# TrustWorks Reviews
**Vendor:** TrustWorks  
**Category:** [Software di gestione della privacy dei dati](https://www.g2.com/it/categories/data-privacy-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About TrustWorks
TrustWorks è una piattaforma di 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗶𝘃𝗮𝗰𝘆 𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹&#39;𝗜𝗔 che aiuta i professionisti della privacy a semplificare le operazioni promuovendo una cultura collaborativa in tutta l&#39;organizzazione. Vincitore del premio &#39;𝗣𝗿𝗼𝗱𝗼𝘁𝘁𝗼 𝗱𝗶 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮𝗰𝘆 𝗱𝗲𝗶 𝗗𝗮𝘁𝗶 𝗽𝗶ù 𝗜𝗺𝗽𝗮𝘁𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲&#39; ai 𝗣𝗶𝗰𝗰𝗮𝘀𝗼 𝗔𝘄𝗮𝗿𝗱𝘀 e costruito sulla convinzione che costruire fiducia sia uno sport di squadra, TrustWorks consente una collaborazione senza interruzioni, rendendo tutti parte del programma di privacy mentre permette ai professionisti della privacy di lavorare in modo efficiente e indipendente. TrustWorks comprende che un programma di privacy di successo coinvolge l&#39;intera azienda. Con flussi di lavoro intuitivi, automazioni intelligenti, comunicazioni personalizzate e supporto proattivo, la nostra piattaforma integra la privacy nelle tue operazioni senza creare carichi di lavoro aggiuntivi. Dalla mappatura dei dati alle valutazioni d&#39;impatto sulla privacy, TrustWorks semplifica e rende operativo la gestione della privacy, permettendoti di costruire un programma robusto che si adatta alle esigenze della tua azienda. Aziende leader come Westinghouse, Vtex, Glovo, Luno, Fenergo e Flywire si affidano a TrustWorks per costruire i loro programmi di privacy.



## TrustWorks Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano il **design intuitivo** di TrustWorks, rendendo la gestione della privacy efficiente e semplice. (3 reviews)
- Gli utenti beneficiano delle capacità di **automazione** di TrustWorks, che riducono significativamente il carico di lavoro e semplificano i processi. (2 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti di prima classe** di TrustWorks, lodandone l&#39;efficacia e la reattività nel risolvere le preoccupazioni. (2 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di implementazione eccezionalmente facile** , con una configurazione rapida e un supporto eccezionale dal team di TrustWorks. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **classificazione automatizzata** di TrustWorks per la sua efficienza nella gestione dei flussi di lavoro sulla privacy. (1 reviews)
- Gli utenti elogiano TrustWorks per il suo **eccellente supporto alla conformità** , affrontando efficacemente le esigenze dei professionisti della privacy. (1 reviews)
- Comprehensive Coverage (1 reviews)
- Customization (1 reviews)
- Ease of Learning (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di TrustWorks, migliorando l&#39;efficienza del flusso di lavoro con piattaforme come Okta e Google. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** durante i periodi di massimo utilizzo, in particolare quando approvano molti compiti, influenzando l&#39;efficienza. (1 reviews)

## TrustWorks Reviews
  ### 1. Flussi di lavoro di privacy end-to-end con automazione senza soluzione di continuità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**Cosa Le piace di più di TrustWorks?**

La piattaforma offre flussi di lavoro per la privacy end-to-end, con raccolta automatizzata delle prove e processi di approvazione semplificati.

**Cosa non Le piace di TrustWorks?**

Il processo di configurazione e implementazione di flussi di lavoro e sondaggi richiede un po' di sforzo di pianificazione, soprattutto durante la fase di progettazione. Una pianificazione attenta e un'attenzione ai dettagli sono necessarie per garantire processi snelli e ottimizzati.

**Quali problemi sta risolvendo TrustWorks e in che modo La sta aiutando?**

TrustWorks trasforma la gestione della privacy da un lavoro frammentato in un flusso di lavoro unico e strutturato. Centralizza l'acquisizione, le valutazioni, le approvazioni e le prove in modo che le responsabilità siano chiare e le decisioni siano coerenti senza fare affidamento su fogli di calcolo. Questo migliora la velocità e l'affidabilità del nostro programma di privacy, rafforza la postura della privacy, riduce lo sforzo richiesto per le valutazioni del rischio di privacy e la due diligence dei fornitori, aiutandoci a costruire una postura di fiducia più forte con partner e clienti attraverso una maturità di governance dimostrabile.

  ### 2. Strumento Altamente Personalizzabile con Supporto Eccezionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Agnieszka J. | Senior Manager - Legal Team, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 22, 2025

**Cosa Le piace di più di TrustWorks?**

Adattare lo strumento TW alle nostre esigenze individuali - il team TW fa del suo meglio per soddisfare tutte le nostre richieste.

**Cosa non Le piace di TrustWorks?**

A volte il sistema funziona lentamente (nel caso di molti compiti che devono essere approvati, ci vuole più tempo di quanto vorrei).

**Quali problemi sta risolvendo TrustWorks e in che modo La sta aiutando?**

TW sta migliorando e potenziando significativamente il nostro processo di revisione dei Registri GDPR - le Valutazioni utilizzate a questo scopo sono molto user-friendly, intuitive e rendono il processo di revisione dei Registri più veloce.

  ### 3. Eccellente soluzione software per la privacy e la governance dell'IA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2025

**Cosa Le piace di più di TrustWorks?**

Il software è molto intuitivo ed è progettato per risolvere i problemi affrontati dai professionisti della privacy. Trustworks comprende i problemi affrontati dai professionisti della privacy. 
Il supporto clienti di Trustworks è di prima classe.

**Cosa non Le piace di TrustWorks?**

La soluzione di governance dell'IA deve evolversi ulteriormente con l'implementazione dell'AI Act dell'UE.

**Quali problemi sta risolvendo TrustWorks e in che modo La sta aiutando?**

Miglioramento dei registri delle soluzioni di elaborazione.
Miglioramento della collaborazione con gli utenti aziendali interni.
Migliore comprensione dei beni di dati personali nell'organizzazione.
Risoluzione delle sfide fondamentali della governance dell'IA.

  ### 4. Piattaforma intelligente con un supporto al successo del cliente straordinario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philippe S. | Senior Legal Counsel, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustWorks?**

Quando abbiamo avuto una demo, sono rimasto davvero sorpreso dal modo in cui la piattaforma era configurata. Sono anni luce avanti rispetto a ciò che abbiamo visto sul mercato, davvero.

L'interfaccia utente e l'esperienza utente sono semplici e super intelligenti. La piattaforma è molto più leggera rispetto all'approccio ingombrante preferito da altri, ma le sue funzionalità sono molto più intelligenti. Le loro funzionalità, integrazioni e flussi di lavoro ci fanno risparmiare un sacco di tempo e portano a risultati molto migliori.

Il loro team di successo clienti è impressionante e l'integrazione è stata super facile. Spostare il nostro ROPA dalla nostra piattaforma precedente a TrustWorks e configurare il nostro DSAR non ha richiesto tempo, e hanno persino suggerito modifiche che hanno immediatamente migliorato il nostro approccio.

In poche parole, la piattaforma è super impressionante e il loro team è un ottimo partner.

**Cosa non Le piace di TrustWorks?**

Finora non abbiamo svantaggi. Sono desiderosi di ascoltare suggerimenti per miglioramenti, capire come utilizziamo ciascun modulo e imparare cosa possono fare dopo.

**Quali problemi sta risolvendo TrustWorks e in che modo La sta aiutando?**

Eravamo soddisfatti della nostra precedente piattaforma di gestione della protezione dei dati, ma eravamo infastiditi da alcuni flussi di lavoro incompleti e dalle limitazioni con i nostri moduli ROPA, Valutazione del Rischio e DSAR. C'erano sempre alcuni dettagli che danneggiavano la nostra esperienza utente e richiedevano più tempo di quanto volessimo dedicare a questi compiti. Ci siamo rivolti a TrustWorks per rendere il nostro approccio più efficiente. Siamo ancora utenti alle prime armi, ma tutti i problemi che avevamo con la nostra piattaforma precedente sono ormai un ricordo del passato. È stato davvero impressionante quanto sia stato rapido da configurare e quanto sia intelligente il loro approccio.

  ### 5. Piattaforma automatizzata e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Renan S. | Privacy PMO &amp; Corporate Lawyer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustWorks?**

L'uso dei meccanismi di intelligenza artificiale di Trustworks per popolare il RoPA rappresenta un notevole progresso, consentendo la lettura automatizzata dei documenti da altre piattaforme utilizzate dall'azienda e l'inserimento diretto di queste informazioni da parte dell'IA stessa. Questo comporta una significativa riduzione del carico di lavoro, ottimizzando efficacemente i nostri processi. Inoltre, la piattaforma è molto facile da usare, il processo di implementazione è stato fluido e il supporto è eccellente.

**Cosa non Le piace di TrustWorks?**

Non direi che sia una cosa che non mi piace, ma considerando che è una nuova app, ci sono ancora funzionalità da sviluppare. Ma non è una cosa negativa, stanno evolvendo davvero velocemente.

**Quali problemi sta risolvendo TrustWorks e in che modo La sta aiutando?**

Le sfide funzionali affrontate dalla mia azienda includevano: (i) difficoltà nell'aggiornare le attività di elaborazione dei dati nel RoPA, un problema che è stato risolto grazie alle integrazioni implementate da Trustworks; (ii) la mancanza di un canale automatizzato per gestire i diritti degli interessati, una soluzione attualmente in fase di sviluppo per garantire che il team Privacy non debba più rispondere direttamente ai DSR; e (iii) difficoltà nell'identificare opportunità di miglioramenti tecnici in materia di privacy sulla piattaforma, poiché la mappatura dei dati personali veniva eseguita manualmente. Stiamo ora sviluppando una funzionalità con Trustworks per mantenere questa mappatura aggiornata automaticamente, portando maggiore efficienza e precisione al processo.

  ### 6. Soluzione moderna e semplice per gestire le operazioni di privacy

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustWorks?**

Trustworks ci offre esattamente ciò di cui abbiamo bisogno come azienda fintech in crescita: uno strumento moderno per gestire le operazioni di privacy con un'interfaccia semplice e supportato da un'assistenza eccellente, competente e amichevole. È facile da configurare e può essere integrato facilmente con sistemi comuni come Okta e Google per identificare e raccogliere i dettagli dei tuoi database (quelli di cui sei a conoscenza e i sistemi ombra), che serve come solida base per il tuo registro delle attività di trattamento da questo elenco di repository. Mi piace particolarmente come i repository di dati possano essere collegati al RoPA, alle valutazioni e persino ai diritti dei soggetti interessati tramite flussi di lavoro completamente personalizzabili. Integriamo anche il modulo DSR con il nostro service desk Jira, il canale ops su Slack e la casella di posta no-reply per gestire le richieste di diritti dei soggetti interessati.

Il team di Trustworks è anche lungimirante: il loro uso dell'IA per popolare i registri dei fornitori e dei sistemi, segnalare potenziali rischi e suggerire descrizioni dei rischi e generare vari pezzi di informazioni per il RoPA è molto utile quando si cerca di gestire un RoPA su larga scala e mi permette di concentrare il mio tempo e i miei sforzi su ciò che conta: assicurarmi che i nostri processi aziendali prioritari siano registrati in dettaglio e valutare i rischi posti ai soggetti interessati.

**Cosa non Le piace di TrustWorks?**

L'interfaccia utente potrebbe essere migliorata e alcuni controlli e funzionalità non sono dove ci si aspetterebbe o non sono intuitivi. Ma Trustworks è una giovane azienda e so che ci sono piani in cantiere per migliorare queste cose.

**Quali problemi sta risolvendo TrustWorks e in che modo La sta aiutando?**

Semplificare le operazioni di privacy. La maggior parte degli strumenti sono gonfiati e sono solo strumenti di questionari potenziati con funzionalità di flusso di lavoro aggiunte. Trustworks torna alle basi e cerca di risolvere i veri problemi affrontati dai team di privacy nelle aziende tecnologiche in rapida evoluzione: codice in costante cambiamento, nuovi fornitori aggiunti, tutti che provano il prossimo grande strumento di intelligenza artificiale. Trustworks mi aiuta a rimanere al passo con le cose.



- [View TrustWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/trustworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+22%3A10%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7780d1f-56ff-4f3c-a5f0-327558da6fb1&secure%5Btoken%5D=49b5a8610e6c8eb0f1a248cc36cc1b0916907d0be72ddcd0bf964596612329a9&format=llm_user)

## TrustWorks Features
**Funzionalità**
- Richieste di accesso ai dati da parte dell'interessato
- Verifica dell'identità
- Valutazioni d'Impatto sulla Privacy
- Mappatura dei dati - basata su sondaggi
- Mappatura dei dati - automatizzata
- Scoperta dei dati
- Classificazione dei dati
- De-identificazione/pseudonimizzazione
- Notifica di violazione
- Gestione del consenso
- Scansione del monitoraggio del sito web
- Governance dell'accesso ai dati

**Funzionalità**
- Piattaforma centralizzata
- Tracciamento
- Modelli
- Flusso di lavoro
- Reportistica e analisi

**Conformità AI**
- Segnalazione Regolamentare
- Conformità automatizzata
- Tracce di controllo

**Funzionalità**
- Verifica dell'identità
- Flusso di lavoro
- Portale DSAR
- Segnalazione e registri

**Gestione del Rischio e Monitoraggio**
- Gestione del Rischio AI
- Monitoraggio in tempo reale

**Gestione del ciclo di vita dell'IA**
- Automazione del Ciclo di Vita

**Controllo degli Accessi e Sicurezza**
- Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC)

**Collaborazione e Comunicazione**
- Condivisione e riutilizzo del modello

**Strumenti di Governance dell'IA - AI Agentic**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top TrustWorks Alternatives
  - [Twilio Segment](https://www.g2.com/it/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (554 reviews)
  - [Smartsheet](https://www.g2.com/it/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,680 reviews)
  - [JumpCloud](https://www.g2.com/it/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,840 reviews)

