# TrustMate.io Reviews
**Vendor:** TrustMata SA  
**Category:** [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About TrustMate.io
TrustMate.io ti aiuta a raccogliere recensioni dei clienti ricche di parole chiave per migliorare i risultati dei motori di ricerca, attirare potenziali clienti e costruire un&#39;immagine online solida come una roccia. Le recensioni dei clienti sono una risorsa indispensabile per la tua attività, e raccoglierle è diventato molto più facile. Automatizza le tue richieste di recensione e ottieni recensioni belle e di alta qualità con l&#39;opzione di aggiungere foto quando utilizzi il sistema innovativo di suggerimenti di TrustMate.io. Suggerimenti di frasi casuali dal tuo dizionario personalizzabile significano che i tuoi clienti possono scrivere ottime recensioni, più velocemente. TrustMate.io è attualmente disponibile in EN e in altre diciannove lingue. Con altre lingue in arrivo, raggiungerai il pubblico globale che meriti!




## TrustMate.io Reviews
  ### 1. Un Cambiamento Epocale per Potenziare la Presenza Online con le Recensioni dei Clienti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jurgen P. | Director Strategic Initiatives and Marketing Communications (TME), Consulenza manageriale, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

I widget personalizzabili mostrano in modo prominente le recensioni sul mio sito web, aumentando i tassi di conversione e instillando fiducia nei potenziali acquirenti. Inoltre, la funzione di mediazione di TrustMate.io è stata inestimabile per gestire le rare recensioni negative, permettendomi di comunicare con i clienti insoddisfatti e mantenere una reputazione online positiva. I report e le analisi completi hanno fornito preziose informazioni per prendere decisioni basate sui dati.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

Ho trovato l'interfaccia utente/esperienza utente di TrustMate.io piuttosto difficile da navigare e comprendere. Non sembra esserci un flusso chiaro o un layout intuitivo, rendendo difficile per me capire da dove iniziare o quali passi intraprendere successivamente. La mancanza di video tutorial o guide complete ha aumentato la mia confusione, poiché i video esistenti sono brevi, a volte mancano di voiceover e non sempre riflettono la versione attuale del prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Come proprietario di un'azienda di e-commerce, ho sempre avuto difficoltà a raccogliere e mostrare efficacemente le recensioni dei clienti per costruire fiducia e aumentare le conversioni. Sapevo che le recensioni erano cruciali per stabilire credibilità e influenzare i potenziali acquirenti, ma il processo di raccolta e gestione era dispendioso in termini di tempo e spesso sembrava una battaglia in salita.

È qui che TrustMate.io è intervenuto e ha risolto i miei maggiori punti dolenti. Con il suo sistema di suggerimenti intelligente, TrustMate.io incoraggia i miei clienti a scrivere recensioni dettagliate e ricche di parole chiave che non solo aiutano con la prova sociale, ma migliorano anche il posizionamento nei motori di ricerca. Le richieste di recensione automatizzate hanno tolto un enorme peso dalle mie spalle, garantendo che raccolga costantemente feedback senza dover contattare manualmente ogni cliente.

  ### 2. Fa il lavoro abbastanza bene

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David K. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 09, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Si integra con Shopify. Questo era il caso d'uso principale poiché stavamo pagando così tanto denaro mensilmente per il concorrente e dovevamo trovare un'opzione più economica. Trustmate fa il lavoro per il 50% in meno del costo che stavamo pagando. Si integra anche con Google e FB, quindi puoi estrarre recensioni da queste piattaforme, il che è utile.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

100% UX e UI e potrebbero anche integrarsi con più piattaforme di recensioni in modo da poter estrarre recensioni e pubblicarle in una volta sola. UX/UI potrebbe essere migliorato e non è così rifinito come dovrebbe, specialmente per un'app che è sul mercato da molto tempo.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Trustmate ci aiuta a inviare un promemoria ai nostri clienti Shopify, estrarre recensioni da Google e FB e raccogliere tutte le recensioni e pubblicarle sul nostro sito e-commerce come necessario. Mi piacerebbe vedere un'opzione per connettersi a un fornitore di SMS come Twilio in modo da poter inviare anche un messaggio di testo ai nostri clienti per richiedere una recensione.

  ### 3. Prodotto maturo con un ottimo supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ludo J. | CEO/Founder, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Facilità di implementazione
Buona consegna delle inviti via email.
Test A/B degli inviti
Caricamento manuale e automatico del database clienti.
Integrazione con GMB
Risposte automatiche con un pool di testi predefiniti.
Suggerimenti automatici durante la revisione.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

L'interfaccia è impegnativa all'inizio, ma va bene quando ci si abitua.
Nessuna opzione per ricevere il riepilogo delle recensioni via e-mail (solo statistiche)

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Invito degli utenti, automazione delle risposte, statistiche delle recensioni.

  ### 4. Soluzione Completa per Recensioni dei Clienti e Prova Sociale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael D. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Semplice da implementare. Buona documentazione e opzioni di personalizzazione.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

Le opzioni della pagina aziendale potrebbero offrire più opportunità di personalizzazione, ma così com'è, è comunque sufficiente.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Volevamo mostrare i nostri feedback positivi dei clienti sul nostro sito web per scopi di prova sociale e, grazie alle facili capacità di integrazione e personalizzazione di TrustMate, siamo in grado di realizzarlo.

  ### 5. Personale disponibile e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Uso Trustmate da quasi 2 anni e raccogliere recensioni è molto facile. Due volte non sapevo come implementare una funzione e ho ricevuto aiuto tramite chat in pochi minuti.

Grazie!

Detlef

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

Ci sono così tante funzionalità e possibilità che è difficile sapere cosa sia possibile.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere recensioni, inviare inviti e, se configurato, inviare e-mail di promemoria

  ### 6. Facile e meraviglioso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Trustmate è molto intuitivo da usare, facile da personalizzare, ha un aspetto molto buono nel negozio e il team dietro è semplicemente fantastico!

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

I visitatori non possono nascondere il widget mentre navigano nel sito.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Posso gestire tutte le recensioni dei miei siti web da un'unica dashboard semplice. E i miei clienti possono trovare le recensioni di altri clienti molto facilmente.

  ### 7. Funziona come previsto con supporto reattivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 05, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Integrazione senza soluzione di continuità con CMS.
Bei widget personalizzabili.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

In attesa che TrustMate venga considerato tra i partner di recensioni supportati da Google.
Capacità di personalizzare i testi delle email al livello delle stelle (testi peggiori e migliori).

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Automazione dell'invito alla recensione

  ### 8. Implementazione semplice per la tua strategia di revisione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Uso TrustMate da quando è apparso per la prima volta su Appsumo per il mio ecommerce. Non ho mai avuto bisogno di un altro strumento. Vale totalmente il suo valore e rende la mia strategia di recensioni semplice e centralizzata.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

L'impostazione all'inizio è un po' complessa

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Semplifica tutta la strategia di revisione all'interno di uno strumento

  ### 9. Ottima alternativa a Trustpilot

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Futch . | Educator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2022

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Mi fido di Trustmate più di TrustPilot poiché ho letto alcune storie dell'orrore da parte degli utenti quando stavo facendo ricerche su TrustPilot (fai una ricerca su Google per maggiori informazioni)

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

Niente. Finora è fantastico. Ho solo bisogno di più recensioni dei clienti.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Fornire prove sociali per la mia azienda e i miei prodotti.

  ### 10. Meglio di quanto mi aspettassi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cezary W. | Business owner

**Reviewed Date:** September 22, 2021

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Velocità di raccolta di recensioni di alta qualità, che sono lunghe, tematiche e piene di parole chiave grazie al sistema di SUGGERIMENTI CLICCABILI integrato. Vale la pena notare che posso definire dizionari con questi suggerimenti e adattarli al mio settore e al modo in cui le persone parlano dei miei prodotti. Non esiste nessun altro strumento sul mercato che possa offrire questo. È un'idea rivoluzionaria. Aggiungendo ogni giorno molti contenuti generati dagli utenti di valore al mio sito.

Mi piace anche come queste recensioni vengono poi presentate tramite diversi widget sulle mie pagine prodotto, mostrando anche le foto fatte dai clienti.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

Non trovo nulla che non mi piacerebbe in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

È un eccellente incremento SEO per il mio negozio online, oltre a una prova sociale per i potenziali acquirenti. Aiuta a costruire una posizione più alta nei ranghi di Google e la fiducia dei clienti nel mio negozio.

  ### 11. Software perfetto:)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 28, 2021

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Il modulo di suggerimenti per le recensioni del prodotto è fantastico. Le recensioni sono molto più lunghe rispetto ad altri strumenti. Ci sono anche molti widget utili. Forniscono un'integrazione facile con le piattaforme più popolari. Spero che TrustMate si sviluppi velocemente come appare.

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

TrustMate è un'azienda relativamente nuova sul mercato (2018). Spero che questo non sia un problema per altri commercianti.

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

Con TM, ho più recensioni di quante ne raccoglievo con altre aziende di software. Le recensioni sono anche più lunghe e sono piene di parole chiave. Questo mi sta aiutando a raggiungere posizioni migliori nei risultati di Google.

  ### 12. migliore per recensioni di prodotti e aziende

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio e sviluppo internazionale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 28, 2021

**Cosa Le piace di più di TrustMate.io?**

Lunghe recensioni che migliorano la mia posizione nei risultati di ricerca di Google

**Cosa non Le piace di TrustMate.io?**

tutto funziona perfettamente. niente da aggiungere

**Quali problemi sta risolvendo TrustMate.io e in che modo La sta aiutando?**

il problema principale risolto da Trustmeate era una raccolta di contenuti generati dagli utenti.


## TrustMate.io Discussions
  - [A cosa serve TrustMate.io?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-trustmate-io-used-for)

- [View TrustMate.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/trustmate-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+08%3A22%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4cc6efdd-846c-4794-b592-92b9cb1a20b9&secure%5Btoken%5D=80326d6004eddb8635ce2e3b66e59543fde72702479a06d0dd7f093dcbf23e93&format=llm_user)

## TrustMate.io Features
**Collezione**
- Autenticazione
- Rivedi i moduli
- Personalizzazione
- Coinvolgimento
- Domande e risposte della comunità

**Gestione delle recensioni con AI agentica**
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Moderazione**
- Convalida del revisore
- Tipi di Risposta
- Accordi Legali

**Casi d'uso**
- E-commerce
- Vendita al dettaglio
- Servizio Clienti

**Amministrazione**
- Incentivi
- Syndicatione
- Approfondimenti
- Contenuto
- Campionamento

**Mostra opzioni**
- Distintivi
- Widget
- Integrazione e API
- Marketing

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

## Top TrustMate.io Alternatives
  - [Trustpilot](https://www.g2.com/it/products/trustpilot/reviews) - 3.4/5.0 (249 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)
  - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) - 4.2/5.0 (793 reviews)

