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TRIARQ

Di TRIARQ Health

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QEHR - Dashboard View
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TB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema semplice e facile da usare"
Cosa ti piace di più di TRIARQ?

Mi è piaciuto che questo programma sia basato su Windows e molto facile da usare. Ogni medico/utente può personalizzare il proprio dashboard a proprio piacimento. L'EMR è facile da configurare per iniziare a dettare e vedere i pazienti abbastanza rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TRIARQ?

La nostra maggiore preoccupazione al momento è che le misure di qualità MIPS non sono molte e non sono orientate alla "Neurochirurgia". Abbiamo dovuto pagare per un registro per essere conformi, il che è molto sfortunato. Inoltre, Dragon non ha un buon riconoscimento vocale, il che causa errori di dettatura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio clienti e EMR conveniente per una pratica ortopedica"
Cosa ti piace di più di TRIARQ?

Il servizio clienti è ottimo e l'EMR è facile da usare e personalizzabile secondo le tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TRIARQ?

Non utilizziamo il software di fatturazione e codifica, quindi non posso commentare e non esiste ancora una piattaforma mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un'opzione completa per l'amministrazione sanitaria"
Cosa ti piace di più di TRIARQ?

Ho trovato Qsuite una soluzione EMR intuitiva e sono rimasto colpito da come interagisse senza problemi con la struttura di fatturazione medica. L'efficienza dell'amministratore è sicuramente migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TRIARQ?

Francamente, non c'è molto da non apprezzare nelle loro soluzioni che altri concorrenti migliorano. Alcune ridondanze nella documentazione possono probabilmente essere risolte con l'IA che dovrebbe essere incorporata nei modelli successivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ricercare le Regolamentazioni è un Gioco da Ragazzi"
Cosa ti piace di più di TRIARQ?

È fantastico da usare perché so che posso fidarmi di TRIARC per comprendere le normative per me. Alla fine mi fa risparmiare molto tempo, il che è un vero salvavita. Gestiscono anche molti dei dettagli minori, così non devo preoccuparmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TRIARQ?

Non sto usando questo software da molto tempo. Nessun reclamo al momento. Tutto funziona come dovrebbe. Sono grato per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica medica
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Glostream"
Cosa ti piace di più di TRIARQ?

È compatibile con MS e l'EHR è decente, anche se complesso da usare. I miei file Excel e Word erano compatibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TRIARQ?

Abbiamo iniziato all'inizio del 2014, prima della loro fusione con Triarq Health. La promessa era che ci sarebbe stata una connessione senza soluzione di continuità tra la "diagnosi intelligente" dell'EHR e la fatturazione, dove un solo pulsante avrebbe inviato una richiesta pulita direttamente dalla sala visite. Questo avrebbe dovuto ridurre il tempo del nostro addetto alla fatturazione e rendere la fatturazione più pulita. Invece, la "diagnosi intelligente" non ha mai funzionato. Invece di aiutare il mio addetto alla fatturazione, le ore del mio addetto sono passate da 27 ore a settimana a 35-40 ore a settimana. Inoltre, poiché il software Glostream e la loro connessione con la clearing house di fatturazione (Gateway) erano così scadenti e così tante richieste andavano perse, il mio responsabile dell'ufficio ha dovuto dedicare altre 15 ore a settimana per cercare di recuperare le richieste. I nostri costi sono aumentati a causa del costo aggiuntivo del lavoro di fatturazione. Ma peggio ancora, dopo aver implementato Glostream, le nostre riscossioni sono diminuite a causa delle richieste perse. Durante il 2014 il supporto è stato orribile e non siamo riusciti a risolvere questi gravi problemi. A causa della loro violazione del contratto (per non aver fornito supporto) volevamo rescindere il nostro contratto triennale a metà strada. Tuttavia, hanno detto assolutamente no, che avrebbero ottenuto i loro soldi in un modo o nell'altro. Il loro supporto EHR è stato migliore quest'anno, ma era troppo tardi per noi. La nostra decisione di contrattare con Glostream probabilmente significherà la chiusura della nostra clinica entro la fine dell'anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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