Recensioni e Dettagli del Prodotto Mitratech Learn

È fantastico e facile da usare, puoi ottenere informazioni 24/7 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono più piattaforme come questa e sono necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trackstar mi aiuta nei miei studi ed è molto facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non copre tutti i campi dei miei studi accademici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la facilità di creare e modificare i moduli. Essere in grado di sostituire una diapositiva invece di dover creare un nuovo modulo ogni volta che c'era un aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è diventato davvero instabile. A volte i tirocinanti cliccano sul pulsante "avanti" per passare alla diapositiva successiva e vengono portati indietro di diverse diapositive. Inoltre, a volte i tirocinanti rimangono bloccati in un "loop" in cui il modulo mostra il 100% completato ma non permette loro di avanzare e visualizza "in corso" invece di "completato". È un problema noto che va avanti da oltre un anno senza soluzione. Ho avuto questo problema l'anno scorso durante la formazione annuale e continua ancora quest'anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno fatto di tutto per cercare di aiutarci, implementando persino una funzionalità che abbiamo richiesto! Le lezioni che abbiamo su Trakstar Learn generano crediti per l'educazione continua, quindi siamo grati che il sistema sia abbastanza robusto da gestire i tipi di contenuti e report di cui abbiamo bisogno. Caricare i corsi è facile e diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trakstar Learn è un incubo per l'interfaccia utente: è così difficile per i nostri utenti navigare e risolvere i problemi, e dobbiamo guidarli anche attraverso funzioni di base come rifare un quiz.

Ci sono bug e i messaggi di errore sono fuorvianti e vaghi. Ad esempio, se un utente non ha completato un corso fino alla fine e il corso presenta un problema, riceve un messaggio che dice "Hai completato questo corso al 100%!" Dobbiamo quindi spiegare al telefono che no, non è completo, dovrai trovare la parte del corso che non è stata completata.

Poiché forniamo corsi principalmente a studenti esterni, archiviare gli utenti e reintegrarli è un'enorme seccatura. I nostri utenti seguono i corsi una volta ogni tre anni circa, quindi devono essere archiviati regolarmente e reintegrati su richiesta. Trakstar Learn non riesce davvero a gestire bene questa situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono in grado di tracciare facilmente e vedere quali tirocinanti sono iscritti a quali corsi e il loro progresso su ciascuno. Mi piace anche poter navigare tra i moduli e i corsi collegati tra loro. La possibilità di aggiungere, modificare e vedere le informazioni sui tirocinanti dal Trainer Dashboard è anche davvero piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace quanto sia facile girare in tondo quando si naviga tra moduli e corsi insieme. Devi cliccarli in un ordine specifico e a volte può mandarti in un loop. Vorrei che fosse più facile poter scaricare e visualizzare le diapositive dei contenuti per ogni modulo. Se volessi visualizzare il contenuto, vedo anche solo una quantità limitata di diapositive invece dell'intera presentazione; per vedere tutto devo scaricare, tuttavia la mia rete non mi permette di visualizzare file .zip, quindi a volte è fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I corsi di formazione sono facili da configurare e funzionano senza intoppi. Ci sono buone opzioni per progettare corsi adatti alle mie esigenze. I rapporti possono essere creati all'interno dei corsi o nella scheda dei rapporti. È un programma eccezionale a parte i problemi e i difetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo usato questo per la formazione del personale per due anni senza problemi. Poi Mindflash è stata acquisita da un'altra azienda e ha iniziato a fare "aggiornamenti". Questo ha portato a malfunzionamenti, cosa prevedibile, ma il problema è che ci vuole un'eternità per risolverli. Da mesi mi viene detto che i problemi sono in una lista per il team tecnico da esaminare. Nel frattempo, devo trovare una soluzione alternativa per ottenere ciò di cui ho bisogno. Fortunatamente, sembra funzionare correttamente dal lato dei tirocinanti, quindi è solo il lato amministrativo che ha problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trakstar è piuttosto intuitivo anche per le persone meno esperte di tecnologia. Come Specialista del Supporto Tecnico, spesso devo "tenere per mano" i nostri clienti quando navigano su varie piattaforme. Gli utenti raramente trovano difficile usare Trakstar e di solito non abbiamo bisogno di aiutarli a trovare i loro moduli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto alcuni casi in cui Trakstar non ha registrato correttamente i risultati del quiz di un utente. In questi casi, dobbiamo o far avanzare l'utente al modulo successivo o fargli rifare il quiz, il che a volte può causare frustrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che tu possa tracciare ciò che è stato completato, ciò che è in corso e le aree in cui il personale potrebbe aver bisogno di più supporto in base al loro punteggio quando completano le formazioni che abbiamo creato e inviato. Inoltre, lascia molto spazio per migliorare il materiale in base a ciò che viene valutato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia di Trakstar in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia facile da usare e caricare corsi di e-learning. Non ci sono fronzoli o altri 'componenti appariscenti' che lo rendono difficile o complicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che potesse fornirci un tracciamento migliore per i file SCORM creati al di fuori di Trakstar. Non sono affatto una persona esperta di tecnologia, quindi non so se sia possibile, ma se ci fosse un modo per integrare il punteggio di superamento da un file SCORM nel dashboard di Trakstar, sarebbe fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che mantenga i record di formazione per gli utenti archiviati, permettendoci di massimizzare l'uso dei posti acquistati.

È facile da usare e da imparare, sia dal lato amministrativo che da quello dell'utente. Lo uso quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i cambiamenti non vengono testati abbastanza a fondo prima di essere implementati, causando malfunzionamenti e problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.