# TicketSpice Reviews
**Vendor:** Webconnex LLC  
**Category:** [Software di registrazione eventi e biglietteria](https://www.g2.com/it/categories/event-registration-ticketing)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 417
## About TicketSpice
Pronto a scoprire perché la spezia è così bella? Con TicketSpice, vendere biglietti online e in loco è super semplice. La nostra piattaforma facile da usare ti aiuta a creare pagine personalizzabili per adattarsi al tuo stile. A soli $0,99 per biglietto, risparmierai molto offrendo ai tuoi ospiti un&#39;esperienza fantastica. Abbiamo tutte le funzionalità che ti servono: controllo completo del branding, biglietteria a tempo, posti riservati, scansione mobile, opzioni per la vendita di merchandising e altro ancora. Dì addio 👋 a quelle piattaforme costose che mettono il loro logo su tutti i tuoi biglietti e pagine. Con TicketSpice, sei tu a gestire l&#39;intera esperienza di biglietteria. Unisciti a oltre 50.000 clienti soddisfatti che da quasi 18 anni organizzano eventi e attrazioni con noi.🤘



## TicketSpice Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano TicketSpice per il suo **supporto clienti eccezionale** , fornendo costantemente risposte rapide e utili ogni volta che necessario. (20 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **servizio clienti eccezionale** di TicketSpice, apprezzando il supporto tempestivo e la navigazione intuitiva della piattaforma. (17 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** di TicketSpice, migliorando la loro esperienza e risolvendo le sfide in modo efficiente. (13 reviews)
- Gli utenti trovano TicketSpice **facile da usare** , migliorando la loro esperienza complessiva con una configurazione semplice e un supporto eccezionale. (11 reviews)
- Navigation Ease (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **tempo di risposta rapido** del servizio clienti di TicketSpice, rendendo il supporto fluido ed efficiente. (7 reviews)
- Setup Ease (6 reviews)
- Affordable (5 reviews)
- Easy Creation (5 reviews)
- Easy Setup (5 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti notano **funzionalità mancanti** in TicketSpice, in particolare per quanto riguarda l&#39;accuratezza dei report e le opzioni di personalizzazione HTML. (4 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **problemi di biglietteria** con un sistema di reportistica macchinoso e una gestione dei posti a sedere rigida che complicano l&#39;organizzazione degli eventi. (4 reviews)
- High Fees (2 reviews)
- Gli utenti trovano che TicketSpice abbia una **curva di apprendimento impegnativa** , richiedendo tempo per familiarizzare con le sue funzionalità e strumenti. (2 reviews)
- Gli utenti trovano che la **difficoltà di apprendimento** di TicketSpice sia una sfida, soprattutto per coloro che hanno meno familiarità con la tecnologia. (2 reviews)
- Gli utenti trovano **frustranti le opzioni di personalizzazione limitate** , specialmente per quanto riguarda l&#39;assegnazione dei posti e i caratteri dei dettagli del biglietto. (2 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di pagamento complicato** , preferendo una configurazione più semplice e pagamenti forfettari dopo gli eventi. (2 reviews)
- Poor Reporting (2 reviews)
- Complexity (1 reviews)
- Connectivity Issues (1 reviews)

## TicketSpice Reviews
  ### 1. Molto facile da usare con un'interfaccia chiara e un'esperienza UX efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha R. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Ci piace la facilità d'uso sia per noi che per i nostri utenti. È configurato in modo che tutti capiscano cosa fare.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non c'è nulla a cui riesca a pensare che non mi piaccia. Avevo una domanda veloce a cui il rappresentante Key è stato in grado di rispondere con chiarezza ed efficienza. Ma non c'è nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il nostro problema di necessità di un sistema di registrazione e pagamento per la nostra conferenza annuale. Volevamo avere qualcosa che fosse in grado di gestire la nostra conferenza di circa 250-300 persone. Avevamo anche bisogno di qualcosa che gestisse le transazioni per i nostri sponsor. Questo programma lo fa con successo.

  ### 2. Servizio eccezionale e gestione facile degli eventi con TicketSpice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jayme and Steve at T. | Owner/Farmer/Winemaker, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 26, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Sono passato a TicketSpice tre anni fa da EventBrite e non sono mai tornato indietro. Le commissioni sono più basse e il sito è facile da navigare. La cosa più importante è il servizio clienti veloce e personale. Ho dovuto contattare il team di TicketSpice alcune volte, e ogni volta che l'ho fatto, il rappresentante del servizio clienti si è assicurato che le mie domande fossero risposte. Ho parlato con Alex riguardo a un problema che avevo con un nuovo sistema di elaborazione dei pagamenti, e ho ricevuto rapidamente una risposta utile. Sono un piccolo imprenditore che apprezza l'assistenza personale e veloce – organizzo eventi per tre aziende che gestisco.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ho riscontrato alcuni problemi nel formato del testo (continuità dello stile/dimensione del carattere) quando creo una pagina di eventi, ma a parte questo, mi piace che posso facilmente duplicare e poi modificare eventi ricorrenti.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Ospitiamo diversi eventi, che vanno da 15 partecipanti in un workshop pratico a un vero e proprio festival con oltre 300 partecipanti a volte. Il sito è facile da usare, il servizio clienti e il supporto sono efficienti e amichevoli, e la personalizzazione all'interno della piattaforma di biglietteria ti permette di distinguerti. I costi/tariffe sono competitivi – so che questa è una parte del mio business in cui sento di pagare un prezzo equo per i benefici che ricevo. I rimborsi/scambi sono facili, e il sistema di pagamento è indolore e veloce. Menziono TicketSpice a qualsiasi organizzazione o azienda che desidera queste stesse caratteristiche.

  ### 3. Sito di biglietti ben integrato e senza pubblicità!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joan K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Ticketspice continua a migliorare e ad aggiungere nuove funzionalità. Mi piace particolarmente la loro funzione di reportistica, così posso salvare i report comuni e riceverli direttamente nella mia email a intervalli programmati.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Hanno migliorato tutte le funzionalità che uso!

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo la registrazione all'evento e vendiamo biglietti per il nostro evento. È meraviglioso dover imparare solo un prodotto. Apprezzo anche che non addebitino i biglietti gratuiti, che offriamo ai nostri clienti.

  ### 4. Facile costruzione del sito, ma un sistema di reportistica macchinoso

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

È molto semplice aggiungere gli elementi di cui hai bisogno nel tuo sito.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Il sistema di reportistica è molto ingombrante. Devo fare un sacco di test per assicurarmi di avere il sito configurato in modo da fornire report adeguati senza dover compilare manualmente tre esportazioni diverse in una sola dopo il fatto. Inoltre, mi piacerebbe poter permettere agli ospiti di inserire le loro informazioni prima di dover acquistare i biglietti per quanto riguarda il flusso del sito web. Ad esempio, nella mia pagina dell'evento, avrei preferito che i miei ospiti selezionassero quale "posto" desiderano acquistare prima di dover inserire le informazioni effettive del biglietto.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta aiutando a vendere biglietti per un evento che altrimenti sarebbe troppo difficile da gestire senza un software come questo.

  ### 5. Eccellente esperienza complessiva con TicketSpice!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hot Sauce Fest A. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Amo la flessibilità che TicketSpice offre per le campagne. Hai il controllo completo su promozioni e campagne. Ad esempio, se vuoi una promozione che ti dia uno sconto solo su un livello di biglietto specifico, puoi personalizzarla. Anche fino alla data e all'ora di inizio e fine. La mia seconda cosa preferita, ma quasi uguale, di TicketSpice è che non fanno pagare una fortuna per le commissioni. Solo un dollaro a biglietto. È così ragionevole, soprattutto rispetto a Eventbrite o altre piattaforme. In terzo luogo, se mai mi imbatto in qualcosa che ho difficoltà a capire, i rappresentanti del servizio clienti sono sempre pronti ad aiutare e sono così utili. Uso TicketSpice per tutti i nostri eventi. Mi piace molto avere anche la pagina di destinazione per questo. Probabilmente abbiamo circa quattro o più eventi all'anno. Ah, sì, e le analisi sono davvero utili, anche!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Alcune cose (compiti più complicati come le campagne pubblicitarie e i modi per accedere a specifici set di dati) possono essere un po' difficili da capire all'inizio, ma offrono un grande aiuto quando lo chiedi, quindi non è mai una grande fatica.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il problema di Eventbrite che addebita tariffe ridicole agli utenti e ai partecipanti. TicketSpice offre un'altra ottima opzione che non approfitta di te e ha ancora di più da offrire.

  ### 6. Affidabile e Facile da Usare, con Spazio per Crescere

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily W. | Activities Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Abbiamo trovato TicketSpice molto facile da usare ed efficiente, soprattutto quando si tratta di creare pagine per eventi. La sezione "Crea una Pagina" è semplice, facile da navigare e rende il processo di configurazione rapido e senza stress. Apprezzo il fatto di poter avere una pagina di biglietti dall'aspetto professionale attiva in pochissimo tempo, senza bisogno di competenze tecniche avanzate o supporto extra.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Sebbene TicketSpice sia una piattaforma complessivamente eccellente, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate, in particolare nelle funzioni di posti riservati. Organizziamo molti eventi in sale da banchetto e auditorium, e sarebbe utile avere maggiore flessibilità nella gestione delle assegnazioni dei posti. Ad esempio, la possibilità di spostare un ospite a un posto diverso senza dover emettere un rimborso completo e rielaborare il loro acquisto farebbe risparmiare molto tempo. Inoltre, un'interfaccia della mappa del piano più snella e facile da usare renderebbe la selezione dei posti più semplice sia per gli organizzatori degli eventi che per gli ospiti.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

TicketSpice ci ha aiutato a modernizzare il nostro processo di biglietteria permettendo al nostro locale di offrire per la prima volta la vendita di biglietti online. Questo ha reso l'acquisto dei biglietti più conveniente per i nostri ospiti e ha notevolmente semplificato le nostre operazioni interne. È stato un grande passo avanti nell'evoluzione del modo in cui gestiamo e promuoviamo gli eventi.

  ### 7. TicketSpice è stato lì per noi in ogni fase del percorso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** R L. | I am the volunteer Website Administrator for Contemporary Mosaic Art 2 - an all-volunteer, not-for profit online mosaic community, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 21, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Sono rimasto così colpito dal supporto di TicketSpice—sembra davvero che siano stati con me in ogni fase del percorso. I loro articoli del Centro Assistenza e i tutorial video hanno reso l'apprendimento della piattaforma semplice e diretto. Quando ho avuto bisogno di supporto tecnico, la risposta è stata immediata—niente attese di giorni per una risposta. Sono riuscito a connettermi con una persona del supporto dal vivo che mi ha guidato personalmente nel lancio, ha ricontrollato che tutto fosse impostato correttamente e ha persino inviato screenshot per aiutarmi a risolvere rapidamente un problema in tempo reale.

Dopo l'orario di lavoro, il loro chatbot AI è stato una grande risorsa, rispondendo subito a molte delle mie domande. E quando qualcosa richiedeva un tocco umano, un agente del supporto mi ha contattato la mattina successiva e ha risolto rapidamente il problema.

Nei miei 20 anni come amministratore di siti web lavorando con innumerevoli team di supporto, posso dire con fiducia che TicketSpice si distingue come il numero 1. Il loro livello di reattività, competenza e genuina cura li rende il miglior team di supporto con cui abbia mai lavorato.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Posso onestamente dire che amo tutto di TicketSpice - non ci sono davvero aspetti negativi.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di vendere biglietti per conferenze e workshop ai membri di Contemporary Mosaic Art 2, che si trovano in tutto il mondo. Altrettanto importante, volevo una piattaforma di biglietteria che potesse fornire i dettagliati rapporti finanziari richiesti dal nostro Tesoriere per la nostra organizzazione non profit. TicketSpice ha soddisfatto entrambe le esigenze.

  ### 8. Configurazione Facile, Notifiche Veloci e Trasferimenti di Denaro Fluidi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janet I. | Owner, Convention Chair, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2026

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Molto facile da configurare. Notifiche e trasferimento di denaro molto veloci. La scansione in loco è molto facile da configurare e utilizzare. L'ho usato negli ultimi due anni senza problemi.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Sarebbe bello avere un'opzione di memo o note per gli utenti per aggiungere nomi per i badge e per il check-in.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Verifica del conto bancario.

  ### 9. Il servizio clienti è attivo - persone reali con cui conversare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | President and Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

TicketSpice prende sempre in considerazione le mie esigenze e suggerimenti. Cercano sempre modi per migliorare. La piattaforma continua a migliorare sempre di più.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Vorrei avere la possibilità di copiare un modello di evento (che creo) nell'account del mio cliente. Questo mi farebbe risparmiare molto tempo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando TicketSpice:**

TicketSpice fornisce tutte le funzioni necessarie e il loro servizio clienti è eccezionale.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Amo che TicketSpice mi ascolti. Una comunicazione via chat o una telefonata - seguono sempre con un'email. Si assicurano sempre che io stia bene - prima, durante e dopo gli eventi. Su altre piattaforme, impiegherei 30 minuti o più solo per cercare un numero di telefono o dettagli di contatto... per non riuscire mai a trovarli. Questo mi lascerebbe sentire abbandonato in situazioni spesso urgenti.

**Official Response from Eric Unterberger:**

> Ciao Lisa!

Siamo così felici che ami la piattaforma e i nostri prodotti. Siamo orgogliosi di avere uno dei migliori servizi clienti del settore e uno dei software più facili per i nostri utenti.

Per quanto riguarda la possibilità di regalare biglietti omaggio ad alcuni dei tuoi ospiti più speciali, abbiamo in realtà alcuni modi gratuiti per farlo per te che sono anche invisibili ai tuoi partecipanti (tutto fatto dal retro). La cosa migliore è che non sono necessari coupon!

Ci piacerebbe metterti in contatto con uno dei nostri membri del team soluzioni (o account manager) per aiutarti a eseguire e implementare queste idee sulla tua pagina! C'è un link qui sotto per programmare un appuntamento sul loro calendario, oppure sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento e possiamo organizzare una condivisione dello schermo con te.

https://calendly.com/ticketspice/solutions

  ### 10. Migliore piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie S. | Director of Advancement, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Posso fidarmi che TicketSpice mi aiuterà immediatamente se ho una domanda o ho bisogno di qualcosa! È così difficile trovare un buon servizio clienti al giorno d'oggi, specialmente con le piattaforme software, ma TicketSpice non delude mai! Ho persino avuto bisogno di aiuto nel fine settimana mentre lavoravo da casa e loro erano lì per me. TicketSpice è il migliore!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Onestamente non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Se mai ho una domanda, è a causa di un mio errore.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

TicketSpice è stato fantastico per poter vendere biglietti per le nostre esibizioni e eventi scolastici! Mi piace anche poter copiare un vecchio evento simile e fare solo le modifiche necessarie.

  ### 11. Intuitivo ma necessita di perfezionamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Annie A.

**Reviewed Date:** October 18, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Apprezzo che TicketSpice sia facile da navigare, il che è importante dato che abbiamo avuto esperienze passate con esso e abbiamo deciso di usarlo di nuovo. Il software è utile per vendere i biglietti per la nostra conferenza annuale, fornendo una soluzione semplice alle nostre esigenze. Inoltre, la risposta rapida e il supporto utile del loro servizio clienti rendono la gestione di qualsiasi sfida molto più agevole. Un vantaggio significativo è la rapidità con cui il denaro delle vendite dei biglietti viene depositato nel nostro conto bancario, migliorando l'efficienza del nostro flusso di cassa.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ho trovato l'impostazione di TicketSpice un po' confusa inizialmente. Navigare attraverso il programma per trovare le aree specifiche di cui avevamo bisogno è stato impegnativo. Inoltre, per coloro che non sono esperti di tecnologia, l'infrastruttura potrebbe essere resa più facile da navigare.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo TicketSpice per la vendita di biglietti e depositi di denaro rapidi, beneficiando la conferenza annuale della nostra organizzazione non profit e supportando una facile navigazione con un servizio clienti utile.

  ### 12. Esperienza Cliente Facile con un Servizio Clienti Meraviglioso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krista G. | State Chapter Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

La facilità dell'esperienza del cliente è stata ottima così come il meraviglioso servizio clienti.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ogni volta che ho avuto un problema, Cole ha fatto di tutto per trovare una soluzione.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo bisogno di una piattaforma di biglietteria che fosse facile da configurare e facile per l'acquirente. TicketSpice soddisfa entrambe queste esigenze.

  ### 13. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Non facciamo molto per la vendita di biglietti online, ma abbiamo un evento in particolare ogni autunno per il quale utilizziamo Ticket Spice. Poiché non usiamo questa piattaforma molto spesso, finisco per dover fare molte domande. Sono sempre lì pronti a guidarmi passo dopo passo. Il loro sito web è estremamente facile da usare e configurare per la nostra attività e da aggiornare quando ho domande. Sono sempre lì per rispondere immediatamente. Non esiterei a raccomandarli a qualsiasi proprietario di azienda che conosco.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Vorrei poter vendere i biglietti senza avere una commissione, ma tutti devono guadagnare, giusto? Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di tickets spice.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Ticket Spice è in grado di avere biglietti dal vivo per me. La loro piattaforma è così facile da usare e addestrare i miei dipendenti il giorno in cui stiamo scansionando i biglietti. Va tutto liscio.

  ### 14. Così personalizzabile e totalmente trasparente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon H. | Marketing and Retail Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

TicketSpice è stata la piattaforma di biglietteria più user-friendly e personalizzabile che abbiamo trovato. Come festival di 18 giorni con una complessa gamma di pass, configurazioni e componenti aggiuntivi, apprezziamo davvero quanto sia semplice e intuitivo il sistema da usare, sia per il nostro team che per i nostri partecipanti.

Il prezzo è ragionevole e trasparente, senza costi nascosti o blocchi inaspettati sui fondi, qualcosa che distingue TicketSpice in un settore pieno di clausole scritte in piccolo. Altre aziende fanno promesse, ma TicketSpice le mantiene davvero.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Se dovessi nominare un inconveniente, è che non si ottiene un rappresentante del servizio clienti dedicato. Ogni volta che contattiamo il supporto, dobbiamo solitamente rispiegare i dettagli del nostro evento. Detto ciò, il team di supporto è costantemente reattivo, amichevole e disponibile—quindi, anche se può essere un po' ripetitivo, è un piccolo compromesso per il valore complessivo e l'affidabilità che TicketSpice offre.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

TicketSpice ci aiuta a gestire un festival molto complesso di 18 giorni con dozzine di tipi di biglietti, componenti aggiuntivi e livelli di accesso, il tutto senza sopraffare il nostro staff o i nostri clienti. La flessibilità della piattaforma ci consente di costruire esattamente ciò di cui abbiamo bisogno, e il suo design intuitivo rende il processo di acquisto fluido per i partecipanti. Ci fa risparmiare tempo, riduce la confusione e ci aiuta a mantenere il controllo della nostra esperienza di biglietteria, dalla determinazione dei prezzi al branding fino ai pagamenti.

  ### 15. Ottima esperienza e servizio clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caris C. | Board Member, Board of Directors, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Quando abbiamo organizzato il nostro primo evento, avevamo delle domande per assicurarci di impostare le cose nel modo in cui le volevamo. Abbiamo parlato con AJ in chat. È stato così utile! Non solo ha capito cosa stavamo cercando di fare, ma ci ha anche inviato un video di se stesso che ci guidava attraverso il processo! Non era nemmeno un video preconfezionato. Solo una rapida registrazione dello schermo che ci ha spiegato passo dopo passo. Siamo rimasti piuttosto colpiti da questo. Questa è la nostra terza piattaforma di biglietteria che utilizziamo e finora credo che saremo clienti a lungo termine!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non abbiamo disprezzato nulla finora. Seriamente.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza abbiamo utilizzato TicketLeap. Di recente hanno cambiato così tanto la loro piattaforma che non siamo più stati in grado di navigare per organizzare un evento. Abbiamo provato a lavorare con il servizio clienti di TicketLeap, ma abbiamo ricevuto risposte molto tecniche o risposte che non risolvevano i nostri problemi. Siamo una piccola, ma potente, Società Umana nel nord-ovest dell'Indiana. La maggior parte del nostro team di raccolta fondi è composta da Boomers, quindi non siamo esattamente super esperti di tecnologia. Ma TicketSpice è stato così utile con tutte le domande che sono emerse la prima volta che abbiamo organizzato il nostro evento. Quindi il problema era avere una piattaforma ricca che chiunque potesse utilizzare immediatamente. Questo beneficia direttamente la nostra capacità di raccogliere fondi tanto necessari attraverso l'organizzazione di eventi con biglietteria.

  ### 16. Sito ben progettato per le opzioni di gestione dei biglietti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose J. | Audience Services Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Poiché stiamo passando da questa piattaforma per motivi amministrativi, ho scoperto che le vostre opzioni di piano di pagamento saranno qualcosa che ci mancherà.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Sfortunatamente, il modo in cui gestiamo il nostro processo per prendere prenotazioni su larga scala non è qualcosa di finanziariamente sostenibile per la maggior parte delle piattaforme.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Gestisce le nostre vendite minori con facilità ed efficienza.

  ### 17. Facile da configurare, buon servizio clienti veloce, facile per i nostri clienti, i report necessitano di qualche miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ethan H. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Che io possa farlo funzionare per i miei clienti - principalmente, che possano effettuare il checkout per più eventi contemporaneamente. Ticketspice mi ha aiutato a impostare correttamente questo sistema il primo anno. L'abbiamo ingannato facendogli credere che il nostro intero festival di 5 giorni fosse un unico evento con ogni concerto come un diverso livello di biglietto. Una volta che mi hanno mostrato come farlo, l'impostazione è rapida e facile. Da allora sono stato in grado di farlo principalmente da solo, controllando solo le funzionalità aggiornate. Ogni volta che ho bisogno di aiuto, il loro supporto clienti è rapido e reattivo, anche se non hanno una soluzione al mio problema. Hanno anche fatto un ottimo lavoro nel far sembrare e sentire la pagina di biglietteria come la nostra.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

La segnalazione. Ci sono alcune cose davvero bizzarre, come il fatto che il cruscotto mostra un numero impreciso la maggior parte del tempo (o lo faceva l'anno scorso quando lo stavamo usando attivamente). Inoltre, a causa del modo in cui abbiamo impostato i nostri livelli di biglietto e alcune delle azioni, è praticamente impossibile ottenere un resoconto accurato delle entrate per tipo/livello di biglietto. Alcuni di questi problemi sembrano essere stati risolti con l'opzione dei nuovi punti prezzo che possiamo utilizzare invece delle azioni.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

I nuovi "Punti Prezzo Multipli" renderanno più facile per me impostare i prezzi dei biglietti per gli studenti e dovrebbero rendere la reportistica più chiara.

  ### 18. Concerto di Capodanno

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

creare la mia piattaforma di biglietteria utilizzando gli strumenti integrati nella piattaforma.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non essere in grado di definire la vista mobile rispetto alla vista da un computer o PC

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Vendere biglietti per uno spettacolo che produciamo noi stessi

  ### 19. Il miglior servizio di biglietteria di sempre!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily H. | Assistant Principal, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

È così facile da usare e hanno un servizio clienti fantastico! Non riuscivo a trovare nessun altro programma che soddisfacesse le mie esigenze e fosse così facile da usare e conveniente per la nostra piccola scuola. Adoro il fatto di poter salvare diversi formati nel nostro teatro e implementarli facilmente nelle pagine dei biglietti. È davvero un prodotto straordinario. Non ci sono molte aziende dove puoi inviare un messaggio tramite chat e ricevere un video personalizzato che risponde alla tua domanda entro 15 minuti. È stato molto impressionante!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Amo davvero tutto di TicketSpice. La funzione di pagamento e il passaggio a Webconnex è stato un po' scoraggiante l'anno scorso perché siamo un'organizzazione di chiesa e scuola. Tuttavia, guardando ad altri programmi disponibili, è stato comunque il servizio migliore e più facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Siamo una scuola media che in passato stampava biglietti cartacei e faceva aspettare i genitori in fila per acquistare i biglietti mentre si segnava su un progetto quali biglietti erano stati venduti per più spettacoli. Il processo era così scoraggiante. Ora, costruiamo le nostre pagine TicketSpice per ogni spettacolo e inviamo il link ai genitori per far loro acquistare facilmente i biglietti per gli spettacoli. È un processo così facile da usare e abbiamo ricevuto ottimi feedback dai nostri genitori sulla facilità d'uso e la professionalità del processo.

  ### 20. Servizio clienti epico e software straordinario!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa S. | Chaos Coordinator and Founder of Nomad Nexus Meetup, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Va bene, ascolta—se stai gestendo la vendita di biglietti per un evento e non stai usando TicketSpice, stai rendendo la vita più difficile di quanto dovrebbe essere. Questa piattaforma è davvero versatile, piena di funzionalità che hanno davvero senso e—senti questo—i prezzi non ti fanno venire voglia di piangere.

Ma il vero MVP? Il loro servizio clienti. Posso letteralmente mandare un messaggio durante l'orario lavorativo e ottenere risposte rapide. Faccio un SACCO di domande e loro continuano a rispondere! Niente musica d'attesa infinita, niente frustrante buco nero delle email—solo persone reali che aiutano davvero.

In breve: TicketSpice è facile da usare, carico di opzioni e supportato da un'assistenza straordinaria. 10/10, lo consiglierei assolutamente.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Sul lato negativo, ci sono alcune funzionalità mancanti e aree da migliorare. Una è l'incapacità di duplicare i livelli dei biglietti inclusi le domande. Ma stanno sempre lavorando su miglioramenti, forse questo sarà uno!

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

L'organizzazione dei dati raccolti, la facilità d'uso per i clienti e per me, rende la gestione delle vendite facile e veloce.

  ### 21. Piattaforma intuitiva e servizio impeccabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tabitha O. | Event Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Amo che la piattaforma TicketSpice sia piuttosto intuitiva. Sono entrato subito e ho iniziato a creare. I moduli di aiuto sono abbastanza buoni e quando mi sono bloccato alcune volte, la chat di aiuto è stata incredibile! Ho avuto un tecnico di nome AJ che è rimasto in chat parlando di molte opzioni diverse per aiutarmi a portare a termine il mio compito. E poi ho avuto una chat con Key che è stata fantastica. Mi ha fatto dei video per spiegarmi cosa dovrei fare per portare a termine il mio compito. Sono stati entrambi così disponibili e amichevoli. Apprezzo anche che le commissioni siano basse. Avevo provato a mettere in vendita i miei biglietti su Eventbrite e ho trovato la piattaforma difficile da navigare e i moduli di aiuto non utili. Trovare TicketSpice è stato fortunato per me.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Volevo organizzare un evento di più giorni con posti riservati e questa opzione è troppo complessa. Non sono riuscito a farlo nemmeno su Eventbrite. Ma i tecnici mi hanno aiutato a trovare un modo per portare a termine i miei compiti comunque e sono molto molto felice.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Voglio avere un evento settimanale ricorrente per 10 settimane e non dover vendere biglietti al cancello. TicketSpice mi permetterà di vendere abbonamenti stagionali su un sito e poi vendere anche i biglietti per ciascuno dei miei 10 eventi.

  ### 22. Servizio Clienti Eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katrina B. | Bookkeeper, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 29, 2022

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Ti amo per il fatto che sei costantemente aggiornato. Amo che i messaggi di testo siano stati rilasciati in Canada.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Rendere il Canada attuale quando vengono rilasciate nuove funzionalità e non dover aspettare alcuni anni dopo la data di rilascio ufficiale.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Amo che ogni anno TicketSpice lavori per migliorare e servire meglio le aziende e i loro clienti. È rinfrescante sentire che le tue esigenze come azienda vengono affrontate e risolte.

  ### 23. Ottimi strumenti con supporto impeccabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlise L. | Business Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

TicketSpice ha tutti gli strumenti di cui un evento ha bisogno in una piattaforma conveniente. Hanno pensato ai motivi per cui le persone potrebbero non acquistare i biglietti e hanno fornito soluzioni. È molto personalizzabile, quindi funziona per tutti i diversi eventi che sto organizzando.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ci è voluto molto tempo per convalidare il nostro conto bancario in modo da poter accettare depositi.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Costruire una soluzione di biglietteria sul nostro sito web per gestire l'iscrizione irregolare ai workshop non era pratico, ma volevamo comunque una soluzione facile da usare per i nostri clienti. Volevamo anche mantenere le commissioni ragionevoli e non volevamo un fornitore che trattenesse tutto il denaro fino alla fine dell'evento - abbiamo spese lungo il percorso che rendono importante la distribuzione dei fondi a noi durante il processo.

  ### 24. La migliore piattaforma di biglietteria per le piccole imprese

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marina T. | Director of Communication, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Essendo una piccola impresa, i prezzi competitivi di TicketSpice sono stati il motivo per cui ho voluto provarlo. Usandolo, ho amato il supporto passo dopo passo e i suggerimenti utili su come migliorare l'esperienza del cliente e rendere il mio evento migliore. 
Apprezzo la facilità del processo, la trasparenza delle spese finanziarie e le intuizioni statistiche, sia durante che dopo il periodo di vendita dei biglietti.
Inoltre, adoro il modo in cui il loro servizio clienti sembra personale, con persone che interagiscono con me come persona. Forse è solo la loro strategia di marketing, ma fa comunque piacere :)

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Penso che ampliare il catalogo dei modelli disponibili per lo strumento di creazione di pagine sarebbe vantaggioso.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Costo del servizio e flusso di cassa

  ### 25. Supporto sempre di prim'ordine

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patti M. | Communications, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 19, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Usiamo Ticketspice per vendere biglietti per il teatro, la musica, la danza, le mostre d'arte e di moda che gli studenti della nostra scuola superiore creano e mettono in scena. Questi eventi sono una parte importante degli sforzi di raccolta fondi che mantengono attivi i nostri programmi di arti performative e visive.

La tariffa di 0,99 su Ticketspice è di gran lunga l'offerta migliore disponibile e ci permette di mantenere più denaro di quanto faremmo con qualsiasi altra piattaforma.

Ticketspice è facile da usare, i modelli sono bellissimi, la possibilità di personalizzazione è vasta e il supporto è ECCEZIONALE. Davvero.

Sono rapidi nel rispondere, il team è così paziente e disponibile. Qualsiasi problema/domanda che ho avuto è stata risolta con una sola email.

Avevo un compito grande e confuso da impostare, quindi ho programmato una chiamata su Zoom per risolverlo e Alex è stato fantastico. Ha trovato un modo per soddisfare la navigazione complicata e le regole e azioni di cui avevo bisogno per soddisfare le mie esigenze. È stato così utile e competente. Grazie Alex!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Niente è inutile o un vero "svantaggio" che ho trovato, ma...

Opzione mappa dei posti a sedere: essere in grado di cliccare e selezionare un gruppo di tavoli contemporaneamente in modo da poter popolare, diciamo, 100 tavoli, con un rapido copia e incolla. Come si può fare con le righe.

Fai in modo che i numeri dei tavoli, le righe e i numeri dei posti appaiano sulla mappa per l'acquirente del biglietto. Come è ora, devi passare il mouse sopra per vedere quale tavolo, riga/posto hai selezionato e se ti allontani e vuoi tornare devi cercare di nuovo piuttosto che vedere l'informazione direttamente sulla mappa.

Quando si aggiunge un'intestazione alla pagina di design, sarebbe bello se potessimo scegliere un colore per quel testo. (Forse si può e mi sta sfuggendo qualcosa) ;-)

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

La bassa tariffa mette più soldi nelle nostre casse di raccolta fondi e l'app di scansione è facile e brillante.

  ### 26. Vendere con TicketSpice è stata la migliore decisione che abbia mai preso per il Festival di Navratri 2024

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hemant S. | Technical Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Ogni singola persona (Assistenza clienti/Supporto tecnico) di Ticketspice è estremamente disponibile e ha risposto a tutte le mie domande con tale facilità e in modo molto professionale. Un team di persone molto talentuose e tanto di cappello a tutti loro. L'implementazione è stata super facile. È una soluzione ricca di funzionalità e l'integrazione con la nostra pagina navratri.ca è stata perfetta. L'ho usata quasi quotidianamente durante tutti i miei 15/20 giorni di implementazione ed è stata un vero salvavita. Ottimo lavoro ragazzi...

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

finora non mi sono ancora imbattuto in nulla

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

stavamo cercando una soluzione online per il nostro hosting e biglietteria di Navratri e la biglietteria è sempre stata manuale negli ultimi 16 anni, quindi quest'anno ho deciso di provare TicketSpice dopo aver provato altre soluzioni per il 2022 e non ero molto soddisfatto, ma con TicketSpice tutti hanno amato l'interfaccia nel nostro team di gestione dei volontari. È una benedizione trovare questa soluzione e la useremo sicuramente ogni anno d'ora in poi.

  ### 27. Superiore a Eventbrite in quasi tutti i modi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeni C. | Owner and Ceo, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 18, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Mi piacciono le azioni che puoi creare per nascondere/mostrare determinati campi quando qualcos'altro viene cliccato o se è prima/dopo una certa data. La personalizzazione è davvero ottima, posso far sembrare la pagina del biglietto come il mio sito web e usare i nostri colori di marca. 
Il supporto di Ticketspice è molto utile e creerà persino un mini video per aiutare a spiegare le cose, cosa che ho davvero amato (a volte vederlo è molto più facile che cercare di seguire una lista di passaggi). 
Mi piacciono i rapporti personalizzati che posso creare in modo da ottenere solo le colonne di informazioni di cui ho bisogno. E poter memorizzare un rapporto è molto utile e riceverlo via email secondo un programma (anche se vorrei ci fossero più opzioni con gli orari di questi rapporti).

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

La loro app non è user-friendly e ha diversi bug che devono essere risolti. Vorrei che funzionasse più come l'app organizzatore di Eventbrite. Vorrei non dover creare una chiave app e invece poter semplicemente accedere al mio account e selezionare quale biglietto voglio scansionare. Inoltre, le limitazioni per la data/ora non sembrano mai funzionare correttamente. Ho la data corretta ma quando provo a scansionare un biglietto mi dice che è la data sbagliata. Devo rimuovere le restrizioni di data/ora per far funzionare la scansione del biglietto. E ogni volta che cambi qualcosa in una chiave app, devi disconnetterti e poi inserire di nuovo la chiave app, quando hai una fila di persone che aspettano di entrare, questo non è ideale. Se questa funzione funzionasse sarebbe ottima per il tipo di biglietti che abbiamo che permettono alle persone di entrare a certi orari. Al primo evento in cui abbiamo usato TS, ho rinunciato a provare a scansionare i biglietti e ho semplicemente controllato ogni biglietto a causa di tutti i problemi che abbiamo avuto con la scansione dei biglietti usando l'app TS. Al secondo evento sono riuscito a farlo funzionare solo se toglievo le restrizioni di data/ora, quindi dovevamo comunque controllare attentamente i biglietti per non far entrare qualcuno prima che il loro turno iniziasse. Vorrei anche che ci fosse un modo per dare un link con un codice promozionale che si applica automaticamente, c'è una soluzione alternativa ma è macchinosa e non è affatto facile come quella di Eventbrite.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Far iscrivere le persone in anticipo ai nostri eventi

  ### 28. Software incredibilmente versatile con supporto di prim'ordine

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

L'esperienza di supporto ti incontrerà ovunque tu sia, che tu sia un professionista del web esperto, un venditore o un raccoglitore di fondi, o un totale neofita. La facilità di accesso al supporto, anche per coloro che non hanno ancora pagato, rende questo un consiglio facile da dare per me.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Sfortunatamente, Webconnex e TicketSpice sono molto legati a WePay, che è una soluzione di pagamento poco elegante per molte esigenze delle organizzazioni non profit. Poiché rappresento questo settore, i passaggi aggiuntivi e le commissioni legate ad altri processori di pagamento sono un fastidio. Tuttavia, non ho mai lavorato con un software che funzioni MEGLIO di questo, quindi prendi tutto questo con le pinze.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Lavoro con una grande organizzazione no-profit con numerose entità locali. Consiglio le entità locali sulla raccolta fondi, per la quale gli eventi sono spesso complicati, confusi e cruciali per la missione. TicketSpice mi permette di alleggerire parte del lavoro, poiché mi facilita la gestione dei pagamenti mentre il loro costruttore di siti web facile da usare e il supporto clienti di prim'ordine portano l'evento del mio cliente online.

**Official Response from Lorin Jesudasen:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Apprezziamo i tuoi pensieri e volevamo farti sapere che non siamo più legati a WePay. Siamo passati a utilizzare il nostro processore di pagamento interno, Webconnex Payments, che ci offre maggiore flessibilità e controllo per fornire un'esperienza più fluida ai nostri clienti.

Per ulteriori dettagli su questo cambiamento, sentiti libero di consultare questi articoli di aiuto: https://help.webconnexpayments.com/en/

Valutiamo davvero il tuo supporto e speriamo che questo aggiornamento aiuti a risolvere eventuali preoccupazioni. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci!

  ### 29. Pagine di vendita per posti riservati con molte opzioni.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac G. | Servite Theater Rental Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 20, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Le opzioni di modifica e personalizzazione della pagina sono fantastiche. Ho molti gruppi e poter creare facilmente pagine uniche è molto utile. E nelle rare occasioni in cui ho bisogno di supporto, il team di Ticketspice risponde sempre rapidamente alle mie preoccupazioni.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Per gestire la biglietteria, può essere solo su iPad, nessuna opzione Android. L'app di scansione Android si blocca anche a volte, ma si ricarica molto rapidamente - mai un problema tra le scansioni.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di pagare i nostri fornitori rapidamente con costi minimi, e ogni possibile esigenza di programmazione è stata soddisfatta. Posti riservati, sì! Codici speciali per i posti, sì! Rapporti automatizzati, sì! Rende facile gestire la biglietteria per più spettacoli, indipendentemente dalla complessità.

  ### 30. Supporto clienti fenomenale, interfaccia impegnativa

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Grace S. | Social Media Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Il team di supporto di TicketSpice è incredibile. Sono altamente reattivi e forniscono soluzioni rapide, dettagliate e utili ai problemi.

Mi piace la varietà e l'estensione dei report che posso generare in base alle informazioni di cui ho bisogno in qualsiasi momento.

Mi piace tutte le informazioni e i registri sugli acquirenti di biglietti a cui posso accedere, che devo avere per svolgere il mio lavoro.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

La loro interfaccia aggiornata è ingombrante e difficile da navigare. Passo sempre alla vecchia visualizzazione quando ho l'opzione, poiché non riesco a trovare quello che cerco con il loro aspetto aggiornato, e la vecchia visualizzazione ha tutto insieme in un unico posto, che è il più utile per quello che devo fare.

La funzione di ricerca di TicketSpice è molto scomoda; ogni volta che cerco un nome e ci clicco sopra, non posso poi tornare alla pagina dei risultati per esaminare gli altri risultati, devo invece rifare la ricerca da capo perché la freccia "indietro" non mi riporta alla pagina dei risultati di ricerca. Questo sembra un problema semplice da risolvere: permettere agli utenti di tornare alla pagina dei risultati di ricerca dopo aver visualizzato uno dei risultati.

L'app di scansione dei biglietti di TicketSpice è molto inaffidabile nel modo in cui comunica i dati con TicketSpice. Riscontriamo così tante incongruenze durante i nostri eventi, come persone che risultano assenti quando in realtà abbiamo scansionato i loro biglietti; i biglietti delle persone che non compaiono nell'app quando il sito web mostra il record che hanno acquistato un biglietto—e quindi dover trattenere le persone al check-in più a lungo di quanto dovremmo per verificare che abbiano effettivamente un biglietto; i biglietti delle persone che compaiono più volte, dandoci un conteggio errato delle presenze; e altri simili fastidiosi glitch. Questo diventa davvero evidente quando genero i rapporti dopo l'evento e riconosco nomi che so essere stati presenti e scansionati che nel rapporto risultano come "non scansionati". Dopo aver utilizzato l'app TicketSpice per 4-5 anni ormai in più eventi, avrei sperato di vedere miglioramenti in queste aree.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

TicketSpice mi consente di accedere a tutti i dati di cui ho bisogno sui nostri clienti, così posso rispondere alle loro domande, affrontare le loro preoccupazioni e apportare modifiche ai loro ordini. Permette alla nostra azienda di tenere traccia delle vendite dei biglietti man mano che avvengono e di confrontarle con gli anni precedenti. Ci dà la flessibilità di generare i nostri codici evento per gli sponsor. Ci offre un modo per monitorare la partecipazione e generare report per confrontare le vendite dei biglietti con i partecipanti effettivi.

  ### 31. La migliore piattaforma per i biglietti, senza dubbio!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

TicketSpice è così facile da usare e molto robusto. Ha tutte le opzioni di cui hai bisogno a portata di mano per progettare pagine e biglietti, oltre ad azioni complesse. Sito super intuitivo e pulito da navigare!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Finora niente! Inizialmente sentivo di aver bisogno di più opzioni, ma dopo aver esplorato un po', letteralmente tutto ciò di cui hai veramente bisogno è proprio lì.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Molto più facile da usare rispetto a EventBrite o TicketTailor. Avere un'app per il check-in, azioni complesse, la capacità di creare pagine di destinazione senza problemi, avere anche più utenti senza problemi di accesso aggiuntivi o costi, e la possibilità di passare ad altre app.

  ### 32. Il miglior software per eventi di biglietteria di sempre!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul R. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Ho usato TicketSpice per oltre un anno e ho creato più di una dozzina di eventi. La piattaforma rende facile creare e duplicare eventi. Ogni aspetto che ho incontrato è fondamentalmente solido e lo rendono semplice per aggiungere, modificare e cancellare una moltitudine di funzionalità.

Mi sono trasferito a loro quando Eventbrite ha aumentato i prezzi. Su TicketSpice, addebitano una commissione di transazione di $0,99 e le normali commissioni per le carte di credito. È molto meno rispetto agli altri.

La cosa migliore? Hanno un servizio clienti incredibile. Un saluto a Key - sì, è il suo nome. Lui e gli altri membri del team di supporto si fanno in quattro per assistere ogni volta che viene richiesto. Usano uno strumento di messaggistica video [Loom] per molte delle loro spiegazioni, il che rende più facile per un principiante là fuori cercare di capire un processo. Grazie, TicketSpice.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ho iniziato a usare TicketSpice per un altro ente no-profit. TicketSpice non addebita commissioni per eventi gratuiti. Tuttavia, il no-profit aveva bisogno di creare rapidamente un evento gratuito e poi iniziare a utilizzare la piattaforma per eventi mensili a pagamento. TicketSpice richiede un evento a pagamento prima di un evento gratuito nel tentativo di rinunciare alle commissioni. Lo capisco, ma il no-profit era in difficoltà e non voleva spendere soldi extra. Se questo è l'unico aspetto negativo che ho riscontrato, va bene. Adoro TicketSpice.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma offre una soluzione di ticketing facile da usare a un ottimo prezzo!

  ### 33. Ottimo per una configurazione rapida

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deb F. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Molto facile da usare, ha molte opzioni e si integra bene con tutti gli altri sistemi che utilizziamo. Sono stato molto soddisfatto del prodotto e del modo in cui funziona all'interno della nostra organizzazione consolidata.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ci sono sempre cose che potrebbero essere migliori - so che ci sono limitazioni in ciò con cui il vostro personale di supporto può aiutare, ma l'altro giorno quando mi è stato detto di contattare auth.net senza alcun motivo o spiegazione è stato un po' difficile. Alla fine, sono riuscito a risolvere il problema, ma un po' più di aiuto come "Mi dispiace, sembra essere un problema dal lato di auth.net. Non sono in grado di assisterti. Per favore contattali" invece penso che la risposta "chiamali"

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

La facilità del check-in è stata ottima! L'app e la scansione alla porta funzionano bene. Questo era un grande problema per noi prima e ora è molto più veloce alla porta.

**Official Response from TicketSpice Team:**

> Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Prenderemo questo feedback e lo trasmetteremo al nostro team di supporto, e ci scusiamo per qualsiasi mancanza di comunicazione da parte nostra!

  ### 34. IL sito di biglietteria da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan S. | Vice President, Philanthropy, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Avevamo utilizzato un sito di biglietteria precedente per il nostro evento di raccolta fondi e abbiamo deciso che era il momento di fare un audit e ricercare altre aziende. Ci siamo imbattuti in TicketSpice e non solo siamo rimasti colpiti dalla tariffa più bassa (siamo un'organizzazione non profit), ma ci sono piaciute tutte le funzionalità aggiuntive e il supporto che offriva.

TicketSpice ci consente di personalizzare completamente la nostra esperienza di biglietteria dall'inizio alla fine insieme a molte altre fantastiche funzionalità. La facilità di costruire il sito è stata sorprendente e con pochi clic siamo stati in grado di implementare e andare online!

Siamo spesso sul sito per fare aggiornamenti o aggiungere acquirenti di biglietti (ne abbiamo alcuni che acquistano offline) ed è stato super semplice integrarlo nel nostro attuale funzionamento dell'evento.

Il servizio clienti è estremamente utile, dal tempo di risposta alla fornitura di istruzioni video passo passo (direttamente dal nostro sito) su come risolvere, modificare o regolare le cose - super utile!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Al momento non c'è nulla che non ci piaccia di TicketSpice.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Aggiornamento della nostra esperienza cliente insieme a funzionalità aggiuntive per comunicare con loro.

  ### 35. Avevo problemi a far apparire le date sull'evento che ho creato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** amanda c. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Amo ticketspice e che c'è sempre qualcuno lì per aiutarmi

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Vorrei avere la possibilità di parlare al telefono con qualcuno a volte

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Key mi ha aiutato a capire perché le date che stavo usando per il mio evento non comparivano sulla pagina dei biglietti per l'acquisto.

  ### 36. TicketSpice è fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heidi A. | ThetaHealing(r) Practitioner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

TicketSpice è altamente personalizzabile e il loro supporto clienti è eccezionale.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non riesco a pensare a nulla. Sono davvero fantastici!

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

TicketSpice rende facile creare una campagna, vendere biglietti sia virtuali che in presenza e accettare donazioni. Posso persino costruire una pagina per offrire qualcosa gratuitamente.

  ### 37. TicketSpice ha reso il nostro processo di registrazione per l'evento del club sociale di golf cart Streetrod un gioco da ragazzi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

L'interfaccia utente, inclusa una mappa dei posti facile da usare, ha trasformato il nostro processo di prenotazione in qualcosa di cui la maggior parte dei membri del nostro club ora parla con entusiasmo. I nostri soci pensano che io sia il più intelligente della stanza, tutto grazie a TicketSpice.

Ancora più impressionanti sono i tecnici del supporto di TicketSpice! Rispondono quasi in tempo reale e hanno sempre risposte per risolvere il problema in questione.

Il processo di configurazione dell'account dei servizi commerciali è stato semplice e viene fornito con un'interfaccia utente fantastica.

È stato un gioco da ragazzi integrare questo nel sito WordPress del nostro club e in tutti gli avvisi di eventi che inviamo.

Anche se il nostro club è piccolo, TicketSpice ci tratta come se fossimo l'unico account che conta per loro...

Grazie TicketSpice!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non c'è nulla da non apprezzare!

Ci sono un paio di funzionalità che aiuterebbero le nostre esigenze specifiche: 1) Tavoli rettangolari, attualmente l'unica opzione include tavoli rotondi. 2) Aggiungere un controllo nel rapporto stampato che elenchi le informazioni di base sul nome e simili, nonché il numero(i) di posto assegnato(i).

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Dare ai nostri membri la possibilità di acquistare biglietti per eventi con posti riservati.

  ### 38. Il servizio clienti è impeccabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna D. | Special Events Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2025

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

La facilità d'uso e, se mai hai una domanda, il loro servizio clienti è lì per rispondere prontamente, efficacemente ed efficientemente e aiutarti. Il servizio clienti ha dimostrato di far sentire chiunque un esperto. Amo anche tutte le metriche offerte, come ad esempio il giorno della settimana in cui le persone si registrano per i biglietti.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Lo sto usando solo per i biglietti gratuiti, quindi non ho riscontrato problemi con la piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma che usavamo prima non offriva alcun modo per registrare le persone digitalmente, il più grande aiuto è stata la facilità di scansione dei possessori di biglietti.

  ### 39. Facile da configurare un sistema di vendita professionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul G. | Product Documentation Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2023

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

È rapido e facile configurare un sistema di biglietteria dall'aspetto molto professionale per gli eventi. Il supporto è stato molto utile e i rapporti dopo l'evento rendono la contabilità semplice. Il supporto è ottimo e reattivo.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Ci sono alcuni problemi occasionali tra il portale di pagamento e TicketSpice, quindi i nostri rapporti non vengono generati correttamente. Speravamo anche di utilizzare TicketSpice per poter tracciare i nostri abbonamenti, ma quando si effettua una ricerca il testo finisce per essere bianco su uno sfondo bianco, quindi non è utile.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Ticketspice sta risolvendo tutti i nostri problemi di biglietteria e contabilità agli eventi. Non accettiamo più contanti alla porta poiché è così facile per i nostri clienti acquistare un biglietto online.

**Official Response from TicketSpice Team:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback e la tua esperienza con noi! Stiamo lavorando per migliorare la funzionalità di reportistica per Webconnex Payments e abbiamo recentemente rilasciato alcuni entusiasmanti nuovi aggiornamenti. Se lo desideri, non esitare a contattarci all'indirizzo team@ticketspice.com e saremo felici di esaminare i report con te e mostrarti i miglioramenti che sono stati apportati!

  ### 40. Facile da gestire più eventi per i consumatori!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer P. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2022

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Usiamo TicketSpice per gestire 12-15 eventi rivolti ai consumatori ogni anno. Posso avere una pagina attiva e funzionante in pochi minuti. È molto facile da usare e ha la flessibilità per soddisfare le nostre esigenze per diverse opzioni di biglietti e ha codici coupon illimitati per monitorare i nostri sforzi di marketing.

*Aggiornamento* Sto ancora usando TicketSpice per i nostri eventi rivolti ai consumatori e sono ancora molto soddisfatto del servizio. Dopo aver esaminato molti programmi diversi, sembra ancora essere la soluzione più conveniente per la biglietteria per noi.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non direi che non mi piace nulla di TicketSpice, ma se dovessi scegliere una cosa che mi piacerebbe vedere in futuro, sarebbe avere qualche opzione in più per far apparire il mio biglietto un po' diverso. Magari più opzioni per diversi caratteri, linee, cose del genere.

*Aggiornamento* Non so se abbiano implementato nuove opzioni o se io sia semplicemente diventato più abile, ma ho sicuramente trovato più modi per rendere le pagine più uniche e "brandizzate".

**Raccomandazioni per chi sta considerando TicketSpice:**

TicketSpice è stato un prodotto eccellente per la nostra attività. Abbiamo iniziato a usarlo durante la chiusura per il COVID in modo da non dover gestire contanti. Abbiamo deciso di continuare a usarlo per aiutare a eliminare eventuali incongruenze con la cassa. È facile da usare per la maggior parte dei consumatori (alcune popolazioni più anziane ancora non vogliono avere a che fare con email o smartphone) e hanno un eccellente servizio clienti se mai abbiamo un problema.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Il problema che risolviamo utilizzando TicketSpice è la riduzione della gestione del contante all'evento. Utilizzando la funzione Text to Ticket, le persone possono acquistare un biglietto mentre sono all'evento, quindi non hanno bisogno di fare la fila alla biglietteria e pagare in contanti. Ci permette di sapere esattamente quanti biglietti sono venduti e scansionati in qualsiasi momento durante l'evento del weekend.

*Aggiornamento* Abbiamo provato a eliminare il biglietto TicketSpice in uno dei nostri spettacoli a basso costo a causa del costo del biglietto e delle commissioni della carta di credito. Abbiamo poi scoperto che le persone preferiscono pagare quelle commissioni per poter saltare le file alla biglietteria.

**Official Response from TicketSpice Team:**

> Grazie per quel feedback riguardo ai caratteri e al design. Siamo sempre aperti ad ascoltare i dettagli del feedback dei nostri clienti e ad usarli per migliorare il nostro prodotto. Se desideri condividere idee specifiche che vorresti vedere, ci piacerebbe saperne di più! Il nostro team può essere contattato all'indirizzo team@ticketspice.com.

  ### 41. Piattaforma affascinante e team di servizi clienti eccezionale!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thao P. | Event Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Mi piace come puoi personalizzare TicketSpice nel modo in cui desideri. Nessuna pubblicità o promozione superflua dalla piattaforma. Può essere sia ordinato e pulito che glamour.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

L'unica limitazione che ho trovato finora è di non poter personalizzare molti link contemporaneamente. Ho un account utilizzato per creare più eventi, ma posso avere solo un dominio. Penso anche che la piattaforma possa essere piuttosto opprimente per i nuovi utenti con troppe funzioni.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Meno spese per partecipanti e organizzatori come noi! Facile check-in in loco con codici QR, che avvantaggia enormemente i miei volontari. Il rapporto di tracciamento ci aiuta anche a vedere qual è il tasso di conversione!

**Official Response from TicketSpice Team:**

> Ciao, grazie per la recensione e il feedback! Saremmo felici di connetterci e discutere ulteriormente su cosa vorresti vedere nella piattaforma. Valutiamo molto il feedback dei clienti, alcune delle nostre migliori funzionalità provengono dai nostri clienti! Sentiti libero di contattare il team all'indirizzo team@ticketspice.com per organizzare una chiamata, saremmo felici di connetterci!

  ### 42. Miglior Valore e Servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane Q. | Customer Relationship Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Amo il fatto che il servizio di assistenza di TicketSpice risponda rapidamente e fornisca l'aiuto necessario. In un'occasione, l'agente di TicketSpice ha corretto il mio problema mentre stavamo per "andare in diretta" con le nostre vendite di biglietti. TicketSpice è anche molto conveniente.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Sono nuovo nell'usare TicketSpice e a volte ho difficoltà a ricordare come aggiornare qualcosa o trovare qualcosa. Detto ciò, un agente di TicketSpice nella chatbox è sempre stato rapido a rispondere e a guidarmi verso ciò di cui avevo bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

In passato avevamo utilizzato un altro prodotto per i nostri biglietti della conferenza. TicketSpice offre molte più opzioni e funzionalità ed è molto conveniente per il nostro budget.

  ### 43. Eccellente esperienza!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikka Y. | Marketing and Events Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Il personale! Il personale di TicketSpice è stato fantastico con cui lavorare! Sono disponibili, accomodanti e amichevoli. Nella nostra organizzazione abbiamo continuato a utilizzare TicketSpice e, di conseguenza, non abbiamo lamentele con il sistema. Anche il nostro team di design e marketing lo adora!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Onestamente? Al momento, niente. Tutti sono così disponibili! Ancora niente! Tutto bene qui!

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

La nostra vecchia azienda di biglietteria era Eventbrite, e non riuscivano a gestire i nostri biglietti e eventi complicati. È arrivato TicketSpice, la risposta ai nostri problemi! Avanti veloce a tutti i nostri eventi su TicketSpice e abbiamo una grande affluenza e il marketing è ottimo. Stanno costantemente migliorando il sistema.

  ### 44. Grazie, Key!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon D. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Amo l'accessibilità delle risposte alle mie domande, non dover cercare su internet ma sapere che una risposta arriverà poco dopo che è stata posta, il video di benvenuto e l'accessibilità economica.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non c'erano davvero svantaggi. Ho commesso un errore cancellando un biglietto che aveva l'assicurazione, quindi suppongo che avrebbe potuto essere reso più evidente che il biglietto aveva l'assicurazione e che stavo perdendo soldi per questo, ma mi rendo conto che il pulsante di conferma esiste per una ragione, quindi è stata colpa mia.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di biglietti che potessero essere acquistati online da una compagnia che non prendesse una grande percentuale delle vendite dei biglietti.

  ### 45. Soluzione di biglietteria personalizzabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin T. | Director of Special Events, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2022

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Abbiamo scoperto che la parte migliore di TicketSpice è il loro servizio clienti. Sono stati con noi in ogni fase del percorso e hanno reso semplice la transizione al loro software. La piattaforma stessa è estremamente personalizzabile e si adatta a eventi grandi e piccoli.
Negli ultimi tre anni di utilizzo di TicketSpice, continuiamo a trovare sempre più motivi per usarlo e sviluppare nuovi eventi e offerte per i nostri ospiti del resort, i membri e la nostra comunità. Recentemente abbiamo avuto un problema con una delle nostre pagine di sabato e il team di TicketSpice l'ha risolto entro un'ora - incredibile durante il fine settimana!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non fa tutto ciò che speravamo dal punto di vista culinario per i nostri eventi di ristorazione su larga scala. Tuttavia, stanno collaborando con noi per vedere cosa potrebbe essere sviluppato.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una soluzione di biglietteria che ci permettesse di avere una migliore gestione dell'inventario e strutture di prezzo. Hanno reso facile per noi costruire un evento complesso che si svolge per 37 notti, con più fasce di ingresso e diversi punti di prezzo.

  ### 46. Semplice da usare, crea landing page molto piacevoli. Miglior prezzo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** noel K. | Marketing and Program Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

La facilità d'uso. Anche il prezzo è estremamente semplice ed è il migliore rispetto ad altri software per eventi.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

A volte non mi permette di aggiungere contenuti dove voglio o cambia automaticamente la dimensione del carattere.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Automazione, automazione, automazione. Dovevo creare email di conferma e inviarle manualmente ogni volta che ricevevo una registrazione per un corso o un evento. Come azienda che ospita quasi 600 corsi di sicurezza all'anno, questo è stato estremamente utile.

  ### 47. Iniziamo alla grande!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg C. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Anche se è sempre difficile utilizzare un nuovo programma di acquisto biglietti, TicketSpice mi ha fornito così tanta assistenza reattiva quando ho domande. Non sono un esperto di informatica, ma tutte le mie domande hanno ricevuto risposta, di solito con un aiuto visivo o una risposta rapida alla mia domanda via email. Siamo una piccola organizzazione non-profit e ogni centesimo è cruciale per la nostra sopravvivenza. TicketSpice ridurrà notevolmente il costo delle nostre vendite di biglietti rispetto al nostro ultimo e ben noto programma. L'unico motivo per cui non ho dato loro un 10 è che siamo nella fase di concezione delle vendite di biglietti e dei pacchetti di sponsorizzazione con l'evento che si terrà solo alla fine di dicembre. Sembra che funzionerà molto meglio per noi!

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

TicketSpice era più complicato, per me, rispetto al nostro ultimo programma. Tuttavia, credo che la maggior parte di ciò sia solo imparare il nuovo programma. Farà letteralmente tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo evento.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Il costo per transazione e la possibilità per l'acquirente del biglietto di ottenere un rimborso completo.

  ### 48. TicketSpice è fantastico!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angie K. | Director of Outreach and Administration, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Il servizio clienti è rapido, professionale ed efficiente. La piattaforma è molto facile da navigare e ha molti strumenti che la rendono ancora più user-friendly. È anche una delle migliori piattaforme di biglietteria poiché ha commissioni di servizio più basse. Fornisce aggiornamenti frequenti su quanti biglietti sono stati venduti per il nostro evento. Ed è facile ottenere vari report sui dati raccolti.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Finora non ho incontrato nulla che non mi piaccia di TicketSpice.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Ha creato una piattaforma molto user-friendly per impostare la vendita dei biglietti per i nostri eventi di raccolta fondi. E richiede solo commissioni di servizio minime, quindi otteniamo più profitto dai nostri eventi.

  ### 49. Una piattaforma per dominarli tutti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zac T. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

TicketSpice è robusto, aiutandomi a rimanere organizzato, a fare marketing e a misurare il successo. Tutto, dalla costruzione, alla comunicazione, alla chiusura è semplice... e per le poche volte che ho avuto bisogno di aiuto, il team di supporto è rapido nel guidarmi attraverso il processo.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non abbiamo ancora avuto un problema che non siamo stati in grado di risolvere!

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Una cosa fantastica di TicketSpice è quanto sia facile da usare il giorno dell'evento. I nostri volontari sono stati in grado di trasformare facilmente i loro telefoni in scanner di biglietti di alta qualità e precisione.

  ### 50. Dettagli di configurazione tecnica risolti rapidamente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann  B. | Owner/President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2024

**Cosa Le piace di più di TicketSpice?**

Apprezzo l'assistenza fornita e la risposta rapida. Quando avevo ancora problemi che non potevano essere risolti tramite chat, si sono riuniti su Zoom per guidarmi passo dopo passo e hanno esaminato la mia configurazione, riga per riga, e poi per entrambe le parti, il problema era qualcosa che chiunque fosse nuovo a Ticketspice avrebbe potuto avere.

**Cosa non Le piace di TicketSpice?**

Non sono sicuro a questo punto poiché sto ancora aspettando che i biglietti inizino a essere venduti. Non ho ancora completato l'intero processo dalla vendita dei biglietti al denaro in banca. Tuttavia, se è come l'aiuto che ho ricevuto durante l'installazione, potrei essere felice.

**Quali problemi sta risolvendo TicketSpice e in che modo La sta aiutando?**

Consentire l'intera procedura di acquisto di andare avanti


## TicketSpice Discussions
  - [A cosa serve TicketSpice?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ticketspice-used-for)
  - [Anyone else having trouble getting paid?](https://www.g2.com/it/discussions/anyone-else-having-trouble-getting-paid) - 1 upvote
  - [W](https://www.g2.com/it/discussions/ticketspice-w) - 1 upvote

- [View TicketSpice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ticketspice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+19%3A08%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=29928e20-bf45-4714-bceb-eafb7407a17a&secure%5Btoken%5D=8bb3ffcba0ff8a292102f69dcc0fa149c8e95a3b83894fe449fe98e53631465a&format=llm_user)
## TicketSpice Integrations
  - [Agile CRM](https://www.g2.com/it/products/agile-crm/reviews)
  - [AWeber](https://www.g2.com/it/products/aweber/reviews)
  - [Base](https://www.g2.com/it/products/base-2026-03-11/reviews)
  - [Benchmark Email](https://www.g2.com/it/products/benchmark-email/reviews)
  - [Capsule CRM](https://www.g2.com/it/products/capsule-crm/reviews)
  - [Constant Contact](https://www.g2.com/it/products/constant-contact/reviews)
  - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews)
  - [Emma](https://www.g2.com/it/products/emma-live-emma/reviews)
  - [Expensify](https://www.g2.com/it/products/expensify/reviews)
  - [Float](https://www.g2.com/it/products/float/reviews)
  - [FreeAgent](https://www.g2.com/it/products/freeagent/reviews)
  - [FreshBooks](https://www.g2.com/it/products/freshbooks/reviews)
  - [GetResponse](https://www.g2.com/it/products/getresponse/reviews)
  - [Highrise ERP - Construction Management Software](https://www.g2.com/it/products/highrise-erp-construction-management-software/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [Infusion Business Software](https://www.g2.com/it/products/infusion-business-software/reviews)
  - [Insightly CRM](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/reviews)
  - [Mailchimp Excel Add-In by Devart](https://www.g2.com/it/products/mailchimp-excel-add-in-by-devart/reviews)
  - [MailerLite](https://www.g2.com/it/products/mailerlite/reviews)
  - [Mailjet](https://www.g2.com/it/products/mailjet/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews)
  - [Privy](https://www.g2.com/it/products/privy/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/it/products/salesforce-crm-connector/reviews)
  - [Sendy](https://www.g2.com/it/products/sendy-sendy/reviews)
  - [Streak](https://www.g2.com/it/products/streak/reviews)
  - [SugarCRM](https://www.g2.com/it/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews)
  - [Wave](https://www.g2.com/it/products/gradwell-wave/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews)
  - [Zoho Books](https://www.g2.com/it/products/zoho-books/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews)

## TicketSpice Features
**Registrazione**
- Creazione di eventi
- Processo di registrazione utente
- Elaborazione dei pagamenti
- Check-in mobile
- Biglietti e registrazione in loco

**Botteghino**
- Profili dei clienti
- Tipi di biglietti
- Branding e Personalizzazione
- Comunicazioni di Evento
- E-Commerce
- Raccolta fondi
- Analisi degli Eventi

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Marketing e Comunicazioni**
- Creazione di un sito web per eventi
- Automazione delle email
- Personalizzazione dell'email
- Gestione della lista dei contatti
- Promozione sui social media
- Generazione e recupero di contatti

**Registrazione e Biglietteria per Eventi con AI Agente**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

## Top TicketSpice Alternatives
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/it/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews)
  - [Ticket Tailor](https://www.g2.com/it/products/ticket-tailor/reviews) - 4.8/5.0 (195 reviews)
  - [Cvent Event Marketing &amp; Management](https://www.g2.com/it/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews)

