Recensioni e Dettagli del Prodotto Titan Forms

Mi piace che si integri con Salesforce, dove conserviamo il nostro database, e che offra opzioni di logica complessa con possibilità apparentemente infinite su come possiamo utilizzarlo. Per noi, l'opzione di salvataggio continuo era anche molto importante, e Titan fornisce anche questo. Inoltre, il servizio clienti di Titan è eccellente, possiamo sempre contattare una persona quando ne abbiamo bisogno e le persone sono sempre state molto attente e premurose, soprattutto considerando la natura non profit del nostro sondaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non trovo i risultati del sondaggio molto facili da gestire, poiché devo sempre creare diversi report in Salesforce solo per vedere le informazioni di base. Questo è l'unico inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Titan Forms nella mia azienda per raccogliere feedback e dati di valutazione dai nostri beneficiari. Ha molte funzionalità e scopro più possibilità man mano che lo utilizzo, come sviluppare un portale di moduli. Apprezzo la capacità di estrarre record e informazioni nei moduli, utilizzare flussi per impostare condizioni per diversi campi e creare variabili personalizzate, che hanno molte applicazioni pratiche. Mi piace anche la personalizzazione, che consente ai moduli di allinearsi con le guide di stile aziendali. L'installazione è stata piuttosto semplice. Inoltre, Titan Forms ci aiuta ad automatizzare i processi il più possibile impostando un portale web dove i contatti possono accedere senza bisogno di una password per rivedere i loro moduli, il che è molto conveniente. Utilizzare i flussi su CRM insieme alle azioni di Titan Forms funziona alla grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le caratteristiche stilistiche, come la formattazione dell'editing, non sono intuitive ed è spesso difficile trovare ciò di cui ho bisogno. Ad esempio, cambiare l'aspetto di una tabella o di una striscia o modificare tutti i caratteri contemporaneamente è impegnativo. Sarebbe utile avere un'opzione per semplicemente 'cambiare tutti i caratteri in x'—questa potrebbe essere una funzionalità, ma non è semplice da trovare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo principalmente Titan Forms per creare esperienze web integrate con Salesforce, come moduli di raccolta dati dinamici e processi di registrazione. Quello che mi piace di più di Titan Forms è la velocità con cui possiamo passare da un'idea o un requisito alla produzione dal vivo, spesso nel giro di ore o giorni. La piattaforma supporta processi agili e requisiti dinamici, il che è un grande vantaggio. Inoltre, il supporto di Titan è straordinario e i problemi vengono risolti rapidamente, sia che apra un caso o che faccia una chiamata. Questo forte supporto ci permette di rispondere rapidamente alle esigenze aziendali e ci dà la fiducia per affrontare requisiti complessi e sperimentare nuovi approcci. Anche la facilità di configurazione è stata notevole; con un team esperto, siamo riusciti a mettere in produzione diversi moduli nel primo mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa principale che ci piacerebbe vedere migliorata è l'aggiunta dell'integrazione con l'IA. Uno strumento che possa aiutarci a costruire progetti più velocemente e un assistente che possa rispondere alle domande al volo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che amo di più di Titan Forms sono le persone: gentili, positive, agili e molto disponibili. La comunicazione con il mio CSM e il team di supporto tecnico è costantemente buona. Apprezzo anche la possibilità di imparare in modo autonomo attraverso Titan Academy e la funzione di traduzione intelligente che fa risparmiare tempo significativo. L'opzione di salvare le sottomissioni, anche quelle con errori, è incredibilmente utile per l'accuratezza dei dati e il follow-up. La funzione di traduzione è super user-friendly poiché posso scaricare un file, inviarlo per la traduzione, riceverlo indietro, caricarlo e avere l'intero progetto tradotto. Avere un luogo affidabile dove posso imparare di più sulle opzioni di Titan mi aiuta a essere più creativo nel mio lavoro. Salvare le sottomissioni anche con errori mi permette di correggere piccoli errori o vedere come gli utenti comprendono effettivamente il progetto, migliorando l'esperienza utente evitando di far loro riempire nuovamente l'intero modulo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzerei se aggiungessero funzionalità di intelligenza artificiale alle loro funzionalità regolari, non solo come una nuova funzionalità di intelligenza artificiale a sé stante. Ad esempio, l'analisi del testo secondo certe regole che imposto e il riempimento automatico dei campi esistenti. Penso anche che la loro funzione di Copia-Incolla dovrebbe essere più intelligente. Anche se è possibile copiare e incollare un campo, non è consigliato perché può causare problemi in seguito con i flussi o le integrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Titan Forms è che puoi essenzialmente fare qualsiasi cosa con esso. È anche molto più conveniente rispetto ad altre soluzioni che sono più limitate. Sento che il ROI vale davvero la spesa su Titan rispetto a prodotti come DocuSign. Apprezzo anche che sia molto integrato con Salesforce, che è il nostro CRM principale, e può anche esistere al di fuori di Salesforce. Questo è un grande vantaggio rispetto ad altre piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Titan Forms, con tutte le sue funzionalità e opzioni, possa essere davvero opprimente da navigare. C'è una curva di apprendimento ripida se non stai gestendo un caso d'uso davvero semplice. Mi ritrovo a contattare il supporto più spesso di quanto vorrei. Anche se il supporto è ottimo, vorrei che il software fosse un po' più autoesplicativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che posso creare una pagina con molte funzionalità e integrazione con Salesforce senza abilità di programmazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci possono essere certe sfumature nel modo in cui i diversi elementi della pagina interagiscono in termini di posizione e movimento che possono essere fastidiose da risolvere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Titan ci permette di gestire i nostri moduli e le integrazioni dei dati di Salesforce senza alcun codice, pur essendo pronto per l'uso aziendale e offrendo un ampio set di funzionalità con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzare bene la piattaforma comporta una curva di apprendimento per qualsiasi nuovo membro del team, ma possiamo contare su un supporto molto efficace da parte del team e su contenuti di formazione solidi per aiutarli a mettersi al passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Titan Forms sia completamente configurabile e possa essere profondamente integrato in un'applicazione core esistente, fornendo un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Questo lo fa sembrare una vera parte di Salesforce, che i nostri clienti utilizzano, senza che si rendano conto di essere passati da una piattaforma all'altra. Trovo anche la piattaforma piuttosto intuitiva, il che ha aiutato significativamente con l'onboarding e il miglioramento del time to market. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che il calendario di Titan Forms non abbia supporto in Titan web. È qualcosa che mi piacerebbe vedere evolvere e migliorare in modo da avere un supporto completo per esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'integrazione bidirezionale senza soluzione di continuità di Titan Forms, poiché l'estrazione e l'inserimento dei dati sono molto efficienti. La flessibilità senza codice mi consente anche di creare moduli complessi senza bisogno di sviluppo personalizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente sto usando la versione precedente, dove è piuttosto difficile tracciare a quale elemento appartiene un mapping Push o Get. Inoltre, gli elementi eliminati non cancellano automaticamente le loro azioni e questo crea molto disordine. Spero che questo sia più semplificato nella nuova versione :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Titan Forms sia molto semplice da applicare. Si può scegliere il tipo di modulo e il tipo di risposta desiderata, quindi inserire semplicemente diverse variabili. È anche possibile importare le variabili da Salesforce se le abbiamo già, il che consente una connessione totale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzerei ritrovare resoconti più mirati, in particolare per tipo di risposta. Oppure fare analisi un po' più approfondite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.