Recensioni e Dettagli del Prodotto Time Off by HR Cloud

L'ampia gamma di funzionalità e la flessibilità sono ciò che ci ha fatto passare dal nostro precedente strumento di gestione delle assenze. Negli ultimi anni, abbiamo provato diverse soluzioni HR, ma Time Off di HR Cloud si è distinto perché centralizza tutto ciò che riguarda le assenze dei dipendenti—tracciamento, approvazioni, accumuli e gestione dei saldi—tutto in un unico posto. Si integra perfettamente con il nostro sistema HR esistente e ha migliorato la visibilità sia per i dipendenti che per i manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se la tua azienda ha categorie di congedo specifiche o flussi di approvazione complessi, impostarli manualmente può essere un po' noioso all'inizio. Anche se la piattaforma è flessibile, aggiungere o aggiornare le politiche personalizzate una per una può richiedere del tempo. Sarebbe fantastico avere funzionalità di modifica in blocco o automazione integrate direttamente nel pannello delle impostazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che amo di più di Time Off di HR Cloud è quanto sia interattiva, organizzata e facile da usare la piattaforma. Ha completamente semplificato il nostro processo di gestione delle ferie, dalla presentazione della richiesta all'approvazione, rendendolo più facile sia per le risorse umane che per i dipendenti. Anche il team di supporto è eccezionale, sempre reattivo e pronto ad aiutarci a personalizzare le impostazioni per adattarle alle politiche della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato problemi importanti finora, ma c'è sempre spazio per piccoli miglioramenti, come aggiungere più opzioni di notifica personalizzabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una piattaforma completa che semplifica l'intero processo di gestione delle richieste di congedo dei dipendenti, delle approvazioni e della pianificazione. Il cruscotto è intuitivo e rende facile monitorare i saldi, impostare le politiche e automatizzare le notifiche. L'integrazione con altri strumenti di HR Cloud e Slack ottimizza la comunicazione tra manager e dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Espandere le integrazioni con strumenti come Gusto o Rippling lo renderebbe ancora più potente per le aziende che utilizzano soluzioni HR multiple. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La fase di implementazione non è stata facile, ma Bruno ha fatto una grande differenza. Il suo atteggiamento professionale e amichevole, sempre pronto ad aiutare, è stato davvero sorprendente. È fantastico lavorare con lui, poiché ha fatto del suo meglio per adattare il sistema alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema presenta diversi difetti. Sebbene una delle sue caratteristiche sia la capacità di personalizzare i documenti per la firma, non è stato possibile configurarlo correttamente. Inoltre, non è compatibile con il nostro strumento di gestione del tempo e delle presenze, portando a sforzi duplicati internamente. Il portale offre anche opzioni di personalizzazione limitate e rimane piuttosto basilare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il programma è molto facile da usare. Abbiamo dipendenti che non usano facilmente Internet che possono utilizzare questo programma. Possono vedere rapidamente quanto tempo hanno a disposizione e richiedere un permesso con un clic di un pulsante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il calendario aziendale ha un'area dove puoi vedere tutti coloro che hanno richiesto giorni di ferie nella vista settimanale. Se più di poche persone hanno richiesto giorni di ferie, il programma raggruppa le richieste e dovrai cliccare sul link "Giorni di Ferie" per vederle. Sarebbe molto più facile se potessi vederle tutte in una volta per l'intera settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare con app o servizio web, flessibilità del sistema, possibilità di utilizzare accumuli di 0,5 giorni, report per l'uso del tempo libero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pagina del saldo può essere un po' confusa da interpretare. Sarebbe utile poter vedere chi altro è assente nello stesso momento mentre si approva una richiesta, invece di dover uscire dalla vista di approvazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver implementato HR Cloud, siamo stati in grado di monitorare il PTO globale su un'unica piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti non era ideale, abbiamo regolarmente inseguito la persona di riferimento per ottenere qualsiasi supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il motivo per cui abbiamo acquistato HR Cloud è che stavamo disperatamente cercando un sistema che fornisse una vista del calendario PTO a livello aziendale da tanto tempo. HR Cloud è letteralmente uno dei pochi sistemi là fuori che poteva soddisfare le nostre esigenze. Quello che mi è piaciuto di più dell'implementazione effettiva è stato il livello di servizio clienti e l'esperienza complessiva del cliente che ci è stata fornita dal nostro rappresentante dell'account (Lea). È stata estremamente puntuale, professionale e scrupolosa in ogni fase del processo, comprese le incomprensioni / intoppi che possono verificarsi con il lancio di un nuovo sistema. Ha reso l'esperienza meravigliosa e positiva, è stato davvero un piacere lavorare con lei e non avremmo avuto la stessa esperienza senza di lei. È molto brava in quello che fa e sembra lavorare instancabilmente per fornirci l'esperienza cliente straordinaria che abbiamo avuto. Ho sentito che si preoccupava davvero del successo complessivo dell'implementazione ed era parte del nostro team. Ha risposto a tutte le nostre domande, è stata pronta a partecipare alle riunioni, ci ha fornito accesso a documenti e guide per l'utente, ha preso richieste di prodotto e ha persino creato documentazione per aiutarci lungo il percorso. Grazie Lea per tutto quello che fai! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto di ciò che non ci piaceva è stato modificato dal team di sviluppo. Non ho davvero molto da dire qui. Il prodotto è personalizzabile e il team di sviluppo effettivamente prende in considerazione le richieste dei clienti e le realizza - il che può essere raro al giorno d'oggi. Se dovessi scegliere una cosa - sarebbe la terminologia / visibilità della pagina "Saldi" che può essere un po' confusa per l'utente finale. Abbiamo avuto molte domande interne su questa visualizzazione da parte dei dipendenti, non è la più intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flessibilità, un calendario che aggiunge automaticamente compleanni e anniversari, ottimo servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non essere in grado di modificare le richieste inviate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso sia per i dipendenti che per la direzione. E come approvatore finale per le ferie, è facile da gestire anche per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché non è un pezzo per la misurazione del tempo, devo controllarlo per farlo corrispondere al PTO guadagnato nel nostro sistema di gestione del tempo/paghe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.