# TutorTrac Reviews **Vendor:** Redrock Software **Category:** [Software di Tutoraggio](https://www.g2.com/it/categories/tutoring) **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About TutorTrac TutorTrac è la soluzione di gestione completa sviluppata per le esigenze specifiche dei centri di apprendimento, scrittura, tutoraggio, competenze accademiche e altri centri che supportano gli studenti nell'istruzione superiore. ## TutorTrac Reviews ### 1. Software molto cattivo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Mi piace soprattutto come l'uso di questo software presenti nuovi problemi ogni settimana. Mi dà qualcosa di cui lamentarmi con i miei colleghi. Commisurare sui nuovi bug può davvero unire le persone. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Questo software causa costantemente problemi con vari bug. Ad esempio: (1) Clienti che programmano appuntamenti sovrapposti (2) Clienti con appuntamenti con tempo negativo (3) Appuntamenti senza prenotazione che non vengono registrati nel sistema (4) Informazioni duplicate nei profili dei clienti (ad esempio, il cliente ha la stessa classe elencata due, tre o più volte come classi diverse) (5) Gli appuntamenti possono avere un orario di fine che si verifica prima dell'orario di inizio, il che significa che possono anche avere una durata negativa. (6) Gli appuntamenti possono avere una durata superiore a 24 ore. (7) Il servizio spesso (almeno una volta alla settimana) smette di funzionare del tutto. (8) Fallimento di routine nell'inviare i rapporti dei clienti (note sugli appuntamenti) allo studente e al loro professore. La lista continua. Oltre a questi numerosi bug, l'interfaccia utente ha seri problemi. Questi includono: (1) Utilizzo di un orologio a 24 ore o a 12 ore a seconda di dove si guarda nel software. (2) Visualizzazione incoerente della durata degli appuntamenti in decimali di un'ora o in minuti. (3) Visualizzazione degli appuntamenti di diversi orari nello stesso orario. (4) Questo potrebbe essere il più grande: visualizzare gli appuntamenti disponibili per i clienti come una lista gigante invece che come un calendario. (5) Passare attraverso i campi durante l'inserimento dei dati a volte funziona, a volte no. (6) La ricerca per nome completo del cliente non funziona. Non cerca affatto i secondi nomi. (7) Non c'è un modo semplice per modificare gli appuntamenti senza prenotazione dopo che sono stati salvati. Ancora, potrei aggiungere una dozzina o più di elementi a questa lista. Questo è facilmente uno dei peggiori software che abbia mai usato. È imbarazzante dover spiegare costantemente ai nostri clienti (gli studenti della nostra scuola) perché il software non funziona. **Raccomandazioni per chi sta considerando TutorTrac:** Dissolvi la tua azienda e cambia carriera o vai a scuola per studiare sviluppo software. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** TutorTrac è un'alternativa peggiore rispetto al software che usavamo in precedenza per programmare gli appuntamenti di tutoraggio. Ho realizzato i vantaggi del nostro software precedente e apprezzo davvero ciò che abbiamo perso. ### 2. Un sistema di tracciamento decente e un calendario che mancano di alcuni ritocchi. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2019 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** I calendari sono facili da usare e modificare. Ci sono sezioni per appuntamenti, profili, rapporti, monitoraggio, ecc. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Ritarda frequentemente. Bug frequenti. Mancanza di classificazioni di colore (personalizzazioni) per i calendari. Il layout mobile non è il migliore. Il generatore di report potrebbe avere spiegazioni e essere meno confuso. Ha bisogno di un design più moderno. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** È la base del mio lavoro - utilizzata quotidianamente per monitorare lavoratori e studenti. I rapporti sono utili. ### 3. Facile da mantenere ed espandere! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** C'è molta flessibilità con cose come l'autenticazione, l'impostazione del centro e l'impostazione del file di feed utente/corso. Il prodotto richiede pochissima manutenzione e il supporto per il prodotto è rapido e utile. Il prodotto si integra bene con la nostra istanza di Starfish poiché c'è un componente aggiuntivo che ci consente di esportare dati in Starfish. Questo è stato molto utile per far funzionare entrambi i sistemi in parità. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** L'estetica del prodotto potrebbe essere aggiornata poiché è un po' indietro rispetto al funzionamento dei menu, ma nel complesso è ancora molto utilizzabile. Anche la leggibilità dei log per scopi di risoluzione dei problemi potrebbe essere migliorata un po'. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Il nostro centro di matematica e scrittura utilizza questo prodotto per organizzare le sessioni di tutoraggio insieme a Starfish e abbiamo scoperto che Tutortrac gestisce meglio la situazione in cui un tutor permette agli studenti di presentarsi senza appuntamento e ricevere tutoraggio in un ambiente di gruppo, poiché Starfish non è in grado di gestire quel particolare scenario. ### 4. Pianificazione semplificata **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2019 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Pianificazione semplificata invece di far contattare agli studenti i singoli membri del personale per fissare appuntamenti o instradare tutto attraverso una reception. Poiché viene aggiunto al calendario di Outlook degli studenti (spesso integrato con il loro telefono), molti di loro ricevono un promemoria e abbiamo meno assenze. L'integrazione unidirezionale con Outlook consente agli appuntamenti di TutorTrac di apparire sui calendari di Outlook quasi istantaneamente. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** *solo* integrazione unidirezionale con Outlook. Per i membri del personale professionale che utilizzano Outlook per altri tipi di riunioni, non blocca/rimuove la disponibilità di TutorTrac se un'altra riunione di Outlook è in conflitto. Il membro del personale deve monitorare attentamente il proprio calendario per evitare doppie prenotazioni. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Carico di lavoro ridotto per il personale. La reception non è più sommersa dalla programmazione degli appuntamenti, il che libera tempo per altri progetti. Programmazione più conveniente per gli studenti - possono fissare un appuntamento online in qualsiasi momento, invece di aspettare l'orario di lavoro per chiamare o parlare con il personale della reception. ### 5. Difficile fare modifiche, retrodatare e correggere errori **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruth L. | Manager of Development, Gestione delle organizzazioni non profit, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2019 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Mi piace il design a griglia per inserire le mie ore e gli obiettivi di apprendimento **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Il software rendeva difficile retrodatare e modificare. Era anche difficile registrare studenti e classi, specialmente se gli studenti non appartenevano specificamente alla mia sezione di classe. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio della frequenza e delle prestazioni complessive dei gruppi di studenti per i corsi storicamente difficili. ### 6. App di pianificazione semplice e facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kellyn M. | Peer Mentor, Istruzione superiore, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2018 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Dopo aver programmato i tuoi primi appuntamenti su TutorTrac, diventa abbastanza naturale. Mi piace che tu (come consulente, consigliere, mentore, supervisore, ecc.) possa programmare appuntamenti 1:1, programmare disponibilità aperta/senza appuntamento, bloccare il tempo in cui non sei disponibile e programmare appuntamenti di gruppo. Mi piace anche che tu possa iscriverti a promemoria via SMS per i tuoi appuntamenti, che di solito ricevo la sera prima dell'appuntamento/i e quando programmi/annulli/modifichi appuntamenti - li ricevi anche automaticamente via email. Le persone che si incontrano con te (che siano persone che consigli, guidi, mentori, supervisioni, ecc.) possono anche iscriversi a quei messaggi di testo. Mi piace che ti dica quando qualcuno ha fatto il check-in nella hall, così non devi continuare a "mettere la testa fuori" cercando il tuo incontro, e tiene un registro di quei check-in. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Vorrei che ci fosse un modo per interagire con le persone che incontri all'interno dell'app - un modo per inviare loro e per loro di inviarti annunci, documenti/allegati o messaggi - senza doverli includere nel piccolo testo quando programmi l'appuntamento. Non è il più esteticamente gradevole, penso che si potrebbe fare molto per migliorare l'aspetto del sito. Vorrei anche che ci fosse un modo per noi, come "programmatori" (io servo come mentore), di ospitare una homepage per i nostri (mentee) da visitare e con cui interagire, e un modo per noi di visualizzare il portale come un (mentee) piuttosto che come un (mentore). **Raccomandazioni per chi sta considerando TutorTrac:** Assicurati che tu e le persone con cui stai programmando appuntamenti si iscrivano ai promemoria via SMS per le vostre riunioni, e richiedi che arrivino 5 - 15 minuti prima dell'inizio della riunione in modo che abbiano tempo per registrarsi. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per programmare appuntamenti per il Centro Universitario di Eccellenza Accademica. ### 7. Buono per il college **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2019 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Semplice programmare appuntamenti e categorizzare tutto con argomenti diversi. Ha reso più facile che dover scrivere tutto. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Può essere difettoso. Ci sono stati momenti in cui un appuntamento è stato programmato da una parte e non è mai apparso dalla nostra parte. **Raccomandazioni per chi sta considerando TutorTrac:** Dopo un paio di utilizzi diventa molto semplice da usare. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Usato per programmare appuntamenti al Hood College ### 8. Fa il lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa W. | Marketing Coordinator, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2019 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Consente agli studenti di fissare appuntamenti, invia notifiche email, fa ciò che deve fare. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Non è molto bello, il sistema di codici è strano, può essere capriccioso, non è il più facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** I nostri studenti sono in grado di fissare appuntamenti online. È abbastanza senza problemi. ### 9. Gestisci i tuoi studenti, gestisci i tuoi tutor con un software semplice **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea K. | Regional Director of Development, Western Region, College of Literature, Science and the Arts, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2018 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Un sistema software decente da utilizzare per gestire gli appuntamenti degli studenti per una varietà di tutor. Funziona bene con i sistemi di gestione degli striscioni e dell'istruzione. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Può essere ingombrante, difficile da usare a volte. Il software sembra un po' datato; tuttavia, svolge il lavoro necessario. Può avere glitch che non possono essere risolti dall'IT interno. Se il sistema si blocca, la carta è di solito l'unico backup che può essere utilizzato al posto di tutortrac, il che non è ideale. **Raccomandazioni per chi sta considerando TutorTrac:** Se hai un buon numero di tutor, hai bisogno di un sistema software per gestirli. È utile per i sistemi di istruzione superiore perché è in grado di estrarre informazioni da banner invece di dover continuamente cercare informazioni sugli studenti. Mostra il numero di appuntamenti mancati e ricorda agli studenti quelli imminenti; tuttavia, quando si verifica un problema tecnico, l'intero sistema viene scombussolato ed è difficile per l'IT risolvere il problema. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Aiuta non solo a gestire gli studenti ma anche i tutor--fornisce una buona panoramica della disponibilità. Aiuta con i promemoria degli appuntamenti per appuntamenti individuali e di gruppo. Tiene traccia delle lezioni di tutoraggio; i voti possono essere estratti da altri sistemi per aiutare i tutor. ### 10. Facile generare automaticamente rapporti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha O. | Academic Advisor, Istruzione superiore, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2018 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Lo abbiamo spesso utilizzato per mantenere i rapporti mensili delle buste paga e tenere traccia di vari appuntamenti, eventi interdipartimentali e gestire gli studenti in generale. È molto facile da usare, personalizzare e ha ottime funzionalità di notifica! Adoro il fatto che si possano impostare le notifiche per essere inviate sul telefono o persino collegare le email. È anche facile gestire i profili di gruppo e tenere traccia dei programmi settimanali. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Non funziona bene su Chrome o Edge. Spesso devo usarlo su Firefox. Ci vuole anche molto tempo per caricare e generare effettivamente i rapporti. A volte si blocca anche. **Raccomandazioni per chi sta considerando TutorTrac:** consiglio vivamente alle organizzazioni di gestione del tutoraggio e alle università di incorporare questo nel loro personale. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a tenere traccia degli appuntamenti e a gestire gli studenti-dipendenti che lavorano per noi. Buon strumento per gestire i rapporti, le buste paga e gli eventi. Nel complesso, è un ottimo strumento per il settore della gestione dell'istruzione. ### 11. Pianificazione del Tutoraggio dei Dipendenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2018 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** Tutortrac ci aiuta davvero a organizzare sessioni di formazione individuali per i nostri stagisti, assistenti e nuovi sviluppatori e tester di software. In questo modo, abbiniamo dipendenti più anziani e più esperti con quelli più nuovi, in modo da propagare le competenze e aiutarci a vicenda ad acquisire nuove conoscenze. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** L'interfaccia grafica di TutorTrac è un po' obsoleta. Potrebbe essere migliorata e resa più intuitiva per l'utente. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Usiamo TutorTrac per programmare i tutor, la formazione dei dipendenti e per tenere traccia di chi ha sessioni con chi. ### 12. programmazione dei tutor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2017 **Cosa Le piace di più di TutorTrac?** È un ottimo strumento per programmare i tutor, così ricevono aggiornamenti sui loro orari di tutoraggio programmati. **Cosa non Le piace di TutorTrac?** Deve essere un po' più user-friendly. Mi ci è voluto un po' per abituarmi all'interfaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando TutorTrac:** Alcuni tutorial aggiuntivi all'interno del software renderanno più facile per gli utenti familiarizzare con esso. **Quali problemi sta risolvendo TutorTrac e in che modo La sta aiutando?** Lo sto usando per programmare i tutor e tenere traccia dei loro orari. - [View TutorTrac pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tutortrac/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+16%3A08%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d56c7214-68f4-4119-ba2b-f87be542d73b&secure%5Btoken%5D=c3bd5a421b71834d0f81dd307a74f38499d114c10c27df6fd66eaa1c15d0964e&format=llm_user) ## TutorTrac Features **Funzionalità** - Calendario di Pianificazione - Lezioni video - Email automatiche - Messaggero Studentesco - Creazione della lezione - Fatturazione - Registro dei voti - Segnalazione - Abbinamento Studente-Tutore - Tracciamento delle presenze - Applicazione Mobile - Informazioni su Genitori e Studenti - Integrazione ## Top TutorTrac Alternatives - [ClassDojo](https://www.g2.com/it/products/classdojo/reviews) - 4.5/5.0 (354 reviews) - [TutorCruncher](https://www.g2.com/it/products/tutorcruncher/reviews) - 4.3/5.0 (7 reviews) - [ConexED](https://www.g2.com/it/products/conexed-conexed/reviews) - 4.2/5.0 (190 reviews)