Recensioni e Dettagli del Prodotto Thought Industries

Ciò che distingue questo LMS è il livello di supporto e l'impegno della comunità che promuove. Il team di educazione dei clienti è fenomenale: reattivo, premuroso e profondamente impegnato nel successo degli utenti. Apprezzo particolarmente le ore d'ufficio settimanali, gli eventi comunitari e le sessioni aperte che creano un ecosistema di apprendimento inclusivo e dinamico. Le email di follow-up e l'assistenza guidata assicurano che nulla venga trascurato. Il concetto di "panorami" è una caratteristica eccezionale che aiuta a mappare il percorso di apprendimento per diversi pubblici in modo significativo e scalabile. Mi sento sempre visto, ascoltato e parte di una vera comunità di apprendimento. L'impatto di questo supporto non può essere sopravvalutato: è potenziante e coerente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è poco da criticare. Se dovessi menzionare qualcosa, direi che mi piacerebbe vedere continui miglioramenti nelle capacità di personalizzazione e analisi, ma anche queste stanno evolvendo rapidamente. Per sbloccare completamente il potenziale della piattaforma, è necessario investire tempo inizialmente nella progettazione di una strategia ponderata per l'implementazione di L&D pubblica, partner e interna. Una chiara roadmap e un allineamento interno sono fondamentali per sfruttare al meglio tutto ciò che il sistema ha da offrire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Thought Industries (Ti) fornisce una piattaforma moderna che è sia un Sistema di Gestione dell'Apprendimento che uno strumento di creazione per l'eLearning autodidattico (e in effetti anche per la formazione guidata da istruttore). L'implementazione è stata relativamente semplice e Ti aveva esperti a disposizione per aiutare. Questo è stato principalmente necessario per alcune integrazioni con altri strumenti come SSO.

C'erano tre capacità principali che stavamo cercando e su cui Ti si è dimostrato molto forte. 1) Avevamo bisogno di una vetrina pubblica per la nostra formazione in modo che gli utenti anonimi potessero sfogliare il nostro catalogo di formazione. 2) Avevamo bisogno della capacità di integrare un fornitore di laboratori pratici (Skytap) in modo che i discenti avessero accesso self-service ai nostri prodotti software all'interno dell'ambiente eLearning. 3) Dovevamo fornire esperienze di apprendimento distinte per tre categorie di discenti (i nostri dipendenti, i nostri partner, i nostri clienti). Ti ha continuato a fornire impeccabilmente su tutti e tre.

Avevamo anche bisogno di una piattaforma che potesse essere facilmente gestita da un team molto piccolo e in cui gli istruttori potessero facilmente aggiungere e gestire contenuti con una formazione minima.

Infine, avevamo bisogno di una piattaforma affidabile insieme all'accesso a un supporto reattivo per quei rari momenti in cui necessario.

Continuiamo a ricevere ottimi feedback dai nostri discenti, continuiamo ad aggiungere al nostro portafoglio di formazione e il tempo che dedichiamo al supporto dei discenti è minimo (e la maggior parte dei problemi che riceviamo sono legati a errori dell'utente o a sfide di accesso legate al nostro SSO). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi scegliere un punto debole, sarebbe il modo in cui la formazione guidata da istruttore è configurata in Ti. Fortunatamente, il nostro volume di eventi guidati da istruttore è basso, quindi non è una grande sfida per noi. Organizziamo occasionalmente corsi ILT e tutto funziona bene, è solo un po' macchinoso il modo in cui le sessioni sono create e gestite. So che altri clienti di Ti gestiscono un alto volume di corsi ILT, quindi ci devono essere modi per far funzionare questo sistema che forse non abbiamo esplorato appieno a causa delle nostre basse esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La straordinaria quantità di funzionalità e funzioni è un enorme punto di forza, ma il centro di supporto è davvero la caratteristica più utile (e utilizzata) per me personalmente come amministratore. Avere così tanti video di formazione e corsi per imparare a usare la piattaforma è di gran lunga la caratteristica di supporto software più incredibile che abbia mai visto offrire da un'azienda. Di solito ci sono almeno diversi articoli, video e/o corsi su qualsiasi argomento tu possa cercare. Non devi aspettare il supporto per le funzioni comuni nella maggior parte dei casi. Parlando di supporto, questo è probabilmente l'altro miglior aspetto della piattaforma Thought Industries. Il team di supporto va oltre ogni aspettativa per aiutarti a trovare una soluzione, indipendentemente da quanto sia complicato il tuo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna sandbox fuori dalla scatola. La mancanza di opzioni di colore/font negli editor wysiwig. L'incapacità di utilizzare un catalogo amministrativo categorizzato. Non avere la possibilità di estrarre i nostri rapporti dell'accademia dei dipendenti (capisco perché questo non sia possibile date le opzioni di reportistica e non è fattibile utilizzare un panorama per ogni singolo cliente, ma sarebbe un'opzione "piacevole da avere"). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Thought Industries è un eccellente LMS! Abbiamo avuto un'esperienza fantastica non solo con il software ma anche con il team di TI. Il nostro CSM è di supporto, professionale e sempre disposto ad aiutarci, a volte con poco tempo a disposizione!

La nostra caratteristica preferita è Panorama, che ha portato i nostri clienti a un altro livello nelle loro esperienze di apprendimento.

Abbiamo vissuto un'esperienza di implementazione fantastica e questo ci ha preparato al successo. Il software è facile da usare e fornisce una grande piattaforma per le persone che ci utilizzano, come il nostro team su base giornaliera. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che direi è che mi piacerebbe ci fossero alcune caratteristiche leggermente migliori per la formazione in presenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fin dall'inizio, abbiamo avuto un'implementazione senza intoppi con TI e fin dal primo giorno è stato così facile da usare.

Uso TI quotidianamente, essendo un Manager LMS della mia organizzazione, devo accedere ogni giorno e assicurarmi che TI sia allineato con le esigenze dell'organizzazione.

TI offre una vasta gamma di funzionalità ed è il migliore sia per gli utenti interni che esterni, mi piace particolarmente Panorama. Utilizzando TI nella nostra organizzazione, siamo in grado di fornire ai nostri clienti la loro mini pagina di apprendimento che dà loro la possibilità di vedere come vengono utilizzati gli apprendimenti e si sentono più coinvolti con la piattaforma.

Ho lavorato su diversi LMS, tuttavia non ho visto questa particolare funzionalità fornita da Panorama.

Il team di supporto è molto tempestivo e il nostro Customer Success Manager è molto reattivo ed è stato molto utile nell'assicurarsi che otteniamo le risorse di cui abbiamo bisogno da TI e che le nostre difficoltà vengano risolte prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TI è un LMS straordinario rispetto ad altri LMS su cui ho lavorato e ha molte funzionalità integrate, tuttavia trovo limitazioni nell'integrare i componenti aggiuntivi a causa dei costi aggiuntivi.

A volte i dati nei report non sono accurati e non sono affidabili, quindi questa è una delle mie aree di preoccupazione con TI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia personalizzabile il prodotto, puoi aggiungere codice per farlo apparire e funzionare come desideri. Anche le molteplici opzioni di contenuto sono piacevoli, l'aggiunta di micro corsi è stata molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se le pagine e i widget sono personalizzabili con il codice, non sono stati realmente progettati in questo modo. Ad esempio, userò il widget a 3 colonne per costruire 3 schede/opzioni di menu con l'editor di codice. Lo salverò, tornerò più tardi, e l'editor di codice avrà aggiunto righe di codice casuali.

Ho anche scoperto che alcune funzionalità sono costruite in un'area del prodotto, ma non sono riflesse in aree simili del prodotto. Ad esempio, se aggiungi un link a un widget di contenuto, potrai impostare quel link per aprirsi in una nuova scheda. Tuttavia, se aggiungi link al tuo sito (Design > Tema > Link di Navigazione) non puoi impostarli per aprirsi in nuove schede. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TI offre una vasta gamma di funzionalità per un LMS di alto livello. I nostri clienti spaziano da aziende di medie dimensioni a Fortune 500. Utilizzando TI, siamo in grado di fornire un'esperienza di apprendimento robusta e facile da usare per i nostri clienti. Sentiamo ripetutamente dire dai clienti che apprezzano quanto siano puliti i nostri corsi. TI offre anche capacità avanzate come l'impostazione di campus esclusivi e personalizzati per i nostri clienti (Panorami), supporto multilingue, supporto SCORM, ecommerce e supporto multivaluta, percorsi di apprendimento, integrazione con Salesforce e un'interfaccia utente altamente personalizzabile. Le sessioni di apprendimento settimanali e mirate sono state estremamente utili per apprendere le funzionalità chiave in lezioni a misura di morso. Inoltre, il nostro Customer Success Manager è molto reattivo ed è stato molto utile nel garantire che otteniamo le risorse di cui abbiamo bisogno da TI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aspettati un po' di curva di apprendimento quando adotti TI. Anche se abbiamo ricevuto una formazione approfondita all'inizio, è stata troppo e troppo presto e ci siamo sentiti un po' confusi nel cercare di implementare alcune delle funzionalità avanzate. Inoltre, ottenere supporto tecnico per alcuni problemi è stato più lento di quanto avremmo voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto questa collaborazione e le persone di TI sono sempre state disponibili e rapide nel rispondere a qualsiasi domanda o necessità di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dal punto di vista della creazione di contenuti, sarebbe bello avere una gamma più ampia di pagine native interattive tra cui scegliere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- L'esperienza dell'utente (end-user) è ottima, è facile creare un account e accedere all'apprendimento

- Altamente personalizzabile, quindi è coerente con il resto del sito web del tuo marchio

- Ottimo supporto tecnico (un ringraziamento a Nick che registra sempre Loom per spiegarmi le cose)

- Ottimo team CSM, Jon e il team lavoreranno con te per identificare i tuoi obiettivi e ti terranno responsabile per raggiungerli ottimizzando l'uso del sistema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Supportare una vera esperienza multilingue è molto difficile, con l'incapacità di fornire traduzioni per alcune aree della piattaforma

- Il backend è estremamente ingombrante, specialmente quando si cerca di navigare tra i panorami e la scuola principale e quando si personalizzano le pagine dei dettagli del corso, i layout delle pagine e i percorsi di apprendimento

- Opzioni limitate per creare contenuti con il costruttore di corsi nativo se si desidera includere qualcosa oltre a video e verifiche delle conoscenze nel proprio corso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Thought Industries offre allo stesso tempo funzionalità di livello enterprise che sono facili da usare e personalizzare. Il supporto clienti è incredibilmente reattivo ed è molto facile integrare gli strumenti che già utilizzi, come Teams, Zoom, gateway di pagamento e Credly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le pagine di sondaggi, quiz e valutazioni devono essere migliorate aggiungendo configurazioni aggiuntive, come domande obbligatorie o la possibilità di obbligare gli studenti ad allegare file nel caso delle pagine di valutazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.