostro altro software potrebbe aver bisogno di un aiuto. Ci piacerebbe se le nostre altre fonti di dati potessero alimentare Cosential in modo più efficace. Se collaborassero proattivamente con noi per migliorare la nostra esperienza, non ci dispiacerebbe affatto.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare le informazioni sul monitoraggio dei clienti e delle opportunità in un'unica fonte accessibile a livello aziendale dai gruppi di utenti necessari.

  ### 42. Adoro avere una fonte di verità per trovare tutto ciò di cui ho bisogno!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim T. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Il sistema ha molto da offrire; è più di un semplice "CRM". Oltre a gestire le relazioni con i Clienti/Clienti, utilizziamo anche Unanet per lo Sviluppo del Business, il Marketing, le Vendite e le Previsioni. È piuttosto impressionante come possiamo creare così tante associazioni tra i record, che si tratti di collegare un contatto a un'opportunità o di aggiungere un consulente a un record di progetto. I record con collegamenti ipertestuali ci permettono di approfondire comodamente quelle relazioni quando necessario. Apprezzo anche il fatto che considerino molteplici prospettive dei clienti e facciano test per raccogliere feedback prima di qualsiasi rilascio massiccio.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Incontriamo costantemente (quasi ogni settimana) bug che devono essere risolti o funzionalità che ci aspettiamo che funzionino in un modo ma non lo fanno. Quando vengono scoperti bug, dobbiamo fermarci, inviare un ticket, comunicare ai nostri utenti e aspettare che la correzione avvenga, il che a volte può richiedere alcune settimane (anche mesi) per essere risolta. Diventa un ostacolo al raggiungimento di ciò che ci serve in quel momento. Tuttavia, l'assistenza clienti di Unanet è stata estremamente cordiale e professionale, il che migliora sicuramente l'esperienza complessiva.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

È la nostra fonte di verità e il luogo centrale dove vengono memorizzati tutti i dati! In passato avevamo più di 20 unità di rete con informazioni varie e non corrispondenti, rendendo estremamente difficile trovare le informazioni di cui avevamo bisogno. Avere Unanet CRM come nostro principale hub di dati rende il lavoro e la ricerca delle informazioni molto più efficienti.

  ### 43. Così incredibilmente utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

La facilità d'uso, così come l'organizzazione che fornisce all'azienda.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

A volte, richiede di compilare un campo, e io non ho le informazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Questo ci aiuta a tenere traccia dei nostri migliori potenziali clienti e clienti, così come di qualsiasi uscita che abbiamo con loro per assicurarci di connetterci con le persone necessarie.

  ### 44. Robusto e Completo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob  P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

La capacità di collegare opportunità, aziende, contatti e progetti in un unico luogo e la possibilità di cercare dati utilizzando parole chiave. Apprezziamo la possibilità di personalizzare dove possiamo per catturare dati aggiuntivi importanti per la nostra attività. Creare report è abbastanza semplice e ci piace la flessibilità di utilizzare modelli di report esistenti o sviluppare report più unici. Inoltre, ci piacciono le funzionalità di unione per contatti e aziende duplicati. Anche il supporto di Unanet è buono per trovare risposte a domande meno complesse.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Vorremmo avere più flessibilità per personalizzare i dati visualizzati su ogni pagina. A volte c'è troppo spazio bianco o campi dati che non utilizziamo (e che preferiremmo rimuovere). Abbiamo dovuto disabilitare la conversione da Opportunità a Progetto perché i nuovi dati di progetto inseriti nel nostro sistema di gestione progetti vengono poi scaricati nel CRM, creando un secondo record per lo stesso progetto. Preferiremmo che Altre Informazioni nel profilo delle Aziende fossero visualizzate verso il fondo della pagina.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Consolidamento dei dati da più fonti. Tutti i dati possono essere ospitati in un'unica posizione e facilmente accessibili da più persone. Inoltre, siamo in grado di generare report sui dati inseriti senza creare fogli di calcolo manuali.

  ### 45. Eccellente per l'organizzazione e la gestione dei progetti.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin  M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Posso tenere traccia dei progetti che ho in corso e qual è lo stato attuale.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Poiché a volte faccio offerte su più varianti dello stesso progetto, vorrei che la funzione di clonazione funzionasse più spesso.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Tracciamento delle stime in corso e in uscita. Con Cosential posso tracciare i lavori su cui devo fare un'offerta e quelli su cui ho già fatto un'offerta.

  ### 46. Personalizzazione e supporto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanya B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Il sistema è facile da navigare sia come utente che come nuovo amministratore di sistema, il Team di Supporto è stato fantastico anche quando non potevano 'risolvere' le mie preoccupazioni.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Alcuni dei menu di sistema ecc. non sono intuitivi e ci vuole tempo per trovare ciò che stai cercando. Non sono un fan del dover accedere separatamente al supporto e ad altri centri, ma ho sentito che questo sta per finire.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione di mobile e Outlook sarà ben accolta. Come OFA, sono entusiasta di sentire parlare dell'installazione dell'azienda, delle opzioni personalizzate, ecc. aggiornamenti solo per rendere le cose più facili.

  ### 47. Tutto è in un unico posto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piace che tutto ciò di cui hai bisogno sia racchiuso in un'unica area. Facile ottenere statistiche e metriche.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Sento che Unanet CRM non completa le correzioni e gli altri elementi che lanciano o dicono di voler lanciare prima di introdurre qualcosa di nuovo.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Ora che la nostra azienda sta finalmente passando a Outlook 365 e che l'app mobile è stata aggiornata, speriamo che questo continui a coinvolgere il nostro gruppo BD e a prendere appunti e punti di contatto mentre procedono.

  ### 48. Recensione di Unanet CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Mi piace come il prodotto sia adattato al nostro settore specifico e come continui a migliorare. Il supporto e l'Unanet University sono utili.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Alcuni moduli sono ingombranti e pieni di bug. Ho avuto problemi con la barra di ricerca di recente, e il modulo Publisher aveva molti bug durante la configurazione. Anche il modulo Client Excellence può essere difficile da usare. L'esperienza utente complessiva rende l'adozione da parte degli utenti e l'approvazione da parte dei dirigenti praticamente impossibili. Solo pochi utenti principali lo utilizzano.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Il design/interfaccia è migliorato leggermente, il che lo rende più facile per gli utenti principianti. I flussi di lavoro e le dashboard sono utili. Le integrazioni con OpenAsset, FDC e Constant Contact sono vantaggiose. Tuttavia, l'integrazione con Constant Contact non è così robusta come vorrei e non offre un grande vantaggio.

  ### 49. Raccomanda Unanet CRM di Cosential per i clienti AEC che cercano un CRM con capacità di marketing.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Courtney K. | Owner, Ricerche di mercato, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2016

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

Nei dieci e più anni in cui ho utilizzato Cosential, sono stato spesso un riferimento e ricordo sempre ai clienti e ai potenziali clienti che Cosential non è perfetto, hanno i loro difetti. Sono umani e possono commettere errori, ma nel complesso li ho trovati il miglior CRM e database di marketing per le aziende AEC che cercano un CRM con capacità di marketing.

Ho utilizzato Cosential per i primi cinque anni della mia carriera come coordinatore marketing in un'azienda di costruzioni, poi sono passato a un ruolo di CRM Manager. Questa azienda utilizzava CMiC per la contabilità e sono stato coinvolto con l'FDC che collegava i dati dalla contabilità a Cosential.

Ho lasciato e mi sono occupato di CRM per un'azienda di ingegneria nazionale con 16 uffici che utilizzava BST per il loro sistema contabile ed ero responsabile del loro FDC. Dopo due anni, sono tornato alle costruzioni e sono stato il CRM Manager e ho implementato l'FDC per loro e utilizzavano ViewPoint.

Ora possiedo un'azienda di consulenza CRM e dati che aiuta le aziende AEC a implementare, mantenere e ottimizzare il loro CRM.

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

Per gli amministratori, Cosential può essere opprimente. Ha troppe aree in cui andare per apportare modifiche; ricordarle tutte è una sfida.

Implementare un nuovo CRM non è facile. Cosential ha modificato il processo di implementazione e ha semplificato le cose in un processo passo-passo su Monday.com. Tuttavia, sappi che il tuo specialista di implementazione è occupato, quindi come cliente devi assumerti la responsabilità della tua parte per portare avanti le cose. È come lavorare con un allenatore: devi fare la tua parte, l'allenatore può solo istruire. Una volta che inizi a muoverti vedrai i risultati, ma devi rimanere concentrato; se rimani indietro o perdi il filo è comprensibile, ma sappi che devi assumerti la responsabilità di rimetterti in carreggiata.

Se ti trovi bloccato o perso nell'implementazione, contatta CKearney Consulting. Siamo disponibili per consigliarti e guidarti attraverso il processo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Unanet CRM by Cosential:**

Sappi cosa vuoi ottenere da Cosential in modo da poter configurare con successo il tuo account. Rimani in linea con il processo di implementazione delineato e fai domande spesso se non capisci - come con qualsiasi cosa, non dare nulla per scontato.

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

I nostri clienti utilizzano tipicamente Cosential per gli sforzi di sviluppo aziendale, il monitoraggio delle opportunità, il calcolo del tasso di successo e del tasso di vincita, la gestione dei dati di progetto, la reportistica dei dati e la produzione di documenti come curriculum e schede di progetto.

  ### 50. Pro e Contro

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Unanet CRM by Cosential?**

-Estensione Outlook: tutte le email possono essere collegate a azienda/contatto/opportunità
-Opportunità: utile avere tutte le informazioni in un unico posto
-Creato specificamente per l'industria delle costruzioni

**Cosa non Le piace di Unanet CRM by Cosential?**

-Il processo di implementazione ha richiesto molto lavoro pesante
-Il processo di formazione non è stato così semplice come promesso
-Non è facile per il team da utilizzare
-Non si utilizzano tutte le funzionalità perché è così difficile da apprendere/comprendere/navigare

**Quali problemi sta risolvendo Unanet CRM by Cosential e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo più bisogno di così tanti fogli di calcolo.


## Unanet CRM by Cosential Discussions
  - [Quali sono i vantaggi e le sfide dell&#39;utilizzo di Unanet CRM di Cosential per la gestione delle costruzioni?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-unanet-crm-by-cosential-for-construction-management)
  - [What is a CRM tool?](https://www.g2.com/it/discussions/unanet-crm-by-cosential-what-is-a-crm-tool)
  - [Who bought Cosential?](https://www.g2.com/it/discussions/who-bought-cosential)
  - [What is Cosential software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cosential-software)
  - [What is Cosential used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cosential-used-for)

- [View Unanet CRM by Cosential pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/unanet-crm-by-cosential/reviews?page=4&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A55%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7ad60689-a033-40c7-af48-b9d51f4e8f1c&secure%5Btoken%5D=c840124f6c96a133613350187bf12d363895e46f408f96fb917fb2b376627fe1&format=llm_user)
## Unanet CRM by Cosential Integrations
  - [Deltek Ajera](https://www.g2.com/it/products/deltek-ajera/reviews)
  - [monday CRM](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/reviews)
  - [Planifi](https://www.g2.com/it/products/planifi/reviews)
  - [Procore](https://www.g2.com/it/products/procore/reviews)
  - [Unanet AE ERP](https://www.g2.com/it/products/unanet-ae-erp/reviews)
  - [Vista](https://www.g2.com/it/products/trimble-vista/reviews)

## Unanet CRM by Cosential Features
**Funzionalità aggiuntiva**
- Gestione delle Offerte
- Copilota AI
- Monitoraggio del Progetto
- Monitoraggio dei clienti
- Gestione del Calendario
- Preventivi
- Sistema di Calendario/Promemoria
- Gestione dei contatti
- Monitoraggio delle attività
- Rapporti personalizzabili
- Gestione delle attività
- Integrazioni di terze parti
- Gestione del Progetto
- Gestione dell'inventario
- Email Marketing
- Dashboard delle Attività
- Strumenti di collaborazione
- Gestione della Comunicazione
- Modelli personalizzabili
- API
- Gestione degli Acquirenti
- Gestione Documentale
- Gestione del flusso di lavoro
- Tracciamento del Tempo di Progetto
- Reportistica/Analisi
- Gestione dei Contratti/Licenze
- Importazione/Esportazione Dati
- Tracciamento della Garanzia
- Stimare
- Campi personalizzabili
- Elaborazione dei pagamenti ACH
- Previsione
- Approvazione delle vendite
- Gestione dei Subappaltatori
- Gestione degli Ordini di Modifica
- Pianificazione
- Per l'industria AEC
- Gestione degli Acquisti
- Calcolo dei costi del lavoro
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