Recensioni e Dettagli del Prodotto TrueLayer

TrueLayer era estremamente disponibile e competente sul loro prodotto e si sono fatti in quattro per soddisfare le nostre esigenze. Li abbiamo scelti da una lista di 6 fornitori con cui avevamo parlato e crediamo che il loro prodotto sia più flessibile e si adatti perfettamente alle nostre necessità. Il nostro contatto iniziale Henry Lee è stato fantastico!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo nelle fasi iniziali (stiamo per avviare il progetto) quindi non c'è assolutamente nulla che potrei dire abbia bisogno di miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Truelayer è molto reattivo. Abbiamo aperto molti ticket nella fase di sviluppo, che sono stati tutti seguiti correttamente dal loro team in modo che sappiamo sempre che sono al corrente delle nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere una visione aggiornata di tutte le banche con cui la loro API si connette non è più così user-friendly come prima, quando era una semplice lista di banche che mostrava cosa era connesso o meno. Non è molto facile visualizzare e vedere il totale delle banche connesse al giorno d'oggi con il nuovo stile a schede in un colpo d'occhio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di implementazione nel nostro modello di business è la parte migliore di tutto questo. Senza l'uso di Truelayer e dell'open banking, il nostro modello di business sarebbe una vera sfida. Garantendo che possiamo offrire ai nostri clienti la migliore esperienza disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che mi dispiaccia davvero a parte i tempi di inattività occasionali. Alcune banche non sembrano essere completamente aggiornate con l'open banking, il che ha portato a pagamenti restituiti o non eseguiti. A sua volta, questo causa frustrazione tra i clienti. L'uso di pagamenti ricorrenti variabili sarà anche una grande vittoria per noi quando verrà implementato ulteriormente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione senza soluzione di continuità tra il nostro portale clienti su misura e i sistemi TrueLayer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devo ancora scoprire qualcosa che non mi piace. TrueLayer è stata fantastica dalle interazioni iniziali, attraverso l'implementazione e il supporto successivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra integrazione con TrueLayer è stata semplice, in gran parte grazie alla qualità della documentazione tecnica che forniscono. Il nostro responsabile delle relazioni era a disposizione per aiutare con qualsiasi problema avessimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene siamo piuttosto soddisfatti del servizio che riceviamo, dal lato AIS, ci piacerebbe vedere miglioramenti nella categorizzazione delle transazioni, ma comprendiamo che questo è in continua evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio API funziona molto bene, con aggiornamenti regolari ai clienti per informarci quando ci sono problemi di connessione o di pagamento. Oltre al servizio API, TrueLayer ci ha aiutato con la regolamentazione - ci hanno permesso di ottenere un'agenzia sotto la loro licenza FCA, il che è stato estremamente utile nella nostra transizione da start-up a un'azienda a tutti gli effetti. Quello che mi piace di più di TrueLayer è quanto sia fluido il loro servizio clienti, sono informativi e disponibili, spingendoci verso i nostri obiettivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile se ci fosse più capacità di personalizzazione. Penso anche che l'API degli insights dovrebbe tornare, era utile nel nostro settore. Sto anche cercando di espandermi in Europa, con la licenza irlandese di TrueLayer, che non vedo l'ora di esplorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che ci piace di più è la facilità di integrazione e quanto sia semplice lavorare con l'API. Anche la documentazione è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché è una piattaforma Rails, l'interfaccia utente può apparire migliore per le aziende che potrebbero non avere le risorse per costruire la propria interfaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato le loro API di pagamento per un po' di tempo e le ho viste crescere sempre di più.

Il servizio clienti è eccellente e ha sempre una risposta rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il loro servizio clienti raccolga parole chiave e ci voglia un po' per capire il problema. Ma, alla fine della giornata, tutto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Truelayer ha uno dei migliori prodotti del settore. Abbiamo avuto difficoltà nell'integrazione la prima volta (2018) e siamo stati limitati dall'adozione delle banche. L'esperienza dell'utente è ottima e senza intoppi rispetto a molte altre aziende che ho visto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Testare con diversi conti bancari è piuttosto difficile. Non c'è un modo semplice per verificare che il flusso funzioni con molti conti diversi in produzione, a parte coinvolgere persone dell'azienda con banche diverse per testarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Supporto rapido

- Facile da configurare e mantenere

- Buona documentazione per sviluppatori e SDK

- API stabile che astrae le API di Open Banking in continua evoluzione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il costo è piuttosto alto

- ID di transazione mutabili che portano a comportamenti strani per cui abbiamo dovuto creare una soluzione alternativa (un ID unico non dovrebbe mai cambiare) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.