# Truescope Reviews **Vendor:** Truescope **Category:** [Software di monitoraggio dei media](https://www.g2.com/it/categories/media-monitoring) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 72 ## About Truescope Truescope è una piattaforma sofisticata di monitoraggio e intelligence dei media progettata per assistere i professionisti delle PR, le aziende e le agenzie nel monitorare, analizzare e rispondere efficacemente alla copertura mediatica. In un'era in cui le informazioni tempestive e pertinenti sono vitali, Truescope consente agli utenti di rimanere informati e coinvolti con il loro pubblico, assicurando che possano navigare con fiducia nelle complessità del panorama mediatico. Questa piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le agenzie di PR e le organizzazioni che richiedono approfondimenti in tempo reale senza i vincoli dei contratti tradizionali a lungo termine. Il modello di prezzo flessibile, basato sulle campagne di Truescope, consente agli utenti di adattare i loro sforzi di monitoraggio dei media a campagne o progetti specifici, rendendolo una scelta ideale per coloro che gestiscono iniziative a breve termine. L'integrazione di strumenti moderni basati sull'intelligenza artificiale migliora ulteriormente l'esperienza dell'utente, semplificando i flussi di lavoro e fornendo approfondimenti azionabili che possono essere sfruttati immediatamente. Truescope offre capacità di monitoraggio dei media complete che coprono una vasta gamma di fonti. Gli utenti possono accedere al monitoraggio dei media tradizionali, tracciando milioni di articoli e trasmissioni su pubblicazioni nazionali, regionali e di settore. Inoltre, la piattaforma eccelle nel social media listening, consentendo agli utenti di monitorare le conversazioni su piattaforme popolari come X (Twitter), Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn. Questa ampiezza di copertura assicura che gli utenti possano catturare ogni menzione del loro marchio, sia che appaia in blog, forum o testate giornalistiche online. Le caratteristiche principali di Truescope includono report e dashboard personalizzati che consentono agli utenti di misurare le prestazioni delle campagne PR, monitorare la reputazione del marchio e analizzare il sentiment del pubblico. Questi dashboard personalizzati sono progettati per una facile condivisione, facilitando la collaborazione tra i membri del team e gli stakeholder. Inoltre, Truescope fornisce avvisi in tempo reale, notificando immediatamente gli utenti quando si verifica una crisi o un'opportunità, consentendo un'azione rapida in situazioni critiche. Le capacità potenziate dall'intelligenza artificiale della piattaforma filtrano i contenuti irrilevanti, assicurando che gli utenti ricevano informazioni altamente accurate e azionabili, permettendo loro di concentrarsi sulle decisioni strategiche piuttosto che vagliare un eccesso di rumore. Nel complesso, Truescope si distingue nella categoria del monitoraggio dei media e dell'analisi delle PR offrendo una soluzione moderna e flessibile che soddisfa le esigenze in evoluzione dei suoi utenti. Con la sua copertura completa, approfondimenti in tempo reale e funzionalità user-friendly, Truescope fornisce ai professionisti delle PR gli strumenti necessari per navigare efficacemente nell'ambiente mediatico in rapida evoluzione. ## Truescope Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo e competente** di Truescope, migliorando la loro esperienza complessiva con la piattaforma. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano i **gestori di account utili** di Truescope, garantendo supporto e guida durante tutta la loro esperienza. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e il supporto proattivo** di Truescope, migliorando il loro monitoraggio dei media e il coinvolgimento. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano il **servizio clienti eccezionale** di Truescope, sottolineando la loro reattività e disponibilità nel soddisfare le esigenze. (3 reviews) - Gli utenti trovano la piattaforma di Truescope **intuitiva e facile da navigare** , rendendola perfetta per i principianti e adattabile alle esigenze. (3 reviews) - Navigation Ease (3 reviews) - Gli utenti trovano Truescope **facile da usare e intuitivo** , semplificando notevolmente la loro esperienza di gestione dei contenuti. (2 reviews) - Mentions Tracking (2 reviews) - Affordable (1 reviews) - Communication (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che i **vincoli di bilancio** sfidano l'accessibilità economica di Truescope, sebbene i risultati possano giustificare la spesa. (2 reviews) - Gli utenti trovano Truescope **costoso** , il che mette a dura prova i budget, anche se giustificano i risultati che offre. (2 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **contenuti irrilevanti** nei risultati di ricerca, rendendo difficile trovare notizie veramente rilevanti. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **funzionalità di ricerca rumorosa** , rendendo difficile filtrare efficacemente le notizie rilevanti. (1 reviews) ## Truescope Reviews ### 1. Piattaforma eccezionale con un team straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La nostra esperienza con Truescope è stata eccellente. La piattaforma è potente, intuitiva ed estremamente efficace per monitorare la copertura mediatica e generare approfondimenti significativi. È rapidamente diventata una parte importante di come tracciamo e analizziamo l'attività mediatica ed è probabilmente una delle piattaforme di intelligence mediatica più intuitive disponibili sul mercato. Ciò che ha reso l'esperienza davvero speciale, tuttavia, è il team che c'è dietro. In particolare, lavorare con Sean Cleveland è stato fantastico. Sean porta un'energia incredibilmente positiva e un impegno genuino per garantire che i clienti abbiano successo con la piattaforma. La sua reattività e professionalità si distinguono, ma ciò che ci ha impressionato di più finora è la sua profondità di conoscenza, che è stata davvero impareggiabile nella nostra esperienza. Anche Jean Saucier è stata una risorsa straordinaria e un vero piacere con cui lavorare. Sean e l'intero team di Truescope hanno reso la nostra collaborazione sia produttiva che piacevole. È raro trovare un'azienda che abbini una piattaforma così forte a un team così coinvolto e di supporto. Altamente raccomandato per le organizzazioni che cercano una soluzione di monitoraggio dei media affidabile, perspicace e orientata al cliente. **Cosa non Le piace di Truescope?** Niente. Non ci dispiace nulla di Truescope. Detto ciò, vorremmo che aggiungessero capacità di PR alla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope supporta le nostre esigenze di intelligenza e analisi dei media, e il team è stato costantemente utile e competente ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza. ### 2. Monitoraggio più veloce, priorità dei rischi più intelligente e supporto clienti reattivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Monitoraggio e reportistica giornaliera più rapidi Avvisi preimpostati e ricerche salvate riducono la scansione manuale e riducono significativamente il tempo di monitoraggio giornaliero. Migliore prioritizzazione dei rischi Punteggi di rilevanza, etichettatura o indicatori di sentiment mi aiutano a identificare rapidamente quali elementi necessitano di escalation rispetto alla consapevolezza di routine. Semplifica la reportistica interna Sommari esportabili e visualizzazioni rendono più facile tradurre la copertura grezza in aggiornamenti concisi per la gestione. Supporta i flussi di lavoro di risposta alle crisi Durante situazioni in rapida evoluzione, la piattaforma funge da punto di riferimento centrale per ciò che viene detto, dove e quanto rapidamente si evolvono le narrazioni. Nel complesso, un buon team di servizio clienti che risponde efficacemente alle nostre domande ogni volta. **Cosa non Le piace di Truescope?** Personalizzazione limitata per i formati di reportistica Le esportazioni sono utili, ma personalizzare l'output per adattarlo ai formati di reportistica interna o per la dirigenza richiede ancora ulteriori modifiche manuali. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Sovraccarico di informazioni attraverso i canali mediatici - Truescope aiuta a ridurre il volume di notizie e contenuti online consolidando la copertura in un'unica piattaforma con monitoraggio strutturato. Rilevamento precoce dei rischi reputazionali e delle problematiche - Affronta la sfida di individuare le narrazioni emergenti in anticipo, prima che si trasformino in problemi più grandi. Mancanza di visibilità tra più entità e argomenti - La piattaforma aiuta a monitorare la copertura tra organizzazioni, programmi e temi in modo coerente, piuttosto che affidarsi a controlli manuali ad hoc. Difficoltà nel trasformare la copertura mediatica in intuizioni azionabili - Truescope colma il divario tra menzioni mediatiche grezze e intuizioni utili per le decisioni attraverso avvisi, etichettatura e visualizzazioni di tendenze. ### 3. La profondità dei dati e la facilità d'uso distinguono Truescope. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron S. | Client Success Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La vastità e la profondità dei dati che otteniamo tramite Truescope rappresentano un vero passo avanti rispetto a ciò che avevamo prima. Abbiamo cambiato da un concorrente e la differenza nella copertura è stata subito evidente. Stiamo raccogliendo menzioni rilevanti su notizie, online e social che semplicemente ci sfuggivano con la nostra piattaforma precedente. Inoltre, la piattaforma è davvero facile da usare. Il nostro team è stato operativo rapidamente senza bisogno di molto supporto, e i dashboard rendono semplice mettere insieme report per la leadership senza doverci passare ore. È diventata una parte fondamentale di come monitoriamo e comunichiamo la nostra copertura mediatica internamente. **Cosa non Le piace di Truescope?** Ci è voluto un po' di tempo per perfezionare le nostre query di ricerca per ottenere i risultati giusti, ma una volta messe a punto (con l'aiuto del team di Truescope), i risultati sono stati perfetti. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un'intelligenza mediatica che potesse offrirci una copertura completa senza essere un incubo da usare. Truescope soddisfa entrambe le esigenze. Ora possiamo riportare con fiducia la nostra presenza mediatica sapendo di non perdere coperture chiave, e il tempo che risparmiamo nella creazione di rapporti significa che possiamo dedicare più energia al lavoro che conta davvero. ### 4. Truescope ci mantiene al passo con il monitoraggio dei media su vari argomenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd L. | Electronic Content Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope è stato molto utile per noi perché siamo un piccolo dipartimento ed è il paio di occhi in più di cui abbiamo bisogno per aiutarci a monitorare ciò che accade nei media, sia tradizionali che sociali, su un ampio numero di argomenti che possono cambiare in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di Truescope?** L'unico inconveniente che abbiamo avuto è stato all'inizio, quando stavamo configurando la piattaforma per la prima volta. Non avevamo davvero capito il processo di filtraggio, quindi eravamo un po' sopraffatti dal numero di risultati in ogni rapporto di Truescope. Ma col tempo e con l'aiuto del nostro contatto a Truescope (Tressa), siamo riusciti a renderlo qualcosa di molto più gestibile. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Come menzionato in precedenza, siamo un piccolo dipartimento con molti compiti da svolgere. Truescope ci aiuta a monitorare i media per le menzioni di noi e di argomenti specifici del settore. Ci aiuta anche avvisandoci dei post sui social media che potremmo aver perso o su piattaforme che non utilizziamo. ### 5. Intelligenza dei Media di Nuova Generazione con Copertura di Eventi in Tempo Reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick W. | Public Relations Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope è la piattaforma di intelligenza mediatica di nuova generazione che la pone molto avanti rispetto al monitoraggio dei media tradizionali. Mi piace il fatto che ti fornisca copertura mentre gli eventi accadono piuttosto che essere un servizio di clip degli eventi dopo che sono accaduti. **Cosa non Le piace di Truescope?** Finora non ho trovato nulla di negativo sulla piattaforma Truescope **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Oltre alla facilità di integrazione, Truescope mi dà un vantaggio rispetto alla mia concorrenza perché mi permette di essere avanti rispetto agli altri e nel campo delle PR, della gestione delle problematiche e della comunicazione questo è un enorme vantaggio. ### 6. Interfaccia utente intuitiva, approfondimenti rapidi e un team reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Come azienda SaaS di intelligenza mediatica, Truescope è riuscita a trovare il giusto equilibrio tra un'interfaccia utente intuitiva, un'ampia gamma di media, velocità di approfondimenti supportati da un grande team - il nostro team di gestione degli account è sempre disponibile e reattivo nel caso in cui ne avessimo bisogno. **Cosa non Le piace di Truescope?** Niente si distingue come un aspetto negativo, anche se occasionalmente riceviamo contenuti irrilevanti, ma questo potrebbe essere in parte dovuto ai termini di ricerca ampi che stiamo utilizzando. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Stavamo usando un prodotto di intelligence mediatica di un concorrente e abbiamo scoperto che non avevamo la stessa fiducia in termini di profondità di copertura, velocità e livello adeguato di reportistica. Da quando abbiamo fatto il cambiamento, i nostri livelli di fiducia sono molto più alti in queste aree critiche. ### 7. Exceptional Media Monitoring with Great Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Features Editor & Copywriter, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** I really appreciate truescope's customer support. I have a great point of contact named Jody Ziskin, who is excellent at troubleshooting and addressing any specific needs or communication challenges I have. Plus, the initial setup was very easy thanks to the great support and a really good tutorial they provided. **Cosa non Le piace di Truescope?** Occasionally, I just have to update keywords for our media results because of the common name of my institution to get the most accurate results **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** truescope keeps me updated with automated reports and provides good data on our success and comparison with competitors. It is the first email I look at every day. ### 8. Incredibilmente facile da usare con ricerca potenziata dall'IA, reportistica e supporto di prim'ordine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** È incredibilmente facile da usare! Posso impostare ricerche istantaneamente e iniziare a ottenere valore immediatamente. La funzionalità nativa dell'IA aiuta a costruire e perfezionare le query rapidamente, eliminando il solito tentativo ed errore che si ha con altre piattaforme. Anche la reportistica è altrettanto efficiente, con dashboard e aggiornamenti email giornalieri che possono essere creati in pochi secondi, rendendo semplice rimanere aggiornati sugli insight senza sforzo manuale. Se mi blocco, il supporto è di prim'ordine! **Cosa non Le piace di Truescope?** Come la maggior parte delle piattaforme potenti, c'è un po' di curva di apprendimento inizialmente, soprattutto se provieni da strumenti di monitoraggio dei media più tradizionali. Detto ciò, gli assistenti AI (soprattutto per la ricerca e il riassunto) riducono significativamente questa curva nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope risolve la sfida principale di trasformare enormi volumi di dati mediatici in intuizioni attuabili—velocemente. Invece di setacciare manualmente la copertura, la piattaforma utilizza l'IA e l'NLP per analizzare il sentimento, identificare le tendenze e dare priorità a ciò che conta di più. Il vero vantaggio è la velocità e la fiducia nel processo decisionale. Che si tratti di monitoraggio delle campagne, analisi della concorrenza o segnali di sviluppo aziendale, avere intuizioni accurate in tempo reale consente ai team di rispondere prima e in modo più strategico. ### 9. Monitoraggio dei media semplificato con truescope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** tiffany p. | Public Relations and Marketing Communications Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Mi piace la facilità d'uso di Truescope, che rende il mio lavoro più semplice. Apprezzo anche l'accesso ai canali di notizie, la ricerca per parole chiave e le funzionalità di analisi della concorrenza. L'opzione di filtraggio facile è un'altra caratteristica che mi piace, e la configurazione iniziale è stata semplice. **Cosa non Le piace di Truescope?** Se potessi modificare/aggiornare/gestire le parole chiave e i concorrenti da solo, sarebbe meglio. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Uso Truescope per il monitoraggio dei media, il tracciamento delle menzioni del marchio e dei sentimenti per rimanere aggiornato sulle conversazioni culturali. Semplifica i compiti con filtri facili, ricerca per parole chiave e analisi della concorrenza, semplificando i miei compiti di PR. ### 10. Truescope Fornisce Intuizioni Significative Velocemente con Solo Pochi Click **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope scopre intuizioni significative in pochi clic. È facile da usare e fornisce un'analisi approfondita per qualsiasi progetto. Ci aiuta a comprendere rapidamente le tendenze e le intenzioni, così possiamo agire con maggiore sicurezza. **Cosa non Le piace di Truescope?** Niente, fa esattamente quello che mi serve. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope ci fornisce approfondimenti in tempo reale per la ricerca di mercato e eventi influenti da tutti i tipi di media. Combiniamo questo per agire rapidamente. ### 11. Team di Servizio Clienti Altamente Reattivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Ottimo team di assistenza clienti che è molto reattivo. **Cosa non Le piace di Truescope?** Ci sono ancora alcune limitazioni in termini di ciò che può essere tracciato, ad esempio LinkedIn, anche se questo vale per tutti gli altri fornitori di servizi. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Attività quotidiane come la preparazione di rapporti, la raccolta di ritagli di media, ecc. che contribuiscono al risparmio di tempo sul lavoro. ### 12. Avvisi in tempo reale che catturano rapidamente picchi e sentimenti negativi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Gli avvisi in tempo reale per i picchi di attività e il sentimento negativo. **Cosa non Le piace di Truescope?** Sento che non cattura tutto ciò che è associato alle parole chiave che forniamo. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Reportistica giornaliera, aggiornamenti in tempo reale sulla gestione della reputazione del marchio. ### 13. Revisione dei servizi di Truescope **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley C. | Senior Business Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Tempestività e puntualità nella consegna dei rapporti. Team reattivo. **Cosa non Le piace di Truescope?** Errori ripetuti e disattenti nel rapporto giornaliero. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Fornisce un buon riassunto delle menzioni dell'organizzazione nei media tradizionali e classifica accuratamente i nostri articoli nel codice mensile. ### 14. Truscope è di gran lunga la migliore piattaforma di monitoraggio dei media che abbia mai usato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Director of Communications, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Lavorare con Jodi a Truscope ha superato le mie aspettative. Il tempo di risposta è quasi immediato e lei è sempre in grado di aiutarmi e spiegare le cose facilmente. La piattaforma è molto facile da navigare. **Cosa non Le piace di Truescope?** In questo momento, sono completamente soddisfatto di Truscope. Nessun problema **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Ci aiutano a monitorare il sentimento, che è fondamentale per la nostra organizzazione. **Official Response from John Croll:** > Grazie Chris per la recensione. È fantastico sapere che la piattaforma sta funzionando per te e, soprattutto, il tuo feedback su Jodi, è una persona davvero eccezionale. ### 15. Newsletter professionali fatte facilmente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen C. | Manager, Market Development & Planning, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Interfaccia facile da navigare e responsabili di account disponibili per aiutare a impostare le query e supportare con qualsiasi problema. **Cosa non Le piace di Truescope?** La funzione di ricerca continua a produrre molto rumore. Difficile filtrare le notizie veramente rilevanti. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a creare una newsletter di condivisione della conoscenza per i miei colleghi, in modo che possano essere aggiornati sugli affari correnti. ### 16. Utile, competente e reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Tutti coloro con cui abbiamo lavorato a TrueScope sono stati molto competenti. Apprezzo molto la nostra rappresentante Jodi. Ci ha dato suggerimenti utili, è stata molto reattiva alle domande e alle richieste ed è molto competente. Ci ha aiutato a monitorare argomenti importanti oltre alle nostre menzioni. **Cosa non Le piace di Truescope?** Il costo sarebbe l'unico svantaggio che riesco a immaginare. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** TrueScope ci aiuta a monitorare le menzioni e gli argomenti rilevanti per il nostro settore, in modo da poter rimanere aggiornati sulle ultime informazioni. **Official Response from John Croll:** > Grazie per la recensione e ottimo sapere dell'aiuto che ricevi dal team, specialmente da Jodi. ### 17. Ottimi spunti e un servizio clienti ancora migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope consente alla nostra piccola organizzazione no-profit locale di rimanere al passo con le menzioni sui media e di far parte della conversazione regionale sulla filantropia e la generosità. Siamo molto grati al team di Truescope per essere sempre disponibile a rispondere alle nostre domande e continuare a migliorare i nostri risultati sui social media e nelle relazioni pubbliche a beneficio della nostra rete no-profit! **Cosa non Le piace di Truescope?** Truescope allunga il nostro budget molto limitato, ma i risultati giustificano la spesa! **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope ci permette di misurare i risultati dei nostri sforzi di pubbliche relazioni e social media **Official Response from John Croll:** > Grazie per la recensione, siamo davvero felici di aiutarti nelle tue attività di PR senza scopo di lucro. ### 18. Interfaccia utente/amichevole con funzionalità di ricerca utili **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La funzione di ricerca è facile da usare per i principianti. I modelli sono anche personalizzabili per soddisfare le esigenze individuali. Il supporto clienti è eccellente. **Cosa non Le piace di Truescope?** A volte la ricerca restituisce ancora alcune notizie irrilevanti, ma ciò potrebbe essere dovuto alla query di ricerca ampia. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a seguire le notizie attraverso query già impostate, rendendo la ricerca e l'indagine molto più facili. La newsletter è anche una funzione utile per condividere le notizie con gli altri. ### 19. Tracciamento dei media carburante per razzi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt W. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La parte migliore di Truescope è quanto sia senza sforzo. Email quotidiane mirate e facilmente digeribili mi offrono una visione d'insieme di come siamo rappresentati nei media, con quale frequenza il nostro lavoro viene ripubblicato e altro ancora. E quando abbiamo bisogno di essere più sofisticati, il cruscotto rende facile farlo. Raccomando Truescope a tutti. Tutti. **Cosa non Le piace di Truescope?** Non so se sia qualcosa che non mi piace, ma alcuni dei numeri di portata specifici non sembrano sempre realistici. In pratica, i numeri sono confrontabili, il che funziona per i nostri scopi. Quindi questa è una lamentela pignola. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** La nostra redazione senza scopo di lucro ha distribuito il nostro lavoro gratuitamente ai media. Per renderlo il più facile possibile da usare, non richiediamo che i partner media ci dicano se lo utilizzano o meno. Il motivo per cui possiamo farlo? Truescope. Rendono semplice tracciare la nostra diffusione e capire come viene utilizzato il nostro lavoro. **Official Response from John Croll:** > Grazie Matt per la recensione. È fantastico sapere che rendiamo tutto senza sforzo e che supportiamo il tuo team. Stiamo sempre cercando modi per garantire che i numeri di copertura siano accurati, quindi grazie per averlo menzionato. ### 20. la scelta per la soluzione software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Asif Ali S. | Program Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** la qualità del lavoro e dei servizi che forniscono è troppo buona **Cosa non Le piace di Truescope?** più ampio, vorrei che fosse più specifico **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Come professionista dei media, voglio sempre essere avanti agli altri e questo mi ha aiutato a essere in prima linea. ### 21. Feedback di Aiman **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aiman J. | HR Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope fornisce approfondimenti acuti sulle relazioni pubbliche **Cosa non Le piace di Truescope?** A volte, le tue raccomandazioni sono basate sull'area, il che non segue i terreni diversi. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Per mirare al pubblico giusto per il prodotto giusto. **Official Response from John Croll:** > Grazie Aiman per la recensione. La apprezziamo davvero. ### 22. Revisione di Truescope da parte di Nebraska Public Media **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Media radiotelevisivi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Il personale come Jodi Ziskin è paziente e disponibile mentre aiuta la nostra rete a interpretare e organizzare le informazioni raccolte nei nostri rapporti mediatici. Stiamo valutando l'uso dei dati per supportare la reportistica degli KPI e Jodi è molto disposta ad aiutarci in questo. Attualmente, non accedo spesso alla piattaforma, quindi dimentico come manipolare i dati. Il servizio clienti di Jodi è esemplare! **Cosa non Le piace di Truescope?** La piattaforma sembra intimidatoria all'inizio perché ha così tante funzionalità, ma il personale ti aiuta a gestire tutto questo. Attualmente, non accedo spesso alla piattaforma, quindi dimentico come manipolare i dati. Jodi's **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Stiamo considerando come utilizzare il monitoraggio dei media e l'analisi per supportare lo sviluppo di KPI per la nostra organizzazione. Jodi è intervenuta subito, offrendosi di organizzare un incontro per dimostrare come la circolazione online e su stampa possa aiutarci a raggiungere tale obiettivo. **Official Response from John Croll:** > Grazie per la recensione e sono d'accordo che Jodi è una stella. ### 23. TrueScope per la ricerca accademica e la classe di analisi dei social media **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Il team di Truescope è stato proattivo e molto utile. Spesso si mettono in contatto per chiedere se stanno catturando tutti i contenuti con le parole chiave e sono disposti a fare aggiustamenti. Gli esperti di Truescope conoscono la piattaforma a menadito e sono stati accomodanti e flessibili alle mie esigenze. La piattaforma stessa è così facile da navigare e piuttosto intuitiva. **Cosa non Le piace di Truescope?** Tutto ha funzionato perfettamente. Niente di cui lamentarsi. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Catturare contenuti dei social media, trasmissioni, online e podcast basati su frasi. **Official Response from John Croll:** > Grazie mille per la recensione. È fantastico sapere che il team e la piattaforma hanno fornito un ottimo servizio. ### 24. Truescope è un ottimo partner! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne B. | Senior Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Todd e il suo team forniscono informazioni rapide e affidabili per noi. Sono stati un partner fidato per anni e i loro rapporti ci hanno aiutato a prendere decisioni significative su con chi fare affari, nonché sulla nostra portata e impatto organizzativo. **Cosa non Le piace di Truescope?** Questo non è un problema di Truescope, ma a volte devo ripensare a quali informazioni/parole chiave sono davvero importanti in modo da poter restringere ciò che ho davvero bisogno di sapere. Quando ciò è accaduto, il team di Truescope ci ha davvero aiutato a capire quali potrebbero essere alcune alternative da perseguire per ottenere risultati più mirati. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Vogliamo sapere diverse cose: la percezione della nostra regione, come i nostri sforzi di marketing/PR sono stati recepiti/condivisi e cose come la percezione di un'azienda individuale. **Official Response from John Croll:** > Grazie Anne per la recensione. È fantastico sapere che Todd e il team sono stati partner così eccezionali. ### 25. Truescope fornisce un servizio prezioso e un servizio clienti di prim'ordine **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope fornisce rapporti di monitoraggio dei media tempestivi e accurati. I loro avvisi sono anche uno strumento prezioso per monitorare le tendenze dei media. Non solo questi avvisi ti danno un avviso immediato, ma ti fanno anche sapere esattamente quale argomento o argomenti stanno alimentando un afflusso di menzioni. Ma la cosa migliore di Truescope è il servizio clienti. Anche se la maggior parte della piattaforma è facile da usare, il nostro referente è sempre disposto ad aiutarci a creare un rapporto sensibile al tempo o a programmare una sessione Zoom di dimostrazione per il nostro team, in modo da poter ottenere il massimo dalla nostra esperienza. **Cosa non Le piace di Truescope?** Creare rapporti può essere un po' difficile per un nuovo utente. Ma il team di Truescope è paziente e disposto ad aiutare! **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope sta monitorando e confezionando ordinatamente le nostre menzioni sui media, anche su piattaforme che possono essere più difficili da tracciare, come la radio. **Official Response from John Croll:** > Grazie per l'ottimo feedback. È bello sapere che il team ti ha supportato e che la piattaforma sta fornendo le informazioni pertinenti e difficili da ottenere. ### 26. Il software di monitoraggio più intuitivo che abbia mai usato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerche di mercato | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Una piattaforma molto facile da usare con funzionalità avanzate di intelligenza artificiale che mi permette di creare nuove ricerche e ottenere approfondimenti in pochi clic. **Cosa non Le piace di Truescope?** Nessuno finora. La piattaforma Truescope non solo ha tenuto il passo, ma rimane avanti rispetto alla concorrenza in termini di funzionalità di cui gli utenti hanno effettivamente bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Affrontiamo molte crisi nel nostro lavoro quotidiano che dobbiamo affrontare con i media. Le capacità in tempo reale e le analisi rapide della piattaforma Truescope mi permettono di avere più tempo per analizzare e creare una risposta migliore e svolgere meglio il mio lavoro. **Official Response from John Croll:** > Grazie per la recensione. È fantastico sapere che trovi gli strumenti di intelligenza artificiale utili e che ti assistono nel lavoro quotidiano. ### 27. Non vedo l'ora di ricevere la mia email di Truescope ogni giorno alle 8 del mattino! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shonda S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Facciamo del nostro meglio per rimanere aggiornati con le nostre agenzie membri e i loro sforzi in tutto lo stato. Truescope ha trasformato questa sfida di anni in una semplicità efficiente! **Cosa non Le piace di Truescope?** Nella nostra esperienza, non ci sono svantaggi nel lavorare con Truescope. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo deciso di eliminare una particolare 'parola chiave' dalla nostra ricerca personalizzata poiché stava includendo alcuni media irrilevanti nel mix. Da allora, è incredibilmente accurata, pertinente e così facile da consultare. **Official Response from John Croll:** > Grazie per la recensione. Amo la semplicità efficiente. ### 28. Ottimo strumento per i marketer principianti! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope ha una curva di apprendimento piuttosto semplice, il che è stato fantastico per qualcuno come me che non aveva mai usato uno strumento di social listening prima. Amo l'opzione di eseguire query semplici o passare a query avanzate. Questo mi ha permesso di migliorare le mie competenze man mano che imparavo sempre di più. Mi piace anche che l'interfaccia sia user-friendly, attraente e leggibile. Rende l'assimilazione di tutti i contenuti molto più facile. Amo anche il fatto che Jodi sia stata così utile. Posso sempre contattarla se dimentico come fare qualcosa o se mi blocco nel mezzo di un compito e lei ha una risposta per me a volte entro pochi minuti. Il servizio clienti è impeccabile. **Cosa non Le piace di Truescope?** Anche se la piattaforma è leggibile, penso che potrebbe essere più efficiente. Ad esempio, caselle di posta separate per ogni query potrebbero essere più facili da accedere. Un pulsante sulla barra laterale che dice "+ Nuova Query" sarebbe anche molto utile. C'è stato un momento in cui ho dimenticato come fare una nuova query e stavo cercando un segno più di qualche tipo, non rendendomi conto che dovevo cliccare sul simbolo della lente d'ingrandimento. Ci sono alcune altre aree in cui ci vogliono 3-4 clic per eseguire un'attività relativamente frequente. Ridurre il numero di clic per alcune di queste funzionalità porterebbe la piattaforma al livello successivo. Inoltre, non sono un fan del fatto che tanto debba essere fatto sul back end della piattaforma. In certe situazioni, come le crisi, non c'è tempo di aspettare che nuovi account siano stati aggiunti sul back end. A volte certi dati sono sensibili al tempo. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Come agenzia, ci piace fare ricerche sui clienti in ogni fase del processo: prima, durante e dopo una campagna. Truescope ci permette di farlo e di condividerlo con i membri relativi della nostra agenzia. ### 29. La mia recensione globale degli strumenti di intelligenza mediatica mi ha portato a Truescope. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Dopo aver esaminato le piattaforme di monitoraggio delle notizie e di intelligence mediatica a livello globale, ho scelto Truescope per i nostri clienti in Nord America. La tecnologia avanzata, che viene offerta agli utenti tramite un'interfaccia molto intuitiva, offre la migliore esperienza utente che potessi trovare. **Cosa non Le piace di Truescope?** Onestamente, non c'è nulla di Truescope che non mi piaccia. Gli sviluppatori sono i migliori al mondo, con un'esperienza nel settore rara che pochi altri servizi possono sfruttare. La visione per la piattaforma proviene dalle migliori menti globali, con oltre 20 anni di esperienza nella costruzione e gestione di servizi di intelligence mediatica. L'approccio al supporto clienti garantisce un vero supporto per tutti gli utenti. Questi attributi rendono la facilità di implementazione e integrazione un vero vantaggio per i clienti. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Integrando tutti gli strumenti necessari per una vera intelligenza mediatica, Truescope ha risolto il problema da cui molti altri fornitori soffrono. Le piattaforme legacy hanno lottato per integrare parti disparate di monitoraggio delle notizie nel tentativo di creare una piattaforma unificata come Truescope. L'attenzione di Truescope sulla vera integrazione e il supporto fin dalle basi colloca la loro offerta al vertice o vicino a chiunque cerchi una soluzione migliore per il monitoraggio delle notizie e le intuizioni sui media. ### 30. Gli studenti dei social media apprezzano Truescope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy L. | Professor Emeritus, associate instructor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** "Maverick Social Media ha utilizzato efficacemente Truescope nel 2023 per monitorare le notizie e le conversazioni sociali riguardanti il nostro cliente a Council Bluffs, Iowa. Gli studenti del Laboratorio di Social Media per la Ricerca e il Coinvolgimento dell'UNO hanno trovato che le email giornaliere con le notizie recenti e un riepilogo del cruscotto dei dati erano molto utili nello sviluppo di piani per i social media, obiettivi SMART, strategie e tattiche per il 2024." -- Jeremy Harris Lipschultz, Professore Distinto Peter Kiewit, Università del Nebraska a Omaha **Cosa non Le piace di Truescope?** Abbiamo bisogno di un monitoraggio più forte delle conversazioni e dell'influenza sui social media. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope offre un accesso semplice alle notizie recenti. ### 31. Ancora scoprendo le possibilità **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Controllo il nostro account Truescope quotidianamente. Apprezzo il fatto di poter facilmente tracciare e raggruppare le nostre menzioni sui media in diverse categorie. Il mio contatto a Truescope, Mark W., è fantastico nell'aiutarmi a risolvere i problemi e a trovare modi per esportare i nostri dati in fogli di calcolo significativi. **Cosa non Le piace di Truescope?** A volte, ci sono così tante cose che puoi fare con i tuoi dati che è difficile capire le cose basilari da fare con il tracciamento. Non mi sento sempre sicuro di sapere dove sono le cose o cosa fanno le diverse funzioni, quindi non sono sicuro se stiamo utilizzando il nostro abbonamento al massimo del suo potenziale. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope mantiene tutte le nostre menzioni sui media in un'unica posizione centralizzata che possiamo facilmente ordinare in menzioni sulla stampa, menzioni in trasmissioni e menzioni in articoli web online. Rende più facile vedere quanto bene abbiamo fatto per trimestre in termini di storie proposte rispetto a quelle che sono state riprese e come siamo percepiti nella comunità. ### 32. Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi pubblici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope rende così facile vedere, filtrare e raggruppare gli articoli. **Cosa non Le piace di Truescope?** L'unica cosa che mi piacerebbe cambiare è che, se più dipendenti hanno accesso a un rapporto, è troppo facile per loro inviare il rapporto a se stessi e poi cancella tutto il contenuto. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Forniamo servizi agli stati che hanno comunità molto piccole e pubblicazioni di piccoli paesi, e Truescope rende facile trovare TUTTE le menzioni della nostra azienda. **Official Response from John Croll:** > Grazie per la recensione. Daremo un'occhiata al tuo feedback sul rapporto. ### 33. Completamente personalizzabile e conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela R. | Director of Communications, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Consiglio vivamente Truescope! Super facile da usare, ha un eccellente servizio clienti e personalizza tutto secondo le mie esigenze specifiche. E...molto più conveniente rispetto alle altre aziende che ti infastidiscono con telefonate. Senza dubbio un'ottima esperienza! **Cosa non Le piace di Truescope?** Non ho trovato nulla che non mi piaccia di Truescope. Non mi sento un numero; sento sinceramente che Truescope si preoccupa dei nostri risultati. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Risultati in tempo reale e un quadro chiaro della nostra messaggistica, portata e impatto. **Official Response from John Croll:** > Grazie Angela per una recensione così bella. Il duro lavoro del team viene ricompensato quando leggiamo una recensione come questa. ### 34. Azienda Affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Quanto sono reattivi a tutte le domande che avevo. **Cosa non Le piace di Truescope?** Onestamente non riesco a pensare a nessun aspetto negativo riguardo all'azienda. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope è stato in grado di monitorare la diffusione di diverse parole chiave e frasi. **Official Response from John Croll:** > Grazie per il feedback, è così bello leggere che il nostro team è così reattivo. ### 35. Ottimo strumento che offre un buon rapporto qualità-prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie L. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope ci consente di monitorare efficacemente le notizie nei mercati regionali, nonché le singole campagne e argomenti, in un'unica dashboard pratica. C'è anche un alto livello di personalizzazione nei rapporti e negli avvisi. Apprezza il nostro Team di Successo Clienti per le loro risposte tempestive e la competenza nell'aiutarci a curare le query. Apprezzo anche la loro trasparenza e correttezza nei prezzi. **Cosa non Le piace di Truescope?** Ci sono alcune limitazioni in lingue come il vietnamita. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Monitora le notizie principali, Genera avvisi di notizie, Ci consente di creare rapporti rapidi **Official Response from John Croll:** > Grazie per il feedback e apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per fornire una recensione del servizio Truescope. ### 36. Esperienza fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. W. | Founder and President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Un'esperienza al 100% positiva! Professionale, dedicato, cortese e incredibilmente veloce! Alex in particolare è stato fantastico—ha mostrato un interesse genuino per il mio progetto documentaristico e mi ha aiutato a ottenere il materiale d'archivio di cui avevo bisogno. Non esiterò a utilizzare di nuovo Truescope. **Cosa non Le piace di Truescope?** Non c'è assolutamente nulla che non mi piaccia di questo servizio. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope mi ha aiutato a ottenere il materiale d'archivio di cui avevo bisogno per un film documentario. ### 37. Ottimo per il monitoraggio dei media **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Connie W. | Director of Public Relations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Mi piace quanto sia facile monitorare le menzioni sui media attraverso le piattaforme su base giornaliera. È anche facile generare report Excel. Il servizio clienti è di prim'ordine! **Cosa non Le piace di Truescope?** Truescope ha molte piattaforme di reporting. Sto ancora imparando a sfruttare al massimo tutte le funzionalità, quindi c'è una curva di apprendimento quando si inizia. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope mi aiuta a sapere cosa viene detto sulla mia organizzazione ogni giorno. Mi aiuta anche a monitorare la copertura delle notizie. **Official Response from John Croll:** > Grazie Connie per il feedback. Apprezzo davvero che tu abbia preso il tempo e fornito alcuni buoni suggerimenti. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sono sicuro che il team "di prim'ordine" del Successo Clienti può aiutarti. ### 38. Ottimo Valore e Prestazioni per i Servizi di Monitoraggio dei Media **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Il personale di Truescope è attento e ha un buon tempo di reazione a qualsiasi problema affrontato. Inoltre, offrono un grande valore e prestazioni per i loro servizi di monitoraggio dei media. **Cosa non Le piace di Truescope?** Ci sono stati alcuni cambiamenti di personale da parte di Truescope, che a volte influenzano il flusso di lavoro del cliente. Tuttavia, notiamo che questo è naturale per qualsiasi azienda. Nessun problema grave. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope ci sta aiutando efficacemente a tracciare e ritagliare i media tradizionali, digitali e broadcast, il che ci aiuta a garantire che siamo consapevoli delle prestazioni della nostra organizzazione. ### 39. Potrebbe essere più robusto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julie E. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Penso che il formato sia molto intuitivo e facile da usare. **Cosa non Le piace di Truescope?** Penso che Universal Info Systems avesse un reporting più robusto -- sembrava che ricevessimo più menzioni, più conversazioni, ed era utile ricevere un report mensile sugli atteggiamenti espressi tramite i social. Penso che questo manchi in Truescope. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Truescope per monitorare ciò che le persone dicono sul mercato riguardo al nostro college e ai nostri servizi. **Official Response from John Croll:** > Grazie Julie per il feedback, esamineremo il numero di menzioni poiché abbiamo ampliato la quantità di contenuti disponibili con il team Universal. ### 40. La piattaforma è facile da usare; il supporto clienti è forte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La piattaforma è facile da navigare e utilizzare, e il supporto CX è forte e altamente reattivo. Il team di Truescope accoglie i feedback per migliorare la loro piattaforma. **Cosa non Le piace di Truescope?** Gli avvisi email possono essere fastidiosi all'inizio e richiedono un'ottimizzazione per migliorare l'accuratezza nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Buona dashboard con visualizzazioni chiare per rendere l'analisi e la reportistica più facili, oltre a restituire solo i risultati delle corrispondenze di parole chiave. **Official Response from John Croll:** > Grazie per il feedback, certamente esamineremo come possiamo migliorare il processo di messa a punto. ### 41. Dove è stato per tutta la mia vita??? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy M. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Truescope è stato uno strumento inestimabile per il nostro monitoraggio quotidiano dei media e trova articoli/post che non compaiono su Google. Lo chiamiamo il nostro detective. È incredibilmente facile da usare e ha risparmiato tempo, energia e risorse nel modo in cui tracciamo e valutiamo la copertura mediatica. **Cosa non Le piace di Truescope?** Che abbiamo appena scoperto questo. Quando penso a tutti gli altri servizi che abbiamo utilizzato nel corso degli anni, rabbrividisco. Questo ha reso il nostro lavoro e la nostra vita molto migliori, e ha aumentato la soddisfazione dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** In precedenza utilizzavamo gli avvisi di Google, ma il loro algoritmo spesso manca pezzi importanti che devi mostrare ai clienti. Truescope ha risolto i nostri problemi! **Official Response from John Croll:** > Grazie Jeremy per il tuo feedback. Siamo così felici che Truescope stia trovando informazioni che non puoi trovare altrove, oltre a risparmiarti tempo e fatica. ### 42. Revisione di Truescope **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Truescope?** I rapporti sono tempestivi e il personale di Truescope è molto reattivo alle esigenze dei clienti, soprattutto quando alcuni articoli sono dietro paywall. Il personale di Truescope è molto veloce nell'aiutare a recuperare gli articoli e questo è molto apprezzato. **Cosa non Le piace di Truescope?** A volte, gli articoli di riviste possono essere persi nel monitoraggio. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Truescope fornisce approfondimenti sulla Quota di Voce, che è un indicatore utile della forza del marchio. ### 43. Il team più professionale con cui abbiamo lavorato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben F. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La nostra azienda collabora con molte grandi organizzazioni e Truescope è di gran lunga la più professionale che abbiamo incontrato in termini di capacità del personale e qualità del loro prodotto. Avendo recentemente concluso un grande progetto con loro, non potrei raccomandarli più caldamente. In particolare il loro team di Singapore. Abbiamo scoperto che ogni volta che chiedevamo qualcosa, ci fornivano ciò di cui avevamo bisogno in tempo e con i dettagli necessari per completare il nostro lavoro. Ha reso lavorare con loro un piacere. **Cosa non Le piace di Truescope?** Ci piacerebbe vedere i loro altri uffici operativi nello stesso modo in cui lo è il loro team di Singapore. **Raccomandazioni per chi sta considerando Truescope:** Organizza una chiamata con il loro team e fatti guidare attraverso il prodotto. Non rimarrai deluso. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Consegna puntuale e nel rispetto del budget. L'eccellente assistenza ricevuta dal team di Truescope ha garantito che il progetto si svolgesse senza intoppi. ### 44. Leader nelle tecnologie di comunicazione per l'intelligenza mediatica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean S. | Chief Executive Officer - Data Driven Communications, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Facile da usare e all'avanguardia delle piattaforme di intelligenza mediatica di nuova generazione. I set di dati sono completi e la piattaforma ti consente di essere informato in tempo reale. Arricchita con ottimi strumenti per Reportistica, Avvisi e Analisi. Le informazioni rilevanti sono indicizzate in modo da consentire una migliore rilevazione delle entità e un sentimento accurato, il che mi fa risparmiare tempo come utente ed è una fonte affidabile di intelligenza aziendale. **Cosa non Le piace di Truescope?** I prodotti non hanno vere debolezze, ma le aree di miglioramento future potrebbero essere l'analisi predittiva e un database multimediale. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Comprendere la conversazione completa sulla mia attività, l'industria e altre questioni emergenti con cui mi sto confrontando. Mi tiene informato. **Official Response from John Croll:** > Grazie per il feedback e apprezzo davvero il pensiero che ci hai messo. Grazie per le idee sui prodotti futuri, hanno molto senso. ### 45. Ottima esperienza lavorativa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Il team di Singapore con cui lavoriamo è stato davvero utile e reattivo. Anche se naturalmente ci è voluto un po' di tempo durante il periodo di onboarding affinché i team di lavoro adattassero i deliverable a ciò di cui avevamo bisogno, il team è stato accomodante e professionale per tutto il tempo. Lavorare con Truescope ci ha aiutato ad aumentare l'efficienza lavorativa e apprezziamo il fatto che siano sempre aperti ai feedback e pronti a rispondere a domande e richieste. **Cosa non Le piace di Truescope?** Niente in particolare, abbiamo apprezzato lavorare con Truescope. **Raccomandazioni per chi sta considerando Truescope:** È una piattaforma utile che vale la pena provare per aiutare a ottimizzare le esigenze aziendali. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a risparmiare tempo di consulenza mentre ci tiene aggiornati sulle notizie dei media/sociali ### 46. Migliore piattaforma, migliori persone! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelley H. | Founder & Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La nostra agenzia lavora con il team e la piattaforma Truescope da diversi anni, sin dalla fondazione dell'azienda in Australia. Truescope non è solo la soluzione di intelligenza mediatica più attuale nell'industria globale del Commstech, ma è anche completa, veloce e ci consente di monitorare i media e rispondere alle esigenze reputazionali dei nostri clienti, tutto in un'interfaccia intelligente e facile da navigare. Siamo entusiasti che Truescope sia ora operativo negli Stati Uniti, dove hanno sede diversi nostri clienti. Raccomando vivamente questa azienda e incoraggio i professionisti di PR/comunicazione/media a saperne di più. **Cosa non Le piace di Truescope?** Le capacità globali sono ancora un lavoro in corso, ci piacerebbe vedere Truescope operare ovunque si trovino i nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Una visione complessiva dei media che integra le informazioni dei social media è il massimo valore per il nostro team. Questo ci fa risparmiare tempo e budget poiché non c'è bisogno di duplicare su altre piattaforme native sociali sul mercato. ### 47. Solo un modo migliore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** La piattaforma è davvero intuitiva e facile da navigare. Anche il mio team dell'agenzia apprezza l'assistenza che riceviamo quando necessario, dai responsabili degli account di Truescope. Sono eccezionalmente amichevoli, pronti a rispondere e desiderosi di condividere le loro conoscenze per garantire che stiamo massimizzando il nostro abbonamento. **Cosa non Le piace di Truescope?** Indipendentemente dal fornitore di monitoraggio che abbiamo utilizzato, siamo sempre alla ricerca di contenuti aggiuntivi per il nostro monitoraggio, sia in termini di copertura regionale che di contenuti basati sull'industria. Detto ciò, Truescope lavora in modo eccezionalmente collaborativo per soddisfare le nostre esigenze e tenerci aggiornati sui progressi. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** La capacità di avere una visione d'insieme da una prospettiva mediatica olistica, inclusa l'integrazione delle informazioni dai social media, è stata eccezionalmente vantaggiosa. ### 48. Ottimo supporto post-vendita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhinesh S. | VP, Regional Operations **Reviewed Date:** July 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Supporto alla personalizzazione da parte del team. Team attento che ascolta le esigenze degli utenti. Dashboard facile da usare. **Cosa non Le piace di Truescope?** No, il supporto era prontamente disponibile per qualsiasi dubbio che affrontavamo. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Visibilità sul traffico e sui disastri naturali. Ci consente di rispondere più rapidamente ai nostri clienti quando si verifica un disastro. ### 49. Ottima piattaforma, squadra fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** È una piattaforma molto completa che ci permette di ottenere dati e approfondimenti in tempo reale. L'interfaccia utente è anche molto intuitiva e facile da usare. **Cosa non Le piace di Truescope?** Niente. Il team di Singapore è stato fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma ci consente di avere una visione olistica dei nostri sforzi mediatici, di PR, social e di marketing. ### 50. Soluzione a livello aziendale, supportata da un team davvero esperto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teo H. | Senior Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Truescope?** Il team di assistenza è molto professionale e attento alle esigenze del progetto. Anche l'interfaccia e l'UI sono piuttosto buoni! **Cosa non Le piace di Truescope?** hai bisogno di più funzionalità automatizzate, se possibile **Quali problemi sta risolvendo Truescope e in che modo La sta aiutando?** Ottimo per la ricerca di pitch e la dimensione sociale dei sentimenti e del volume delle conversazioni ## Truescope Discussions - [A cosa serve Truescope?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-truescope-used-for) - 1 comment - [View Truescope pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/truescope/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+05%3A41%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4f90e2b-80db-4498-b913-2be5012f5043&secure%5Btoken%5D=d769a3b850c4f7877f9c50ba49d90cf20dc05495f73bd587cebb1004958174e3&format=llm_user) ## Truescope Integrations - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) ## Truescope Features **Canali Media** - Media di trasmissione - Stampa - Media online **Monitoraggio e Ascolto** - Misurazione Sociale - Identificazione degli influencer - Monitoraggio del marchio - Monitoraggio delle Parole Chiave - Analisi delle tendenze - Analisi della concorrenza **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Copertura Geografica** - Media locali - Media Nazionali - Media Internazionale **Gestione e Analisi dei Dati** - Analisi del Sentimento - Reportistica Sociale - Avvisi e Notifiche - Filtraggio Avanzato dei Dati **Segnalazione** - Targeting delle parole chiave - Feed e avvisi personalizzati - Rapporti personalizzati - Cruscotti **AI agentico - Monitoraggio dei media** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI ## Top Truescope Alternatives - [Meltwater](https://www.g2.com/it/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,600 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/it/products/cisionone/reviews) - 3.9/5.0 (1,295 reviews) - [Muck Rack](https://www.g2.com/it/products/muck-rack/reviews) - 4.5/5.0 (406 reviews)