Recensioni e Dettagli del Prodotto Ticketbud

Hanno reso facile fidarsi di loro offrendo un'assicurazione di cancellazione che ho ottenuto. Ho mangiato qualcosa che non mi ha fatto bene e non sono riuscito ad andare e quando ho provato a ottenere il rimborso, mi è stato negato perché non ho l'assicurazione e non posso andare dal medico per ottenere la prova. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stare dietro a ciò che dicono. L'assicurazione è uno scherzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è piuttosto facile da usare, e il fatto che mi permetta di accedere al denaro raccolto dalla vendita dei biglietti dell'evento prima della fine dell'evento sembra perfetto, poiché mi dà l'opportunità di risolvere qualsiasi imprevisto. Che mi venga presentato mentre finisco di coordinare l'evento in questione, oltre a permettermi di pagare gli artisti, i fotografi, i servizi di catering che saranno presenti al mio evento. Un altro punto che mi sembra molto favorevole è che emettendo i biglietti digitalmente tramite Ticketbud, posso mantenere un miglior registro delle vendite, oltre a poter ridurre notevolmente le mie spese non avendo bisogno di emettere un biglietto fisico (riducendo così i costi di design e stampa). Inoltre, il sistema è multipiattaforma, quindi i miei assistenti possono acquistare i loro biglietti tramite il browser web o dal loro cellulare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti non è sempre stato molto reattivo, immagino che vari a seconda della persona di turno, ma penso che dovrebbero lavorare per standardizzare il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impostare la registrazione per la mia conferenza è stato così facile con TicketBud! In precedenza utilizzavo un altro sito di registrazione, ma avevo molti problemi tecnici e c'era poco supporto clienti. Quando sono passato a TicketBud, sono rimasto colpito da quanto fosse facile impostare la conferenza e dal loro eccellente servizio clienti. Hanno risposto alle mie domande immediatamente e hanno persino programmato proattivamente una teleconferenza per rispondere a ulteriori domande e spiegare come impostare la registrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Tickebud ha fatto esattamente quello di cui avevo bisogno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ticketbud è stato un processo così facile, anche se pensavo che non lo sarebbe stato. Ero nervoso all'inizio, ma tutto era disposto in un ottimo formato e facile da compilare. È stato anche meraviglioso avere un contatto diretto con loro durante tutto il processo. Ho sempre sentito di poter rivolgermi a loro se avessi avuto domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che è stata un po' complicata è stato trovare un modo semplice per ottenere i nomi di coloro che hanno acquistato i biglietti e quali biglietti hanno comprato. Ci sono solo pochi clic in più rispetto a quello che avrei preferito. Non so nemmeno se questo si qualifica come qualcosa che non mi piace, dato che è più una questione di preferenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Puoi chiamare e parlare effettivamente con qualcuno che è gentile e premuroso fin dall'inizio e se lasci un messaggio vocale ti richiamano molto rapidamente. Il loro sito insieme alle email di istruzioni sono molto facili da navigare rendendo il processo di lavoro con la loro piattaforma un processo semplice dalla creazione del tuo account all'impostazione del tuo account di finanziamento (che suggerisco WePay) fino alla creazione e al lancio del tuo evento. Coloro che non sono così esperti di tecnologia non devono preoccuparsi poiché le loro schermate di aiuto ti guidano passo dopo passo e i loro rappresentanti sono attenti e seguono spesso per controllare e vedere se hai bisogno di aiuto. Ti fanno sentire un cliente importante fin dall'inizio e si prendono il tempo di esaminare i tuoi eventi nel caso tu abbia dimenticato di fare qualcosa o abbiano qualche consiglio e ti inviano un'email per fartelo sapere. I loro prezzi sono molto migliori rispetto a molti altri concorrenti. Sono un forte sostenitore del fornire un eccellente servizio clienti che è la mia priorità numero uno, quindi quando divento cliente mi aspetto di essere trattato come tratto i miei clienti. TicketBud, in particolare Ben Schwartz, il mio rappresentante, non ha deluso poiché ha fatto un lavoro straordinario nel rimanere al passo con le cose e nel controllare con noi di tanto in tanto da quando il nostro evento è andato in diretta diversi mesi prima dell'evento. Continuerò a usare TicketBud e Ben per tutti gli eventi futuri e li consiglierò spesso ad altri nel mio settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla da non apprezzare dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ticketbud è stato il più utile possibile al telefono quando abbiamo avuto un problema con lo stesso evento che appariva su due pagine diverse. Laila ha trascorso molto tempo lavorando pazientemente con me e il team per risolvere il problema. Ho apprezzato la sua disponibilità e la sua rassicurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato un po' complicato per me cambiare l'email di contatto dal mio precedente gestore di biglietti a me stesso. Pensavo di averlo sistemato, e questo ha portato al problema sopra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team principale di Ticketbud e Claire. Anche il CEO è stato estremamente coinvolto al festival, il che ha aiutato moltissimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di consapevolezza di Ticketbud e tendenze Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato Ticketbud molto facile da usare e una volta che ho iniziato a usarlo, se avevo una domanda, potevo sempre chiamare il servizio clienti e qualcuno rispondeva al telefono e rispondeva alla mia domanda. Questo è ciò che chiamo un servizio clienti eccezionale. Tutti i rappresentanti erano molto disponibili. Inoltre, quando ho dovuto inviare un messaggio email ai miei partecipanti, Ticketbud era lì per aiutarmi. Inoltre, Ticketbud ha inviato i loro soldi direttamente al mio conto in modo tempestivo. Userò sicuramente Ticketbud ancora e ancora e lo consiglierò vivamente ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia. Tutto è buono! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro eccellente supporto clienti e l'interfaccia utente amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma e l'app mobile possono essere un po' difettose a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho adorato l'app mobile. Sono stato in grado di tenere traccia in tempo reale del numero di biglietti, delle vendite di biglietti e di altre statistiche per mostrare come stavo andando. Inoltre, poter scansionare con gli iPhone è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono riuscito a fare le modifiche al sito web con l'app. Sarebbe buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.