Recensioni e Dettagli del Prodotto THRIVE HCM

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

Fai una transizione di successo dal monitoraggio delle informazioni dei dipendenti nei fogli di calcolo alla gestione con un software HR personalizzato che libera tempo per un lavoro significativo.

Dalla gestione base delle buste paga e l'assistenza con la conformità all'Affordable Care Act (ACA), alla gestione dei dipendenti oltre confine, ADP Workforce Now è una soluzione semplice e potente che aiuta le aziende con 50 o più dipendenti a migliorare le loro prestazioni aziendali.

Connecteam è una soluzione di gestione mobile che consente alle aziende di creare la propria app per smartphone per i dipendenti. Migliora la gestione della forza lavoro remota e le comunicazioni interne efficaci, fino ai sondaggi di soddisfazione dei dipendenti, alla gestione delle prestazioni, alla pianificazione e alla formazione.

Progettato per le piccole imprese dove tutti ricoprono più ruoli, UKG Ready® è la soluzione HR tutto-in-uno che guida e potenzia il tuo personale per rendere più facile la loro quotidianità. Dalle risorse umane e paghe al talento e al tempo, siamo il partner al tuo fianco che fa il tifo per il tuo successo e ti fornisce gli strumenti, il supporto e il tempo necessari per concentrarti sulla crescita e fare la differenza.