--- title: TherapyNotes Reviews meta_title: 'Recensioni TherapyNotes 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 99 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come TherapyNotes funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 99 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Ambulatorio url: https://www.g2.com/it/categories/ambulatory --- # TherapyNotes Reviews **Vendor:** TherapyNotes **Category:** [Software per la salute mentale](https://www.g2.com/it/categories/mental-health) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 99 ## About TherapyNotes TherapyNotes™ è il software di gestione pratica online e EHR più affidabile per le pratiche di salute comportamentale di tutte le dimensioni. Con oltre 60.000 utenti, siamo considerati la piattaforma più grande per i professionisti della salute mentale, offrendo il software più intuitivo e il miglior supporto clienti del settore. La nostra pianificazione semplificata, le note, la fatturazione e un portale clienti personalizzato — oltre a supporto illimitato e sicurezza superiore — possono aiutare a ottimizzare la gestione della tua pratica, permettendoti di concentrarti meno sui compiti amministrativi e più sui bisogni dei tuoi clienti. Offriamo: • Pianificazione semplificata e una lista di cose da fare personale che genera automaticamente compiti basati sull'attività passata • Note potenti basate su moduli, progettate specificamente per la salute comportamentale • Richieste di assicurazione elettroniche, registrazione dei pagamenti ERA e elaborazione delle carte di credito • Conformità HIPAA, mantenendo i tuoi dati crittografati, sicuri e regolarmente sottoposti a backup Per saperne di più su TherapyNotes™, visita TherapyNotes.com e ricevi il tuo primo mese completamente gratuito. ## TherapyNotes Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di TherapyNotes, notando la loro reattività e il genuino impegno per il successo dei clinici. (2 reviews) - Gli utenti amano le **opzioni di personalizzazione** in TherapyNotes, che consentono interventi personalizzati per migliorare efficacemente la loro pratica. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di TherapyNotes, evidenziando la navigazione intuitiva e i modelli personalizzabili. (2 reviews) - Gli utenti elogiano l' **accesso intuitivo e facile da usare** di TherapyNotes, migliorando la loro esperienza complessiva nella pratica privata. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **sistema di gestione documentale intuitivo** di TherapyNotes, migliorando la gestione della loro pratica e l'efficienza. (1 reviews) - Helpful (1 reviews) - Navigation Ease (1 reviews) - Note-taking (1 reviews) - Reporting (1 reviews) - Templates (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono frustrazione per **problemi di aggiornamento** che complicano i flussi di lavoro e mettono in evidenza risposte scadenti del servizio clienti. (2 reviews) - Gli utenti segnalano gravi **problemi di gestione dell'account** con un supporto non reattivo e promesse fuorvianti sugli miglioramenti dei prezzi. (1 reviews) - Gli utenti segnalano seri **problemi di fatturazione** , inclusi aumenti di prezzo non affrontati e un supporto clienti inefficace, portando a frustrazione. (1 reviews) - Gli utenti trovano **i problemi di gestione dei dati** frustranti, poiché devono esportare i rapporti invece di manipolare direttamente i dati. (1 reviews) - Gli utenti sono frustrati dai **prezzi elevati** e dalla mancanza di supporto da parte di TherapyNotes, portando a insoddisfazione. (1 reviews) - Inadequate Reporting (1 reviews) - Limited Features (1 reviews) - Limited Functionality (1 reviews) - Gli utenti sperimentano significativi **problemi di notifica** , portando a frustrazione e mancanza di supporto dal servizio clienti di TherapyNotes. (1 reviews) - Payment Issues (1 reviews) ## TherapyNotes Reviews ### 1. Essenziale per il flusso di lavoro della clinica, ma costoso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** Trovo davvero TherapyNotes prezioso per la sua capacità di tenere i registri e la funzione semplice di note sui casi. Inoltre, la sua connessione all'elaborazione delle richieste è fondamentale per il flusso di lavoro della nostra clinica, in particolare per i nostri 30 terapisti e 7 membri del personale. Ho anche apprezzato che la configurazione iniziale fosse facile. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Il costo è aumentato significativamente. Vorrei che ci fosse un'incorporazione con Therapro.Ai. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo TherapyNotes per l'archiviazione e la creazione di cartelle cliniche elettroniche. Semplifica la gestione dei documenti, le note cliniche e si collega all'elaborazione delle richieste di risarcimento, il che è fondamentale per il flusso di lavoro delle nostre cliniche. ### 2. Uno dei migliori sistemi EHR in circolazione! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie B. | CEO/Provider, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2025 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** Ciò che apprezzo di più di TherapyNotes è quanto il sistema sia intuitivo e facile da usare. Il loro team di assistenza clienti è eccezionale: sempre reattivo, competente e veramente di supporto. La struttura di fatturazione è facile da capire, anche per chi è nuovo alla pratica privata, e l'abbondanza di tutorial mi aiuta a rimanere aggiornato con le nuove funzionalità e le migliori pratiche. Apprezzo anche quanto siano reattivi ai feedback dei fornitori. Quando ho suggerito miglioramenti, non solo hanno ascoltato, ma a volte hanno implementato aggiornamenti poco dopo, spesso accompagnati da un utile post sul blog. È chiaro che sono impegnati a supportare i clinici, e sono davvero felice di essere in partnership con loro. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Onestamente, c'è ben poco che non mi piace di TherapyNotes. Se proprio devo dire qualcosa, direi che nel loro sforzo di rimanere aggiornati e soddisfare le esigenze di una vasta gamma di terapeuti, alcuni aggiornamenti possono occasionalmente aggiungere passaggi extra al nostro flusso di lavoro. Una funzione che mi piacerebbe vedere migliorata è il sistema di messaggistica. Anche se apprezzo la possibilità di inviare messaggi ai clienti individualmente, sarebbe incredibilmente utile avere un'opzione di messaggistica di gruppo. Questo permetterebbe a studi come il mio di inviare annunci—come chiusure dell'ufficio o promemoria per le festività—a tutti i clienti contemporaneamente. Ho condiviso questo feedback con loro e, sapendo quanto siano reattivi, sono fiducioso che prenderanno in considerazione questa possibilità. In ogni caso, sono ancora molto felice di avere TherapyNotes come parte del mio studio. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** Da dove comincio? TherapyNotes ha semplificato molti aspetti della mia pratica—dal supporto alla fatturazione tramite le funzionalità ERA e EDI alla pianificazione efficiente e alla documentazione clinica senza intoppi, soprattutto con il nuovo strumento di scrittura di note assistito dall'IA. La loro funzione di messaggistica è un'aggiunta gradita, e più riesco a gestire all'interno di una singola piattaforma, meglio è. Ciò che li distingue è il loro pensiero innovativo—come la prossima possibilità di caricare Testamenti Professionali, che è un aspetto essenziale ma spesso trascurato della pratica privata. TherapyNotes continua a evolversi in modi che supportano veramente le esigenze reali dei clinici, e questo è stato un grande vantaggio per me. ### 3. Deluso. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Psychologist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** I modelli di note sono facili da usare. Mi piace poter personalizzare i miei interventi. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Il supporto clienti è pessimo. I clienti possono richiedere appuntamenti in orari che sono bloccati come non disponibili. Ho richiesto aggiornamenti su quando questo problema verrà risolto e non ho ricevuto alcuna risposta fino a quando non ho inviato più email chiedendo perché non rispondevano (aspettando 24 ore tra ogni messaggio nei giorni lavorativi per dare loro il tempo di rispondere). Hanno un gruppo su Facebook che dovrebbe servire per chiedere aiuto, ma gli amministratori cancellano arbitrariamente commenti e post. Quando ho chiesto perché il mio post fosse stato cancellato, hanno mentito dicendo che non l'avevano cancellato. Quando ho insistito sulla questione, hanno detto che hanno il diritto di cancellare i post e si sono rifiutati di discutere ulteriormente. Quando mi sono iscritto, ho scelto TherapyNotes perché avevano dichiarato che il mio prezzo non sarebbe stato aumentato. Un anno dopo hanno aumentato i prezzi e si sono rifiutati di affrontare la loro promessa precedente. Se oggi dovessi scegliere un EHR, non sceglierei TherapyNotes a causa di quanto sia terribile il loro servizio clienti, ma è difficile cambiare. Spero che questa recensione avverta altri di cercare altrove. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** In questo momento stanno creando più problemi di quanti ne stiano risolvendo. Se fosse semplice cambiare EHR, lo farei. ### 4. La navigazione senza sforzo rende le operazioni un gioco da ragazzi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** Facile da navigare, le capacità di reporting sono solide e possono riferire su un numero di categorie, inclusi i filtri per fornitore o pagatore. Il supporto clienti è anche forte, specialmente nelle comunità sociali. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Devi esportare i rapporti per lavorare con essi piuttosto che essere in grado di manipolare i dati. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** Cartella clinica elettronica per la salute mentale che ci aiuta a programmare, servire i nostri clienti, gestire la nostra pratica e poter fatturare e riportare i ricavi. ### 5. Adoro TherapyNotes! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** Amo il servizio clienti di TherapyNotes! Sono sempre così disponibili! Mi piace che TN aggiorni costantemente il loro sistema per includere nuove funzionalità basate sui feedback degli utenti! È facile da imparare e facile da usare! Quando usi TN tutto il giorno, ogni giorno, è importante che ti piaccia e a noi piace! Sono così felice di aver scelto TN come mio EHR 2 anni fa! **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Le mie uniche lamentele sono: necessità di una fatturazione secondaria per risparmiare tempo, necessità di ROI integrato nel sistema per risparmiare tempo, opzione per gli amministratori di aggiungere e rimuovere clienti per i fornitori, e opzione per gli amministratori di poter scaricare e inviare i record secondo necessità! Tutto questo mi farebbe risparmiare (come proprietario) così tanto tempo! **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** Risparmia così tanto tempo nella fatturazione delle richieste primarie e nell'assicurarsi che le note e i piani di trattamento siano completati tempestivamente! Inoltre, è eccellente per la contabilità e il monitoraggio delle entrate! ### 6. Ottimo servizio clienti. Questa piattaforma soddisfa tutte le mie esigenze per una piccola pratica! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** TherapyNotes ti consente una personalizzazione completa per l'esperienza del tuo cliente. Offrono software video conforme a HIPPA, pianificazione, fatturazione, moduli - tutto ciò di cui potresti aver bisogno per uno studio privato. Non solo, ma il loro servizio clienti è veloce e disponibile via e-mail o telefono. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Il mio UNICO problema è che non permette ad altri calendari di scrivere su di esso, cosa che ho inviato come raccomandazione all'azienda perché navigare tra più calendari è impegnativo, specialmente se si ricevono referenze da più piattaforme/fonti. SCRIVE su altri calendari e si sincronizza abbastanza rapidamente, quindi non ho commesso errori di pianificazione nei 2 anni di attività, ma sono molto diligente nel programmare i miei appuntamenti non appena ricevo una notifica di appuntamento dalle altre fonti. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** TherapyNotes fa tutto per me, ad eccezione della fatturazione assicurativa, poiché non sono accreditato personalmente - ha comunque quella capacità. Letteralmente non potrei gestire il mio studio senza TherapyNotes. ### 7. Il motivo per cui ho scelto TherapyNotes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** TherapyNotes ha il miglior servizio clienti! Ogni volta che chiamo/invio un'email mi danno ciò di cui ho bisogno... supporto! Si prendono il tempo per guidarmi attraverso le cose e inviano email di follow-up dettagliate che aiutano moltissimo. Come proprietario di un'azienda, mi occupo di così tanti compiti e avere quelle email a cui fare riferimento è così utile! Se potessi valutarli 100 lo farei! Continuate così! **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo al momento. Prima non potevo personalizzare i miei documenti da inviare ai clienti, ma ora è cambiato! Sono così felice dei loro servizi. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** Al momento stanno risolvendo l'aggiunta di un nuovo pagatore per me. Questo mi permetterà di fatturare al pagatore corretto, il che mi farà ricevere il pagamento! ### 8. Servizio amichevole e competente ogni volta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** Il servizio clienti di Therapy Support è sempre utile e fanno le ricerche necessarie per ottenere le risposte giuste. Non temo mai di chiamarli e so che sono sempre lì per aiutare, sia per confermare che i miei prossimi passi siano corretti, sia per guidarmi attraverso nuovi processi. Inoltre, sento che i processi di fatturazione di Therapy Notes stanno migliorando costantemente grazie al loro team, che è sempre disposto ad ascoltare e risolvere i problemi insieme ai fatturatori come me. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Therapy Notes è facile da usare, ma ci sono ancora alcune impostazioni di fatturazione che vorrei vedere implementate per rendere i report facilmente disponibili, in modo da poter esaminare il quadro generale per dati specifici. Inoltre, alcuni degli aggiornamenti hanno reso i dati sullo schermo ingombranti e difficili da vedere a causa dell'allineamento dei dati. Anche organizzare i criteri delle colonne non risolverà alcuni dei problemi. Mi piacerebbe davvero se le immagini delle carte d'identità assicurative fossero allegate al campo assicurativo dell'azienda che è stato impostato durante l'Intake, poiché i clienti spesso compilano i dati in modo inaccurato. L'opzione di inviare aggiornamenti della pratica o email di newsletter a clienti individuali/in blocco sarebbe un'ottima aggiunta al sistema. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** Le note di terapia sono ottime per combinare dati di pianificazione, clinici e di fatturazione tutti in un unico posto. Il programma è facile da imparare e capire. Gli aggiornamenti regolari avvengono sempre e ogni cambiamento rende il programma più facile da usare. ### 9. Un ottimo EHR che viene costantemente migliorato con nuove funzionalità e supporto clienti 24/7 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** TherapyNotes offre un ottimo prodotto EHR a un prezzo competitivo. L'azienda lavora duramente per apportare miglioramenti e aggiunge continuamente funzionalità introducendo nuove caratteristiche. Per un sistema EHR sofisticato, gran parte di esso è strutturato in modo intuitivo e c'è una libreria di video tutorial e guide disponibili per la consultazione. Ho contattato il personale di supporto alcune volte e sono sempre stato molto soddisfatto di quanto rapidamente sono riuscito a risolvere i miei problemi. Ciò che mi spinge a scrivere questa recensione è che oggi mi sono reso conto di aver commesso alcuni errori di codifica (codici CPT, modificatori e codici POS) che erano totalmente colpa mia per averli inseriti in modo errato. Ho finito per avere una conversazione telefonica di 45 minuti con il supporto clienti, durante la quale mi hanno guidato attraverso le soluzioni e mi hanno aiutato a rimettermi in carreggiata - non mi sono mai sentito affrettato nemmeno una volta, e il personale è stato caloroso, amichevole e di supporto. **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** A volte, quando vengono rilasciati aggiornamenti di TherapyNotes con nuove e davvero utili funzionalità, mi sento un po' come se stessi vivendo i "dolori della crescita" del prodotto e che devo cambiare il modo in cui ho fatto le cose per poter sfruttare le nuove funzionalità. Ma davvero, è anche solo una lamentela? Mi sembra che TherapyNotes stia lavorando costantemente per offrire un prodotto di prim'ordine a un prezzo ragionevole, e sono felice che continui a evolversi. Sono molto soddisfatto. **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** TherapyNotes è un pratico sistema di gestione dello studio tutto-in-uno che offre più funzionalità di quante ne userò mai. Mantiene il mio studio operativo in modo fluido e sicuro. Le funzioni principali che utilizzo sono il portale di telemedicina, le funzioni di note e documentazione, e gli strumenti finanziari per la fatturazione. ### 10. Il servizio clienti è impareggiabile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giselle S. | Emergency Psychiatric Clinician, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Cosa Le piace di più di TherapyNotes?** I rappresentanti del servizio clienti sono sempre desiderosi di aiutare, professionali e competenti. Non ho mai avuto una domanda o un problema che non potessero risolvere. Ricevo sempre un'email di follow-up con un riassunto del problema o della domanda e la soluzione per risolverlo. Salvo le risposte nel caso in cui il problema si ripresenti in futuro. Di solito è un errore dell'utente e non un errore di TherapyNotes, devo aggiungere. Azienda e personale meravigliosi! TherapyNotes è facile da usare fin dall'inizio. Sono passato dalla carta all'elettronico con facilità e loro erano lì per aiutarmi in ogni fase del percorso. Uso TherapyNotes 6 giorni alla settimana ed è sempre un piacere! **Cosa non Le piace di TherapyNotes?** Devo davvero sforzarmi per pensare a qualcosa che non mi piace di TherapyNotes. No, non riesco a pensare a nulla! **Quali problemi sta risolvendo TherapyNotes e in che modo La sta aiutando?** TherapyNotes mi consente di rimanere conforme ai requisiti del settore. Stanno aggiornando e aggiungendo funzionalità continuamente. ## TherapyNotes Discussions - [A cosa serve TherapyNotes?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-therapynotes-used-for) - [Does therapy notes have an app?](https://www.g2.com/it/discussions/does-therapy-notes-have-an-app) - [Does TherapyNotes have telehealth?](https://www.g2.com/it/discussions/does-therapynotes-have-telehealth) - [How do you use TherapyNotes?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-therapynotes) - [How much does TherapyNotes cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-therapynotes-cost) - [View TherapyNotes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/therapynotes/reviews/therapynotes-review-12855769?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+01%3A32%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1b28f1a0-4047-43bc-bbdb-6764995b3fb0&secure%5Btoken%5D=5d620ad63e6ed2c079bdc5e067cdc19f31a7b3f441dc01227eb5c5738ec3bb94&format=llm_user) ## TherapyNotes Features **Amministrativo** - Gestione del flusso di lavoro - Fatturazione - Sicurezza e Autorizzazione - Gestione della Pratica - Conformità - Gestione Assicurativa - Pianificatore di Appuntamenti - Portale del Paziente - Conformità HIPAA **Amministrativo** - Aggiornamenti regolari - Prescrizione elettronica - Avvisi Clinici - Prescrizione Elettronica - Autorizzazione Preventiva Elettronica - Prescrizione Elettronica **Gestione del Flusso di Lavoro Clinico** - Accesso a più fornitori medici - Accesso al Fornitore di Cure Ausiliarie - Segnalazione di Uso Significativo - Documentazione Clinica **Tecnologia** - Telecomunicazioni - Supporto a bassa larghezza di banda - Integrazione EHR **Agente AI - Fatturazione Medica** - Interazione in Linguaggio Naturale **Clinico** - Cartelle Cliniche - Modelli EHR Specializzati - Interoperabilità - Documentazione **Operazioni** - Conforme HIPAA - Prescrizione elettronica - Certificazione del Fornitore - Prescrizione Elettronica - Storia dei Farmaci della Farmacia - Prescrizione Elettronica - EPCS - Prescrizione Elettronica - Storia dei Farmaci del Paziente - Prescrizione Elettronica **Gestione delle Informazioni Sanitarie del Paziente** - Archiviazione ePHI - Interoperabilità - Gestione del flusso di lavoro del paziente **Amministrazione** - Pratica il branding - Pratica Specifica - Grafici e Documentazione **Interoperabilità** - Rete di Farmacie - Prescrizione Elettronica - Integrazione EHR - Prescrizione elettronica - Integrazione del Laboratorio - Prescrizione Elettronica **Conformità** - Conformità HIPAA - Conformità alla Regolamentazione Statale **AI agentico - EHR** - Esecuzione autonoma dei compiti ## Top TherapyNotes Alternatives - [TheraNest by Ensora Health](https://www.g2.com/it/products/theranest-by-ensora-health/reviews) - 4.2/5.0 (125 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/it/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (255 reviews) - [SimplePractice](https://www.g2.com/it/products/simplepractice/reviews) - 4.1/5.0 (125 reviews)