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Recensioni e Dettagli del Fornitore Trustwave Services

Trustwave aiuta le aziende a combattere il crimine informatico, proteggere i dati e ridurre il rischio di sicurezza. Con servizi di sicurezza gestiti e basati su cloud, tecnologie integrate e un team di esperti di sicurezza, hacker etici e ricercatori, Trustwave consente alle aziende di trasformare il modo in cui gestiscono i loro programmi di sicurezza delle informazioni e conformità.

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Jacob Ira A.

Chapter Administrator

Enterprise (> 1000 dip.)

7/13/2023

"Pieno di esperti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Molto distaccati. Fanno tutto senza che noi ce ne accorgiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustwave Services?

Alcuni degli agenti sono relativamente nuovi alla sicurezza informatica. Tuttavia, conoscono il loro mestiere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Trustwave Services:

Sono facili da contattare e molto piacevoli con cui parlare. Posso spesso semplicemente inviare un'email e viene gestito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustwave Services e come ti sta beneficiando?

Gestire i nostri firewall senza richiedere che facciamo nulla. Trasferire la responsabilità a un'altra azienda mantenendo la sicurezza. Permetterci di concentrarci sul nostro core business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/10/2023

"Ottimo MDR - Il prezzo è un po' alto, ma sarà preso in considerazione quando i contratti futuri termineranno."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Mi piace la facilità d'uso e il supporto e l'attenzione del loro team. Durante la valutazione di questo software e dei servizi, sono stati estremamente utili e hanno un sacco di funzionalità che mi permetteranno di gestire il mio dipartimento con un numero ridotto di personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustwave Services?

Ad essere onesti, non c'era molto che non mi piacesse. Onestamente, sono ancora in lizza per essere presi in considerazione quando questo progetto sarà pronto per andare avanti nel secondo trimestre del prossimo anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Trustwave Services:

Proprio come con qualsiasi software o servizio che stai cercando di implementare, fai la tua ricerca. Crea la tua lista dei desideri o DRD (Documento dei Requisiti di Scoperta). I servizi di Trustwave sono molto aperti e disponibili nel riuscire a realizzare ciò di cui abbiamo bisogno, assistere con raccomandazioni sui cambiamenti che dovremmo fare e cose che dovrebbero essere cambiate in un approccio diverso o più robusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustwave Services e come ti sta beneficiando?

Dopo aver assunto il ruolo di Direttore IT, il mio compito era di razionalizzare e portare il dipartimento IT e l'impronta tecnologica dell'azienda nel 21° secolo. Con i servizi di Trustwave, li sto utilizzando per un progetto futuro, per prendere il controllo e assisterci nel garantire i nostri servizi e ambienti virtuali e tecnologici aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jason W.

Consultant

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/27/2023

"Trustwave è utile per la mia sicurezza PCI."

5/5

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Essere in grado di accedere ovunque è utile. Posso accedere dal mio telefono e vedere dove sono andate storte le cose nel sondaggio o nel profilo aziendale. Poi anche i miei clienti sono contenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustwave Services?

Sta migliorando, ma può essere confuso. Alcune delle domande che pone possono essere insidiose nella formulazione. A volte le cose possono essere espresse usando molto gergo che il cliente medio non riconosce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Trustwave Services:

Prenditi il tuo tempo per leggere le domande per assicurarti di capire cosa stanno realmente chiedendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustwave Services e come ti sta beneficiando?

Trustwave mi aiuta a mantenere la conformità PCI per i miei clienti. È facile accedere e aiutare quando necessario. Posso contare su di loro per migliorare continuamente il funzionamento del sistema per rendere le cose più semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salman S.

Fullstack Developer

Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/8/2022

"Revisione dello scanner ASV di Trustwave"

4/5

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Servizio di Sicurezza Gestita, Sicurezza del Database e Servizi di Penetration Testing. Nella Sicurezza del Database, proteggere un server di database richiede molto impegno prima di utilizzare Trustwave e oggi, con l'aiuto di Trustwave, posso gestire tutte queste cose con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustwave Services?

La sicurezza delle email funziona molto bene, ma Trustwave deve concentrarsi sul miglioramento, rendendo il processo di integrazione facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lindsey M.

Marketing Director

Macchinari

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/8/2020

"Le scansioni PCI funzionano ma il processo può essere doloroso"

3.5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Trustwave Services ha aiutato:

Come azienda che accetta pagamenti con carta di credito, siamo tenuti a rispettare gli standard PCI. Parte di questo è ottenere scansioni di sicurezza regolari da un ASV (fornitore di scansioni approvato). Abbiamo utilizzato Trustwave per anni per fornire questo servizio di scansione di sicurezza continua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Il nostro attuale processore di carte sovvenziona il costo delle scansioni di sicurezza Trustwave. Abbiamo utilizzato Trustwave per anni e in precedenza dovevamo pagare per il servizio di scansione, ma ora il nostro processore attuale copre questo costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustwave Services?

Trustwave ha un portale terribile costruito in flash, che non è più supportato da tutti i principali browser a causa di problemi di sicurezza. Quindi l'azienda che controlla il nostro sito web per problemi di sicurezza comunica con noi attraverso un portale non sicuro che ha una usabilità molto scarsa.

***Il portale è stato finalmente aggiornato a un'esperienza non-flash. L'usabilità è ancora piuttosto carente. Spesso non riesco ad accedere ai risultati delle scansioni perché i menu a tendina scompaiono.

Inoltre, le scansioni sono molto incoerenti. Un problema verrà segnalato in una scansione e ignorato nelle successive. Riceviamo anche molti falsi positivi nelle nostre scansioni che poi dobbiamo perdere tempo a contestare con Trustwave. Il team di supporto è reattivo e ci risponde rapidamente sulle contestazioni, ma il processo è comunque molto macchinoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustwave Services e come ti sta beneficiando?

Siamo tenuti a ottenere scansioni di sicurezza e Trustwave fornisce scansioni approvate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nancy J.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/29/2018

"Quando penso di usarlo, lo adoro!"

4/5

Descrivi il progetto o compito con cui Trustwave Services ha aiutato:

Soprattutto con la nostra base di clienti europei, abbiamo utilizzato questo un po' di più con l'entrata in vigore del GDPR, ma abbiamo anche appaltatori del DoD con esigenze specifiche per i quali abbiamo utilizzato Trustwave per aiutarci a valutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Approfondito - è un ottimo modo per avviare ulteriori conversazioni con i nostri clienti sui risultati, ma non è una conversazione di alto livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustwave Services?

Non è qualcosa che abbiamo ampiamente adottato ed è un po' un ripensamento, che internamente dobbiamo ancora capire se si tratta di una mancanza di formazione o di necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Trustwave Services:

Direi che se si trattasse di una relazione continua con punti di contatto regolari e opportunità educative o aggiunte di valore che avessero senso per noi, probabilmente ci piacerebbe molto, ma potrebbe semplicemente essere che non sia una necessità primaria o di prima linea per noi su base continuativa, quindi non posso né darti una raccomandazione altissima né un punto di bassa importanza - solo un solido, "sì, ho una visione positiva su di loro." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carlos Daniel C.

Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/24/2018

"Pieno di possibilità nella sicurezza"

3.5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Trustwave Services ha aiutato:

Garantire ambienti di lavoro sicuri in modo dettagliato e trasparente, senza trascurare la cooperazione e l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Trustwave Services?

Tempi di risposta molto buoni, aggiornamenti costanti e supporto efficiente nella maggior parte dei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.