# Tilde.AI Reviews
**Vendor:** Tilde  
**Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Tilde.AI
Usa l'IA conversazionale a tuo vantaggio! Offri una nuova esperienza di supporto clienti con la piattaforma di IA conversazionale Tilde.AI. Introduci chatbot multilingue con capacità all'avanguardia di comprensione del linguaggio naturale, aiutando i tuoi clienti oltre i confini e i canali di comunicazione.



## Tilde.AI Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano Tilde.AI per le sue **capacità di automazione** , migliorando significativamente l'efficienza della traduzione e l'integrazione del flusso di lavoro. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **connettività senza interruzioni** di Tilde.AI, migliorando la collaborazione con strumenti come Confluence e Microsoft Teams. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di Tilde.AI, garantendo assistenza tempestiva che si allinea con i loro orari di lavoro. (1 reviews)
- Gli utenti beneficiano delle **opzioni di personalizzazione** in Tilde.AI, migliorando l'accuratezza della traduzione e ottimizzando i flussi di lavoro in modo efficace. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di implementazione** di Tilde.AI, beneficiando del suo intuitivo No-code Builder per una configurazione rapida. (1 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)
- Easy Integrations (1 reviews)
- Efficiency (1 reviews)
- Features (1 reviews)
- Flexibility (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano che l'aspetto **sfidante della reportistica** di Tilde.AI possa complicare l'efficienza e l'installazione iniziale è coinvolta. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **difficile configurazione** degli alberi di dialogo di Tilde.AI più complessa del previsto, richiedendo tempo per imparare. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , in particolare nella configurazione degli alberi di dialogo per gestire le complesse richieste dei clienti. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **funzionalità di reportistica carente** , desiderando migliori approfondimenti sulle interazioni con i bot per una maggiore efficienza. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** nella configurazione degli alberi di dialogo impegnativa, influenzando la loro esperienza iniziale con Tilde.AI. (1 reviews)

## Tilde.AI Reviews
  ### 1. Svolta per la Localizzazione della Documentazione Tecnica

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hrithik S.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Tilde.AI?**

Trovo Tilde.AI indispensabile per tradurre accuratamente documentazione tecnica ad alto volume, specialmente con i dialetti europei, grazie alla sua capacità di integrare i nostri glossari e semplificare il flusso di lavoro di localizzazione, riducendo i tempi di consegna del 40%. Apprezzo la tranquillità che deriva dal fatto che Tilde rispetta gli standard di sicurezza europei e il GDPR, alleviando le preoccupazioni sulla privacy dei dati. Il supporto è disponibile negli orari di lavoro, il che significa che non devo aspettare a lungo per ricevere assistenza. La funzione Enterprise Assistant è un altro punto di forza, permettendoci di accedere rapidamente alla documentazione interna indicizzata all'interno di strumenti come Confluence e Google Drive, integrandosi perfettamente con Microsoft Teams. Tilde.AI ha anche migliorato la qualità delle nostre traduzioni e il controllo del flusso di lavoro rispetto alle soluzioni precedenti, e trovo il No-code Builder piuttosto intuitivo per configurare bot senza dover fare affidamento pesantemente sul team di sviluppo. Nel complesso, è stato un punto di svolta per i nostri processi.

**Cosa non Le piace di Tilde.AI?**

Se dovessi fare delle critiche, penso che l'impostazione iniziale degli alberi di dialogo fosse un po' più complessa di quanto avessi previsto. C'è una certa curva di apprendimento nel capire come il bot risponderà a domande molto specifiche e disordinate dei clienti. Avrei apprezzato una funzionalità di 'reporting del lunedì mattina' ancora più sofisticata che ci desse una rapida panoramica di ciò che il bot ha elaborato durante il fine settimana, così da poter iniziare la settimana ancora più velocemente.

**Quali problemi sta risolvendo Tilde.AI e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo principalmente Tilde.AI per tradurre documenti tecnici con precisione, supportando i dialetti europei e integrando glossari personalizzati. Riduce il tempo di consegna del 40% e risolve i problemi di 'silo di conoscenza' creando un assistente interno per un facile accesso alle informazioni sulle politiche.



- [View Tilde.AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tilde-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+13%3A49%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c298ad05-ef88-42ec-a1ed-65517edd9e22&secure%5Btoken%5D=2fc4299df093eaf5e2e447c89a83bc59c8d15867e2d28cfaf1f25a3aad6cbc37&format=llm_user)

## Tilde.AI Features
**Risposte**
- Personalizzazione
- Controlla
- Instrada verso l'umano
- Barre dei menu
- Sequenze a goccia

**Supporto Clienti**
- Testo
- Discorso
- Base di conoscenza

**Piattaforma**
- Chat dal vivo
- Integrazioni
- Branding
- Analitica
- Test A/B
- Accesso basato sui ruoli
- Raccolta di informazioni

**Automazione**
- Risoluzione del Ticket
- Personalizzazione
- Instradamento Intelligente

**Intelligenza Artificiale**
- Apprendimento
- Lingua
- Intelligenza Artificiale Conversazionale

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top Tilde.AI Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,693 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)