# Thoughtly Reviews **Vendor:** Thoughtly **Category:** [Software AI SDRs](https://www.g2.com/it/categories/ai-sdrs) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 42 ## About Thoughtly Thoughtly è una piattaforma di go-to-market (GTM) basata sull'IA che aiuta le aziende ad attivare e convertire il loro pipeline caldo attraverso l'automazione vocale. La piattaforma implementa agenti vocali IA naturali e dal suono umano che coinvolgono i potenziali clienti in conversazioni reali—rispondendo e effettuando chiamate, qualificando i lead, programmando riunioni e trasferendo senza problemi ai membri del team dal vivo quando necessario. Integrandosi con CRM e strumenti di marketing popolari come Salesforce, HubSpot e Calendly, Thoughtly accelera la velocità di contatto, migliora i tassi di conversione e riduce i costi di acquisizione dei clienti. A differenza dei dialer tradizionali o delle campagne a goccia statiche, gli agenti IA di Thoughtly offrono un contatto completamente conversazionale. Combinano la scalabilità dell'automazione con l'efficacia dei rappresentanti dal vivo, garantendo che ogni lead venga seguito istantaneamente e che nessuna opportunità venga persa. Questo rende Thoughtly una soluzione potente per settori in cui l'engagement tempestivo è critico, tra cui istruzione, sanità, assicurazioni, servizi finanziari, legale per i consumatori e automotive. Le aziende in questi settori utilizzano Thoughtly per gestire alti volumi di lead, riattivare il pipeline e fornire copertura 24/7 senza aumentare il personale. Thoughtly è progettato per affidabilità e conformità a livello aziendale. La piattaforma è certificata SOC 2 Type II e HIPAA, rendendola adatta per organizzazioni che gestiscono dati sensibili e richiedono una sicurezza robusta. È costruita per scalare da 10.000 lead al mese a centinaia di migliaia, con integrazioni senza soluzione di continuità, alta disponibilità e prestazioni affidabili attraverso flussi di lavoro diversi. Le caratteristiche principali includono interazioni vocali simili a quelle umane che suonano naturali e coinvolgenti, automazione di compiti ripetitivi come la qualificazione dei lead e la programmazione, e passaggio intelligente agli agenti dal vivo. Combinando queste capacità, Thoughtly consente alle aziende di semplificare le operazioni di vendita, ridurre i costi e migliorare le esperienze dei clienti. Nel mercato competitivo di oggi, Thoughtly aiuta le aziende a convertire più lead, chiudere più affari e massimizzare le opportunità di ricavo—alimentato da agenti vocali IA che suonano umani, lavorano instancabilmente e non perdono mai una chiamata. ## Thoughtly Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Thoughtly, godendo della sua interfaccia intuitiva e delle opzioni di integrazione senza soluzione di continuità. (21 reviews) - Gli utenti apprezzano il **miglioramento dell'efficienza** derivante dall'automazione delle chiamate, risparmiando tempo e semplificando notevolmente i flussi di lavoro. (12 reviews) - Gli utenti trovano l' **integrazione AI facile** di Thoughtly impressionante, migliorando l'efficienza con un design intuitivo e scalabile. (9 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Thoughtly, rendendo il processo di onboarding fluido ed efficiente. (8 reviews) - Gli utenti ammirano l' **interfaccia utente pulita e intuitiva** di Thoughtly, che facilita una facile navigazione e un uso efficiente. (5 reviews) - Automation (4 reviews) - Easy Creation (4 reviews) - Gli utenti elogiano le **caratteristiche innovative** di Thoughtly, migliorando le capacità dell'IA vocale e l'integrazione senza soluzione di continuità. (4 reviews) - Gli utenti elogiano Thoughtly per le sue **caratteristiche innovative** , facilitando un'integrazione semplice e un design intuitivo per l'IA vocale. (4 reviews) - Customer Engagement (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , rendendo difficile per coloro senza un background tecnologico utilizzare Thoughtly in modo efficace. (6 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità della configurazione** impegnativa, specialmente quelli senza un background tecnico, influenzando l'usabilità. (5 reviews) - Gli utenti notano una mancanza di **funzionalità mancanti** in Thoughtly, in particolare nelle opzioni vocali e nelle esportazioni dei report. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** di Thoughtly impegnativa, in particolare per coloro che non hanno un background tecnologico. (3 reviews) - Gli utenti trovano l' **installazione difficile** di Thoughtly dispendiosa in termini di tempo e confusa, in particolare per coloro che mancano di competenze tecniche. (3 reviews) - Gli utenti desiderano più **opzioni di branding e personalizzazione** in Thoughtly per migliorare la loro esperienza complessiva. (3 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , evidenziando tempi di risposta lenti e mancanza di assistenza tempestiva. (3 reviews) - Poor Interface Design (3 reviews) - Slow Loading (3 reviews) - Gli utenti sperimentano **risposte ritardate** a volte, ma riconoscono miglioramenti nella velocità e affidabilità del servizio. (2 reviews) ## Thoughtly Reviews ### 1. All'avanguardia e facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shade O. | Events Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Adoro il costruttore di flussi più di tutto! Una volta che hai seguito alcuni tutorial su come usarlo, mettere insieme un flusso di conversazione è un'esperienza piacevole. Il loro team fornisce anche un eccellente supporto clienti con webinar settimanali dove possiamo fare domande direttamente al team di Thoughtly. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Vorrei che ci fossero più modelli pronti all'uso, ma a quanto ho capito è in lavorazione, quindi ne sono contento. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Aiuta notevolmente a liberare il mio tempo in modo che io personalmente non debba rispondere a ogni singola chiamata, poiché l'agente Thoughtly può sia fornire informazioni pertinenti che prenotare un appuntamento con un cliente sul mio calendario, tutto senza il mio intervento. Quindi mi aiuta a prenotare appuntamenti, oltre a fornire informazioni ai clienti senza il mio intervento. È efficienza al massimo! I modi includono: - Prenotare appuntamenti - Rispondere alle domande dei clienti - Inoltrare le chiamate ai membri disponibili del mio team - Aggiungere automaticamente le informazioni dei clienti al mio CRM. ### 2. Chiamata AI versatile con supporto eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ananthu S. | Key Partnerships Specialist – Founder's Office, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Apprezzo davvero il supporto del team di Thoughtly, soprattutto perché questo campo è piuttosto nuovo e richiede molta assistenza inizialmente. Mi piacciono le opzioni di integrazione con le API cross-funzionali e come Thoughtly funge da soluzione unica per il contatto end-to-end. È fantastico non dover fare affidamento su servizi di terze parti per effettuare chiamate. Le voci offerte da Thoughtly, come le voci cartesia, sono una caratteristica che non ho trovato altrove. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Può essere un po' più user-friendly per le persone che non hanno un background tecnologico. Le loro automazioni richiedono un po' di conoscenza tecnica e ciò richiede più attenzione affinché Thoughtly diventi utilizzabile da chiunque. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Thoughtly per raggiungere altri mercati con agenti vocali AI, fare outreach in più lingue e generare contatti in modo automatizzato con l'AI. È una soluzione completa per l'outreach, quindi non dobbiamo utilizzare servizi di terze parti, e il loro team fornisce supporto costante. ### 3. Scalable Platform with Honest, Growth-Focused Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Scalable platform and the support is honest and driven to help their clients grow. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** As with any disruptive technology it has it issues with latency but nothing out of the norm. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Reducing staffing costs and maintains our compliance. ### 4. Agenti vocali innovativi con margine di miglioramento nel supporto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan P. | Owner, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Apprezzo davvero l'approccio innovativo di Thoughtly nel mercato degli agenti vocali AI. Imparare a creare un agente non è complicato, il che rende la piattaforma molto intuitiva. La funzione di trascinamento e rilascio del diagramma di flusso si distingue poiché mi consente di inserire facilmente il testo e specificare ciò che ho bisogno che l'AI dica, semplificando il processo di creazione degli agenti vocali. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Trovo che le azioni durante la chiamata e le azioni post-chiamata in Thoughtly siano eccessivamente tecniche rispetto alla semplicità di creare un agente. Sarebbe di grande aiuto se ci fossero più demo video che mostrano diversi casi d'uso per guidare gli utenti attraverso questi processi più complessi. Inoltre, sebbene navigare sulla piattaforma sia generalmente semplice, incontrare domande senza un supporto sufficiente può essere un ostacolo significativo, rendendo piuttosto difficile trovare l'assistenza necessaria. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Thoughtly per creare agenti vocali, riducendo la necessità di dipendenti telefonici a tempo pieno. È innovativo e facile da imparare con un'interfaccia a diagramma di flusso, migliorando l'efficienza. ### 5. Ci ha aiutato a filtrare i venditori seri! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward N. | IT Infrastructure Scheduler, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Questo è stato estremamente utile per i nostri sforzi di sensibilizzazione. L'IA integrata ora gestisce tutte le chiamate iniziali ai proprietari di casa per nostro conto, il che fa risparmiare al nostro team una quantità significativa di tempo. Ci permette anche di determinare rapidamente se un venditore è veramente interessato, così non dobbiamo più gestire contatti inutili. Le chiamate suonano molto naturali, quasi come se provenissero da una persona reale. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** All'inizio, ero titubante nel lasciare che l'IA gestisse le conversazioni, ma si è dimostrata piuttosto efficace. Vorrei che ci fossero più opzioni per il tono della voce, poiché ciò renderebbe l'esperienza ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Prima di tutto, Thoughtly ci ha aiutato a filtrare i venditori non qualificati, permettendo al nostro team di concentrarsi sulle opportunità attive. Questo ci ha fatto risparmiare una quantità significativa di tempo. Inoltre, i nostri tassi di chiusura sono migliorati grazie all'uso di Thoughtly. ### 6. Un elemento indispensabile per qualsiasi azienda con un alto volume di ingressi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina E. | Demand Generation Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Thoughtly cattura immediatamente ogni richiesta in entrata, rispondendo senza ritardo, il che è stato molto utile per noi. Non dobbiamo più preoccuparci di perdere alcun messaggio. Per il nostro team, il vantaggio più grande è la sua coerenza. Funziona senza problemi in background, rendendo l'intero processo senza sforzo. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Non c'è nulla di importante che non mi piaccia. Il prodotto funziona come previsto. L'installazione è stata abbastanza semplice. Alcune opzioni extra potrebbero essere piacevoli. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Thoughtly garantisce che non perdiamo mai nuove opportunità. Ogni richiesta riceve una risposta tempestiva, il che aiuta il nostro team a sembrare più reattivo e ben organizzato. Questo riduce anche il carico di lavoro e lo stress sul nostro personale. ### 7. Comunicazione senza sforzo e prestazioni affidabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter G. | Sales manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Thoughtly ci consente di rispondere prontamente a nuove richieste, garantendo che non ci siano ritardi inutili. Fornisce spiegazioni chiare delle nostre opzioni di appuntamento, il che rende la comunicazione semplice. I pazienti generalmente apprezzano il rapido contatto e la chiarezza dei messaggi. Il sistema opera senza problemi in background e rimane affidabile, anche durante le nostre ore più impegnative. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Ci sono alcuni aspetti minori del design che potrebbero beneficiare di essere personalizzabili. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Thoughtly, i nostri follow-up erano spesso ritardati e occasionalmente trascurati. Da quando lo abbiamo adottato, le nuove richieste ricevono risposta molto più rapidamente, portando a un maggior numero di appuntamenti programmati. ### 8. Dashboard rivoluzionario per flussi di lavoro di outreach multi-cliente scalabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kedar J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** La cosa migliore è che gestire più flussi di lavoro di contatto con i clienti in un'unica dashboard è stato un punto di svolta per la nostra agenzia. Duplicare e modificare i flussi è stato semplice, e sembrava scalabile man mano che crescevamo. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Scaricare i rapporti di esportazione dettagliati ha richiesto più tempo del previsto, soprattutto quando stavamo gestendo un grande volume di dati. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** È molto utile perché centralizza la comunicazione in uscita per più clienti, il che aumenta la velocità del team e mantiene l'esecuzione delle campagne coerente tra i vari marchi. ### 9. Perfetto per la nostra rete di franchising! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric Z. | Affiliate Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Ciò che apprezzo di più è come garantisce che il nostro contatto rimanga coerente in tutte le nostre sedi. In precedenza, ogni franchising gestiva le chiamate a modo suo, il che portava a delle incoerenze. Ora, con Thoughtly, lo stesso processo viene seguito ovunque, e gestisce grandi volumi di chiamate in modo fluido e affidabile. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Sarebbe utile avere più opzioni disponibili quando si esportano i rapporti. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Questa soluzione ha eliminato la necessità di chiamate manuali e ha risolto le incoerenze che avevamo tra le diverse sedi. Ora, ogni lead viene contattato in modo coerente, permettendo ai nostri team di dedicare più tempo alle attività in negozio piuttosto che spenderlo in follow-up telefonici. ### 10. Agenti vocali di Thoughtly AI per chiamate semplificate e follow-up CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali I. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Gli agenti vocali di Thoughtly AI riducono drasticamente la composizione manuale. Le integrazioni con il nostro CRM significavano che i lead venivano registrati e seguiti automaticamente, senza passaggi aggiuntivi. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** L'installazione e la configurazione iniziali hanno richiesto più tempo del previsto, soprattutto quando si trattava di definire le azioni in chiamata e impostare i trigger. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a sostituire la coda di chiamate manuali, garantendo che ogni nuovo contatto riceva un tentativo di contatto immediato, in modo da non perdere mai nessuna richiesta. ### 11. Agenti telefonici AI + Integrazione CRM che automatizza la registrazione dei potenziali clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quin J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Gli agenti telefonici AI gestiscono i primi contatti con i clienti senza bisogno di comporre manualmente i numeri, e l'integrazione con il nostro CRM significa che i potenziali clienti vengono registrati automaticamente. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Impostare i flussi di lavoro più avanzati non è molto intuitivo all'inizio, e abbiamo dovuto fare affidamento sul supporto e sui tutorial più di quanto ci aspettassimo. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Rimuove l'onere manuale delle chiamate a freddo e del follow-up dei lead, permettendo ai nostri rappresentanti di vendita di concentrarsi su conversazioni qualificate piuttosto che sullo screening iniziale. ### 12. Prodotto promettente, cattivo team/comunicazione/prezzo **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark D. | Business Consultant, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** È facile da configurare e gli agenti fanno un lavoro ragionevole quando sono ottimizzati (per le chiamate in arrivo, non utilizzati per le chiamate in uscita). **Cosa non Le piace di Thoughtly?** C'è un complicato processo di verifica richiesto prima di poter utilizzare correttamente la piattaforma. Non mi piacciono affatto tutte le spese nascoste che sono venute alla luce. Dovrebbe essere 500 crediti al mese per linea, ma mi vengono addebitati 1000 crediti. Ora stanno passando ulteriori addebiti (questi non sono stati divulgati al momento della vendita). Ci saranno molti di questi strumenti, salta questo e aspetta uno che abbia un team più trasparente. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Non è al momento, tutte le spese nascoste lo hanno reso inutilizzabile. ### 13. Gli agenti vocali AI tolgono un grande peso dal nostro team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sukumar S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Gli agenti vocali AI sollevano un grande peso dal mio team gestendo il contatto iniziale e qualificando i potenziali clienti prima che parlino con un venditore. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Configurare le azioni post-chiamata e le automazioni più avanzate è stato inizialmente confuso, e ci è voluto un po' di tentativi ed errori prima che si integrassero finalmente con il nostro flusso. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Ci risparmia innumerevoli ore di chiamate a freddo e di follow-up manuale, aiutando i nostri rappresentanti a rimanere concentrati su conversazioni di maggior valore. ### 14. Le risposte automatiche ci tengono connessi 24/7 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayan N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** La risposta automatica alle nuove richieste garantisce che non perdiamo più messaggi al di fuori dell'orario lavorativo, e i potenziali clienti spesso ricevono risposte più rapidamente di prima. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** La configurazione iniziale, soprattutto quando si tratta di definire azioni precise post-chiamata, richiede più pianificazione di quanto avessi previsto. Inoltre, ho scoperto che le risorse di supporto potrebbero essere più chiare. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a ridurre la necessità di monitorare manualmente i contatti in arrivo, il che consente al nostro team di concentrarsi su compiti più importanti e di livello superiore. ### 15. Gli agenti vocali di Thoughtly AI aumentano l'efficienza dei callback e liberano il nostro team di supporto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Forza T. | Senior Systems Engineer , Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Gli agenti vocali di Thoughtly AI gestiscono le richiamate di routine dei clienti e liberano il nostro team per concentrarsi su ticket di supporto più complessi, senza la fatica delle chiamate costanti. In generale, questo ha contribuito a migliorare la nostra efficienza. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Questo richiede ancora un po' di supporto umano e non è ancora completamente automatizzato. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Questo ha ridotto lo sforzo richiesto per le chiamate manuali. ### 16. Contatto con i potenziali clienti fulmineo che porta risultati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abiguel V. | Recruitment Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Contatta i nostri lead più velocemente di quanto potrebbe fare qualsiasi persona. A volte, il lead è già al telefono con Thoughtly prima ancora di lasciare il nostro sito web. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** L'allestimento richiede una certa pianificazione, ma lo sforzo ne vale sicuramente la pena. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a migliorare il nostro tempo di risposta ai lead, il che ha aumentato significativamente il numero di conversazioni che stiamo avendo. ### 17. Risparmia ore con l'automazione delle chiamate in uscita dal suono naturale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bishnoy B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** L'automazione del primo giro di chiamate in uscita ha fatto risparmiare al nostro team diverse ore ogni settimana, e la voce naturale del sistema aiuta inaspettatamente a mantenere i potenziali clienti coinvolti. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Alcuni degli elementi UX sembravano poter essere semplificati. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento ci aiuta a pre-qualificare i lead molto rapidamente, così i nostri venditori si occupano solo di potenziali clienti che vale la pena perseguire. ### 18. Gli agenti vocali di Thoughtly AI coprono le chiamate in eccesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saranya J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Gli agenti vocali di Thoughtly AI gestiscono le chiamate in eccesso quando gli agenti umani sono occupati, quindi meno richieste dei clienti rimangono senza risposta. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Le domande complesse richiedono ancora un trasferimento manuale. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Questo aiuta a ridurre le chiamate perse durante le ore di punta, rendendo più facile tenere il passo quando le cose si fanno frenetiche. ### 19. Coinvolgimento istantaneo dei lead che supera gli sforzi manuali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karthana J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Contatta i nostri contatti più rapidamente di quanto potrebbe fare qualsiasi persona. A volte, il contatto sta già parlando in modo riflessivo prima ancora di lasciare il nostro sito web. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Impostarlo richiede un po' di pianificazione, ma ne vale sicuramente la pena. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Ha completamente trasformato il nostro tempo di risposta ai lead, risultando in un aumento significativo del numero di conversazioni che stiamo avendo. ### 20. Coinvolgimento istantaneo dei potenziali clienti e pianificazione senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** L'IA contatta i potenziali clienti immediatamente dopo che esprimono interesse e può qualificarli rapidamente. Apprezzo che faccia domande intelligenti e naturali e poi programmi riunioni direttamente nei calendari. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Sarebbe utile se una funzione di chiamata integrata potesse essere aggiunta nel prossimo aggiornamento. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento ha accelerato significativamente il nostro processo di qualificazione dei lead. Ora siamo in grado di connetterci con i potenziali clienti interessati in pochi minuti, anziché aspettare ore. ### 21. Dashboard pulito e intuitivo con approfondimenti in tempo reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Serin T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** La dashboard è pulita e facile da usare. Anche durante le grandi campagne, posso vedere chiaramente cosa sta succedendo in tempo reale. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Non ci sono problemi importanti, ma ho notato alcuni piccoli problemi di UX. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a mantenere organizzata la nostra attività di sensibilizzazione e garantisce che i contatti che generiamo siano di alta qualità. ### 22. Selezione efficiente dei candidati che offre risultati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chandrika J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Esamina rapidamente i candidati e raccoglie le informazioni di cui i nostri reclutatori hanno bisogno. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Sarebbe fantastico avere più varianti vocali disponibili, ma a parte questo, non ho riscontrato altri problemi. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento ci consente di filtrare rapidamente le applicazioni, risparmiandoci ore nel processo iniziale di contatto. ### 23. L'ID chiamante di marca rivoluziona i tassi di risposta alle chiamate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastine J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** L'ID chiamante di marca ha davvero cambiato le carte in tavola. Ora, le persone rispondono a chiamate che prima ignoravano. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Sarebbe fantastico se ci fossero più opzioni di branding disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Il nostro tasso di risposta è aumentato significativamente e le conversazioni ora avvengono molto più rapidamente. ### 24. Descrizioni Naturali dei Servizi e Prenotazione Senza Sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kahwaji G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Descrive i nostri servizi in un tono molto naturale, consentendo allo stesso tempo ai clienti di prenotare consulenze. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** L'interfaccia dovrebbe essere più compatta, ma a parte questo, non ho altre lamentele. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Non abbiamo più bisogno di passare ore a rispondere alle richieste. ### 25. Connessione Istantanea con gli Studenti e Gestione Efficiente dei Lead **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anjana D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Si connette immediatamente con ogni studente che si iscrive per ricevere informazioni sul programma. Le chiamate vengono effettuate prontamente, raccolgono i dettagli necessari e poi indirizzano gli studenti qualificati ai nostri consulenti. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** La piattaforma non è molto adatta ai principianti. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Ricevevamo più richieste di quante potessimo gestire, ma ora tutto è gestito automaticamente. ### 26. Gestione eccezionale della conformità e trasferimenti fluidi degli agenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deyvison B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** La gestione della conformità è eccellente. Legge le divulgazioni, raccoglie le informazioni sull'idoneità e trasferisce senza problemi la conversazione agli agenti autorizzati. Apprezzo tutte le sue funzionalità. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** L'interfaccia utente potrebbe beneficiare di ulteriori opzioni di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** I nostri agenti non sono più bloccati a gestire chiamate ripetitive; ora parlano solo con potenziali clienti qualificati. ### 27. Esperienza frustrante con Thoughtly – Comunicazione scarsa e ritardi costanti **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas D. | Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Sembrava facile creare gli agenti così come il processo di flusso di lavoro per l'IA. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** La nostra esperienza con Thoughtly è stata tutt'altro che soddisfacente. Abbiamo inizialmente acquistato crediti a novembre/dicembre ma non siamo stati in grado di utilizzarli a causa di un processo di verifica che non è stato chiaramente comunicato. Questo processo si è trascinato per settimane con poco supporto da parte di Thoughtly. Nonostante i numerosi solleciti, ci è stato infine detto che non saremmo stati rimborsati o accreditati per i crediti inutilizzabili—fino a quando non abbiamo dovuto sollevare la questione noi stessi. A gennaio, abbiamo incontrato un altro problema in cui i crediti che avevamo pagato non erano riflessi nel nostro account. Anche in questo caso, ci sono volute settimane di scambi prima che venisse fornita una soluzione. Il team di supporto clienti è stato lento a rispondere, spesso passando il nostro caso senza fare reali progressi. Anche dopo aver risolto i problemi di fatturazione, abbiamo affrontato ulteriori ostacoli di verifica con il loro fornitore terzo, Twilio. Thoughtly ci ha ripetutamente chiesto le stesse informazioni che avevamo già fornito, portando a ulteriori ritardi e frustrazioni inutili. Nel complesso, la mancanza di trasparenza di Thoughtly, la scarsa comunicazione e la lenta risoluzione dei problemi critici hanno reso l'esperienza altamente deludente. Sebbene la loro piattaforma possa avere del potenziale, il loro servizio clienti e le inefficienze operative rendono quasi impossibile fare affidamento su di essa per le esigenze aziendali. Se hai bisogno di una piattaforma che funzioni semplicemente, ti consiglio vivamente di cercare altrove. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Volevamo che Thoughtly risolvesse il nostro supporto telefonico al servizio clienti. Avevamo impostato i nostri percorsi AI, tuttavia, non siamo stati in grado di metterlo in produzione poiché avevamo problemi di verifica che non potevano essere risolti. ### 28. Gestione senza sforzo di grandi volumi senza rallentamenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Thoughtly gestisce grandi volumi in modo efficiente e non subisce alcun rallentamento. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Inizialmente, ho trovato il processo di pianificazione confuso, ma ora non ho problemi con esso. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di scalabilità e Thoughtly ce l'ha fornita immediatamente. ### 29. Agenti vocali AI all'avanguardia per le aziende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Sono stato con loro per quasi un anno e li ho visti crescere e competere con gli altri; e il servizio clienti rimane di prim'ordine. Gli occasionali intoppi vengono correttamente affrontati e rimango un loro sostenitore dopo tutto questo tempo, non cambierò. Il prodotto continua a crescere e migliorare. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** A volte il servizio clienti impiega alcuni giorni, ma è migliorato notevolmente e ho quasi un servizio di 1 giorno (a volte lo stesso giorno) per le mie preoccupazioni. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Mi forniscono agenti vocali AI da rivendere ai miei clienti dalla loro piattaforma. Mi offrono un prodotto con cui posso lavorare per una crescita scalabile della mia agenzia in espansione. ### 30. AI vocale generativa all'avanguardia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Abbiamo lavorato con Thoughtly e diversi altri sistemi di Voice AI. Anche se nessuno di loro è perfetto, Thoughtly è stata di gran lunga la piattaforma più innovativa, e il loro team è stato estremamente agile mentre continuavano a migliorare iterativamente. L'editor di script AI è intuitivo e facile da usare, e il numero di integrazioni e il lancio di nuove funzionalità si sono sviluppati rapidamente. Ci piace che non siamo limitati alle loro voci interne, e possiamo utilizzare altre applicazioni vocali di terze parti. L'interfaccia utente è ottima, e hanno un ottimo supporto per le agenzie. Nel complesso, questo è il sistema che raccomandiamo ai nostri clienti che stanno implementando Voice AI. Senza dubbio 10 su 10. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Attualmente, non ci sono sistemi che siano perfetti. (Credimi, li abbiamo provati tutti) Problemi noti con qualsiasi sistema di intelligenza artificiale vocale sono il ritardo occasionale o una risposta goffa, ma sinceramente, non è peggio della maggior parte degli esseri umani. Ci sono state anche alcune frustrazioni degli utenti riguardo a come le cose sono cambiate nel tempo, come la fatturazione (non il prezzo in sé, poiché questo è effettivamente migliorato, specialmente se acquisti i tuoi minuti in blocco) ma piuttosto la meccanica dell'infrastruttura di fatturazione. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Velocità nel guidare, coinvolgimento costante del cliente nel tempo, follow-up e fissare appuntamenti. ### 31. Ottima piattaforma per le agenzie di intelligenza artificiale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ari A. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Utilizza un modello di linguaggio di grandi dimensioni per la sua IA e si integra in GHL. Questo è un business in crescita con persone davvero eccezionali che innovano nuove funzionalità e stabilità. Impressionato dal design facile da implementare degli agenti vocali. "Ore d'ufficio" settimanali per supportare i clienti. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Può volerci un po' di tempo per contattare il supporto (ma sono eccellenti). Ho notato alcuni bug nel software che stanno risolvendo. C'è una leggera curva di apprendimento per far sì che l'IA segua il copione. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Fornire un buon assistente vocale per i nostri clienti del servizio domestico. ### 32. Call center potenziato dall'IA con funzionalità avanzate **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh B. | Business Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** L'interfaccia utente è pulita e ben organizzata, rendendo più facile la navigazione nonostante le funzionalità robuste della piattaforma. Il costruttore di flussi è molto buono! E non richiede codice! Ci vuole tempo per capire e implementare, ma sarà molto divertente farlo. Anche se c'è una curva di apprendimento durante la configurazione, la facilità d'uso complessiva è buona. Dopo aver fatto l'implementazione, diventa uno strumento potente per le aziende come call center. Attualmente ho impostato due flussi di automazione utilizzando Thoughtly. Il mio utilizzo è attualmente basso, ma sto pianificando di progettare più scenari e implementare di conseguenza. L'integrazione con Zapier è un vantaggio. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Alcune aree devono assolutamente concentrarsi per migliorare il prodotto 1. Assistenza clienti - È molto scarsa, non si riceve una risposta rapida e il tempo di risposta massimo è di 5 giorni, che è troppo lungo. 2. Numeri indiani - Vedo che non ci sono numeri per l'India, il che è una grande mancanza, anche se ci fossero, devo ancora ricevere un aggiornamento dopo aver inviato una richiesta alcuni giorni fa. 3. Curva di apprendimento - È una tecnologia recente, quindi ci vuole un buon tempo per comprendere il prodotto e implementarlo nel tuo business. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Attualmente sta sostituendo il Servizio Clienti. Ho intenzione di utilizzare l'applicazione per le chiamate a freddo e per prendere appuntamenti sul calendario. ### 33. Agenti vocali semplificati **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josefa S. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Mi piace molto l'interfaccia e i flussi di lavoro semplici **Cosa non Le piace di Thoughtly?** C'è stata una mancanza di supporto clienti per un po', tuttavia è stata risolta. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Thoughtly ha reso facile per me creare e distribuire agenti vocali AI e gestirli per me e la mia agenzia in un unico posto. ### 34. Servizi di call center AI che possono essere utilizzati per chiamate in uscita e in entrata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Newaz C. | Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Thoughtly ha un'interfaccia ben studiata (gioco di parole voluto). Fornisce chiamate in uscita per le vendite e in entrata per il servizio clienti. Ottimo per le persone che usano il telefono per le vendite. Offre un'alternativa per utilizzare l'IA invece di assumere qualcuno. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** thoughtly è molto difettoso e a volte non funziona in modo coerente. I diversi browser hanno problemi diversi. Alcune voci AI suonano un po' robotiche. Ci vorrà un po' di tempo, ma sono fiducioso che migliorerà. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Thoughtly è in grado di contattare e seguire i potenziali clienti per la nostra attività. Mi fa risparmiare tempo personalmente e il costo di assumere qualcuno. ### 35. La mia esperienza come utente e partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin R. | Director of Partnerships, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Come utente e partner di Thoughtly, sono impressionato dalla sua facilità d'uso e dal design sostenibile. L'interfaccia intuitiva della piattaforma rende l'integrazione dell'IA vocale semplice e accessibile per qualsiasi livello di competenza. L'approccio sostenibile di Thoughtly all'IA, costruito per l'efficienza e la scalabilità, si allinea perfettamente con i nostri obiettivi, offrendoci una soluzione affidabile e responsabile che sappiamo crescerà con noi. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Non c'è molto che non mi piaccia, la piattaforma è davvero ottima. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Thoughtly è stato inestimabile come agente di supporto inbound, gestendo le richieste dei clienti con efficienza e precisione. Le sue capacità di intelligenza artificiale vocale gli permettono di gestire un alto volume di interazioni senza problemi, fornendo risposte rapide e utili ai clienti senza sovraccaricare il nostro team. La piattaforma non è solo facile da usare ma anche altamente sostenibile, offrendo un supporto affidabile che si adatta alla nostra crescita. È la perfetta combinazione di design intuitivo e automazione efficace, permettendoci di concentrarci su ciò che conta di più mentre Thoughtly si occupa del supporto di prima linea. ### 36. pulisci imposta dashboard **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Master H T C. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Amo quanto sia pulito e facile da usare, funziona con la maggior parte dei paesi e le voci sono fantastiche. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** sarebbe fantastico se aggiungessero la nuova API in tempo reale di Open AI **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** automazione nelle chiamate ### 37. Interfaccia pulita e supporto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** L'interfaccia è molto intuitiva. Ci sono anche molte opzioni di integrazione con diverse applicazioni. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Riflessivo di per sé è fantastico!!! Mi piacerebbe vedere più informazioni nei documenti. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Thoughtly fornisce chiamate telefoniche AI gestendo sia in uscita che in entrata per la mia attività e quelle dei miei clienti. Offre anche un po' di automazione. ### 38. La tua migliore scelta per agenti vocali AI facili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JP L. | Founder, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Thought.ly brilla con la sua facile configurazione per agenti vocali AI. Il processo è senza intoppi e sono in fase di sviluppo funzionalità per renderlo più robusto, permettendo anche agli utenti meno tecnici di iniziare rapidamente. Consigliato vivamente! **Cosa non Le piace di Thoughtly?** L'area da migliorare è affrontare la ormai frustrante conformità al GDPR e i processi di verifica aziendale. È stato promesso che verrà migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Facile da distribuire agenti vocali AI ### 39. FAIR (INVESTOR RELATIONS COMPLETAMENTE AUTOMATIZZATO) di Fairfax Partners & Thoughtly **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel S. | Principal & Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Essere in grado di connettersi con il team come se fossero un'estensione di me stesso. E lo sono! **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Non riuscire a connettermi di più con loro! **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Thoughtly sta risolvendo un problema antico nelle relazioni con gli investitori, che è la mancanza di tempo per connettersi effettivamente con il pubblico di un'azienda. ### 40. Grande supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Una volta che ti iscrivi con loro, il team lavora sodo per assicurarsi che il prodotto funzioni per te. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** L'IA è nuova e si sta sviluppando estremamente velocemente. Ulteriori ricerche su ciò che funziona meglio sarebbero utili. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Servizio di risposta AI ### 41. Miglior Call Center AI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niki C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** Quanto è incredibilmente facile da usare e semplice la realizzazione effettiva dell'agente, così come la qualità. Tra tutte le soluzioni disponibili per le chiamate potenziate dall'IA, Thoughtly è la migliore. **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Sebbene stia evolvendo rapidamente, è un nuovo prodotto quindi ci sono molte funzionalità che necessitano di alcuni miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Faccio centinaia di chiamate di follow-up nel mio lavoro e Thoughtly riduce notevolmente il tempo di lavoro. ### 42. SOLUZIONE PER IL MIGLIORAMENTO DELLA CASA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Thoughtly?** L'intero team è nuovo ma assolutamente straordinario!!!! **Cosa non Le piace di Thoughtly?** Nessuno, sono soddisfatto al 110% della mia intera esperienza **Quali problemi sta risolvendo Thoughtly e in che modo La sta aiutando?** Sostituzione del call center - [View Thoughtly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/thoughtly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+13%3A29%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9133374a-752e-4129-ad85-b1a3201b91e9&secure%5Btoken%5D=fda1e905726bf0c7c70298dc7ce8c8e3fa63b8635695b0717daff14fc7f2484f&format=llm_user) ## Thoughtly Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - [Cal.com](https://www.g2.com/it/products/cal-com/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - [Genesys](https://www.g2.com/it/products/vitech-corporation-genesys/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/it/products/telnyx-cpaas/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/it/products/typeform/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) ## Thoughtly Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Automazione** - Follow-up delle vendite - Raccolta di feedback - Elaborazione dei documenti - Automazione dell'interazione con i clienti **Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI** - Riconoscimento vocale **Autonomia** - Risoluzione dei problemi - Esecuzione del compito - Risposte Adattive - Decisione indipendente **Sintesi vocale - Assistenti vocali AI** - Sintesi vocale - Discorso personalizzabile - Azioni vocali multiple **Piattaforme Bot - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Vendite in uscita** - Pianificazione del Follow-Up - Prioritizzazione dei potenziali clienti - Esecuzione di Campagne Multicanale - Contatto personalizzato - Analisi delle Prestazioni di Outreach **Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI** - Comunicazione crittografata **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Compatibilità - Assistenti Vocali AI** - Compatibilità multipiattaforma **Vendite in entrata** - Arricchimento dei dati - Instradamento delle richieste - Raccolta di feedback - Coinvolgimento in tempo reale - Qualificazione dei lead ## Top Thoughtly Alternatives - [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,466 reviews) - [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/it/products/jotform-ai-agents/reviews) - 4.5/5.0 (585 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,932 reviews)