# The Synchronoss Cloud Platform Reviews **Vendor:** Synchronoss **Category:** [Software di Collaborazione sui Contenuti Cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-content-collaboration) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About The Synchronoss Cloud Platform Per gli operatori, la nostra piattaforma cloud è un servizio redditizio e un'esperienza cliente differenziante e multicanale. ## The Synchronoss Cloud Platform Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** della Piattaforma Cloud di Synchronoss, apprezzando la sua funzionalità senza interruzioni e la configurazione semplice. (5 reviews) - Gli utenti elogiano l' **affidabilità a livello carrier** della Piattaforma Cloud di Synchronoss, garantendo prestazioni senza interruzioni su tutti i dispositivi e riducendo al minimo i problemi di supporto. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **accesso facile** e la sincronizzazione senza interruzioni della Piattaforma Cloud di Synchronoss su più dispositivi. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di facile collaborazione** della Piattaforma Cloud di Synchronoss, che consentono una sincronizzazione tra dispositivi senza interruzioni e affidabile. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** della Piattaforma Cloud di Synchronoss, che consente un'implementazione e un'integrazione senza soluzione di continuità per i fornitori di servizi. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità multipiattaforma** di Synchronoss Cloud, migliorando la flessibilità e la collaborazione tra dispositivi. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la funzionalità di **recupero file** della Piattaforma Cloud di Synchronoss per la sua facilità di accesso e protezione dei dati. (2 reviews) - Security (2 reviews) - Cloud Storage (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comodità** della Piattaforma Cloud di Synchronoss, citando la facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono preoccupazione per il **scarso supporto clienti** , indicando la necessità di un'assistenza e funzionalità migliorate. (2 reviews) - Gli utenti riscontrano occasionali **problemi di sincronizzazione** con la piattaforma cloud di Synchronoss, influenzando le prestazioni e la trasparenza durante l'uso. (2 reviews) - Gli utenti trovano che il prezzo della Synchronoss Cloud Platform sia **alto rispetto a soluzioni cloud simili** , influenzando la soddisfazione complessiva. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **navigazione delle cartelle impegnativa** , poiché l'interfaccia sembra datata e meno intuitiva per organizzare i file. (1 reviews) - Gli utenti trovano **la curva di apprendimento ripida e l'UX goffo** scomodi, specialmente per gli utenti finali non tecnici e gli amministratori. (1 reviews) - Integration Difficulty (1 reviews) - Gli utenti ritengono che il **prezzo sia elevato** rispetto a soluzioni cloud simili, influenzando la percezione complessiva del valore. (1 reviews) - Slow Performance (1 reviews) - Training Required (1 reviews) ## The Synchronoss Cloud Platform Reviews ### 1. Piattaforma Cloud Scalabile con Solida Conformità, Necessita di Migliore Personalizzazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hong Dao D. | IT Infrastructure Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** Apprezzo la scalabilità carrier-grade e la profonda personalizzazione white-label della Synchronoss Cloud Platform, che è perfetta per un operatore su larga scala come Deutsche Telekom. Gestisce le enormi richieste di dati senza sforzo, mantenendo prestazioni e uptime. Mi piace che ci permetta di personalizzare completamente l'esperienza cloud come nostra, rafforzando la fedeltà dei clienti senza alcuna presenza visibile di terze parti. Il forte quadro di conformità, costruito per soddisfare gli standard GDPR e di protezione dei dati tedeschi in modo nativo, riduce il nostro onere di conformità e rassicura i nostri clienti sulla sicurezza dei dati. La sincronizzazione affidabile tra dispositivi e l'integrazione fluida del backend con i nostri sistemi esistenti forniscono una base stabile per i nostri servizi cloud, permettendoci di concentrarci sull'esperienza utente invece di risolvere problemi di infrastruttura. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Mentre la Piattaforma Cloud di Synchronoss funziona in modo affidabile su larga scala, ci sono alcune aree in cui potrebbe adattarsi meglio alle esigenze di un grande fornitore di telecomunicazioni come Deutsche Telekom. Innanzitutto, le opzioni di personalizzazione per le interfacce utente frontend sono alquanto limitate. Anche se è supportato il white-labeling, apportare modifiche più profonde all'UX per allinearsi completamente con il nostro sistema di design del marchio richiede un lavoro di sviluppo aggiuntivo, piuttosto che essere configurabile direttamente nel dashboard. In secondo luogo, gli strumenti di analisi e di reportistica sull'uso sono piuttosto basilari. Beneficeremmo di approfondimenti più dettagliati e in tempo reale sul comportamento degli utenti, sulle tendenze di consumo dello storage e sull'adozione delle funzionalità in tutta la Germania, il che ci aiuterebbe a ottimizzare i prezzi e il marketing in modo più efficace. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma cloud di Synchronoss offre archiviazione sicura, backup automatico e sincronizzazione tra dispositivi. Supporta l'accesso senza interruzioni tra dispositivi, migliora la personalizzazione del marchio e soddisfa rigorosi requisiti di conformità, migliorando la fidelizzazione dei clienti ed espandendo il nostro portafoglio di servizi, sebbene la personalizzazione del frontend e l'analisi potrebbero essere migliorate. ### 2. Un sogno White-Label per i fornitori di servizi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loker C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** Mi piace che la Piattaforma Cloud di Synchronoss sia costruita specificamente per i fornitori di servizi, piuttosto che per i consumatori, il che la rende perfetta per come gestiamo la nostra attività. L'esperienza completamente white-label è il punto di forza più grande per me. Possiamo marchiare tutto completamente come nostro: app, portale web, email, loghi, colori. I clienti non vedono mai Synchronoss—vedono solo il nostro marchio, il che aiuta a costruire una vera lealtà e ci mantiene in controllo del rapporto con il cliente. Inoltre, la sincronizzazione tra dispositivi funziona semplicemente su iOS, Android, telefoni, tablet e laptop. È affidabile, veloce e non richiede che i clienti siano esperti di tecnologia, il che è fondamentale per un operatore perché significa meno chiamate di supporto e meno utenti frustrati. Funziona senza problemi su tutti i dispositivi senza configurazioni complicate o sincronizzazioni fallite, portando a meno ticket di supporto e clienti più felici che possono cambiare o aggiornare i dispositivi senza stress. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Trovo che le integrazioni di terze parti siano limitate. Funziona bene per il backup e la sincronizzazione principali, ma collegarlo a strumenti interni, sistemi di fatturazione o piattaforme di supporto richiede spesso lavoro personalizzato con API o intermediari come Zapier. Integrazioni native semplificherebbero le operazioni. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo la Piattaforma Cloud di Synchronoss per un cloud personale white-label, migliorando la fidelizzazione dei clienti e riducendo l'abbandono con un servizio personalizzato, mentre riduco i costi di supporto con un facile backup dei dati. ### 3. Personalizzabile, Affidabile, ma Richiede Competenze Tecniche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yagnesh P. | Operation Supervisor, Importazione ed esportazione, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** Mi piace la personalizzazione completa del white-labeling della Piattaforma Cloud di Synchronoss che preserva l'identità del marchio senza alcun branding di Synchronoss. Apprezzo anche la sua affidabilità a livello carrier e la scalabilità elastica, essenziale per gestire volumi massicci di utenti. La configurazione iniziale, sebbene non sia plug-and-play, è ottimizzata e ben supportata per i team IT/DevOps, rendendola ideale per i fornitori di telecomunicazioni, le grandi imprese e i fornitori di servizi. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Trovo che la piattaforma abbia una curva di apprendimento ripida e un'interfaccia utente moderna e poco intuitiva per gli utenti finali non tecnici (abbonati) e gli amministratori. La configurazione iniziale non è plug-and-play per utenti finali/amministratori ed è un processo di livello aziendale dipendente dal ruolo. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo la Piattaforma Cloud di Synchronoss per la fornitura di servizi cloud white-label e il backup di contenuti su più dispositivi, eliminando i costi di piattaforme personalizzate e garantendo scalabilità e affidabilità. ### 4. La piattaforma Synchronoss Cloud è davvero straordinaria e meravigliosa. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhaskar S. | Finance Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** c'è facilità d'uso e facilità di implementazione e un meraviglioso supporto clienti con buona frequenza d'uso e ha un numero di funzionalità e c'è facilità di integrazione. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** La piattaforma cloud di Synchronoss dovrebbe includere più strutture di supporto clienti e il cruscotto dovrebbe essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma cloud di Synchronoss risolve e come questo mi avvantaggia nella collaborazione sui contenuti cloud. ### 5. Piattaforma Cloud di Synchronoss e le sue capacità di intelligenza artificiale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shashi K. | Senior Consultant - Data Science, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** La piattaforma cloud di Synchronoss offre una piattaforma cloud personalizzata e offre anche una soluzione AI per mantenere foto, video e contatti in un ambiente sicuro e protetto. Offre inoltre soluzioni a livello aziendale per l'organizzazione in vari settori come Retail, Assicurazioni e Telecomunicazioni. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** A livello aziendale, i domini sono limitati per gli utenti che cercano la piattaforma cloud. La piattaforma è facilmente accessibile ma non può essere scambiata da individui. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Fondamentalmente, la piattaforma cloud di Synchronoss ha come obiettivo l'aumento del valore, l'incremento dei ricavi e la riduzione del tasso di abbandono, quindi sarà facile da accedere, ma un grande svantaggio è che necessita di un potenziamento nella diversificazione dei domini. ### 6. Piattaforma cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman R. | Associate Professional Technical, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** È facile da gestire e intuitivo. Facile da imparare e da far comprendere agli utenti. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Bisogna ottimizzare di più. Con bassa latenza dovrebbe funzionare. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Gestire gli utenti, fornire servizi cloud direttamente senza mantenere beni fisici. ### 7. Ottima piattaforma da usare. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Surendra y. | ABPM, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** La cosa più importante di questa piattaforma è la loro capacità di gestire più utenti. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Sarebbe fantastico se potessero ridurre i problemi del server che si verificano periodicamente. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Ottima piattaforma per conservare i nostri dati e file preziosi, ecc. e ci ha aiutato in questo senso. ### 8. Revisione della piattaforma cloud di Synchronoss **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul M. | Advanced Cyber Security Architect, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** Tutti i servizi e la sicurezza forniti dalla piattaforma cloud di Synchronoss **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Alcuni di questi servizi il cui costo di abbonamento è elevato **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Niente di particolare, forse un tipo più user-friendly ### 9. Piattaforma eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** La capacità di trasferire grandi quantità di dati in modo semplice e veloce a basso costo **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Finora non c'è nulla che non mi piaccia della piattaforma **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Archiviare grandi quantità di dati e file ecc. ### 10. Facile da organizzare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** La caratteristica principale è l'opzione di tagging che mi permette di interrogare senza problemi l'intero database di immagini. Questa, abbinata alle capacità dell'IA, ci ha davvero aiutato a semplificare molti degli sforzi di configurazione. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** La configurazione iniziale non è stata il processo più semplice. Ma una volta impostato, tutto è andato a velocità della luce. Dai un po' più di tempo alla fase di distribuzione rispetto a quanto stimano. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Il processo di attivazione dell'account memorizzando e ordinando la documentazione richiesta in base al tipo. Ha creato un'esperienza migliore, un tempo di risposta più rapido per i nostri clienti aziendali. ### 11. Ottima piattaforma - molto sicura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohsin Ali B. | Managing Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** È molto sicuro, mantiene tutte le foto e i video al sicuro - la funzione di tagging è ottima anche perché ti permette di tracciare tutti i volti delle foto, rendendo facile la ricerca. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** I telai possono essere migliorati che sono forniti dalla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Volevamo una piattaforma che ci permettesse di salvare, modificare, cercare tutte le nostre foto e video nel cloud, la piattaforma è molto facile da usare e ci ha aiutato a salvare tutte le nostre foto registrate. ### 12. Ottimo Strumento di Branding **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ARCHITA C. | Team Lead: Content, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2022 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** La piattaforma è stata significativamente utile per coinvolgere gli utenti e migliorare la ricerca. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Mi piace davvero molto questa piattaforma! Non c'è nulla che non mi piaccia finora. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** È utile per generare backup e per essere multipiattaforma. Pertanto, è facile da usare su tutti i tipi di dispositivi. ### 13. Software per il backup automatico. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek K. | Data Analytics, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** L'applicazione ti consente di creare un backup, memorizzare l'accesso e puoi anche condividere il contenuto su diversi sistemi operativi come Windows, Android, IOS. **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Il supporto clienti non è così buono. Potresti dover aspettare un po' di tempo per ricevere una risposta dal team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Con la funzione di backup del software, ora non abbiamo paura di perdere alcun dato importante. ### 14. Un buon inizio, ancora del lavoro da fare... **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco Javier S. | Virtual Event Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Cosa Le piace di più di The Synchronoss Cloud Platform?** La possibilità di attraversare le piattaforme nuvolose in modo semplice **Cosa non Le piace di The Synchronoss Cloud Platform?** Non così robusto come alcune altre opzioni sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo The Synchronoss Cloud Platform e in che modo La sta aiutando?** Scambio di dati con clienti esterni. ## The Synchronoss Cloud Platform Discussions - [Per favore, aumenta la tua concentrazione sui tuoi utenti esistenti.](https://www.g2.com/it/discussions/50947-can-you-please-increase-your-concentration-upon-your-existing-users) - 2 comments, 1 upvote - [Perché è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/50823-wh-it-is-free) - 1 comment, 1 upvote - [View The Synchronoss Cloud Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/the-synchronoss-cloud-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+17%3A52%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c3be5629-b55e-4a72-8565-fb9ac55a6cda&secure%5Btoken%5D=3a5cf59f0b6b41fb649a91469bf5a0ce18f2cda43413e18072327e92516086dd&format=llm_user) ## The Synchronoss Cloud Platform Features **Gestione dei file** - Sincronizzazione dei dispositivi - Interfaccia Web - Supporto Tipo di File - Cerca - App mobili **AI agentico - Collaborazione di contenuti cloud** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale **Collaborazione** - Segui il file - Condivisione di file - Modifica simultanea - Tracciamento delle modifiche / Registri di controllo **Amministrazione** - Gestione degli Utenti e dei Ruoli - Politiche e Controlli - Gestione dei dispositivi - Limiti di Archiviazione - Zone di Stoccaggio - Sicurezza **Piattaforma** - Prestazioni e Affidabilità - Segnalazione e Audit - Integrazione del Sistema di Registrazione - API ## Top The Synchronoss Cloud Platform Alternatives - [Box](https://www.g2.com/it/products/box/reviews) - 4.2/5.0 (5,031 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,589 reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews) - 4.4/5.0 (30,807 reviews)