# Migliori Software di Comunicazione e Collaborazione Clinica *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)* I sistemi di comunicazione e collaborazione clinica (CC&C) coordinano le attività e il flusso di dati tra clinici, infermieri, medici e altri professionisti medici. Il software CC&C si integra in modo sicuro con i sistemi clinici come il [software EHR](https://www.g2.com/categories/ehr) (integrando i dati esistenti dei pazienti con documenti aggiuntivi, immagini e messaggi), il [software di pianificazione del personale medico](https://www.g2.com/categories/medical-staff-scheduling) (fornendo visibilità sulla disponibilità del personale in sede e reperibile) e i sistemi IT sanitari (migliorando il flusso di lavoro e migliorando le transizioni di cura). Ospedali, [fornitori di cure ausiliarie](https://www.g2.com/categories/ancillary-care) e laboratori clinici possono sfruttare le soluzioni CC&C per ridurre la perdita di riferimenti e il tasso di riammissioni, e garantire l'interoperabilità tra i sistemi. Con una piattaforma CC&C implementata, le organizzazioni e le pratiche sanitarie possono mantenere i dati dei pazienti, facilitare la collaborazione in tempo reale, ridurre inefficienze e lacune, raggiungere la sicurezza e la soddisfazione del paziente, e preservare la redditività. Mentre i prodotti software CC&C sono progettati per migliorare la comunicazione tra il personale medico per influenzare positivamente la fornitura e l'erogazione delle cure, il [software di messaggistica conforme a HIPAA](https://www.g2.com/categories/hipaa-compliant-messaging) fornisce una soluzione di messaggistica sicura per facilitare la comunicazione tra fornitore e paziente. Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Comunicazione e Collaborazione Clinica (CC&C), un prodotto deve: - Promuovere e facilitare la comunicazione in tempo reale tra clinici e personale medico - Raccogliere, memorizzare e condividere dati, documenti, immagini e informazioni dei pazienti tra professionisti e sistemi sanitari - Essere utilizzato su una varietà di dispositivi mobili o tecnologie cloud - Adottare la conformità e gli standard del settore come la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e i punteggi HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems) ## Category Overview **Total Products under this Category:** 72 ## Trust & Credibility Stats **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 1,900+ Recensioni autentiche - 72+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Best Software di Comunicazione e Collaborazione Clinica At A Glance - **Leader:** [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/it/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) - **Miglior performer:** [Buzz Medical Messenger](https://www.g2.com/it/products/buzz-medical-messenger/reviews) - **Più facile da usare:** [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/it/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) - **Più in voga:** [Zenzap](https://www.g2.com/it/products/zenzap/reviews) - **Miglior software gratuito:** [OnPage](https://www.g2.com/it/products/onpage/reviews) --- **Sponsored** ### Zenzap Zenzap è un'app di chat professionale per il lavoro che ti aiuta a separare la vita lavorativa da quella personale fornendo uno spazio sicuro e organizzato per la comunicazione del team. È progettata per le aziende che desiderano la velocità e la semplicità dei messaggi di testo ma necessitano della struttura, sicurezza e controllo richiesti per un'attività commerciale. Invece di mescolare aggiornamenti importanti con messaggi personali o perdersi in software complicati, Zenzap offre un modo semplice per mantenere i team connessi e allineati. Zenzap ti consente di creare chat di gruppo specifiche per diversi argomenti, progetti o luoghi, garantendo che le informazioni siano sempre facili da trovare e che le conversazioni rimangano organizzate. Zenzap colma anche il divario tra parlare e agire; gli utenti possono trasformare un messaggio in un compito istantaneamente, all'interno della chat. Per prevenire il burnout, Zenzap offre impostazioni di orario di lavoro, che ti permettono di mettere automaticamente in pausa le notifiche quando un dipendente è fuori orario. Hai bisogno che la tua app di chat per il lavoro protegga i dati aziendali e sia conforme al GDPR. A differenza delle app di chat personali, dove contatti, cronologia chat e file risiedono sul telefono personale di un dipendente, Zenzap mantiene tutti i dati sotto il controllo dell'azienda. Gli amministratori possono aggiungere o rimuovere il personale con un solo clic, assicurandosi che non portino con sé dati quando lasciano l'azienda. Inoltre, Zenzap semplifica le operazioni quotidiane integrandosi con gli strumenti che già utilizzi, evitando la necessità di passare tra diverse app solo per rimanere aggiornati su stati, aggiornamenti ed eventi. Se stai cercando un'app di chat per il team, scoprirai che Zenzap elimina il rumore delle email e il rischio dei messaggi di testo. È una soluzione per i manager che vogliono guidare con chiarezza e per i team che vogliono comunicare senza barriere. Le caratteristiche principali e le proposte di valore includono: - Chat di Lavoro Organizzata: Le conversazioni sono organizzate in argomenti dedicati, sostituendo i grandi gruppi di testo disordinati in modo che i team possano effettivamente trovare ciò di cui hanno bisogno. - Sicurezza di Livello Aziendale: La piattaforma garantisce che tutta la cronologia delle chat, i file e le liste di contatti appartengano all'azienda, non al dipendente. - Rispetto per il Tempo Personale: Ferma le notifiche quando la giornata lavorativa finisce, aiutando il personale a staccare e mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. - Compiti all'interno della Chat: Gli utenti possono trasformare i messaggi in cose da fare direttamente all'interno della chat, mantenendo il team responsabile e assicurandosi che nulla sfugga. - Integrazioni di Sistema: Si connette con altri strumenti per ottenere aggiornamenti automatici direttamente nella chat del team, mantenendo i flussi di lavoro fluidi. [Visita il sito web dell'azienda](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1470&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1470&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1470&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1354845&secure%5Bresource_id%5D=1470&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fclinical-communication-and-collaboration&secure%5Btoken%5D=15b631ab3ea490db986603b1a535250431516cd0fff79002542115c0fee996d5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.zenzap.co%2F%3Futm_source%3Dg2paid%26utm_medium%3Dg2alt&secure%5Burl_type%5D=custom_url&secure%5Bvisitor_segment%5D=180) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/it/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) Ogni giorno, eventi critici influenzano persone, produttività e ricavi causando rallentamenti nella produzione, minacciando la sicurezza della vita, ritardando le risposte a problemi sensibili al tempo e molto altro. Le organizzazioni devono essere preparate a gestire questi eventi in modo rapido e diretto. Everbridge offre un vantaggio di resilienza aziendale con Everbridge 360 (Gestione degli Eventi Critici), proteggendo le organizzazioni dall'impatto degli eventi critici. Combinando AI progettata appositamente, intelligenza sui rischi pronta per le decisioni e automazione del ciclo di vita completo, solo Everbridge aiuta le organizzazioni a sapere prima, rispondere più velocemente e migliorare continuamente in mezzo alla crescente frequenza e volume degli eventi critici. Le organizzazioni leader si affidano a Everbridge per mantenere le persone al sicuro e le organizzazioni operative. - Piattaforma sicura, affidabile e scalabile, fidata da oltre 6.500 clienti - Invia messaggi coerenti e privi di errori rapidamente - Comunica e rispondi più velocemente agli eventi dirompenti - Automatizza e personalizza le attività di risposta per soddisfare le tue esigenze Le aziende si affidano a Everbridge per garantire alta disponibilità, scalabilità, resilienza e sicurezza: 9 delle 10 principali banche d'investimento statunitensi 6 dei 10 maggiori produttori di automobili globali 4 delle 4 maggiori società di consulenza globali 8 dei 9 maggiori sistemi sanitari 8 delle 10 maggiori città statunitensi 47 dei 50 aeroporti più trafficati del Nord America **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 331 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Everbridge](https://www.g2.com/it/sellers/everbridge) - **Sito web dell'azienda:** https://www.everbridge.com - **Anno di Fondazione:** 2002 - **Sede centrale:** Vienna, VA - **Twitter:** @Everbridge (4,772 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33883 (1,580 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Analista di Continuità Aziendale - **Top Industries:** Servizi finanziari, Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 41% Enterprise, 29% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (111 reviews) - Alerts Management (61 reviews) - Features (57 reviews) - Communication (51 reviews) - Notifications (50 reviews) **Cons:** - Limitations (38 reviews) - Inefficiency (31 reviews) - Complexity (19 reviews) - Limited Functionality (19 reviews) - Integration Issues (18 reviews) ### 2. [Zenzap](https://www.g2.com/it/products/zenzap/reviews) Zenzap è un'app di chat professionale per il lavoro che ti aiuta a separare la vita lavorativa da quella personale fornendo uno spazio sicuro e organizzato per la comunicazione del team. È progettata per le aziende che desiderano la velocità e la semplicità dei messaggi di testo ma necessitano della struttura, sicurezza e controllo richiesti per un'attività commerciale. Invece di mescolare aggiornamenti importanti con messaggi personali o perdersi in software complicati, Zenzap offre un modo semplice per mantenere i team connessi e allineati. Zenzap ti consente di creare chat di gruppo specifiche per diversi argomenti, progetti o luoghi, garantendo che le informazioni siano sempre facili da trovare e che le conversazioni rimangano organizzate. Zenzap colma anche il divario tra parlare e agire; gli utenti possono trasformare un messaggio in un compito istantaneamente, all'interno della chat. Per prevenire il burnout, Zenzap offre impostazioni di orario di lavoro, che ti permettono di mettere automaticamente in pausa le notifiche quando un dipendente è fuori orario. Hai bisogno che la tua app di chat per il lavoro protegga i dati aziendali e sia conforme al GDPR. A differenza delle app di chat personali, dove contatti, cronologia chat e file risiedono sul telefono personale di un dipendente, Zenzap mantiene tutti i dati sotto il controllo dell'azienda. Gli amministratori possono aggiungere o rimuovere il personale con un solo clic, assicurandosi che non portino con sé dati quando lasciano l'azienda. Inoltre, Zenzap semplifica le operazioni quotidiane integrandosi con gli strumenti che già utilizzi, evitando la necessità di passare tra diverse app solo per rimanere aggiornati su stati, aggiornamenti ed eventi. Se stai cercando un'app di chat per il team, scoprirai che Zenzap elimina il rumore delle email e il rischio dei messaggi di testo. È una soluzione per i manager che vogliono guidare con chiarezza e per i team che vogliono comunicare senza barriere. Le caratteristiche principali e le proposte di valore includono: - Chat di Lavoro Organizzata: Le conversazioni sono organizzate in argomenti dedicati, sostituendo i grandi gruppi di testo disordinati in modo che i team possano effettivamente trovare ciò di cui hanno bisogno. - Sicurezza di Livello Aziendale: La piattaforma garantisce che tutta la cronologia delle chat, i file e le liste di contatti appartengano all'azienda, non al dipendente. - Rispetto per il Tempo Personale: Ferma le notifiche quando la giornata lavorativa finisce, aiutando il personale a staccare e mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. - Compiti all'interno della Chat: Gli utenti possono trasformare i messaggi in cose da fare direttamente all'interno della chat, mantenendo il team responsabile e assicurandosi che nulla sfugga. - Integrazioni di Sistema: Si connette con altri strumenti per ottenere aggiornamenti automatici direttamente nella chat del team, mantenendo i flussi di lavoro fluidi. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 84 **User Satisfaction Scores:** - **Facilità d'uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Zenzap](https://www.g2.com/it/sellers/zenzap) - **Sito web dell'azienda:** https://www.zenzap.co - **Anno di Fondazione:** 2022 - **Sede centrale:** Tel Aviv - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zenzap/ (44 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director, Owner - **Top Industries:** Salute, benessere e fitness, Software per computer - **Company Size:** 91% Piccola impresa, 9% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (33 reviews) - Features (24 reviews) - Communication (18 reviews) - Organization (14 reviews) - Simple (14 reviews) **Cons:** - Missing Features (13 reviews) - Organizational Issues (5 reviews) - Connectivity Issues (4 reviews) - Limitations (4 reviews) - Not Intuitive (4 reviews) ### 3. [ModMed](https://www.g2.com/it/products/modmed/reviews) Presso ModMed® (Modernizing Medicine), offriamo ai nostri clienti una suite integrata di software e servizi potenziati dall'IA, progettati per supportare gli aspetti clinici, operativi e finanziari della loro pratica. I nostri medici interni collaborano strettamente con i nostri ingegneri del software per sviluppare soluzioni intelligenti e specifiche per specialità per le pratiche di allergologia, dermatologia, gastroenterologia, ginecologia, oftalmologia, ortopedia, otorinolaringoiatria, gestione del dolore, chirurgia plastica, podologia e urologia, nonché per i centri di chirurgia ambulatoriale per oftalmologia e gastroenterologia. Questo approccio guidato dai medici ci consente di integrare una profonda competenza nel dominio medico nella nostra tecnologia, aiutando ad affrontare le sfide specifiche che le pratiche affrontano in una vasta gamma di specialità. Il nostro prodotto di punta EMA®, un sistema di cartelle cliniche elettroniche basato su cloud, si adatta allo stile di pratica di ciascun medico, ricordando le preferenze e suggerendo automaticamente note di esame e codici di fatturazione suggeriti. Quando utilizzato su un tablet, EMA offre gesti speciali di tocco e scorrimento per costruire rapidamente profili dei pazienti, diagnosi, programmi di trattamento e fatturazione. EMA si integra perfettamente con la nostra gamma completa di prodotti e servizi, tra cui Gestione della Pratica, Gestione del Ciclo dei Ricavi, Telemedicina, Gestione dell'Inventario e strumenti di coinvolgimento dei pazienti come pagamenti e programmazione online. Insieme, queste soluzioni formano un sistema intelligente e tutto-in-uno che aiuta a eliminare i silos dipartimentali, migliora la collaborazione del team e migliora la visibilità in tutta la pratica. Il Risultato Con la nostra piattaforma basata su cloud potenziata dall'IA e le capacità touch-screen mobili, il sistema intuitivo end-to-end di ModMed aiuta i medici a risparmiare tempo sui compiti amministrativi e a concentrarsi maggiormente su ciò che conta di più: fornire migliori risultati per i pazienti. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 329 **User Satisfaction Scores:** - **Facilità d'uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [ModMed](https://www.g2.com/it/sellers/modmed) - **Sito web dell'azienda:** https://www.modmed.com/ - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** Boca Raton, Florida - **Twitter:** @modmed (4,176 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1133049/ (2,168 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Practice Manager, Practice Administrator - **Top Industries:** Pratica medica, Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 45% Piccola impresa, 27% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (195 reviews) - Efficiency (129 reviews) - Workflow Efficiency (71 reviews) - Product Satisfaction (61 reviews) - Setup Ease (58 reviews) **Cons:** - Missing Features (36 reviews) - Poor Customer Support (30 reviews) - Limited Features (28 reviews) - Poor System Functionality (27 reviews) - Difficult Setup (24 reviews) ### 4. [TigerConnect Clinical Collaboration Platform](https://www.g2.com/it/products/tigerconnect-clinical-collaboration-platform/reviews) TigerConnect è la piattaforma sicura e unificata di comunicazione e gestione del flusso di lavoro che aiuta le organizzazioni sanitarie a fornire cure più rapide e di qualità superiore. Oltre 7.000 strutture di cura acuta, post-acuta e ambulatoriale si affidano alla nostra soluzione user-friendly, basata su cloud, conforme a HIPAA e certificata HITRUST con un uptime del 99,995% per migliorare l'efficienza del flusso di lavoro, i risultati dei pazienti e la soddisfazione dei fornitori. Con la capacità di integrarsi nei vostri sistemi esistenti e una suite di prodotti diversificata che include messaggistica basata su ruoli, chiamate vocali e video, coinvolgimento dei pazienti, programmazione delle chiamate e gestione degli allarmi, potete ottenere una maggiore efficienza del flusso di lavoro in una varietà di contesti di cura – pronto soccorso, degenza, sala operatoria, post-acuta e altro ancora – assicurando che le informazioni giuste arrivino alle persone giuste al momento giusto. Dal 2010, l'impegno di TigerConnect per il successo dei clienti si riflette nei nostri team esperti di supporto clinico, implementazione e clienti che lavorano direttamente con i clienti in ogni fase per promuovere l'adozione, migliorare i risultati e ottenere il massimo ROI possibile. Per saperne di più, visitateci su www.tigerconnect.com. \*I singoli prodotti erano precedentemente conosciuti come TigerText Essentials e TigerFlow\* **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 195 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [TigerConnect](https://www.g2.com/it/sellers/tigerconnect) - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** Santa Monica, CA - **Twitter:** @TigerConnect (3,942 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tigerconnect/ (305 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica - **Company Size:** 37% Mid-Market, 33% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (2 reviews) - Accessibility (1 reviews) - Chat Communication (1 reviews) - Efficiency (1 reviews) - HIPAA Compliance (1 reviews) **Cons:** - Missing Features (1 reviews) ### 5. [Buzz Medical Messenger](https://www.g2.com/it/products/buzz-medical-messenger/reviews) Buzz® from Skyscape® is the ultimate all in one HIPAA-compliant texting and clinical collaboration telehealth platform for healthcare stakeholders, administrators, and providers. Buzz streamlines patient care and coordination, delivers cost savings, enhances staff satisfaction, and has been shown in case studies to bolster Medicare Star Ratings. Buzz offers the simplicity of instant messaging to harness the familiarity of the everyday texting (SMS or iMessage) to get HIPAA-compliant texting combined with powerful features like document sharing, e-signatures, tele-health and AI integration with Skyscape's trusted clinical library for effective collaboration. The result is a fully customizable, HIPAA-secure platform that makes care coordination and patient communication effortless and secure. Healthcare providers can use Buzz on mobile devices or web browsers interchangeably. \*\* Proof Points - Enhanced Patient Satisfaction & Business Outcomes Buzz streamlines administrative tasks, allowing for greater patient volume without increased administrative strain. Patient onboarding becomes seamless, involving simple steps like creating group texts for efficient communication across multiple providers. A testament to Buzz's impact? One home healthcare provider expanded their patient base by 33%, with only a 10% staffing increase in one year. In multiple case studies, the healthcare agency increased the Medicare CMS Star rating - in one case from 2.5 to 5! These ratings reflect heavily on quality of care and patient satisfaction. Buzz enhances both with open lines of communication and real-time case management. With features like BuzzLink, care teams can connect with their patients via secure messages or video or phone calls securely backed by Buzz servers. \*\* Streamlined Paperwork for Staff Buzz incorporates the document workflow, including the annotation and digital signatures, to enable working with Adobe PDF or Microsoft Office documents without leaving the platform. Powerful Group management, referral management, and the real-time coordination of staff members reduce hassles and improve the organization's efficiency. Innovative integration of telephony, video calls, bulk messaging, fax, and email routing to groups and patient communication makes the platform appealing to all staff within an organization. \*\* Integrated Communication Channels In addition to providing intuitive 1:1 and Group channels of communication to share messages, reports, documents, X-rays, audio, videos, and more, Buzz is unique in aggregating all traditional forms of communication like fax, telephony with virtual bi-directional phone and caller ID capability, live video for telehealth, emails, and SMS to offer a unique all-in-one platform. All the information is readily available on the Buzz Platform for instant access. \*\* Perfect EHR Companion Buzz also provides easy, effective bi-directional integration with EHRs (EMRs) such as PointClickCare, Epic, Homecare Homebase, AdvancedMD, and many more. It presents information about patients in a conversational style, making access to vital patient data—medications, progress notes, allergies, immunizations, directives, etc.—a one-touch process. Conversations between providers and families can be seamlessly integrated as notes in the patient record. Buzz doesn't just make healthcare more efficient; it redefines it. With Buzz, your organization can manage additional patients cost-effectively while improving communication among staff and customers. For more information or to access this transformative software, visit https://buzz.skyscape.com. Explore the future of healthcare with Buzz. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 88 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Skyscape®](https://www.g2.com/it/sellers/skyscape) - **Sito web dell'azienda:** https://buzz.skyscape.com/ - **Anno di Fondazione:** 1993 - **Sede centrale:** Marlborough, MASSACHUSETTS - **Twitter:** @skyscapeinc (1,836 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35448 (126 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica - **Company Size:** 65% Piccola impresa, 26% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Communication (16 reviews) - Features (9 reviews) - HIPAA Compliance (9 reviews) - Secure Communication (9 reviews) - Collaboration (8 reviews) **Cons:** - Limited Features (2 reviews) - Not User-Friendly (2 reviews) - Limited Messaging Features (1 reviews) - Notification Issues (1 reviews) - Poor Usability (1 reviews) ### 6. [OnPage](https://www.g2.com/it/products/onpage/reviews) Il sistema di gestione delle comunicazioni critiche e degli avvisi di incidenti di OnPage consente una rapida risoluzione degli incidenti critici IT, sanitari o IoT attraverso una comunicazione efficiente e sicura conforme a HIPAA. Con OnPage, le organizzazioni sanitarie e i team IT sono in grado di migliorare significativamente il rilevamento e la risposta agli eventi con una piattaforma avanzata, sicura per la comunicazione e la collaborazione critica. Unificando automazione, messaggistica sicura, collaborazione, messaggistica di massa e approfondimenti analitici in tempo reale, la piattaforma progettata appositamente da OnPage supporta flussi di lavoro complessi con precisione impareggiabile e garantisce che gli avvisi urgenti non vengano mai persi. Per le organizzazioni sanitarie, OnPage offre una piattaforma di comunicazione e collaborazione clinica tutto-in-uno, conforme a HIPAA, progettata per accelerare i tempi di risposta, migliorare il coordinamento, migliorare i risultati dei pazienti, migliorare la consapevolezza situazionale e ridurre i rischi. Per i team IT, OnPage fornisce una piattaforma automatizzata di gestione degli avvisi di incidenti e pianificazione delle chiamate, semplificando la risposta agli incidenti fornendo avvisi persistenti e in tempo reale agli ingegneri di turno giusti, riducendo il tempo medio di risoluzione, aumentando l'efficienza operativa e consentendo notifiche di massa per mantenere informato l'ecosistema più ampio durante eventi critici. Le soluzioni di OnPage sono ampiamente adottate in vari settori, tra cui sanità, IT e servizi gestiti, produzione e servizi sul campo. Fondata nel 2011, OnPage è certificata come Women's Business Enterprise (WBE) dal Center for Women & Enterprise, un partner regionale del Women's Business Enterprise National Council, e sostiene attivamente le imprese di proprietà femminile per guidare un cambiamento significativo. Per saperne di più e provare OnPage gratuitamente, visita www.onpage.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 306 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [OnPage](https://www.g2.com/it/sellers/onpage) - **Sito web dell'azienda:** https://www.onpage.com/ - **Anno di Fondazione:** 1997 - **Sede centrale:** Waltham, MA - **Twitter:** @On_Page (1,063 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/22552/ (38 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Physician, Owner - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 53% Piccola impresa, 30% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (22 reviews) - Notifications (11 reviews) - Easy Setup (7 reviews) - Reliability (7 reviews) - Setup Ease (7 reviews) **Cons:** - Notification Issues (10 reviews) - Sound Issues (6 reviews) - Call Issues (4 reviews) - Not User-Friendly (4 reviews) - Delays (3 reviews) ### 7. [Voalte Messenger](https://www.g2.com/it/products/voalte-messenger/reviews) Voalte Messenger è un client basato sul web che offre ai segretari di unità, farmacisti, radiologi e altri la possibilità di scambiare messaggi di testo sicuri con gli utenti Voalte da un desktop, laptop o workstation su ruote. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Baxter](https://www.g2.com/it/sellers/baxter) - **Anno di Fondazione:** 1931 - **Sede centrale:** Deerfield, IL - **Twitter:** @Voalte (1,887 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/baxter-healthcare/ (39,393 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 70% Enterprise, 20% Piccola impresa ### 8. [symplr Clinical Communications](https://www.g2.com/it/products/symplr-clinical-communications/reviews) Potenziare i Clinici con una Comunicazione Senza Soluzione di Continuità Fondata da clinici per i clinici, symplr Clinical Communications (precedentemente Halo Health) è progettata per la natura unica basata sui ruoli della collaborazione sanitaria – con molteplici ruoli specializzati e una costante rotazione dentro e fuori da questi ruoli. Progettata per sistemi sanitari, cure ambulatoriali e organizzazioni di assistenza post-acuta a lungo termine, questa soluzione basata su cloud combina messaggistica conforme a HIPAA, messaggistica basata sui ruoli, pianificazione delle chiamate, chiamate VoIP, avvisi critici e coordinamento del team di cura – tutto in un'unica piattaforma facile da usare. Flussi di Lavoro Ottimizzati per Migliori Risultati per i Pazienti Una singola piattaforma mobile unificata per tutti i messaggi, chiamate, risultati critici, avvisi e pianificazioni delle chiamate aumenta l'efficienza dei clinici • Riduci l'affaticamento da avvisi e informazioni attraverso l'instradamento istantaneo delle informazioni critiche • Migliora la mobilitazione del team di cura critica per STEMI, Codice Blu, Ictus e Sepsi • Elimina il tempo sprecato dagli infermieri in attività non cliniche • Migliora i processi di ammissione/dimissione per aumentare il flusso dei pazienti • Garantire un'esperienza coerente per pazienti e clinici in tutti i siti • Migliora il coordinamento dei team di cura dei pazienti • Elimina le interruzioni per i medici fuori servizio symplr Clinical Communications colma il divario tra messaggistica sicura e flussi di lavoro efficienti, garantendo che le informazioni sensibili al tempo arrivino alla persona o al team giusto, esattamente quando è necessario. Migliorando la collaborazione clinica e semplificando la comunicazione, l'app consente ai team di cura di concentrarsi su ciò che conta di più: fornire un'assistenza eccezionale ai pazienti. Caratteristiche Chiave per una Comunicazione Clinica più Intelligente: • Messaggistica Sicura: messaggistica, email e messaggistica conforme a HIPAA per proteggere i dati dei pazienti. • Integrazione VoIP: capacità vocali integrate per una comunicazione senza soluzione di continuità. • Collaborazione di Gruppo: semplifica il lavoro di squadra tra dipartimenti e sedi. • Comunicazione Interdipartimentale: consente ai team di cura di rimanere connessi tra le unità. • Avvisi e Notifiche Critiche: fornisce informazioni urgenti alla persona giusta istantaneamente. Capacità Piattaforma Completa: • Integrazione EMR/EHR: funziona con i sistemi sanitari esistenti per ottimizzare i flussi di lavoro. • Integrazione della Pianificazione delle Chiamate: garantisce che i fornitori siano accessibili quando necessario. • Resilienza ai Tempi di Inattività: mantiene la funzionalità di comunicazione durante le interruzioni. • Sicurezza Avanzata: progettata per soddisfare i più rigorosi standard di conformità HIPAA. • Miglioramento del Flusso di Lavoro: guida l'efficienza clinica con processi ottimizzati. Eccellenza Operativa per Migliorare i Risultati: • Analisi e Reportistica: fornisce approfondimenti sui modelli di comunicazione per ottimizzare le prestazioni. • Sicurezza della Messaggistica: protegge le informazioni sensibili con crittografia avanzata e conformità. • Varietà di Corrispondenza: supporta metodi di comunicazione diversificati su misura per le esigenze sanitarie. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 144 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [symplr](https://www.g2.com/it/sellers/symplr) - **Sito web dell'azienda:** https://www.symplr.com - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** Houston, Texas - **Twitter:** @symplr (944 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/symplr/ (1,831 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Physician - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica - **Company Size:** 50% Enterprise, 37% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Communication (2 reviews) - Efficiency (2 reviews) **Cons:** - Inconvenience (1 reviews) ### 9. [Celo](https://www.g2.com/it/products/celo-health-celo/reviews) Celo è la piattaforma di collaborazione sicura progettata per i team sanitari. Con la nostra app conforme a HIPAA, i team di cura possono comunicare facilmente e in sicurezza, migliorando l'assistenza ai pazienti e l'efficienza operativa. Che sia su iOS, Android o Web, Celo funge da hub centralizzato per la collaborazione del team. Le caratteristiche principali includono: - Messaggistica Sicura: Cripta i messaggi per proteggere le informazioni dei pazienti. - Coordinamento delle Cure: Facilita la comunicazione semplificata tra i membri del team di cura. - Strumenti di Collaborazione del Team: Consente la condivisione di file, l'assegnazione di compiti e aggiornamenti in tempo reale. - Capacità di Integrazione: Si integra con i sistemi sanitari esistenti per un flusso di lavoro migliorato. - Accessibilità Mobile: Accessibile in qualsiasi momento e ovunque tramite dispositivi mobili. - Tracce di Audit: Mantiene registri dettagliati per la conformità e la responsabilità. - Avvisi Personalizzabili: Notifica prontamente ai membri del team aggiornamenti critici. - Celo AI Scribe: Trasforma le conversazioni con i pazienti in note cliniche in pochi secondi. Celo va oltre gli strumenti di comunicazione standard garantendo la conformità a rigorosi standard come HIPAA, HITECH ACT, GDPR e altro ancora. Con data center certificati ISO27001 e infrastruttura cloud Microsoft Azure certificata SOC2, Celo garantisce i più alti livelli di sicurezza dei dati e conformità normativa. Connettiti meglio con il tuo team con Celo, dove la comunicazione sicura incontra la collaborazione senza soluzione di continuità. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 68 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Celo Health](https://www.g2.com/it/sellers/celo-health) - **Sito web dell'azienda:** https://www.celohealth.com - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Seattle, US - **Twitter:** @celohealth (221 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10891088 (48 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica - **Company Size:** 47% Piccola impresa, 32% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (21 reviews) - Communication (12 reviews) - Security (8 reviews) - Chat Communication (7 reviews) - HIPAA Compliance (7 reviews) **Cons:** - Limited Messaging Features (6 reviews) - Messaging Issues (5 reviews) - Notification Issues (4 reviews) - Poor Search Functionality (2 reviews) - Communication Delays (1 reviews) ### 10. [Verizon Healthcare IT Solutions](https://www.g2.com/it/products/verizon-healthcare-it-solutions/reviews) I servizi di identità universale di Verizon forniscono un ecosistema di identità basato su SaaS per i professionisti sanitari con credenziali di identità medica ad alta garanzia. **Average Rating:** 3.1/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Facilità d'uso:** 7.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Verizon](https://www.g2.com/it/sellers/verizon) - **Anno di Fondazione:** 1983 - **Sede centrale:** Basking RIdge, NJ - **Twitter:** @Verizon (1,490,051 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1103/ (101,200 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NYSE:VZ **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Piccola impresa, 33% Mid-Market ### 11. [Vocera Platform](https://www.g2.com/it/products/vocera-platform/reviews) La piattaforma Vocera fornisce un'infrastruttura che connette tutte le persone e le informazioni necessarie per fornire assistenza ai pazienti. La piattaforma consente comunicazioni agili tra il personale, i sistemi e i dati quando e come sono necessari. E riunisce la comunicazione vocale, la messaggistica sicura e le notifiche di allarme in modo flessibile e dinamico. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Vocera Communications](https://www.g2.com/it/sellers/vocera-communications) - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** San Jose, CA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13993/ (298 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NYSE: VCRA **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 64% Enterprise, 36% Mid-Market ### 12. [Trillian](https://www.g2.com/it/products/trillian/reviews) Trillian è una potente piattaforma di comunicazione aziendale e clinica utilizzata da aziende e sistemi sanitari di tutte le dimensioni. Che tu sia un'azienda che si affida ancora ai messaggi di testo o un'organizzazione sanitaria che necessita di messaggistica sicura conforme a HIPAA, la moderna e sicura messaggistica istantanea aziendale di Trillian aiuterà a modernizzare la comunicazione tra dipendenti senza compromettere la sicurezza o il controllo. Chatta privatamente o in chat di gruppo, condividi file e immagini e sfrutta le funzionalità di stato e presenza in modo che i colleghi sappiano quando sei disponibile. Trillian offre client desktop nativi su Windows, Mac e Linux, e offre client mobili su iOS e Android in modo che tutti rimangano connessi anche quando sono in movimento. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 123 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Cerulean Studios](https://www.g2.com/it/sellers/cerulean-studios) - **Sito web dell'azienda:** https://www.trillian.im/ - **Anno di Fondazione:** 1998 - **Sede centrale:** Brookfield, CT - **Twitter:** @trillianastra (7,827 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/141951/ (4 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 48% Piccola impresa, 44% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (5 reviews) - Communication (4 reviews) - Security (4 reviews) - Easy Communication (3 reviews) - Reliability (3 reviews) **Cons:** - Limited Features (3 reviews) - Not User-Friendly (3 reviews) - Missing Features (2 reviews) - Difficult Setup (1 reviews) - Integration Issues (1 reviews) ### 13. [Hucu.ai](https://www.g2.com/it/products/hucu-ai/reviews) Hucu è una piattaforma di comunicazione specifica per l'assistenza sanitaria che ottimizza la comunicazione tra l'intero team di assistenza specifico per il paziente, indipendentemente dalla posizione o dall'affiliazione organizzativa. Non più tempo perso in attesa di informazioni e risposte in strumenti disparati e possibilmente non sicuri come l'EHR, i messaggi di testo, i servizi di risposta e il fax. Il design centrato sul paziente di Hucu consente ai fornitori e ai professionisti della salute alleata di supportare più pazienti e quindi migliorare le prestazioni organizzative unificando tutti i membri del team di assistenza per comunicare più velocemente e meglio. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 44 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Hucu.ai](https://www.g2.com/it/sellers/hucu-ai) - **Anno di Fondazione:** 2019 - **Sede centrale:** Chicago, Illinois - **Twitter:** @HucuAI (198 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35707323/ (31 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica - **Company Size:** 48% Piccola impresa, 48% Mid-Market ### 14. [Spok](https://www.g2.com/it/products/spok/reviews) Spok, Inc., una sussidiaria interamente controllata da Spok Holdings, Inc. (NASDAQ: SPOK), con sede a Plano, Texas, è orgogliosa di essere un leader globale nelle comunicazioni sanitarie. Forniamo informazioni cliniche ai team di cura quando e dove è più importante per migliorare i risultati dei pazienti. I migliori ospedali si affidano alla piattaforma Spok Care Connect® per migliorare i flussi di lavoro per i medici e supportare la conformità amministrativa. Spok consente una comunicazione clinica più intelligente e veloce. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Spok](https://www.g2.com/it/sellers/spok) - **Anno di Fondazione:** 1984 - **Sede centrale:** Plano, TX - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/34434/ (462 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ:SPOK - **Ricavi Totali (USD mln):** $148 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 75% Enterprise, 17% Piccola impresa ### 15. [Lua](https://www.g2.com/it/products/lua/reviews) Introduzione a Lua: più di un semplice messaggio. Lua è una piattaforma di comunicazione conforme a HIPAA che i dipendenti amano e che l'IT si fida. Sicura e crittografata, Lua consente comunicazioni interne ed esterne per i team sanitari. Attraverso messaggistica, videochiamate di telemedicina, condivisione di file, integrazione EHR e altro ancora, Lua mantiene l'intera organizzazione connessa e informata, per flussi di lavoro migliorati e migliori esperienze per i pazienti. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Lua Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/lua-technologies) - **Sede centrale:** New York, NY - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 60% Mid-Market, 30% Piccola impresa ### 16. [RXNT](https://www.g2.com/it/products/rxnt/reviews) Software di gestione clinica e di gestione pratica integrato, personalizzabile e certificato ONC per fornitori di assistenza sanitaria e organizzazioni di cura. Fondata nel 1999 e con sede nel Maryland, la suite di strumenti software di pratica di RXNT migliorerà l'efficienza e l'accuratezza, e migliori risultati per i pazienti. Il nostro software è adattato per molti tipi di pratica e specialità, inclusi medici ambulatoriali, fornitori di assistenza sanitaria, addetti alla fatturazione medica e altre organizzazioni sanitarie negli Stati Uniti. Il software di RXNT offre una vasta gamma di funzionalità, come prescrizione elettronica, cartelle cliniche elettroniche, coinvolgimento del paziente, fatturazione medica, pianificazione dei pazienti e altro ancora. Inoltre, RXNT fornisce un sistema Full Suite tutto in uno, che integra tutti i prodotti per un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Oltre 100 milioni di prescrizioni sono state trasmesse e 5 miliardi di richieste elaborate utilizzando il software di RXNT. Prezzi semplici e trasparenti includono un periodo di onboarding e formazione gratuito, trasferimento dati gratuito, supporto interno gratuito per sempre, applicazioni mobili gratuite e nessuna "tassa nascosta". Le nostre applicazioni mobili per telefoni e tablet iOS e Android consentono ai fornitori di prescrivere elettronicamente, gestire le informazioni sui pazienti, catturare le spese, pianificare i fornitori e le risorse della pratica, e registrare i pazienti da qualsiasi luogo. Le caratteristiche principali di RXNT includono il suo stato conforme a HIPAA e certificato ONC-ACB, garantendo che i dati degli utenti siano sicuri e rispettino gli standard normativi. Il software è anche certificato Surescripts, certificato EPCS e connesso a PDMP, il che ne migliora la funzionalità nella prescrizione elettronica e nella gestione dei farmaci. L'impegno di RXNT per la trasparenza si riflette nel suo modello di prezzo diretto, che include onboarding e formazione gratuiti, trasferimento dati gratuito e supporto interno continuo senza costi nascosti. La disponibilità di applicazioni mobili per dispositivi iOS e Android consente ulteriormente ai fornitori di assistenza sanitaria di gestire le informazioni sui pazienti, pianificare appuntamenti e prescrivere elettronicamente praticamente da qualsiasi luogo. RXNT ha ricevuto riconoscimenti per i suoi contributi al panorama della tecnologia sanitaria. È stato nominato il miglior software di prescrizione elettronica nel 2024 da Forbes Advisor ed è stato classificato nella lista Inc. 5000 delle aziende di maggior successo in America per quattro anni consecutivi. Inoltre, RXNT è stato riconosciuto come un "vero pioniere" e classificato tra le Top 100 aziende Healthtech dal Healthcare Technology Report, consolidando ulteriormente la sua reputazione nel settore. Con centinaia di badge del Gartner Research Report assegnati per il miglior software, RXNT continua a dimostrare il suo impegno per l'innovazione e l'eccellenza in healthIT. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 49 **User Satisfaction Scores:** - **Facilità d'uso:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [RXNT](https://www.g2.com/it/sellers/rxnt) - **Sito web dell'azienda:** https://www.rxnt.com - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** Annapolis, Maryland - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rxnt/ (139 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica - **Company Size:** 62% Piccola impresa, 32% Mid-Market ### 17. [BlueNote Communicator](https://www.g2.com/it/products/bluenote-communicator/reviews) Nessuna tariffa mensile o annuale - un prezzo unico per l'intero ufficio. Una persona in ufficio può trasformare l'intera cultura della pratica e migliorare l'efficienza del flusso di lavoro semplicemente scaricando BlueNote Communicator Lights gratuitamente su tutti i computer e provandolo per un mese. L'addestramento non è necessario perché il software è intuitivo per chiunque abbia mai usato un touch screen o premuto un pulsante montato a parete. BlueNote Communicator Lights è un interfono visibile per l'uso in un ufficio medico, dentistico, optometrico o veterinario per sapere quanto tempo ogni paziente ha aspettato, o dove un medico deve andare successivamente. Il sistema ha anche conversazioni dirette integrate per la messaggistica privata e lo stato dell'ufficio, se hai bisogno di tenere traccia di dove si trova qualcuno nell'edificio. Un timer Light è attivato da una persona, quindi visibile ovunque sia necessario fino a quando un'azione o un compito non è completato. Le luci hanno anche un sistema di promemoria integrato se i compiti non vengono completati in modo tempestivo. Il programma software basato su Windows è sicuro HIPAA e può essere scaricato istantaneamente su ogni computer della rete e utilizzato gratuitamente per 30 giorni prima di decidere di acquistarlo. Auto-ospitato, non basato su cloud. Nessuna tariffa mensile o annuale, costo unico anticipato per tutti i computer in una sede. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [BlueNote Software](https://www.g2.com/it/sellers/bluenote-software-2e91815c-a3da-40b5-bc85-94aa67192b08) - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Keller, TX - **Twitter:** @BlueNoteStatus (663 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1852125/ (2 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Pratica medica - **Company Size:** 83% Piccola impresa, 8% Enterprise ### 18. [Studycast](https://www.g2.com/it/products/studycast/reviews) Studycast è una soluzione completa basata su cloud per PACS e flussi di lavoro di imaging che consente ai fornitori di lavorare in modo più intelligente, veloce e sicuro. Accedi a immagini di qualità diagnostica, documenta i risultati e genera report strutturati da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento. Il design intuitivo di Studycast semplifica l'intero flusso di lavoro di imaging e reporting, aiutando le organizzazioni sanitarie a migliorare l'efficienza, ridurre i costi e fornire cure ai pazienti più rapidamente. Perché Studycast? A differenza di un PACS tradizionale, Studycast è costruito come una soluzione basata su cloud. Non ci sono installazioni complicate o requisiti hardware costosi, solo un accesso sicuro e affidabile da qualsiasi dispositivo con una connessione internet. Studycast chiude il cerchio dall'inserimento dell'ordine ai risultati finali, unificando l'intero flusso di lavoro di imaging all'interno di una piattaforma unica e facile da usare. Ottimizzazione del tuo flusso di lavoro Studycast offre un flusso di lavoro completo di imaging e reporting: le liste di lavoro fluiscono direttamente alle apparecchiature di imaging, gli studi vengono trasmessi in modo sicuro al cloud e i tecnologi possono completare fogli di lavoro specifici per tipo di studio prima di contrassegnare i casi pronti per la revisione del medico. I medici vengono automaticamente avvisati che gli studi sono pronti per l'approvazione, riducendo i tempi di revisione e semplificando la comunicazione interna. I medici possono accedere da qualsiasi luogo per visualizzare loop cine, confrontare immagini sincronizzate fianco a fianco, annotare diagrammi e prendere misure. I report possono essere firmati digitalmente con un solo clic e condivisi istantaneamente. Funzionalità avanzate di reporting Scegli tra oltre 120 fogli di lavoro specifici per studio progettati per migliorare velocità e coerenza in specialità che vanno dalla cardiologia, ostetricia, medicina nucleare, point of care e persino veterinaria. Misurazioni auto-popolate, menu a discesa intuitivi e diagrammi interattivi aiutano a ridurre gli errori e a risparmiare tempo. Studycast Advisor™ genera automaticamente raccomandazioni intelligenti basate su linee guida cliniche pubblicate, supportando cure basate su evidenze e aiutando a migliorare l'accuratezza dei report. I report strutturati garantiscono chiarezza e coerenza, riducendo i tempi di risposta. Accesso ovunque e in qualsiasi momento Che tu sia in clinica, lavori da remoto o in movimento, Studycast si adatta al tuo flusso di lavoro. Medici e tecnologi possono accedere da desktop, laptop o dispositivi mobili, sempre con accesso sicuro a immagini e report di qualità diagnostica. Questa flessibilità significa che le cure continuano senza ritardi, indipendentemente da dove si trovi il tuo team. Collaborazione e condivisione sicura Studycast rafforza la collaborazione all'interno del team di cura e garantisce che i risultati raggiungano le persone giuste, al momento giusto. Condividi facilmente risultati e immagini con pazienti e medici referenti attraverso portali conformi a HIPAA e PIPEDA. Sicurezza dei dati e conformità La protezione dei dati è integrata nella piattaforma Studycast. Tutti gli studi sono crittografati e archiviati in più siti sicuri, fornendo ridondanza, affidabilità e conformità agli standard di privacy sanitaria. L'archiviazione e il recupero automatici mantengono i dati accessibili e protetti a lungo termine. In sintesi Studycast è più di un PACS: è un ecosistema di imaging completo. Combinando acquisizione, interpretazione, reporting, condivisione e archiviazione in un'unica piattaforma unificata, Studycast aiuta i fornitori e le pratiche a risparmiare tempo, ridurre i costi e migliorare l'esperienza del paziente. Che tu sia in un ospedale, in uno studio privato o in un ASC/OBL, Studycast offre flessibilità, sicurezza e scalabilità per modernizzare il tuo flusso di lavoro di imaging e concentrarti su ciò che conta di più: i tuoi pazienti. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Notifiche:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Studycast](https://www.g2.com/it/sellers/studycast-2ce17f5a-c7e9-4331-b0aa-a7b7d89437be) - **Sito web dell'azienda:** https://www.studycast.com/ - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Raleigh, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/core-sound-imaging/ (69 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 55% Piccola impresa, 9% Mid-Market ### 19. [SystmOne](https://www.g2.com/it/products/systmone/reviews) SystmOne è una soluzione software. Con moduli per ogni contesto sanitario, dalla cura primaria agli ospedali, assistenza sociale e salute mentale, SystmOne fornisce a clinici e professionisti della salute un unico Fascicolo Sanitario Elettronico (EHR) condiviso, disponibile in tempo reale nel punto di cura. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 9 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 5.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 5.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 7.1/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [The Phoneix Partnership (TPP)](https://www.g2.com/it/sellers/the-phoneix-partnership-tpp) - **Anno di Fondazione:** 1997 - **Sede centrale:** Leeds, GB - **Twitter:** @TPP_SystmOne (4,985 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/the-phoenix-partnership-tpp- (216 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 44% Mid-Market, 33% Piccola impresa ### 20. [Medigram](https://www.g2.com/it/products/medigram/reviews) Medigram è una piattaforma di comunicazione mobile sicura che offre un servizio di messaggistica di testo sicuro basato su gruppi per medici e infermieri. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 8 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Medigram](https://www.g2.com/it/sellers/medigram) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Los Gatos, US - **Twitter:** @medigram (263 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/medigram-inc- (19 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa ### 21. [Olio](https://www.g2.com/it/products/olio/reviews) La piattaforma sicura di Olio consente una maggiore collaborazione tra i fornitori di assistenza sanitaria acuta e post-acuta, in modo che i pazienti ricevano cure più coordinate. La piattaforma offre a ospedali, medici e ai loro team informazioni chiare e immediate sulle condizioni dei loro pazienti nell'ambiente post-acuto (strutture di assistenza infermieristica qualificata, agenzie di assistenza domiciliare e terapia fisica ambulatoriale) per migliorare i risultati clinici e ridurre i costi. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Olio](https://www.g2.com/it/sellers/olio) - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** Indianapolis, Indiana - **Twitter:** @oliohealth (92 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28134922 (93 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 61% Piccola impresa, 28% Mid-Market ### 22. [Netsmart CareConnect](https://www.g2.com/it/products/netsmart-careconnect/reviews) Netsmart CareConnect™ è un motore di integrazione che collega le organizzazioni sanitarie ad altri fornitori attraverso diversi contesti di cura, inclusi farmacie e registri di farmaci da prescrizione, agenzie di sanità pubblica, scambi locali di informazioni sanitarie (HIE) e framework di interoperabilità come Carequality. CareConnect soddisfa gli standard federali e statali per lo scambio di informazioni sanitarie e supporta il flusso di lavoro di gestione del consenso per garantire che i dati giusti siano condivisi nel posto giusto al momento giusto. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 9 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Netsmart](https://www.g2.com/it/sellers/netsmart-2fb67523-112f-41ce-bd3f-d4063c635f18) - **Anno di Fondazione:** 1968 - **Sede centrale:** Overland Park, KS - **Twitter:** @netsmarttech (4,441 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9223/ (2,634 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 50% Mid-Market, 30% Enterprise ### 23. [Voalte One](https://www.g2.com/it/products/voalte-one/reviews) Voalte One combina chiamate VoIP, notifiche di allerta e messaggistica di testo su uno smartphone facile da usare. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Baxter](https://www.g2.com/it/sellers/baxter) - **Anno di Fondazione:** 1931 - **Sede centrale:** Deerfield, IL - **Twitter:** @Voalte (1,887 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/baxter-healthcare/ (39,393 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 67% Enterprise, 33% Mid-Market ### 24. [CareCloud Breeze](https://www.g2.com/it/products/carecloud-carecloud-breeze/reviews) CareCloud Community è una suite di strumenti di coinvolgimento dei pazienti e social che offre a te, al tuo studio e ai tuoi pazienti un modo sicuro per comunicare e collaborare tra loro. Coinvolgi i pazienti ovunque attraverso un portale mobile per pazienti per fornire loro un'esperienza migliore riducendo al contempo le complicazioni amministrative per il tuo studio. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **Allarmi:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Notifiche:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Varietà di corrispondenza:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [CareCloud](https://www.g2.com/it/sellers/carecloud) - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** Somerset, NJ - **Twitter:** @CareCloud (6,507 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/314704/ (1,501 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ: CCLD **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Mid-Market ### 25. [Medsender](https://www.g2.com/it/products/medsender/reviews) Automazione fax AI conforme a HIPAA con integrazione EHR senza soluzione di continuità e automazione. L'assistente medico AI di Medsender può etichettare automaticamente ogni fax in arrivo e caricarlo nella cartella del paziente corrispondente. Medsender è stata fondata con la missione di migliorare la comunicazione sanitaria e automatizzare il coordinamento delle cure in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta di più. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Medsender](https://www.g2.com/it/sellers/medsender) - **Sede centrale:** New York, US - **Twitter:** @MEDSENDER - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/medsender/ (31 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ## Parent Category [Software per le operazioni sanitarie](https://www.g2.com/it/categories/health-care-operations) ## Related Categories - [Software di messaggistica conforme a HIPAA](https://www.g2.com/it/categories/hipaa-compliant-messaging) --- ## Buyer Guide ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Comunicazione e Collaborazione Clinica ### Che cos'è il software di comunicazione e collaborazione clinica? Il software di comunicazione e collaborazione clinica (CC&C) è una soluzione di messaggistica sicura che unifica i vari canali di comunicazione utilizzati dai fornitori di assistenza sanitaria e dai clinici. Tradizionalmente, il software CC&C forniva capacità di testo e voce conformi a HIPAA per consentire ai team sanitari di comunicare in tempo reale e discutere in sicurezza informazioni sensibili sui pazienti. Negli ultimi anni, queste piattaforme hanno evoluto la loro funzionalità per integrarsi con le cartelle cliniche elettroniche (EHR), la pianificazione clinica e i sistemi di chiamata per ottimizzare il coordinamento delle cure, automatizzare i flussi di lavoro di erogazione dei servizi e migliorare la soddisfazione del personale ospedaliero e i risultati dei pazienti. All'interno dell'applicazione desktop e tramite smartphone, il team di cura di un paziente può accedere ai registri e alla storia del paziente, gestire il middleware degli allarmi, visualizzare i programmi di reperibilità e inviare ordini di laboratorio e di farmaci. Ad esempio, un clinico potrebbe dover ordinare esami di laboratorio e radiografie per un paziente del pronto soccorso. L'interoperabilità del software CC&C con diversi sistemi consente di effettuare questo ordine di laboratorio tramite l'applicazione, e il clinico può ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato di quei laboratori. Senza il software CC&C, il clinico dovrebbe effettuare più telefonate e probabilmente lasciare il paziente per un periodo prolungato per interagire fisicamente con il personale di laboratorio e radiologia per interpretare i risultati. Il personale infermieristico può ricevere avvisi da allarmi o pulsanti di chiamata se il paziente necessita di assistenza immediata. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di comunicazione e collaborazione clinica? Le seguenti sono alcune caratteristiche fondamentali del software CC&C che possono aiutare i team di cura clinica a ridurre i tempi di risposta e offrire un'esperienza paziente costantemente positiva: **Messaggistica di testo:** La messaggistica in tempo reale conforme a HIPAA consente ai fornitori e ai clinici di collaborare sui casi dei pazienti, inviare richieste e ricevere aggiornamenti per richieste di informazioni, ordini di laboratorio e di farmaci e altre attività sensibili al tempo. Questo accelera il tempo per fare diagnosi, determinare le necessità di rinvio ambulatoriale e trasferire i pazienti a diversi membri del personale quando i turni finiscono. I membri del team di cura possono ricevere aggiornamenti sui progressi di un paziente. Gli utenti possono anche allegare file video e immagini per integrare queste comunicazioni. **Videoconferenze:** Alcune piattaforme CC&C supportano anche le videochiamate, consentendo agli utenti di comunicare tramite il loro smartphone o una webcam se la messaggistica di testo non è il canale di comunicazione ideale. Questa funzione può anche supportare le esigenze di telemedicina situazionale a seconda delle integrazioni della piattaforma. **Avvisi e notifiche:** I fornitori di cure ricevono notifiche istantanee per risultati di laboratorio, richieste di informazioni sui pazienti, ordini di farmaci, ammissioni e dimissioni e emergenze di codifica. A un livello più ampio, i sistemi ospedalieri possono inviare avvisi di emergenza per sparatorie attive, condizioni meteorologiche e disastri naturali, interruzioni di corrente e altri eventi critici in cui è necessaria una notifica di massa. **Report e dashboard:** Il software CC&C cattura dati da varie fonti connesse, consentendo ai sistemi sanitari di misurare metriche sull'utilizzo dello spazio, i risultati dei pazienti, i volumi degli ordini, i tempi di attesa medi per i pronto soccorso e altro ancora. Questo può aiutare a perfezionare i flussi di lavoro clinici e identificare aree di miglioramento nell'esperienza del paziente. **Registri di comunicazione:** Gli utenti possono accedere ai registri dei messaggi storici per un contesto aggiuntivo su pazienti specifici se non facevano inizialmente parte del team di cura o stanno coprendo per un membro del team. I timestamp forniscono visibilità su quando i messaggi vengono consegnati e letti. Questa funzione supporta anche i processi di audit per indagini e reportistica. **Interoperabilità del sistema:** Il software CC&C offre una comunicazione unificata e senza soluzione di continuità per le organizzazioni sanitarie integrandosi con EHR, sistemi di pianificazione, infrastruttura del call center e middleware degli allarmi. I clinici possono accedere a informazioni critiche sui pazienti necessarie per prendere decisioni appropriate, collaborare con il personale di altri reparti e garantire che le esigenze dei pazienti siano soddisfatte più rapidamente. Queste soluzioni possono integrarsi con una varietà di sistemi, a seconda del fornitore. ### Quali sono i vantaggi del software di comunicazione e collaborazione clinica? Il software CC&C offre diversi vantaggi sia per i fornitori di cure che per i pazienti. **Migliorata collaborazione del team di cura:** La messaggistica in tempo reale e gli avvisi consentono ai fornitori e ai clinici di coordinare le cure più rapidamente ed efficacemente. Invece di inseguire il personale in un edificio ospedaliero, gli utenti possono accedere a directory del personale e programmi e identificare il membro del personale appropriato per risolvere domande e ordini. Questo semplifica i flussi di lavoro di instradamento per trasferire i pazienti o intensificare i problemi, accedere a risultati di laboratorio sensibili al tempo e raccogliere informazioni dai colleghi per prendere decisioni informate. **Migliorati risultati dei pazienti:** L'esperienza del paziente è intrinsecamente legata ai flussi di lavoro di comunicazione e collaborazione clinica. Quando i fornitori e i clinici utilizzano il software CC&C, possono ridurre drasticamente il tempo trascorso a soddisfare le esigenze di salute di un paziente. I pazienti non devono rimanere per ore in un letto d'ospedale chiedendosi quando tornerà il loro medico; i loro risultati di laboratorio o di imaging possono essere elaborati più rapidamente, e il loro team di cura può somministrare cure e prepararli per la dimissione. **Migliorata preparazione alle emergenze:** In situazioni di emergenza in cui ogni secondo conta, il software CC&C fa una grande differenza. Il personale EMS può comunicare con il personale ospedaliero per prepararsi a un paziente critico, come radunare infermieri e chirurghi per garantire che tutte le sistemazioni siano pronte prima dell'arrivo del paziente. #### Software correlato al software di comunicazione e collaborazione clinica Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme al software di comunicazione e collaborazione clinica includono: [Software di messaggistica conforme a HIPAA](https://www.g2.com/categories/hipaa-compliant-messaging) **:** Mentre la messaggistica conforme a HIPAA è una componente standard del software CC&C, esistono alcune soluzioni autonome per le organizzazioni sanitarie che necessitano solo di una piattaforma di comunicazione sicura. Queste soluzioni di solito si concentrano maggiormente sull'abilitazione della comunicazione tra fornitori e pazienti. Se i sistemi sanitari utilizzano uno strumento di messaggistica separato per la comunicazione con i pazienti, il software CC&C si integrerà con quella soluzione per tracciare i dati dei pazienti raccolti da quei messaggi. [Software EHR](https://www.g2.com/categories/ehr) **:** Le piattaforme CC&C ora si integrano comunemente con gli EHR per accedere a informazioni critiche sui pazienti di cui i fornitori e i clinici hanno bisogno per il contesto. La storia medica, le informazioni sull'assicurazione, i moduli di accettazione e altra documentazione garantiscono che venga fornito il trattamento adeguato. Inoltre, qualsiasi nuova informazione generata durante un episodio di cura del paziente può quindi essere inserita nell'EHR. [Software di pianificazione del personale medico](https://www.g2.com/categories/medical-staff-scheduling) **:** Integrandosi con i sistemi di pianificazione, il software CC&C consente agli utenti di accedere ai programmi di reperibilità, identificare il personale appropriato per preoccupazioni o escalation e assegnare il personale ai pazienti. In particolare nell'assistenza domiciliare, i caregiver si affidano all'integrazione con la pianificazione per migliorare i loro flussi di lavoro clinici e promuovere una migliore esperienza del paziente. [Software di laboratorio medico](https://www.g2.com/categories/medical-lab) **:** I tecnici di laboratorio e i patologi possono ricevere ordini dal software CC&C nel loro sistema di laboratorio, il che semplifica la consegna dei risultati. I clinici possono anche comunicare più rapidamente con il personale di laboratorio per interpretare i risultati e determinare il miglior corso d'azione. ### Sfide con il software di comunicazione e collaborazione clinica Il software CC&C può presentare una serie di sfide. **Varianza di integrazione:** Il software CC&C moderno supporta una maggiore interoperabilità e integrazione rispetto alle soluzioni tradizionali, ma queste integrazioni variano a seconda del fornitore. Se un'organizzazione sanitaria ha esigenze di integrazione specifiche, ciò potrebbe limitare i prodotti potenziali che possono considerare di acquistare. Ad esempio, le integrazioni di gestione del ciclo di fatturazione e ricavi non sono comuni ma potrebbero essere utili per aiutare il personale di fatturazione a gestire più rapidamente gli errori di codifica. **Preoccupazioni sulla sicurezza informatica:** L'industria sanitaria genera molti dati preziosi, rendendola un obiettivo primario per gli attacchi informatici. Qualsiasi soluzione che gestisce informazioni sensibili sui pazienti deve garantire che la messaggistica sia sicura e conforme a HIPAA. Sebbene questo sia lo standard per il software CC&C, le violazioni dei dati possono e avvengono. Le organizzazioni sanitarie che utilizzano questo software devono garantire di avere personale dedicato a monitorare i rischi per la sicurezza informatica e mantenere le linee guida di conformità. ### Come acquistare il software di comunicazione e collaborazione clinica #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di comunicazione e collaborazione clinica Che un'organizzazione stia iniziando a esplorare il software di comunicazione e collaborazione clinica o stia cercando una soluzione più appropriata per le loro esigenze, G2.com può aiutare a informare gli acquirenti sul mercato e assisterli nella selezione del miglior prodotto software per la loro attività. Gli acquirenti dovrebbero considerare cosa funziona e cosa non funziona con il loro sistema attuale e utilizzare tali informazioni come punto di partenza. Alcune domande che potrebbero porsi sono: - L'organizzazione è abbastanza grande da giustificare una soluzione più complessa? - Quali integrazioni sono necessarie e quali sarebbero opzionali? - Quali sono le frustrazioni ricorrenti espresse dai pazienti? - Quali metriche chiave di prestazione potrebbe supportare una soluzione CC&C? Comprendere le debolezze nel loro sistema attuale elimina qualsiasi potenziale nuovo prodotto che non allevierà quelle preoccupazioni. Oltre a ciò, l'integrazione richiesta con specifici sistemi EHR e di pianificazione può squalificare alcuni prodotti. Gli acquirenti dovrebbero anche comprendere il livello di supporto che ogni fornitore offre con l'implementazione. #### Confronta i prodotti di software di comunicazione e collaborazione clinica **Crea una lista lunga** Creare un elenco preliminare di prodotti che soddisfano le esigenze generali dell'acquirente è il primo passo per trovare la soluzione software perfetta. Il prossimo è restringere l'elenco selezionando funzionalità specifiche che sono indispensabili per l'acquirente. Questo dipenderà probabilmente dalle integrazioni richieste o da una maggiore funzionalità di allarme e avviso. **Crea una lista corta** Creare una lista corta di prodotti software è un passaggio essenziale nel processo di acquisto. Sebbene possa essere scoraggiante filtrare tra vari prodotti, gli utenti possono ottenere aiuto utilizzando la funzione di confronto di G2. Questa funzione visualizza i prodotti potenziali fianco a fianco in modo che l'acquirente possa facilmente determinare quale software soddisfa i requisiti giusti. A questo punto, gli acquirenti stanno probabilmente valutando i prodotti potenziali in base al costo o alla facilità d'uso. **Conduci demo** Una volta che l'acquirente ha affinato il proprio elenco di prodotti, dovrebbe condurre una demo per sperimentare un prodotto e le sue funzionalità in azione. L'acquirente deve prepararsi prima della demo per assicurarsi di ottenere il massimo da essa. Alcune domande da tenere a mente possono includere: - Il prodotto offre notifiche push per una maggiore visibilità? - Il prodotto può gestire nativamente la pianificazione o deve integrarsi con un sistema di pianificazione? - Che tipo di middleware e connessioni IoT supporta il software? - Come supporta il prodotto i flussi di lavoro per la sicurezza del paziente? - Quale livello di permessi utente può essere stabilito per scopi di audit e privacy? - Il fornitore offre integrazioni personalizzate o ha una roadmap per integrazioni pianificate? Inoltre, gli acquirenti dovrebbero informarsi su costi, integrazioni, supporto del fornitore e qualsiasi altra preoccupazione che hanno riguardo al prodotto. Una preparazione adeguata rende più facile per gli acquirenti confrontare i prodotti dopo aver completato le demo. #### Selezione del software di comunicazione e collaborazione clinica **Scegli un team di selezione** Poiché qualsiasi membro del personale potrebbe concepibilmente utilizzare il software CC&C in un sistema sanitario, il team di selezione dovrebbe rappresentare gli interessi dei dipartimenti clinici, amministrativi e finanziari. Il personale IT e di sicurezza dovrebbe anche far parte della conversazione per garantire che i prodotti potenziali soddisfino gli standard di conformità. **Negoziazione** Una volta che il team di selezione ha ristretto le proprie scelte di software, è il momento di discutere le opzioni di personalizzazione, i prezzi e il tipo di supporto di cui hanno bisogno dal fornitore. È sempre importante affrontare le opzioni di prezzo, anche quando sono elencate sul sito web di un fornitore. Molti fornitori di software offrono sconti e opzioni di prezzo personalizzate in base a ciò che l'acquirente sta cercando di acquistare. **Decisione finale** Prima dell'acquisto finale, il team dovrebbe informarsi su una prova e determinare i passaggi successivi se il prodotto non si adatta infine alle loro esigenze. Questi passaggi danno agli acquirenti più sicurezza e fiducia quando prendono una decisione. Gli acquirenti devono anche comprendere il livello di supporto post-acquisto che il loro fornitore selezionato fornirà e se il supporto per l'implementazione o la formazione risolverà eventuali problemi.