# TrueReview Reviews **Vendor:** TrueReview **Category:** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 72 ## About TrueReview 🤩 Il modo più efficace per aumentare le recensioni su Google (o su qualsiasi altro sito web) è con TrueReview! Con TrueReview, inviare richieste di recensione tramite SMS o Email è semplice e non richiede configurazioni complicate. 🚀 TrueReview tiene traccia delle interazioni dei tuoi clienti con le richieste di recensione e invia email di follow-up per aumentare il coinvolgimento e ottenere più recensioni! 🤖 Lavora in modo più intelligente integrando TrueReview con il tuo CRM esistente tramite Zapier o attraverso l'API di TrueReview per inviare automaticamente richieste di recensione ai tuoi clienti ogni volta che viene ricevuto un pagamento, completato un lavoro o qualsiasi altro trigger supportato nel tuo CRM. ✨ Crea risposte uniche e simili a quelle umane con il Generatore di Risposte alle Recensioni potenziato dall'IA! ❤️ Converti le tue migliori recensioni in post visivi sorprendenti. Personalizza font, colori e layout per adattarli al tuo marchio e fai risaltare le testimonianze con la nostra nuova funzione, il Generatore di Post di Recensioni Social! ## TrueReview Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano l' **aumento delle recensioni** facilitato dalla comunicazione organizzata e dal servizio intuitivo di TrueReview. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione AI senza soluzione di continuità** di TrueReview, migliorando i flussi di lavoro e semplificando le richieste di recensioni su Google. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione professionale** di TrueReview, facilitando flussi di lavoro senza interruzioni per richieste di recensioni su Google coerenti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **comunicazioni organizzate** di TrueReview, migliorando i flussi di lavoro e semplificando le richieste di recensioni su Google. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **facilità d'uso** di TrueReview aumenti il volume delle loro recensioni, rendendolo uno strumento prezioso. (1 reviews) - Email Notifications (1 reviews) - Gli utenti amano il **processo di revisione automatizzato** di TrueReview, che migliora la collaborazione e semplifica i flussi di lavoro senza sforzo. (1 reviews) - Reputation Management (1 reviews) - Visibility Growth (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti segnalano **limitazioni di filtraggio** in TrueReview, poiché molti messaggi di testo possono essere classificati erroneamente come Spam, ostacolando la comunicazione. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di gestione dello spam** , portando a un ridotto coinvolgimento con i messaggi di testo rispetto alle email. (1 reviews) ## TrueReview Reviews ### 1. TrueReview è stato Professionale, Affidabile, Proattivo e Organizzato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Flowerdale . | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Le comunicazioni professionali e organizzate di TrueReview hanno permesso flussi di lavoro senza intoppi e rendono facile richiedere recensioni su Google in modo coerente senza aggiungere attriti sul campo. La collaborazione è eccezionale, con modelli chiari e promemoria di una nuova recensione. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Nessun dislike fino a questo punto. Grazie, TrueReview. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Con una collaborazione chiara e collaborativa, siamo stati in grado di raccogliere più recensioni. ### 2. Ama TrueReview - Tutti i miei link di recensione in un unico posto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah N. | Real Estate Broker, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Adoro il fatto di poter inviare a coloro che hanno lavorato con me i vari link di recensione tutti in un unico posto. È molto utile e permette a chi ha lavorato con me di condividere la propria esperienza su tutte le mie piattaforme di recensione. È anche facilmente personalizzabile, intuitivo e la piattaforma ha molte funzionalità che mi permettono di gestire le mie varie piattaforme. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Sarebbe fantastico se ci fosse un modo per prendere una recensione completata da uno dei miei link di recensione e far sì che il sistema la condivida automaticamente su tutte le mie piattaforme di recensione. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview mi aiuta a condividere meglio le recensioni della mia azienda su tutte le mie piattaforme di recensioni, il che a sua volta mi dà maggiore consapevolezza del marchio e fiducia. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che la nostra piattaforma ti sia stata così utile nella gestione dei tuoi link di recensione. La personalizzazione e la facilità d'uso sono fondamentali, e siamo felici che tu trovi le nostre funzionalità preziose per gestire le tue varie piattaforme! ### 3. TrueReview ha cambiato notevolmente la mia attività e il mio reddito. Si ripaga in un breve periodo di tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd P. | Owner/Operator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Questo servizio è facile da usare e ho ricevuto più recensioni di prima utilizzando questo servizio. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Molte persone non hanno aperto i messaggi di testo. Potrebbero essere stati filtrati come spam. Le email sembravano avere una migliore portata tra i clienti. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview rende più facile chiedere una recensione e ha notevolmente aumentato il numero di recensioni fornite dai miei clienti. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la tua recensione positiva, Todd! Siamo felici di sapere che TrueReview ti ha facilitato la raccolta di recensioni e che hai riscontrato un notevole aumento nelle risposte dei clienti. Per quanto riguarda le tue preoccupazioni sugli SMS, stai tranquillo che il nostro sistema garantisce che i messaggi non vengano filtrati o contrassegnati come spam. A ogni azienda viene assegnato un numero dedicato e registrato, pienamente conforme alle normative dei gestori di rete. A differenza delle email, gli SMS non tracciano stati come le aperture, ma monitoriamo i clic sui link all'interno del messaggio per misurare l'engagement. Puoi essere sicuro che i tuoi messaggi SMS vengono consegnati con successo! ### 4. I migliori in quello che fanno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** La facilità d'uso è straordinaria. Il supporto clienti è il migliore che abbia mai sperimentato come Marketing Manager. La facilità di implementazione nel nostro sito web e nelle campagne di email marketing è superiore a qualsiasi altra azienda che abbia provato. Il numero di funzionalità sembra illimitato e la facilità di integrazione complessiva è molto semplice. Consiglierei vivamente True Review a chiunque stia cercando una soluzione completa per ottenere più recensioni su Google per la propria attività. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non c'è assolutamente nulla che non mi piaccia di True Review. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** True Review sta risolvendo il problema per cui un'azienda vorrà gestire le recensioni Google della propria attività. È molto semplice inviare il link per la recensione tramite SMS o email e poi moderare se il cliente clicca sul pollice verso, quindi compila un modulo invece di lasciare una recensione negativa sulla nostra pagina Google Business. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che trovi TrueReview facile da usare e che il nostro supporto clienti ha soddisfatto le tue alte aspettative. È fantastico sapere che il nostro strumento è stato facile da implementare nel tuo sito web e nelle campagne di email marketing, distinguendosi tra le altre aziende che hai provato. La tua menzione delle funzionalità illimitate e del semplice processo di integrazione è molto apprezzata. Siamo entusiasti di essere il tuo "one stop shop" consigliato per ottenere più recensioni su Google per le aziende. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per supportarti! ### 5. STRUMENTO MOLTO POTENTE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RICK L. | OWNER, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Ho creato biglietti da visita con codici QR per le recensioni, ma a volte le persone semplicemente dimenticano. La possibilità di inviare un promemoria via SMS aiuta davvero a completare il processo di recensione. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Il mio unico problema è stato convincere i nostri tecnici a chiedere una recensione, quindi l'unità di testo "Chiedi una recensione" ha funzionato alla grande. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Aiutare i tecnici a indirizzare i clienti al processo di revisione. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la recensione entusiastica! Siamo entusiasti di sapere che TrueReview sta aiutando a semplificare il tuo processo di revisione con i promemoria di testo. È fantastico sapere che questa funzione è stata rivoluzionaria per il tuo team nell'incoraggiare il feedback dei clienti! ### 6. Facile, raccolta di recensioni coerente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley C. | Administrative Assistant and Marketing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Amiamo usare TrueReview perché è così facile da configurare e personalizzare le tue campagne. Poi puoi monitorare le richieste e seguire i clienti? Così facile! **Cosa non Le piace di TrueReview?** Ci sta prendendo un po' di tempo inviare più di 30 recensioni per vedere tutti i dettagli. Sono curioso di sapere, anche con le poche che abbiamo inviato, qual è il tasso di risposta o dove stiamo perdendo il cliente. Mi piacerebbe vedere com'è quando possiamo visualizzare quei rapporti. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Un clic e TrueReview fa quasi tutto. Non ci sono un sacco di promemoria sul mio calendario per seguire la richiesta di recensione iniziale. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per il tuo feedback positivo su TrueReview, Ashley! Siamo lieti di sapere che trovi la nostra piattaforma facile da configurare e personalizzare per le tue campagne, e che il processo di monitoraggio delle richieste e di follow-up con i clienti sia stato semplice ed efficiente per te. Mentre rapporti più dettagliati sono disponibili dopo aver inviato almeno 30 richieste, il tasso di coinvolgimento dei clienti, la suddivisione dell'esperienza e il feedback dei clienti sono disponibili subito! Se hai ulteriori domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. ### 7. Stavo cercando l'app giusta per le recensioni e TrueReview è stata perfetta con un eaI consiglio vivamente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** brandon c. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Stavo cercando il giusto servizio di recensioni e TrueReview è stato perfetto con una configurazione e integrazione facili. Inoltre, hanno un ottimo servizio clienti. Avevo alcune domande di base e sono state tutte risposte prontamente. Tutto sembra fantastico e si abbina bene con il nostro marchio e la nostra presenza online, cosa difficile da trovare. Userò il loro servizio frequentemente e lo consiglio vivamente! **Cosa non Le piace di TrueReview?** Niente. Ho passato del tempo a cercare il servizio di recensioni giusto e ne ho trovato uno con TrueReview. Soddisfano tutti i requisiti. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Stanno risolvendo il problema di trovare un servizio di recensioni che sembri ottimo e sia facile da usare. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Brandon, Grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato facile la nostra configurazione e integrazione, e che il nostro servizio clienti ha soddisfatto le tue aspettative. È fantastico sapere che il nostro servizio completa il tuo branding e la tua presenza online. La tua raccomandazione significa molto per noi e non vediamo l'ora di continuare a supportare le tue esigenze. ### 8. Iniziare con TrueReview **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Iniziare è stato un processo facile e diretto. Non vedo l'ora di raccogliere molte recensioni positive usando TrueReview! Facile da configurare, interfaccia raffinata, personalizzata per la mia attività. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Alcune funzionalità possono essere accessibili solo contattando il supporto. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare la raccolta delle recensioni per i clienti. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che iniziare con TrueReview è stato facile e che stai apprezzando l'interfaccia raffinata e personalizzata. Siamo entusiasti di aiutarti a raccogliere molte recensioni positive! Se hai mai bisogno di assistenza con qualsiasi funzionalità, il nostro team di supporto è qui per aiutarti. ### 9. Buono per un semplice flusso di lavoro di richiesta di revisione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheyenne F. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Quando ho iniziato con TrueReview, ero un po' confuso nel navigare l'interfaccia. Ho avuto anche problemi a caricare i contatti. Tuttavia, il team di supporto è intervenuto e ha salvato la situazione. Hanno formattato correttamente il mio csv e sono stato in grado di iniziare a inviare richieste di recensione immediatamente. Ora usiamo TrueReview per inviare richieste di recensione in modo costante, e ha reso facile assistere le aziende con cui lavoriamo nell'implementare le richieste di recensione nel loro flusso di lavoro. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Il piano che abbiamo ci consente di utilizzare solo 1 attività sotto lo stesso account aziendale, il che rende difficile bilanciare le richieste di recensione tra due sedi. Non so se questa piattaforma funzionerebbe bene per aziende con un gran numero di sedi. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Il personale amministrativo dell'ufficio è troppo occupato per tenere il passo con le richieste di revisione - automatizzandolo tramite TrueReview inviando lotti! **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Cheyenne, grazie mille per la recensione! Sono felice di sapere che il nostro team di supporto è stato in grado di aiutarti a impostare correttamente il modello CSV per caricare i contatti. Per quanto riguarda la gestione delle recensioni per più sedi, il nostro piano Premium include la possibilità di gestire 5 sedi sotto un unico account, e puoi aggiungere altre sedi a la carte. Abbiamo anche recentemente lanciato una pagina di Panoramica dell'Account che mostra i dati chiave delle recensioni per tutte le sedi su una sola pagina! (URL della risorsa allegato) Se desideri saperne di più su come gestire più sedi sotto un unico account, ti preghiamo di inviarci un'email a support@truereview.co o di programmare una demo con noi qui https://calendly.com/truereview/demo-call ### 10. Sistema di revisione di terze parti conveniente per il nostro salone! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Sono così felice di aver trovato un modo per inviare recensioni tramite messaggi di testo ai miei clienti. TrueReview è stato facile da configurare e utilizzare nel nostro salone e i clienti lo trovano facile da usare. Il servizio clienti è stato fenomenale e solo per questo vale la pena provarlo, secondo me. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Stanno crescendo, quindi so che ci saranno cambiamenti in arrivo, ma vorrei che ci fosse un riepilogo giornaliero di qualsiasi feedback, recensioni su Google/Yelp ecc. che potrei condividere con il mio team. Inoltre, vorrei che ci fosse un canale di feedback positivo più diretto per i clienti, non solo attraverso i canali di recensione. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** La nostra attuale piattaforma di prenotazione del salone aggiungerà solo un'opzione di feedback/recensione in fondo a una ricevuta e non li indirizza verso piattaforme di recensioni. Ottenere recensioni nuove e coerenti è fondamentale per qualsiasi piccola impresa. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Sono felice di sapere che l'installazione è stata facile e che i tuoi clienti stanno lasciando recensioni! ### 11. La piattaforma di gestione delle recensioni più autentica che ci sia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Mi piace molto quanto sia facile inviare recensioni tramite TrueReview. Il processo è semplice e fa risparmiare tempo. L'UX è eccellente, offrendo un'interfaccia piacevole e facile da usare sia per me che per i miei clienti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Onestamente, niente. Finora va tutto alla grande! **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Per la natura della nostra attività, i clienti apprezzano le recensioni più di molte altre cose. Volevamo distinguerci dalla concorrenza avendo un numero maggiore di recensioni complessive e recensioni migliori in generale. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao John, Grazie per la tua recensione entusiastica di TrueReview! Siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra piattaforma facile da usare e intuitiva, e che sta aiutando la tua attività a distinguersi con recensioni migliori. Le tue parole gentili e il tuo feedback positivo significano molto per noi. Cordiali saluti, Il Team di TrueReview ### 12. TrueReview è la migliore piattaforma di recensioni che abbia mai incontrato per la mia agenzia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cherie M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Amo come il CEO e co-fondatore abbia contattato tramite SMS per rispondere a qualsiasi domanda dopo aver visitato il sito. Sono stato anche in grado di prenotare una riunione su Zoom con lui il giorno successivo, durante la quale ha spiegato come True Review potrebbe funzionare per la mia agenzia. Non sembrava affatto una chiamata di vendita, soprattutto perché il servizio si vende praticamente da solo. Ho anche apprezzato il seguito e la risposta rapida. Non vedo l'ora di fare di True Review il servizio che utilizzo per gestire la reputazione del marchio dei miei clienti insieme alla mia. Grazie ancora, Mikael! **Cosa non Le piace di TrueReview?** N/A Non c'è nulla che non mi piaccia di TrueReview. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview mi permette di gestire la reputazione online dei miei clienti. Possiedo e gestisco un'agenzia di marketing integrata, quindi avere un sistema che non sia difficile da usare, che abbia la capacità di personalizzare per scopi di branding, la possibilità di gestire più sedi, automazioni email e sms, rispondere alle recensioni dei clienti, e molto altro ancora. Ho esaminato Go Highlevel e alcune altre piattaforme, ma non sono interessato a fare whitelisting di un sito o a cercare di capire il loro complicato lavoro backend. True Review è pulito, semplice, facile da usare, gestibile ed efficiente. Inoltre, i piani tariffari sono ragionevoli. **Official Response from Mikael Edwards:** > Ciao Cherie, è stato un piacere conoscere meglio la tua agenzia e discutere di come TrueReview potrebbe essere di beneficio sia per la tua agenzia che per i tuoi clienti. Siamo lieti di averti a bordo come agenzia! - Mikael ### 13. True review ha permesso alla nostra attività di raccogliere facilmente recensioni dai nostri fedeli clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** chris h. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** True review consente al mio team di vendita di raccogliere facilmente recensioni dai nostri clienti. In precedenza cercavamo di indirizzare i clienti alla nostra pagina aziendale su Google e chiedevamo loro una recensione. Probabilmente solo 1 su 20 compilava effettivamente una recensione. Ora, con True review, stiamo raggiungendo una media di 6 clienti su 20 e il nostro punteggio di recensione sta aumentando costantemente. Il software rende il processo facile per il mio team di vendita e per i clienti, molti dei quali hanno difficoltà con i computer e i telefoni cellulari. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Sarebbe utile offrire alcune opzioni di abbonamento aggiuntive. Mi è sembrato che i servizi fossero o troppi o troppo pochi per la nostra attività. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Per molto tempo la nostra gestione precedente non ha tenuto traccia delle recensioni. Se non chiedi ai tuoi migliori clienti di lasciare buone recensioni, le uniche persone che lasciano recensioni sono i clienti insoddisfatti. Ora stiamo chiedendo ai nostri migliori clienti di lasciare recensioni e il nostro punteggio sta aumentando. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille, Chris! Siamo entusiasti di sapere che stai ottenendo un tasso di coinvolgimento e recensioni più elevati da quando utilizzi TrueReview per la tua attività. ### 14. TrueReview era LA risposta ai miei obiettivi di recensione su Google. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tess L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview è uno strumento rapido e senza intoppi per ottenere recensioni dai tuoi clienti. Prima di TrueReview abbiamo provato di tutto, utilizzando codici QR sul posto o creando il nostro foglio di calcolo per tenere traccia delle richieste di recensione manuali. Sapevo che doveva esserci un modo migliore e poi ho trovato TrueReview. È stato facile iscriversi e capire come funziona, avevano video su YouTube che spiegano esattamente cosa fare. Mi piace che tutto ciò che devo fare è caricare il nome, il numero di telefono e l'email di un cliente, e poi non devo pensare ad altro, invierà una catena di richieste di follow-up per me! Lo uso quasi ogni giorno, e mi ci vogliono solo 5 minuti per inviare un lotto di richieste. Anche il loro servizio clienti è di prim'ordine. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Al momento dell'iscrizione, non si poteva avere più di un amministratore. Da allora, hanno aggiunto questa funzione, ma è a un costo aggiuntivo e non siamo sicuri di ricevere abbastanza recensioni per compensare quel costo extra. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Raccogliere più recensioni per il nostro cliente in modo più efficiente, risparmiando tempo. **Official Response from TrueReview LLC:** > Wow, grazie per una recensione così positiva Tess! Significa molto sapere che TrueReview ha avuto un impatto così grande sulle tue recensioni positive! ### 15. Piattaforma facile e ottimo servizio clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview è stata una grande piattaforma come CMO, aiutando a costruire una presenza online e aumentare la consapevolezza digitale per le piccole imprese e i marchi del settore dei servizi. È stato molto facile da configurare, il servizio clienti è reattivo tramite la chat e la piattaforma si è integrata perfettamente nel nostro sito web. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Sono un CMO che gestisce diversi marchi sotto la stessa piattaforma aziendale. Ogni azienda ha il proprio sito web, nome e marchio, quindi non è un'organizzazione con più sedi, ma è di proprietà della stessa società madre. Ho dovuto creare account individuali per ogni marchio che gestisco dietro le quinte. Sarebbe fantastico poter ancora utilizzare l'opzione di prezzo per le piccole imprese e fatturare ogni marchio (non siamo a un livello che richiede il volume premium) ma in un modo in cui posso accedere e gestire tutte le piattaforme sotto un'unica dashboard e alternare. Siamo una società di acquisizioni e prevediamo di acquisire molti altri marchi dove implementerò la stessa cosa e l'esperienza utente per me come CMO è impegnativa. Inoltre, è possibile mostrare solo una riga di recensioni di colonne nel widget incorporato invece di 2 come minimo? **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Aumentare le recensioni su Google e aiutarci a mitigare le esperienze negative dei clienti prima che le pubblichino. **Official Response from TrueReview LLC:** > Siamo felici di sapere che TrueReview è stata una grande piattaforma per aiutare a costruire una presenza online e aumentare la consapevolezza digitale per le aziende che gestisci! Abbiamo già preso in considerazione il tuo feedback per più opzioni di configurazione per il widget delle recensioni, che saranno disponibili molto presto. Sei su un piano progettato per una sola azienda o sede. Il nostro piano Premium è progettato per agenzie, aziende con più sedi o clienti come te che vogliono scalare e gestire più aziende sotto un unico account. Non è necessario che siano la stessa azienda. Collaboratori e Permessi sono inclusi anche nel piano Premium, il che ti permette di assegnare i tuoi clienti alle loro aziende in modo che possano accedere autonomamente dando loro determinati permessi. Siamo felici di programmare una demo per mostrarti come utilizzare queste funzionalità avanzate nel piano Premium. ### 16. Una delle soluzioni software pronte all'uso più preziose che abbiamo mai utilizzato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Areen M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview è uno strumento software eccezionale che colma abilmente il divario tra la gestione della reputazione e l'efficace coinvolgimento dei clienti. La sua integrazione con Zapier si distingue come una caratteristica particolarmente innovativa, consentendo una connettività senza soluzione di continuità con numerose app e servizi, migliorando l'efficienza operativa. La funzione di richieste di recensioni automatizzate è rivoluzionaria; semplifica il processo di raccolta dei feedback, garantendo che le aziende possano catturare facilmente ed efficacemente la voce dei loro clienti. Inoltre, la componente di sondaggio di TrueReview è eccezionalmente ben progettata. Trova il perfetto equilibrio tra completezza e facilità d'uso, rendendola sia completa che facile da completare per i clienti. Questa attenzione ai dettagli nella progettazione dei sondaggi non solo migliora i tassi di risposta, ma garantisce anche che i feedback raccolti siano veramente utili per le aziende che cercano di migliorare i loro servizi. Il loro team di assistenza clienti è stato nient'altro che un vero piacere, specialmente in un'epoca di intelligenza artificiale e lunghi tempi di attesa. Nel complesso, TrueReview è uno strumento potente per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza online e costruire una forte reputazione positiva. La sua interfaccia user-friendly, unita alla sua robusta funzionalità, lo rende un must-have per qualsiasi azienda focalizzata sulla crescita e sulla soddisfazione del cliente. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non c'è nulla che cambierei necessariamente. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Permettendoci di costruire una solida reputazione per non solo superare la nostra concorrenza nella ricerca su Google, ma anche su una varietà di altri siti web. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille per la tua recensione, Areen! È stato fantastico vedere le tue recensioni crescere da 130 a oltre 2200+ da quando hai iniziato a usare TrueReview due anni fa. Possiamo vedere che i tuoi clienti sono soddisfatti del tuo servizio grazie a tutte le recensioni entusiastiche che ricevi ogni giorno. ### 17. Servizio clienti meraviglioso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara A. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Il servizio clienti di TrueReview è veloce e utile. Hanno persino apportato alcune modifiche al loro sistema basandosi sul nostro feedback. Hanno i normali chatbot, ma puoi anche parlare rapidamente con un umano che offre supporto efficace. Ho appena iniziato a usare il sistema, ma finora è eccellente. È semplice da usare, ma personalizzabile e di grande valore. **Cosa non Le piace di TrueReview?** L'opzione di feedback (se qualcuno dà un 4 o meno) deve avere un pulsante di revisione, tuttavia questo è obbligatorio per conformarsi ai siti di recensioni. Mi è stato detto che la maggior parte delle persone sceglie di fornire il feedback (che è il più prominente), sono ansioso di vedere se questo è vero. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Portare più recensioni e ridurre le recensioni negative. Aumentare la SEO. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie Sara! Il supporto clienti è una delle nostre massime priorità, e siamo felici di sapere che siamo stati veloci e utili quando avevi bisogno di aiuto. Siamo contenti di sapere che stai ricevendo più recensioni positive e migliorando la SEO! ### 18. Ottima esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chip W. | Real estate agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Adoro come il sistema automatizza il processo di revisione. Togli il dolore dal processo. Software molto intuitivo. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Avrei voluto saperlo prima! **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Aiutami a costruire credibilità online. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Chip, Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che TrueReview ha aiutato ad automatizzare il tuo processo di recensione e lo ha reso più semplice per te. È fantastico sapere che il sistema è intuitivo e ti sta aiutando a costruire credibilità online—esattamente ciò che ci proponiamo di fare! Apprezziamo anche il tuo feedback e comprendiamo perfettamente il desiderio di averci trovato prima! Siamo felici di averti a bordo ora e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. ### 19. RISULTATI FANTASTICI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jen C. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** L'automazione di TrueReview ha reso la mia vita molto più facile e ci ha dato più tempo per portare a termine il lavoro. Abbiamo visto risultati in breve tempo con più risposte alle richieste di recensione! **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei avere più opzioni per incorporare queste recensioni sul nostro sito web. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview aiuta la nostra azienda a ottenere più risposte dai nostri clienti per le richieste di recensione. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Jen, Grazie per il tuo fantastico feedback! Siamo entusiasti di sapere che TrueReview ha avuto un impatto positivo sul tuo business, specialmente nell'automatizzare il processo di recensione e liberare più del tuo tempo. È fantastico sapere che stai ricevendo più risposte alle tue richieste di recensione in così poco tempo! Apprezziamo anche il tuo suggerimento riguardo a più opzioni per incorporare le recensioni sul tuo sito web. Stiamo sempre lavorando per migliorare, e feedback come il tuo ci aiuta a dare priorità a nuove funzionalità. Se hai mai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! ### 20. Stiamo ricevendo più recensioni! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** ADORO il fatto che ciascuno dei nostri agenti immobiliari possa ricevere recensioni dai propri clienti. Questo non era possibile con la società che usavamo prima, che era basata su email e più complicata da usare di quanto fosse necessario. Abbiamo ottenuto 5 volte più recensioni utilizzando questo sistema rispetto all'altra società, e inviarle ai nostri clienti è molto più facile. Ho avuto bisogno di aiuto per configurare i singoli agenti e il supporto clienti è stato fantastico. Nel complesso, consiglio vivamente TrueReview! **Cosa non Le piace di TrueReview?** Ho solo cose positive da dire su True Review. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Stiamo ricevendo più recensioni perché è facile inviare le richieste. Siamo anche in grado di ottenere recensioni per ogni singolo agente piuttosto che solo per l'azienda. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Tina, è stato un piacere assisterti nell'impostazione del tuo account e personalizzarlo per ogni agente. Grazie per averci fatto sapere che ha funzionato bene per la tua attività e sta generando più recensioni! ### 21. Esperienza Solida con TrueReview **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** La piattaforma è facile da usare e fa un ottimo lavoro nel raccogliere informazioni. **Cosa non Le piace di TrueReview?** I livelli di prezzo non sono così favorevoli per le piccole imprese e la segmentazione per esaminare le recensioni negative è difficile da navigare. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Raccogliere feedback dai clienti e ottenere recensioni su Google. Finora tutto bene! **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Chris, Grazie per il tuo feedback e per aver evidenziato la facilità d'uso della nostra piattaforma. Siamo felici di sapere che la trovi efficace nel raccogliere informazioni e feedback dei clienti, così come nell'ottenere recensioni su Google. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai nostri livelli di prezzo e alla navigazione della segmentazione per le recensioni negative. Cerchiamo sempre modi per migliorare e rendere la nostra piattaforma più accessibile e facile da usare per le aziende di tutte le dimensioni. Il tuo contributo è inestimabile per noi e lo prenderemo in considerazione mentre continuiamo a perfezionare i nostri servizi. Grazie per aver scelto TrueReview. Siamo impegnati ad aiutarti a avere successo e apprezziamo il tuo continuo supporto. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. - Il Team di TrueReview ### 22. Facile da usare sia per il proprietario dell'azienda che per il cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Ho avuto un'esperienza straordinaria usando il vostro strumento ed è molto comodo da usare per i nostri pazienti poiché possiamo inviare loro una notifica SMS ed è a un solo clic di distanza per lasciare un feedback alla nostra attività. Usiamo Truereview ogni giorno per migliorare i feedback della nostra attività. Il supporto clienti è eccellente. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Una cosa che non mi piace in Truereview è che quando i pazienti dimenticano di cliccare sul sito delle recensioni, la loro recensione positiva non appare sulla nostra pagina aziendale. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Possiamo affrontare le preoccupazioni dei pazienti e avremo idee su come migliorare la tua attività. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la tua fantastica recensione! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza straordinaria utilizzando TrueReview. È meraviglioso sapere che la comodità di inviare notifiche SMS ai tuoi pazienti, permettendo loro di lasciare un feedback con un solo clic, è stata vantaggiosa per la tua attività. Siamo entusiasti che tu utilizzi TrueReview quotidianamente per aumentare i feedback della tua attività, e siamo particolarmente felici che tu trovi il nostro supporto clienti eccellente. La tua esperienza positiva è esattamente ciò a cui aspiriamo. ### 23. Amiamo la facilità di TrueReview! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Impostare la nostra automazione TrueReview è stato molto facile e diretto! Una volta deciso di procedere con TrueReview, il processo di connessione del nostro account, l'impostazione del nostro flusso di lavoro e la personalizzazione del flusso di lavoro per la nostra attività è stato estremamente facile ed efficiente. Anche il team del servizio clienti è sempre stato molto reattivo e disponibile! **Cosa non Le piace di TrueReview?** Nella mia esperienza, è un po' difficile aggregare alcuni dei dati che identificano quali dei clienti che hanno lasciato un feedback hanno cliccato sul sito esterno per lasciare una recensione. Credo che rendere questo un po' più chiaro permetterebbe agli utenti di seguire i clienti che hanno interagito con il sondaggio TrueReview, ma non hanno lasciato una recensione su alcun sito esterno. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview ha creato un flusso di lavoro ripetibile e coerente per richiedere recensioni dai clienti. Abbiamo visto ottimi risultati con la coerenza che siamo stati in grado di fornire nelle richieste di recensioni tramite TrueReview. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione e condividere il tuo feedback! Siamo felici di sapere che TrueReview è stato facile da configurare e che il nostro supporto clienti è stato rapido nel rispondere alle tue domande. Abbiamo in programma di aggiungere quelle funzionalità nel prossimo futuro! ### 24. Li ho provati tutti - questo è il MIGLIORE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathy V. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Così facile da configurare. Ottimi modi per personalizzare le campagne. Ho testato un sacco di piattaforme e questa è di gran lunga la vincitrice! **Cosa non Le piace di TrueReview?** Sto usando TrueReview per i miei clienti, quindi non mi piace che ci sia una versione pubblica di questo... **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ho bisogno di un modo facile e intuitivo per ottenere più recensioni dai miei clienti. TrueReview è quella soluzione! **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille, Cathy! Siamo entusiasti di sapere che TrueReview sta superando le tue aspettative e rendendo la personalizzazione delle campagne un gioco da ragazzi. Siamo dedicati a fornire la migliore soluzione per ottenere più recensioni per i tuoi clienti, e siamo lieti di avere il tuo voto come vincitore tra tutte le piattaforme che hai provato. Se hai bisogno di assistenza o hai domande, non esitare a contattarci! ### 25. Miglior Piattaforma di Recensioni per la Reputazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Retesh S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Amo il fatto che i proprietari possano gestire le loro recensioni e rispondere tutto con un unico accesso. Inoltre, ha un'ottima interfaccia utente per i clienti per inserire il loro feedback senza problemi. L'altra grande caratteristica è la possibilità di gestire le recensioni negative e positive in modo tempestivo. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non ci sono svantaggi dal punto di vista del software/funzionalità. Sarà bello se puoi etichettarlo con il tuo logo e nome aziendale. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Risolvere il problema che le recensioni accurate siano pubblicate sulla Piattaforma di Recensioni e gestire quelle negative. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Retesh, siamo felici di sapere che ti piace l'interfaccia utente di TrueReview e che rende facile per i tuoi clienti fornire feedback senza problemi. Grazie per la recensione positiva! ### 26. Ottimo rapporto qualità-prezzo per il servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Con la sua integrazione integrata con Zapier, TrueReview ha aumentato drasticamente le mie recensioni, e puoi battere il prezzo rispetto a concorrenti altrettanto efficaci. Altamente consigliato. **Cosa non Le piace di TrueReview?** L'interfaccia per la sequenza di revisione è un po' goffa. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare True Review, la mia richiesta di recensioni era inefficace. Una volta iniziato a usarlo, il mio tasso di risposta è aumentato drasticamente e continua a farlo. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la recensione positiva, Eric! È fantastico sapere che TrueReview ha aumentato notevolmente le tue recensioni online. ### 27. Elevare la reputazione della tua azienda su Google con feedback autentici dei clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** In un'era digitale in cui la credibilità è fondamentale, TrueReview si è dimostrato un bene inestimabile per le aziende che mirano a rafforzare la loro presenza online. Questa piattaforma innovativa facilita senza sforzo la raccolta di recensioni autentiche dei clienti su Google, creando un riflesso affidabile della tua attività. Con TrueReview, le aziende possono sfruttare il potere del feedback autentico, stabilendo una solida base per costruire la fiducia dei clienti. Dì addio alle testimonianze generiche e abbraccia uno strumento che eleva la tua reputazione con recensioni reali e significative. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Niente al momento da non gradire se non la necessità di ottenere un numero SMS personalizzato. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview affronta efficacemente la sfida di ottenere feedback autentici dai clienti, fornendo una soluzione per le aziende che faticano a costruire credibilità online. Semplificando il processo di raccolta di recensioni genuine su piattaforme come Google, ha migliorato significativamente la reputazione di Memorial Properties, favorendo fiducia e credibilità tra i potenziali clienti nel settore cimiteriale. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille per la tua recensione! Secondo le politiche dei gestori di rete, un'azienda deve fornire determinate informazioni per dimostrare come i loro clienti scelgono di ricevere messaggi SMS. Ho controllato il tuo account e sembra che il nostro team ti abbia già aiutato con il processo di verifica e abbia assegnato un numero per la tua attività, quindi sei a posto! ### 28. TrueReview è stata una grande soluzione per noi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas H. | Franchise Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** È facile da usare ed efficiente. Si integra con tutte le principali piattaforme dove le persone vanno per le recensioni. La parte migliore è che possiamo inviare le nostre richieste di recensione tramite testo o email, il che ci ha permesso di ottenere più recensioni di quanto ci aspettassimo. Questo ci sta aiutando a ottenere nuovi affari mentre continuiamo a crescere. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non abbiamo ancora incontrato una cosa. Finora tutto è andato alla grande. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di inviare recensioni per più siti con un clic. Stiamo ricevendo più recensioni a 5 stelle da più clienti, permettendoci maggiore visibilità e crescita. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Nicholas, siamo felici di sapere che TrueReview ha superato le tue aspettative e ha aumentato le tue recensioni online! ### 29. Facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Facile da configurare, semplice da usare. Mi piace che si possano aggiungere più aziende e anche più utenti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei che il pacchetto Small Biz permettesse di aggiungere più (2) aziende con più utenti/membri del team che possono utilizzarlo sul campo con 1 o 2 amministratori. Molte piccole imprese hanno più sedi a causa delle dimensioni della città. Vorrei che fosse un'app piuttosto che un collegamento salvato a una pagina web. Salto di prezzo ripido da Small a Prem. per queste funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ottenere più recensioni su Google. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la recensione, Sam! È bello sapere che l'installazione di TrueReview è stata semplice e facile da usare e che ti sta aiutando a ottenere più recensioni su Google! ### 30. Servizio fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Sembra molto facile da usare. Non ho ancora trovato alcun problema. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non c'è ancora nulla che non mi piaccia dell'azienda. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a gestire le recensioni online. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che trovi TrueReview facile da usare e che ti sta aiutando a gestire efficacemente le tue recensioni online. ### 31. Adoro che il sito sia facile da usare, posso facilmente accedere, richiedere e rispondere alle nostre nuove recensioni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview sta aumentando le nostre recensioni e ottenendo recensioni accurate e positive sull'azienda. Il nostro team ama avere accesso alle recensioni. Devo anche dire che il supporto clienti è fantastico, rapido nel rispondere. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Finora, non ho trovato nulla che non mi piaccia di TrueReview. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Amiamo le funzionalità che ci permettono di richiedere recensioni dei clienti, richiedere feedback. Il messaggio di testo con il link alla recensione sembra professionale e il cliente è più propenso a seguire i link per lasciare una recensione. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao, grazie mille per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai trovato TrueReview facile da usare e che ti sta aiutando ad aumentare le recensioni della tua attività! ### 32. Il programma è fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview è uno strumento fantastico da utilizzare quando si richiedono recensioni dai clienti. Rende estremamente facile chiedere recensioni. Basta inserire il numero di cellulare o l'email della persona nel tuo dashboard e inviare, e questo è tutto. Molto semplice da usare. Da quando utilizzo il programma, ho triplicato il numero di recensioni che avevo in un breve periodo di tempo. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non vedo alcun lato negativo. Non ho lamentele. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Normalmente non chiedevo recensioni perché semplicemente non lo facevo, ma con TrueReview il processo è diventato semplice. **Official Response from TrueReview LLC:** > Siamo entusiasti di vedere che le tue recensioni sono triplicate da quando usi TrueReview - grazie per aver condiviso la tua esperienza! Non vediamo l'ora di facilitare più recensioni per la tua attività. ### 33. TruReview ha portato ottime recensioni per la nostra piccola impresa! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Come piccola impresa, ci affidiamo molto al passaparola, alle raccomandazioni e alle recensioni pubbliche. TruReview ci ha permesso di tenere traccia di chi abbiamo inviato recensioni, ci consente di programmare le cose in anticipo e riceviamo recensioni attraverso numerose piattaforme. Utilizziamo TrueReview su base settimanale e questo ci ha aiutato a ricevere un sacco di feedback utili dai nostri clienti, il che a sua volta porta nuovi clienti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** L'interfaccia utente può sembrare un po' lenta a volte, specialmente quando si cerca di modificare una richiesta programmata che è già stata inviata. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TruReview aiuta a gestire il feedback, sia positivo che negativo, dai clienti, in modo da poter rispondere prontamente e in modo appropriato. Integra anche le recensioni su altre piattaforme in modo che siano facilmente disponibili con una rapida ricerca su Google. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille per la tua recensione positiva! È fantastico sapere che TrueReview ti sta aiutando ad attirare più clienti aumentando le tue recensioni online! ### 34. Un modo eccellente per inviare richieste di recensione e promemoria che non ho mai avuto il tempo di fare prima. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Il fatto che aggiungere un nuovo contatto e inviare una richiesta richieda pochi secondi. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei che mostrasse anche le recensioni di Yelp e Nextdoor, attualmente si collega correttamente solo a Facebook e Google. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Il nostro team e i project manager sono sempre impegnati e in movimento e non sempre hanno il tempo di tornare indietro per ottenere recensioni dai clienti. Con TrueReview, qualsiasi membro del nostro staff può inviare promemoria e richieste di recensioni direttamente, anche se non è stato coinvolto nel progetto. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Oscar, grazie per la recensione positiva! Siamo felici che TrueReview sia stato facile da usare e che il tuo staff possa inviare facilmente richieste di recensione. Resta sintonizzato per i futuri aggiornamenti, poiché stiamo pianificando di aggiungere più integrazioni con altre piattaforme di recensioni. ### 35. Ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khanh N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Il servizio funziona davvero bene e il servizio clienti è eccezionale. Ricevevo una risposta immediatamente o entro un giorno. Mikael mi ha aiutato molto e ha persino aiutato a risolvere alcuni problemi di integrazione con Zapier che avevo. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Niente. Continua a migliorare ogni giorno........ **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Mi ha aiutato a ottenere molte più recensioni per la mia piccola impresa molto rapidamente. Il sito web è estremamente facile da usare e sono riuscito a farlo funzionare lo stesso giorno. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Khanh, grazie per aver condiviso la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che TrueReview ti ha aiutato a ottenere molte recensioni in un breve periodo di tempo! ### 36. Non potrebbe essere più facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan W. | Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** La tecnologia è molto leggera e facile da usare per tutti i nostri utenti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Niente da disprezzare su True Review, è stato un ottimo strumento. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** True Review sta permettendo alla nostra azienda di distribuire rapidamente recensioni e feedback in uno strumento facile da usare. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la tua fantastica recensione, Jonathan! Siamo entusiasti di sapere che trovi TrueReview leggero e facile da usare per tutti i tuoi utenti. È meraviglioso sapere che il nostro strumento è stato una grande risorsa per la tua azienda. Il tuo feedback sulla distribuzione senza problemi di recensioni e feedback è incredibilmente prezioso per noi. Abbiamo progettato TrueReview per semplificare questo processo, ed è gratificante vederlo beneficiare la tua azienda. Se hai mai suggerimenti o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! ### 37. Eccellente servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview è diventato un modo eccellente per ricevere recensioni su Google da clienti e partecipanti ai nostri webinar. Da gennaio, le nostre recensioni su Google sono aumentate del 30%! Consiglierei questa piattaforma a qualsiasi azienda, specialmente alle piccole imprese che cercano di guadagnare fiducia nei clienti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non c'è una caduta che ho ancora sperimentato. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Sta guadagnando fiducia tra gli spettatori e i partecipanti. **Official Response from TrueReview LLC:** > Siamo così entusiasti che le tue recensioni siano aumentate del 30% da quando usi TrueReview! Grazie mille per la recensione positiva! ### 38. Prodotto incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** È stato incredibilmente facile configurare un'integrazione con Salesforce utilizzando Zapier e collegare le nostre sedi GMB. L'utilizzo del prodotto ha aumentato drasticamente le nostre recensioni mensili positive. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei essere in grado di creare più di un segmento per richiesta in modo da classificare i siti di recensioni per l'utente in base all'impatto aziendale. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di inviare programmaticamente le nostre richieste di recensione alle nostre sedi GMB, il che sta migliorando il nostro posizionamento complessivo su Google. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie Dennis per il feedback. Sono felice di sapere che hai visto un aumento drastico delle recensioni da quando usi TrueReview! ### 39. Ottimo servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edith S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Facile da avviare e l'orientamento della piattaforma è stato rapido e breve. Il servizio clienti è stato impeccabile!! Le preoccupazioni riguardo al layout che i clienti vedevano quando lasciavano una recensione sono state affrontate rapidamente e una soluzione è stata implementata velocemente. I clienti hanno trovato semplice lasciare una recensione. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Nessun attuale dispiacere o preoccupazione su come funziona la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Assistere nell'aumentare le nostre recensioni su Google e sul sito web, il che aiuta ad aumentare la nostra base clienti. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Edith, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro supporto clienti! Siamo felici di sapere che TrueReview sta aiutando ad aumentare le tue recensioni su Google 🤩 ### 40. Liscio e Completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** TrueReview ha tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno ed è molto facile da usare. Essere in grado di valutare le reazioni dei clienti è la caratteristica migliore. Il team è sempre rapido a rispondere quando abbiamo domande. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei che le campagne a goccia potessero includere più di un messaggio di testo. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a coinvolgere i nostri clienti per le recensioni. ### 41. Funziona! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie R. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** È facile da usare ed è un modo molto più semplice e moderno per chiedere recensioni ai nostri clienti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei poter inviare recensioni automatiche utilizzando PestPac per renderlo più semplice rispetto all'aggiunta manuale dei contatti. Ho provato a importare più contatti utilizzando un foglio di calcolo e semplicemente non funziona, quindi devo aggiungere manualmente ogni email. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Mi piace come invia prima i messaggi di testo e poi le email di follow-up. L'automazione è fantastica! **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Julie, sono felice di sapere che TrueReview rende facile chiedere recensioni ai tuoi clienti! Le importazioni CSV sono super facili, per favore invia un'email a help@truereview.co o chatta con noi nell'app e possiamo aiutarti. Questo articolo mostra come importare un elenco CSV di clienti. ### 42. Amo questo prodotto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mindy C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** I clienti finalmente lasciano recensioni dopo aver inviato loro il link TrueReview! Dicevano sempre che lo avrebbero fatto, ma raramente lo facevano. Ora con questo stiamo ricevendo MOLTE più recensioni. Super facile da usare, lo usiamo ora per ogni cliente. Davvero soldi ben spesi. Sono così felice di aver trovato questo. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Nessuno, molto facile da usare, non ho ancora trovato alcun difetto **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ottenere più recensioni **Official Response from TrueReview LLC:** > Mindy, siamo così felici di sapere che TrueReview ha generato così tante recensioni per la tua attività! Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo. ### 43. TrueReview, Perché abbiamo cambiato da Birdeye **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Configurazione semplice, aggiunta di contatti sia tramite API che manualmente. Il supporto clienti risponde rapidamente e risolve qualsiasi domanda o problema. Impostare il tipo di contatto e le reazioni è una funzione fantastica. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Se vuoi eseguire campagne a goccia, dovrai passare all'account Small Business. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Come azienda di servizi, le recensioni sono il biglietto d'oro di Willy Wonka. TrueReview rende facile pubblicare e gestire le nostre recensioni. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per la recensione, Sean! Siamo felici di sapere che configurare e aggiungere contatti a TrueReview è stato facile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro supporto clienti. Ogni volta che hai bisogno di assistenza, siamo a un clic o a una telefonata di distanza. ### 44. Una grande piattaforma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** È un modo pulito per ordinare e creare aggregazioni di recensioni per qualsiasi attività. Usando TrueReview, ho scoperto che è estremamente utile. Mi sono ritrovato a controllare frequentemente il dashboard, che è facile da navigare. Nel complesso, una grande piattaforma che consiglierei. **Cosa non Le piace di TrueReview?** È necessario avere un account Zapier e altri account simili per integrare TrueReview per una massima implementazione. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** TrueReview ha risolto il problema di avere poco o nessun supporto per l'aggregazione delle recensioni, poiché semplicemente non avevamo software per i clienti per recensire la nostra attività oltre a Google. Ci ha fornito un modo proattivo per presentare le recensioni ai futuri clienti. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che TrueReview è facile da usare e che lo consiglieresti ad altri. Mentre le nostre integrazioni esterne sono effettuate tramite Zapier per connettersi a migliaia di altre applicazioni, le nostre campagne sono completamente automatizzate all'interno dell'applicazione stessa e offriamo opzioni facili per l'importazione e la pianificazione dei contatti. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contattaci tramite la chat in-app o inviaci un'email a help@truereview.co ### 45. Facile da usare, ottimi risultati! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Inter Valley E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** True Review è facile da usare ed è completamente personalizzabile. Ha funzionato bene per ciò per cui lo utilizziamo. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Sta ancora aspettando integrazioni specifiche - come sapere quando le email sono state contattate più di una volta. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** True Review ci sta fornendo un software professionale e facile da utilizzare che ha migliorato il nostro feedback dei clienti e aumentato le nostre recensioni su Yelp e Google. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo feedback! Presto rilasceremo molte nuove funzionalità e miglioramenti che hai richiesto. Ti terremo aggiornato! ### 46. Ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Ho appena iniziato a usare Truereview e mi sono subito innamorato di questa azienda e dei loro servizi, molto facili da usare. Inoltre, il loro servizio clienti è uno dei migliori, Mikael di Truereview è molto disponibile. **Cosa non Le piace di TrueReview?** 250 recensioni al mese sono un po' poche, ne servono almeno 500, ma non è un grosso problema. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Aiutami a ottenere recensioni dai miei clienti **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Steven, siamo felici di sapere che TrueReview ti ha aiutato a ottenere più recensioni dai tuoi clienti! ### 47. Ottimo modo per coinvolgere i tuoi clienti per ottenere recensioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Quanto è facile inviare link di testo per promuovere la nostra attività e ottenere recensioni dai nostri clienti. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Vorrei che ci fosse più feedback sui dati dai messaggi inviati. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Ottieni recensioni dai tuoi clienti in modo rapido e semplice. Significa che le persone rispondono effettivamente se glielo inviamo quando siamo lì con loro e li guidiamo attraverso il processo. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Eric, siamo felici di sapere che inviare richieste di recensione ai tuoi clienti è facile con TrueReview! Ci piacerebbe condividere ulteriori informazioni sugli stati dei messaggi di testo e su come funzionano. Per favore, inviaci un'email a help@truereview.co o invia un messaggio tramite la nostra chat in-app. Grazie! ### 48. Truereview è un MUST HAVE per qualsiasi azienda. Un vero e proprio punto di svolta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NATHANIEL R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Truereview è incredibilmente semplice. Non puoi sbagliarti, e fanno tutto il lavoro per te. **Cosa non Le piace di TrueReview?** A volte è difficile integrare Truereview alla fine del processo di vendita con i clienti, ma questo è più legato al settore in cui mi trovo, non al servizio stesso. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Truereview ci aiuta ad aumentare il numero di recensioni che abbiamo, senza eccezioni. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con TrueReview! È fantastico sapere che l'applicazione è facile da usare e che stai ricevendo più recensioni! ### 49. Mi piace quanto sia facile da usare e il servizio clienti è sempre utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** Amo quanto sia facile chiedere recensioni ai nostri clienti, e ci sono sempre nuovi aggiornamenti. Il supporto clienti è anche sempre disponibile e utile. L'integrazione è anche abbastanza facile da configurare, quindi la uso sempre per contattare i nostri clienti per richiedere recensioni. L'implementazione è anche piuttosto facile e diretta, che è ciò che mi piace. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Non credo che ce ne sia uno al momento. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Mi piace come truereview renda estremamente facile contattare i nostri clienti e convincerli a pubblicare una recensione sul nostro servizio. **Official Response from TrueReview LLC:** > Grazie mille per il tuo feedback positivo e la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato TrueReview facile ed efficace! ### 50. Si integra con i nostri sistemi e ha migliorato notevolmente la reputazione del mio cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grant P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **Cosa Le piace di più di TrueReview?** L'integrazione con Zapier è fondamentale. Facile da configurare. Configuralo una volta, e invia automaticamente richieste di recensione da anni. **Cosa non Le piace di TrueReview?** Il supporto clienti è buono ma non super veloce. **Quali problemi sta risolvendo TrueReview e in che modo La sta aiutando?** Volevamo aumentare le recensioni di una nuova attività. Ci ha permesso di inviare recensioni ogni volta che avveniva una transazione nel nostro POS Square. **Official Response from TrueReview LLC:** > Ciao Grant, è fantastico sapere che TrueReview ha contribuito a migliorare la reputazione online del tuo cliente! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. - [View TrueReview pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/truereview/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+01%3A36%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8cb9d4a0-0793-44f9-bca9-9fdf727d73ca&secure%5Btoken%5D=fa67251ee718edfbd6f36aec210abaea3a0cf5cda26eebfc4439d1f9e2507eb6&format=llm_user) ## TrueReview Features **Collezione** - Autenticazione - Rivedi i moduli - Personalizzazione - Coinvolgimento - Domande e risposte della comunità **Gestione delle recensioni con AI agentica** - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Intelligenza del Consumatore** - Feedback del cliente - Analisi del Sentimento **Moderazione** - Convalida del revisore - Tipi di Risposta - Accordi Legali **Segnalazione** - Cruscotto **Monitoraggio dei media** - Monitoraggio dei Social Network - Gestione dei Social Media - Monitoraggio dei media digitali **Casi d'uso** - E-commerce - Vendita al dettaglio - Servizio Clienti **Amministrazione** - Incentivi - Syndicatione - Approfondimenti - Contenuto - Campionamento **Gestione Interna** - Prestazioni dei dipendenti - Flusso di lavoro del team **Mostra opzioni** - Distintivi - Widget - Integrazione e API - Marketing **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - Gestione della Reputazione Online** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top TrueReview Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,927 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) - 4.8/5.0 (633 reviews) - [NiceJob](https://www.g2.com/it/products/nicejob/reviews) - 4.8/5.0 (409 reviews)