# Tray.ai Reviews **Vendor:** Tray.io **Category:** [Software iPaaS](https://www.g2.com/it/categories/ipaas) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 158 ## About Tray.ai Tray.ai offre una piattaforma di integrazione e automazione AI componibile che trasforma l'AI in prestazioni aziendali eccezionali. Il Tray Universal Automation Cloud è una piattaforma pronta per l'AI che elimina la necessità di strumenti disparati, consentendo l'integrazione e l'automazione senza soluzione di continuità di processi aziendali complessi. La nostra piattaforma supporta tutte le iniziative di AI, integrazione e automazione da un unico luogo. Gli sviluppatori beneficiano di un ambiente headless e orientato al codice, liberandoli da compiti banali e permettendo loro di concentrarsi sui risultati aziendali. Il Tray Build IDE e l'AI Palette accelerano la consegna per i tecnologi aziendali, fornendo facile accesso a connettori di terze parti e capacità AI native. Mentre le imprese si sforzano di ottenere un vantaggio competitivo, la nostra piattaforma aiuta i team IT a distribuire l'AI in modo efficace, collegando sistemi, automatizzando processi e integrando dati per gestire anche i casi d'uso AI più esigenti. Progettato per ambienti ad alto cambiamento, Tray.ai eccelle nel prototipazione rapida, test e distribuzione. Il modo più veloce per trasformare l'AI in prestazioni aziendali.™ ## Tray.ai Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti amano le **integrazioni facili** di Tray.ai, che consentono connessioni senza soluzione di continuità tra sistemi come Shopify e soluzioni LMS. (9 reviews) - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di Tray.ai, trovando l'interfaccia utente intuitiva e la creazione di flussi di lavoro semplice ed efficiente. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Tray.ai, che consentono una connettività efficiente tra diversi sistemi e API. (6 reviews) - Gli utenti amano la **incredibile flessibilità dell'automazione** in Tray.ai, semplificando i flussi di lavoro e migliorando l'efficienza in tutti i compiti. (5 reviews) - Gli utenti elogiano le **ampie opzioni di connettori** in Tray.ai, migliorando l'integrazione con diverse piattaforme senza sforzo. (5 reviews) - Customer Support (5 reviews) - Feature Innovation (4 reviews) - Features (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Tray.ai, che consente flussi di lavoro facili con funzionalità di trascinamento e rilascio e numerose opzioni di connettori. (4 reviews) - Integration Capabilities (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti segnalano **funzionalità mancanti** come un controllo di versione migliorato e una maggiore visibilità dei dati nei flussi di lavoro di Tray.ai. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **struttura dei prezzi complessa** difficile da navigare, soprattutto con frequenti cambiamenti e opzioni di instradamento limitate. (3 reviews) - Gli utenti trovano Tray.ai **costoso** e complicato, in particolare con la sua struttura di prezzi variabile che influisce sulla pianificazione e sull'uso. (3 reviews) - Gli utenti sperimentano una **ripida curva di apprendimento** quando cercano di comprendere le funzionalità complesse di Tray.ai. (3 reviews) - Gli utenti segnalano una **documentazione scarsa** che manca di dettagli e reattività, rendendo difficile utilizzare efficacemente Tray.ai. (3 reviews) - Complexity (2 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità d'uso** di Tray.ai impegnativa, soprattutto per coloro che non sono familiari con le sue funzionalità. (2 reviews) - Connector Issues (2 reviews) - Data Limitations (2 reviews) - Data Management Issues (2 reviews) ## Tray.ai Reviews ### 1. Uno strumento di integrazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omji P. | Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Può integrare facilmente il flusso di lavoro senza alcuna conoscenza preliminare della piattaforma. Facile da mantenere il flusso di lavoro una volta creato, ha questa funzione che invia un'email se si verifica un errore nella tua piattaforma. Può usare l'IA (Merlin) per costruire i flussi di lavoro e ottenere aiuto dall'IA per integrare i passaggi nei flussi di lavoro. La facilità di implementazione del flusso di lavoro è piuttosto buona. Anche il supporto clienti è buono, ottenere una risposta dal team di supporto è rapido. La frequenza di utilizzo è buona grazie a molte funzionalità. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** L'IA dovrebbe essere più fluida anche se è già piuttosto buona, ma ha bisogno di più raffinatezza. Inoltre, i documenti dovrebbero essere più descrittivi. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Costruire i flussi di lavoro per integrare i dati da una piattaforma all'altra sembra facile utilizzando questa piattaforma. Usare questa piattaforma è abbastanza comprensibile. Non c'è bisogno di consultare la documentazione. Inviare dati da una all'altra è buono. ### 2. Registri e Tracce di Audit Facili da Identificare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Per controllare i registri e le verifiche di qualsiasi evento che sia facile da identificare **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Che l'interfaccia utente sembri a volte disordinata per un nuovo utente **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Essendo trasparenti riguardo ai registri e alle attività, il che a sua volta è molto utile per il debug e la risoluzione dei problemi. ### 3. Vassoio per gestire i flussi di lavoro e l'integrazione con Salesforce **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raman M. | SDE, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Utilizziamo il vassoio per l'instradamento dei lead in tutte le regioni impostando regole personalizzate. Adorato le nuove funzionalità di integrazione AI. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** È una regola un po' complessa da usare se sei nuovo ad essa. Inoltre, non può essere utilizzata se le regole di instradamento dei lead sono complesse. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando Tray presso Docusign per gestire l'instradamento dei lead ### 4. Piattaforma facile da usare per qualsiasi tipo di integrazione tra applicazioni. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Possiamo tracciare tutti i log e possiamo anche riattivare se qualcosa fallisce da terze parti. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Se i compiti sono lunghi in caso di ciclo, difficile da controllare **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Non è necessario scrivere codice separato per le integrazioni di terze parti ### 5. Potente strumento con ottime funzionalità UI per rendere l'automazione più semplice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** L'interfaccia utente è fantastica secondo me! Amo poter seguire chiaramente un diagramma che mostra come i pezzi interagiscono tra loro e poter trascinare e rilasciare è fantastico. Tray è uno dei pochi/rarissimi strumenti che consente un avvio rapido ed è complessivamente intuitivo, così che il personale tecnico junior può entrare e gestire alcune richieste con poca formazione. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Nel complesso, amiamo davvero la piattaforma Tray. Il costo è un fattore da considerare, ma non abbiamo trovato uno strumento che faccia il lavoro meglio. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray è ottimo per mappare le API affinché funzionino efficientemente insieme. Lo abbiamo utilizzato per progetti come le migrazioni della piattaforma di carte regalo, in modo che i numeri del nostro sistema legacy potessero ancora essere controllati/validati/riscattati. ### 6. Revisione del vassoio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Senior Business Intelligence Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** È uno strumento ETL inverso con funzionalità di trascinamento e rilascio, quindi può gestire molto. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** C'è sicuramente una curva di apprendimento nel capire alcune funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray stava aiutando a orchestrare pipeline di dati che non potevano essere risolte solo con uno strumento ETL ### 7. Tray rende facile automatizzare i flussi di lavoro tra le tecnologie in modo scalabile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan P. | Manager, Technical Success, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Mi piace usare Tray. Sono un utente sin dall'inizio! L'interfaccia utente ha ricevuto molti aggiornamenti e sono stati tutti davvero utili. Mi piace che si possa creare un flusso di lavoro, copiarlo facilmente e riutilizzarlo per altri servizi. È grazie alle potenti capacità dei modelli e dei nodi che siamo stati in grado di scalare il nostro servizio di sincronizzazione dei dati per i nostri clienti! Il successo dell'implementazione di Tray nella nostra azienda ci ha permesso di aumentare la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e di chiudere affari senza la necessità di un grande sforzo e di costose creazioni di codice. È una grande piattaforma low/no-code. Il loro supporto è stato anche fondamentale per il nostro successo. È molto apprezzato! **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Attualmente non sto riscontrando alcun inconveniente; tuttavia, ho usato solo Tray.io, con qualche esperienza minore nell'uso di Zapier, Workato e MS Logic Apps. Con la mia limitata esperienza di piattaforme simili, non so se mi sto perdendo qualcosa, ma Tray soddisfa le nostre esigenze ed è ragionevolmente prezzato, quindi finora non ho avuto alcun motivo per esplorare altre piattaforme. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** - Sincronizzazione dei dati tra varie piattaforme CRM e UserVoice - Processi scalabili e ripetibili indipendentemente dal volume - Test di integrazione - R&S ### 8. Incredibilmente flessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Mi piace quanto sia flessibile Tray. L'implementazione delle sue funzionalità è tale che le cose funzionano proprio come ci si aspetterebbe. Non ci sono molti casi in cui devi fare le cose in un certo modo e non è chiaro il perché. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Ci sono alcuni luoghi in cui è necessario fare le cose in un certo modo e non è documentato il perché. Gli esempi provengono principalmente dall'editor di soluzioni della piattaforma integrata. 1.) quando si imposta un mapping dei dati da un ddl. Se l'operazione richiede input aggiuntivi, gli input vengono mostrati come i loro ID invece dei loro nomi. L'elenco non è nemmeno ricercabile, quindi bisogna scorrere. Anche l'ordine in cui li si clicca è importante. - la soluzione sarebbe avere il numero di input richiesti dall'operazione del connettore che appaiono come menu a discesa individuali, e si seleziona quale configurazione va in ciascun slot individualmente. 2.) quando si cambiano le autorizzazioni (come nel mantenere lo stesso connettore, ma cambiando solo l'autorizzazione selezionata) ti chiede di cambiare tutte le autorizzazioni simili, ma quando selezioni sì, potrebbe non cambiare tutte le autorizzazioni. Non c'è nemmeno un modo rapido per identificare quali autorizzazioni non sono state cambiate. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** integrare insieme diversi componenti dello stack tecnologico ### 9. Nel complesso un miscuglio. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Ci consente di collegare i nostri sistemi tra Shopify e una soluzione LMS che utilizziamo. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Abbiamo contattato il team di supporto clienti e non abbiamo mai ricevuto risposta. Non è facile contattare qualcuno a Tray.io secondo la mia esperienza. Potrebbe essere più facile impostare avvisi di errore quando una sincronizzazione incontra problemi. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Funziona come uno strato di connessione tra il nostro negozio Shopify e una piattaforma di gestione dell'apprendimento che contiene corsi, quindi quando gli utenti acquistano su Shopify, l'articolo viene poi inserito nel loro account utente nel nostro LMS. ### 10. Dipende dal livello di abilità **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Technical Program Manager & Outbound PM, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Modo incredibilmente flessibile per personalizzare i flussi. Interfaccia che mi ha aiutato a visualizzare il processo **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Difficile far capire e usare anche agli altri. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Integrazione di altre piattaforme in Salesforce. Il flusso di lavoro assistito dall'IA aumenta l'accuratezza e riduce il tempo. Inoltre, un passaggio meno frequente tra le app sembra ridurre l'affaticamento dell'utente. ### 11. Tray.io ci rende più dinamici! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | CRO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Adoro il fatto che consenta ai team di massimizzare le loro API, espandendo il dinamismo e la rilevanza di un prodotto principale senza un lavoro di sviluppo estensivo. Nella mia esperienza, ha reso i prodotti più adattabili e ci ha permesso di concentrare risorse ingegneristiche preziose su prodotti più fruttuosi. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Stai passando dati attraverso una terza parte, il che può creare alcuni problemi di sicurezza in determinate situazioni. Tuttavia, grazie al lavoro che Tray ha fatto con le partnership, questa preoccupazione è spesso mitigata. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray.io ci consente di connetterci facilmente e in modo completo ai partner di integrazione, e di mettere i nostri clienti nella posizione di utilizzare appieno la nostra API. Questo mette il nostro prodotto in una posizione migliore all'interno dello stack tecnologico del cliente, permettendoci anche di fornire un miglior ROI risolvendo più casi d'uso. ### 12. Soluzione di automazione e integrazione end-to-end **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Enrico S. | CEO, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** * Intuitivo e facile da usare (soprattutto per una persona tecnica, viene naturale) * Capacità di registrazione e ricerca dei log complete * Flessibilità in qualsiasi situazione **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Mi piacerebbe vedere più strumenti pre-costruiti per scenari aziendali comuni. Due specifici che mi vengono in mente: esecuzione parallela che attende il completamento di tutti i thread prima di procedere ulteriormente e richiesta a goccia per le API che consentono una bassa velocità di trasmissione. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray.io aiuta a colmare il divario tra le applicazioni software attraverso l'automazione e l'integrazione. Aiuta a costruire aziende basate su modelli di impresa componibili, dove si scelgono i migliori strumenti SaaS per il lavoro e poi li si orchestra insieme con l'uso di Tray.io per ottenere un vantaggio aziendale unico. ### 13. Flussi di lavoro di integrazione Powerflow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gareth L. | Deputy Head of Engineering, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Abbiamo ricevuto un grande supporto da Jash, un architetto che ci ha aiutato a sviluppare i flussi di lavoro iniziali. Ci sono molti connettori diversi che ti permetteranno di integrarti con molti servizi diversi. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Il supporto clienti con il team di supporto via email non era istantaneo e a volte si prolungava per giorni a causa delle differenze di fuso orario, inviando 1 messaggio al giorno avanti e indietro. Questo potrebbe essere cambiato ora, poiché si basava su esperienze di un paio di anni fa. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray.io ci ha permesso di automatizzare l'invio di messaggi su Slack a seguito di eventi webhook. Ci ha anche consentito di sincronizzare i dati dei dipendenti da un sistema HR nel nostro sistema. ### 14. La peggiore esperienza con un fornitore **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Ci ha permesso di andare sul mercato più velocemente con due integrazioni. Ma il costo della manutenzione ha già gravemente intaccato quel vantaggio. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Negli ultimi mesi, Tray è riuscito a eliminare i nostri utenti, tentare di recuperarli e fallire -> alcuni clienti non potevano accedere alle integrazioni incorporate di Tray che sono disponibili per loro a causa di errori di Tray. L'incapacità di Tray di cambiare il timeout del layout incorporato a più di 5 minuti ha significato che abbiamo dovuto aggiungere oltre un mese di lavoro alla nostra timeline per costruire noi stessi l'interfaccia utente per un caso d'uso molto comune: mappare i campi CRM. L'incapacità di Tray di permetterci di modificare il pulsante 'Fine' per l'autenticazione significa che i nostri clienti vedono ANCORA questo primo passo imbarazzante nell'integrazione per l'autenticazione dicendo 'Fine' anche se è solo il primo passo dell'integrazione. Per il suo connettore Salesforce, Tray richiede MOLTE più autorizzazioni all'istanza Salesforce del cliente di quante ne richiediamo noi nell'integrazione stessa: abbiamo solo bisogno di accesso in lettura agli oggetti specifici che il cliente mappa, ma Tray chiede al cliente un accesso ai dati molto più ampio, fino al punto di 'Visualizza tutti i dati' all'interno di Salesforce. Tray chiede anche autorizzazioni per gestire i flussi, il che è ridicolo per un'integrazione che richiede solo accesso in lettura. Tray ha reso molto più difficile per noi costruire e distribuire integrazioni per i clienti, invece di facilitarlo. Il nostro team di ingegneri è esausto nel dover affrontare Tray e rimpiange la decisione di procedere con loro come fornitore. Hanno cambiato il nostro CSM diverse volte e recentemente l'unica persona affidabile che abbiamo incontrato in Tray (era tecnico e rispondeva alle domande dei nostri ingegneri) ha lasciato l'azienda. Continuano a cercare di venderci servizi professionali per aiutarci a 'guidarci' nell'uso corretto dell'app incorporata - ma non abbiamo imparato nulla interagendo con loro che non sapevamo già dalla documentazione. Inoltre, la loro documentazione è stata errata, portandoci a credere che fossero richieste più autorizzazioni lato cliente di quante effettivamente siano. Per favore, dedicate un po' di tempo ad assicurarvi che la vostra documentazione sia aggiornata, invece di cercare di vendere ai clienti più ore di servizi professionali. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** La proposta di valore di Tray embedded è rendere le integrazioni più facili e veloci da costruire e lanciare, con poco codice. **Official Response from Christina Tarver:** > Ci scusiamo sinceramente per le frustrazioni e le sfide che hai incontrato mentre utilizzavi la nostra piattaforma. Prendiamo a cuore il tuo feedback e vogliamo rimediare. Ti abbiamo contattato direttamente per discutere di queste preoccupazioni e trovare modi per affrontarle. Rimaniamo impegnati a offrirti la migliore esperienza possibile in futuro. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza con Tray. ### 15. Migliore Automazione per Clienti Aziendali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jithu V. | Revenue Operations Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** La cosa migliore di tray.io è il chatbot Merlin AI **Cosa non Le piace di Tray.ai?** I prezzi sono piuttosto elevati per una PMI e per utenti singoli. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare la mia attività e gestire l'API è stato molto facile dopo che abbiamo iniziato a usare tray.io ### 16. Automazione resa facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kian Z. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** - Così tanti connettori, molto facile da connettere e configurare - Molta flessibilità con ramificazioni e cicli - No-Code/Low-Code/Lotta-Code tutto in un unico posto. - Molto più flessibile di Zapier pur non essendo facilmente accessibile a chi è al di fuori delle Operazioni. - Cartelle obbligatorie - Comunità di supporto incredibilmente utile - Attività giornaliere/settimanali/mensili diventano costruzioni una tantum **Cosa non Le piace di Tray.ai?** -Le cose che sembrano fuori dagli schemi non ci sono. Ritarda i nodi per più di dieci minuti e simili, facilmente fatto in Zapier ma non qui. -Modello di Prezzi Basato sull'Uso (ma ormai lo usano tutti) **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray risolve con facilità per noi il processo di instradamento degli avvisi, manipolazione dei dati e pulizia. ### 17. Ottimo partner per le automazioni di gestione del rischio, della vulnerabilità e degli incidenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan M. | Security Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Utilizziamo principalmente Tray.io per le nostre automazioni di gestione del rischio, delle vulnerabilità e degli incidenti. La piattaforma offre una gamma di strumenti e integrazioni che ci permettono di rispondere rapidamente a varie situazioni. Sebbene fornisca funzionalità preziose, ci sono casi in cui sviluppare la soluzione giusta può essere un po' complesso. Tuttavia, apprezziamo che il team di Tray.io stia lavorando attivamente per migliorare la facilità d'uso e gli aggiornamenti regolari stanno contribuendo a risolvere questa preoccupazione. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Alcune integrazioni possono essere meno intuitive, richiedendo una comprensione più approfondita degli strumenti per implementarli efficacemente. Nonostante ciò, Tray.io rimane una piattaforma di automazione affidabile e potente per ottimizzare i nostri processi nella gestione del rischio, delle vulnerabilità e degli incidenti. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray.io ci aiuta con l'integrazione degli strumenti e l'automazione dei passaggi ripetitivi che richiedono maggiore attenzione quando si scala o si risolve un incidente. Sta causando un grande miglioramento nei tempi di risoluzione. ### 18. Configurazione semplice e facile per compiti di automazione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Configurazione semplice e facile per compiti di automazione. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Compatibilità limitata con il software supportato. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Automazione dei processi manuali. ### 19. Consente ai sistemi IT di automatizzare senza l'onere della gestione del codice. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray offre la possibilità di creare automazioni avanzate (di solito nell'ambito ETL, almeno per noi) senza la necessità di un grande staff per la manutenzione. A differenza di qualcosa come i cron job che scrivono su un servizio di logging esterno, Tray si occupa di tutto questo mettendo tutto in un unico spazio di lavoro. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Come ingegnere senior con un po' di esperienza nello sviluppo, Tray fa alcune cose un po' più "complesse" di quanto necessario. Capisco la necessità occasionalmente, poiché è fatto per permettere ai non sviluppatori di sporcarsi le mani - tuttavia c'è margine di miglioramento nella capacità di svolgere certi compiti. Un piccolo esempio sarebbe che i payload delle API a volte non si integrano bene con Tray, dove Tray vorrà rendere qualcosa "statico" o "fisso" mentre i dati in tempo reale dicono il contrario, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** - Riduce il carico di lavoro nella gestione del ciclo di vita del codice - Semplifica i processi di distribuzione - Elimina la necessità di standardizzazione del codice/pacchetto - Semplifica l'ingresso e l'esecuzione del lavoro attraverso i log utente. ### 20. Un'esperienza che continua a migliorare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Stampa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Mi piace l'interfaccia e come puoi usare il connettore a serpente per mappare i valori. È anche davvero potente e in costante miglioramento. Ho usato Tray per alcuni anni ormai e sta migliorando costantemente e diventando più innovativo. Ha anche ridotto molto il tempo di sviluppo. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Lo svantaggio di Tray è che se non hai l'incorporamento, limita le capacità del tuo flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** automatizzando i processi aziendali interni e le integrazioni. Riduce il nostro tempo di sviluppo e le risorse dedicate per costruire integrazioni codificate. ### 21. È facile da usare e molto affidabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Il flusso di lavoro che devono progettare per il requisito aziendale. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** A volte il flusso sembra occupato. Ma quando espandi e comprimi, funzionerà. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando per aggiornare il pagamento. ### 22. Non così facile come descritto, ma abbastanza facile da poter essere appreso da una persona del marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon B. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Hanno continuato a costruire connettori per lavorare con le diverse piattaforme che utilizziamo, e il loro team che interagisce con gli utenti su Slack è reattivo e fantastico! Siamo stati in grado di collegare PestRoutes, che normalmente non si integra con la maggior parte delle altre piattaforme, con HubSpot e diversi altri strumenti. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Era un po' più complicato di quanto inizialmente previsto, ma è ancora abbastanza facile da usare. La loro struttura dei prezzi è cambiata diverse volte nell'ultimo anno, il che ha reso un po' più difficile pianificare. Tuttavia, il loro team di supporto è fantastico con cui lavorare. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray ci ha aiutato a collegare PestRoutes ad altri strumenti come Hubspot, Google Sheets, Podium e altri. Siamo stati in grado di far passare i dati avanti e indietro tra i sistemi. ### 23. Ottimo strumento per lo sviluppo rapido e l'agilità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** I connettori predefiniti rendono l'autenticazione e l'uso delle API un gioco da ragazzi. È molto facile apportare modifiche rapide, testarle e ottenere valore immediatamente. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Come con qualsiasi prodotto, a volte ci sono cose che penso possano essere migliorate, ma nel complesso è facile trovare soluzioni alternative se necessario. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Integrazione con una varietà di piattaforme in un modo comune. ### 24. Tray.io è una piattaforma versatile e facile da usare per qualsiasi tipo di integrazione tra applicazioni. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub S. | Softwere Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Il sistema di connettori è molto conveniente, con l'aggiunta di JSONPaths il processo di integrazione è facile e divertente da usare. La piattaforma stessa è adatta a chiunque abbia una conoscenza di base delle API e del networking. Ma può anche essere utilizzata per problemi più complessi con l'uso di script personalizzati. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Lo svantaggio principale è il tempo di esecuzione e la cronologia dei log. Per ottenere l'output è necessario passare tra le sezioni "build" e "logs" per ottenere i dati ricevuti dai connettori. I log necessitano anche di una sorta di gerarchia (ad esempio, quando si utilizzano cicli o booleani) per ottenere una migliore leggibilità. Anche la documentazione potrebbe essere più dettagliata. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Consente di creare tutti i tipi di integrazioni tra due o anche più applicazioni. È molto flessibile e pratico. Tutta la logica è collocata in un unico posto e lo sviluppatore non ha bisogno di passare tra le API di diverse applicazioni. ### 25. Efficacia di uno strumento complesso e sofisticato, ma estremamente facile da usare! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Connor T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Il nostro team AM è incredibilmente reattivo e disponibile. Tray organizza regolarmente webinar sia per le nuove funzionalità che per quelle preesistenti, migliorando la comprensione della piattaforma da parte del nostro team. Inoltre, la piattaforma di Tray è semplice da apprendere e utilizzare, anche per coloro che non ricoprono ruoli da sviluppatore. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Non c'è nulla che non mi piaccia della piattaforma Tray. Se c'è qualcosa che non sappiamo fare, il nostro team AM è molto reattivo oppure la loro documentazione definisce e spiega chiaramente ciò che stiamo cercando di fare. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma Tray collega l'intero nostro ecosistema finanziario (oltre 5 sistemi). Inoltre, stiamo iniziando a utilizzare la piattaforma Tray per soluzioni più specifiche al di fuori del dipartimento finanziario. ### 26. Moltiplica per 10 la tua produttività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray.io è estremamente facile da usare e molto stabile. Semplifica i complessi compiti di integrazione dei dati / ETL fornendo uno strato di collegamento trasparente e affidabile tra i sistemi. La fiducia e la maggiore velocità di sviluppo che questo fornisce aumenteranno letteralmente di 10 volte la tua produttività. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** La gestione dei log e degli errori necessita ancora di qualche lavoro. Attualmente, utilizziamo l'integrazione con Slack per trasmettere le notifiche di errore in tempo reale; altrimenti, è troppo facile che i flussi di lavoro falliscano silenziosamente. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Tray per ETL e integrazione tra molti sistemi interni e di terze parti. Nell'era moderna delle API aperte, l'interoperabilità è fondamentale. Tray rende questo estremamente facile. ### 27. Dì Yay al Vassoio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah N. | Systems Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Lo strumento è semplice e facile da imparare. Il team del servizio clienti è molto reattivo. Jacob Fuller è IL MIGLIORE! **Cosa non Le piace di Tray.ai?** La documentazione non è sempre aggiornata. **Raccomandazioni per chi sta considerando Tray.ai:** Sebbene il prodotto sia molto facile da apprendere e implementare, consiglierei comunque di stabilire uno standard per la progettazione e il dispiegamento con la vostra organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Spostamento dei dati da SimpleLegal a Coupa/Workday. Gli spazi di lavoro sono FANTASTICI! Rendono lo spostamento tra sviluppo e produzione molto più facile rispetto allo spostamento tra ambienti. ### 28. Piattaforma solida e flessibile per qualsiasi automazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William K. | Solutions Architect, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray trova un eccellente equilibrio tra facilità d'uso e competenza tecnica. Se hai una comprensione di base dei principi di codifica e puoi lavorare con le API, puoi rapidamente costruire e iterare automazioni. L'interfaccia utente rende davvero facile risolvere i problemi, e una volta che comprendi come i singoli pezzi prendono e distribuiscono i dati, puoi costruire strumenti molto intelligenti. La maggior parte dei connettori ha opzioni per effettuare chiamate dirette all'API di un servizio, quindi se ci sono endpoint che necessitano di particolare attenzione, puoi costruire una richiesta sfumata. Per altri servizi, la possibilità di utilizzare HTTPS o GraphQL con un'autenticazione fornita dall'utente ci offre opzioni che sarebbero state molto difficili da ottenere. Abbiamo anche scoperto che possiamo fare affidamento sul servizio Tray. Eseguiamo automazioni regolari da anni senza interruzioni. Anche con automazioni basate su eventi che elaborano migliaia di richieste giornaliere, non abbiamo avuto fallimenti nel servizio Tray (che è molto meglio della maggior parte delle API con cui abbiamo a che fare). Abbiamo un'automazione per lo scambio automatico dei certificati SSL sui siti dei clienti che eseguiamo su Tray da quasi due anni. Non ha mai fallito nel gestirlo, ed è fondamentale per i nostri clienti che necessitano dei loro siti 24/7. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Non direi che manchi qualcosa di fondamentale, ma ci sono un paio di funzionalità che mi piacerebbe avere. Il modo in cui i singoli nodi gestiscono gli errori può essere un po' fastidioso. In generale, lo scenario semplice di successo/fallimento va bene, ma ci sono momenti in cui mi piacerebbe costruire stati condizionali direttamente nei nodi. Ad esempio, potresti avere un nodo connettore con un'API che poi passa i dati a un'altra API. A volte la prima richiesta differirà leggermente e causerà il fallimento della seconda. Ci siamo imbattuti in questo problema con Dropbox. Se richiedevi i contenuti di una cartella, ricevevi risposte leggermente diverse a seconda se eri sulla prima pagina o su qualsiasi altra pagina successiva. L'unico modo per gestirlo era costruire un ramo separato per gestirlo. Mi piacerebbe gestire quel tipo di differenza condizionale nel nodo, invece di avere tutti i tipi di rami condizionali con i loro nodi. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo integrato completamente Tray nella nostra app per i nostri clienti, etichettando efficacemente le soluzioni che costruiamo in Tray. Uno dei pilastri chiave della nostra strategia è un ecosistema connesso nello spazio del marketing tecnologico, e Tray sta giocando un ruolo fondamentale. Per le integrazioni più complesse, coinvolgiamo partner esperti per costruire. Questo è piuttosto costoso, e avevamo una vasta gamma di tecnologie che non varrebbe la pena integrare a quel costo. Avevamo l'opzione di coinvolgere ingegneri per costruire connessioni individuali tra la nostra app e altre, ma i rischi non sembravano valerne la pena. Avremmo dovuto coltivare la conoscenza di quelle API, mantenerle aggiornate e gestire tutto il devops intorno a ciò. È una strategia praticabile, ma non aveva davvero senso quando avevamo l'opzione di semplicemente portare Tray e usarlo come infrastruttura. Tray è stato ottimo per riempire le integrazioni in quel contesto. Siamo stati in grado di costruire una libreria sana in pochi mesi. Non avevamo bisogno di ingegneri per farlo, solo un paio di persone con una buona conoscenza delle strutture dati e delle API. Possiamo farlo a un costo che ha senso per i nostri clienti, e stiamo vedendo una rapida adozione delle nostre soluzioni con un ROI immediato. Il vero valore che abbiamo trovato è la capacità di individuare e risolvere problemi o aggiungere funzionalità. L'infrastruttura di Tray ci permette di fare aggiornamenti e distribuirli in tempo reale. Questo è stato fondamentale per noi per adattarci alle esigenze sfumate dei nostri clienti. Ha anche aperto un intero nuovo business per lo sviluppo di soluzioni personalizzate per i clienti. Possiamo offrirlo a un costo che lo rende ragionevole per loro, ma ci dà un margine sano. A lungo termine ci aspettiamo che le soluzioni personalizzate contribuiscano in egual misura con quelle generali. ### 29. Tray.io colma il divario tra i nostri strumenti raccogliendo, trasformando e inviando dati tra gli strumenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Sr Customer Success Data Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray.io supporta vari casi d'uso per interconnettere i dati tra diversi strumenti. Grazie alla sua facilità d'uso e ai molteplici connettori di integrazione, abbiamo implementato con successo Tray come strumento di connessione fondamentale per automatizzare il flusso di dati tra Intercom, Salesforce e altri strumenti chiave nel nostro stack tecnologico. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Può essere difficile interpretare i passaggi falliti in un flusso di lavoro e identificare la soluzione più ottimale, specialmente quando si tratta di raggiungere i limiti di velocità in un lavoro di aggiornamento in blocco. Sarebbe fantastico se Tray.io potesse fornire soluzioni consigliate per i passaggi/esecuzioni falliti da applicare al flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray.io ci aiuta a sincronizzare campi critici da più oggetti personalizzati di Salesforce ogni volta che si verifica una modifica in un campo per arricchire i profili utente dei nostri clienti in Intercom. Questi campi sono vitali per i nostri criteri di targeting delle campagne in tempo reale e per la personalizzazione in Intercom. Tray.io ci aiuta anche a sincronizzare le interazioni delle campagne da Intercom a Salesforce come attività. Questo aiuta a informare i rappresentanti di vendita e i CSM su quali contatti di nurturing stanno ricevendo e con cui stanno interagendo i nostri utenti e account. ### 30. Facilità d'uso e varietà di connettori per app supportati **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Trascina, rilascia e configura. È semplice come quello. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Abbiamo riscontrato alcuni guasti in alcuni connettori. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Integrazione rapida di oltre centinaia di app. Essendo una startup, completare rapidamente i PoC per varie app è cruciale per noi (Leggi come rilasciare l'integrazione di un'app in una settimana) ### 31. Ottimo prodotto con molto margine di crescita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Crea facilmente un flusso di lavoro automatizzato e configuralo. La risoluzione dei problemi e la comunicazione su Slack sono molto attive e utili. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Limitazioni come i limiti di archiviazione dei dati e i limiti di dimensione dei file. A volte i connettori sono obsoleti, quindi offrire opzioni manuali/grezze su tutti i connettori sarà utile. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Facile avviare un server per automatizzare una soluzione senza bisogno di distribuire una soluzione. Facile iterare sulla soluzione e dispone di un registro eventi utile per la risoluzione dei problemi. ### 32. Ottima piattaforma. Molto flessibile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush P. | Chief Strategic Business Development Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray ci ha permesso di muoverci rapidamente per testare diversi approcci di integrazione e partnership. Senza di esso, l'apprendimento e lo sviluppo su nuove piattaforme creavano ostacoli. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Alcune cose erano delle sfide. Dal nostro lato, poiché non era ancora disponibile a livello globale quando abbiamo iniziato a usarlo, abbiamo dovuto limitarci fino a quando non sono stati aggiunti altri centri. Ora è risolto. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** La capacità di consentire ai nostri clienti di trasferire dati dai loro sistemi alla nostra piattaforma. ### 33. Caratteristica più adattabile e solida per l'automazione e la collaborazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarvesh P. | Web Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** È uno degli strumenti più eccellenti e intuitivi per la raccolta di dati, la loro organizzazione e l'invio attraverso vari server e altre piattaforme integrate. Il software Tray.io supporta anche l'assimilazione con diversi connettori. Il software include anche alcune funzionalità per progettare e creare tutti i processi di workflow necessari per completare i compiti. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** A volte la procedura di documentazione su questa piattaforma è un po' lenta o presenta ritardi quando si utilizzano connettori integrati. Distribuire l'integrazione con alcuni software pesanti è lento nel flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Molti dei nostri processi di flusso di lavoro sono automatizzati grazie alle fantastiche funzionalità di questa piattaforma, che hanno reso più facile per il mio team lavorare con maggiore precisione. Il software era eccellente e ci ha aiutato a rimuovere tutti i problemi e le barriere che abbiamo incontrato durante l'integrazione. ### 34. Tray.io è fantastico 👍 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avi C. | Technology Operations Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** L'interfaccia utente è ottima per le persone che non hanno un ampio background nello sviluppo software, ma che hanno comunque valore da apportare al processo di sviluppo. Tray.io consente a queste persone di entrare nel mondo dello sviluppo software. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Mancanza di documentazione dettagliata su alcuni connettori. Ad esempio, alcune azioni di aiuto testuale generano errori se l'input contiene una stringa vuota o un valore 'null'. Casi limite come questi non sono sempre segnalati nella documentazione. Richiede tentativi ed errori per comprendere esattamente come funziona un connettore. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Piccole vittorie per il team delle Operazioni che il team tecnologico non aveva la capacità di affrontare. Ci hanno permesso di implementare alcuni semplici flussi di lavoro che hanno fatto una grande differenza nel scalare la nostra operazione e migliorare l'efficienza. ### 35. La mia arma preferita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason A. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** La gamma di strumenti disponibili, la documentazione, i modelli che, se non si adattano esattamente, ti daranno idee su come implementare soluzioni per la risoluzione dei problemi. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Mentre la registrazione dei passaggi è ottima e i flussi di lavoro di allerta sono utili, a volte voglio solo vedere un registro di testo di tutto ciò che si attiva, o meno, e accedervi dall'esterno della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** * Orchestrazione in tempo reale della collaborazione tra team di gruppi aziendali disparati che vogliono rimanere nei propri strumenti, ad esempio Asana (PM) e Jira (Dev). * Ottimizzazione e standardizzazione delle pratiche lavorative delle attività di e-Commerce (Negozio, Inventario, Spedizione, CRM) ### 36. Ottima interfaccia utente con caratteristiche straordinarie e numerosi connettori da integrare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray.io è un ottimo strumento. L'interfaccia utente è straordinaria e molto facile da capire. Puoi creare flussi di lavoro per vari scopi e integrare con diversi connettori per API specifiche. Puoi vedere i log immediatamente in una scheda diversa e, per quanto riguarda il supporto alla produzione, è davvero intuitivo capire cosa sta succedendo all'interno dei flussi di lavoro. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Un migliore controllo delle versioni per i flussi di lavoro è qualcosa che mi piacerebbe vedere in tray.io. Quando più sviluppatori lavorano su un singolo flusso di lavoro, non c'è controllo delle versioni all'interno dell'ambiente. Un modo migliore di controllo delle versioni potrebbe includere anche una sezione di revisione del codice in modo che una versione non interferisca con un'altra. In secondo luogo, se c'è una grande quantità di dati che fluisce nei flussi di lavoro, vediamo solo alcuni dati nell'interfaccia utente. Dovrebbe esserci un approccio alternativo se vogliamo vedere tutti i dati. È quasi impossibile rintracciare il problema se si verifica un problema nei dati "non visualizzati". **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** È sicuramente più facile rintracciare i log nell'interfaccia utente piuttosto che passare a un diverso strumento di log e sì, sono più produttivo poiché mi fa risparmiare molto tempo. Il supporto tecnico è ottimo e sono disposti a fare grandi sforzi per risolvere i problemi. ### 37. Amalo! Facile, potente, affidabile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | I, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Adoro che sia così facile avviare i flussi di lavoro. Un semplice flusso di lavoro potrebbe essere operativo in 5 minuti. Oppure, se vuoi esagerare, puoi pianificare uno enorme in pochi giorni e poi stupire i tuoi utenti con ciò che fa. Nel mio caso, ho automatizzato diversi flussi di lavoro del service desk IT. Ci sono prodotti che fanno la stessa cosa già pronti all'uso e sono estremamente costosi. Bot che raccolgono approvazioni, concedono accesso alle app Okta, resettano password per te... È possibile costruirlo da solo senza una sola riga di codice in Tray. Anche il loro servizio clienti è incredibile. Ho optato per il pacchetto di supporto premium, quindi ho 8 ore a trimestre in cui posso lavorare 1 a 1 con un esperto di Tray per risolvere cose davvero complesse... o semplicemente avere un secondo parere per controllare il mio lavoro. Ogni ticket che ho aperto (posso contarli su una mano) ha ricevuto un supporto eccellente dove il rappresentante del supporto si è davvero interessato al problema e ha pensato a cosa potesse andare storto e come risolverlo. Questo potrebbe non sembrare sorprendente, ma nel mondo del SaaS, c'è molto cattivo supporto là fuori... particolarmente da parte degli sviluppatori che sono diventati "troppo grassi" e hanno perso il loro zelo per i clienti. Infine, il prezzo... Ho anche considerato Workato quando ho acquistato Tray. Non ho potuto scegliere Workato alla fine perché avevano uno schema di prezzi inflessibile che onestamente avrebbe costato una grossa fetta del mio budget prima ancora di avere dei flussi di lavoro operativi. Avevo bisogno di un percorso per "crescere" con lo strumento di flusso di lavoro e costruire il valore prima di iniziare a pagare prezzi molto alti. Workato si è rifiutato di aggiungere qualsiasi flessibilità per il mio utilizzo minore e così entrambi ci siamo allontanati dal tavolo. Tray è stato in grado di offrire un pacchetto che soddisfaceva le mie esigenze e il mio budget, e sono così grato che lo abbiano fatto. In una startup relativamente piccola, sono entusiasta di crescere con Tray. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Ci sono alcuni elementi di Tray che sono un po' più grezzi rispetto ad altri sistemi di automazione, ma stanno aggiungendo funzionalità rapidamente e colmando quel divario. Detto ciò, sono in grado di realizzare ciò di cui ho bisogno... vedere una registrazione adeguata per tracciare cosa sta facendo l'automazione e intervenire quando qualcosa va storto. Tutto sommato, non rimpiango -nulla- nel mio acquisto di Tray. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Automazione - collegare le API di diversi sistemi in modi flessibili. Sono un dipartimento di una sola persona, quindi qualsiasi automazione che posso creare mi fa risparmiare tempo prezioso per lavorare su questioni più complesse. ### 38. Recensione di Tray.io **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** È bello visualizzare i flussi di lavoro e testare rapidamente le prove di concetto. Facile da connettere a varie API. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Il modello di business semplicemente non sembra avere senso. Sembra sovrapprezzato rispetto a qualcosa come Retool. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per risolvere problemi aziendali, da una prospettiva di low code. Costruisci rapidamente script senza codice. ### 39. Piattaforma estremamente potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacques M. | Technical Solutions Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Il fatto che la piattaforma ti permetta di implementare facilmente e rapidamente una soluzione che richiederebbe molto più tempo attraverso la programmazione. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Ci sono ancora alcune limitazioni su alcuni dei connettori, ma puoi comunque impostare la tua query http personalizzata. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Dobbiamo rapidamente aumentare e verificare alcune soluzioni e Tray.io è perfetto per questo scenario. Ci permette anche di implementare facilmente nuove soluzioni di produzione. ### 40. Davvero trasformativo per la nostra attività! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil R. | Digital Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray.io ha permesso alla nostra azienda di automatizzare processi che in precedenza avrebbero richiesto scripting o una conoscenza approfondita di una piattaforma. Come azienda, siamo stati in grado di sbloccare i colli di bottiglia dei processi che esistevano da lungo tempo e aggiornare facilmente i flussi di lavoro secondo necessità. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Mi piacerebbe poter selezionare più passaggi all'interno di un flusso di lavoro piuttosto che spostarli singolarmente, ma posso assolutamente vedere questo come parte di un futuro aggiornamento. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare processi scomodi tramite API che in precedenza sarebbero stati manuali, il che ci ha permesso di superare alcune delle limitazioni delle piattaforme che abbiamo utilizzato. ### 41. Low Code - Intuitivo - comunità utile - supporto meraviglioso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Mi piace essere in grado di eseguire funzioni complesse con i dati collegando piattaforme in un ambiente senza sforzo. Amo anche quanto sia aperta la comunità di tray su Slack. Quante aziende hanno una comunità Slack pubblica E un canale di feedback sul prodotto? **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Non c'è molto da non apprezzare. A volte qualcosa non funziona in una soluzione, ma c'è quasi sempre un'alternativa e c'è sempre qualcuno disponibile ad aiutarti a trovare la risposta/soluzione che stai cercando. Le cose che non mi piacciono sono principalmente dovute a come le API sono architettate con le piattaforme che stai utilizzando quando costruisci flussi di lavoro e soluzioni su tray. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray sta riducendo lo sforzo necessario per costruire integrazioni e, a sua volta, riducendo le barriere per i nostri clienti. ### 42. Strumento di automazione del flusso di lavoro robusto e flessibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** La flessibilità della piattaforma è impareggiabile! È anche relativamente semplice da usare. Tutto è composto visivamente, il che aiuta a organizzare e monitorare i flussi di lavoro. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** L'audit/la risoluzione dei problemi di un flusso di lavoro è più complicata di quanto dovrebbe essere. Non c'è modo di tracciare facilmente i riferimenti tra i passaggi in un flusso di lavoro senza controllare ogni passaggio per un riferimento. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray.io sta eliminando gran parte della complessità dell'integrazione e dell'automazione dei processi senza limitare la funzionalità. Permette al mio team di impostare automazioni per i clienti che abilitano le loro attività. ### 43. Ottimo prodotto e supporto eccezionale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin D. | Web Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 06, 2021 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Facilità del sistema e ottimo supporto clienti. L'intero team di tray.io è estremamente disponibile. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Finora, niente. Sono stato estremamente felice di tutto. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Stiamo collegando il nostro grande commercio con il nostro LMS. ### 44. Proviamo, e ci riusciamo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cedric H. | Regional Integrations Manager - EMEA, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** La flessibilità di Tray.io e il Team di Supporto. Tray.io è davvero potente in termini di diversità dei connettori, e anche grazie al loro modo semplice di progettare i flussi di lavoro: il designer si colloca tra i designer dei concorrenti troppo amichevoli e troppo complessi; un eccellente equilibrio. Il Team di Supporto è sempre qui per aiutare e sempre pronto ad ascoltare i nostri casi aziendali per vedere se ci sono modi per migliorare la Suite di connettori o addirittura per offrire sempre di più a noi e a tutti sulla piattaforma. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Alcune limitazioni tecniche che dobbiamo aggirare. Questo è fondamentalmente legato al nostro business quando a volte abbiamo una grande quantità di dati da elaborare; stiamo affrontando limitazioni tecniche direttamente legate alle limitazioni di AWS attualmente. Siamo sempre riusciti a trovare una soluzione per costruire i nostri flussi di lavoro, però, e a volte con l'aiuto del Team di Supporto più che felice di approfondire le specificità dei nostri casi aziendali. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Offrendo integrazioni predefinite interne ai nostri clienti. Utilizzando i flussi di lavoro che abbiamo creato, i nostri clienti accelerano il loro processo di onboarding ed evitano di spendere soldi extra con terze parti o di sprecare gli sforzi del team interno per costruire le loro integrazioni tra noi e il loro ERP. Manteniamo i flussi da A a Z, il che è un vero vantaggio quando sappiamo che a volte è davvero complicato far apportare ai partner alcune piccole modifiche nel codice... ### 45. La migliore piattaforma iPaaS sul mercato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dakota F. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Il generatore di flussi di lavoro è di prim'ordine e le offerte di connettori sono molto più numerose rispetto a qualsiasi altra soluzione con cui ho lavorato. Il loro prodotto integrato consente al nostro team di fornire integrazioni in modo efficiente ed efficace, riducendo significativamente il tempo di immissione sul mercato. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** La documentazione a volte è in ritardo rispetto agli aggiornamenti dei connettori. A parte questo, non ho nulla che non mi sia piaciuto finora. Il supporto è stato superiore rispetto ad altri fornitori con cui ho lavorato in passato ed è stato una parte vitale del nostro successo immediato con Tray. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Stiamo integrando applicazioni di terze parti con il nostro software per consentire ai nostri utenti di connettere tutti i loro canali di marketing. Il tempo di immissione sul mercato è il più grande vantaggio che abbiamo realizzato fino a questo punto, ora possiamo agire su una richiesta di caso d'uso di integrazione in pochissimo tempo grazie a Tray! ### 46. Rende molto più facile automatizzare le operazioni di marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Trascina e rilascia il flusso di lavoro che è ragionevolmente intuitivo, vasta selezione di connettori, backend affidabile **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Il controllo della cronologia/versione non è abbastanza intuitivo e manca di una funzione di differenza. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Risolvi l'integrazione di app di terze parti con il nostro stack di automazione Marketo e CRM. ### 47. Piattaforma completa e ottima esperienza d'acquisto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Ci sono una varietà di fornitori di iPaaS là fuori, ma ho scoperto che la combinazione di set di funzionalità, disponibilità di connettori e l'approccio al fare affari era superiore con Tray. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Dovresti fare attenzione alla complessità delle funzionalità disponibili nei diversi pacchetti. Abbiamo fatto una prova di concetto e pensavamo di avere tutte le capacità nel pacchetto che abbiamo acquistato, ma si è scoperto in seguito che ci mancava qualche funzionalità chiave. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Tray ci consente di connetterci a molte più piattaforme di quante saremmo stati in grado di fare se il nostro team di ingegneri fosse stato responsabile dello sviluppo di ogni integrazione dal codice. ### 48. Bene **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Struttura per costruire e fare il debug con una buona velocità **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Non avere test automatizzati e integrazione CI/CD **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Integrazione tra sistemi ### 49. Se Tray.io non è il futuro dell'integrazione, penso che rimarrò qui. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas O. | Salesforce Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Tray.io è un software incredibile. Se avessi detto a qualcuno 5 o 6 anni fa che creo integrazioni tra i nostri sistemi interni, mi avrebbero considerato un genio, il che non è affatto il caso. Questi ragazzi sono chiaramente all'avanguardia della tendenza dello sviluppo dichiarativo, permettendo a persone come te e me di sviluppare con clic invece che con codice. Tray ti aiuta a creare soluzioni davvero uniche che avrebbero richiesto ore e ore di lavoro da parte di uno sviluppatore a tempo pieno solo pochi anni fa. Questo è solo lo strumento, che è eccellente, ma non puoi dare una buona recensione senza menzionare il supporto che ricevi. Il supporto che ho ricevuto è stato incredibile, indipendentemente dalla semplicità della mia richiesta. Il team che è al banco di supporto sa cosa sta facendo e lo trasmette molto chiaramente nella loro comunicazione, specialmente nei piccoli video che inviano per aiutarti a risolvere il tuo problema. Oltre al supporto, il successo del cliente e le vendite sono anche un piacere con cui parlare, essendo attenti in ogni conversazione e aiutando in ogni modo possibile. Tray.io è uno strumento fantastico ed è essenziale se stai cercando di ottimizzare i flussi di processo aziendali interni. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** Ci vuole un po' per trovare qualcosa da non gradire, di cui non ho nulla da menzionare. Qualsiasi richiesta o cosa che avrei voluto vedere mi è stata presentata in una discussione sulla roadmap, quindi ancora una volta, continuate così. **Raccomandazioni per chi sta considerando Tray.ai:** Può sembrare scoraggiante a prima vista, ma non lasciarti ingannare; Tray.io è molto più semplice da usare di quanto ci si aspetti. Certo, ci sono casi più difficili da implementare, ma il team di supporto, così come la loro base di conoscenze, è lì per aiutarti. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Tray per diverse cose, gestione automatizzata degli utenti, caricamento di dati da più flussi in un database per reportistica centralizzata di marketing, aggiornamenti di più sistemi, ecc. Onestamente, una grande parte di ciò che ho costruito ha reso la mia vita quotidiana più facile, non dovendo preoccuparmi di compiti semplici e concentrandomi su cose più grandi, come più flussi Tray. ### 50. La migliore app di flusso che abbia mai sperimentato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinicius S. | Digital product analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Tray.ai?** Quello che mi piace di più di Tray.io è quanto sia semplice creare un diagramma di flusso, dandoci la possibilità di integrare qualsiasi sistema. La documentazione è anche semplice da leggere e capire, anche per qualcuno che non è uno sviluppatore, ma ha bisogno di sapere un po' di tecnologia. **Cosa non Le piace di Tray.ai?** A volte, alcune integrazioni sono difficili da sviluppare. **Quali problemi sta risolvendo Tray.ai e in che modo La sta aiutando?** La nostra comunicazione transazionale e tutte le integrazioni con Shopify. Possiamo connettere tutti i nostri sistemi, dalla logistica fino alla comunicazione finale di tracciamento, portando e aggiornando tutti gli stati. ## Tray.ai Discussions - [C'è un piano per supportare diversi ambienti? Come staging, qa, produzione?](https://www.g2.com/it/discussions/tray-io-is-there-a-plan-to-suppot-several-environments-like-staging-qa-production) - 1 comment, 1 upvote - [Le prestazioni, relative all'elaborazione di una grande quantità di dati, sono qualcosa che possiamo migliorare prendendo più risorse della macchina nel nostro contratto?](https://www.g2.com/it/discussions/performance-related-to-process-a-lot-of-data-is-something-that-we-can-improve-taking-more-machine-resources-in-our-contract) - 1 comment, 1 upvote - [Può esserci una soluzione per interrompere il ciclo nei flussi di lavoro bidirezionali?](https://www.g2.com/it/discussions/can-there-be-a-solution-to-break-loop-in-bi-directional-workflows) - 1 comment, 1 upvote - [Supporto?](https://www.g2.com/it/discussions/support-b843ff9e-a19e-43ea-bd5a-795bf95cca36) - 2 comments, 1 upvote - [Per uomini d'affari?](https://www.g2.com/it/discussions/for-business-people) - 1 comment, 1 upvote - [View Tray.ai pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tray-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+16%3A19%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e2a6d5f6-6e11-49ad-a5e9-2665b869d2ea&secure%5Btoken%5D=7595a97eaff3f6f6fb6d08a7561249c701926f87043383a0e52621f8d66fa24c&format=llm_user) ## Tray.ai Integrations - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) ## Tray.ai Features **Dati** - Elaborazione dei dati - Fonti di dati - Integrazione - Elaborazione in tempo reale **Gestione** - Segnalazione - Revisione contabile **Sviluppo** - Test API - Sicurezza dei dati - Orchestrazione - Scalabilità **Sviluppo** - Integrazione in tempo reale - Progettista API - Progettista di Flussi - Connettori Pre-Costruiti - Connettori personalizzati - Connettori riutilizzabili - Architettura multi-tenant **Dati** - Scalabilità **Integrazioni** - Ampiezza dell'Integrazione - Elaborazione dei dati - Facilità di integrazione **Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI** - Configurazione del linguaggio naturale - Personalizzazione del tono - Parapetti di Sicurezza **Costruzione dell'API** - Test API - Sicurezza dei dati - Orchestrazione - Scalabilità **Analitica** - Reportistica e Analisi **Funzionalità** - Estrazione - Trasformazione - Caricamento - Automazione - Scalabilità **Collaborazione** - Gestione del Design - Controllo Accessi - Visibilità **Gestione** - Monitoraggio e Notifica - Instradamento e orchestrazione - Mappatura dei dati - Trasformazione dei dati - Gestione delle API **Sviluppo** - Basso codice - Personalizzazione **Supporto** - Documentazione - Supporto Professionale - Supporto della comunità **Funzionalità - Costruttori di Agenti AI** - Supporto omnicanale - Branding dell'agente - Capacità di Risposta Proattiva - Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità **Gestione delle API** - Controllo del Traffico - Registri/Documentazione - Monitoraggio API - Monetizzazione - Portale **Sicurezza** - Crittografia dei dati - Standard di Sicurezza - Protocollo di Comunicazione **Sicurezza** - Autenticazione - Conformità **Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI** - Analisi e Reportistica - Consapevolezza contestuale - Conformità alla Privacy dei Dati **Integrazione dei dati** - Integrazione delle app - Trasformazione dei dati - Plugin **Opzioni di Integrazione** - Virtualizzazione dei dati - Trasferimenti di File Gestiti - Elaborazione dei Big Data - EDI **Gestione** - App di terze parti - Etichettato in bianco - Flusso di lavoro - Self-Service - Monitoraggio - Notifica **Integrazione - Costruttori di Agenti AI** - Automazione del flusso di lavoro - Utilizzo dell'API - Interoperabilità della piattaforma - Integrazione dei dati CRM **Distribuzione** - Ibrido - Nuvola a Nuvola **Integrazione delle applicazioni** - Terza Parte - Scalabilità - Automazione del flusso di lavoro - Connettività **Creare rapporti** - Trasformazione dei dati - Modellazione dei dati - API di integrazione **Piattaforma** - Supporto Utente Mobile - Personalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top Tray.ai Alternatives - [Workato](https://www.g2.com/it/products/workato/reviews) - 4.7/5.0 (726 reviews) - [Boomi](https://www.g2.com/it/products/boomi/reviews) - 4.4/5.0 (451 reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/it/products/celigo/reviews) - 4.6/5.0 (1,018 reviews)