# Thought Industries Reviews **Vendor:** Thought Industries **Category:** [Software di formazione clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-education) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 162 ## About Thought Industries Thought Industries è la principale piattaforma software di apprendimento aziendale al mondo, che consente alle aziende di creare esperienze di apprendimento coinvolgenti per clienti, partner e professionisti. Queste esperienze aiutano le aziende a crescere in termini di ricavi, aumentare la fedeltà dei clienti e garantire il successo dei clienti nei settori della tecnologia, della produzione, della sanità e in altri settori con prodotti complessi e requisiti di formazione. Thought Industries è stata fondata nel 2013 attorno alla convinzione fondamentale che le esperienze di apprendimento online dovrebbero essere moderne, intuitive, coinvolgenti e scalabili. Con sede a Boston, Thought Industries ha uffici in tutto il Nord America e l'Europa. ## Thought Industries Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **alto livello di supporto e coinvolgimento della comunità** , sentendosi potenziati e inclusi nel processo di apprendimento. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** che favorisce la comunità e potenzia il loro percorso di apprendimento con Thought Industries. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** e l'impegno della comunità, sentendosi potenziati e connessi nell'ecosistema di apprendimento. (1 reviews) - Gli utenti evidenziano il **coinvolgimento eccezionale della comunità** e il supporto da parte di Thought Industries, promuovendo un ambiente di apprendimento inclusivo. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto eccezionale e l'impegno della comunità** di Thought Industries, favorendo un forte senso di appartenenza. (1 reviews) - Review Process (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti desiderano **miglioramenti nella personalizzazione e nell'analisi** per sbloccare completamente il potenziale della piattaforma e massimizzarne l'uso. (1 reviews) - Gli utenti desiderano più **opzioni di personalizzazione** in Thought Industries per sfruttare appieno le sue capacità e funzionalità. (1 reviews) - Gli utenti notano che un **investimento di tempo** è necessario per massimizzare il potenziale di Thought Industries e garantire strategie di implementazione efficaci. (1 reviews) ## Thought Industries Reviews ### 1. Una piattaforma di educazione per i clienti che mette davvero i discenti al primo posto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damaris L. | Senior Instructional Designer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Ciò che distingue questo LMS è il livello di supporto e l'impegno della comunità che promuove. Il team di educazione dei clienti è fenomenale: reattivo, premuroso e profondamente impegnato nel successo degli utenti. Apprezzo particolarmente le ore d'ufficio settimanali, gli eventi comunitari e le sessioni aperte che creano un ecosistema di apprendimento inclusivo e dinamico. Le email di follow-up e l'assistenza guidata assicurano che nulla venga trascurato. Il concetto di "panorami" è una caratteristica eccezionale che aiuta a mappare il percorso di apprendimento per diversi pubblici in modo significativo e scalabile. Mi sento sempre visto, ascoltato e parte di una vera comunità di apprendimento. L'impatto di questo supporto non può essere sopravvalutato: è potenziante e coerente. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** C'è poco da criticare. Se dovessi menzionare qualcosa, direi che mi piacerebbe vedere continui miglioramenti nelle capacità di personalizzazione e analisi, ma anche queste stanno evolvendo rapidamente. Per sbloccare completamente il potenziale della piattaforma, è necessario investire tempo inizialmente nella progettazione di una strategia ponderata per l'implementazione di L&D pubblica, partner e interna. Una chiara roadmap e un allineamento interno sono fondamentali per sfruttare al meglio tutto ciò che il sistema ha da offrire. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma ci consente di creare, organizzare e condividere contenuti di apprendimento su richiesta con più pubblici—team interni, partner e clienti—in modo efficiente e scalabile. Ci permette anche di monitorare i progressi dell'apprendimento, riportare i risultati e esportare i dati nei nostri strumenti di BI, aiutandoci a misurare direttamente l'impatto aziendale dei nostri programmi di apprendimento. ### 2. Eccellente piattaforma ricca di funzionalità con tutti i fronzoli e le campane **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roxi N. | Digital Ecosystems Administrator & Project Manager , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** La straordinaria quantità di funzionalità e funzioni è un enorme punto di forza, ma il centro di supporto è davvero la caratteristica più utile (e utilizzata) per me personalmente come amministratore. Avere così tanti video di formazione e corsi per imparare a usare la piattaforma è di gran lunga la caratteristica di supporto software più incredibile che abbia mai visto offrire da un'azienda. Di solito ci sono almeno diversi articoli, video e/o corsi su qualsiasi argomento tu possa cercare. Non devi aspettare il supporto per le funzioni comuni nella maggior parte dei casi. Parlando di supporto, questo è probabilmente l'altro miglior aspetto della piattaforma Thought Industries. Il team di supporto va oltre ogni aspettativa per aiutarti a trovare una soluzione, indipendentemente da quanto sia complicato il tuo problema. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** Nessuna sandbox fuori dalla scatola. La mancanza di opzioni di colore/font negli editor wysiwig. L'incapacità di utilizzare un catalogo amministrativo categorizzato. Non avere la possibilità di estrarre i nostri rapporti dell'accademia dei dipendenti (capisco perché questo non sia possibile date le opzioni di reportistica e non è fattibile utilizzare un panorama per ogni singolo cliente, ma sarebbe un'opzione "piacevole da avere"). **Raccomandazioni per chi sta considerando Thought Industries:** Avere. Un. Piano. Non lanciare troppo presto. Ascolta ciò che Thought Industries ti dice di fare durante l'onboarding. Prenditi il tuo tempo, crea un elemento di contenuto di ogni singolo tipo, registrati come utente in tutto e testa accuratamente ogni singola cosa con più persone prima di aggiungere tutti i tuoi contenuti. Non presumere di poter gestire solo le impostazioni, o solo il contenuto, o solo il design, di un mucchio di titoli e poi aggiungere gli altri elementi in seguito. Aggiungi tutto dall'inizio - è molto più lavoro all'inizio ma ne vale completamente la pena alla fine. Non fare supposizioni e non prendere scorciatoie. Non avere paura di inventare soluzioni creative per casi d'uso speciali. E se stai usando SSO - avere uno sviluppatore. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** Molti. Thought Industries è stata fondamentale nella nostra trasformazione digitale e nella capacità di offrire ai nostri clienti un'esperienza di apprendimento più user-friendly. L'automazione è ENORME. Molti dei nostri processi sono obsoleti e manuali, mentre, con TI, possiamo facilmente automatizzare una grande quantità dei nostri processi quotidiani, come l'emissione di certificati. **Official Response from Mike Daecher:** > Grazie per la tua recensione! Apprezziamo davvero un feedback così dettagliato! ### 3. Eccellente supporto e software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Thought Industries è un eccellente LMS! Abbiamo avuto un'esperienza fantastica non solo con il software ma anche con il team di TI. Il nostro CSM è di supporto, professionale e sempre disposto ad aiutarci, a volte con poco tempo a disposizione! La nostra caratteristica preferita è Panorama, che ha portato i nostri clienti a un altro livello nelle loro esperienze di apprendimento. Abbiamo vissuto un'esperienza di implementazione fantastica e questo ci ha preparato al successo. Il software è facile da usare e fornisce una grande piattaforma per le persone che ci utilizzano, come il nostro team su base giornaliera. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** L'unica cosa che direi è che mi piacerebbe ci fossero alcune caratteristiche leggermente migliori per la formazione in presenza. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** TI sta fornendo soluzioni per supportare un pubblico globale di clienti in molte lingue e con requisiti di sicurezza diversi. ### 4. Sistema di gestione dell'apprendimento altamente raccomandato per dipendenti, clienti e partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vandana . | LMS Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Fin dall'inizio, abbiamo avuto un'implementazione senza intoppi con TI e fin dal primo giorno è stato così facile da usare. Uso TI quotidianamente, essendo un Manager LMS della mia organizzazione, devo accedere ogni giorno e assicurarmi che TI sia allineato con le esigenze dell'organizzazione. TI offre una vasta gamma di funzionalità ed è il migliore sia per gli utenti interni che esterni, mi piace particolarmente Panorama. Utilizzando TI nella nostra organizzazione, siamo in grado di fornire ai nostri clienti la loro mini pagina di apprendimento che dà loro la possibilità di vedere come vengono utilizzati gli apprendimenti e si sentono più coinvolti con la piattaforma. Ho lavorato su diversi LMS, tuttavia non ho visto questa particolare funzionalità fornita da Panorama. Il team di supporto è molto tempestivo e il nostro Customer Success Manager è molto reattivo ed è stato molto utile nell'assicurarsi che otteniamo le risorse di cui abbiamo bisogno da TI e che le nostre difficoltà vengano risolte prontamente. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** TI è un LMS straordinario rispetto ad altri LMS su cui ho lavorato e ha molte funzionalità integrate, tuttavia trovo limitazioni nell'integrare i componenti aggiuntivi a causa dei costi aggiuntivi. A volte i dati nei report non sono accurati e non sono affidabili, quindi questa è una delle mie aree di preoccupazione con TI. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** Thought Industries ci ha aiutato a semplificare le nostre offerte di formazione, ora abbiamo tutto il contenuto in un unico posto e tutti - dipendenti, clienti, partner - possono accedere alla formazione dal loro Panorama specificato. Questo ci dà la possibilità di creare contenuti personalizzati in base alle esigenze del pubblico, ci ha aiutato a organizzare i nostri contenuti e la base utenti. L'acquisto delle offerte di apprendimento direttamente dal sito di apprendimento è facile e intuitivo. Mi piace la funzione Tag che ha reso la navigazione così facile e veloce per l'utente. La capacità di personalizzare le esperienze di apprendimento per cliente con l'aiuto di Panorama ha reso l'esperienza più significativa per i nostri utenti. ### 5. TI è una piattaforma robusta che ti consente di creare facilmente contenuti e progettare e personalizzare il tuo sito. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen K. | Learning Experience Designer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Mi piace quanto sia personalizzabile il prodotto, puoi aggiungere codice per farlo apparire e funzionare come desideri. Anche le molteplici opzioni di contenuto sono piacevoli, l'aggiunta di micro corsi è stata molto utile. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** Anche se le pagine e i widget sono personalizzabili con il codice, non sono stati realmente progettati in questo modo. Ad esempio, userò il widget a 3 colonne per costruire 3 schede/opzioni di menu con l'editor di codice. Lo salverò, tornerò più tardi, e l'editor di codice avrà aggiunto righe di codice casuali. Ho anche scoperto che alcune funzionalità sono costruite in un'area del prodotto, ma non sono riflesse in aree simili del prodotto. Ad esempio, se aggiungi un link a un widget di contenuto, potrai impostare quel link per aprirsi in una nuova scheda. Tuttavia, se aggiungi link al tuo sito (Design > Tema > Link di Navigazione) non puoi impostarli per aprirsi in nuove schede. **Raccomandazioni per chi sta considerando Thought Industries:** Ho iniziato a usare TI con pochissima conoscenza delle piattaforme LMS ed è stato estremamente facile adattarsi; offrono ottimi corsi di onboarding e materiali didattici per migliorare il tuo LMS. È molto personalizzabile per dare alla tua istanza un aspetto distintivo secondo il tuo marchio e la varietà di tipi di contenuti che TI offre è fantastica! **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** Thought Industries ci offre un luogo per ospitare i nostri contenuti di certificazione, ci supporta con l'onboarding dei nuovi utenti e riduce il tempo necessario affinché un nuovo utente diventi indipendente nel nostro prodotto. **Official Response from Mike Daecher:** > Grazie Kathleen! Apprezziamo davvero il feedback! ### 6. Una potente piattaforma LMS per clienti B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** TI offre una vasta gamma di funzionalità per un LMS di alto livello. I nostri clienti spaziano da aziende di medie dimensioni a Fortune 500. Utilizzando TI, siamo in grado di fornire un'esperienza di apprendimento robusta e facile da usare per i nostri clienti. Sentiamo ripetutamente dire dai clienti che apprezzano quanto siano puliti i nostri corsi. TI offre anche capacità avanzate come l'impostazione di campus esclusivi e personalizzati per i nostri clienti (Panorami), supporto multilingue, supporto SCORM, ecommerce e supporto multivaluta, percorsi di apprendimento, integrazione con Salesforce e un'interfaccia utente altamente personalizzabile. Le sessioni di apprendimento settimanali e mirate sono state estremamente utili per apprendere le funzionalità chiave in lezioni a misura di morso. Inoltre, il nostro Customer Success Manager è molto reattivo ed è stato molto utile nel garantire che otteniamo le risorse di cui abbiamo bisogno da TI. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** Aspettati un po' di curva di apprendimento quando adotti TI. Anche se abbiamo ricevuto una formazione approfondita all'inizio, è stata troppo e troppo presto e ci siamo sentiti un po' confusi nel cercare di implementare alcune delle funzionalità avanzate. Inoltre, ottenere supporto tecnico per alcuni problemi è stato più lento di quanto avremmo voluto. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** TI ci consente di offrire un'esperienza di apprendimento avanzata, robusta e facile da usare per i nostri clienti. ### 7. Ottimo partner LMS! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joana S. | Associate Managing Consultant , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Mi piace molto questa collaborazione e le persone di TI sono sempre state disponibili e rapide nel rispondere a qualsiasi domanda o necessità di assistenza. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** Dal punto di vista della creazione di contenuti, sarebbe bello avere una gamma più ampia di pagine native interattive tra cui scegliere. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** TI ci ha aiutato a stabilire un punto unico di riferimento per l'apprendimento, facilmente accessibile ai nostri clienti, attraverso molteplici modalità di accesso. ### 8. Piattaforma di educazione del cliente forte, con alcune limitazioni **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sara V. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** - L'esperienza dell'utente (end-user) è ottima, è facile creare un account e accedere all'apprendimento - Altamente personalizzabile, quindi è coerente con il resto del sito web del tuo marchio - Ottimo supporto tecnico (un ringraziamento a Nick che registra sempre Loom per spiegarmi le cose) - Ottimo team CSM, Jon e il team lavoreranno con te per identificare i tuoi obiettivi e ti terranno responsabile per raggiungerli ottimizzando l'uso del sistema **Cosa non Le piace di Thought Industries?** - Supportare una vera esperienza multilingue è molto difficile, con l'incapacità di fornire traduzioni per alcune aree della piattaforma - Il backend è estremamente ingombrante, specialmente quando si cerca di navigare tra i panorami e la scuola principale e quando si personalizzano le pagine dei dettagli del corso, i layout delle pagine e i percorsi di apprendimento - Opzioni limitate per creare contenuti con il costruttore di corsi nativo se si desidera includere qualcosa oltre a video e verifiche delle conoscenze nel proprio corso **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** TI ci sta aiutando a fornire formazione sui prodotti su larga scala ai nostri clienti. È stato particolarmente efficace nell'aiutarci a offrire un'esperienza self-service durante l'onboarding di organizzazioni più piccole al nostro prodotto. ### 9. Un LMS che offre più funzionalità della media e facile da integrare. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yohiner C. | Learning Architect , Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Thought Industries offre allo stesso tempo funzionalità di livello enterprise che sono facili da usare e personalizzare. Il supporto clienti è incredibilmente reattivo ed è molto facile integrare gli strumenti che già utilizzi, come Teams, Zoom, gateway di pagamento e Credly. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** Le pagine di sondaggi, quiz e valutazioni devono essere migliorate aggiungendo configurazioni aggiuntive, come domande obbligatorie o la possibilità di obbligare gli studenti ad allegare file nel caso delle pagine di valutazione. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** TI ci sta aiutando a eseguire programmi di abilitazione per i nostri partner e corsi di formazione per l'adozione per i nostri clienti. ### 10. Una piattaforma ricca di funzionalità, per l'apprendimento digitale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig S. | Senior Digital Learning Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Thought Industries?** Thought Industries è abbastanza facile da usare. La sua interfaccia garantisce che tu possa iniziare senza una curva di apprendimento ripida, il che è ottimo per gli sviluppatori di apprendimento impegnati. Il supporto clienti di Thought Industries è sia competente che reattivo. È rassicurante avere un team di supporto che è lì quando incontri sfide e può rispondere rapidamente alle tue esigenze, comprendendo l'impatto sui tuoi clienti. Thought Industries si integra perfettamente nei flussi di lavoro quotidiani, rendendo lo sviluppo e la consegna dei contenuti più efficienti. **Cosa non Le piace di Thought Industries?** Un aspetto che a volte mi frustra è il ritmo relativamente lento della piattaforma nel lanciare nuove funzionalità. In un panorama di apprendimento digitale in rapida evoluzione, una maggiore adattabilità può essere cruciale. Thought Industries potrebbe migliorare essendo più agile in questo senso. Un altro punto di preoccupazione è il costo associato ad alcune integrazioni. Sebbene la piattaforma stessa offra un set robusto di funzionalità, le integrazioni aggiuntive possono avere un prezzo considerevole. Questo potrebbe scoraggiare le organizzazioni più piccole con budget limitati. **Quali problemi sta risolvendo Thought Industries e in che modo La sta aiutando?** Thought Industries offre un ricco set di funzionalità che rispondono efficacemente alle diverse esigenze della nostra formazione clienti. Semplifica ogni aspetto del nostro processo di apprendimento, dalla creazione e consegna dei contenuti alla gestione. A differenza di alcune piattaforme LMS eccessivamente complesse, Thought Industries dà priorità alla funzionalità piuttosto che a espedienti appariscenti. Questo approccio semplificato ci consente di concentrarci su ciò che conta davvero: fornire un'educazione clienti significativa ed efficace. ## Thought Industries Discussions - [How many customers thought industries have?](https://www.g2.com/it/discussions/how-many-customers-thought-industries-have) - 1 comment - [View Thought Industries pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/thought-industries/reviews/thought-industries-review-9315444?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+08%3A55%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4ed3f27a-43d2-43b6-a73b-eac40ba1e129&secure%5Btoken%5D=7e8c46bc2e447f2943f079742edcac876947ff66682d0bae74bc58806232b66a&format=llm_user) ## Thought Industries Integrations - [Bongo](https://www.g2.com/it/products/bongo/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) ## Thought Industries Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Integrazioni - Molteplici Tipi di Contenuto - Mobilità **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Creazione di corsi** - Costruttore di Corsi - Modelli Basati su Ruoli - Valutazioni e Quiz - Formazione guidata da istruttore **Formazione e apprendimento** - Auto-apprendimento - Creazione di contenuti - Archiviazione e gestione dei contenuti - Capacità di quiz - Motore di Certificazione **Consegna del Corso** - Percorsi di apprendimento - Comunicazione e notifiche - Pianificazione dei compiti **Dati e Analisi** - Visualizzazione - Tracciatore di apprendimento - Analitica **Gestione del Corso** - Gamificazione - Tipi di utenti vari - Certificazioni - Conformità Industriale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti **Mercato LMS** - Commercio elettronico - Mercato dei Corsi - Abbonamenti **Interfaccia** - Etichettatura bianca - Multilingue **Formazione e apprendimento online** - Valutazioni e Pratica - Consegna e monitoraggio dei contenuti - Creazione di contenuti - Formazione del cliente - Gestisci Portali - Archiviazione e gestione dei contenuti - Biblioteche di contenuti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI - Testo-a-Immagine AI **Agentic AI - Sistemi di gestione dell'apprendimento aziendale** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale ## Top Thought Industries Alternatives - [Docebo](https://www.g2.com/it/products/docebo/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews) - [Litmos](https://www.g2.com/it/products/litmos/reviews) - 4.3/5.0 (680 reviews) - [Absorb LMS](https://www.g2.com/it/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - 4.6/5.0 (893 reviews)