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Recensioni e Dettagli del Fornitore TTEC

TTEC è un partner leader globale nel Customer Experience as a Service (CXaaS) per molti dei marchi più iconici e dirompenti del mondo. Progettiamo, costruiamo, operiamo, umanizziamo, esperienze cliente straordinarie, scalabili, più intelligenti, connesse digitalmente, agili, intelligenti, efficienti, automatizzate, ottimizzate ed eccezionali. La nostra missione è accelerare la crescita semplificando e personalizzando le interazioni che costruiscono un profondo coinvolgimento tra le persone e i marchi. Fondata nel 1982, l'azienda conta oltre 50.000 dipendenti che operano in sei continenti in tutto il mondo e vivono secondo un insieme di valori orientati al cliente che guidano le relazioni con i clienti, i loro clienti e tra di loro. Per saperne di più su come TTEC sta portando umanità all'esperienza del cliente, visita https://www.ttec.com/

Venditore

TTEC

Discussioni

Comunità TTEC

Panoramica di

Akbar Jaffer (B2B Technology Marketing Executive)

Alternative con il punteggio più alto

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Tyelynne B.

Student Success Specialist

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/15/2025

"Ruolo comodo di lavoro da casa, ma mancava di organizzazione e supporto"

1/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

Questa era una posizione di lavoro da casa, quindi non avevo bisogno di usare il mio veicolo per il pendolarismo o preoccuparmi di pianificare del tempo extra per arrivare in anticipo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Non è davvero una buona azienda per cui lavorare. Era molto disorganizzata e non molto utile nell'insegnarmi come migliorare nel mio ruolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tharwat A.

IT Asset Manager

Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/7/2025

"Principale azienda MSP in Sudafrica"

5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

L'azienda ha una cultura altamente diversificata e le persone qui sono eccezionalmente amichevoli, rendendolo un ottimo ambiente in cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

La leadership sembra provenire prevalentemente da un contesto culturale specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TTEC:

Quando ti iscrivi, assicurati di avere un contratto a tempo indeterminato sigillato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TTEC e come ti sta beneficiando?

TTEC offre risorse aziendali in outsourcing a società in tutto il mondo. Gestiscono conti importanti per grandi corporazioni come DISH TV e Bookings.com, oltre a una vasta gamma di altri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/12/2024

"Esperienza positiva"

5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

Nel complesso una cultura aziendale positiva, attenzione allo sviluppo dei dipendenti e opportunità di crescita, supervisori di supporto, modalità di lavoro flessibili e la possibilità di lavorare da casa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Finora non ho ricevuto alcun feedback negativo. Grazie! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Subhadip K.

Senior Consultant

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/23/2023

"TTEC, un grande fornitore di servizi basati sulla tecnologia per l'engagement e il servizio clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

Il meglio di TTEC è che è incentrato sull'uomo e collaborativo. Maggiore coinvolgimento è sempre utile per stabilire un nuovo ponte tra gli ecosistemi. TTEC fornisce il miglior modo possibile per servire il maggior numero di richieste necessarie in base alla flessibilità. Il modello di business che utilizza è estremamente utile per qualsiasi fornitore di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Non c'è nulla da non apprezzare, più spesso ha un buon servizio di ingegneria che aiuta con più chiamate in ogni momento (24/7) per risolvere il problema segnalato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TTEC:

Un piccolo consiglio, per favore prendi nota che è molto vantaggioso e utile, e anche un'esperienza molto user-friendly che ho avuto con i servizi BPO in TTEC. Supportano ogni cliente in modo premium. La facilità di accesso è più accattivante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TTEC e come ti sta beneficiando?

TTEC ha risolto molti problemi in cui una piattaforma di TTEC offre la migliore esperienza cliente insieme a molteplici aspettative. Dà immenso piacere utilizzare il servizio che è il migliore sul mercato. Ha BPO, Outsourcing, assicurazioni, portale CX, servizi di Risorse Umane, Analisi e molti altri dipartimenti. Risolve in particolare la dipendenza dal mercato di prodotti individuali e risolve la concorrenza nel settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tomas G.

Vendor Management

Marketing e pubblicità

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/23/2023

"Soluzioni per l'elaborazione aziendale flessibile"

5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

TTEC offre soluzioni per l'esternalizzazione dei processi aziendali che vanno dall'outsourcing dei processi (PO) all'outsourcing del servizio clienti, e ha un modello di business flessibile che si adatta alle esigenze in evoluzione dei suoi clienti. Offriamo una vasta gamma di servizi di esternalizzazione dei processi aziendali che, combinati con la nostra esperienza e flessibilità nel soddisfare le esigenze dei clienti, ci rendono un'opzione attraente per le aziende che cercano di esternalizzare le loro operazioni di processo aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

La qualità del servizio che TTEC può offrire può variare a seconda del calibro della forza lavoro e della concorrenza nel settore. La qualità del servizio che TTEC può offrire può variare a seconda del calibro della forza lavoro e della concorrenza nel settore. A seconda della qualità della forza lavoro e della concorrenza nel settore, la qualità del servizio di TTEC può cambiare. A seconda della qualità della forza lavoro e della concorrenza nel settore, la qualità del servizio di TTEC può cambiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TTEC:

La qualità del servizio di TTEC può variare in base al calibro della forza lavoro e alla concorrenza del settore. La qualità del servizio di TTEC può variare in base al calibro della forza lavoro e alla concorrenza del settore. A seconda della qualità della forza lavoro e della concorrenza del settore, la qualità del servizio di TTEC può cambiare. A seconda della qualità della forza lavoro e della concorrenza del settore, la qualità del servizio di TTEC può cambiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TTEC e come ti sta beneficiando?

TTEC ci sta attualmente assistendo all'interno dell'azienda per aumentare la nostra forza lavoro in conformità con le nostre attuali esigenze di elaborazione aziendale, permettendoci di liberare risorse interne per affrontare altre priorità. L'efficacia e la qualità dei processi aziendali della nostra azienda possono essere migliorate dalle soluzioni CSP di TTEC, che possono aiutare ad alleggerire il carico di lavoro del loro team interno di processi aziendali. L'azienda è aiutata dalle soluzioni CSP di TTEC a innovare i suoi processi aziendali, il che può aumentare la concorrenza sul mercato. Le soluzioni CSP di TTEC lavorano con l'azienda per soddisfare i requisiti normativi del nostro settore, il che può ridurre il rischio di multe e sanzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manikanta R.

Associate Professional Software Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/6/2023

"Eccellente servizio fornito da TTEC"

5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

Il modo in cui TTEC e i suoi dipendenti gestiscono le richieste e le domande dei clienti in modo piacevole e pacifico, fornendo il giusto tipo di supporto clienti e cercando di offrire il massimo servizio al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Nessun disappunto. Il servizio clienti fornito da TTEC è davvero straordinario e apprezzabile. Personalmente non c'è alcun disappunto o opinione negativa su TTEC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TTEC:

Il miglior servizio è fornito da TTEC, quindi personalmente consiglio TTEC a quelle persone che cercavano supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TTEC e come ti sta beneficiando?

TTEC fornisce il processo vocale e il servizio clienti al cliente e al consumatore. Il servizio complessivo fornito da loro è davvero eccezionale ed è altamente soddisfacente per il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rajesh D.

Staff Engineer

Enterprise (> 1000 dip.)

9/26/2023

"Un sensato Servizi BPO"

3.5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

È un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e fornisce servizi ai clienti. Sta crescendo anche verso la tecnologia cloud, di cui i clienti hanno più bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Il livello di professionalità con i clienti non è molto alto e l'azienda non è un contatto di riferimento per le emergenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TTEC:

TTEC è una buona scelta per chiunque cerchi servizi BPO e migliori servizi di consulenza. Agiscono come un ponte e aiutano a costruire soluzioni aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TTEC e come ti sta beneficiando?

Ci aiuta a svolgere un ruolo chiave nella comunicazione delle informazioni ai clienti, agisce come società di consulenza e può contattare i clienti per l'analisi aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ma. Hazel D.

Enterprise (> 1000 dip.)

7/17/2023

"Recensione TTEC"

4.5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

Ha numerosi clienti a cui potresti candidarti che si adatterebbero meglio alle tue qualifiche. E una volta che uno si chiude, tendono a trasferirti su un altro account che si adatterebbe meglio alle tue qualifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Fondamentalmente amo tutto ciò che TTEC ha da offrire, tranne il fatto che offrono un valore di mercato inferiore ai loro dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando TTEC:

TTEC offre opportunità di lavoro a tutti anche senza esperienze nel BPO, assicurati solo di avere la tua migliore personalità, sii intelligente e presentati al meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo TTEC e come ti sta beneficiando?

TTECH è un servizio aziendale che tiene i clienti in casa e fornisce opportunità di outsourcing (opportunità di lavoro) alle località dove TTEC è attualmente situato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arianna C.

Customer Service Representative

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/29/2023

"TTEC è una risorsa eccellente."

4/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

l'implementazione fluida è la parte migliore di TTEC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/28/2023

"Buona"

5/5

Cosa ti piace di più di TTEC?

TTEC fornisce le migliori prestazioni nel settore del BPO, della consulenza e di altri servizi. TTEC è l'unico partner CX sul mercato che offre soluzioni sia umane che digitali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TTEC?

Niente da disprezzare. Tutto è perfetto, ad essere onesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.