Siamo stati molto soddisfatti del feedback fornito dai sondaggi dei clienti di TruRating. La possibilità di avere domande flessibili oltre a quelle standard del settore garantisce che le nostre sedi rimangano ottimi luoghi per fare acquisti, offrendo eccellenti esperienze ai clienti.
L'aggiunta della funzione touch su vetro ha avuto una grande adozione e aumenta le risposte dei nostri ospiti. Stiamo anche utilizzando le funzionalità linguistiche, che sono un grande vantaggio per i nostri clienti non anglofoni.
Il portale TruRating è stato molto facile da usare e fornisce report semplificati e azionabili dai nostri Store Manager fino ai livelli più alti della leadership.
Il supporto è eccezionale con risposte immediate ai problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Al momento, non ho alcun svantaggio. Ci sono sempre preoccupazioni su quanto gli associati rispondano per gli ospiti, ma con il rilascio del touch su vetro ci sono molte meno preoccupazioni poiché la facilità d'uso per l'ospite è decisamente migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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