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Recensioni e Dettagli del Prodotto Truescope

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Truescope

Demo di Truescope - Integrated Media Inbox
View relevant data from all media types—print, broadcast, online, and social—for a complete view of your coverage.
Demo di Truescope - AI Media Assistant: Summaries
Integrated throughout the app, summarise your media coverage in one click, empowering smarter communication and faster reporting.
Demo di Truescope - AI Media Assistant: GenAI Power
Harness advanced genAI technology for instant insights and seamless platform assistance to maximize productivity and stay informed.
Demo di Truescope - AI Search Assistant
Tell it what you want, and it instantly builds accurate, comprehensive Boolean queries (with aliases and translations) for highly relevant results.
Demo di Truescope - Customised Coverage Reports
Easily present your coverage and insights using AI summaries, rich charts, metrics, and multiple export formats (PDF, PPT, Word, CSV) for total confidence.
Demo di Truescope - Customised Dashboards
Customise your dashboards to view real-time insights across all your media coverage for instant measurement and analysis.
Truescope is the first media monitoring service to elevate news monitoring and PR measurement to true business intelligence. By simplifying our tools, users can quickly turn their news monitoring into enterprise wide data.
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Recensioni Truescope (72)

Recensioni

Recensioni Truescope (72)

4.7
Recensioni 72

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo, che rendono semplice la navigazione sulla piattaforma e la gestione delle richieste. Molti apprezzano come semplifichi il monitoraggio e la reportistica dei media, permettendo un tracciamento efficiente delle notizie rilevanti. Tuttavia, alcuni utenti notano che la funzione di ricerca può restituire risultati irrilevanti, indicando la necessità di una maggiore specificità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Amministrazione governativa
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma eccezionale con un team straordinario"
Cosa ti piace di più di Truescope?

La nostra esperienza con Truescope è stata eccellente. La piattaforma è potente, intuitiva ed estremamente efficace per monitorare la copertura mediatica e generare approfondimenti significativi. È rapidamente diventata una parte importante di come tracciamo e analizziamo l'attività mediatica ed è probabilmente una delle piattaforme di intelligence mediatica più intuitive disponibili sul mercato.

Ciò che ha reso l'esperienza davvero speciale, tuttavia, è il team che c'è dietro. In particolare, lavorare con Sean Cleveland è stato fantastico. Sean porta un'energia incredibilmente positiva e un impegno genuino per garantire che i clienti abbiano successo con la piattaforma. La sua reattività e professionalità si distinguono, ma ciò che ci ha impressionato di più finora è la sua profondità di conoscenza, che è stata davvero impareggiabile nella nostra esperienza. Anche Jean Saucier è stata una risorsa straordinaria e un vero piacere con cui lavorare.

Sean e l'intero team di Truescope hanno reso la nostra collaborazione sia produttiva che piacevole. È raro trovare un'azienda che abbini una piattaforma così forte a un team così coinvolto e di supporto.

Altamente raccomandato per le organizzazioni che cercano una soluzione di monitoraggio dei media affidabile, perspicace e orientata al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Niente. Non ci dispiace nulla di Truescope. Detto ciò, vorremmo che aggiungessero capacità di PR alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Monitoraggio più veloce, priorità dei rischi più intelligente e supporto clienti reattivo"
Cosa ti piace di più di Truescope?

Monitoraggio e reportistica giornaliera più rapidi

Avvisi preimpostati e ricerche salvate riducono la scansione manuale e riducono significativamente il tempo di monitoraggio giornaliero.

Migliore prioritizzazione dei rischi

Punteggi di rilevanza, etichettatura o indicatori di sentiment mi aiutano a identificare rapidamente quali elementi necessitano di escalation rispetto alla consapevolezza di routine.

Semplifica la reportistica interna

Sommari esportabili e visualizzazioni rendono più facile tradurre la copertura grezza in aggiornamenti concisi per la gestione.

Supporta i flussi di lavoro di risposta alle crisi

Durante situazioni in rapida evoluzione, la piattaforma funge da punto di riferimento centrale per ciò che viene detto, dove e quanto rapidamente si evolvono le narrazioni.

Nel complesso, un buon team di servizio clienti che risponde efficacemente alle nostre domande ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Personalizzazione limitata per i formati di reportistica

Le esportazioni sono utili, ma personalizzare l'output per adattarlo ai formati di reportistica interna o per la dirigenza richiede ancora ulteriori modifiche manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aaron S.
AS
Client Success Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La profondità dei dati e la facilità d'uso distinguono Truescope."
Cosa ti piace di più di Truescope?

La vastità e la profondità dei dati che otteniamo tramite Truescope rappresentano un vero passo avanti rispetto a ciò che avevamo prima. Abbiamo cambiato da un concorrente e la differenza nella copertura è stata subito evidente. Stiamo raccogliendo menzioni rilevanti su notizie, online e social che semplicemente ci sfuggivano con la nostra piattaforma precedente.

Inoltre, la piattaforma è davvero facile da usare. Il nostro team è stato operativo rapidamente senza bisogno di molto supporto, e i dashboard rendono semplice mettere insieme report per la leadership senza doverci passare ore. È diventata una parte fondamentale di come monitoriamo e comunichiamo la nostra copertura mediatica internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Ci è voluto un po' di tempo per perfezionare le nostre query di ricerca per ottenere i risultati giusti, ma una volta messe a punto (con l'aiuto del team di Truescope), i risultati sono stati perfetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TL
Electronic Content Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Truescope ci mantiene al passo con il monitoraggio dei media su vari argomenti"
Cosa ti piace di più di Truescope?

Truescope è stato molto utile per noi perché siamo un piccolo dipartimento ed è il paio di occhi in più di cui abbiamo bisogno per aiutarci a monitorare ciò che accade nei media, sia tradizionali che sociali, su un ampio numero di argomenti che possono cambiare in qualsiasi momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

L'unico inconveniente che abbiamo avuto è stato all'inizio, quando stavamo configurando la piattaforma per la prima volta. Non avevamo davvero capito il processo di filtraggio, quindi eravamo un po' sopraffatti dal numero di risultati in ogni rapporto di Truescope. Ma col tempo e con l'aiuto del nostro contatto a Truescope (Tressa), siamo riusciti a renderlo qualcosa di molto più gestibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rick W.
RW
Public Relations Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Intelligenza dei Media di Nuova Generazione con Copertura di Eventi in Tempo Reale"
Cosa ti piace di più di Truescope?

Truescope è la piattaforma di intelligenza mediatica di nuova generazione che la pone molto avanti rispetto al monitoraggio dei media tradizionali. Mi piace il fatto che ti fornisca copertura mentre gli eventi accadono piuttosto che essere un servizio di clip degli eventi dopo che sono accaduti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Finora non ho trovato nulla di negativo sulla piattaforma Truescope Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
CT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Interfaccia utente intuitiva, approfondimenti rapidi e un team reattivo"
Cosa ti piace di più di Truescope?

Come azienda SaaS di intelligenza mediatica, Truescope è riuscita a trovare il giusto equilibrio tra un'interfaccia utente intuitiva, un'ampia gamma di media, velocità di approfondimenti supportati da un grande team - il nostro team di gestione degli account è sempre disponibile e reattivo nel caso in cui ne avessimo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Niente si distingue come un aspetto negativo, anche se occasionalmente riceviamo contenuti irrilevanti, ma questo potrebbe essere in parte dovuto ai termini di ricerca ampi che stiamo utilizzando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian A.
BA
Features Editor & Copywriter
Enterprise (> 1000 dip.)
"Exceptional Media Monitoring with Great Support"
Cosa ti piace di più di Truescope?

I really appreciate truescope's customer support. I have a great point of contact named Jody Ziskin, who is excellent at troubleshooting and addressing any specific needs or communication challenges I have. Plus, the initial setup was very easy thanks to the great support and a really good tutorial they provided. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Occasionally, I just have to update keywords for our media results because of the common name of my institution to get the most accurate results Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incredibilmente facile da usare con ricerca potenziata dall'IA, reportistica e supporto di prim'ordine"
Cosa ti piace di più di Truescope?

È incredibilmente facile da usare! Posso impostare ricerche istantaneamente e iniziare a ottenere valore immediatamente. La funzionalità nativa dell'IA aiuta a costruire e perfezionare le query rapidamente, eliminando il solito tentativo ed errore che si ha con altre piattaforme. Anche la reportistica è altrettanto efficiente, con dashboard e aggiornamenti email giornalieri che possono essere creati in pochi secondi, rendendo semplice rimanere aggiornati sugli insight senza sforzo manuale. Se mi blocco, il supporto è di prim'ordine! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Come la maggior parte delle piattaforme potenti, c'è un po' di curva di apprendimento inizialmente, soprattutto se provieni da strumenti di monitoraggio dei media più tradizionali. Detto ciò, gli assistenti AI (soprattutto per la ricerca e il riassunto) riducono significativamente questa curva nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

tiffany p.
TP
Public Relations and Marketing Communications Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Monitoraggio dei media semplificato con truescope"
Cosa ti piace di più di Truescope?

Mi piace la facilità d'uso di Truescope, che rende il mio lavoro più semplice. Apprezzo anche l'accesso ai canali di notizie, la ricerca per parole chiave e le funzionalità di analisi della concorrenza. L'opzione di filtraggio facile è un'altra caratteristica che mi piace, e la configurazione iniziale è stata semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Se potessi modificare/aggiornare/gestire le parole chiave e i concorrenti da solo, sarebbe meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Truescope Fornisce Intuizioni Significative Velocemente con Solo Pochi Click"
Cosa ti piace di più di Truescope?

Truescope scopre intuizioni significative in pochi clic. È facile da usare e fornisce un'analisi approfondita per qualsiasi progetto. Ci aiuta a comprendere rapidamente le tendenze e le intenzioni, così possiamo agire con maggiore sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Truescope?

Niente, fa esattamente quello che mi serve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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