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Recensioni e Dettagli del Prodotto Trustmary

Trustmary ti aiuta a ottenere più clienti direttamente dal tuo sito web con l'aiuto di Recensioni Che Contano. Mostra le recensioni giuste al momento giusto, nel posto giusto, nel modo giusto, al visitatore giusto. Raccogli recensioni che contano – automaticamente ed efficientemente. Ecco cosa può fare Trustmary per te: 1. Mostra le recensioni sul tuo sito web con widget funzionali. 2. Raccogli nuove recensioni testuali e video. 3. Identifica e metti in evidenza le tue recensioni migliori con l'AI. 4. Raccogli feedback dei clienti e misura la soddisfazione dei clienti. Con Trustmary, puoi automatizzare l'intero processo, dalla ricerca di clienti disposti a raccomandare la tua attività, alla condivisione delle loro recensioni online. Di conseguenza, costruisci fiducia e aumenti i tassi di conversione del tuo sito web. Trustmary è stata fondata nel 2015 in Finlandia e ha sede nella città di Jyväskylä. Oggi, Trustmary ha clienti in oltre 100 paesi.

Venditore

Trustmary

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German, English, Finnish, French, Spanish, Swedish

Panoramica di

Arttu Haho

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From the dashboard you can instantly get an overview of your metrics (NPS, reviews, widget views, conversions)

Create personalized surveys with beautiful and responsive designs.

Automate your review and feedback collection, and integrate with your CRM for more accurate automation triggers.

Use different filters to create reports and analyze results.

Demo di Trustmary - Manage and publish reviews

All your reviews on one platform where you can easily manage, tag, sort, and publish them.

Customize your review widgets to fit your website seamlessly.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Luca P.

Chief Operational Officer DEQUA Studio | Formerly CTO

Marketing e pubblicità

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/12/2024

"Piattaforma di alto livello per recensioni e gestione della reputazione"

5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

L'interfaccia è pulita e chiara e tutto è ben organizzato. È in grado di catturare testimonianze scritte o brevi video, e attraverso un widget, le recensioni possono essere integrate nel proprio sito web. Sono disponibili analisi per monitorare quanto siano state efficaci le testimonianze, quindi le richieste automatiche di feedback possono ridurre ulteriormente gli sforzi manuali. Il grande vantaggio è con i report e l'opzione di aggiungere call to action direttamente all'interno delle testimonianze per un migliore controllo sull'effetto complessivo.

È uno strumento molto professionale e versatile per coloro che desiderano aumentare la credibilità del loro prodotto o servizio in modo più mirato ed efficace e monitorare la loro reputazione online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Tutto funziona bene; implementare ulteriori integrazioni native potrebbe rendere tutto ancora più fluido e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustmary e come ti sta beneficiando?

Il nostro problema nella gestione delle recensioni era la gestione di varie piattaforme, e con Trustmary siamo riusciti a risolverlo. Essere in grado di gestirle tutte da una singola console e la possibilità di inserimento manuale è un vero aiuto. Tra le funzionalità più utili per cui l'abbiamo scelto, il caricamento manuale è sicuramente incluso, poiché ci consente di includere recensioni da qualsiasi piattaforma; lo stesso vale per l'importazione in blocco (csv). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eemi K.

Project Manger

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/18/2021

"Trustmary è molto facile da usare e fornisce eccellenti metodi per raccogliere feedback e mostrarli."

5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

Configurare il sistema è molto facile e si accede tramite un browser. Fondamentalmente, puoi raccogliere i primi feedback in un'ora. E un'altra ora per pubblicare recensioni/feedback sul tuo sito web. L'intero processo è facile, chiaro e semplice, ma supporta comunque la piena personalizzazione. Mi piace che con Trustmary abbiamo un ottimo sistema per i feedback e, in aggiunta, possiamo mostrarlo al mondo e generare più vendite con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Al momento, l'output del report generato è in formato .xlsx, mi piacerebbe avere anche un file PDF visivamente accattivante o qualcosa di simile disponibile dai report.

Ma devo dire che nel dashboard si vedono chiaramente e facilmente la panoramica, il riepilogo e i dettagli delle risposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustmary e come ti sta beneficiando?

Per prima cosa, dobbiamo conoscere meglio la soddisfazione dei nostri clienti. Possiamo scoprire dove abbiamo successo e dove non abbiamo mantenuto le nostre promesse. Ascoltiamo meglio i nostri clienti e crediamo che il feedback ci fornisca gli strumenti per migliorare. In secondo luogo, possiamo mostrare referenze autentiche sui nostri siti web, e questo è attraente per gli utenti del nostro sito, quindi dà una spinta alle nostre vendite. E infine risparmiamo tempo quando abbiamo creato il nostro sistema di feedback, non dobbiamo chiedere a ogni cliente separatamente come sono andate le cose -> Trustmary ci fornisce gli strumenti per farlo in modo più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie Eemi per aver condiviso la tua esperienza qui! Come hai detto, puoi vedere il valore immediatamente e vogliamo mantenerlo così. A breve aggiungeremo miglioramenti ai report, quindi resta sintonizzato per quelli :)

Ville K.

Marketing Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/31/2021

"La piattaforma è estremamente facile da usare e sta migliorando e diventando più versatile continuamente!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

Mi piace soprattutto la facilità d'uso e i miglioramenti costanti. Sembra che ci siano nuove funzionalità ogni mese. Raccogliere feedback è facile e condividerlo o presentarlo sul tuo sito web è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

All'inizio sembrava che non fosse ancora del tutto finito, ma è passato più di un anno e ora non ho più tali preoccupazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie Ville per la recensione e il feedback! Siamo davvero felici di averti come cliente e posso solo dire di rimanere sintonizzato per quanto riguarda le nuove funzionalità. Vedrai ancora più nuove versioni nel prossimo futuro poiché abbiamo aggiunto molte più risorse di sviluppo e backlog e il programma di rilascio sembra davvero ben organizzato :)

Ninni K.

Marketing Specialist

Servizi finanziari

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/23/2021

"Ottimo strumento per raccogliere feedback e calcolare l'NPS - lo consiglierei!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

Facile raccogliere feedback dai nostri clienti. I sondaggi sono molto facili da creare. Mi piace personalmente il semplice cruscotto dove puoi vedere subito il tuo NPS, le persone che raccomandano i tuoi servizi, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Preferirei più funzionalità per il widget che puoi aggiungere al tuo sito web. Ma probabilmente è già possibile con alcune competenze di programmazione ;) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie Ninni! È bello sapere che Trustmary funziona bene, è facile da usare e puoi trovare le cose più importanti dalla dashboard. Facci sapere cosa vorresti vedere nel widget e se intendi l'incorporamento in pagina o la notifica e possiamo mostrarti come si fa o farti sapere il programma quando sarà disponibile :)

Tomi T.

CFO

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/22/2021

"Ottima soluzione di servizio!"

5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

La soluzione è facile da usare e non è necessario essere un guru dell'informatica per utilizzare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Il prodotto è abbastanza pronto per l'uso. Potrebbe richiedere alcuni strumenti avanzati per alcune organizzazioni, ma per noi (azienda di medie dimensioni) va bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Trustmary:

Ottima soluzione per le aziende che vogliono ottenere facilmente feedback e quindi utilizzare quel feedback nel loro marketing! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustmary e come ti sta beneficiando?

Esperienza del cliente, recensioni dei clienti e feedback dei dipendenti, NPS. Il sistema è davvero facile da usare e la visualizzazione e i rapporti automatizzati via e-mail sull'NPS sono fantastici! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie Tomi per il tuo feedback e la tua recensione. La facilità d'uso è sempre stata la nostra area di interesse, quindi siamo felici di sentirlo :)

Joel T.

Sales

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/9/2021

"Intuizione illuminante con dashboard illustrativo"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

Mi piace come il feedback dei clienti appaia direttamente sulla pagina principale. Da lì posso immediatamente utilizzare il feedback per fornire una prova sociale sulla mia pagina di destinazione. Questo mi fa risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Vorrei vedere altri modi possibili per misurare la soddisfazione del cliente oltre all'NPS. La visione complessiva sarebbe più olistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Trustmary e come ti sta beneficiando?

I nostri clienti tendono a rimanere in silenzio quando sono soddisfatti del nostro prodotto e a esprimere il loro feedback solo quando sono insoddisfatti. È importante per noi impedire che diventino insoddisfatti e piuttosto essere in grado di fornire soluzioni ai loro problemi in modo proattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Ciao Joel,

Sono davvero felice di vedere la tua recensione e di sapere che hai dedicato del tempo per condividere la tua esperienza qui. Oltre all'NPS puoi anche misurare il CSAT, per esempio, ma sono d'accordo con te, possiamo ancora migliorare i nostri report e stiamo effettivamente mettendo impegno in questo attualmente. È bello notare che stai utilizzando attivamente il nostro prodotto per raccogliere feedback in modo continuo ed è un buon modo per coinvolgere tutti i tuoi clienti quando tornano a riflettere sulla loro esperienza con te :)

Utente verificato in Vendita al dettaglio

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/20/2021

"Facile da usare e raccogliere feedback"

4/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

Con l'app Trustmary è facile raccogliere feedback dai nostri clienti. Con l'automazione non dimentichiamo di chiedere feedback a ogni cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

A volte devi pensare a come puoi fare qualcosa con l'app che vuoi che faccia, ma alla fine trovo ciò di cui ho bisogno dall'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie per il feedback :) Se mai dovessi affrontare delle sfide, contattaci personalmente o tramite l'icona a forma di fumetto nell'angolo in basso a destra così possiamo aiutarti rapidamente :) Siamo sempre felici di aiutare i clienti con sfide sia grandi che piccole.

Juuso T.

Entrepreneur

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/19/2021

"Sono felice di consigliare!"

5/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

Molto efficace per raccogliere feedback e promuovere le vendite. Mi piace quanto sia facile raccogliere feedback e selezionare quelli positivi per il sito web affinché i clienti possano vederli. Penso che non sia mai stato così facile raccogliere recensioni video dai clienti e ottenere il permesso di usarle per il marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Eppure non ho trovato nulla di cui lamentarmi. Tutto sta funzionando bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie Juuso per aver condiviso la tua esperienza qui! Facciamo del nostro meglio per mantenerti soddisfatto anche in futuro creando ancora più valore per la tua attività.

Oskari V.

Coach

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/19/2021

"Ottimo software con alcuni piccoli difetti"

4/5

Cosa ti piace di più di Trustmary?

L'integrazione con HubSpot è una caratteristica essenziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Trustmary?

Vorrei analizzare più moduli/questionari. L'ordinamento delle risposte potrebbe essere più intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Arttu Haho di Trustmary

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Grazie Oskari! Le integrazioni sono importanti per automatizzare le cose e siamo felici di sapere che funzionano bene. Riguardo alla reportistica, aspettati miglioramenti presto, quindi resta sintonizzato :)