Recensioni e Dettagli del Prodotto Trintech

Quello che mi piace di più di Cadency di Trintech è che è una piattaforma centralizzata che consente a tutti i miei partner commerciali globali di svolgere le loro attività di fine mese, oltre a elaborare le loro registrazioni. Poiché la mia azienda ha 3 sistemi ERP separati, Cadency ci permette di avere un unico sistema in cui tutte le informazioni si integrano e possiamo rivedere lo stato di tutte le nostre entità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Cadency sia ottimo per avere una piattaforma centralizzata per tutti i Partner Commerciali Globali, a volte è difficile suddividere le statistiche/duties regionali svolte dai nostri membri del team. Ad esempio, alcuni dei nostri membri del team in Messico assistono le operazioni negli Stati Uniti o assistono con le entità sudamericane. Abbiamo Amministratori Regionali che assistono con la manutenzione delle rispettive Regioni, tuttavia quando i team si spostano per assistere diverse regioni, non possono sempre accedere alle informazioni legate a un'altra Regione (diversa dalla loro). Vorremmo che ci fosse un modo migliore per concedere l'accesso a livello Regionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Frontier ha trasformato quello che una volta era un processo di riconciliazione massiccio e complesso in qualcosa di semplice e user-friendly. L'utente vede solo il risultato finale, mentre tutta la complessità è gestita senza problemi dall'automazione di Frontier.

Il supporto fornito da Dameon è stato eccezionale—onestamente senza pari. Non credo che nessuno possa fornire una formazione migliore di quella che ha fatto lui. Se oggi sono un forte sostenitore di Frontier, è interamente grazie a lui e alla formazione che ha veramente plasmato la mia comprensione del sistema.

Il team di Trintech assicura anche che le domande vengano affrontate prontamente, spesso prima che i problemi si aggravino, sia durante l'implementazione che dopo il go-live. Il loro supporto è costantemente rapido e affidabile.

Ero nuovo nel posto di lavoro, e questo sistema era anche nuovo per l'organizzazione, eppure la facilità d'uso e il livello di supporto durante tutto il progetto sono stati davvero incredibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se possono migliorare il lato della riconciliazione e renderlo più grande, sarebbe un grande risultato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Cadency di Trintech sia facile da usare e mi permetta di tornare al lavoro che ho fatto in precedenza, il che è fantastico perché posso modificare il mio lavoro secondo necessità. È davvero facile muoversi all'interno, e posso salvare il mio lavoro come bozza se vengo interrotto e ho bisogno di tornarci più tardi. Apprezzo anche la grafica, che mi mostra cosa è in sospeso, completato e cosa non è ancora iniziato. Posso cliccare su parti del grafico per continuare esattamente da dove avevo lasciato, il che è semplicemente incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia di Cadency Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cadency ha portato una vera struttura alla nostra chiusura di fine mese. Importazioni di bilancio automatizzate, assegnazioni di compiti chiare e un solido flusso di lavoro preparatore-revisore hanno ridotto il follow-up manuale che facevo costantemente. La traccia di controllo è completa e resiste bene sotto il controllo normativo, un must nel settore bancario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le modifiche alla configurazione richiedono il coinvolgimento del supporto IT o Trintech, il che crea ritardi durante la chiusura. Anche la personalizzazione dei report è limitata, e adattare i risultati ai nostri formati interni richiede più sforzo di quanto dovrebbe a questo prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Cadency di Trintech per essere veloce, efficiente e produttivo. Mi piace che posso chiedere a Cadency di aiutarmi a migliorare il mio processo, semplificare i significati o persino tradurre compiti per me. Cadency Match è particolarmente prezioso perché automatizza il matching, risparmia tempo, riduce gli errori e migliora il controllo sulle riconciliazioni. Finora tutto è super fine e ottimo, e anche se l'installazione iniziale non è facile, i risultati sono estremamente efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione è complessa, richiede una buona qualità dei dati e può essere meno flessibile in alcuni scenari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Certificazione

La certificazione è un eccellente pezzo del puzzle per il nostro bilancio complessivo. È stato fantastico standardizzare il processo di riconciliazione all'interno delle nostre aziende e avere in atto un rigoroso processo di Assicurazione della Qualità.

CLOSE

Non abbiamo ancora utilizzato CLOSE al suo pieno potenziale, e stiamo per implementare la fase 2 del progetto, che ci aiuterà a realizzare una chiusura adeguata. Siamo veramente entusiasti del nostro futuro processo di CLOSE.

JE

È stato fantastico implementare JE. Abbiamo appena concluso l'anno fiscale, e tutto è andato così liscio grazie a JE. Ci dà più controllo sul processo di approvazione e impedisce di saltare le procedure.

Supporto

I team di supporto sono fantastici, e essendo divisi tra Europa e Stati Uniti, hai accesso a loro tutto il tempo. Fanno quello che dicono che faranno, quando lo dicono. Come utente amministratore sono nel sistema tutto il tempo. I cambiamenti/aggiornamenti nel complesso sono stati davvero buoni per noi. Abbiamo appena aggiornato alla versione 11.3 e raccomandiamo fortemente questo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che la reportistica potrebbe essere molto più intuitiva. Può essere difficile ottenere tutte le informazioni necessarie in un unico rapporto. Possiamo adattarci a esso, ma sarebbe molto più facile se si adattasse a noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace che Cadency di Trintech sia un buon strumento di archiviazione. Aiuta a tenere traccia di ciò che dobbiamo fare, assicura che completiamo i compiti e le riconciliazioni in tempo, e ci permette di sapere chi ha fatto cosa e entro quando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La Dashboard non è buona, e dobbiamo usare un report base XLS per mostrare dove si trovano i paesi/affiliati per Torre. La visualizzazione non è user-friendly poiché bisogna scorrere e non è facile ottenere un quadro completo, rendendolo migliore in XLS. Inoltre, la Console RTR non era bilanciata per alcuni paesi e ha richiesto al team tecnico di Trintech di capire il perché. La configurazione iniziale non è stata facile ed è stata dispendiosa in termini di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come utente, Cadency è molto intuitivo e facile da navigare. Come amministratore, mi piace molto il loro Centro di Supporto, soprattutto per creare e monitorare i casi. Il team di supporto è reattivo, competente, professionale e facile da gestire. Apprezzo anche che sfrutti la tecnologia AI e che io possa tornare indietro e visualizzare i commenti anche dopo che un caso è chiuso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In primo luogo, gli utenti hanno riscontrato errori di gateway troppo frequentemente, sollevando preoccupazioni sulla affidabilità del sistema. In secondo luogo, le limitazioni di reporting all'interno del modulo di Registrazione delle Scritture rendono difficili le attività di governance e audit. Il tracciamento delle revisioni del modello è particolarmente difficile da gestire—parlando dalla prospettiva di qualcuno che esegue queste attività, il report è difficile da interpretare e manca di chiarezza. Abbiamo bisogno di un tracciamento delle revisioni che sia trasparente, intuitivo e facile da esaminare per gli auditor. In terzo luogo, la configurazione manuale in produzione aumenta il rischio. Preferirei un processo di migrazione più automatizzato e controllato. Infine, la mia esperienza con il Centro di Conoscenza è stata limitata. Quando navigo su Prodotti per Clienti → Cadency → Registrazione delle Scritture, vedo solo 16 problemi noti elencati, il che sembra piuttosto minimo. Detto ciò, apprezzo la possibilità di seguire gli aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come Adra di Trintech semplifica e automatizza i nostri processi di chiusura di fine mese, inclusi i riconcili contabili, l'abbinamento delle transazioni e la gestione delle attività. La piattaforma è facile da usare e ha migliorato significativamente la nostra precisione e visibilità durante il ciclo di chiusura. Riduce il lavoro manuale e aiuta il nostro team a rimanere organizzato e conforme. Risparmia molto tempo durante la chiusura di fine mese e rende l'intero processo molto più fluido. La sua efficienza e affidabilità sono encomiabili, e ha reso la nostra chiusura finanziaria più veloce, più efficiente e molto più facile da gestire. La combinazione con il nostro sistema contabile/ERP migliora la precisione, la visibilità e l'efficienza complessiva del flusso di lavoro. L'installazione iniziale è stata abbastanza semplice e i benefici in termini di automazione e coerenza sono diventati rapidamente evidenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, l'interfaccia può sembrare un po' lenta, specialmente quando si caricano riconciliazioni più grandi. Le opzioni di reportistica potrebbero anche essere più flessibili, con formati più personalizzabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'interfaccia utente amichevole di Adra di Trintech, che è intuitiva e non richiede una spiegazione dettagliata per l'uso quotidiano. L'installazione iniziale è stata semplice, tanto che quasi non avevo bisogno della lezione introduttiva perché è facile familiarizzare con l'interfaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia può sembrare lenta a volte, in particolare quando la metto al lavoro con grandi riconciliazioni, le prestazioni con grandi quantità di dati a volte la fanno rallentare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.