# Turo Reviews **Vendor:** Turo **Category:** [Software per il noleggio auto](https://www.g2.com/it/categories/car-rental) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Turo Turo è il più grande mercato di car-sharing peer-to-peer al mondo, collegando i proprietari di veicoli con individui in cerca di una vasta gamma di opzioni di noleggio. Operando negli Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia e Francia, Turo offre una piattaforma dove gli utenti possono noleggiare veicoli direttamente da host locali, bypassando le agenzie di noleggio tradizionali. Questo modello fornisce accesso a una selezione estesa di oltre 1.600 marche e modelli unici, soddisfacendo varie preferenze ed esigenze. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Selezione Diversificata di Veicoli: Gli utenti possono scegliere tra una vasta gamma di veicoli, dalle auto di tutti i giorni ai modelli di lusso e speciali, garantendo la soluzione giusta per ogni occasione. - Opzioni di Noleggio Flessibili: Turo consente noleggi che vanno da poche ore a diversi giorni, adattandosi sia all'uso a breve termine che a quello prolungato. - Ritiro e Consegna Comodi: Molti host offrono opzioni di ritiro e consegna flessibili, incluse le località aeroportuali, migliorando la comodità per i noleggiatori. - Supporto e Strumenti per gli Host: I proprietari di veicoli, o host, hanno accesso a strumenti e servizi progettati per aiutarli a gestire e scalare efficacemente le loro attività di car-sharing. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Turo affronta le limitazioni dei servizi di noleggio auto tradizionali offrendo un'esperienza più personalizzata e flessibile. I noleggiatori beneficiano di una selezione più ampia di veicoli e prezzi più competitivi, mentre i proprietari di veicoli possono monetizzare le loro auto inattive, trasformando beni in deprezzamento in opportunità di generazione di reddito. Questo modello peer-to-peer promuove un approccio comunitario al car-sharing, favorendo l'efficienza delle risorse e fornendo benefici economici a entrambe le parti coinvolte. ## Turo Reviews ### 1. Come Turo ha cambiato la mia vita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy Emmanuelle G. | Customer service, Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Turo?** Quello che mi piace di più di Turo è la comodità e la varietà che offre. Posso facilmente trovare auto uniche e convenienti che soddisfano le nostre esigenze specifiche, sia che si tratti di un'auto sportiva per un viaggio nel weekend o di un'auto pratica per l'uso quotidiano. Inoltre, il modello peer-to-peer rende spesso l'esperienza più personale e flessibile rispetto ai noleggi tradizionali. **Cosa non Le piace di Turo?** Finora nessuno, amo davvero Turo, è molto conveniente per me. Il supporto clienti è molto utile, la piattaforma e l'app sono facili da usare. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo risolve il problema delle opzioni di noleggio auto limitate e spesso costose mettendo in contatto i proprietari di auto comuni con le persone che hanno bisogno di un veicolo. Accesso a auto uniche che potrebbero non essere disponibili presso le grandi compagnie di noleggio. Luoghi di ritiro e consegna più convenienti, a volte anche proprio nel tuo quartiere. Periodi di noleggio flessibili—da poche ore a diverse settimane. Tariffe spesso più convenienti con la possibilità di scegliere esattamente l'auto che soddisfa le tue esigenze. ### 2. Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** colby C. | Sr. Enterprise Customer Success Manager, Team Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Turo?** L'applicazione è facile da usare. Tutto è fluido finché non devi interagire con qualcuno **Cosa non Le piace di Turo?** - Il servizio clienti/supporto di Turo è stato un incubo continuo per me. Dopo che mi è stato noleggiato un veicolo non sicuro che si è rotto a metà viaggio, Turo mi ha indirizzato a mettere l'auto su un carro attrezzi e mi ha detto che avrei avuto un'auto sostitutiva entro 2 ore al massimo. Sono stato lasciato in una zona remota in Arizona senza un'auto sostitutiva e senza alcuna attenzione da parte del team di supporto. Sono stato indirizzato dal loro team a trovare un noleggio di terze parti, tornare a casa e poi presentare una richiesta di rimborso. Ho pagato più del doppio con la terza parte per tornare a casa rispetto a quanto avevo pagato originariamente con Turo. Ecco che mi trovo un mese dopo ancora senza alcuna attenzione e senza alcun rimborso dal loro team di supporto. I loro team interni sembrano non comunicare tra loro, mi viene detto che il mio caso sarà "escalato" e che sarò ricontattato, ma nessuno chiama mai. I miei casi vengono continuamente chiusi ed è impossibile parlare con un manager. - Il costo del mio noleggio originale è stato rimborsato. Anche se ho pagato il doppio per tornare a casa tramite terze parti e mi era stato promesso un rimborso. - Nonostante abbia fatto esattamente come mi era stato indicato, passando attraverso terze parti, presentando le mie spese e avendo una garanzia con screenshot dal supporto che prometteva il rimborso, sono rimasto senza nulla. - Oltre 5 ore trascorse al telefono con il supporto, ripetendo la mia storia più e più volte, persino venendo riattaccato e il team di supporto che dice apertamente "il mio altro collega ha mentito". - Lavoro anch'io nel supporto clienti, mi occupo di escalation quotidianamente e sono sbalordito dalla mancanza di empatia ed etica che Turo ha dimostrato. - Spero che questa recensione dia ad altri un'idea di com'è il supporto qui e attiri l'attenzione di qualcuno in Turo che possa risolvere questa situazione per me. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Facilità di noleggio auto. Questo mi ha avvantaggiato poiché il veicolo è stato consegnato a casa mia ed era molto più economico rispetto a compagnie come Enterprise. Questo ha un suo costo, poiché non c'è modo di sapere se il proprietario del tuo noleggio ha preparato adeguatamente l'auto e manca il supporto/risorse se/quando l'auto ha un problema. ### 3. Il supporto di Turo è inaffidabile e ignora seriamente le preoccupazioni dei clienti. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Turo?** Il concetto di Turo è ottimo: poter noleggiare auto direttamente da privati può essere più conveniente e flessibile rispetto alle agenzie di noleggio tradizionali. La piattaforma stessa è facile da usare e prenotare un'auto è semplice. **Cosa non Le piace di Turo?** Purtroppo, l'assistenza clienti di Turo è terribile e non prende sul serio le preoccupazioni dei clienti. Ho avuto un host inaffidabile che ha mentito a un ufficiale per evitare una multa, mi ha sovraccaricato per il carburante e ha mostrato un comportamento disonesto durante tutto il noleggio. Ho segnalato questi problemi a Turo durante il mio viaggio, aspettandomi che prendessero provvedimenti. Invece, hanno ignorato le mie preoccupazioni, hanno permesso all'host di continuare a noleggiare e successivamente hanno cancellato la mia recensione a 1 stella, impedendo ai futuri noleggiatori di vedere il mio avvertimento. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Sebbene Turo offra un'alternativa ai noleggi tradizionali, la sua mancanza di responsabilità nei confronti dei cattivi host rende la piattaforma rischiosa. Se si rifiutano di ascoltare segnalazioni valide e permettono agli host disonesti di continuare a noleggiare, compromettono la sicurezza di tutti gli utenti. Non consiglierei Turo finché non migliorano il loro supporto e la trasparenza. ### 4. Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kim michelle s. | CSR, Outsourcing/Offshoring, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Turo?** grande e utile e facile da accedere se necessario **Cosa non Le piace di Turo?** tutto è perfetto in Turo e fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo sta risolvendo il problema delle opzioni di noleggio auto tradizionali, limitate e spesso costose, offrendo un'alternativa più flessibile e peer-to-peer. ### 5. Questo era più facile che affittare una camera d'albergo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Turo?** Modo estremamente efficiente di aiutare le persone quando un veicolo è in riparazione o è necessario lasciare la città con la famiglia. **Cosa non Le piace di Turo?** A volte i prezzi sono troppo alti per un uso di un solo giorno. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Ho bisogno di un veicolo per lavorare. Se uno o entrambi i miei veicoli sono in riparazione, è più facile noleggiare un'auto su Turo che affittare una camera d'albergo! ### 6. Recensione di Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mansueta C. | Call Center Agent, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** È un mercato in tempo reale in cui hai l'opzione di selezionare il tipo di veicolo che desideri noleggiare, la data e l'ora. Hai anche l'opzione di controllare e identificare se il veicolo non è disponibile, vedrai il messaggio rosso in basso in base alla data e all'ora selezionate. È un software specificamente per il noleggio auto che puoi accedere sia tramite l'app che sul sito web. **Cosa non Le piace di Turo?** Ci sono a volte dei buffer, ma questo accade raramente, purché tu abbia una connessione internet forte e l'app sia aggiornata. Questo software ha problemi minimi. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Ogni volta che ci sono problemi durante un viaggio, l'ospite o il padrone di casa ha sempre l'opzione di contattare il supporto Turo tramite telefono, chat o email, il che ha beneficiato sia i clienti che il supporto o il servizio clienti. ### 7. Vai Turo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake M. | Enterprise Sales Development Representative, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Amo assolutamente usare Turo! È questa fantastica piattaforma di car-sharing che mi dà il controllo totale. Posso sfogliare una vasta gamma di veicoli, da eleganti berline a SUV avventurosi e persino lussuose auto sportive. Quello che mi entusiasma davvero è la flessibilità che Turo offre – posso scegliere l'auto perfetta per le mie esigenze, che sia una fuga nel weekend o un evento speciale. Il processo di prenotazione è super facile e i prezzi sono trasparenti, rendendo l'intera esperienza senza problemi. Turo ha davvero cambiato il mio approccio al noleggio auto. Ora, ogni viaggio sembra un'incredibile avventura e posso connettermi con proprietari di auto amichevoli che condividono il mio amore per l'esplorazione. È un cambiamento radicale nel mondo del noleggio auto! **Cosa non Le piace di Turo?** Sebbene Turo offra flessibilità, alcuni utenti non gradiscono la variabilità delle condizioni delle auto noleggiate, i potenziali problemi di pulizia o manutenzione e i processi di ritiro/consegna meno convenienti. La copertura limitata in alcune località è anche una preoccupazione per alcuni utenti. Nonostante questi svantaggi, Turo rimane popolare tra coloro che apprezzano il suo approccio unico al noleggio auto. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo risolve il mio problema con i noleggi auto rigidi. Offre una gamma diversificata di veicoli, offrendomi un'esperienza più personalizzata e flessibile rispetto ai servizi tradizionali. Risponde alla necessità di un approccio dinamico ai noleggi auto, permettendomi di scegliere il veicolo perfetto per ogni viaggio. ### 8. Confessione di un manager di un importante marchio di noleggio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle W. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Ho trascorso molti anni a gestire un importante marchio di noleggio mentre le app diventavano il nostro modo di vivere contemporaneo. Poco prima di lasciare quell'azienda, ho iniziato a noleggiare la mia auto personale sulla piattaforma. La cosa migliore sia come ospite che come host è quanto sia fluido il flusso di reddito passivo una volta che hai impostato efficacemente il tuo processo. **Cosa non Le piace di Turo?** Nel bene e nel male, Turo ha apportato molti cambiamenti negli ultimi 5 anni. Dal mio punto di vista, il più grande svantaggio è stata la loro scarsa comunicazione durante l'implementazione dei cambiamenti. Questo rallenta il loro servizio clienti ed è complessivamente un brutto aspetto per il marchio. Creare continuamente valore in un sistema con molte parti in movimento è difficile. Proprio per questo è fondamentale comunicare in modo eccessivo i cambiamenti con i team, gli host e gli ospiti molto prima che vengano attuati. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo mi sta aiutando a creare un reddito passivo con i miei beni. ### 9. Condivisione di corse Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark Robert J. | Customer Service Representative, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Turo può essere sempre giusto e accomodante **Cosa non Le piace di Turo?** Per me non ho mai provato alcuna antipatia per Turo poiché aiutiamo sempre i nostri Host e ospiti al meglio delle nostre possibilità. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** È conveniente che tu possa sempre usare Turo per trovare un veicolo che funzionerà per la tua prenotazione. Oltre a trovare un veicolo, possiamo aiutarti a prenotarlo contattando il nostro supporto clienti. ### 10. Ottima App di Condivisione Auto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gwen E. | Customer Service, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Mi piace di più di Turo che è facile da navigare e le funzionalità sono facili da capire. **Cosa non Le piace di Turo?** Nessuno, finora è buono da usare. Lo consiglierò ad altri. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** I problemi che Turo sta risolvendo sono, per l'Ospite che ha cancellato la prenotazione o riguardo ai loro rimborsi e per l'Host con le loro inserzioni di veicoli, addebitando all'Ospite alcune commissioni. ### 11. Ho noleggiato un'auto da corsa in vacanza al prezzo più basso di sempre! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Adoro come Turo ti dia l'opzione di scegliere il tipo di veicolo che puoi guidare, fino alla marca e al modello. Ero fissato sull'idea di noleggiare una Corvette per il mio viaggio a Las Vegas. Prima di andare a Las Vegas, ho cercato per 3,5 settimane, quasi un mese prima del viaggio, e non riuscivo a trovare nessun posto che noleggiasse il tipo di veicolo che volevo. Ho trovato Turo e sono riuscito ad avere l'auto esatta che volevo, pronta per me il giorno in cui sono arrivato. Il processo di ritiro e consegna è semplice, non ci sono costi nascosti, l'intera esperienza è stata esattamente come Turo l'ha presentata, il che è molto raro per la maggior parte delle aziende al giorno d'oggi. **Cosa non Le piace di Turo?** L'auto che ho noleggiato sembrava guidare in modo un po' strano, come se i rotori o le pastiglie dei freni fossero vecchi o danneggiati. Non sembra che Turo abbia una buona politica/protocollo per la manutenzione dei veicoli che vengono noleggiati. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Noleggiare veicoli al volo quando si utilizza una normale compagnia di noleggio è semplicemente scomodo. Inoltre, trovare auto specifiche che voglio guidare, e non solo qualunque cosa la compagnia di noleggio decida di mettermi a disposizione. ### 12. Esperienza utente fluida e supporto della piattaforma, con alcune piccole lacune **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Turo mi ha aiutato in un periodo in cui avevo bisogno di un modo semplice per noleggiare auto, ma non volevo passare attraverso un'agenzia di noleggio tradizionale. Ho usato l'app abbastanza spesso in diversi viaggi in varie città. Ho trovato le app web e mobile di Turo intuitive ogni volta, e le mie interazioni con gli host sono sempre state positive. Innanzitutto, iniziamo con l'interfaccia di Turo. È facile trovare opzioni per le date, le fasce di prezzo e le località che stai cercando. Il processo di prenotazione è relativamente fluido, e finché scegli i veicoli e gli host giusti, ci sono buone probabilità che avrai un'esperienza piacevole. Gli host sono comunicativi e ci sono modi per ottenere supporto dalla piattaforma se hai problemi, anche per ottenere rimborsi o risarcimenti dove necessario. Nel complesso, trovo Turo facile da implementare e integrare nelle mie operazioni di viaggio e trasporto, trasparente con i prezzi, e puntuale e responsabile nella comunicazione con i clienti. **Cosa non Le piace di Turo?** Una delle cose difficili di Turo riguarda il fatto di scattare e inviare foto del veicolo che stai noleggiando nell'app. Quando fai il check-in e il check-out, dovrai caricare diverse foto tramite l'app mobile. Tuttavia, a volte ti troverai in un'area dove non puoi ottenere una connessione cellulare, come il parcheggio di un grande aeroporto. In tali casi, il check-in diventa un grande fastidio e a volte devi camminare a piedi verso luoghi strani o remoti finché non riesci a farlo. Quindi, l'aspetto dell'integrazione software-hardware del processo a volte non è all'altezza in un modo che interferisce sostanzialmente con il processo di check-in. Turo ha fatto un ottimo lavoro finora, ma prestare attenzione ai punti in cui l'esperienza si interrompe per gli utenti renderà la piattaforma ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo aiuta le persone a noleggiare auto in luoghi dove altri noleggi potrebbero non essere disponibili. Offre anche la possibilità di noleggiare auto specifiche e a prezzi che non sono sempre disponibili tramite le agenzie di noleggio auto tradizionali. ### 13. Turo è la migliore opzione per il noleggio auto? **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert R. | Business Consultant and Speaker, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** Turo offre la più ampia selezione di auto tramite noleggi di auto private di terze parti/venditori rispetto alle agenzie di noleggio auto tradizionali. Molti dei venditori porteranno l'auto alla tua posizione, risparmiandoti tempo, denaro e lo stress di trovare l'agenzia di noleggio, specialmente in una città sconosciuta o quando hai bisogno di trasporto per ottenere un'auto a noleggio. I prezzi del noleggio auto sono competitivi rispetto alle agenzie di noleggio poiché hai una selezione più ampia di venditori tra cui scegliere e puoi confrontare i tipi di veicoli. **Cosa non Le piace di Turo?** I 3 maggiori aspetti negativi di Turo sono: 1. Alcuni fornitori non riescono a mantenere adeguatamente i loro veicoli effettuando la manutenzione necessaria e mettono a rischio i noleggiatori. 2. I danni all'auto - meccanici, fisici o anche ambientali (fumo, odori) - vengono facilmente attribuiti al noleggiatore poiché molti fornitori manipolano le richieste di risarcimento danni di Turo per riparare le loro auto o per guadagnare soldi extra. 3. La maggior parte delle auto ha un numero minimo di giorni di noleggio, quindi sei estremamente limitato nella scelta dei veicoli se hai bisogno dell'auto solo per uno o due giorni. Il modello di business di Turo è interessante, ma noleggiatori attenzione. Fornitori senza scrupoli possono finire per costarti molto più di quanto previsto. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo risolve numerose sfide per i noleggiatori di auto 1. Varietà di auto 2. Comodità delle auto consegnate a te da alcuni fornitori 3. Tecnicamente non finiscono mai le auto poiché tendono ad esserci più auto che noleggiatori nella maggior parte delle località. 4. Puoi provare numerosi modelli e marche di auto se intendi provarne una prima di acquistarla. 5. Puoi supportare un piccolo imprenditore/persona che spera di ottenere un profitto per migliorare la propria vita. ### 14. Facilità d'uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip J. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Cosa Le piace di più di Turo?** Nel mondo di oggi, le grandi corporazioni e le entità governative cercano di controllare tutti attraverso ogni mezzo possibile. Turo mantiene una piattaforma aperta per consentire agli individui di esercitare ancora i loro diritti in un'economia di libero mercato per comprare, vendere, scambiare, condividere ciò che possiedono. L'app Turo dà potere sia al cliente che all'host di uscire e fare le cose senza troppi problemi. **Cosa non Le piace di Turo?** Come qualsiasi dei più recenti sistemi di condivisione basati su app, può essere un po' strano prendere in prestito l'auto di qualcun altro. Ci sono così tante cose che potrebbero essere fraintese. Come prendere in prestito la casa di qualcuno... Penso che un po' di ansia sia normale mentre ci abituiamo a questo tipo di servizio. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo risolve il problema di trovare un'auto, specifica per le mie esigenze, senza il fastidio di aspettare un Uber, Lyft, Taxi o qualche altra agenzia di noleggio auto che si trova in una località lontana a cui devo arrivare in autobus e sperare che siano aperti. ### 15. Il servizio di car sharing più semplice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Turo?** La facilità d'uso e il prezzo sono molto più economici rispetto al noleggio da una compagnia di autonoleggio. **Cosa non Le piace di Turo?** Stai correndo un rischio con l'auto di qualcun altro. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Fornire un'alternativa più economica al noleggio di un'auto. ### 16. Brutta esperienza **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Turo?** Puoi scegliere l'auto specifica, questo è molto meglio delle auto a noleggio. **Cosa non Le piace di Turo?** 1. La maggior parte dei noleggiatori non ti permetterà di attraversare un confine di stato negli Stati Uniti. Non lo scrivono chiaramente, quindi devi indovinare. Ho dovuto riprenotare il mio viaggio 3 volte finché non ho iniziato a chiedere in anticipo. Finalmente ho prenotato un giorno prima - ovviamente a un prezzo più alto. 2. Ho ottenuto un'auto di 6 anni al prezzo di una nuova. 3. Se avessi prenotato in anticipo, sarebbe stato molto più economico nelle agenzie di noleggio. 4. Prima di restituire l'auto, ho chiesto se dovevo pulire. Il proprietario ha detto di no. Poi ha presentato un reclamo dicendo che la mia auto non era abbastanza pulita e ha ottenuto 150 dollari extra (questo per un periodo di noleggio di 1 mese). Ho aperto una disputa e hanno concordato con lui poiché ha molte auto, anche se non era ciò che dicevano i loro termini e condizioni. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** spostarsi ### 17. Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tasha M. | Preschool Teacher, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Turo?** Facile da usare e alcuni dei migliori host disponibili per aiutare **Cosa non Le piace di Turo?** Il costo è maggiore rispetto ad altri stati e città. Ma è meglio di altri noleggi auto. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** La mia macchina è in officina, quindi aiutami fornendomi un'auto. ### 18. Turo ha reso facile per me prenotare una Tesla per un viaggio su strada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Turo?** Lo scorso autunno, tutte le compagnie di autonoleggio erano senza auto a Phoenix durante le mie date di viaggio. Era essenziale ottenere un'auto per guidare più di 2 ore fino alla mia destinazione, e grazie a Turo, sono riuscito a noleggiare un'auto per il viaggio! Stavo anche considerando se volevo o meno una Tesla, e sono riuscito a noleggiarne una tramite Turo per il mio viaggio su strada per vedere se mi piaceva. È stato un grande successo! **Cosa non Le piace di Turo?** L'unico svantaggio nell'usare Turo è che sembrava che il costo fosse significativamente più alto di quanto sarebbe normalmente per noleggiare un'auto. Di solito usiamo un abbonamento Costco per ottenere ottime offerte sui veicoli a noleggio. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo ha risolto il problema di rendere disponibili le auto a noleggio quando letteralmente non ce n'erano che potessimo ottenere all'aeroporto. Non solo, ma ho avuto l'opportunità di provare una Tesla per un viaggio su strada per confermare che volevo acquistarne una. ### 19. Noleggiare un'auto non è mai stato così facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Cosa Le piace di più di Turo?** È facile trovare auto che vuoi avere la possibilità di guidare a poco prezzo! È ottimo per gli appassionati di auto. **Cosa non Le piace di Turo?** L'idoneità del conducente non è molto approfondita. I requisiti non sembrano così estesi. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Non sono davvero sicuro di come funzioni la parte dell'assicurazione ### 20. Come lavoratore autonomo, guiderei con Turo piuttosto che con qualsiasi altra compagnia di noleggio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avia K. | Freelance Graphic Designer for Film & TV, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Turo?** Ho usato Turo sia per esigenze personali che lavorative, e in entrambi i casi, ogni dollaro che posso risparmiare è un dollaro che torna nel mio portafoglio. Ho scoperto che i noleggi Turo sono quasi sempre più economici rispetto ad altre aziende di noleggio auto, e ho una selezione più ampia di auto tra cui scegliere. Mi piace poter scegliere esattamente quale auto guidare. In città, più l'auto è compatta, migliori sono i posti auto che trovo. E nei viaggi più lunghi, più l'auto è efficiente in termini di consumo di carburante, più posso risparmiare sulla benzina. Non ho mai avuto un'esperienza negativa con un proprietario o ricevuto una recensione negativa come conducente alla fine di un viaggio. Mi piace anche avere la scelta tra essere prelevato all'aeroporto per una piccola tariffa, o prendere i mezzi pubblici per incontrare il proprietario dell'auto più vicino a casa. Ho persino avuto proprietari di auto che offrono extra gratuiti o a pagamento come frigoriferi e ombrelli, cose che normalmente non porteresti in aereo ma che sarebbero utili per il tempo trascorso nella zona. Inoltre, mi sento più sicura (viaggiando da sola come donna) in un'auto che sembra più appropriata per l'area invece che in un'auto a noleggio evidente. E quando viaggio con un partner, mi piace che entrambi possiamo essere registrati come "conducenti" per lo stesso viaggio. **Cosa non Le piace di Turo?** Il processo di scattare foto nell'app è un po' macchinoso. Poiché devi farlo due volte durante il tuo viaggio, può diventare fastidioso. Mi piacerebbe anche che tutti i prezzi aggiuntivi e le tasse fossero mostrati più chiaramente nei risultati di ricerca, così potrei confrontarli più efficacemente. Turo non ti permetterà di essere un conducente se non hai una storia di credito. Ci sono anche molte restrizioni e costi aggiuntivi per i conducenti di età compresa tra 18 e 25 anni, anche se hanno un altro conducente di età superiore ai 26 anni con loro. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo è un viaggio tranquillo per i conducenti più giovani che sono più familiari con l'economia di Airbnb rispetto alle auto a noleggio aziendali. Amo la flessibilità e la cordialità che derivano dal noleggiare da una persona locale invece che da una catena nazionale. E per i lavoratori autonomi che non lavorano per una grande azienda troppo preoccupata per la responsabilità, l'assicurazione e le tasse sono aggiunte più ponderate che obbligatorie. Il prezzo è il motivo principale per cui mi piace guidare con Turo per i miei viaggi di lavoro e personali. ### 21. Il modo più economico per noleggiare un'auto online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Turo?** Turo è un'opzione conveniente per noleggiare un'auto durante le vacanze. **Cosa non Le piace di Turo?** Turo potrebbe non essere l'opzione migliore per i viaggi di lavoro se hai poco tempo. Poiché non stai ritirando da un banco, potresti dover considerare un po' di tempo extra affinché il proprietario ti porti l'auto, lo accompagni a casa sua, oppure potresti dover prendere i mezzi pubblici per raggiungere un vicino park-and-ride. Considera un po' di tempo extra durante il tuo viaggio per prendere l'auto, documentare le condizioni e pulire l'auto prima di restituirla. **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Turo è il modo più conveniente per noleggiare un'auto. È bello avere un'opzione economica per spostarsi senza dover fare affidamento sui trasporti pubblici, il che è utile durante i viaggi di lavoro. ### 22. Prendi l'auto super speciale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jens B. | Head of Product **Reviewed Date:** March 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Turo?** Potrei noleggiare l'auto molto specifica che stavo cercando **Cosa non Le piace di Turo?** Alcuni costi nascosti, non mi aspettavo di doverli pagare **Quali problemi sta risolvendo Turo e in che modo La sta aiutando?** Ottenere esattamente il veicolo che sto cercando ## Turo Discussions - [How do you automate a Turo business?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-automate-a-turo-business) - [What is Turo application?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-turo-application) - [What is Turo and how does it work?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-turo-and-how-does-it-work) - [View Turo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/turo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+14%3A36%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=185e4bda-f99e-40ce-9db6-71711ff87062&secure%5Btoken%5D=4480805e378532736cea5f8136e47f867fece8655bf0f6e9955edfb9f5372ba0&format=llm_user) ## Top Turo Alternatives - [RentWorks](https://www.g2.com/it/products/rentworks/reviews) - 4.5/5.0 (25 reviews) - [RENTALL](https://www.g2.com/it/products/rentall/reviews) - 4.9/5.0 (13 reviews) - [TSD RENTAL](https://www.g2.com/it/products/tsd-rental/reviews) - 3.5/5.0 (13 reviews)