Recensioni e Dettagli del Prodotto TonicDM

Siamo uno studio di architettura. Prima di implementare Tonic, era una sfida far salvare le email al personale poiché era un processo che richiedeva molto tempo. Questo è il nostro terzo anno con Tonic e non possiamo lodarlo abbastanza. Rende l'archiviazione delle email incredibilmente semplice, tutte le email sono immediatamente disponibili per tutto il personale/team, e le capacità di ricerca/filtri rendono molto facile trovare una particolare email. La funzione 'Files' nella versione web consente di inviare email con allegati di grandi dimensioni, quindi non c'è più bisogno di un'altra app (Dropbox, ecc.). Oltre a tutte le grandi funzionalità, il servizio clienti è eccezionale! Sono così veloci a rispondere a qualsiasi problema e vogliono davvero ricevere feedback su come le cose possano essere migliorate. Come detto, non possiamo lodare abbastanza Tonic. Lo consiglierei vivamente a chiunque! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Tonic. Fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno, e lo fa bene! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di chiudere il CA senza aprire l'RFI o la presentazione è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si aggiunge un contatto, non è sempre senza intoppi. Se qualcuno ha già aggiunto un contatto, ma ha invertito il nome e il cognome, è difficile cercare quel contatto. Ad esempio, se cerco John Smith digitando "John" e il nome è stato inserito come "Smith, John", il nome non apparirà nemmeno se non inizio con il nome che è stato inserito per primo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che il team sia molto aperto ai nostri feedback e si assicuri che la nostra esperienza sia positiva, implementando cambiamenti quando necessario. Mi piace che il programma funzioni partendo dalla semplicità, aggiungendo funzionalità solo quando necessario piuttosto che avere una miriade di elementi inutilizzati. Mi piace anche molto la funzione di chat e quanto sia coerente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che sapessimo quando gli aggiornamenti e le modifiche avverranno e come queste cose potrebbero influenzare il nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile registrare RFI e Sottomissioni - Tutti i passaggi per registrare gli elementi sono chiari e concisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sono piaciuti di più i colori e l'interfaccia della versione precedente di TonicDM rispetto alla nuova interfaccia di TonicDM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è semplice - non ho difficoltà a trovare ciò che devo trovare, e mi piace che sia facile capire lo stato delle cose. Mi piace anche come hanno migliorato la facilità di aggiungere file, dato che ora possono essere trascinati ovunque sulla pagina piuttosto che in una piccola sezione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati alcuni ostacoli mentre vengono apportate piccole modifiche per continuare a renderlo più intuitivo, ma penso che Tonic Support abbia fatto un ottimo lavoro nel risolvere i problemi che si presentano. Spero davvero che la funzione del calendario per aggiungere le date di scadenza diventi un po' più intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto di Tonic DM è impareggiabile, l'attenzione che dedicano all'ascolto degli utenti e al miglioramento della piattaforma li rende unici rispetto ad altre soluzioni. La semplicità della piattaforma e la facilità d'uso consentono un basso carico di lavoro nell'implementazione e nell'uso a livello aziendale. È semplicemente il migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia web UX ha avuto bisogno di alcuni miglioramenti, ma come ho già detto, il team ha ascoltato gli utenti e una nuova UX è già disponibile in versione beta. Finora sembra e funziona alla grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che non devo avere una password per accedere.

Mi piace poter archiviare le email dalla mia casella di posta.

Mi piace che ora puoi modificare dalla schermata di accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nuova barra di ricerca è piccola. Trovo scomodo non avere una scheda in alto per le presentazioni e le RFI. Mi piaceva un po' di più la chiarezza del layout precedente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come TonicDM si integri perfettamente in Microsoft Outlook. C'è una barra degli strumenti che puoi visualizzare/nascondere, e all'interno di questa barra degli strumenti puoi cercare le email passate che devi recuperare, creare una nuova cartella e archiviare forzatamente le tue email. Inoltre, puoi vedere nella tua casella di posta elettronica che c'è un nastro per confermare se l'email è stata archiviata con successo su Tonic. Tonic registra anche quando un'email fa parte di una catena e archivia ogni parte. L'archiviazione delle email è accessibile a tutti, quindi puoi accedere alla corrispondenza dei colleghi. Una volta che archivi un'email in una sottocartella (facile clic e trascina) viene aggiunta all'archivio Tonic. Le email sono archiviate in categorie che possono essere create utilizzando i nomi e i numeri dei progetti dalla rete aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è difficile archiviare in massa le email e creare tutte le cartelle di progetto/soggetto di cui si avrebbe bisogno all'inizio dell'uso del programma - diventa un po' lento quando si cerca di archiviare molte cose contemporaneamente. Una volta superata questa fase iniziale di costruzione del database, il software è fluido e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elimina il dolore dall'archiviazione delle email e dall'invio di file di grandi dimensioni. Diventa più intelligente man mano che lo usi, quindi dopo aver iniziato davvero bene, diventa ancora migliore. La migrazione è stata semplice e diretta, e ci ha aiutato a capire quante poche persone utilizzavano il precedente sistema di archiviazione delle email. Il sistema RFI/Sottomissione potrebbe essere ancora l'unico con connessione diretta a Procore. Questo risparmia 2 passaggi per ogni problema, su progetti con oltre 1000, è lo strumento che fa risparmiare più tempo per il lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ne avevamo uno quando è iniziato questo processo. Volevamo usarlo sui telefoni cellulari, ma c'era un prompt di comunicazione che appariva lungo il percorso. Se vai a controllare ora, nessun problema, l'hanno già risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TonicDM è una soluzione semplice a ciò di cui la nostra organizzazione aveva bisogno per gestire i progetti dei nostri clienti. La gestione delle email è incredibilmente facile poiché è automatizzata, e il nostro personale è riuscito a capirla altrettanto rapidamente. Avere sia le email che i file relativi ai progetti dei nostri clienti sulla piattaforma cloud di TonicDM è anche un sollievo per il nostro hardware in sede e per coloro che lo gestiscono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da criticare con la soluzione in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.