Recensioni e Dettagli del Fornitore TopBloc

Erano bravi a organizzare riunioni e un piano di progetto. I loro rappresentanti sono molto reattivi e rapidi nel risolvere problemi e rispondere a domande. I loro rappresentanti sembrano anche ben addestrati in diversi ambiti, quindi è stato piacevole ricevere risposte dalla stessa persona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le risposte alle domande erano dappertutto e a volte contraddittorie. La maggior parte delle volte erano sbagliate o i servizi resi erano inferiori alle aspettative. Abbiamo chiesto di trasferire i nostri dati dal vecchio HCM a quello nuovo e ci è stato detto che non era possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non avremmo potuto implementare un sistema come Workday da soli - sono necessari consulenti esterni. Ci hanno aiutato a far funzionare il nostro nuovo sistema HR e abbiamo rispettato le scadenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di implementazione di Workday può essere lungo e costoso. Il budget è un fattore importante nella scelta dei consulenti che ti aiuteranno in questo processo. Se avessimo avuto un budget più alto, sono sicuro che avremmo scelto altri consulenti, ma data la situazione in cui ci trovavamo, TopBloc era il migliore per le nostre esigenze e il nostro budget. Nel complesso, il processo di implementazione è stato chiaro, ma penso che avremmo potuto prendere decisioni più informate e migliori durante la configurazione del nostro sistema, di cui personalmente non eravamo a conoscenza essendo nuovi utenti del sistema, ma avrei sperato che TopBloc lo fosse. I loro servizi di Helpdesk sono un costo significativo, ma ancora una volta, altri servizi sono ancora più costosi. A volte vorrei che il loro servizio di Helpdesk fosse più rapido / efficiente, ma fortunatamente risolvono quasi sempre bene i miei ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro esperienza, competenza nei moduli e rapidità nell'aiutarci a risolvere i problemi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni consulenti hanno appena risolto il problema senza un trasferimento di conoscenze, oppure fanno supposizioni sulle soluzioni senza chiarire il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Disponibilità a fare una chiamata e passare attraverso la risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da discutere. Ho avuto una buona esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.